Hyatt Place & Cortona Inn & Suites مراجعة

غرف مريحة جميلة. على مسافة قريبة من مركز المؤتمرات. الإفطار جيد. أنصح أي شخص.

مجموعة خادم رائعة !!! سافرنا بحثًا عن مكان لمشاهدة مباراة كرة قدم ، واقترحوا سادل رانش وكانوا على الفور !!! أحسنت صنع ألكسندر الملقب جرانت

تبدو العلامة التجارية الجديدة. على مسافة قريبة من ديزني.

أحب إقامتي ، أحب الجناح وأقمت في جناح كان لطيفًا حقًا

استمتعت. واجهت بعض المشكلات في الفواتير الخاصة بي ولكن تم إصلاحها.

كان فندق Hyatt في Anaheim أحد أرقى المؤسسات التي زرتها.

مسافة قصيرة من مركز المؤتمرات. مبنى جديد نسبيًا بغرف كبيرة ومنطقة جلوس لطيفة في كل غرفة.

فندق لطيف ، غرف لطيفة ، على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من ديزني لاند

حصلت على صفقة اعتقدت أنها 95 ليلة خاصة من خلال طرف ثالث. عندما وصلت إلى هناك كانت لدي فكرة عما يمكن توقعه من خلال الصور من الموقع الذي استخدمته. فقط عندما وصلت إلى هناك تغير كل شيء. من جناح بغرفتين إلى خزانة ملابس مخصصة للمعاقين. كان ذلك إهانة

محبط جدا. الإفطار ليس ما وضعوه ليكون. إنه أكثر من وجبة إفطار مجانية تناولتها في بست ويسترن. لقد جربنا هذا بعد أن مكثنا بابين لأسفل على مدار العامين الماضيين. في العام المقبل سنعود بالتأكيد إلى فندقنا الأصلي. لم يتم إغلاق باب الحمام بشكل صحيح لأن البلاط مرتفع.

فندق لطيف ونظيف. يقع على الجانب الآخر مباشرةً من موقف سيارات Toy Story بحيث يمكنك إما ركوب الترام فيه أو على بعد حوالي 10 إلى 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من المتنزه. كان الإفطار الساخن جيدًا أيضًا ، بداية رائعة لليوم.

غرف فسيحة ، خدمة ودية ، بالقرب من مركز مؤتمرات أنهايم وعلى بعد 20 دقيقة سيرًا على الأقدام من ديزني لاند.

فندق نظيف للغاية وحديث. الموظفين دائما لطفاء. إفطار لطيف. أفضل فندق في أي مكان هناك. لقد مكثت في بعض الجوار ولا يقارنون.
أقيم دائمًا في فندق حياة.

موقع رائع ، فريق عمل ودود ، غرفة نظيفة. سعيد جدا يستحق إقامتنا!

الغرف على ما يرام إذا كنت هنا في ديزني لاند طوال اليوم. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون.

كان موقع الفندق مزعجًا ، ولم تتمكن من رؤية ألعاب ديزني لاند النارية. على الرغم من أنك لا تستطيع رؤيتهم على الأقل الغرفة ووجبة الإفطار المجانية كانت جيدة.

إنه أحد الفنادق المفضلة لدي في أنهايم. الغرف فسيحة ونظيفة للغاية ، والموظفون ودودون بشكل استثنائي. نحن لا نمانع في السير إلى ديزني لاند.

(ترجم من قبل جوجل)
مكان جيد
الإفطار لذيذ
الغرف نظيفة
الحمامات رائعة

فندق لطيف للغاية. نظيف ومريح ، لدرجة أننا لن نبقى في أي مكان آخر. لقد أقمنا في معظم الفنادق هنا ، ومن أجل المال ، إنها صفقة أفضل بكثير. فريق عمل ودود ووسائل راحة لائقة.

فندق رائع. موقع ملائم وكان فريق العمل متعاون للغاية.

الناس العظماء يعملون هناك. بيئة وغرف نظيفة. سيبقى هنا مرة أخرى.

