اشتريت سيارة نيسان ألتيما 2017 العام الماضي. خرج الإرسال بعد 40 ألف ميل فقط. لدي طفل صغير يحتاج إلى مقعد معزز. السيارة المستعارة السيئة التي تم توفيرها مقابل رسوم هي حدود نيسان. ليس لدي أي مكان على الإطلاق لابنتي ولا يبدو أن بن يهتم بذلك. هذه خدمة مروعة ولا أوصي بشارلستون نيسان لأي شخص !!!
مترجملم أحظى بتجربة خدمة جيدة. تعال فقط لأن تغيير الزيت الخاص بي مجاني لأنني اشتريت باقة الخدمة. تم النزول الليلة الماضية لتغيير الزيت ولم يتم إخباره أنه تم حتى الساعة 12:20 واكتشفت أنه تم فقط لأنني اتصلت 5 مرات على الأقل مع عودة المكالمات الهاتفية الموعودة ، ألا يجب أن يكون ذلك مرئيًا في النظام أن سيارتي هي منجز؟ كما أن غسيل السيارات (الذي يتم تضمينه أيضًا في حزمة الخدمة) هو مزحة كاملة ولكن قيل إنه تم غسله يدويًا.
مترجمتجربة رائعة. كان داني مندوب الخدمة الخاص بي وكان ممتازًا.
مترجم***** لا تشتري من هنا **** أتمنى لو كان بإمكاني إعطاء هذا المكان 0 نجوم. لقد أقنعوني بشراء سيارة معيبة ، وكان قسم الخدمة فظيعًا. الكذب والخداع في كل مكان حول هذا المكان. اشتريت ألتيما في 2016 واستخدمتها 5 مرات بالفعل بسبب ضوء محرك سيارتي (في الأشهر العشرة الأولى من امتلاكه). لقد جئت إلى وكيل نيسان آخر لمعرفة ما إذا كان قد أصلح أي شيء بالفعل (بعد ضوء محرك آخر) وقيل لي بشكل أساسي أنه لم يتم فعل أي شيء. أتمنى أن أترك 0 نجوم ، لكن في هذه المرحلة أشعر بالقلق على سلامة عائلتي ونفسي **** لا أشتري من هنا *****
مترجملقد حصلت على تجربة شراء سيارة مذهلة للغاية هنا! لقد جئنا إلى هنا بعد تجربة مروعة في Hudson Nissan (والتي يمكنك أن تقرأ عنها في مراجعات Google الخاصة بهم) ، وكان Morris ينفث الهواء النقي! استقبلنا عند الباب شخص ما جعلنا نجلس وجلب لنا الماء. على الفور ، جلس موظف مبيعات معنا وأخبرناهم بما كنا نبحث عنه - ملاحظة نيسان فيرسا في Morning Sky Blue أو Nissan Juke. لقد كلفنا هذا الزميل بـ الطرشة ، وهو الأفضل. لقد سمحوا لنا باختبار قيادة كل من Juke و Note ، في أقرب مستويات القطع لديهم إلى ما كنا نبحث عنه. تحدثت أنا و Tarsha عن إيجابيات وسلبيات كل سيارة ، واستمعت حقًا إلى ما أريده. ثم جلسنا مع الطرشة والشخص المالي وأجرينا بعض الأرقام. كان Juke خارج النطاق السعري لدينا ، لكن الشخص المالي أوضح لماذا كان خارج النطاق السعري لدينا وقام بذلك بأدب شديد. أخبرته أنني ما زلت أحبها ، وسألني عما هو مهم بالنسبة لي في السيارة. كان أهم شيء بالنسبة لي هو الموثوقية. أوضح لي أن الموثوقية في المذكرة كانت أفضل ، ولماذا كانت أفضل. هذا ختم قراري - ملاحظة كان! الكل في الكل ، استغرق الأمر حوالي ساعتين فقط. أنا أقدر أنهم أرادوا أن أمتلك أفضل سيارة بالنسبة لي ، وليس أغلى سيارة. وقعنا على الأوراق ، وتوجهت ترشا إلى أندرسون وحصلت على سيارتي الجديدة ، وسلمناها نظيفة تمامًا وبخزان وقود ممتلئ بعد حوالي 3 أيام (كان هذا في نهاية يوم العمل في عطلة نهاية الأسبوع). كانت الفتاة التي تعمل في التمويل هناك وساعدتنا في التوقيع على أوراقنا النهائية رائعة ، وشرحت لنا كل شيء عن التأجير وأدخلتنا في العملية بسرعة ، بينما لا تزال تتحدث إلينا وتتعرف علينا. كان الطرشة رائعًا في إطلاعي على جميع ميزات سيارتي الجديدة ، والتأكد من أنني سعيد تمامًا بها. اشترى موريس سيارتي القديمة ، فورد كونتور 1999. اعتقدت أنه سيتم إرسال سيارتي القديمة إلى ساحة خردة ، لكنني تلقيت مكالمة بعد بضعة أيام تفيد بأن زوج ترشا قد اشترى سيارتي القديمة! شعرت بسعادة غامرة. بعد بضعة أسابيع ، أرسلت الطرشة لي ولعائلتي رسالة شكر وهدية في البريد ، وهي على اتصال منذ ذلك الحين. بصراحة ، لم يكن بإمكاني الحصول على تجربة أفضل هنا ، ولا يمكنني حتى التعبير عن مدى روعة فريق المبيعات. سيارتي الجديدة رائعة ، الجميع يحبها! كنت آخر صديقاتي اللاتي حصلن على سيارة جديدة ، والآن يرغبن جميعًا في الانتظار والحصول على مذكرة Versa ، وقد شعروا جميعًا بالغيرة عندما سمعوا عن تجربتي مع Tarsha - لقد أرادوا الحصول على تجربة رائعة. تجربة كما فعلت! أحب سيارتي الجديدة ، الطرشة ، والموظفين في موريس نيسان! اشكرك!!!
مترجمكان سيث رائعًا من البداية إلى النهاية. كانت خدمة العملاء رائعة وقد أنجزوا المهمة بعد أن تعذر على وكالتين أخريين. شكرا على خدمة العملاء الرائعة. أنا أقدر بشكل خاص التحية الفورية وعدم الاضطرار إلى الانتظار للحصول على المساعدة!
مترجمتجربة رائعة وخدمة من الدرجة الأولى. عملت في البداية مع مايكل الذي كان على دراية كبيرة وصبورًا وفهمًا لما كنت أبحث عنه. حتى أنني ربطتني مع اختبار قيادة ممتد لأخذ الزوجة والطفل لأخذ قيلولة. ثم عملت مع سيد وكان ودودًا ومفيدًا للغاية. لقد عمل على حل بعض مكامن الخلل التي لدي وشرح الأمور بشكل جيد. أهل الخير على الأرض !!! لم أشعر أن الشعور "مسكتك" في الوكالة في أي وقت! نوصي بشدة وكالة بيع السيارات هذه إذا كانت نيسان هي الشيء الذي تفضله.
