Home Encounter مراجعة

ريتشارد شروت من شركة Home River يمثل بجدية جمعية الأحياء الخاصة بنا على مدار العام الماضي. لقد تلقينا العديد من الثناء من السكان فيما يتعلق بالتحسين منذ تعيين ريتشارد. إنه يُظهر باستمرار الاحتراف ، ويستجيب ، ويذهب إلى أبعد من ذلك لضمان أن تظل مسارات الاتصال مفتوحة ويتم اتباع إرشاداتنا. أوصي بشدة بريتشارد وهوم ريفر لأي شخص يبحث عن شركة ومدير إدارة من الدرجة الأولى.

لطالما تم التعامل مع ممتلكاتي بشكل جيد ويحتفظ الوكلاء بالأشياء تحت السيطرة. الجانب المفضل لدي في علاقة العمل هذه هو أن الوكلاء يجيبون على الفور على أي أسئلة وجميعها ، ويبذلون قصارى جهدهم دائمًا من أجلي وأشعر بأنني مُعتنى جيدًا في جميع الأوقات

ماركوس كومبتون مع HomeRiver Group هو مدير عقارات رائع. في أي وقت واجهت فيه مشكلة مع وحدة التأجير الخاصة بي ، قام بحلها بسرعة كبيرة. لقد خرجت وحدة التكييف الخاصة بي يوم الأحد وكان لديه شخص ما ليخرج في ذلك اليوم لإصلاحه. إنه محترف ومهذب للغاية. أنا سعيد للغاية لأنه مدير الممتلكات الخاصة بي !!

HomeRiver Group هي شركة إدارة عقارات محترفة للغاية. لديهم دائما مصلحتنا في الاعتبار. كما أنها تستجيب وتهتم باحتياجاتنا. تيفاني ديفيس ، مدير جمعية المجتمع رائع. إنها محترفة للغاية ويسعدها العمل معها. شكرا لك على كل عملك الشاق تيفاني. أوصي بشدة بـ HomeRiver Group!

لقد مررت بتجربة مروعة مع HomeRiver ، كانت مديرة الممتلكات الخاصة بي ، Samatha Zanoni ، أسوأ شخص تعاملت معه على الإطلاق مثل أي شخص آخر اتصلت به من خلال هذه الشركة. لن أوصي أبدًا بالعمل مع هذه الشركة ، لقد حاولوا باستمرار الحصول على المال مني. في أي وقت كنت أواجه فيه مشكلة ، كانت معركة مستمرة لإخراج شخص صيانة إلى منزلي ، وكانت سامانثا تتجادل معي وتصفني بالكاذب. لقد تواصلنا فقط عبر البريد الإلكتروني ، لذا فإن جميع الأكاذيب والاتهامات مكتوبة. حاولت تقديم شكوى ولكن لا يبدو أن هناك من يهتم ، لقد دفعت الإيجار في الوقت المحدد واعتنت كثيرًا بالمكان الذي كنت أستأجره ، لكنني كنت أعاقب ولا أزال. كان لدي مشاكل حرفيًا حتى اليوم الذي انتهى فيه عقد الإيجار الخاص بي على الرغم من أنني أوضحت مائة بالمائة أنني لم أجدد لأسباب واضحة قررت سامانثا أن تأخذها على عاتقها لتمييزني على أنه غير قابل للتجديد. لقد حدث الكثير بيني وبين أنني أستطيع كتابة رواية ، وأشعر أن هذه الشركة هي عملية احتيال لا يأخذونها في الاعتبار للأشخاص أنفسهم فقط. كانوا يحاولون جعلي أدفع ثمن أشياء مثل مكيف الهواء الذي تعطل كثيرًا بسبب عدم صيانته جيدًا. أريد أيضًا أن أذكر المعاناة التي تسببت فيها سامانثا في أن أذهب لتسليم مفاتيحي ، لقد فشلت في إرسال التعليمات الصحيحة إليّ لتنصحني بإمكاني إرسال مفاتيحي إلى المكتب ، لذلك لم أضطر إلى القيادة لمدة ساعة إلى مكتبها عندما نصحتني بالقيام بذلك ، مما أدى إلى اضطراري للعودة خلال الأسبوع لإيصالهم خلال ساعات العمل العادية. ثم راسلتني عبر البريد الإلكتروني واتهمتني بالكذب قائلة إنها كانت تحاول إرسال هذه التعليمات لمفاتيحي عبر البريد لمدة أسبوعين ، لكنها استمرت في العودة إليها ، لذلك من الواضح أنني لم أحصل على أي شيء. لقد حاولت أيضًا التحدث مع مدير يدعى كريستيان رييس والذي نصحني به سامانثا مرة أخرى أنه مديرها (هو ليس كذلك وستنكر كل ما يجب أن أقوله) ، لقد كان غير مفيد وكان من دواعي سروري التحدث مع مات. ماكدونالد الذي لم يكن مفيدًا أيضًا ووصفني بالكاذب عندما أعطيته دليلًا على أفعال سامانثا الخاطئة. إنه بعيد عني لماذا مررت بهذه التجربة الرهيبة مع مجموعة نهر المنزل ، سأضمن عدم استئجار هذه الشركة مرة أخرى ، وإذا رأيت شخصًا آخر ، فسوف أتأكد من عدم قيامهم بذلك. أي شخص يقرأ هذا لا يستخدم هذه الشركة لأي من احتياجاتك فهي ليست شركة ذات سمعة طيبة.

لقد ساعدتني دايانا بيريز ضمن مجموعة Homeriver Group بشكل استثنائي. تتجاوز خدمة العملاء الخاصة بها التوقعات وهي دائمًا على استعداد للمساعدة والقيام بالمزيد لإنجاز المهمة. شكرا لك!

بعد 3 أشهر ولا يزال لا يوجد إيداع ولا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا! المكان كان نظيفا!

