Hotel H10 Ocean Maya y Coral مراجعة

مكان سحري مع مناظر طبيعية للبطاقات البريدية يبتسم دائمًا الموظفون لطيفون للغاية

المكان - الأفضل !!!!! قضت عائلتي وقتًا ممتعًا للغاية هناك. كنا المرة الثانية في نفس المكان وفي العام المقبل نخطط بالفعل للعودة مرة أخرى !!!!! شكرًا جزيلاً على الفندق الممتاز والطعام والخدمة والترفيه مع سيلزا وإينس ورودريجو.

جو جيد جدا لقضاء اجازة مع العائلة وخدمة ممتازة واهتمام

أفضل منتجع كنت فيه ... طعام 10 ، رسوم متحركة لـ 10 ، مرافق من 10 ... مكان مثالي لقطع الاتصال ..

كان الطعام مذهلاً وكان المنتجع جميلاً !!! من المرجح ان نعود أدراجنا!

مكثت هنا مع صديقة لقضاء إجازة لمدة أربع ليال. كانت الخدمة ممتازة من البداية إلى النهاية. أحذر من أن المنتجع يبعد 15-20 دقيقة من وسط مدينة بلايا ولكن كان هناك الكثير للقيام به على أي حال. أود أن أشكر شخصيًا موظفي الترفيه الذين جعلونا نواصل كل يوم! على وجه التحديد ، نعمي ، التي حرصت على جعلنا نشعر بالترحيب منذ اليوم الأول. شكرًا أيضًا لأرتورو ومارينا وإينس. كنتم جميعا رائعين والكثير من المرح. وفي البار الرياضي ، حرص لويس على الذهاب إلى أبعد الحدود. شكرا جزيلا.

جميل ، أسباب مصانة جيدًا ، الطعام والخدمة كان رائعًا.

بفضل جميع الأشخاص الذين يعملون في هذا الفندق ، فإن جودة فريق العمل جيدة جدًا وخاصة نعومي ورودريجو ، شكرًا.

هذا منتجع رائع مدور جيدًا. يتحقق هذا المنتجع من كل ما يجب أن يكون لدينا بما في ذلك ، للبالغين فقط ، وبار حمام السباحة ، ولا توجد حجوزات للمطاعم. فريق العمل رائع والترفيه رائع. لقد كنت في العديد من الجميع شامل وهذا هو الوحيد الذي ما زلت أعود إليه. هذه قيمة عظيمة أيضا!

هذا المنتجع سوف أعود إليه. أنشطة المسبح ممتعة وجذابة. طاقم الترفيه وخاصة Selza و Arturo sexypapi مرحون وودودون. يتفاعلون مع الزوار. اصبحنا اصدقاء. الطعام هنا جيد جدا. جدا. لم آكل شيئًا سيئًا :)

مكان رائع طعام جيد خدمة جيدة غرف لطيفة سنعود إلى هناك في أي وقت

مكان جميل!! شعب ودود للغاية وفريق الرسوم المتحركة الأفضل !!!!

فريق رسوم متحركة ممتاز ، لم أره من قبل. الأنشطة متنوعة ومتنوعة ويوجد ما يناسب جميع الأذواق والأنشطة اليدوية والرياضية. مضيفون طيبون للغاية. وقت ممتع للغاية مع أندريا (التي تتحدث الفرنسية) حول لوحة السيراميك أو كرة الشاطئ أو كرة الماء. سيباستيان مدرب جيد جدا للتمارين الرياضية المائية. كل ما تبقى من الفريق رائع أيضًا.
قضيت أوقاتًا جيدة جدًا في الفندق.

مكان رائع بشكل عام ... ليس الأجمل ولكن هناك الكثير من الأشياء الممتعة التي تحدث ... الشاطئ جميل ... المياه ليست خضراء جميلة تفكر فيها عندما تفكر في كانكون ولكن لا يزال شاطئًا لطيفًا ..... الإيطالية المطعم والمطعم الدولي جيد جدًا ولكن البعض الآخر ليس كثيرًا .. قيمة رائعة بالتأكيد ... الكثير من الحياة البرية تتجول في مكان الإقامة وهو رائع حقًا

أحببت أن الفندق لم يكن واسع النطاق مثل الآخرين الذين زرتها ، حيث يمكنك المشي بسهولة من مكان إلى آخر وهو أكثر ترحيباً. الحدائق جميلة نهارًا مع كواتيس وراكون وإغوانا أكثر

