Hotel Derek Destination Hotels & Resorts

Hotel Derek Destination Hotels & Resorts مراجعة

المراجعات 1230
3.6
اتصل بنا
المراجعات 1230 صفحة 9 من 13
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-4-8 14:20:23

لم يكن راقيًا ، كل شيء في الغرفة كان رخيصًا ولم يك...

لم يكن راقيًا ، كل شيء في الغرفة كان رخيصًا ولم يكن لدينا بطانية على السرير وجميع أنواع الرسوم المخفية ذهبت من 200 دولار إلى 500 دولار. أتفهم الدفع مقابل الركن ، لكن المصعد كان مكسورًا لذا كان علينا صعود الدرج. خيبة أمل كبيرة لا تبقى هنا. كانت خدمة العملاء رائعة ولكن الفندق كان قمامة ، يا منطقة حمام السباحة كانت صغيرة للغاية ولم أستمتع بالمسبح ودفعت رسومًا للمسبح. 08/05/2020 - 08/07/2020

مترجم
w
2020-4-7 15:30:49

ديكور جميل وغريب. كانت الحانة ممتعة. بجوار جاليريا...

ديكور جميل وغريب. كانت الحانة ممتعة. بجوار جاليريا. لم أكن من محبي موسيقى اللوبي. موسيقى الرقص الحديثة. على الأرجح رائع للكثير من الناس. كانت الغرف مخدر ، والأطعمة مخدر. اذهب الصواريخ

مترجم
D
2020-4-6 14:41:24

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. خدمات الضيوف ف...

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. خدمات الضيوف فظيعة ... المكان يفتقر للصيانة والتحديثات. سجلت الوصول ليلة الاثنين وذهبت للتسوق ، وعدت حوالي الساعة الثامنة وكان الميني بار الخاص بي دافئًا وكانت رائحته كريهة. طلبت الحصول على واحدة جديدة وحاولوا إحضار ثلاجة ضخمة. وافقوا أخيرًا على نقل غرفتي ، لكنهم حاولوا بعد ذلك اصطحابي من الطابق الرابع عشر إلى الطابق التاسع ، وبعد معركة حصلت أخيرًا على غرفة في الطابق الرابع عشر ، بينما كنت أستمع طوال الوقت إلى الآخرين يشكون من عدم الرد على الهاتف ، لا أحد يطرح العناصر التي تم طلبها (أيضًا مشكلة لدي). في الليلة الثالثة من إقامتي ، انقطعت الكهرباء في حوالي الساعة 12. عند الخروج من الغرفة ، كانت هناك رائحة غاز نفايات كريهة ، بمجرد نزول نفسي واشتكى حوالي 18 ضيفًا آخر من الرائحة. حماقة. قيل لنا أنه لا توجد خطوط غاز ناترول في الطابق الرابع عشر ، لذا لا يمكن أن يكون غازًا ، ثم أوضحنا أنه يمكن أن يكون غاز الميثان وطلبنا فحصه. لم يكن لديهم رجل صيانة ولم يتوقعوه لمدة ساعة ، اتصل أحد السادة بإدارة الإطفاء لأغراض السلامة. بعد الاتصال ، عوملنا معاملة سيئة ، شعروا بالضيق قائلين إننا قدمنا ​​ادعاءات كاذبة. بقينا بدون هواء أو كهرباء حتى الساعة 3 صباحًا. في صباح اليوم التالي ، كان المدير راؤول فظًا للغاية قائلاً إنه كان انقطاعًا في المدينة (جميع المناطق المحيطة بها كهرباء بالإضافة إلى أضواء الشوارع) ورفض منح الائتمان حتى نصف الليل. يحتوي هذا الفندق على أسوأ خدمة عملاء مقارنة بأي فندق ، ولا يتم التعامل مع الصيانة بشكل صحيح وليس لديهم إجراءات طارئة. حتى بعد كل شيء كان على استعداد للمحاولة مرة أخرى ، ولكن بعد مراجعتي ، انتقدوا وسائل التواصل الاجتماعي ووصفوني بالدراما. حاولت قلب الموقف وكأنهم يعتنون بنا. إذا كنت تبحث عن شيء قريب من التسوق وخدمة رائعة مع خدمة النقل المكوكية ، فهو مثالي فقط تجنب الموظفين. باستثناء دارلين كانت مذهلة.

