2020-7-26 12:29:36
إلى حد بعيد أحد أسوأ الفنادق التي أقمت فيها على ال...
إلى حد بعيد أحد أسوأ الفنادق التي أقمت فيها على الإطلاق! أتيت لقضاء عيد العمال ولم تتطور الأمور إلا من سيء إلى أسوأ منذ لحظة وصولنا. في البداية ، سخر مني الكونسيرج لسؤاله عن مكان المصاعد مرتين لأن الأطفال كانوا منشغلين ، واعتقدت أنهم كانوا مشغولين فقط. لكن الفنادق مشغولة طوال الوقت الذي تأتي فيه المنطقة. ثم في المسبح ، طلبت من daiquiris البكر لعمري 10 و 6 سنوات وغداء ، طلبت منهم إحضار اللواء الأول للمشروبات كان 109 خارجًا. بعد 50 دقيقة ، لا مشروبات ولا طعام. اقتربت من المضيفة وسألتها وقالت إنها عطلة نهاية الأسبوع في عيد العمال وهم مشغولون ... حسنًا ، قم بتعيين المزيد من الموظفين بعد ذلك! بعد الانتظار الطويل ، تم إحضار ديكيريس مع الكحول !!!!! لقد قدموا الكحول للقصر !!!! يجب ان يخجلوا من انفسهم !!!! للأسف ، حدث هذا مرة أخرى في وقت لاحق على العشاء ، مرة أخرى أعطوني مشروبات كحولية مقابل العذراء التي طلبتها ، ومرة أخرى ، قدموا الكحول لقاصر !!! لا أعرف أي نوع من المديرين يديرون هذا الفندق حيث يعتقدون أنه لا بأس في تقديم الكحول للقصر ، لكن يجب أن يخجلوا من أنفسهم. في وقت لاحق من ذلك المساء ، سألت أين أقرب محطة وقود لأن السوق لا يقدم رسومًا ، قالوا على بعد ميل واحد من الطريق ، وليس أكثر من 5-6 دقائق بالسيارة في السيارة ، حسنًا ... اتضح أنه كان على بعد 5.6 ميل من الطريق على وجه الدقة ، يجب أن يكون الموظفون على دراية بعدم ترك ضيوفهم في ضلال. بعد ذلك ، عندما ذهبت لأطلب من المدير أن يعوضني عن إقامتي البائسة بالفعل ، قالت لي ، سوف أتحدث إلى طاقم الطعام والشراب بشأن هذا الخطأ. لا اعتذار ، لا شيء! إذا كنت تدير فندقًا ، فيجب أن تتوقع أن تكون على دراية بهذه الأشياء ، عندما يطلب الناس مشروبات عذراء ، فأنت تقدم لهم مشروبات عذراء !!!!! من المحتمل جدًا ، أن تكون واحدة من أكثر إقامتي بائسة .. أشبه بالبؤس مقابل الإقامة. يجب تجريد المديرة من منصبها ، لأنه من الواضح أنها لا تتحكم في موظفيها ، ولا حس بخدمة العملاء الجيدة وتجد أنه لا بأس في تقديم الكحول للقصر.
مترجم