المنتجع جميل ولكن به بعض المشكلات. لديهم بعض المطاعم التي كان الطعام فيها جيدًا حقًا ولكن الأجزاء كانت صغيرة بشكل يبعث على السخرية. البوفيه لم يكن جيدا جدا. يفتح البار في اللوبي دائمًا والمشروبات تحتوي على كمية مناسبة من الكحول. الشيء الذي وجدته مزعجًا للغاية هو أن بار المسبح مغلق في الساعة 5 والمسبح مغلق بنفسه في الساعة 8. إنه منتجع للبالغين فقط فلماذا يغلق المسبح مبكرًا ؟؟؟ شكواي الأكبر كانت أن غرفتي في الطابق الثاني غمرت المياه 3 مرات من الأمطار الغزيرة. عندما تحدثت إلى الإدارة حول هذا الأمر ، تلقيت كتفًا هزت كتفي وقيل لي أن هذا أمر طبيعي عندما تمطر. لم يتم نقلنا أبدًا إلى غرفة أخرى أو تعويضنا بأي شكل من الأشكال. لم نحصل حتى على اعتذار. وغني عن القول إن أغراضنا غارقة في المياه لأول مرة. انتهينا من تنظيف غرفتنا التي غمرتها المياه في إحدى المرات لأنهم كانوا بطيئين جدًا في القيام بذلك. بشكل عام شعرت بخيبة أمل حقًا بسبب إقامتنا.

حسن جدا! بيئة وخدمات ممتازة. رعاية من الدرجة الأولى

كانت نعومي ورودريجو ورايان ومارينا وأوسكار الأفضل !! كان لديهم أفضل ترفيه وأحببنا كل دقيقة منه !! شكرا جزيلا!!!!

أوصي بهذا المكان للاسترخاء وقضاء عطلة في استرخاء تام ، وأرشدنا Ines في الأنشطة ، ومن ناحية أخرى ، دعانا Selza للرسوم المتحركة في جميع الأوقات بابتسامة وموقف جيد لأداء الأنشطة. خدمة جيدة من قبل العمال ، والمناطق والمرافق المحفوظة جيدًا ، يمكنك رؤية الحيوانات في كل مكان ، بيئة طبيعية جدًا.

مكان رائع ، فريق عمل ودود. كانت الغرف نظيفة بشكل لا يصدق. كان هنا لحفلة توديع العزوبية وأحداث الفندق كانت مثالية. حفلات الرغوة ، وحانات حمامات السباحة.

لقد حظيت بوقت رائع حقا. ذهبنا مع أصدقائي للاحتفال بعيد ميلاد أحد الأصدقاء. أهنئ نعومي وأشكرها على الرسوم المتحركة. إيبر من بار حمام السباحة رائع للغاية واهتمام ولطف. عند وصولهما إلى الفندق ، ابحث عنهما لحضورهما. مبروك الاهتمام

ببساطة فندق لا يصدق ،

من لحظة وصولك إلى الفندق ، الطريقة التي يستقبلون بها رائعة ، فريق العمل رائع ، وجميعهم يجعلونك تشعر وكأنك في المنزل.
الطعام في المطاعم لذيذ ببساطة ، لقد أحببت Dolce Vita و Blue Moon ، والتنوع في البوفيه رائع ،
شكراً لماريو لوبيز لمساعدتنا في جميع الأوقات ، أنا وزوجتي ممتنون للغاية وراضٍ ،
إلى دانييلا ديل بوفيت وكارولينا ديل بلو مون لاستقبالنا دائمًا بأسلوب لطيف.
شيء يميز الفندق ويسلط الضوء على شعبه الرائع.
الشكر للجميع.
آمل أن أعود قريبا ...

للبالغين الصغار فقط (18+) في ريفييرا مايا. طعام جيد وحتى أشخاص أفضل. 5 مطاعم 2 حمامات سباحة. عروض رائعة

منتجع شهر عسل رائع !! كانت الخدمة بطيئة عادة لذا كن مستعدًا للتوقيت في المكسيك. جلب النقود !!

لقد حصلنا على باقة الامتياز مع جناح شهر العسل. عند الوصول ، تم الترحيب بنا بابتسامة وقدم لنا مندوب الفندق المشروبات بمجرد نزولنا من المكوك ثم اصطحبنا إلى خدمات النزلاء المكيفة. ثم حصلنا على جولة مع مندوب خدمات الغرف المخصص لدينا وتم تزويدنا بالمعلومات الكاملة عن المنتجع. كان جناحنا نظيفًا! مصمم بشكل جميل مع سطح خلفي وجاكوزي. كانت غرفتنا على مسافة قصيرة جدًا من الشاطئ / المسبح ودقيقتين من الردهة / المطاعم الرئيسية. من خلال حزمة الامتياز الخاصة بنا ، كان لدينا إمكانية الوصول إلى صالة كبار الشخصيات التي تقدم وجبات حسب الطلب وبار صغير خاص بها. عادة ما كان لديهم نادل واحد فقط لذلك كان علينا الانتظار بعض الوقت عندما كان هناك أكثر من ضيفين في الصالة. اخترنا تناول الإفطار في البوفيه الرئيسي لهذا السبب.