مترجم
e
2020-4-6 8:25:27

حسنًا ، أخذت إلى ديريك من أجل زوجتي وأنا الذكرى ال...

حسنًا ، أخذت إلى ديريك من أجل زوجتي وأنا الذكرى السنوية. 6 ديسمبر 2018. الفندق هو زوجة جميلة للغاية أحببته. كان لدينا الفراولة المغطاة بالشوكولاتة الشمبانيا ، لقد عاملونا مثل الملوك.

مترجم
J
2020-4-5 13:33:34

عند وصولي لم يتدفق مرحاضي ، ولا مرحاض أختي أيضًا! ...

عند وصولي لم يتدفق مرحاضي ، ولا مرحاض أختي أيضًا! الوجبات الخفيفة والمشروبات في الثلاجة كانت مرتفعة للغاية (4 دولارات لعلبة فحم الكوك؟). الغرفة (جناح كينغ في الطابق الرابع عشر) لم تكن نظيفة تمامًا كما تتوقع في هذا النوع من الفنادق. كان الماء الساخن متقطعًا جدًا في بعض الأحيان ، لكن السرير كان مريحًا وكان المنظر رائعًا. بشكل عام كنت أتوقع المزيد ، لكن الفنادق في أبتاون عادة ما تتعرض للضرب أو الفشل.

مترجم
D
2020-4-4 15:36:32

لا تبقى هنا! بين إنذارات الحريق في الساعة 4 صباحًا...

لا تبقى هنا! بين إنذارات الحريق في الساعة 4 صباحًا والأفلام الصاخبة التي تنفجر خارج النافذة حتى لا تستطيع النوم ، والطعام الرهيب والحمامات القديمة ، ارتكبت خطأً كبيرًا في البقاء هنا. لن أرتكب هذا الخطأ مرة أخرى.

مترجم
T
2020-4-2 22:05:41

الإيجابيات: كان الموظفون متعاونين وودودين ، على ال...

الإيجابيات: كان الموظفون متعاونين وودودين ، على الرغم من أنه كان هناك القليل من الخلط مع الحجز في اليوم الثاني من إقامتنا ، تعامل الموظفون جيدًا. الغرفة ، الملك الممتاز ، كانت لطيفة ومريحة. كان الجو هادئًا ونمنا جيدًا هنا. كان الموقع هو الجزء الأفضل. حمام السباحة وصالة الألعاب الرياضية وسائل راحة لطيفة.

السلبيات: يضخون الكولونيا في الردهة وفتحات المصعد التي تجعلك تشعر بالغثيان. يوجد أجواء النادي في جميع أنحاء الردهة وبعض المناطق ، ناهيك عن موسيقى الرقص 247 في المصعد. تم الإعلان عن ستاربكس في الموقع ولكن البار فقط يقدم قهوة ستاربكس. 23 دولارًا للانتظار الذاتي ، 15 دولارًا رسومًا عشوائية لكل غرفة في الليلة. بشكل عام ، هذا الفندق ليس للجميع ، لكنني سأبقى مرة أخرى للموقع والخدمة والغرف الجميلة. في صحتك.

مترجم
d
2020-4-2 7:06:20

كان هذا المكان فظيعًا لأن الغرف كانت قذرة وكان لا ...