مترجمرائعة. في الوقت المحدد ودولار أفضل من التقدير. منزعج قليلاً لأنه لم يتم اكتشاف المشكلات في مكالمة الخدمة قبل 6 أسابيع.
هذه مراجعة جديدة ، بعد الخدمة في 1/25/18. كما هو الحال دائمًا في تشارلستون نيسان ، تم تقديم الخدمة على الفور ، والتعامل معها بشكل احترافي وإعلامها باحتياجات الخدمة الإضافية المناسبة - والتي تم إنجازها أيضًا بسرعة وكفاءة. داني ، جهة الاتصال الخاصة بي ، كان رائعًا!
أكثر المجموعات ودية من الناس التي رأيتها على الإطلاق !!
مترجمهدسون نيسان شركة رائعة - محترفة للغاية ويمكن الاعتماد عليها للغاية.
مترجمكان ماريو مذهلاً! لقد جعل العملية برمتها سهلة وممتعة. لا استطيع الانتظار لاصطحاب عداءي 4 في غضون يومين. موصى بة بشدة!
مترجملقد اشتريت للتو سيارتنا التاسعة من نيسان على الإطلاق ، سيارة روج 2017 من ميلاني بيل. جعلت تجربة الشراء سريعة وسهلة. أوصي بالتأكيد بـ Charleston Nissan و Melanie إذا كنت في السوق.
مترجمكان رون وتيم مذهلين! رائع يا شباب. حصلت على صفقة جيدة. تجربة رائعة في العمل معكم جميعًا.
مترجملقد زرت هذا الوكيل على طريق سافانا السريع لخدمة سيارتي مرتين وغادرت بخيبة أمل في كل مرة. في المرة الأولى ، ذهبت لإجراء تغيير الزيت الذي تضمن فحصًا أساسيًا ، لكنهم أعادوا السيارة بعد تغيير الزيت دون أي كلمة عن نتائج الفحص الأساسية. في المرة الثانية ، ذهبت لخدمة عدد الأميال المجدولة التي تضمنت عمليات التفتيش وتغيير الزيت قبل قائمة مراجعة بالأشياء التي يجب القيام بها قبل الصيانة الرئيسية المجدولة. بعد الموافقة أولاً على إجراء الفحص وتغيير الزيت ، أعادوا السيارة مع تغيير الزيت فقط بعد انتظار لمدة ساعتين. وغني عن القول ، لن أعود إلى هذا المكان مرة أخرى. لقد استمتعت بخدمة رائعة لدى وكلاء نيسان في مدن أخرى ، لكن هذه الخدمة بالذات خيبت أملي ليس مرة واحدة ، بل مرتين.
مترجمأنيق. المعجل. يبدو أنه يهتم بالعميل والتجربة. علامات مرتفعة.
مترجمتجربة مبيعات جيدة .. بعض السقطات من قبل الفريق المالي لكنهم عالجوها أيضًا. فريق العمل الجيد يا رفاق :-)
مترجمالكثير ، عملت معنا ، كان الصبر. لقد حصلنا على أعلى قيمة من التجارة التي أجريتها ، جعلنا الموظفون نشعر بأننا عميل مهم. لم أشعر بالضغط على الإطلاق. لقد أعطوني سعرًا أفضل من بنكي. سيعود وسيوصي. كان تيم رائعًا. كانت المركبات تنتظرنا لاختبار القيادة.
مترجمتشارلستون نيسان هي الأفضل وأنا أوصي الجميع بالذهاب إلى هناك!
مترجمقدمت تشارلستون نيسان أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. من أول اتصال عبر البريد الإلكتروني ، والذي تم الرد عليه على الفور ، إلى التحدث مع مندوب المبيعات الخاص بي ، مايكل جريجوري ، الذي استمع إلى ما كنت أبحث عنه وذهب إلى أبعد من ذلك للعثور على سيارتي. كان مايكل مهذبًا ومحترفًا ومحترمًا ومتعلمًا ، وجعل زياراتي رائعة للغاية! لقد وجد بالضبط ما كنت أبحث عنه وتعامل مع كل شيء.
سأوصي بشدة مايكل والفريق في تشارلستون نيسان لعائلتي وأصدقائي ولأي شخص يبحث عن تجربة شراء سيارة ممتازة!
شكرا لك مايكل!
كانت تجربة الشراء بشكل عام رائعة دون الضغط على مندوب المبيعات الخاص بي الذي ذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتي في الحصول على ما أريد
مترجملقد قمت بفحص وكالتين أخريين قبل مجيئي إلى Morris Nissan. منذ اللحظة التي دخلت فيها صالة العرض ، جعلني موظفو Morris Nissan أشعر بالترحيب في بيئة خالية من المتاعب وخالية من الضغط. ليس فقط أنني لم أتعرض لضغوط لشراء سيارة ، ولكن ريتشارد سميث ، مندوب المبيعات الخاص بي ، كان صادقًا جدًا وكان مقدمًا معي في كل خطوة من الصفقة. عندما قيل وفعلت كل شيء ، دفعت سعرًا معقولًا لسيارة نيسان ألتيما ، وشعرت بالرضا عن الأشخاص الذين باعوني السيارة. في هذا اليوم ، تجاوزت وكالة موريس نيسان توقعاتي وقدرتني كعميل.
مترجمتجربة ممتازة كان مندوب المبيعات ومدير المبيعات محترفًا ومفيدًا. لا يصعب بيعها.
مترجمأسوأ صفقة على الإطلاق. تأكد من طلب تأمين الفجوة وإلا سينسى فريق المبيعات المبتدئ وستكون رأسًا على عقب 5 كيلومترات عندما يضربك شخص ما ويجمع سيارتك
مترجماشتريت سيارة جديدة من Hudson Nissan وأنا سعيد بشرائها. كان مندوب المبيعات لدينا نانا. كان من دواعي سروري العمل معه طوال العملية. كان المدير ، كلاي توبورسكي ، قادرًا على الحصول على اللون الدقيق والميزات التي كنت أرغب في الحصول عليها من OTD التي كنت مرتاحًا لها. كانت هناك بعض الأخطاء المتعلقة باستعداد السيارة ولكن قسم الخدمة قام بتصحيحها بما يرضينا. كرمت الإدارة المالية عرض APR المعلن الذي تأهلت له لكنهم نسوا بعض النماذج التي تطلبت مني التوقيع على المزيد من الأوراق بعد البيع. كان علينا أيضًا العودة إلى التاجر عدة مرات لأسباب مختلفة. بصرف النظر عن هذه الفواق ، كانت لدينا تجربة لطيفة للغاية في Hudson Nissan of Charleston. بناءً على هذه التجربة ، سأشعر بالراحة عند التوصية بهذا التاجر للأصدقاء والعائلة.
مترجمقسم الخدمة دائما عظيم يقدم جيك خدمة عملاء القفازات البيضاء. اشكرك!