الإفطار كان جيدا والفتيات في مكتب الجبهة كانت مفيدة ولكن الخدمة مروعة. لدي حساسية من الريش وطلبت غرفة خالية من الريش. جاء التدبير المنزلي وجعل الغرفة مع كل الريش. اتصلت وطلبت وسائد رغوية وأغطية جديدة (المعزي ريش) بعد 6 ساعات اضطررت إلى الاتصال مرة أخرى من أجلها وقالوا إن التدبير المنزلي أخبرهم أنه تم الانتهاء من الريش. ناهيك عن جميع التدبير المنزلي يتحدثون الإسبانية فقط حتى لا يفهموا الطلبات. استمرت خدمة التدبير المنزلي في اليومين التاليين في وضع الريش على السرير.

الغرف صغيرة. الإفطار جيد. قائمة طعام الغداء ليست جيدة. لا تأكل الغداء بهم.

حجزنا سريرين من طراز كينج لليلة واحدة وتم وضع غرف مع ملكتين. أعتقد أنهم لا يشرفون إذا قمت بالحجز مسبقًا. تحدث إلى المنضدة الأمامية وذكروا أنه مكان إقامة قدموه لنا ولم نطلبه أبدًا. المرة الثانية التي أقيم فيها هنا وبالتأكيد تجعلني أعيد التفكير في البقاء هنا مرة أخرى.

كانت الغرف جميلة ونظيفة عند الوصول. كانت الخدمة رائعة ومفيدة للغاية. كان الفندق على بعد مبنيين فقط من ديزني لاند أيضًا!

عومل الموظفون معاملة سيئة عند وصولهم ، وشعروا أنهم كانوا أفضل منا. بمجرد عودتي إلى المنزل ، وجدت أنه كان هناك العديد من المعاملات غير المصرح بها على بطاقتي المصرفية ، على الأقل معاملة واحدة كل يوم كنت هناك ، وفي بعض الأيام كانت هناك رسوم مرتين. زعموا أنه كان خطأ في نهاية اليوم ... حدث كل يوم ... أكثر من مرة ... بكميات متفاوتة. استغرق الأمر أكثر من أسبوع وعدة ساعات من المكالمات الهاتفية ، وفقط عندما بدأ البنك الذي أتعامل معه في تحقيق احتيال ، استردت أموالي. كان حوالي 1200 دولار. عميل غير سعيد هنا.

كان من الممكن أن يكون الحمام أفضل. كان المنضدة عميقة جدًا ولا يمكنك الاقتراب من المرآة. المناشف لم تكن ناعمة جدا. كانت الأسرة مريحة. المجمع كان لطيفا وكذلك كان الجاكوزي. الإفطار كان مقبولا. كان قريبًا نسبيًا من موقف السيارات الذي يمكنه الوصول إلى مكوكات ديزني لاند. الموظفين كانت ودية ومفيدة للغاية. الكل في الكل كان مكانًا جيدًا للإقامة.

فندق جيد ، أسعار تنافسية للمنطقة التي تقع بالقرب من حدائق ديزني ومركز المؤتمرات. الغرف فسيحة مع أريكة قابلة للطي بالإضافة إلى الأسرة. ثلاجة صغيرة ، وآلات صنع القهوة ، وما إلى ذلك. الأسرة مريحة ، ويمكن أن تكون خدمة تنظيف الغرف غير متسقة (أي تم تنظيف غرفتنا الليلة الماضية ولكن لم يتم استبدال جميع المناشف). لديهم وجبة إفطار صباحية جيدة ، على الرغم من أنهم قاموا مؤخرًا بإجراء تغييرات من عناصر المقلاة التقليدية إلى "الأطباق" وقد تراجعت الجودة والاختيار. الموظفين دائما ودية ومفيدة. مرآب السيارات جميل والسعر مساو للمنطقة. إنه قريب من المشي إلى حافلات موقف سيارات ديزني ، ويمكنك المشي إلى الحديقة إذا شعرت بقدميك على استعداد لذلك. لقد مكثت هنا عدة مرات وسأستمر في البقاء في المستقبل باستثناء الأوقات التي ترتفع فيها أسعار الأحداث.