كان هذا المكان فظيعًا لأن الغرف كانت قذرة وكان لا بد من تغييرها إلى غرف مختلفة وتم فرض رسوم غير صحيحة على البطاقة أو غير صحيحة عدة مرات وكان مصنع الحدث في الفندق كثيرًا من الارتباك مع شخص الاتصال الذي كان يقول شيئًا واحدًا ثم تغيرت مع مرور الوقت لا أوصي بذلك

مترجم
R
2020-4-2 4:40:33

لقد دفعت رسوم خدمة 15.00 قالوا إنها رسوم قياسية لل...

لقد دفعت رسوم خدمة 15.00 قالوا إنها رسوم قياسية للمرافق. تشمل الفنادق الأخرى وسائل الراحة في سعر غرفهم. لا تتصل بهم بوسائل الراحة إذا كنت ستفرض عليهم رسومًا. لم يستنزف الحوض مما جعل الاستحمام غير سار وقد دفعوا لي 21 دولارًا مقابل وجبات خفيفة من الثلاجة الصغيرة عندما لم يكن لدي أي منها. أيضًا ... تدفع 31.00 مقابل خادم لكنهم يفرضون عليك أيضًا ضريبة. حقًا ... إذن الحكومة ستفرض ضريبة 4 دولارات على خادمي؟ انا اشك فيها. تم الاتصال بخدمات الضيوف ولم يرد أحد ولم أتلق مكالمة مرة أخرى. الكثير من الرسوم المخفية سخيفة. تحديث .... رسوم 100 دولار في اليوم مقابل "النثرية" لا تزال معلقة والسيدة في الفندق ... عندما اتصلت لم تتمكن من العثور على إيصالي من الحانة .... لأنني أتساءل عن المبلغ ولم تستطع لا أجده. قالت إنها ستهدئني ولم تفعل ذلك أبدًا.

مترجم
A
2020-4-1 16:49:43

بقينا في فندق Derek في نهاية هذا الأسبوع للاحتفال ...

بقينا في فندق Derek في نهاية هذا الأسبوع للاحتفال بالذكرى السنوية العاشرة لنا وقاموا بترقيتنا إلى السقيفة! كانت رائعة وجميلة. استمتعنا بمنظر الغاليريا وتناولنا المشروبات على الشرفة. يقدم بار الفندق مشروبات رائعة وبوفيه الإفطار أفضل من غالبية الفنادق التي أقمنا فيها عبر هيوستن. كان فريق العمل محترف للغاية ومهذب. بالتأكيد سأعود للبقاء في فندق ديريك!

مترجم
N
2020-4-1 8:22:49

لن أفعل ذلك مرة أخرى للعديد من الرسوم المخفية. اقر...

لن أفعل ذلك مرة أخرى للعديد من الرسوم المخفية. اقرأ FINE PRINT. 15 دولارًا مقابل رسوم مكتب الاستقبال أمر مثير للسخرية ، مثل الذهاب إلى مطعم ودفع ثمن وجبتك بالإضافة إلى الشيف لطهيها والنادل في انتظارك. اضطررت أيضًا إلى دفع 54 دولارًا لوقوف السيارات نظرًا لأن لدينا سيارتين. أفهم أنه كان من الواضح أنني لم أقرأ في "الخطوط الدقيقة" ولكن عندما اتصلت لتأكيد الحجز الخاص بي كان يجب أن أذكر لي. لقد دفعت مقابل موقف سيارتي في الطابق السفلي في الليلة التي سبقت استلام الإيصال ، ثم عندما استيقظت على فاتورتي ، قاموا بشحن بطاقتي مرة أخرى. قاموا بإزالته ولكن حقيقة أنني اضطررت إلى المجادلة معهم حول ذلك كانت مجنونة. عندما أريته إيصالي ، قال إن إحدى سياراتي قد تم قطرها. لحسن الحظ لم يكن الأمر كذلك ، لكنني كنت على وشك الإصابة بنوبة قلبية. كانت الأحواض والمغسلة مسدودة عمليا لأنها استنزفت ببطء شديد. الفندق جميل كانت الغرفة أيضًا ولكن لن أفعل ذلك مرة أخرى.