مترجمكانت السيارة جاهزة عندما وعدت. شرحت تقنية الخدمة كل ما تم القيام به. حصلت على السيارة في الخدمة في وقت الموعد. أنا دائما راض عن قسم خدمتكم.
مترجمواجهنا مشاكل في السيارة أثناء الإجازة وذهب توني وريان إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. أتمنى لو حصلنا على مثل هذه الخدمة الرائعة في مكان نيسان المحلي الخاص بنا ، لكنني أشعر بالامتنان لأنني خضت هذه التجربة خاصة أثناء إجازتي! أوصي بهذا المكان لأي شخص وكل شخص!
مترجمبدأ التاجر مؤخرًا في فرض رسوم على استخدام بطاقتك الائتمانية حتى لدفع ثمن خدمة السيارات أو الإصلاحات. على الرغم من التنازل عن الرسوم في حالة استخدام بطاقة الخصم. قيل لي من قبل بطاقة ائتمان موظفي الخدمة أنهم بدأوا في فعل ما هو في رأيي عذر سيئ بالنسبة لهم لخلق تجربة غير مريحة للعملاء وفرض المزيد من الرسوم. مع الأخذ في الاعتبار الأسعار الأفضل في ورش الخدمة / الإصلاح الأخرى ، قد لا يتم إرجاع أي رسوم على بطاقة الائتمان ما لم تكن لخدمة الضمان.
مترجمكانت المساعدة رائعة والشيء السيئ الوحيد الذي حدث هو أنهم نسوا بطاقة سيارتي الخاصة بي
مترجمكان مندوب المبيعات الخاص بي ماريو ستيفنسون مصممًا جدًا على إيجاد السيارة المثالية لنا. حتى قبل وصولنا إلى المتجر ، كان يتصل به كل يومين لتسجيل الوصول! نحن نحب سيارتنا الجديدة!
مترجمخدمة جيدة للغاية وعلى دراية كبيرة بجميع الخدمات والعروض الترويجية.
مترجمسار كل شيء على ما يرام عندما اشترت عائلتي سيارة منهم. لقد كانوا لطفاء بما يكفي لتسليم السيارة إليه ، لأننا سافرنا ذهابًا وإيابًا قبل أيام قليلة للتعامل مع الأعمال الورقية وما إلى ذلك لأننا لا نعيش في تشارلستون. مندوب المبيعات السيد جو لديه مهارات خدمة العملاء الرائعة! لقد جعل العملية سهلة للغاية.
مترجملقد ذهبت إلى Crown Nissan of Greenville لمدة 8 سنوات ولم أواجه تجربة سيئة. أنتقل إلى تشارلستون ، لذا كانت هذه المرة الأولى لي في هدسون نيسان في تشارلستون وقد فقدوا عملي بالفعل. لا أشعر أنهم كانوا ينظرون إلى مصلحتي الفضلى ، وحاولوا إخراج أكبر قدر ممكن من المال مني. أولاً ، يتقاضون رسوم تشخيص ثابتة تبلغ 160 دولارًا ، بغض النظر عن المشكلة أو المدة التي يستغرقها التشخيص. ثم أخبروني أنه سيكلف 1300 دولار لاستبدال مروحة المبرد الخاصة بي و 300 دولار لاستبدال منظم الحرارة ، الأمر الذي لن يستغرق فنيًا متمرسًا أكثر من بضع ساعات. أخبرتهم أن يتوقفوا عن العمل في السيارة وسوف أقوم بإصلاحها بنفسي ، لكنهم قالوا إن الفني قد بدأ بالفعل في تفكيك السيارة وسيتعين عليه إعادة تجميعها معًا ، لذا فهم لا يزالون يتقاضون مني أكثر من 500 دولار مقابل رسوم التشخيص و يقوم هذا الفني الخبير بتفكيك السيارة وإعادة تجميعها ، الأمر الذي لم يستغرق أكثر من ساعة واحدة بناءً على توقيت مكالماتي مع مدير الخدمة. كما أنهم ما زالوا يحاولون تحصيل الرسوم مني مقابل الأجزاء التي طلبوها بالفعل حتى طلبت منهم إزالة التهمة. لقد دفعوا أكثر من 300 دولار للأجزاء ، التي اشتريتها في autozone في نفس اليوم مقابل 130 دولارًا. الشيء الإيجابي الوحيد الذي يمكنني قوله هو أنني ركبت سيارتي في الساعة 5:30 مساءً وتم تشخيص المشكلة بحلول الساعة 8 صباحًا في صباح اليوم التالي.
تحديث: أكملت هذه المهمة في أقل من ساعتين ، فقط من مشاهدة مقطع فيديو على youtube ، بدون خبرة سابقة في العمل على سيارتي. أنفق فقط 150 دولارًا على الأجزاء. أبعد من الإحباط لأنني أعطيت هؤلاء الناس أي أموال على الإطلاق.
كان ديريك ويلسون رائعًا ، فقد بقي هو والمدير المالي ، كيلي ستيوارت ، في وقت متأخر لإغلاق روج الجديد الخاص بي. تابع Derek رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية للتأكد من أنني مسرور بعملية الشراء الجديدة. تجربة رائعة في تشارلستون نيسان.
مترجمتركت سيارتي للقيام ببعض الأعمال البسيطة (اللمسة) ، قيل لها أن الأمر سيستغرق يومًا واحدًا ، استغرق يومين ، 6 مكالمات هاتفية. أخبرني أحدهم أخيرًا أن السيارة كانت جاهزة وعندما وصلت إلى هناك لم أتأثر!
مترجمكان بريندان يتمتع بمهارات رائعة في خدمة العملاء ، وكان غنيًا بالمعلومات ، وتأكد من تلبية احتياجاتي بسيارة!
مترجماسمحوا لي أن أستهل بالقول إن تشيلسي كان رائعًا للعمل معه ومن المؤسف أن الأمور لم تنجح في العملية قبل أن نخرج من الباب كان رائعًا. ذهبنا لشراء سيارة جديدة ووجدنا واحدة أحببتها. لقد حصلنا على موافقة مسبقة من اتحاد الائتمان الخاص بنا ، لكنهم قالوا إنهم قد يكونون قادرين على الحصول على سعر أفضل لنا ، وأخبرتهم أنه يمكنهم تشغيل رصيدنا مرة واحدة لمعرفة ذلك ، لكنني لم أرغب في استفسارات متعددة ، كما قالوا بالطبع.
لقد قدمنا جميع الأوراق إلى CU وبناءً على قيمة NADA للسيارة ، كانوا أقل بنحو 500 دولار مما نحتاجه. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى تشيلسي وسألت عما إذا كان بإمكانهم العمل على السعر قليلاً (لقد نزلوا 500 فقط في الأصل) وقالت إنها راجعت مديرها وقالوا لا.