وبقدر سعادتنا بإغلاق منزلنا الجديد ، فإننا نشعر بالحزن لأننا لن نعمل مع Colin Gill في المستقبل. لقد جعل بالتأكيد تجربة تأجيرنا لمدة 16 شهرًا (والأولى) سهلة وأفضل ما كنا نأمله على الإطلاق. لقد سمعنا قصصًا مروعة من الأصدقاء الذين اختاروا عدم الاستئجار من شركة محترفة ... والتي في الواقع فعلنا نفس الشيء تقريبًا ونحن ممتنون جدًا لأننا اخترنا هذا العقار المستأجر الذي تديره Home Encounter بدلاً من ذلك.

كان Colin Gill وكل شخص اتصلنا به في Home Encounter دائمًا محترفًا للغاية وسريع الاستجابة إما في 30 دقيقة أو أقل أو دائمًا في غضون 24 ساعة. لم ننتظر أبدًا لعدة أيام حتى يعود أحدهم إلينا. نحن نوصي بهم بشدة وسنستخدمهم مرة أخرى في المستقبل.

بعد 14 عامًا مع نفس شركة إدارة HOA ، اختار مجتمعنا الدخول في شراكة مع HomeEncounter. لقد كانت تجربة رائعة بالنسبة لنا. الاهتمام ومستوى الخدمة هو كل ما نحتاجه. مجلس إدارتنا لديه الآن شركة إدارة تعاونية ومبتكرة ولا يمكن أن يكون سكاننا / أصحابنا أكثر سعادة. لقد أنجزنا معًا في 1.5 عام أكثر من الأربعة عشر عامًا الماضية بأكملها. خلال عملية طلب تقديم العروض لدينا لاكتشاف شركة إدارة أفضل ، وقفت HomeEncounter على رأسها وكتفيها فوق البقية. يستمرون في أداء ما وراء توقعاتنا. لدى جهة اتصال مجلس الإدارة اتصالات يومية / أسبوعية تقريبًا مع مدير الممتلكات مما يسمح بحل فوري تقريبًا لأي مشكلات والمتابعة المثالية لمساعدة المجتمع على تحقيق أهدافنا. لا يمكن أن يكون بايشور ويست في تامبا بولاية فلوريدا أكثر سعادة.

الرئيس براد رائع! مفيد جدا
يرجى إخباره بأن ericka و Javier ما زالا يتركان تعليقات مزيفة على صفحتي تبتزاني للحصول على المزيد من المال
لقد تركوا واحدة أخرى الآن. اذهب وانظر الى sod world على google وسترى المراجعات المزيفة التي يتركونها لابتزازي

يمكننا الاعتماد على مدير العقارات Kelly Raynes لمساعدتنا في تلبية احتياجاتنا.

هوم ريفر جروب تامبا لديها فريق رائع. أستطيع أن أقول بصراحة شكراً جزيلاً لسمسار عقارات عظيم ، كانت بريدجيت متاحة دائمًا ومرنة لتلبية احتياجات العملاء.

تجربة رائعة بيع ممتلكاتنا!
حظيت أنا وزوجتي بتجربة رائعة في بيع منزلنا مع ماركوس كومبتون وفريقه (هوم ريفر). ماركوس محترف للغاية ، وهو يعرف سوق العقارات المحلي جيدًا! لقد قام بعمل رائع في تحليل السوق من أجل تسعير المنزل بشكل صحيح. كان دائما يطلعنا خلال هذه العملية. كما أبقى على تواصل رائع مع المشترين ومع المكتب الصغير. شكرا مرة أخرى على مساعدتك!

لقد رأيت كل المراجعات الرائعة وكنت في حيرة من أمري لأنني لم أمتلك نفس التجربة ... ثم ذهبت إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بهم. أدار كيفن بيركنز ممتلكاتنا منذ البداية مع لينار. لم يتم اتباع أي من معايير المجتمع المعمول بها وقد وُعدت بأنها ستنفذ عندما يتم تسليم المجتمع. كلا - لم يحدث قط. الناس يوقفون سياراتهم في جميع أنحاء العشب ، وتُترك علب القمامة ، ولا يتم فرض أي شيء! كل الأكاذيب - أكاذيب أكاذيب - نعم يبدأ شهر العسل ولكنه ينتهي بسرعة. كن حذرا جدا!

لقد كان لدي العديد من مديري العقارات يديرون أصولي. كيلي راينز - يا له من نفس من الهواء النقي أن يكون كيلي مديرًا جديدًا للممتلكات الخاصة بي! تستجيب بسرعة وتعطي معلومات دقيقة. مستجيب للغاية بشأن أي قضايا أو أسئلة لدي بشأن ممتلكاتي. يتم دائمًا الرد على أي إصلاحات أو أسئلة في الوقت المناسب!

ليس موظفين محترفين يعملون هنا. لا تجيب في الوقت المحدد. لم يعط إجابة على الطلبات.

إستجابة احترافية وسريعة للغاية. لقد اشترينا منزلنا الجديد وتعمل الشركة معنا لمعالجة طلبنا بسرعة لبناء سياج جديد. مفيدة ومهذبة. تجربة رائعة.

لقد عملت مع سيندي الآن لمدة عام وهي تحافظ على الأشياء منظمة ومنظمة. إنها تفعل ما هو صواب وليس فقط لإرضاء شخص ما. إنها تبحث عن المجتمع ككل.

لقد كنت أحاول الاستئجار مع مجموعة HomeRiver خلال الشهرين الماضيين. حسنًا ، كان هذا المنزل الأخير الذي عرضت فيه فظيعًا. إذا سألتني كانت ظروفًا غير صالحة للعيش. وقد تواصلت مع سمسار العقارات ولم تتواصل معي بعد.

لقد كان كيفن بيركنز أحد الأصول الحقيقية لفيستا بالمز!
موصى بة بشدة!!! إنه لطيف جدًا مع أصحاب المنازل لأنه يدير مجتمعنا وفقًا لمعايير المجتمع.
حينا جميل للغاية. يشعر زوارنا بالترحيب والأمان. شكرا لك كيفن

من دواعي سروري العمل معها. إنها دائمًا على استعداد لبذل جهد إضافي وتقديم المساعدة عندما تواجه مشكلة تحتاج إلى حل. شكرا يا دورسيتي ، يا صخرة !!!