مترجم
B
2020-3-27 10:25:08

لن أعود أبدا. إنها المرة الخامسة لي هناك. طلبت شيئ...

لن أعود أبدا. إنها المرة الخامسة لي هناك. طلبت شيئًا من خدمة الغرف ، كان سيئًا ، لقد طلبت خلعه ، وألقوا نوبة ، جاء النادل لإزالته وكان مخاطًا. كان علي أن آخذ يوم إجازة من رحلتي قبل الميلاد إذا كنت أعمل ، كانت العقوبة إقامة ليلة واحدة. شكرا جزيلا. لن أعود أبدًا ، حتى بعد خمس مرات. وداعا فندق رخيص ، تافه.

مترجم
L
2020-3-27 8:15:34

كان فريق العمل ودود! كانت الغرف نظيفة ولطيفة. الفن...

كان فريق العمل ودود! كانت الغرف نظيفة ولطيفة. الفندق قديم بعض الشيء ويقع عبر الطريق السريع الرئيسي من منطقة جاليريا. السبب الرئيسي لانخفاض التصنيف هو رسوم المنتجع التي لم يتم ذكرها بوضوح. كان هنا ليوم واحد ولم يستخدم شيئًا مقابل الرسوم. لا توجد مياه مجانية وكل شيء في الغرفة مقابل رسوم. نوع من النيكل والدايم. يوجد عدد كبير جدًا من الفنادق الأخرى التي لا تفرض رسوم المنتجع ، ومواقف مجانية للسيارات ، ومياه مجانية ومشروبات أخرى ، ومسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من غاليريا.

مترجم
C
2020-3-27 6:05:09

لقد حجزت غرفة ليوم زفاف ابن عمي حتى يتمكنوا من الا...

لقد حجزت غرفة ليوم زفاف ابن عمي حتى يتمكنوا من الاستعداد والتقاط الصور وقضاء ليلة زفافهم. يعتمد تسجيل الوصول المبكر على يوم التوفر ولا يعد ضمانًا على الإطلاق. لم نتمكن من تأمين تسجيل الوصول المبكر عبر الهاتف ، ولكن عند الوصول قبل 90 دقيقة من الحفل ، ارتدت العروس ملابس تيلير وأنجل أنقذ الموقف. قفزوا على الفور ليجدونا أي غرفة فقط للتأكد من أننا سنقيم الحفل في الوقت المحدد ونرتدي ملابسنا. لقد ذهبوا إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن حفل زفاف ابن عمي سار دون أي عوائق. كان المكان المثالي من كل ما هو موجود في الجاليريا. يجعل مستوى خدمة العملاء من Hotel Derek الحجز يستحق الذهاب مع فندق البوتيك والتخلي عن جميع فنادق برنامج الولاء. كانت العروس مذهلة وأنا ممتنة للغاية للسيدات المذهلات في فندق ديريك لمساعدة عائلتي في الاحتفال بهذه المناسبة السعيدة.

مترجم
M
2020-3-26 6:59:09

أحببت الغرفة ، فندق جميل ، لالتقاط الأنفاس المطلقة...

أحببت الغرفة ، فندق جميل ، لالتقاط الأنفاس المطلقة! الشيء الوحيد هو أنه عليك الاتصال عدة مرات بشأن استرداد مبلغ الإيداع البالغ 100 دولار الذي دفعوه للدفع عند تسجيل الوصول. يقولون إنه من المفترض أن يعود في غضون 3-5 أيام عمل ، لكنني لم أحصل على حسابي مقابل 3 أسابيع !!!! بخلاف ذلك ، كانت إقامتي مثالية. لم أفعل خدمة الغرف لأنها كانت باهظة الثمن ، لكنني استفدت بتحد من الميني بار! :-) أود أن أوصي بهذا المكان وأحب أن أعود!

مترجم
s
2020-3-25 7:37:49

هذا المكان فظيع لن أسمح لكلبي بالبقاء هنا. أولاً ع...