مكان لطيف ونظيف ، الكثير من الغرف. أسرة مريحة. إفطار كونتيننتال مدهش! بالقرب من ديزني لاند ، يمكنك المشي إلى حافلة نقل مجانية. سعر جيد. سيعود بالتأكيد! (الشكوى الوحيدة هي أن باب الحمام يحتوي على زجاج ، لذلك إذا كان على شخص ما الذهاب إلى الحمام في منتصف الليل ، فإنه يضيء الغرفة بأكملها ويوقظنا جميعًا)

كان هذا فندق رائع. كانت نظيفة بالفعل وكان فريق العمل رائعًا. وقوف السيارات كان مجانيا وهو أمر مهم. كانت الغرفة نظيفة بالفعل وكنا في الطابق الرابع ولم نتمكن من سماع حركة المرور في الشارع. أوصي بالتخطيط لتناول الطعام هناك في الأوقات التي لا تكون فيها في الحديقة.

نحن الطعام في المطعم داخل الفندق ولم يكن رائعًا لكننا لم نتوقع أي شيء مختلف عنه. لم يكن الأمر مروعًا بأي حال من الأحوال. كانت مكلفة بعض الشيء من حيث الجودة والذوق.

إذا كنت تخطط للسير إلى المنتزه فهو على بعد 20 دقيقة سيرًا على الأقدام أنها توفر خدمة النقل المكوكية في أوقات معينة لذلك قررنا للتو أن تلتقط uber. تراوحت قيمة uber من 5 دولارات إلى 10 دولارات إلى المنتزه.

يقع على مسافة قريبة من مركز المؤتمرات. مكان لطيف للغاية مع أناس ودودين. يتم تقديم إفطار كونتيننتال.

لا ينصح بالعيش في هذا الجهاز العازل للصوت. الباب المجاور صاخب ويمكنك سماع رسوم وقوف السيارات. 17 في الليلة إذا كنت مسافرًا في رحلة عمل ، فهي غير مناسبة.

حياة لديها خيارات رائعة مع كل من Hyatt House و Hyatt Place بالقرب من جميع أنشطة Anaheim

الموقع كان ممتازا. كان الموظفون يقظين ومضحكين. كانت الغرف فسيحة ومريحة ونظيفة يوميا.

هم حقيقيون لطيفون وودودون أيضًا .. لم نبق هناك .. ولكن يمكنك الذهاب إلى هناك والحصول على الجليد من الجهاز هناك

الغرفة تبدو نظيفة ولديها إعداد جيد. لقد نسينا معجون الأسنان ، وكانوا لطفاء بما يكفي لإحضار صغير لنا. كان الأشخاص في مكتب الاستقبال مرحبين للغاية وقدموا لنا النصائح حول أماكن تناول الطعام ، وموقف السيارات ، والوصول من وإلى الفندق إلى ديزني لاند (التي تبعد مسافة سير). كانت صالة الألعاب الرياضية لائقة ، وكان حوض الاستحمام الساخن في الفندق بمثابة جنة لأقدامنا بعد يوم في ديزني. أتمنى أن يكون لديهم أردية لأنه كان من الممكن أن يكون الوصول إلى المسبح والعودة أكثر راحة ، ولكن كان هناك خزانة مناشف أسفل المسبح لذا فقد نجحت. كان الإفطار. أحد أسباب حجزنا لهذا الفندق هو الإفطار المجاني. بينما تناولت وجبات إفطار مجانية أجمل بكثير مع فنادق أخرى ، كانت كافية. كان لديهم بيض يمكنك تشغيله خلال محمصة الخبز سبع أو ثماني مرات للحصول على البيض المخفوق (المسحوق) والفواكه والكعك الإنجليزي ، كما يمكنك في النهاية تحميص الخبز والحبوب وبعض الاحتمالات والنهايات الأخرى. كان ذلك كافياً لتزويدنا بالوقود ، لكن لم يكن شيئًا رائعًا. الكل في الكل ، سنعود بالتأكيد.

خيار فندق متين بالقرب من جاردن ووك. أحدث الداخلية مع غرف مريحة. بجوار كورتانا ومطعم مورتون القريب. جدا للمشي. وقوف السيارات في المرآب أعلاه أو تحت الأرض باستخدام تذكرة.

خدمة ممتازة ، الاهتمام ، المرافق ، الإفطار والموقع.