أنا أتصل ولا يردون على مكالماتي الهاتفية. أنا عميل حالي أستأجر منزلي. ليس باردا.

لقد كان ماركوس كومبتون من مجموعة Home River Group رائعًا للعمل معه. إنه سريع الرد على أي مكالمات أو رسائل نصية أو بريد إلكتروني ويتم حل أي مشاكل.

محترف جدا
لقد كانت تجربة ممتعة للغاية مع Rebecca Vazquez. اتصلنا بها في البداية لأننا أردنا توظيفها كمديرة عقارات (أردنا تأجير منزلنا). ومع ذلك ، نصحتنا بأن نفكر أيضًا في بيع المنزل. لقد قامت بعمل ممتاز مع تحليل السوق لتسعير المنزل بشكل صحيح وتوقيت البيع. تم بيع المنزل في أقل من 30 يومًا بسعر الطلب الكامل.
شكرا مرة أخرى لجعل العملية سلسة في هذه الأوقات الصعبة!

بصفتي مالكًا في الخارج ، فأنا بحاجة إلى شركة لإدارة الممتلكات يمكنني الوثوق بها للقيام بعمل جيد. على مدار سنوات عديدة ، تلبي تجربتنا مع HomeRiver هذه المعايير. نفضل إجراء تغييرات أقل تكرارًا في مديري العقارات والتي يمكن أن تكون مزعجة. مديرتنا الحالية ، Bridgette Daniels ، جيدة جدًا ومستجيبة للغاية مع معالجة مشكلات الصيانة بسرعة بعد التشاور المناسب معنا. بناءً على خبرتنا شركة جيدة يجب مراعاتها إذا كنت تبحث عن شركة خدمات إدارة ممتلكات كاملة.

كاري إل هي أفضل ما تذهب إليه لمساعدتك في الوصول إلى المنزل! إنها مثل الجنة المرسلة! إنها تعطي الأمل في أنه لا يزال هناك أناس طيبون حقًا في هذا العالم!

لا تستأجر منهم سوف يحتفظون بوديعتك. حتى لو كنت مستأجرًا رائعًا ولم يفوتك السداد أبدًا. مريم لم تساعدنا في حل أي شيء لنا المخادعين !!!!!

بريدجيت عاملة جادة للغاية ، لقد ساعدتني عندما كنت في حاجة إليها حتى في أيام إجازتها.

أود أن أعرب عن مدى امتناننا لوجود شركة إدارة تهتم حقًا بمجتمعنا. مدير مجتمعنا تيفاني ديفيس رائع. لم ألتق بمذودة رائعة مثل نفسها منذ وقت طويل جدًا. شركة إدارة ممتازة أوصي بها بالتأكيد.
شكرا لك homerivergroup

لا أفهم لماذا يستغرق الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرد على أي رسائل وقتًا طويلاً. هؤلاء الناس لا يهتمون. لا ينبغي أن تدار إدارة الممتلكات بهذه الطريقة

تجربتي لم تكن مرضية. تعد المراجعة ذات النجمتين بمثابة تحسن عما كان عليه قبل عامين ، حيث أن مدير العملاء لديك أكثر استجابة من معظمه. لا ينصب تركيز عملك على المالك / المالك. من الواضح أنه يتعلق بزيادة الرسوم / الربح للموارد البشرية. بدلاً من العثور بشكل روتيني على السعر التقريبي لـ reha ، فأنت تقوم بتسعير خدمات الموارد البشرية فقط ، ولا تحصل إلا على ثلاثة معرفات إذا طُلب منك ذلك. لديك أيضًا سجل ضعيف في العثور على مستأجرين جيدين ووضعهم. يواجه العديد من المستأجرين الجدد صعوبة في دفع الإيجار بمجرد انتقالهم للعيش. وعندما يدفعون ، عادة ما يكلفني الدور 3-4 أشهر ، ونادرًا ما تتم محاسبة المستأجرين. لقد دفعت 10 آلاف من الدولارات في دفعات الرهن العقاري قبل أسابيع من استلام الإيجارات. أكتب هذا في 26 كانون الثاني (يناير) ، ولم أرَ بعد دفعة إيجار لشهر يناير تصل إلى حسابي - ما يقرب من 3600 دولار من إجمالي الإيجار ، ولم أر بنسًا واحدًا. في غضون ذلك ، صرفت 2500 دولار لشركات الرهن العقاري. ربما يكون هناك سبب ، ولكن تابع القراءة ... اليوم ، مما دفعني إلى إرسال هذه المراجعة ، حاولت تسجيل الدخول إلى موقع المالك لمعرفة ما قد يحدث وللمساعدة في الاستعداد لموسم الضرائب ، حصلت على سجل- في رسالة الخطأ. عندما حاولت "نسيت كلمة المرور" ، لم يستجب الموقع. إذا كان معطلاً للصيانة ، ألا يجب أن أحصل على تلك الصيانة على الأقل؟

مجتمعنا هو Silver Ridge الموجود في Historical Brooksville ، والذي يديره مؤخرًا Jerry Elmore من مجموعة HomeRiver Group. تواصل جيري على الفور مع مجلس الإدارة ليؤكد لنا أنه سيقدم لنا دائمًا توجيهًا صادقًا ودقيقًا ومهنيًا ، وشرح بالتفصيل خلفيته ومعرفته بهذا العمل ، ورحب بأي وجميع المخاوف. في فترة زمنية قصيرة فقط كرس جيري إلمور نفسه لمجتمعنا الذي واجهنا فيه الكثير من المشكلات. نحن نمر بتحول كامل عند زيارته الأولى للمجتمع. جيري محترف للغاية ليس فقط مع مجلس الإدارة ولكن أيضًا مع كل من البائعين وأصحاب المنازل لدينا. نحن هنا في سيلفر ريدج واثقون من أن جيري هو حقًا محترف مخلص ونزيه ونعمة حقًا لمجتمعنا.