حمام السباحة والشاطئ كانت مثالية! كان شاطئ VIP يتمتع بخدمة رائعة (إذا لم تكن في عجلة من أمرك) وكان هادئًا للغاية. كان للمسبح بار رائع للسباحة وكان لديه مجموعة من الأنشطة للترفيه عن نفسك طوال اليوم. يمكنك التسجيل للحصول على الكثير من الأشياء (الزلاجات النفاثة ، والتزلج الهوائي ، والغطس ، وما إلى ذلك) في كشك بجوار المسبح أيضًا. إنه منتجع صغير لذا لا تضيع أي وقت في الانتظار في طوابير طويلة أو انتظار النقل داخل المنتجع.

كل وجبة أكلناها في المطاعم الكبيرة كانت رائعة! لم أبتعد عن الوجبة التي أصبت بخيبة أمل. لقد دُعينا أيضًا إلى تذوق طاهٍ خاص في إحدى الليالي وأتيحت لنا الفرصة لاختبار الكثير من إضافات القائمة المحتملة ... جيد جدًا !!

سلبيات - كانت الخدمة بطيئة في العادة. كان علينا أن نطلب عدة مرات في اليوم الأول لشخص ما من الصيانة ليأتي للتحقق من تكييفنا. (كانت تصدر ضوضاء عالية) استغرقت خدمة الغرف أيضًا بعض الوقت (ساعة و 30 دقيقة في إحدى الليالي. بدأنا في طلبها قبل أن نعود إلى غرفتنا في نهاية الليل). تتقاضى أجهزة الصراف الآلي رسومًا سخيفة ، لذا تأكد من إحضار النقود من المنزل وهو كابوس يحاول كسر 20 دولارًا ، لذا احضر الكثير من فواتير 1 دولار.

فندق كبير للأزواج ، وليس مثلي الجنس كثيرا الشباب. الفندق نفسه صغير ولكنه لطيف للغاية

منطقة لطيفة للغاية ... غرف رائعة ... طعام رائع وكرم ضيافة مهم للغاية هنا ... ... أنا سعيد للغاية

فندق ممتاز.
خدمة لا تشوبها شائبة.
رائع لإقامة هادئة وودية. مثالي للزوجين أو مع الأصدقاء.
الأنشطة اليومية والترفيهية.
أمسيات ممتعة مع العروض.
طعام جيد جدا في العديد من المطاعم.
قريب من عدة رحلات استكشافية في يوكاتان.
حقا اختيار جيد.

ليس لدي شيء سوى الأشياء الإيجابية لأقولها عن فندق Ocean Maya! كان الموظفون ودودين ومبتسمين دائمًا ومرحبين للغاية. المنتجع كان نظيفا جدا تم الاحتفاظ بالأسباب وإغوانا وبعض الشيء الذي يبحث عن القرد / الراكون الصغير اللطيف الذي كان رائعًا. كان ديكور غرفتنا لطيفًا للغاية. كان لدينا شرفتنا الخاصة التي كانت مريحة وسمح لنا بقضاء ليالينا في الهواء الطلق والاستماع إلى أصوات المحيط وتهب أوراق الشجر. التدبير المنزلي كان رائعًا ، تم تنظيف الغرف يوميًا وتم الترحيب بنا في غرفة صحية جدًا (لا توجد علامة على أي شيء إجمالي). كان السرير صعبًا بعض الشيء (سيكون هذا انتقادي الوحيد). كان لديهم ترفيه ممتع كل ليلة وأنشطة جماعية. كانت هناك مطاعم مختلفة للاختيار من بينها (كنت من محبي Hibachi Grill). كانت هناك أيضًا فصول تمارين وألعاب مختلفة للمشاركة حول المسبح. أوصي بزيارة Xel Ha ولكن ربما يمكنك تخطي جولة تولوم (كان من الصعب سماع المرشد السياحي ونقضي معظم الوقت في التحديق في شمس الخبز الساخنة) على الرغم من أن المحيط / الشاطئ بالقرب من الأهرامات كان رائعًا والأهرامات نفسها كانت جميلة ، لذلك إذا كان بإمكانك الذهاب دون دفع ثمن الدليل السياحي غير الإعلامي ، فافعل ذلك. بشكل عام سأكون في غاية يوصي فندق Ocean Maya وآمل أن أزوره مرة أخرى قريبًا!