لذلك ذهبت ووجدت سيارة أخرى وأعادت إرسالها بالبريد الإلكتروني بأننا ذاهبون إلى مكان آخر. ثم تلقيت بريدًا إلكترونيًا ومكالمة هاتفية من المدير يقول إنه يمكنهم العمل معنا ، عندما قلت إنني غير متأكد لأننا وجدنا سيارة أخرى قال "أقول لك إنني أستطيع العمل معك ، ما هي المشكلة؟ " وهو ما كان يؤجله تمامًا. إذا كان بإمكانك العمل بالسعر ، كان يجب أن تقول ذلك في المقام الأول عندما سألت ، وليس لأنني كنت أسير بعيدًا لأنه كان الأفضل بالنسبة لي من الناحية المالية.
أخيرًا ، لقد تلقيت للتو إشعارات بأنهم قاموا بتشغيل رصيدنا 6 مرات ، وليس مرة واحدة كما طلبت منذ أن تمت الموافقة المسبقة علينا بالفعل.
لم يكونوا جيدين بالنسبة لي. اذهب إلى تشارلستون نيسان!
مترجمكما هو الحال دائمًا ، كانت الخدمة جيدة جدًا. شكرا لك داني.
مترجملقد اتصلت يوم السبت لتحديد موعدي ليوم الخميس التالي وأخبرتهم على وجه التحديد بما كنت أحضر السيارة لإصلاحها. أسقطته الساعة 9 صباحًا من صباح ذلك الخميس والساعة 2 ظهرًا. في فترة ما بعد الظهر ، اتصلوا بي لإخباري بأنهم اكتشفوا الإصلاح الذي تحتاجه السيارة وهو بالضبط ما حددت موعدًا له ، ثم أبلغوني أنه لا يمكن إصلاحها حتى اليوم التالي لأنهم اضطروا إلى طلب جزء. لا داعي للقول إنني كنت محبطًا بعض الشيء لأنني اتصلت بهم قبل أيام وأخبرتهم بما كنت أحضره إليه ، لذلك لم أستطع الآن فهم سبب وجوب طلب الجزء عندما كان من الممكن طلبه طوال الوقت ولكن أعتقد أنهم افترضوا أنني لا أعرف ما الذي أتحدث عنه. جاء يوم الجمعة وما زلت لم أستعيد سيارتي وقالوا لي إنه سيكون يوم السبت بدلاً من ذلك لأن الجزء الخطأ جاء يوم الجمعة. جاء يوم السبت وما زلت لا توجد سيارة وتم إخباري أنه سيكون يوم الاثنين قبل أن أستعيدها. جاء يوم الاثنين وبعد ذلك بالطبع لا توجد سيارة. أخيرًا ، بعد ظهر يوم الثلاثاء ، اتصلت لأنني لم أسمع شيئًا من أي شخص وهو ما حدث كل يوم إلا إذا اتصلت أولاً ، وقيل لي أخيرًا أن السيارة قد تم الانتهاء منها بالفعل وأنهم كانوا على استعداد للاتصال وإخباري بذلك. بعد استلام سيارتي يوم الأربعاء ، تلقيت مكالمة من سيدة شابة للتأكد من أنني سعيد بالخدمة التي تلقيتها وأخبرتها أنني لست كذلك وشرح السبب. سألتني عما إذا كنت أرغب في إعادة الاتصال بي من مدير الخدمة وأخبرتها أنني لن أفعل ذلك لأنه يوم الاثنين عندما اتصلت وشعرت بالإحباط الشديد لسماع أنه كان علي الانتظار يومًا آخر لاستعادة سيارتي ، الخدمة لم يكن لدى المدير الوقت من اليوم لمعاودة الاتصال بي ولكن بدلاً من ذلك كان لديه مكالمة شابة مختلفة لتخبرني بذلك. ثم إذا لم يكن كل ذلك سيئًا بما فيه الكفاية ، فبعد يومين من استعادتي لسيارتي ، قام شاب باستدارة يده اليسرى مباشرة أمامي ودمر سيارتي وعندما ذهبت لإخراج بطاقة التأمين من قفازتي صندوق ، لم يكن هناك. تبين أنه عندما اضطروا إلى إعطائي سيارة مستعارة للقيادة بينما كانت سيارتي في متجرهم لأيام وأيام ، فقد أخرجوها من صندوق القفازات لعمل نسخة منها وفشلوا في إعادتها إلى صندوق القفازات. لذا ، بدلاً من الاتصال بي لإخباري بخطئهم ، كان علي اكتشاف الطريقة الصعبة. شيء جيد للتطبيق عبر الإنترنت حتى أتمكن من سحب تغطية التأمين الخاصة بي على الفور.
مترجماسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن بائعنا سيد كان رائعًا. لكن تجربتي الإجمالية كانت واحدة من أسوأ تجربتي. كنت أنا وزوجي في الوكيل بعد الإغلاق واعتقدنا أن كل شيء على ما يرام في صباح اليوم التالي ، كنت أنا وزوجي نغادر لدفن رماد والدي ووجدنا أكثر من 30 نملة حمراء كبيرة تزحف في الباب وعدد قليل على المقاعد و الارضية. لم نتمكن من إعادته في اليوم التالي لأن الموقع كان مغلقًا اتصلت به وأرسلت رسالة بريد إلكتروني إلى سيد وإد في قسم الشؤون المالية. عدت أنا وزوجي يوم الاثنين الذي كان يوم الذكرى لأنه لم يكن فقط النمل ولكن السيارة لم يتم تفصيلها بشكل صحيح. عندما عرضنا فيديو النمل الكبير كان خيارًا لتفاصيل السيارة أو إيقاف تشغيلها. والآن ، ذهبت أنا وزوجي وبائع السيارات سيد إلى الجانب الأيسر من الوكالة للعثور على سيارة أخرى من نفس الطراز وكان هناك نفس النمل في صف يزحف إلى غطاء محرك السيارة الأخرى هذه المرة كان البائع قادرًا ليراها بنفسه. كان هذا صعبًا لأنني أعاني من رهاب الحشرات. ذهب سيد إلى رئيسه الذي جاء للتحدث معنا وعرض 4 سنوات من تغيير الزيت وتناوب الإطارات. لذلك عندما ذهبنا إلى مكتب إد للاستقالة من الأوراق المالية ، كان زوجي يريد فقط السيارة ، ولم يكن يريد أي إضافات إضافية ، وكذلك فعلت أنا لذلك أردت تأكيد كل شيء ، لذلك لم نحصل على التغطية الإضافية التي يقدمها لقد تم إخبارنا بتغطية 4 سنوات لم نعد نحصل عليها ، لذلك قلت لإد إن هذا عُرض علينا بسبب خبرتنا وقال إنه نظرًا لأنك لا تحصل على أي خدمة ، فإننا غير قادرين على الحصول على 4 سنوات. يبدو هذا وكأن نيسان كانت تقول إنني لا أهتم بتجربتك. لذلك وقعنا ولم نترك التفكير أبدًا مرة أخرى ، ما حدث لمحاولة تصحيح الأمور. أعتقد أننا نعرف المضي قدمًا إلى أين لا نذهب أو إلى أين لا نحيل الآخرين للذهاب. كانت هذه تجربتنا. هذا هو السبب في أنني لا أرغب حتى في إعطاء نجمة واحدة ولكن عليّ ذلك حتى أتمكن من إرسال ملاحظاتي. آمل ألا يضطر أحد إلى تجربة ما فعلناه.