على مر السنين ، كان لدي العديد من مديري العقارات في مجموعة HomeRiver ، لكن لا أحد منهم مثل السيدة بريدجيت دانيلز. منذ أن التقيتها ، وجهاً لوجه وعبر الهاتف ، لم تكن سوى لطيفة. محترفة جدا ولطف. لم يسبق أن اتصلت بها أو راسلتها عبر البريد الإلكتروني ولم ترد عليها خلال 24 ساعة. في الآونة الأخيرة ، كان علينا أن نتواصل أكثر من أي وقت مضى ، ومرة ​​أخرى ، لم تظهر سوى الاحتراف والجودة الرائعة في التعامل مع الأمر المطروح. إنها بالتأكيد جوهرة تستحق الاحتفاظ بها وأنا أقدر حقًا كل ما فعلته وأحضرته إلى الطاولة في مجموعة HomeRiver.

أنا ممتن جدًا لأن نيكول جونز هي مديرة العقارات الجديدة لدينا لأنها غيرت رأيي بمفردها في مجموعة HomeRiver. عندما انتقلنا لأول مرة ، أعتقد أن مديرة العقارات السابقة كانت تعلم أنها ستغادر ، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تستجيب هي أو أي شخص لقضايانا. شعرت أنا وزوجي بالإحباط الشديد ، وكنا نحاول الاتصال بمدير الممتلكات مرارًا وتكرارًا ، ولكن دون جدوى. أود أيضًا الانتقال إلى البوابة وتحديث طلبات أوامر العمل الخاصة بنا لمحاولة الحصول على شخص ما للعودة إلينا. بطريقة ما ، علمت أن ماري سوليفان كانت مشرفة إدارة الممتلكات ، لذلك انتهزت الفرصة واتصلت بها. ردت على الهاتف على الفور وانخرطت. لقد فهمت إحباطي وأخبرتني أنها كانت في الواقع بصدد تدريب مدير العقارات الجديد لدينا (نيكول) لأن مديرنا القديم ترك الشركة مؤخرًا. كانت مريم رائعة ، وقد بذلت جهدًا حقيقيًا لمساعدتنا. لقد سلمتنا في النهاية إلى نيكول وتحسنت الأمور. لقد تم حل جميع أوامر العمل الخاصة بنا أخيرًا ، وذلك بفضل نيكول ، وتغير رأيي الأولي السيئ بشأن مجموعة HomeRiver تمامًا. لقد خرجت نيكول عن طريقها في عدة مناسبات للاهتمام بقضايانا والتأكد من أننا سعداء بالنتائج. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة. يسعد نيكول وماري العمل معه. كما تلقيت المساعدة من ستيفاني تارديو في عدة مناسبات ، وكانت رائعة أيضًا في العمل معها. لقد بذلت قصارى جهدها حقًا لتضمن أن مشكلتي قد تم حلها وأشعر أنني محظوظ جدًا لوجود فريق رائع تحت تصرفي كلما احتجت إلى المساعدة. أفضل جزء هو أنهم يستمعون إليك وسيبقون معك حتى يتم التوصل إلى حل. أنا واثق أخيرًا من أنه سيتم التعامل مع أي مشاكل مستقبلية باحتراف وابتسامة. شكرا لك!

في الوقت الذي كنت فيه مع Home Encounter (الآن HomeRiver Group) ، قاموا بطريق الخطأ بإسقاط أحد منازلي عن الرادار واستغرق الأمر شهورًا دون الإعلان عن تأجيره وتم تدمير المنزل الآخر من قبل المستأجر ، مما تسبب في أضرار بأكثر من 7000 دولار. الإدارة لها دوران مستمر ولا أحد مسؤول عن أي شيء. يبذل العاملون في الخطوط الأمامية قصارى جهدهم ليكونوا ودودين للعملاء ، لكن الشركة محطمة بشكل منهجي ولديها القليل من الضوابط والتوازنات لحماية أصول مالكي المنازل. لقد دفعت ثمناً باهظاً لأنني كنت في الخدمة العسكرية ولم يكن لدي الوقت لأراقب باستمرار ما كانوا يفعلونه (وما لم يفعلوه). احذر من أجلي: لن تتكرر أبدًا!

لا يستحقون الصداع ، فهم يؤجرون القمامة ويتوقعون كنزًا في المقابل. يقومون بالحد الأدنى للحفاظ على تشغيل الوحدة. استأجرت أحد ممتلكاتهم لمدة عام واضطررت للتعامل مع المالك مباشرة لإنجاز أي شيء. لم يكن لديها أدنى فكرة عن مدى سوء إدارة ممتلكاتها. ما لم تكن في مأزق فلن أستأجر من هؤلاء الناس. حاولت Bridgette أن تجعلها أفضل إلى حد ما ولكن ذلك أضاف الغاز فقط على النار. لن يحدث مطلقا مرة اخري!!!!!

مدير الممتلكات لدينا كيفن بيركنز لشركة Vista Palms
هو ممتاز. أي مشاكل تطرأ فهو موجود لإصلاحها.
يستحق Kevin زيادة مقابل كل ما يفعله لمساعدة Vista Palms.

لطالما كان كولن منتبهًا لمخاوفي ، أوصي به بشدة لاحتياجات إدارة الممتلكات الخاصة بك

بعد مطاردة وديعتي لمدة 4 أشهر ، استعدت أخيرًا جزء منها. لقد قمت بتنظيف المكان بشكل احترافي في اليوم الذي غادرت فيه ، لكنهم خصموا 250 دولارًا للتنظيف ، ضغطت على غسل الجزء الأمامي من منزل المدينة وكان لدي أجمل منزل في المجتمع ، لكنهم مع ذلك دفعوا 150 دولارًا للضغط على غسل الجزء الأمامي من المنزل ، كان لدي تلفزيون الكابل والإنترنت ولم أشاهد أبدًا طبق القمر الصناعي في العقار ولم أضعه هناك ، لكنهم خصموا 150 دولارًا لإزالة طبق القمر الصناعي. كلفوا 150 دولارًا لإصلاح أحد الأبواب. عندما غادرت لم يكن هناك أي خطأ في أي أبواب. لقد كلفوني 12 شهرًا من أصل 12 شهرًا مقابل مرشح هواء. لم أتلق مطلقًا أي مرشحات هواء ولم يأت أحد لتغيير أي مرشحات هواء. هل جاء الإشعار بأن لدي 15 يومًا للاعتراض مع الشيك؟ سوف آخذهم إلى محكمة مطالبات صغيرة !!
لا تستأجر من HOME RIVER GROUP ، فهي منحدرات !!!!!!!