كان أكتوبر 2017 أول إقامة لنا في هذا المنتجع الجميل الذي أحببناه كثيرًا ، وسنعود في مايو بمناسبة عيد ميلادي الأربعين ، ونجلب أفراد العائلة معنا.

كنا نحتفل بعيد زواجنا. قبل الوصول تحدثنا مع فرناندا جاليانا لترقية غرفتنا وإضافة خدمة الامتياز. لقد كانت جوهرة حقيقية وتأكدت من أن كل شيء كان مثاليًا لوصولنا.
كان تسجيل الوصول سهلاً ثم شرعت في القيام بجولة في الفندق أثناء نقلنا إلى غرفتنا. التي كانت رائعة ونظيفة ورائعة. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يكون أفضل هو المزيد من التخزين.
كل شيء في هذا المنتجع من الدرجة الأولى
يعد الطعام خيارًا رائعًا للجميع.
صالة الامتياز مذهلة ، كل فرد من الموظفين لطيف للغاية ، ودود دائمًا ومبتسم ، فهم الذين جعلوا إقامتنا رائعة. أزوسينا هي ألطف وأحلى فتاة ، تذكر دائمًا اسمك وتبتعد عن طريقها لمساعدتك في أي شيء.
لقد أحببنا كل شيء فقط وليس لدينا أي شكاوى بشأن أي شيء.
آمل أن تكون المرة الثانية لدينا رائعة مثل المرة الأولى

المكان رائع كل شيء 10 من 10 على الأقل في تجربتي الطعام والغرف وحمامات السباحة وخاصة فريق العمل وخاصة فريق الترفيه كلهم ​​كانوا لطفاء للغاية معي وعائلتي وآمل أن أراكم جميعًا بعد ذلك عام

كانت هذه رحلتي الثانية هنا ، ولا يمكنني أن أوصي بـ Ocean Maya Royale بما يكفي لأي شخص يزور ريفييرا مايا. إنها قيمة رائعة ، والموقع مثالي ، ويقدمون أنشطة وعروضًا أكثر مما قد تطلبه ، والأفضل من ذلك كله ، أن الموظفين هم ما يجعلك ترغب في العودة. سيلزا وإينس وأرتورو هم أفضل الفنانين الذين لديهم شغف واضح بعملهم ويريدون التأكد من حصولك على أفضل تجربة. مارجريتا هي بائعة رائعة ومضيف أحلى. كان دييغو وأولي وآنا السقاة المفضلين لدينا ، ولكن جميع موظفي البار والمطعم ممتازون. وأخيراً وليس آخراً ، يقوم طاقم التنظيف والصيانة بعمل رائع للتأكد من أن غرفنا وأي مكان ذهبنا إليه في جميع أنحاء المنتجع كانت نظيفة. شكرا لك مرة أخرى ، أوشن مايا رويال! أنا متأكد من أنك سترانا مرة أخرى العام المقبل.

ممتاز .... عناية جيدة جدا .... طعام ... تنظيف ... معارض .... شكرا على وجه الخصوص لسوق سكارليت ...... جنيا .... ودود جدا .... كل شيء الموظفين ..... 10 نقاط ....

الشاطئ وحمامات السباحة نظيفة وجميلة حقًا. فريق العمل دافئ والأنشطة مسلية للغاية!

عطلة نهاية أسبوع ممتازة ، المكان لطيف للغاية ، خدمة جيدة جدًا ومرافق مريحة للغاية.

كانت هذه إجازتنا الثانية في كانكون. مكان حيث يمكن للأثرياء والمشاهير وغير الأثرياء أن يستمتعوا بمياه البحر الكاريبي الجميلة.

فندق ممتاز ، أحببت العلاج ، الترفيه ، المكان ، الخدمات ، الغرف الجميلة والمتناغمة ، خدمة الغرف ، جيدة جدًا وسريعة ، الإنترنت مجاني وهو جيد ، أوصي بشدة بهذا الفندق.