هذا المكان فظيع لن أسمح لكلبي بالبقاء هنا. أولاً عندما قمنا بتسجيل الوصول وضعونا في غرفة قذرة لم يتم تنظيفها. لذلك وضعونا في غرفة أخرى وبدا الأمر وكأن شخصًا ما كان قادمًا عبر السقف ، كانت تجربتنا السيئة التالية هي أننا خرجنا للحصول على شيء نأكله وعندما كنا ننتظر المصعد في ساحة انتظار السيارات وعندما فتح المصعد كان ثعبان عليها أخافت الجحيم منا ، لذا اضطررنا إلى السير في ست رحلات من السلالم إلى الفندق وإخبارهم في مكتب الاستقبال ، لست متأكدًا مما إذا كانوا قد أمسكوا بها أم لا ، لكن هذا مكان واحد لا أوصي به لأحد ليس هذا المكان تمتص والمبالغة!

مترجم
L
2020-3-24 2:24:28

كان هذا المكان فظيعًا! لم يكن بإمكان الجرس التحدث ...

كان هذا المكان فظيعًا! لم يكن بإمكان الجرس التحدث باللغة الإنجليزية جيدًا وقد أمضينا 10 دقائق نحاول اكتشاف أنهم كانوا يحاولون إخراج حقائبنا من الصندوق الخلفي. بدا كما لو كان كلاهما يقول ، "صندوق؟" تبدو الغرف مثل غرفة سوبر 8 ، فقط مع سرير أجمل وبعض الفن المعاصر على الجدران. لديهم صور من حمام السباحة الخاص بهم في الليل على موقع الويب الخاص بهم ولكنهم يتجاهلون ذكر أنهم أغلقوا حمام السباحة في مثل الساعة 8 مساءً. وعليك أن تدفع لخادم ركن سيارتك ، هذا سخيف. طريقة مبالغ فيها.

مترجم
T
2020-3-21 22:59:35

كنت أرغب في قضاء أمسية رومانسية مع زوجتي في فندقك ...

كنت أرغب في قضاء أمسية رومانسية مع زوجتي في فندقك ، لكن كل ذلك تحطم خلال الساعة الأولى من وجوده في المرفق. عندما قمنا بتسجيل الوصول ، أخبرنا المنضدة الأمامية أنها كانت منشأة لغير المدخنين. ومع ذلك ، بمجرد صعودنا إلى الطابق العلوي (الطابق الثامن) ، ضربتنا رائحة الدخان بمجرد نزولنا من المصعد. ومع ذلك ، كنا على استعداد للتغاضي عن ذلك. ولكن عندما وصلنا إلى الغرفة ، لاحظنا أولاً وقبل كل شيء ، أن الديكور قديم جدًا وقذر. كانت هناك بقع سيئة في جميع أنحاء الأريكة البرتقالية وإطار السرير. كما رأينا لطخة سوداء كبيرة على الحائط. لأن هذا الفندق في الموقع الذي يوجد فيه ، شعرت بخيبة أمل كبيرة. غادرنا في غضون ساعة من تسجيل الوصول وطلبنا استرداد. على الجانب الإيجابي ، سأقول أن الشابة في مكتب الاستقبال كانت متفهمة للغاية ، وكان موظفو خدمة صف السيارات لطيفين أيضًا.

مترجم
F
2020-3-21 12:39:20

ابق بعيدا! في الأساس ، ستصبح نيكل وخافت لكل شيء (ب...

ابق بعيدا! في الأساس ، ستصبح نيكل وخافت لكل شيء (باستثناء أنه أكثر بكثير من النيكل والدايمات). إنه فخ سياحي واستيلاء على المال. ستدفع مقابل وقوف السيارات و "رسوم المنتجع" سخيفة وأي شيء وكل شيء. لا تفعل ذلك. هناك أماكن أجمل بكثير للبقاء في المنطقة.

