المراجعات 432 صفحة 2 من 5
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-8-1 6:53:33

آتي بانتظام إلى سوفيتيل بروكسل أوروبا. انت دائما و...

آتي بانتظام إلى سوفيتيل بروكسل أوروبا. انت دائما ودود جدا الخدمة سريعة وأنا أحصل على ترقيتي كعضو في الحالة بانتظام إلى جناح صغير. نتطلع إلى الإقامة القادمة في غضون أسبوع.

مترجم
V
2020-7-28 7:56:54

رائع ، فندق 5 Start.

رائع ، فندق 5 Start.
كان لدينا غرفة جميلة (501) تواجه السوق في الطابق الخامس. تحتوي الغرفة على كل ما تحتاجه لقضاء عطلة نهاية أسبوع قصيرة في بروكسل.
كان الإفطار خيارًا جيدًا للغاية ورائعًا ومتنوعًا من الطعام.

مترجم
P
2020-7-25 8:29:03

تحتوي الغرفة على مساحة كبيرة مع سرير ووسائد مريحة ...

تحتوي الغرفة على مساحة كبيرة مع سرير ووسائد مريحة للغاية وخيارات ممتازة للإفطار وطاقم عمل ودود. هناك شيء واحد فقط أود أن أوصي به إذا كان الفندق يمكنه توفير زجاجة أو زجاجتين صغيرتين من مياه الشرب مجانًا. سيكون ذلك مفيدًا جدًا للضيوف.

مترجم
D
2020-7-24 5:14:09

أفضل فندق 5 نجوم جربته في حياتي. ودود الحيوانات ال...

أفضل فندق 5 نجوم جربته في حياتي. ودود الحيوانات الأليفة أيضًا ، وكانوا لطفاء للغاية حتى لو كنت في البداية في حالة سيئة ومع ملايين الامتعة. الغرف مريحة للغاية ، لقد جربت الغرفة الفاخرة مع زوجتي وقطتي.

مترجم
Z
2020-7-23 15:22:44

فندق فخم. العديد من الغرف قريبة من جميع الأنشطة ال...

فندق فخم. العديد من الغرف قريبة من جميع الأنشطة الأوروبية. سرير رائع وحمام مجهز. 1 قد تكون الخيارات النباتية نقطة التعلم أكثر. والطعام من 18 سيكون لطيفًا في المطعم. شكرا على القلق!

مترجم
G
2020-7-22 9:16:10

كان الموظفون لطفاء للغاية ومحترمين وتتبعوا جميع اح...

كان الموظفون لطفاء للغاية ومحترمين وتتبعوا جميع احتياجاتنا الخاصة! لقد شعرنا بالترحيب والدلال. الإفطار في الغرفة جيد جدا وكامل! غرفة نظيفة ومشرقة ، مفروشة بشكل جيد. شكرا لكل فريق العمل!

مترجم
L
2020-7-18 22:39:03

خدمة رهيبة من تسجيل الوصول. لقد دفعنا مبلغًا إضافي...