كان فريق العمل رائعا. لقد تأكدوا من أنه تم الاعتناء بك.
كانت الغرفة جميلة وكبيرة ولكن لا يوجد منظر. كان الامتياز أمام المنتجع حيث توجد المطاعم ، إذا كانت الإطلالات أفضل ، كنت سأقيمها بـ 5 نجوم.
كان الطعام هنا جيدًا أيضًا

قبل 9 سنوات ذهبنا للاحتفال بمرور 25 عامًا على زواجنا ، واليوم 30 أكتوبر 2020 نعود ، إنه فندق ممتاز ولهذا نعود ، لأننا نعلم أننا سنقضي وقتًا رائعًا

فندق رائع لسلسلة فنادق Spanish H10 على ريفييرا مايا ، على بعد حوالي 15 كم شمال بويرتا ديل كارمن. تتلخص الوحدات المفروشة الحديثة في منازل فردية على أراضي الحديقة. 5 مطاعم ومسبحين مع بار ومنطقة شاطئ خاص جميلة وكراسي شاطئ مجانية والعديد من الأحداث تكمل البرنامج. واى فاى مجانى. الجميع مشمول. للبالغين فقط. (مع المشروبات المجانية على مدار الساعة ، يحصل الشباب وصغار الحفلات على قيمة أموالهم. وللأسف ، يمكن العثور على عطلة هادئة ومريحة في مكان آخر.

هذه هي المرة الثانية التي أذهب فيها إلى المكسيك في غضون عام وذهبت مع صديقي واثنين من أصدقائي لقضاء عطلة الربيع. إذا كان بإمكاني إعطاء هذا الفندق 0 نجوم ، فسأفعل ذلك. كل شيء هنا كان فظيعا للغاية. كان عليك أن تكون ضيفًا "متميزًا" لم نكن ندركه عندما حجزنا خدمة الغرف في غرفتك لتناول الإفطار ، وشرب الكحول الذي نريده (مثل التاج والنبيذ) وما إلى ذلك. لمكان يطلقون على أنفسهم اسم "شامل كليًا" لم يكونوا شاملين على الإطلاق. كان الموظفون غير ودودين للغاية خاصة في المطعم المكسيكي بجوار حمام السباحة. لقد استغرق الأمر منا إلى الأبد لتقديم الخدمة وفي كل مرة جاء فيها النادل إلينا كان يضحك في وجوهنا. كان هذا هو الحال بالنسبة لمعظم تفاعلاتنا مع الموظفين. كان لون المحيط متسخًا ورائحته تشبه رائحة روث البقر على جزء من الشاطئ. لن أعود إلى هنا مرة أخرى ولا أوصي بهذا المكان لعائلتي أو أصدقائي.

طعام رائع ، مناظر رائعة! فريق العمل مذهل ومريح للغاية. باقة الامتياز مع الجناح تستحق العناء !!

مكان حيث يمكنك الاسترخاء والاستمتاع والانفصال والقيام بالعديد من الأنشطة. فندق نظيف وخدمة واهتمام ورعاية العملاء ، في جميع الأوقات !!! ، عشرة لكل العمال لتفانيهم ومشاركتهم. أكثر

إنه فندق جيد جدا ، به كل الخدمات. نظيفة للغاية ومشرقة. مثالي للاسترخاء وقضاء إجازة رائعة.

لقد قضينا وقتا ممتعا. كانت رحلتنا من 3 إلى 10 أغسطس من عام 2019. على الرغم من وجود بعض الأشياء التي كان من الممكن أن تكون مختلفة ، إلا أنه لا يوجد تصنيف 4.8 نجوم ، لذا سأعطيها 5.

الموظفون في هذا المنتجع لم يرقوا إلى مستوى ممتاز ، وإذا كان بإمكاني منحهم تصنيفًا نجميًا ، فسيكون ذلك 10. كان الجميع لطيفًا ومحترفًا وحتى بذل قصارى جهدهم للتأكد من وصولك إلى غرفتك بأمان. كان الفريق الرياضي والترفيه وجميع العروض التي تم تقديمها رائعة. بالنسبة لموظفي الانتظار في معظم المطاعم ، يتذكرون شخصًا وأفراد أسرهم ، فهذا يعني أنهم ينتبهون. بالنسبة لي هذا يعني شيئا. هناك حيوانات تتجول في أوقات فراغها وكان من المثير رؤيتها. لديهم حفلة رغوة كل يوم أربعاء وأحد وكان ذلك كثيرًا من المرح. أفضل جزء هو أنه لم يكن هناك أطفال. هذا منتجع للبالغين فقط وكان من الرائع ألا يقفز شخص ما فوق رأسك أو يركلك في القناة الهضمية في حمام السباحة.