مع غرفتي نوم بالحجم الكامل ، كانت تحتوي على سرير أريكة قابل للطي وتلفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة صغيرة وخدمة Wi-Fi مجانية ووجبة إفطار كونتيننتال مجانية. يوجد كابل إيثرنت عالي السرعة. يستخدم هذا المكان بطاقات NFC كمفاتيح للغرفة. نعم ، لا داعي للقلق بشأن المفاتيح المعدنية أو إدخال بطاقة المفتاح عدة مرات في الباب لفتحه. كان هناك فائض من منافذ الشحن بجانب الأسرة. لا توجد منافذ USB لذا أحضر طوب الشحن الخاص بك لهواتفك. كانت أسرتنا نظيفة ومريحة. كان يمكن أن يكون أقل صلابة وأكثر ليونة. كانت الوسائد مسطحة بعض الشيء. كان الحمام مشرقًا وحديثًا وواسعًا مقارنة بالأماكن الأخرى التي زرتها أيضًا. على الرغم من اتساع حوض الاستحمام ، كان أصغر من المتوسط. لم يقدموا غسولًا ، فقط قطعة من الصابون والشامبو والبلسم. ما أحبه حقًا في الغرفة هو الستائر المعتمة. من حيث مستويات الضوضاء ، لم يصدر جيراننا أي صوت.

مكان ممتاز للإقامة أثناء زيارة ديزني لاند ، 10-15 مشيًا.

رائعة حقا!!!!!! كانت الغرفة نظيفة ومجهزة جيدا. ذهب موظفو الفندق إلى أبعد من ذلك ... فاقت كل التوقعات. كان بيتر رائعًا !!! إذا كنت تزور Anaheim CA طوال الليل ، فهذا الفندق أمر لا بد منه!

مكان حياة نموذجي ، الإفطار أفضل قليلاً من معظم "الأماكن".

الغرفة لائقة. المجمع جميل ولكن صالة الألعاب الرياضية صغيرة. الإفطار الساخن رائع مع العديد من الخيارات. يقع الفندق بالقرب من الكثير من المطاعم ولكن على بعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ديزني. من الأفضل أن نأخذ سيارة أجرة (حوالي 5 دولارات).

كان الموظفون فظيعين ، إذا اعترفوا لنا بأن لديهم مواقف وقحة ويبدو أنهم مضطرون للمساعدة. لقد رفضوا إعطائنا الخصم على الرغم من أن كل عضو في حزبنا كان AAA وعضوًا في الجيش. كل يوم كان علينا الاتصال وطلب مناشف نظيفة لأنها ستأخذ مناشفنا القديمة ولا تستبدلها. لم يتم إحضار أي أكياس قمامة أو أكياس لدلو الثلج إلى غرفتنا على الإطلاق. بشكل عام كان غير مرضٍ تمامًا بالنسبة للسعر الذي دفعناه. لن أقيم مرة أخرى وسنحرص على إعلام عشاق ديزني الآخرين بتوفير أموالهم والبحث عن جودة أفضل.

فندق جيد ، خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي وأسرة مريحة. موقع رائع بجوار مركز المؤتمرات والمدينة الترفيهية. الإفطار المجاني رائع أيضًا. فى المجمل فندق جيد وسيوصى به.

كانت الغرف نظيفة وكان الموظفون ترحاب وممتعة للغاية. أتمنى أن يكون الإفطار قد تناول بعض لحم الخنزير المقدد ولكن فندق ممتاز. موقع رائع أيضًا.

مكان جيد للإقامة إذا ذهبت إلى ديزني لاند. غرف جميلة ، خدمة جيدة. لا يوجد شيء خاص ولكن كل الأشياء الصحيحة في مكانها لإقامة ممتعة.

صوت قعقعة مرتفع في الغرفة 342 يخرج من جدار الحمام. بشكل عام ، حاولوا إصلاح الأمور وتصحيحها.

كان الموقع قريبًا من ديزني لاند مما يجعل إجازتنا سهلة دون الحاجة إلى القيادة ذهابًا وإيابًا.

شبكة WiFi سيئة. الغرف كانت لطيفة. كان جيدًا على ما يرام ، لكنهم كانوا دائمًا خارج الأطباق. كل يوم ، كان على الناس استخدام أطباق الخبز لأطباقهم الرئيسية. أعتقد أن هذه طريقة واحدة لمنع الناس من أخذ الكثير في البوفيه.

فريق عمل ودود مذهل ، طعام جميل حقًا ، كل ذلك معًا فندق جيد (كيف هذا ليس 5 نجوم؟!؟!؟!)