خدمة رهيبة من تسجيل الوصول. لقد دفعنا مبلغًا إضافيًا مقابل غرفة في طابق أعلى وأعطانا مكتب تسجيل الوصول الطابق السفلي وعندما سئل عن ذلك نقلنا إلى طابق واحد. موقف فظيع ولم يقل شيئًا يمكننا فعله حيال ذلك وأظهرت له تأكيدي ثم قال دعني أرى ما يمكنني فعله. هذه ليست الطريقة الصحيحة للتعامل مع الأمور. كان هناك أيضًا 4 منهم يقفون هناك ويتجاذبون أطراف الحديث فقط وهم لا يفعلون شيئًا عند تسجيل الوصول. الغرف قديمة للغاية وعندما فتحنا الدش سقط المقبض ، وكان هناك مقبض باب مفقود في الحمام ، وسقط الطلاء في الحمام وفي جميع أنحاء الغرفة. كما يتساقط الخشب الموجود على المنضدة. الغرف عبارة عن غرف قديمة للغاية وهذا على الأرجح سبب وجود الكثير من أعمال البناء الجارية. عندما تم الاتصال به للسؤال عن الضوضاء ، قال مكتب الاستقبال مرة أخرى إنه لا يمكن للبناء أن يفعل أي شيء حيال ذلك ، وتوقف عن العمل بموقف كما لو أن وظيفته ليست الرد على الضيوف وتسجيل الأشخاص. هناك أعمال بناء خارج وداخل الفندق . أوصي بشدة بعدم البقاء هنا لأولئك الذين يبحثون عنه على الأقل حتى ينتهوا من ترقية هذا المكان. إنه بالتأكيد ليس فندق 5 نجوم ، في أحسن الأحوال فندق 3 نجوم مع الكثير من البناء وخدمات الضيوف الرهيبة. ربما كان تسجيل المغادرة أفضل جزء في تجربتنا بأكملها. كانت المرأة في مكتب الاستقبال متعاونة للغاية ، وتمكنت من ترتيب تسجيل المغادرة في وقت لاحق ولم تعطنا موقفًا عند تسجيل المغادرة. لم يكن فتى الجرس مفيدًا جدًا ، فقد كانت السماء تمطر وكان لدينا العديد من الحقائب ، عندما جاءت العلبة بدلاً من مساعدته على الوقوف هناك والمراقبة.

مترجم
G
2020-7-17 12:47:01

فندق من الدرجة العالية ، فريق عمل مدرب جيدًا يتقدم...

فندق من الدرجة العالية ، فريق عمل مدرب جيدًا يتقدم إلى الأمام. يبدو أن كل شيء يعمل دون عناء. ما زلت لم أفهم كيف تم وضع زجاجة الماء المثلج دائمًا على الجانب قبل أن أعود كل مساء ؟؟؟ اختيار الإفطار ممتاز.

مترجم
A
2020-7-16 8:05:50

ليست هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى سوفيتي...

ليست هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى سوفيتيل. أنا عضو ذهبي في Accorgroup ويسعدني معظم الوقت الذي أقيم فيه في فنادقك.
لكن هذه المرة عار. كنت أفكر في أن أكون في فندق 3 نجوم ... كانت "SO CHIC" من سوفيتيل.

أولاً: لا يوجد علاج VIP ، اضطررت إلى البكاء للحصول على فحم الكوك في الثلاجة الصغيرة ...
ثانيًا: كنت أسافر مع زوجتي ... تلقيت للتو مشروبًا مجانيًا لشخص واحد. كان علي أن أدفع لإحدى زوجتي ... أين معاملة VIP؟ ربما يتعين علي تغيير العلامة التجارية والاستمرار في برنامج HH؟
ثالثًا: الإفطار ... هل من الطبيعي تناول نصف بوفيه إفطار فارغ (يومين من الأيام الثلاثة التي كنت فيها)؟ لا أعتقد ذلك.
حقًا ، آمل أن تكون هذه هي المرة الأخيرة التي أحصل فيها على هذه الخدمة ، وإلا بغض النظر عن نظام عضويتي ، فلن أعود إلى فندق AccorGroup أبدًا.
حتى عند تسجيل المغادرة ... لم يتم فعل أي شيء
ما تم الالتزام به بالفعل: لا تعد أبدًا إلى سوفيتيل بروكسل أوروبا.

مترجم
C
2020-7-13 21:00:10

كان فندق رائع ، فريق عمل ودود ونظيف للغاية ومرتب. ...

كان فندق رائع ، فريق عمل ودود ونظيف للغاية ومرتب. كانت المشكلتان الصغيرتان الوحيدتان هما أن البطارية الآمنة لا تعمل مما يعني أنه لا يمكنني تخزين الأشياء في الخزنة كما أن ماكينة القهوة في غرفتي بها خطأ أيضًا. 2 أشياء صغيرة جدًا بشكل عام

مترجم
J
2020-7-11 11:37:58

يقيمون حاليا في هذا الفندق. كل فريق العمل ودود للغ...