بالنسبة للمنتجع والمرافق نفسها ، فإن مشكلتي الأكبر هي أن الغرف لا تحتوي على أبواب شاشة للشرفة. يوجد مثل هذا النسيم الجميل في الليل ولا يمكن للمرء أن يستمتع به لأن البعوض سينتهي به الأمر إلى أكلك حياً. هم بالتأكيد بحاجة لإصلاح ذلك. مشكلتي الأخرى هي أنه لا يوجد "ملهى ليلي" حقيقي. أنا آسف لكن الملهى الليلي من الساعة 10:30 إلى منتصف الليل يشبه قول أمي أنه يمكنك الذهاب إلى المكتبة والعودة إلى المنزل قبل حلول الظلام. اللوبي ... اللوبي مفتوح لذا من الواضح أن مكيف الهواء ليس خيارًا ولكن إذا كان لديهم عدد قليل من المشجعين في المركز وعلى طول منطقة الجلوس ، فأنا متأكد من أن المزيد من الناس سيجلسون في اللوبي لفترة أطول ويستمتعون بأمسيات أكثر .

هذا حقا عن ذلك. بالتأكيد سأعود إلى هذا المنتجع مع المزيد من أفراد العائلة والأصدقاء.

يا إلهي أنا وزوجي ذهبنا مؤخرًا إلى هناك لقضاء شهر العسل وكان رائعًا !! كان الجميع محبوبين ومتعاونين وكان مكانًا جميلًا. وإذا كنت في أي وقت مضى في بار اللوبي الرئيسي ، فإن Oli هو رجلك فهو النادل المفضل لدينا. أولي اسمه والخمور هي لعبته. أوصي بشدة بهذا المكان

بالنسبة لمكان أثناء جائحة كوفيد ، كان هذا المكان رائعًا. كان الموظفون ودودين للغاية ومقدمين. كان هناك عدد من الأشياء التي لم يتم فتحها بانتظام بسبب Covid أيضًا. ومع ذلك ، على الرغم من هذه النكسات ، فقد بذلوا قصارى جهدهم خلال المواقف الصعبة. آمل أن أعود مرة أخرى عندما يعود كل شيء إلى طبيعته لتجربة كل ما لديهم ليقدمه بالسعة الطبيعية.

لقد أحببت أن الفندق يحافظ على الحياة البرية ، يمكنك رؤية الغزلان والإغوانا التي تمشي في كل مكان والمعاطف والسناجب ، إنه أمر رائع والأهم من ذلك أنهم يحترمون الحياة البرية هنا. بفضل Don Miguel لاهتمامه وخدمتنا دائمًا بابتسامة ، رجال التصوير اللطفاء للغاية ، Etna جميلة ، Ines من الرسوم المتحركة مهذبة ومفيدة للغاية. تيلا الأفضل. سوف نعود وبالطبع سوف نوصي بهم

طعام رائع وتجربة هنا. كل فريق العمل ودود. المنتجع قريب من بلايا ديل كارمن والرحلات مثل سالفاتيكا. كانت بعض المشكلات التي واجهتني هي وجود بعض البعوض في الغرفة لأن غرفتي كانت في الطابق الأول. غرفة صديقي في الطابق الثاني ليس بها بعوض. لكن خدمة الغرف رشّت لنا رذاذ الحشرات في كل مرة اتصلت بها. كما كانت رائحة المرحاض مثل مياه الصرف الصحي كل صباح. ويحتفظ الجميع بسرير التشمس طوال اليوم وسيكون من الصعب جدًا العثور على مكان فارغ ، لذا حاول أن تفعل الشيء نفسه في وقت مبكر جدًا من الصباح. عموما لا بأس بالنسبة للسعر.

الطعام رائع ، والمطاعم المتخصصة جيدة جدًا ، والطعام مشابه جدًا للموضوع ، والمرافق لطيفة جدًا ويمكنك أن ترى أنهم يعيدون تصميمهم ، ويقومون بعمل ممتاز ، ولديهم تنظيف سارجاسو.

فندق جيد جدًا يمكن أن يوصي فقط بالترفيه أكثر من 5 نجوم! كان الطعام مثاليًا ، لقد استمتعنا حقًا بوقتنا وسنزور هذا المكان مرة أخرى .... رودريجو وبابي المثيران هما الأفضل!

صغير ، للبالغين فقط شامل كليًا شمال بلايا ديل كارمن ، كرو. المكسيك.

مكان رائع.