مترجمكانت تجربتي مع تشارلستون نيسان وبائعي المتفاني والصادق ، السيد نيك وين ، ممتعة للغاية. لقد كنت أستشير نيك منذ حوالي عام حتى الآن ، وقد ظل دائمًا يتواصل بشكل واضح مع العمل ؛ لا تجد الكثير من الباعة من هذا القبيل. كرم الضيافة في جميع أنحاء المنطقة أمر غير مقبول والجو ترحيبي. شكر خاص أيضًا للسيد تيري بريدلوف لكونه دائمًا ممثلًا مخلصًا وصادقًا! أوصي بكلتا الخدمتين الشخصية / المباشرة لأي شخص يبحث في السوق عن خدمة عملاء عادلة في شراء السيارات !!! مسرور جدًا بسيارتي نيسان سنترا S 2017! شكرا يا رفاق ...
مترجمفي الآونة الأخيرة ، كان تغيير الزيت هنا. تلقيت تقريرًا بالأعمال الموصى بها المطلوبة بناءً على فحص سيارتي نيسان ألتيما. ومع ذلك ، لديّ سيارتي كثيرًا ما تتم صيانتها في متجرهم الشقيق هدسون نيسان نورث تشارلستون. وبالتالي ، سألت لماذا تمت التوصية بهذه الخدمات إذا كان لدي بالفعل بعض منها بالفعل. ثم صرح مستشار الخدمة أنه كان قائمًا على أساس المسافة المقطوعة بالسيارة.
بالأمس ، أعطيتهم فرصة أخرى. أحتاج إلى تصحيح الإطارات ، واستبدال المصباح المنخفض الشعاع ، ومستشعر O2 (تم تأكيده بعد الفحص التشخيصي) للخروج من المدينة للمساعدة في علاج قريب مريض. بعد رؤية السعر 500 دولار لاستبدال مصباحين منخفضي الشعاع. لقد رفضت هذا الإصلاح ، وأنا أعلم سابقًا أنني دفعت نصف هذا الإصلاح من قبل. لذلك وقعت على إجراء إصلاحات لبدء تشغيل مستشعر O2 واستبدال الإطارات (لأنه قال إنه كان بعيدًا / إصلاح الجدار الجانبي) ... وهو ما أشك فيه ولكني لم أتمكن من تأكيده أو رفضه ولم يكن في فيديو الفحص. بعد ذلك ، اتصلت بـ Hudson Nissan في Rivers Ave للتحقق من أسعار الإصلاحات الأخرى ... كما أشتبه في أن Hudson Charleston نقلت وتقاضي ضعف سعر المتجر الشقيق Hudson on Rivers. لذلك سألت آدم إذا كان بإمكاني التحدث إلى دان فورت ، مدير الخدمة ... لقد تحدثت إلى المدير المساعد ... أوضح أن المتجر الآخر ربما لم يكن لديه كل تفاصيل سيارتي ... ذكرت أن هذا غير صحيح لأن رقم هاتفي الذي كان يربط حسابي برقم سيارتي. بعد ذلك ، لديه مندوب الخدمة ، اتصل بهودسون نورث تشارلستون للحصول على أرقام قطع محددة وساعات عمل ... يعود آدم بأسعار أعلى مما عرضت عليه ولكن أسعارًا أقل قليلاً (أي 361 دولارًا للأجزاء والعمالة لاستبدال المصباح المنخفض الشعاع ) وعروض لمطابقة الأسعار مع هذا الاقتباس الوهمي الجديد والسخيف. ما زلت أرفض. ومع ذلك ، نظرًا لأنني وقعت بالفعل على الإصلاحات ، فقد دفعت ضعف سعر العمالة هنا مقابل ما تم اقتباسه في الأصل من متجرهم الشقيق في Rivers ave .... احذر المشترون !!!!!! Rip-off .... أسعار الخدمة هي ضعف السعر مثل وكلاء نيسان الآخرين.
سوبر بخيبة أمل. تم شراء العديد من سيارات نيسان من الوكيل على مدار سنوات جلبت تيتان للمرة الثانية بسبب تسرب النافذة الخلفية. أثناء وقوفها في ساحة انتظار لجزء منها صدمتها مركبة شخص ما. إصلاح التسرب (نأمل) والآن في مركز الاصطدام. وصل الحاجز البديل الأول تالفًا. وصل الثاني هذا الصباح وهو خاطئ. الآن قيل من قبل مركز الاصطدام قد يحصل على آخر بحلول الثلاثاء القادم. تحتاج الشاحنة إلى الوراء. لا أحد يرد المكالمات. تركت ثلاث رسائل للمدير العام. غرد غرد هو الشخص الوحيد الذي كان مفيدًا هو توني. ترك له رسالة قبل قليل. سوف نرى ما إذا كان لي اتصال مرة أخرى. مثير للشفقة حتى الآن. حسنا ابقي ملصقك. انظر إذا كان بإمكاننا قلبها. من تعرف.
مترجمخدمة العملاء المذهلة ومستوى المساعدة التي حصلت عليها عند شراء سيارتي الأولى كانت رائعة. لقد عملوا بجد من أجلي وبالتأكيد خرجت من شخص سعيد.
مترجممنذ وصوله لأول مرة إلى سيارة نيسان تشارلستون ، لم يكن مايكل سكارباشي مندوب مبيعات عاديًا. لقد كان أكثر من صبور واستجاب لـ 1001 سؤالي. بالطبع كان عقد الصفقة هو الثمن. بقي السيد Scarpaci على اتصال معي لأسابيع قادمة. بدون أي خطأ - عدت إلى نيسان تشارلستون لرؤية السيد Scarpaci وحصلت على صفقة أفضل مع ميزات إضافية بسعر رائع! شكرا لك سيد Scarpaci! أحسنت! انطلق يا نيسان تشارلستون!
مترجمتشارلي بودين في تشارلستون نيسان كان مذهلاً. ذهبت بالتحديد لإلقاء نظرة على سيارة Camaro مستعملة كانت متوفرة لديهم وبمساعدة تشارلي تمكنت من قيادتها إلى المنزل في ذلك اليوم. أ +
مترجمذهبت إلى هناك الأسبوع الماضي الخميس لفحص سيارتي بحثًا عن تسرب مياه محتمل. كان جون ماونت هناك عندما التقطت سيارتي في الساعة 6 مساءً بالإضافة إلى الرجل الذي كنت أعمل معه. لكن جون ذهب إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي كعميل من خلال الركوب معي إلى وظيفتي ، وسحب السجادة على الأرض قبل أن نقود شاحنتي إلى مغسلة السيارات للتحقق من عدم وجود تسرب. من خلال الذهاب إلى أبعد من ذلك ، أهدأ ذهني وشعرت بتحسن كبير في تجربتي مع تشارلستون نيسان! شكرا جون ماونت لخدمة العملاء الاستثنائية لك! نيلسون
مترجماحذر إذا اتصلوا بأن لديهم شخصًا مهتمًا بسيارتك. إنه مجرد أسلوب مبيعات لمحاولة الحصول على شيء آخر وبيعه لك.