مترجم
C
2020-3-20 21:44:27

لوبي لطيف. محترفة جدا وحديثة. ومع ذلك ، كان تسجيل ...

لوبي لطيف. محترفة جدا وحديثة. ومع ذلك ، كان تسجيل الوصول غير منظم ولم يكن الحجز الخاص بي ما قيل لي أنه سيكون. لكنهم عوضوا عنها. 200 دولار في اليوم لكل غرفة يتم الاحتفاظ بها على بطاقتي بالإضافة إلى دفع ثمن غرفتي مبالغ فيها ولكنها مقبولة. كانت الغرفة جميلة ونظيفة. لست متأكدًا من أنني سأبقى هنا مرة أخرى. لكنها كانت تجربة جيدة بشكل عام.

مترجم
M
2020-3-20 21:28:07

رهيب

رهيب
غرفة قذرة متربة
خلال أوقات كهذه ، أقل ما يمكنك فعله هو النظافة
تم تسجيل الدخول والخروج على الفور
لا تفعل ذلك

مترجم
g
2020-3-20 19:33:03

لا أستطيع مشاركة خبرة كافية مما أتيت منه. ذهبت هذه...

لا أستطيع مشاركة خبرة كافية مما أتيت منه. ذهبت هذه العائلة إلى أبعد الحدود. لقد تركت ساعتي 8k داخل الفندق وعدت لأحصل عليها ومسح المنظف المكان ولم يلمس ساعتي. كانت هذه الساعة عاطفية بالنسبة لي كنت احترمها. أود التواصل مع المالك وإخباره أنني أحب تجربتي.

مترجم
M
2020-3-20 18:45:25

أعز رجل استأجر غرفة هنا لحفلة توديع العزوبية. حصل ...

أعز رجل استأجر غرفة هنا لحفلة توديع العزوبية. حصل على الجناح مع إطلالة على الشرفة. اعتقدت أنه سيكون هناك شرفة تخرجين إليها بالفعل لكنها مجرد شرفة عادية. كانت الغرفة لا تزال مذهلة رغم ذلك. بسهولة أفخم غرفة كنت فيها. في أي وقت يصل أحد أصدقائي إلى الطابق الأول ، يتصل مكتب الاستقبال ويطلب إذني للسماح لهم بالخروج. يجعلك تشعر وكأنك رئيس. غالي الثمن حقًا ولكنه يستحق ذلك لقضاء ليلة واحدة في مناسبة خاصة

مترجم
F
2020-3-20 14:14:47

هذه هي المرة الثالثة التي أقيم فيها في فندق Derek ...

هذه هي المرة الثالثة التي أقيم فيها في فندق Derek وأنا غير سعيد للغاية ، أسوأ ليلة على الإطلاق. كنت أرغب في الإقامة في فندق ديريك كملاذ سريع لعيد ميلاد صديقي. ظللنا نسمع صوت طنين طوال الليل. في البداية اعتقدت أنه هاتف صديقي في وضع الاهتزاز فقط حتى سألني هل سمعت ضوضاء الأزيز. أثناء الاستلقاء على السرير في مواجهة التلفزيون ، يكون قادمًا من اليمين ، بينما يبدو في الحمام وكأنه يخترق الجدران. تمنيت لو بقيت في مكان آخر ، لكن الوقت قد فات وأنا على وشك المغادرة ، والدرس المستفاد - كان من الصعب جدًا الحصول على قسط من النوم.

مترجم
J
2020-3-20 4:53:07

الفندق والغرفة كانت جيدة ، ورسوم مخفية عند تسجيل ا...

الفندق والغرفة كانت جيدة ، ورسوم مخفية عند تسجيل المغادرة ، لذا تحقق من الطباعة الدقيقة. كانت الأسعار سخيفة للمشروبات في البار 20 دولارًا لسمك الفودكا سكاي كود؟!؟! لن يعود في أي وقت قريبًا مما يجعل هذا المكان مزينًا بشكل جيد وله ميزات رائعة بالإضافة إلى موقع رائع. دفع مقابل وقوف السيارات (23 دولارًا في الليلة) أمر سخيف

مترجم
J
2020-3-18 22:48:08

أبدا مرة أخرى ، على الإطلاق! أولاً ، استغرقت السيد...