أنا سعيد بالموقف المهني لشركة الإدارة وخاصة بريدجيت. أعادت مكالماتي الهاتفية ، واستغرقت الوقت للإجابة على أسئلتي (كان لدي الكثير) ، وعندما قابلتها شخصيًا ، اتبعت إرشادات السلامة الخاصة بـ Covid-19. شكرًا لك بريدجيت - لقد اتخذت قراري العقاري سهلاً.

مدير العقارات لدينا ، كيلي راينز ، محترف للغاية. فطنة عملها متفوقة. نحن ممتنون لها أن تدير ممتلكاتنا.

أعمل مع العديد من المديرين وأفضل نظام إدارة ضمان الكفاءة يأتي دائمًا من Home Encounter / HomeRiver Group. إنهم يأخذون الوقت الكافي لتطوير مهنيهم الذين يقدمون أفضل خدمة. يسعدني أن أعمل معهم - دائمًا!

بدأ مجتمعي مع شركة إدارة منذ 3 سنوات. سرعان ما اكتشفنا أننا اتخذنا خيارًا سيئًا وانتقلنا إلى Home River Group (ثم Home Encounter). ونحن لا يمكن أن يكون أكثر سعادة! ممثلنا ، جيري إلمور ، يتصرف وكأنه يعيش هنا! إنه دائمًا ما يضع في اعتباره مصلحتنا ويقدم اقتراحات مفيدة للتحسينات أو لتوفير المال. لن نغير شيئًا ويسعدنا أننا وجدنا مجموعة جيري وهوم ريفر!

HomeRiver هي مجموعتنا لإدارة الممتلكات. منذ أن تولت آن باراسو إدارة الممتلكات ، كانت الخدمة رائعة. "آن" محترفة ولطيفة ولطيفة وتعامل الممتلكات كما لو كانت ملكها. المنزل الذي نستأجره أقدم ، وبصراحة تامة ، واجهنا بعض المشكلات. أنجزته آن واستمرت أيضًا. إذا وعندما نمتلك منزلًا مستأجرًا ، ستكون آن مديرتنا. إنها الأفضل.

لقد كنت أستخدم Home River Group منذ 5 سنوات حتى الآن وهم يقومون بعمل رائع في إدارة ممتلكاتي. قبل استخدام مجموعة Home River Group ، كان لدي بعض المستأجرين الصعبين في مناسبات قليلة. شكراً لله على خبرة مجموعة Home River Group التي تعمل بشكل عملي في الشركة ولا يمكنني أن أمدح مديري الأملاك "Ann Barrassio" بما فيه الكفاية. إنها تقوم بعمل رائع في العناية بممتلكاتي وإبقاء المستأجرين سعداء للغاية. أوصي بشدة بـ Home River Group لأي شخص يمتلك عقارات مستأجرة ويحتاج إلى إدارة محترفة.

لقد مررت بتجارب رائعة خلال السنوات العديدة الماضية ، ولكن هذا العام هو مثال جيد. كنت بحاجة إلى إعادة تأهيل كاملة لممتلكاتي. عمل فيتالي عن كثب معي للحصول على ما هو مطلوب مع تلبية متطلبات ميزانيتي. ثم احتجت إلى بعض أعمال الصيانة والصور وما إلى ذلك للحصول على تأمين أفضل وتأكد كيري من إنجاز كل شيء وحصلت على ما أحتاجه أثناء العثور على مستأجر جديد. أوصي بشدة بهذا الفريق وهذه الشركة.

طاقم عمل رائع .. سريع في حل المشكلات
على استعداد للتفكير خارج الصندوق لمساعدة الناس
لقد أنقذوا اليوم مرتين الأسبوع الماضي
شكرا

استأجرت مع HomeRiver لمدة عامين واستمتعت بكل دقيقة. لقد عملت مع Kelly Raynes - إنها مفيدة للغاية وأنيقة. إذا كنت تبحث عن تجربة تأجير منزل سهلة وبسيطة ونظيفة ، فاختر Kelly واختر homeriver.

تحدث مع Van Womack بشأن عملية تركيب القنوات الفضائية في وحدتي. كانت فان مفيدة للغاية ومهذبة ومحترفة. لقد قدم المعلومات المطلوبة جنبًا إلى جنب مع الإجابة على الأسئلة التي لدي حول HOA والرسوم والمجتمع. الكل في الكل ، تبادل لطيف جدا و postivie.

أود أنا وعائلتي أن نتقدم بجزيل الشكر إلى وكيلة التأجير كاري لويس لمساعدتها. كانت مجاملة للغاية ومحترفة وواسعة المعرفة.

شركة كبيرة لإدارة HOA. لقد كنت جزءًا من العديد من برامج HOA المختلفة ولديها العديد من شركات HOA المختلفة. كان نهر هوم هو الأفضل إلى حد بعيد. سريع الاستجابة للغاية وبأسعار معقولة مقارنة بمقدمي الخدمة الآخرين. كل ما يقال ، الشركة لا شيء بدون أشخاص عظماء. مدير HOA الخاص بي ريتشارد شروت رائع. متجاوب ومتفهم واستباقي. أوصي بشدة بـ Home River و Richard لأي HOA تبحث عن شركة إدارة رائعة مع موظفين رائعين.