شكرا على الرد حتى لو كان غير ذي صلة. لا أتوقع أقل من ذلك إذا كنت قد اتصلت بك باهتمام ببيع سيارتي. لكنك أخفقت في الإشارة إلى أن وكالتك اتصلت بي فجأة مع عرض رائع ونود أن تأتي إليك. حتى أنني سئلت عن كون هذه حيلة مبيعات وتم التأكد من أنها ليست كذلك. أنا متأكد من العمل في مبيعات السيارات أنك معتاد على إضاعة وقتك. أنا يا سيدي ، لكنني لست كذلك ولا أقدر ذلك
جيري رائع. لقد أبقاني على اطلاع طوال فترة مخاوف الراديو الفضائية. لقد كان يراعي وقتي المحدود جدًا وقام بتوفير أماكن الإقامة لاحتياجات النقل الخاصة بي
مترجمداني برينان مذهل! يخرج عن الطريق لإصلاح سيارتك بسرعة وبشكل صحيح. معجب حقًا بصخبه.
مترجمقسم الاتصالات الرهيبة! تنخفض الهواتف ، ولا يرد أحد على الهاتف ، ولا يرد أحد على المكالمات ، والتحديثات غير موجودة. لا يوجد ما يكفي من مستشاري الخدمة للقدرة الحالية! كان مستشارو الخدمة لطيفين ومهذبين شخصيًا رغم ذلك. لن أشتري أبدًا سيارة من هذا الوكيل لهذه الأسباب.
مترجمالتسوق لشراء سيارة ليس ممتعًا أبدًا. Hudson و Mikey جعلها مندوب مبيعاتنا بسيطًا جدًا وممتعًا! لقد استمعوا لما أردناه وسلموه. كان ميكي لطيفًا وسهل التعامل معه. أحببنا التيما الجديدة!
مترجمتغيير الزيت بسرعة داخل وخارج. وجدوا ووجدوا إعادة أثناء ذلك.
مترجمخدمة عملاء رائعة من هؤلاء الناس. إذا كنت مهتمًا بالأسهم السلبية ، فلا داعي للقلق .... تعرف شركة Hudson Charleston Nissan كيفية عمل أفضل الصفقات من أجلك. غادرنا في الشاحنة التي أردناها وبصراحة لم نعتقد أننا سنحصل عليها! تفضل لنفسك ولعائلتك وتوقف إذا كنت تبحث عن شراء سيارة جديدة أو مستعملة!
مترجمإلى حد بعيد أفضل تجربة شراء وخدمة سيارة مررت بها على الإطلاق! تأكد من أن تسأل عن السيد Breedlove ، فهو سيحرص على فرد السجادة الحمراء من أجلك.
مترجملقد تأثرت كثيرًا بالفريق بأكمله في تشارلستون نيسان ، من محترف المبيعات الخاص بي ، جوردان ديكسون ، إلى مدير الأعمال ، إيدي نوتال. أنا الآن فخور بمالك سيارة نيسان ألتيما ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. سهّل جوردان الحصول على السيارة التي أردتها. لقد راسلته بالعديد من الأسئلة حول السيارة وخيارات التمويل ، وكان جاهزًا للمساعدة في كل خطوة على الطريق. سألني عن اللون الذي أفضله والنطاق السعري الذي كنت أتمنى تحقيقه ، وفعل كل ما في وسعه ليحصل على سعر إيجار رائع. كان إيدي نوتال صبورًا بشكل لا يصدق ومتفهمًا معي عندما يتعلق الأمر بالتفاوض على السعر أيضًا. بشكل عام ، أنا راضٍ جدًا عن مشترياتي وأوصي بشدة بـ Charleston Nissan و Jordan Dixon لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة. شكرا مرة أخرى على الخدمة المتميزة!
مترجمتجربة شراء سيارة ممتعة للغاية. كان الموظفون ودودين ومتعاونين ومتفهمين.
مترجمكان ستيفن هاردمان رائعًا. صادق جدًا وفعل ما قال إنه سيفعله.
مترجممن السهل دائمًا الذهاب إلى هناك لتغيير الزيت. يرحبون بك في سيارتك ويوجهونك عبر الأوراق ثم يقودونك إلى محطة لطيفة حيث لديهم قهوة ستاربكس وغيرها من الأشياء الجيدة. لديهم أيضًا تلفزيون بشاشة كبيرة ومنطقة انتظار مريحة. يبدو أن موظفيهم سعداء جدًا لذا يجب أن يكون مكانًا رائعًا للعمل. الجميع طيبون ومنفتحون للغاية وهناك دائمًا صخب وضجيج يحدث. لقد كنت هنا منذ 8 سنوات وأنا واثق جدًا من قدراتهم.
مترجمأحب سيارتي الجديدة وشكرا جزيلا ليروي على خدمته من الدرجة الأولى. إذا كنت تبحث عن سيارة رائعة وخدمة احترافية ودودة ، توجه إلى Hudson Nissan of Charleston واطلب Leroy!
مترجماشترينا مؤخرًا سيارة باثفايندر 2013 من موريس نيسان. لقد جربنا Hudson Nissan في البداية وكانوا يقللون بشدة من قيمة تجارة الكتاب الأزرق والكتب السوداء من حيث القيمة على تجارتنا وقدموا أعذارًا رديئة للسبب. لقد زعموا أنهم سيكونون أفضل سعر بيع وأفضل قيمة تداول. اتصلت بـ Morris Nissan في اليوم التالي وسألته عما إذا كان بإمكانهم الحصول على السعر الذي أريده في الأصل ووافقوا على جميع الشروط. إنهم لا يتفوقون على قيمة التجارة فحسب ، بل يتفوقون أيضًا على السعر من المنافس. أنا سعيد لأنهم ما زالوا يديرون الشركة كعائلة والمالكين هناك يعملون ويتحدثون مع العملاء ولا يديرون المكان مثل شركة كبيرة مثل العديد من التجار الذين يفعلون هذه الأيام. سأفكر بالتأكيد في Morris Nissan لشرائي التالي إذا كانت نيسان ستحدث للتو أرمادا للتنافس مع سيارات الدفع الرباعي الكبيرة الأخرى. شكرا لك جيل وريتشارد لجعل هذه تجربة شراء ممتعة.
مترجممكالمات ونصوص ورسائل بريد إلكتروني بدون توقف من قسم الخدمة.