أبدا مرة أخرى ، على الإطلاق! أولاً ، استغرقت السيدة في المكتب 25 دقيقة لتسجيل وصولي ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنها اضطرت إلى مطالبة المدير بالتحقق من شيء ما لأنني أجريت الحجز مع طرف ثالث ، وثانيًا لأن بطاقة مفتاح شخص ما لم تكن تعمل ، لذا أخذت الوقت الكافي لرعايته قبل أن تنتهي معي ، رغم أنني أخبرتها أنني في عجلة من أمري. لذا وصلت إلى الغرفة ، وبطاقة المفتاح لا تعمل. أعود إلى نفس السيدة ، وقمت بمقاطعتها أثناء تسجيل الوصول إلى زوجين آخرين ، لأن الرجل فعل ذلك بي سابقًا ، ومرة ​​أخرى ، كنت في عجلة من أمري. لقد حرصت على الانتهاء مع الزوجين الآخرين تمامًا أولاً قبل أن تحضر إلي وأدركت أنها أرسلتني إلى الغرفة الخطأ. لذا ، إذا قمت بالاطلاع على الصور ، فإن أول 2 من عدد المرات التي اتصلت بها لمحاولة التعرف على تكلفة إضافية على بطاقتي. تركت رسالة ، لكن لم أتلق أي اتصال ، ويبدو أنه لا يوجد سوى سيدة واحدة تتعامل مع هذه المشكلة ، ولم تكن موجودة أبدًا ، لذلك اضطررت في النهاية للذهاب إلى الفندق. قالوا إن أحدهم في غرفتي كان لديه ريد بول. من ، الخادمة؟ ردت السيدة في مكتب الاستقبال بطاقتي بقيمة 5 دولارات تمامًا كما أخبرتها أنها كانت على بطاقتي لأنني لم أتذكر المبلغ المحدد ، ولكن تم تحصيل 5.41 دولارًا بالفعل. يمكنك رؤية ذلك في الصورتين الأخيرتين. لماذا لم تكن قادرة على معرفة ذلك إذا زعموا أنهم يعرفون ما تم تحميلي عليه؟ وإذا كانت قادرة على فعل ذلك ، فلماذا استمروا في إرسالي إلى نفس البريد الصوتي للسيدة الغائبة؟ لماذا ، عندما اتصلت بمكتب الاستقبال مرة ، قيل لي إن السيدة المالية كانت "على الأرجح" في طابق آخر ولا يمكن الوصول إليها؟ الصورة الثالثة هي للأردية التي يتفاخرون بها. البقرة واحدة على مستوى وهي مريحة للغاية. الأسود هو وسيلة أقل راحة من رداء بلدي في المنزل. هم بالتأكيد لا يعلنون عن ذلك على الموقع لسبب ما. الصورة الرابعة هي تحذير أي شخص لمشاهدة ساقك. واصل خطيبي وأنا ضرب زوايا قاعدة السرير التي تبرز. يمكنك أيضًا معرفة من البلى ، لم نكن الوحيدين. الصورتان الخامسة والسابعة توضحان مدى اتساخ فتحات التهوية في الغرفة والحمام. من الواضح أنها لا يتم تنظيفها على الإطلاق ... تمامًا مثل الأرضية وربما الحوض. الصورة السادسة لحوض الاستحمام المتسخ. كنت آمل أن أدفع ثمن غرفة باهظة الثمن متضمنة حوض جاكوزي. يمكنني التغلب على ذلك ، لكن ليس القذارة. ولجعل الأمور أسوأ ، كان علينا الاتصال بالصيانة لأن الماء لم يكن ساخنًا. مكتب الجبهة قال أنهم سيكونون هناك. استغرق ما يقرب من 20 دقيقة في وقت لاحق. قال الرجل إنه سيصلح الأمر في حوالي 5 دقائق ، لكنه في الواقع استغرق 20 منه. لست منزعجًا من الوقت الذي استغرقه ذلك ، لأنه عليك إعطاء الناس فائدة الشك عند إصلاح الأشياء. أنا مستاء لأننا اضطررنا للاتصال به في المقام الأول في فندق "راقي". الصورة الثامنة عبارة عن قمة زجاجة صودا. كان أول شيء رأيته عندما دخلت الغرفة. نظرت عن كثب إلى الأرض ورأيت خيوطًا من الشعر أيضًا. فهل كان ذلك متوسط ​​مستوى نظافتهم؟ تركتها هناك طوال الوقت. الصورة التاسعة للشرفة. عندما تدفع مقابل جناح كينج بالكوني ، ألا تتوقع أن يكون هناك ضوء على الشرفة حتى تتمكن من الاستمتاع بها في الليل؟ لا أعتقد ذلك. والصورة الأخيرة هي أن تظهر لك الأريكة الرخيصة التي تبدو وكأنها متصلة بالحائط ، والتي يمكن فصلها بسهولة. أنا لا أمزح على الإطلاق برأيي القادم. لقد كنت في فنادق هوليداي كانت أقل بكثير و 3 مرات أفضل. فندق ديريك مبالغ فيه ومخيب للغاية. أنا شخصياً لن أدفع أبدًا للعودة ، وأنا أعني ذلك تمامًا. كنت أتوقع الكثير بسبب سمعتها في استضافة النجوم والرياضيين ، على الأقل هذا ما سمعته. أنا فقط أحذر الناس بشكل صحيح من تجربتي. سيستمر الناس في الذهاب ، لذلك لن أقول لا. كان علي فقط القيام بدوري لتحذير الآخرين بشكل صحيح.