لدي إدارة ممتلكات لمجموعة MarcusHomeriver لعدة سنوات ويمكنني أن أخبرك أنها خففت تمامًا من عبء الإيجار. أوصي بشدة بخدمة إدارة الممتلكات هذه! جيم كيرتس

مستجيب جدًا لأصحاب المجتمع ، أكثر من أي شركة إدارة عقارات أخرى اختبرتها. ريتشارد شروت ، مدير الممتلكات لدينا ، صبور وسريع الاستجابة وواسع المعرفة. نقدر حقًا كفاءة الشركة وخبرتها وخدمة العملاء. موصى بة بشدة.

على الانترنت فقط. الدردشة عبر الإنترنت محترفة للغاية وتسريع في مساعدة العملاء على حل المشكلات. دليل الهاتف مزحة. لا أحد يقوم بالرد أو الرد على المكالمة أو إرسال رسالة نصية بغض النظر عن مشكلتك. جرب الإنترنت واحصل على وكيل دردشة عبر الإنترنت سيوفر لك خدمة من الدرجة الأولى. الخمس نجوم للخدمة التي قدموها لي. بالإضافة إلى أنهم يشغلون عنوان بريد إلكتروني لا يستقبل البريد الإلكتروني. تأكد من إبراز ذلك حتى يتمكن الوكيل من توفير بديل لك.

كما هو الحال دائمًا ، يقوم Marcus و HomeRiver Group بعمل ممتاز في المساعدة في حل مشكلة الجهاز. سريع الاستجابة ، سريع لإيفاد الناس الإصلاح. أوصي بهم.

مراجعة محدثة.
لقد ذهب مديرو ممتلكاتي القدامى وتساءلت لماذا. مديري الممتلكات الجديد مختلف ومخيف ، بريدجيت دانيلز. لا أوصي بأي شخص يمر عبر Home River Group. فرضت الشركة عليّ رسومًا متأخرة عندما لا يسمح لي نظامها بإجراء دفعة وقدمت دليلاً على ذلك ولم يتم تصحيحه بعد. لقد اتصلت برسائل البريد الإلكتروني المرسلة qnd. أشعر أنهم محتالون. إذا كنت بحاجة للتعامل معهم فلا تستخدم بريدجيت. أنا حقا أفتقد كاري أو سامانثا. كانوا مدراء ممتلكات مذهلين Thwy كلاهما ذهب الآن. سوف يوظفون أي شخص من الشوارع. إنهم لا يدركون مدى سوء تشويه سمعتهم بهذه الطريقة. ربما لا يهتمون.

مراجعة محدثة
سامانثا مديرة الممتلكات الخاصة بي عليها. واجهت بعض مشاكل الصيانة وفي اللحظة التي أبلغتها فيها ، ردت. بجدية ، لقد ضغطت على إرسال ، واستجابت في دقيقة واحدة. تحدث عن خدمة من الدرجة الأولى. تذهب يا فتاة!

أود أن أخبرك عن وكيل تأجير رائع في مكتبك. قابلت كاري لويس في الحديقة وبينما كان ابني يلعب مع أطفالها ، ذكرت أنني بحاجة للعثور على مكان جديد. بالطبع ، ذكرت أنها كانت وكيل تأجير. أخذت معلوماتي ، وبدأت على الفور في إرسال العقارات. لقد أبقتني على اطلاع بكل شيء وتمكنت حتى من وصولي إلى وحدتي في وقت أبكر مما كان متوقعًا. إنها أفضل وكيل إيجار كان من دواعي سروري العمل معه على الإطلاق. شكرا لك كاري!

اهتمت بريدجيت دانيلز بعملية نقل الإيجار الخاصة بي. تم إجراء كل شيء بكفاءة ، وكان التواصل رائعًا ، وتم حل أي مشاكل أو أسئلة!

لقد كان ماركوس مديرًا للممتلكات للإيجارات الخاصة بي منذ عام 2012 وكان ثابتًا في مستوى خدمته العالية. أنا أعتبره جزءًا حيويًا من عملي. أعط الرجل علاوة !!

جينا إيدير رائعة. لقد تعاملت مع مشكلتي بسرعة. خدمة عملاء رائعة. لم أستطع طلب خدمة أفضل. هذه هي المرة الأولى التي جعل فيها العمل مع HomeRiver و Jenna التجربة رائعة.

لم يكن مدير العقارات لدينا تيفاني ديفيس سوى شيء رائع منذ توليه المنصب العام الماضي. شكرًا لك homeriver على توظيف مديرين جيدين ، نحن نقدر كل شيء تفعله.

يتولى HomeRiver إدارة أعمال إدارة الممتلكات الخاصة بي ويقومون بعمل رائع!

قامت نيكول جونز بحل مشكلتنا بدقة وبسرعة. نتطلع إلى تفاعلنا المقبل.

أمتلك منزلًا عائليًا واحدًا تديره مجموعة HomeRiver بطريقة غير شريفة. قامت هذه الشركة بإجراء إصلاحات مختلفة دون موافقتي ، لقد انتهكوا العقد المبرم معي من خلال فرض رسوم علي الإصلاحات التي تم إجراؤها بما يتجاوز المبلغ المتفق عليه ، وبدون موافقة. أيضًا إدارة ممتلكات HomeRiver "ترسم فاتورة الصيانة"
عندما لفتت انتباههم إلى هذه المشكلة ، قرروا إنهاء عقد إدارة الممتلكات وعدم رد أو ضمان أي من الإصلاحات التي تم إجراؤها في المنزل. سيتم إخطار جمعية الإبر إلى BBB وجمعية سمسار عقارات بعدم قانونية المعاملات التجارية.

كانت مجموعة HomeRiver فعالة للغاية في إدارة عقاراتنا المؤجرة. تواصل رائع مع مديرة العقارات لدينا ، السيدة آن باراسو ، والموظفين فيما يتعلق بكل شيء بما في ذلك علاقات المستأجرين والصيانة والطلبات الخاصة الأخرى. تعد بوابة المالك عبر الإنترنت أداة رائعة بالنسبة لنا للبقاء على اطلاع بجميع الأنشطة والوثائق الشهرية.