مترجممرحبا،
اسمي جايل نيلسن وفي يوم الأربعاء الموافق 20 سبتمبر 2017 أحضرت والدتي (شيري أكرمان) نيسان ألتيما 2010 إلى وكالة تشارلستون نيسان. بعد العودة من رحلة شمال الولاية ، بدت السيارة بطيئة مع القليل من القوة ، وأوصى صديق العائلة (سكوت مودي) بإحضارها ليتم فحصها. لقد استقبلني DANNY BRENNAN وتم تخفيفه على الفور من خلال أسلوبه الودّي والمباشر. أخبرني أن كل شخص في تشارلستون نيسان سيبذل قصارى جهده لتحديد المشكلة وحلها بالخيارات التي من شأنها أن تعمل مع والدتي. وجهني داني إلى منطقة الانتظار / الصالة وشجعني على تناول القهوة أو مشروب غازي بينما كان يرسل السيارة إلى المتجر. عاد داني بتقدير لما تم تحديده وتكاليف الإصلاحات. نظرًا لأن السيارة لم تكن لي ، فقد اضطررت إلى إجراء عدة مكالمات هاتفية للتحدث مع والدتي قبل إعطاء داني الضوء الأخضر في العمل. لقد كان صبورًا وطلب مني أن آخذ كل الوقت الذي أحتاجه وأعلمه عندما أكون جاهزًا. عندما أعطيته المضي قدمًا لإكمال العمل ... لقد صدمت جدًا من السرعة التي كانت عليها قبل أن يعود داني ليعلمني أن السيارة جاهزة! عمل عظيم جدا في ميكانيكا الخليج أيضا! داني هو بالتأكيد الشخص المثالي لتشارلستون نيسان لتحية عملائك عند دخولهم الباب! شعرت بالخوف والارتباك عندما دخلت ، وبفضل داني عندما غادرت ، كنت أخبر الجميع عن تجربتي الرائعة في تشارلستون نيسان. استمر في العمل الجيد داني!
مع أطيب التحيات،
جايل نيلسن
PS صديقي سكوت مودي قدمني أيضًا إلى رجل لطيف جدًا في قسم الأجزاء وكان لطيفًا جدًا معي أيضًا. أعتقد أن اسمه كان مايكل (أو مايك). كان لديه شعر أسود وجلس عند أجزاء النافذة. لم أرغب في نسيان ذكره لأنه كان لطيفًا جدًا وجعلني أشعر بالراحة في مثل هذا الموقف المليء بالضغوط. أتمنى أن يكون اسمه صحيحًا. شكرا لك مرة أخرى!
الناس والمركبات العظيمة. لقد عملوا بجد لجعلنا سعداء.
مترجمعملت مع ترافيس واشنطن. كل ما تحدثنا عنه كان جاهزًا عندما ذهبت لأخذ الشاحنة. لم تكن هناك أي رسوم خفية وكان هذا أفضل ما اشتريته من سيارة على الإطلاق. سألت عن أسعار خارج الباب وهذا ما حصلت عليه. كنت سعيدا جدا بتجربتي. سوف أتحقق معهم بشأن شراء سيارتي القادمة.
مترجمحصلت على أفضل تجربة شراء Rogue جديدة في Hudson Nissan. كان مندوب المبيعات الخاص بنا ، GN ، مفيدًا للغاية وصبورًا وواسع المعرفة. شكرا لك لجعل هذه التجربة ممتعة.
مترجمعملت مع ترافيس واشنطن وتيد ميليغان لشراء سيارتي نيسان ألتيما الجديدة! كان الجميع في تشارلستون نيسان محترفين ووضعوا العميل أولاً حقًا. لقد كانوا دائمًا سريعًا في الرد على مكالماتي وعملوا معي للحصول على سعر رائع لسيارتي الجديدة تمامًا. أوصي بشدة بهذين التجار في تشارلستون نيسان.
مترجمأنا جندي متقاعد بالجيش الأمريكي. كنت أرغب في شراء سيارة ألمانية مستعملة. اشتريت سيارة BMW X5. قيل لي أنها اجتازت فحص خدمة نيسان. كانت السيارة ليومين أضاء ضوء المحرك. أعادها إلى الوكالة ، قاموا بفحصها بواسطة ميكانيكي عرض جانبي. توقف المحول الحفاز ، وتكلف إصلاحه أكثر من 3000. هدسون نيسان لا تريد أن تدفع. تحدثت إلى المدير العام وقال إنه سيصلحها. تم إصلاحه بقطع غيار ما بعد البيع وليس بواسطة BMW. لا يزال ضوء المحرك القصير الطويل قيد التشغيل. لن ترد هدسون نيسان على مكالماتي ، وأنا عالق مع ليمون. بصفتك جنديًا متقاعدًا ، يرجى عدم شراء سيارة من هذه الصفقة. DAWSON SSG / متقاعد
مترجمداني في خدمة العملاء يطلعني على التقدم المحرز في سيارتي أثناء العمل عليها.
مترجمكان جيريمي هانت مفيدًا جدًا وقدم خدمة ممتازة. وقت استجابة ومتابعة فائق السرعة ، إلى جانب خيار خدمة VIP لمركبات محددة مطلوبة لاختبار القيادة.
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة مع نيسان اليوم. واجهت مشكلة مع سيارة قديمة تحولت إلى إدراك أن الوقت قد حان لسوء الحظ لسيارة جديدة. كانت نيسان رائعة في المساعدة في تسهيل تداول هذه السيارة والمساعدة في اختيار سيارة جديدة تناسبني. كان الجميع متعاونين للغاية وصبورًا معي أثناء الشراء!
مترجملقد اشترينا للتو واحدة من سيارات أحلامنا التي توفرها Hudson Nissan في قطعها ، وكانت إلى حد بعيد واحدة من أكثر التجارب الممتعة التي حصلت عليها عند شراء سيارة ؛ ولكن هذا ليس لب هذه المراجعة.
لقد تألقوا حقًا في التعامل مع مشكلة نشأت مع السيارة. كانت استجابتهم تفوق توقعاتنا. كان الضرر ضئيلًا ، لكنه كان نقطة دخول محتملة للرطوبة فوق السيارة. تم اتخاذ كل خطوة لإصلاح الضرر ، والتأكد من إحكام المياه. كان الجهد والاهتمام بالتفاصيل واضحًا في كل مكان.
إذا كنت تبحث كثيرًا ، أو صادفت أنك اخترت السيارة عبر الإنترنت ، فستذهب بعيدًا سعيدًا إذا تعاملت مع الطاقم في Hudson Nissan في Savannah Hwy. يبدو وكأنه خط تجاري لكنه صحيح.
كان تشارلستون نيسان رائعًا للعمل معه. بعد شهور من التسوق عدت لرؤية تشارلي بودين لشراء سيارتي الجديدة. لم يكن محترفًا فحسب ، بل كان أيضًا أنيقًا جدًا. لقد استمع إلينا حقًا وجعل العملية بسيطة وسلسة.