الموظفون ودودون ومفيدون للغاية حاولوا القيام بكل ما تحتاجه

من المحزن وضع هذه التعليقات ، لكنني أعلم أنها مفيدة أيضًا للإدارة أو أي شخص يمكنه فعل شيء ما ، بشكل عام مرافق الفندق لديها العديد من المجالات من حيث الصيانة والتنظيف ، هناك أشياء بالفعل تعرضت لضرب شديد ، ولكن ما تركت انطباعًا سيئًا حقًا عن هذا الفندق هو موظفيهم ، ولا يوجد علاج لطيف أو جيد ، ولا يتعاطفون مع الضيف ويفتقرون إلى الاهتمام ، بشكل عام ، فإن الدورة التدريبية الجيدة لن تكون سيئة ، قل صباح الخير ، فترة ما بعد الظهيرة أو الليالي لا تأخذ أي شيء وتحصل على معاملة جيدة للعملاء ، ولكن لا شيء هنا ، بما أنك تتفقد النزل ، كان العلاج وعدم التنظيم هو الانطباع الأول ، ثم الغرفة ، ليست نظيفة كما ينبغي ، تعطل التكييف ، وتأخر استجابة لتغيير الغرف ، فإن المركبات التي تجلب الأشخاص وتنقلهم تدور بسرعة كبيرة بغض النظر عن المشاة ولا تريد اصطحابك ؛ يضحك عليك وأخيرًا موظفي المطعم كثيرًا ما يكون مرغوبًا في انتباهك ، والعرض والمسرح الذي قمنا بوزنه ... يتم حفظ شيء ما ، إيفان rl النادل الساحر والفصل. من النوادل في المطعم الإيطالي ، هم اثنان إذا كانت الخدمة والاهتمام الممتازين ، باستثناء زيارتي لهذا الفندق ... من هناك ، لا أوصي به.

النسبة الزائفة جيدة. أكل غني. لا أعرف كيف أستمتع بها ، وهناك مساحة كافية على الشاطئ.

فندق للبالغين فقط. فريق عمل ممتاز لتسليط الضوء على الطعام ، سواء من البوفيه أو المطاعم ذات الطابع الخاص. عشرة إلى شيف بلو مون.

كانت مارينا ونعمي مذهلة! ساعدنا في كل شيء حول هذا المنتجع الجميل!

صديقتي وأنا قضينا وقتًا رائعًا. كان الموظفون ودودين في المقام الأول (خارج إجراءات الدخول والخروج). كان فريق عمل الترفيه وخدمة التنظيف والسقاة رائعين. يجب أن يكون لخورخي عرضه الخاص ، الساقي الهستيري. كان الطعام جيدًا ، ولم يكن رائعًا. كان الموظفون ودودين والغرف نظيفة. منتجع شامل جيد جدا ، سأعود.

مكثت هنا لمدة 4 أيام 3 ليال وتعلمت أن خدمة العملاء / مكتب الاستقبال يكمن كثيرًا! مهما كان ما لا تجلس عليه من خلال أي نوع من العروض التقديمية ، فقد وعدني فيليبي في مكتب الامتياز باسترداد بعض الرحلات ، عندما حان الوقت نفى كل شيء وانتهى الأمر بتكلفتي أكثر من 250 دولارًا أمريكيًا. كما أنه ليس لديهم سيارة أجرة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذا خطط وفقًا لذلك مع منسق سيارات الأجرة للنقل في وقت متأخر من الليل / في الصباح الباكر. خدمة الغرف غير متوفرة أيضًا من 0600-2300 مثل المعلن عنها ، فهي فقط من 11 صباحًا إلى 11 مساءً مقابل 20 دولارًا أمريكيًا للنزيل غير المميز. لا يقومون بإعادة تخزين الثلاجة بشكل صحيح كما أكدوا لك. أيضا حمام السباحة يغلق فى الساعة 8 مساءا وليس 11 مساءا كما أعلن من قبل مكتب الاستقبال. (فيما يتعلق بالأجزاء الإيجابية: المطعم الإيطالي الذي لديهم هناك يقدم طعامًا رائعًا وخدمة عملاء رائعة * يذهبون إلى أبعد الحدود للحصول على تجربة طعام جيدة. يدير المطعم ذو الطراز المكسيكي (El Charro) رجال طيبون للغاية وكذلك أنت يمكن أن يخبرك أنه يريد أن تشعر بالراحة والاستمتاع بوجبتك.

لقد جئت مع أصدقائي للاحتفال بعيد ميلادي ، وأحببت المكسيك ، وأحببت المنتجع أفضل ما زرته حتى الآن. أكثر الأشخاص الذين لا تنسى من هناك إيناس ، Arturo إلى حد كبير فريق الترفيه بأكمله ، وكذلك الموظفون في البار والكثير من الآخرين ، من المحتمل أن يقوموا بتحرير هذا بضع مرات أخرى كما أتذكر أسمائهم !!

كل شيء على مايرام. هنا للمرة السادسة وما زلت راضيًا. الضيافة مهمة جدا هنا. ينصح به بشده.