لقد كان ريتشارد ترقية رائعة لدعم منطقتنا. بدونه ، ربما نكون قد انتقلنا الآن.

أفضل مجموعة لإدارة الممتلكات. وقت الاستجابة هو نفس اليوم في بعض الأحيان في غضون دقائق. يستمعون إلى كل احتياجاتك. نوصي بهم بشدة!

خدمة عظيمة! لقد كان من دواعي سروري العمل مع David Barker و Heather Nalls للحصول على انتقالي بسلاسة وسرعة من مدير الممتلكات السابق.

كانت آن مذهلة! انتقلنا إلى هنا من أتلانتا ، جورجيا ، لذلك كنا جاهلين بالمعايير في فلوريدا. ساعدتنا آن في توجيهنا وتأكدت من الإجابة على الأسئلة. نحن حقا نستمتع بالمدينة الآن!

استجابة سريعة وفعالة لمشكلة أبلغتهم بها. لقد أنجزوا المهمة.

لقد كان ريتشارد شروت مديرًا رائعًا للمجتمع في منطقتنا! إنه مستجيب للغاية ودائمًا على رأس جميع احتياجات HOA في منطقتنا. لقد رأينا تحسنًا كبيرًا في جميع الأشياء المتعلقة بـ HOA منذ أن تولى مسؤولية الحي. أنا أوصي به بشدة كمدير للممتلكات الخاصة بك مع HomeRiver!

أهلا،
لدي منزل في لاند أوف ليكس ، فلوريدا. مديري هو ماركوس كومبتون الذي يعتني جيدًا بمنزلي المستأجر كما لو كان منزله. في حالة ظهور أي مشكلات ، يبلغني على الفور ويوصي بمن يقوم بالإصلاح لأنني أعيش في ولاية أخرى.

سبب نجاحي في تأجير منزلي هو ماركوس. إنه يحدد أفضل المستأجرين الذين يتمتعون بائتمان جيد والذين يهتمون بمنزلي أيضًا.

إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كنت تريد إجراء إيجارات سنوية ، فإنني أوصي بشدة ماركوس كومبتون. هو الأفضل!!

شارون

العقار الذي استأجرته كان يملكه ويديره كولين جيل. كان المنزل في حالة جيدة طوال فترة إقامتنا وكان السيد جيل يقظًا وسريعًا للرد على أي وجميع مخاوفنا. انتقلنا بسبب أوامر عسكرية إلى كاليفورنيا ، ولكن لولا ذلك ، كنت سأستمر في الاستئجار منه لأطول فترة ممكنة. أود أن أوصي بشدة بالاتصال به إذا كنت تبحث عن عقار للإيجار!

إذا تمكنت من منحهم "0" نجمة ، فسأمنحهم "-15" نجمة. كذب أحد وكلائهم العقاريين (موريس توماس) عمدًا على زوجي وأنا. قبل التقديم ، طلبنا الرسوم المرتبطة بعملية الانتقال التي سنحتاجها للانتقال إليها (وديعة التأمين ، إيجار الشهر الأول ، و رسوم إدارية) بالإضافة إلى أسئلة أخرى متعددة. قام الوكيل بتحريف المعلومات عن قصد لحملنا على التقدم. بعد التقديم ، يرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه ستكون هناك رسوم إضافية سيتم تطبيقها مثل رسوم التصفية الشهرية ، وما إلى ذلك. عندما تواصلت معه لطلب التوضيح ، كان وقحًا للغاية وذكر هل نريد العقار أم لا. طلبت استرداد نقودنا على الفور. لم يعيدوا لي أموالنا بالكامل ، لذلك كان علي التواصل مع الإدارة. لم يتصل بنا أحد فيما يتعلق بهذا الأمر. أردت أن أكتب هذه المراجعة للتأكد من أن أي شخص يتعامل معهم على علم بتكتيكات التحريف. كن حذرًا جدًا في التعامل معهم أو تجنب كل ذلك معًا.

استأجرت بناتي عقارًا في منطقة سانت بيت وكانت تجربتهن رائعة! كانت مثالية لكليهما لأنهما كانا ينهيان الجامعة المحلية ويعيشان في مجتمع مسور. كان الإطلال على الخليج لطيفًا جدًا حقًا. عندما حان وقت الذهاب ، قدم لنا نيكول جونز أفضل خدمة عملاء على الإطلاق. أحيي اجتهاد هذه المرأة ومتابعتها السريعة. شكرا جزيلا لنيكول جونز!

كاري لويس مديرة عقارات بارزة ستوصيها لأي شخص !! متوفر دائمًا ويذهب إلى أبعد الحدود

بصفتي رئيس HOA لمجتمعنا ، يمكنني القول بصراحة أن العمل مع Shawndel Kaiser كان تجربة رائعة. تتمتع Shawndel بالمعرفة ، وتهتم بقضايا مجتمعنا ، وتهتم حقًا بالمجتمع الذي تديره. نوصي بشدة شونديل!

تجربة شاملة ممتازة مع روث وود! على دراية واحترافية واستباقية للغاية. بصفتي مشترًا لي ، كانت روث ممتازة في توجيهي خلال العملية الشاقة التي تأتي مع شراء منزل. يتفهم أيضًا أسلوب الحياة العسكري والاحتياجات التي تأتي معه ، والتي كانت ميزة رائعة. أينما ظهرت مشكلة ، كانت روث موجودة لتقضي عليها في مهدها مبكرًا وبفعالية. سيكون من الخطأ الفادح ألا تجعل روث تمثلك أنت وعائلتك كوكيل عقاري!

خدمة ممتازة وسريعة للغاية ومحترفة. سعيد جدا مع بليك وسيندي. شكرا جزيلا لك!

لقد استأجرت أنا وزوجتي على مدى السنوات الثلاث الماضية مع Home Encounters Tampa ، ثم عندما اندمجوا مع HomeRiver Group Tampa وأصبح Colin Gill مدير الممتلكات لدينا رائعًا. سنستمر في التأجير منذ ذلك الحين لو لم يرغب المالك في بيع المنزل. إنهم أشخاص رائعون للعمل مع استيعابهم الشديد والاستجابة الشديدة لأي طلب للصيانة. أوصي بـ Colin و HomeRiver لأي شخص يبحث عن تجربة عالية الجودة.