هذه خاصية رائعة - بسيطة وبسيطة! خدمة رائعة من Adiline في مكتب الاستقبال ، وفريق عمل مرحب للغاية بشكل عام! الإفطار من الدرجة الأولى بقدر ما تذهب وجبات الإفطار المجانية. اختيار وتنوع الأطباق هو إلى حد بعيد أحدث ما تناولته في الذاكرة الحديثة. يحافظ الموظفون على كل شيء مخزّنًا حتى خلال الأوقات الأكثر ازدحامًا ويتم مسح الطاولات بمجرد الانتهاء من شخص ما. يوجد مقهى / بار بجوار اللوبي أيضًا للرغبة الشديدة في وقت متأخر من الليل. الغرف فسيحة بالنسبة للسعر ومنطقة الجلوس لمشاهدة التلفزيون تعتبر ميزة إضافية بحيث يمكنك المشاهدة دون الحاجة إلى الجلوس على السرير. هذه الملكية نظيفة للغاية ويتم الحفاظ عليها جيدًا بالكامل. يتوفر موقف سيارات تحت الأرض مقابل 17 دولارًا في الليلة. إنها نزهة صحية ولكنها معقولة إلى منطقة ديزني لاند.

مكان رائع للغرف النظيفة العائلية والافطار مذهل. مسافة سير جيدة من ديزني لاند.

رائحة الخدمة ... سيئة للغاية !!! الخدمة هراء لقد حجزنا غرفة بسريرين وأريكة سرير ، عند الوصول قيل لنا أن الغرفة لم تكن جاهزة ، ولم يخطرونا أبدًا ، وأرسلونا إلى فندق بجوارها وأعطونا سريرين فقط وبدون كرسي بذراعين بمساحة صغيرة جدًا ، غادروا لمنحنا سريرًا إضافيًا متحركًا واستغرق الأمر ساعتين تقريبًا لمنحه لنا ... فوضى كاملة! وحدث هذا في الساعة 12:30 مساءً واسترحنا حتى 2:30 لأن السرير الإضافي لم يصل ، آمل أن يتمكن الكثير من الناس من قراءة هذه الرسالة وعدم أخذ هذا الفندق لأنهم سيكونون سيئين جدًا ...

مكان رائع مع فريق عمل ودود ومتعاون. الغرفة كانت نظيفة ومريحة. على مسافة قريبة من ديزني لاند حتى تتمكن من ترك سيارتك متوقفة هناك. بالإضافة إلى أنه يمكنك شراء تذاكر إلى الحديقة من مكتب الاستقبال وتخطي الخط في الحديقة. ينصح به بشده.

لقد أكملت أنا وزوجتي للتو إقامة ليلتين في هذا الفندق أثناء زيارته لديزني لاند. كان موقعًا مثاليًا على بعد 10 دقائق فقط سيرًا على الأقدام (أقل من ميل واحد) من البوابات الأمامية. الغرف فسيحة ونظيفة جدا. أنصح بدون شك بالمبيت هنا. شيء خام واحد .... فطورهم المجاني هو الضاحية أيضًا .... الكثير من الخيارات!

على مسافة قريبة من الكثير من المطاعم والمتاجر. أن تكون قريبًا جدًا من ديزني لاند هو ميزة إضافية. الأسرة والوسائد لطيفة ومريحة للغاية. الإفطار القاري في الحقيقة ليس رائعًا وموقف السيارات فظيع.

اتصل بنا عدة مرات للتأكد من أنه قد تم ضبط كل شيء قبل الوصول إلى الفندق لأننا كنا نتعثر على الطريق. لديهم محطتا شحن EV ومحطتا شحن Tesla. تم إيقاف بعض سيارات فورد إكسبلورر في سيارة تيسلا واتصل مكتب الاستقبال بالمالك ليقوم بنقلها (بما أننا احتجنا إلى الشحن) كما أن شحن السيارة الكهربائية مجاني! خدمة رائعة في المقدمة بواسطة مات. الأجنحة على طراز المطبخ هي أيضًا صديقة ونمت على سرير الأريكة الذي شعرت به بشكل أفضل من المتوقع. انا سأستمر في هذا المكان! إذا كنت تستطيع الحجز ؛)

أنا أبدا !!! اعمل هذه. لكن. كان لدينا شخص غريب يسير في غرفتنا. أولا وصفونا بالكاذب. ثم لم تفعل شيئًا سوى استبدال مفاتيحنا. لن أقترح أبدًا البقاء هنا. إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل !!!! Teribble

24/7 الطعام متاح في الطابق السفلي. الغرفة نفسها كانت نظيفة جدا ولها ديكور حديث لهم. الكثير من المنافذ والطعام المجاني وواي فاي. كان فقط ما نحتاجه من أجل إقامتنا.