يقيمون حاليا في هذا الفندق. كل فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. عند الوصول ، كان موظف الاستقبال مفيدًا للغاية وقدم لنا الخرائط وأبرز الأماكن المختلفة التي استفسرنا عنها. كان الموظفون في وجبة الإفطار اليقظة غير مزعجة. في صباح اليوم الأول تحدثنا وضحكنا مع ضيف زميل من المملكة المتحدة. في الصباح الثاني سئلنا عما إذا كنا نرغب في الجلوس بجانب الصديق الذي كان لدينا د

مترجم
P
2020-7-7 16:02:57

أعلى

مترجم
K
2020-7-2 10:32:30

فندق رائع للإقامة في. يوجد العديد من المطاعم خارج ...

فندق رائع للإقامة في. يوجد العديد من المطاعم خارج الفندق ولكن المنطقة هادئة وآمنة وخالية من المتاعب. بارك ليوبولد جميل وعلى بعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام. يقع Jubilee Park على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام - وهي منطقة رائعة بها متحفان رائعان. القطار على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام والحافلة هي أيضا في نفس الموقع في شومان. بالتأكيد سأبقى هنا مرة أخرى - أفضل غرفة في 4 أسابيع من السفر في أوروبا. الأسرة جيدة بشكل خاص.

مترجم
s
2020-6-20 17:59:42

عظيم

مترجم
M
2020-6-18 14:05:35

عند الوصول ، أوقف خادم سيارتي أثناء تسجيل الوصول. ...

عند الوصول ، أوقف خادم سيارتي أثناء تسجيل الوصول. تبين أنني ارتكبت خطأ في الحجز (تم الحجز لمدة أسبوع بعد ذلك) ولكن تم حل هذا الأمر بأناقة وكفاءة. يمكن للمرء أن يرى ثقافة الخدمة في العمل هنا!

توفر الشرفة الكبيرة بجوار المصاعد في الطابق السابع إطلالة استثنائية على المدينة. كانت الغرفة مذهلة للغاية مع مساحة واسعة للانتقال إليها ، والكثير من التخزين لتعليق الملابس ومكتب جيد للعمل ، والإضاءة في جميع أنحاء الغرفة فعالة ويمكن رفضها لمزيد من الأجواء. السرير رائع للغاية. الحمام مجهز بالكامل ومزود بمرآة مقاومة للضباب ومرآة حلاقة مضاءة (جميل!). تتوفر مرافق القهوة والشاي.

كان الإفطار كاملاً كما يمكن للمرء مع مجموعة كبيرة من العروض الدافئة والباردة بما في ذلك عدد قليل من الجبن الفرنسي الرائع والنظارات الصغيرة مع مختلف العصائر. تم تقديم قهوة ممتازة عند الطلب وكانت الصحف متوفرة في مجموعة واسعة من اللغات.

كان تسجيل الخروج ودودًا وسريعًا ، وعرض الموظفون نقل أمتعتي إلى سيارتي - خدمة رائعة ومقدّرة للغاية حقًا. مثال آخر على الخدمة الرائعة.

كان لدي اجتماع قاب قوسين أو أدنى في إحدى مؤسسات الاتحاد الأوروبي ، لكنني اخترت العودة إلى الفندق لتناول طعام الغداء حيث رأيت شرائح اللحم في قائمة الغرف - أحد أفضل ما تناولته على الإطلاق وبأسعار معقولة!

آخر ذكر للموظفين ، حرفيًا ، كان كل شخص تعاملت معه من بواب إلى نادلة في المطعم مفيدًا وودودًا دون أن يكون خاضعًا للخدمة. يجب أن تكون إدارة الفندق فخورة للغاية بفريقها.

هذا الفندق بالتأكيد يجعله على رأس قائمتي كلما تفاعلت مع معاهد الاتحاد الأوروبي.

مترجم
C
2020-6-18 12:38:43

لقد جئنا لقضاء WE في بروكسل ولم نرغب في العيش في م...

لقد جئنا لقضاء WE في بروكسل ولم نرغب في العيش في منطقة سياحية وسعدنا بالفندق وموقعه.
في الواقع ، يمكننا المشي في المدينة وخاصة في الذكرى الخمسين للحديقة مع متحف السيارات.
الفندق رائع حقًا ، فريق العمل ترحاب للغاية ، الغرف فسيحة و PDJ إضافي

مترجم
P
2020-6-16 18:41:58

حجزنا من خلال Secret Escape كعائلة مع ابنة عمرها س...