محترف للغاية ، جيد التوجيه ، لطيف للغاية ، في الوقت المحدد

كان ماركوس كومبتون مدير الممتلكات الخاص بي منذ حوالي 5 سنوات حتى الآن. إنه دائمًا مستجيب جدًا لأسئلتي أو احتياجاتي. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة. أود أن أوصي به كمدير ممتلكات لأي شخص. لقد جعل تجربتنا ، تجربة كانت من دواعي سروري ، إنها تزيل الضغط عني مع العلم أن ممتلكاتي في أيد أمينة! موصى بة بشدة!

بصفتي مقيمًا جديدًا (صاحب منزل لأول مرة) ، لدي الكثير من التوقعات وأعلم أنني كنت أشعر بألم في الكثير من الأطراف الخلفية. ومع ذلك ، كان كيفن بيركنز يجيب على مكالماتي ويعيدها دائمًا حتى عندما لم يكن مسؤولاً عن مشكلة كنت أبلغ عنها. أستطيع أن أقول بصراحة ، إنه لم يتجاهلني أبدًا. لديه وظيفة صعبة وأكثر ما أقدره هو أنه يحافظ على مهنيته في أكثر الأوقات صعوبة (لا يتم ذكره في عالم COVID-19) بينما يؤكد في نفس الوقت أنه سيبحث عن حل. شكرًا لك ، كيفن ، على كل العمل الذي بذلته في معرفة أن معظم عملك سوف يمر دون أن يلاحظه أحد. أصبر. توني س.

لم يتم بيعي في شركات إدارة الممتلكات بناءً على تجارب سابقة مع مجموعات أخرى. بعد رؤية التأثير الذي أحدثه ريتشارد شروت ، مدير العقارات في HomeRiver ، على مجتمعنا منذ نوفمبر 2019 ، تغير رأيي. يقوم هو وفريقه بعمل رائع في إدارة مجتمعنا والعمل مع مجلس الإدارة لضمان النجاح.

شركة كبيرة @ HomeRiver!
كان مدير الممتلكات الخاص بي هو السيد ماركوس كومبتون الذي كان مفيدًا جدًا في أي طلبات لدي ، أتمنى أن أتمكن من التأجير من خلالها إلى الأبد. شكرا يا شباب.

ذهبت آن باراسو إلى أبعد الحدود بالنسبة لي كمديرة عقارات. إنها قادرة للغاية وصادقة وودودة. إنها إلى حد بعيد خياري الأول كمدير عقارات. سأعطيها 6 نجوم إذا استطعت!

لدي مشاعر مختلطة بالعمل مع هذه الشركة.
على الجانب الإيجابي ، فإن أسعارنا لإدارة الممتلكات تنافسية للغاية ويصعب التغلب عليها. مهما كان مستوى الخدمة قصة أخرى.
لقد عملت مع عدد قليل من مديري هذه الشركة ، وبعضهم سريع الاستجابة أو يفعل ذلك في الوقت المناسب ، والبعض الآخر لا يستجيب على الإطلاق. هذه بعض التفاصيل المزعجة للغاية التي لا أريد مناقشتها هنا علنًا ولكن إذا كنت ستعمل مع هذه الشركة ، فافعل ذلك بحذر وقم بتوثيق كل شيء قدر الإمكان.

[ تحديث ]

يجب أن أعطي الفضل في مكان ما ، بمجرد نشر مراجعتي ، تابع شخص ما وتأكد من معالجة مخاوفي. لا يمكن أن أكون أكثر ارتياحا مع جهودهم لحل المشكلة.
شركة رائعة ، لدي 3 مديري عقارات غير عاديين ، وهم متجاوبون للغاية وينجزون المهمة.

لقد استخدمنا HRG لإدارة HOA في مجتمعنا خلال السنوات القليلة الماضية. يقومون بعمل رائع في إدارة الشؤون المالية وخدمة أصحاب المنازل. اجتماعات مجلس الإدارة مثمرة وهم مهتمون بطلباتنا.

في تعاملاتي مع هذه الشركة ، لم أكن سعيدًا تمامًا بالخدمة التي تلقيتها من السيد جيري إلمور. لكوني جزءًا من صناعة القطر التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فلا يزال يتعين علي مقابلة مدير عقارات أكثر على رأس الأمور حتى بعد ساعات. لدي ميل للتعامل مع الأمور فور وصولها ، وجيري دائمًا ما يعود معي فورًا أو في غضون ساعة بغض النظر عن الوقت ليلاً أو نهارًا. شركة محترفة للغاية ، ومدير ممتلكات مذهل ، تجعل حياتي أسهل ، وإدارة الأعمال التجارية أكثر سلاسة. شكرا السيد. إلمور

استأجرت HOA مؤخرًا شركة HomeRiver لتتولى المسؤولية منذ أن كانت شركة الإدارة السابقة لدينا كارثة كاملة. كانت سيلينا مفيدة للغاية ومتعاونة منذ اجتماعنا الأول! تعرف هي وفريقها حقًا العمل وهم محترفون للغاية. سعيد للغاية لأننا أخذناهم على متن الطائرة !!

لطالما كان كاري سريعًا ومهنيًا ولطيفًا فيما يتعلق بمخاوفي بشأن المنزل المؤجر الذي أملكه. إنها أصل حقيقي لشركتك.

آن باراسو هي ببساطة أفضل مدير عقارات عملت معه على الإطلاق (وقد عملت مع عدد غير قليل منهم). إنها شغوفة وواسعة الحيلة وموجهة نحو التفاصيل والأهم من ذلك كله أنها تهتم. لقد جلبت لي تجربة جديدة منعشة مع إدارة الممتلكات - راحة البال. أوصي بشدة بـ Ann لكل من المالكين والمقيمين.