الإفطار كان مذهلاً وكذلك كانت خدمة العملاء. كانت الغرفة أيضا مريحة ورائعة. شكواي الوحيدة كانت شبكة Wi-Fi ... كانت مروعة

لطيف جدا بالقرب من ديزني. إفطار جيد ، خدمة رائعة. سيبقى مرة أخرى.

سافرنا من جنوب أريزونا مع ما مجموعه 6 أفراد من العائلة (4 منهم كانوا أول مرة في ديزني لاند / استوديوهات يونيفرسال ناهيك عن كاليفورنيا نفسها و 2 منهم تحت 5 سنوات) كنا متحمسين للغاية لأننا سافرنا طوال الليل ووصلنا إلى استوديوهات يونيفرسال في الصباح ولعبوا طوال اليوم ، كان لديهم انفجار !!! اعتقدنا أن الساعة 11 مساءً ، قررنا الاتصال بها فقط لمنحهم تنبيهًا ، لقد تأخرنا قليلاً (تذكر في رسالتي الإلكترونية أن آخر تسجيل للوصول هو الساعة 1 صباحًا) فقط حتى يكونوا على علم. عندما اتصلت في المرة الأولى ، ظللت في الانتظار ، وأخيراً عندما أجاب السادة ، أخذ اسمي الأخير ثم عاد إلى الانتظار عدة مرات أخرى ، وذكر أنه يجب إعادة تشغيل نظامه وسيعاود الاتصال بعد 5 دقائق (وافقت نظرًا لأننا كنا نختتم العشاء وسيكون ذلك توقيتًا مثاليًا) مرت 20 دقيقة لذلك اتصلت وتم تعليقها عدة مرات ، مرة أخرى وانتظرت بصبر. عاد السادة إلى الهاتف وقالوا "الآنسة سيكون لدينا غرفة لك عند وصولك" الأمر الذي لفت انتباهي لأنني قلت لا وليس غرفة الغرفة التي دفعتها بالكامل مقدمًا لذلك ثم مرة أخرى تم تعييني معلق. لقد عاد على الخط وقال إنهم قد بيعوا من الغرفة التي طلبتها (سريرين كوين وسرير أريكة) وكان عقلي في حالة ذهول ، كنت غاضبًا لأننا كنا على بعد حوالي 30 دقيقة والآن لا يوجد مكان للجميع لقد نمت حقًا خلال الـ 24 ساعة الماضية. لقد عُرضت علي غرفة بسرير بحجم كينج وكان علي أن أرفض وجود 6 أشخاص في حفلتنا وثانيًا لم تكن الغرفة التي دفعتها / حجزتها! قيل لي إنني سوف أتلقى مكالمة مرة أخرى ، مترددًا بعض الشيء لأنني لم أتلق مكالمة مرة أخرى في المرة الأولى التي طلبت فيها اسمه "سانشو سي" كما قال. ثم قال واقتبس "سأتصل بك إذا وجدت لك غرفة أخرى في المنطقة" وقلب مفتاحي مرة أخرى "إذا وجدت غرفة" هل تمزح معي؟ لقد حجزت مسبقًا حتى يتمكن أقاربي من الاستمتاع هناك في فندق مريح ونظيف ولطيف ، والآن أصبحنا جميعًا عالقين في سيارة في موقف للسيارات في انتظار الإجابة. بدأت في الاتصال وبدا أنه كان كتابًا في كل مكان (ضع في اعتبارك أنني كنت بالفعل قد نفدت 459 دولارًا!) تلقيت مكالمة من Sancho في الساعة 12:15 تفيد بأنه وجد فندقًا (لقد علمته عدة مرات أننا كنا في موقف السيارات) ولكن سيتعين علينا القيادة على طول الطريق بالقرب من شاطئ هنتنغتون! كان بإمكاني فعل ذلك بنفسي ، لقد حجزت فندق حياة لأنه يقع بالقرب من ديزني وأردت أن يستمتع أقاربي حقًا هناك أولاً وربما الزيارة فقط. لقد رفضت لأنني كنت جالسًا بالفعل لمدة ساعة ولم أرغب في القيادة 40 دقيقة أخرى عندما كنا متعبين بالفعل. قيل لي إنني سأتلقى مكالمة أخرى ، فقد عرض علي نفس السرير الملكي الذي رفضته مرة أخرى ، وهذا يعني أن نصف حزبي كان يجب أن ينام على الأرض ولن أحصل عليه. وصرح بأنه لم يعد بإمكانه العرض لي لأنه لم يكن هناك مدير في الموقع. لحسن الحظ ، قام بمسح رسوم الإلغاء وهو أقل ما يمكن أن يفعلوه وبعد ساعات من الانتظار والبحث تمكنا من الوصول إلى دبل تري هيلتون بعد أن رأت السيدة كم كان الأطفال متعبين وكنت أبكي ، لقد ساعدتنا بالخارج ووصلنا إلى غرفة في الساعة 1:30 صباحًا. عندما كان يجب أن يكون لدينا غرفة لتبدأ بكونها مدفوعة بالكامل ومحجوزة ، أشعر بخيبة أمل شديدة شعرت أنها كانت خطوة قاسية جدًا من جانبهم خاصةً كيف تعاملوا مع كل شيء ربما لو عرض نصف السعر في الليلة التي بقينا فيها في غرفة الملك ، ربما كنت قد قبلت ، لكنه ظل يصرح بأنه لا شيء يمكنه فعله سوى التلويح برسوم وقوف السيارات والعشاء (العشاء حقًا في الساعة 130 صباحًا) أريد أن أنام ليس طعامًا! كانت هذه المرة الأولى التي أحجز فيها مع HYATT في كاليفورنيا ولم أواجه أبدًا مشكلة في فندق Hyatt الخاص بنا من حيث نحن من حيث كان دائمًا بالقرب من القمة بالنسبة لي ولكن هذا الحادث لن أوافق أبدًا على الحجز في HYATT مرة أخرى! إذا تم التعامل معها بشكل مختلف ولم نضيع الكثير من الوقت في الانتظار وإعادة الاتصال ، فربما لن أكتب هذا.