لا اهتمام للعملاء الأوروبيين. هذا المكان جيد فقط للأمريكيين في حالة سكر!

مطعم يوكوسا مروع. السوشي مثير للاشمئزاز والخدمة السيئة. إنه لأمر مخز لأن مطعم Dolce Vita كان لذيذًا وله جو أجمل بكثير. هذه التجربة السيئة في Yokoosa أفسدت إقامتي حقًا.

لقد واجهت أيضًا مشكلة مرتين مع بطاقة الوصول الخاصة بي والتي لم تعد تعمل. مؤلم حقا ...

لم تفعل خدمة الغرف ما نحتاجه حتى اتصلنا بالمكتب الأمامي - شكوى فقط. بخلاف ذلك ، كل موظف ودود للغاية ومتعاون والمنتجع جميل على الرغم من المرور عبر إعصار قبل بضعة أسابيع !!

إقامة رائعة! الكثير من المرح. يبذل فريق الرياضات المائية قصارى جهده ويقوم بعمل رائع في إبقاء الناس مستمتعين في مسبح الأنشطة. هناك حمام سباحة آخر إذا كنت ترغب فقط في الاسترخاء. طعام جيد ولكنه يحتاج إلى المزيد من التوابل! يبدو أنهم خائفون من الملح!

كانت غرفتنا بعيدة تمامًا عن المجمع والمنطقة الرئيسية ، لكنها لم تكن سيئة لأنها كانت هادئة. سوف نعود!

كانت لدينا تجربة مختلطة في Ocean Maya. الأسباب كانت جميلة ، كانت الغرف لطيفة. كان معظم الموظفين مهذبين ومتعاونين. حجزنا غرفة مع جاكوزي. أخذونا إلى غرفتنا (بدون جاكوزي) بدون تفسير ، أعتقد أنهم كانوا يأملون ألا نلاحظ ذلك. طلبنا الانتقال إلى غرفة بها جاكوزي وبعد يومين فعلوا ذلك. اضطررنا إلى تسجيل الخروج من غرفتنا في الساعة 9:00 صباحًا ولكن لم نتمكن من تسجيل الوصول إلى الغرفة الأخرى حتى الساعة 3:00 مساءً .. ليس مثاليًا ولكننا طلبنا تخفيض السعر في اليومين اللذين لم يكن لدينا غرفة مطورة. قدمنا ​​30٪ خصم في محل بيع الهدايا. ربما أكون غير معقول لكنه لم يجلس معي بشكل صحيح. وخمنوا ماذا فعلوا نفس الشيء لابننا ، لكنهم فقط لم يحصلوا على الغرفة المناسبة له.

الفندق مذهل. كضيف امتياز لديك العديد من المزايا ؛ من بين هؤلاء جولة إلى بلايا ديل كارمن مجانية تمامًا! المرافق جميلة للغاية ، والحدائق مصانة جيدًا للغاية ، والموظفون هم الأكثر ودية التي التقوا بها على الإطلاق. بالتأكيد مكان لطيف وهادئ لقضاء إجازة غنية. موصى به تماما!

فندق جيد للغاية ، الموظفون لطفاء للغاية مع الضيوف ، والطعام جيد ، وحمامات السباحة صغيرة ولكنها نظيفة جيدة ، والشاطئ صغير ولكنه نظيف ، وبالتأكيد مكان جيد جدًا للراحة وهو مخصص للبالغين فقط الأفضل

فريق العمل الترفيهي كان ممتازا! عطاءات البار ممتعة ويقظة. الطعام جيد. عشاء الجلوس ويستحق إجراء حجز بدلاً من القيام بالبوفيه ولكن الحجز ليس مطلوبًا دائمًا.

أحببته هنا. ذكرت العديد من المراجعات أن الشاطئ ليس رائعًا ولكننا اعتقدنا أنه كان رائعًا للمكسيك!

كان المطعم الإيطالي المفضل لدينا. كان البوفيه جيدًا ، ولم يكن أفضل ما لدينا من H10 ، لكنه لم يخذل. كان مطعم الوجبات الخفيفة محبطًا نوعًا ما ، وكان متحمسًا للحصول عليه بجوار حمام السباحة ، لكنه لم يكن يستحق تناول الطعام هناك ، ولكن لحسن الحظ ، لا يزال البوفيه الرئيسي قريبًا.

أحب الجلوس على الشاطئ وحمامي السباحة.

المشروبات كانت جيدة ، أحب موهيتو.

كانت غرفنا دائما نظيفة. التدبير المنزلي قام بعمل عظيم كان موظفو مكتب الاستقبال متعاونين للغاية دائمًا.

أنصح ريال عماني