مترجمسأكون في غاية يوصي كريس كومبتون إذا كنت تبحث عن سيارة رائعة بسعر رائع. لقد كان رائعًا للعمل معه وجعل معاملتنا سريعة وسهلة!
مترجمتم الاتصال به يوم الثلاثاء للاستعلام عن عرض / اختبار قيادة مركبة مستعملة. صرح البائع كلاي أنه تم فحص السيارة وأنه سوف يتصل مرة أخرى لتحديد موعد. وأكد موعدا ليوم الخميس المقبل. أكد كلاي موعده مرة أخرى صباح الخميس وذكر أنه سيغيب وأن نانا ستهتم بالأمور. وصلت واستقبلت نانا التي نقلتني إلى السيارة. قال إنه كان قاسيًا حول الحواف وسألني عما إذا كنت ما زلت مهتمًا - قلت نعم وذهب للحصول على مفاتيح اختبار القيادة. عاد بعد خمس دقائق أو نحو ذلك مع مدير المبيعات الذي قال إن الوكيل في الواقع لم يكن على استعداد لبيع السيارة وبدلاً من ذلك سيرسلها إلى المزاد. قال إنه كان من الخطأ أن تكون السيارة على موقعه على الإنترنت. لم يتم تقديم أي تفسير لسبب قيام شخص ما بتحديد موعد للعرض وتأكيد التوفر معي في صباح يوم الثلاثاء. TL ؛ DR: حدد البائع موعدًا لعرض سيارة وأكد العرض في صباح اليوم فقط لمدير المبيعات لرفض بيع السيارة بعد أن قدت السيارة لمدة 30 دقيقة إلى الوكيل وانتظرت لمدة 15 دقيقة. هدر 1.5 ساعة.
مترجمكان هايدن رائعًا من مراسلات البريد الإلكتروني الأولى إلى شراء السيارة في غضون ثماني ساعات. أود بالتأكيد أن أوصي بتحديد موعد معه! لا متاعب ولا صداع ولا يزعجك أيضًا.
مترجمتجربتي كانت جيدة ، قدمت Seth McNeil خدمة عملاء ممتازة. أريد أيضًا أن أشيد بجوش ، فني السيارات ، لأنه قام بالفعل بإصلاح جزء من سيارتي في وقت معقول. أخبرني Seth أنني قد أضطر إلى الحصول على قرض حتى يتمكن Josh من العمل على سيارتي بعد ساعات وسيكون جاهزًا في الصباح ولكن جوش عمل بسحره وحصلت على سيارتي بسلاسة كما كانت دائمًا. شكرًا Seth & Josh تقديرًا جيدًا
مترجملم أكن أكثر سعادة بالخدمة في وكالة نيسان هذه. لم أشعر أبدًا بالضغط لاتخاذ قرار في أي وقت أثناء البحث والشراء. كان Leroy لطيفًا وممتعًا للغاية في العمل معه ، وكان على دراية كبيرة بالميزات الموجودة في سيارتي. أنا سعيد للغاية لأنه كان بائع بلدي. لقد قام فريق الشؤون المالية بعمل رائع في الحصول على معدل فائدة رائع ، حتى مع سجلي الائتماني المحدود. انتهى بي الأمر بأن أكون قادرًا على تحمل تكلفة 2019 Rogue SL ، عندما اعتقدت في الأصل أنني سأعود إلى المنزل بشيء أقدم وأكثر استخدامًا. لقد حصلوا على دفعتي الشهرية بالضبط في الميزانية التي كنت أفكر فيها. كان كل من عملت معهم في هذه الوكالة ودودًا ومتعاونًا ، وكانت لي تجربة رائعة. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا التاجر.
مترجمقسم خدمة احترافية للغاية ، على الرغم من أن مشكلتي لا يمكن حلها من خلال الضمان ، إلا أن مدير الخدمة كان محترفًا للغاية في شرحه للسبب وجعلني أشعر أنني أستطيع الوثوق بهم! تجربة جيدة جدا مع هذا التاجر!
مترجمكان جين رائعًا وصبورًا وفوق كل شيء! كانت السيارة جاهزة للذهاب وقيادة رائعة. شكرًا لك Hudson Nissan على خدمتك الرائعة ، لقد اتخذنا خيارًا رائعًا في اختيار yall لمركبتنا الجديدة!
مترجمتم الاتصال للحصول على موعد خدمة. تم نقله من الخدمة إلى بودي شوب بشكل غير صحيح وإعادته إلى الخدمة. لم تعتذر فقط أعادتني إلى الانتظار. بعد أن كنت على الهاتف لمدة 10 دقائق تم نقلي دون إخباري برقم آخر ووصلت إلى VM. فقط لتحديد موعد ... اتصلت بـ Hudson Nissan وحددت موعدي هناك بدلاً من ذلك.
مترجملم أترك تقييمًا سلبيًا لأي شخص أو أي شيء ولكني أشعر بخيبة أمل شديدة في تشارلستون نيسان لدرجة أنني أشعر بالحاجة إلى ترك هذا كتحذير لمشتري السيارات في المستقبل. بعد أن عملت في مجال صناعة السيارات طوال حياتي ، خذ نصيحتي عندما أقول إن هذا البيع يعمل بشكل سيئ للغاية. إنه أفظع ما رأيته على الإطلاق. لم يسبق لي أن كذبت في حياتي كما لو كنا هناك ثم تصرفوا وكأن الأمر لم يكن مشكلة كبيرة. صدقني ولا تضيع وقتك هنا. هناك العديد من الخيارات الأخرى حول منطقة تشارلستون حيث يهتم المديرون والموظفون بالفعل بالعميل وهذا بالتأكيد ليس المكان المناسب.
مترجمكان بو نوريس مذهلاً. كان لديه إجابة عن كل سؤال كان لدينا ومعرفة كاملة بأسطول نيسان. كنا نبحث عن سيارة جديدة ونتداول في سيارة نيسان مستعملة وقد ساعد بشكل كبير خلال العملية برمتها. زوجتي تشكرك على روغها الجديد!
مترجمجئت لتغيير الزيت وكان وقت الانتظار المتوقع ساعة و 15 دقيقة. حصلت على ترقية استغرقت 15-20 دقيقة. غادرت بعد حوالي 2.5 ساعة. لقد سألني شخص الخدمة عما إذا كنت أرغب في غسل شاحنتي وقلت لا إذا كان الأمر سيستغرق أكثر من ساعتين مثل آخر مرة كنت هناك. قال إن الأمر لن يستغرق كل هذا الوقت. مرة أخرى 2.5 ساعة لتغيير الزيت الخاص بي أمر مثير للسخرية. أحصل على تغييرات زيت مجانية مدى الحياة التي أملكها في الشاحنة وهذا هو الشيء الوحيد الذي سأفعله في وكالتك
مترجم
hudsonnissancharleston.com