مترجم
J
2020-3-18 11:58:25

لو كنت مكانك لقراءة هذا. أنا لا أعطي مراجعات ولكن ...

لو كنت مكانك لقراءة هذا. أنا لا أعطي مراجعات ولكن اليوم لدي الوقت. لن يحصلوا على أي نجوم إذا كان الأمر بيدي. لقد أعطيت لي غرفة بها أمر فظيع. ثم تم نقلي إلى غرفة أخرى (الحمد لله). اضطررت (بنفسي) إلى نقل جميع أمتعتي إلى الغرفة الجديدة ، ولم يتم تقديم المساعدة. كنت في غرفتي الجديدة حوالي الساعة 9:30 مساءً .. لأجد أن مصباح الغرفة الجديد قد انطفأ. في هذه المرحلة كنت أرغب في البكاء .. كل ما كنت أفكر فيه هو أنني أنفقت أموالي نصف ألف دولار على هذا الفندق العذر. حاولت الاتصال بالمكتب الأمامي مرة أخرى بعد الانتظار لمدة 20 دقيقة تمكنت من إخطارهم بالمشكلة. تقدم سريعًا في صباح اليوم التالي بينما أرتدي ملابسي ، لاحظت أنني أفتقد صليبي فوق محفظتي. يجب أن أفزع! اتصلت بالمكتب الأمامي على الفور لإخبارهم وسألت عما إذا كان أي شخص قد سجل الوصول إلى الغرفة ذات الرائحة الكريهة. قالت لي لا وأنها سترسل شخصًا للبحث عن حقيبتي. سمعت قرعًا على بابي منخفضًا ورأيت العصا تمسك حقيبتي. كنت سعيدًا جدًا حتى لاحظت أن أموالي مفقودة !!!! أحذر من أنك لا تبقى هنا.

مترجم
Hotel Derek Destination Hotels & Resorts

Hotel Derek Destination Hotels & Resorts

3.6