حجزنا من خلال Secret Escape كعائلة مع ابنة عمرها سنتان.

تمكنا من تسجيل الوصول على الفور ، على الرغم من وصولنا المبكر.
تم تزيين الغرفة الممتازة بشكل جميل وكانت مفاجأة لطفل عيد ميلاد.

الفندق ذو موقع جيد جدا.
الإفطار والموظفين كانت دائما ودية للغاية وفي مزاج جيد.

لقد تم تقديمك بطريقة ودية للغاية ولطيفة على العشاء في المطعم. الطعام كان جيدا جدا

لقد كانت إقامة رائعة في هذا الفندق. لقد كان اختيارا مثاليا يمكنني فقط أن أوصي بهذا الفندق 100٪ وسوف أحجزه مرة أخرى بنفسي.

كما تم استقبال طفلنا الصغير بشكل جيد للغاية. شعرنا براحة كبيرة جدا.

شكر خاص للموظفين الرائعين. الذي لم يترك شيئًا ليكون مرغوبًا فيه.

مترجم
P
2020-6-6 12:43:34

كانت هذه زيارتنا الثانية وألاحظ هنا أننا لعبنا الق...

كانت هذه زيارتنا الثانية وألاحظ هنا أننا لعبنا القليل من الحظ السيئ لكنني سأعود دون تردد! عنوان جميل! عند الوصول إلى الموقع لاستلام السيارة ، لم يكن هناك أي شخص لاستلام السيارة على عكس الرسائل النصية القصيرة المستلمة التي طلبت أن يعهد بالسيارة إلى الكونسيرج ، كان المكتب فارغًا ، ولكن نظرًا لأنها كانت إقامتنا الثانية ، لم أصر (أو انتظر) وكنت أضع سيارتي في موقف السيارات بنفسي. أدركت للمرة الأولى تسجيل وصولي عبر الإنترنت في Accor وأنا محبط للغاية لأنه في استقبال الفندق ، طُلب مني بطاقة الهوية وبطاقة الائتمان الخاصة بي على الرغم من ملاحظتي للمضيفة ، فقد أخبرتني ذلك كان من الضروري تأمين الحجز. ولكن ما هو الغرض من تسجيل الوصول عبر الإنترنت؟ كانت الغرفة مثالية في نقطة جاهزة وهذه هي المشكلة الكبيرة ، الهيكل الأيسر كان يتسرب ، مما يعني أننا لم نغلق أعين الليل ، الغرفة التي تواجه ساحة جوردان. لتناول الإفطار في الغرفة ، كان يحق لنا تناول الإفطار "مقهى أورانج" الذي لم يكن معروفًا لخدمة الغرف والاستقبال (في اليوم التالي) ، لقد تلقينا إفطارًا "فرنسيًا" بدلاً من ذلك. هاتف الغرفة يعمل (اتصلت بالمكتب الأمامي) لكن لم يرن ، كان على خدمة الغرف أن تأتي إلى الباب لأخذ الأمر. الشمبانيا خدم في الغرفة كانت جيدة جدا! قلب شوكولاتة نيوهاوس أيضًا! تم تضمين الشوكولاتة في سعر الغرفة ، ولكن كان هناك ذكر لهدية رومانسية ، هل كانت علبة الشوكولاتة؟ سارت عملية السحب بشكل جيد للغاية.

مترجم
L
2020-6-1 12:45:06

سمعة هذا الفندق أكبر بكثير مما هو عليه. الزخرفة ال...

سمعة هذا الفندق أكبر بكثير مما هو عليه. الزخرفة الأفلاطونية ، إنها أساسية حقًا. والكوكتيلات في البار تترك شيئًا مرغوبًا فيه. ومع ذلك ، فإن الفندق نظيف والأسرة مريحة. لكن الكل لا يستحق الثمن ولا السمعة المنسوبة إليه

مترجم
HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium

HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium

4.6