الغرف نظيفة وواسعة وودودة. يوجد سوق على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام. من السهل جدًا الوصول إليه بواسطة مكوك ديزني. إذا أتيت إلى ديزني ، أوصي بهذا الفندق مقابل السعر ~~

غرفة حياة جميلة. كانت الممرات والمناطق العامة بها الكثير من الفوضى والقمامة لأن الناس في الفندق لا يعرفون كيفية استخدام سلة المهملات ولا يستطيع الموظفون مواكبة ذلك. غرفتنا كانت رائحتها مثل الكاري عند تسجيل الوصول. ضجيج كبير جدًا في الفندق لكن الإدارة عملت معنا لإنجاحه - بنقلنا إلى عقار آخر. حياة للأسف لا يمكنها التحكم في نوعية الضيوف وما يفعلونه. إنه أمر مؤسف لكنني أقدر كيف تقدم حياة خدمة العملاء وتحاول تصحيحها.

إفطار لطيف ، كانت الغرفة كبيرة ومريحة. تتوفر مياه مجانية طوال اليوم وقهوة خلال المساء. المجمع صغير ولكنه لطيف للغاية. كانت المشكلة الوحيدة أن لدينا النمل في غرفتنا

لم أبق هنا مرة أخرى أبدًا ، كان هناك أخطاء في غرفتنا ، وكان الموظفون الوقحون يكذبون ولم يتمكنوا من الاهتمام بالمشكلة التي واجهتنا بسبب الفندق وجعلت عائلتي ولدي أسوأ يوم ممكن

الغرف لطيفة للغاية وكبيرة والموظفين ودودون للغاية. بالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى.

خاب ظننا سوو (مراجعة على الطعام والطبخ فقط) .. وصلنا للتو إلى تسجيل وصول متأخر بعد ساعتين تقريبًا بالسيارة .. كنت أنا والأطفال جائعين لذلك طلبنا الطعام من البار (لا تتوفر خدمة الغرف) طلبنا برجر نباتي وماك والجبن .. بعد 20 دقيقة تلقينا مكالمة إلى غرفتنا بأن طعامنا كان جاهزًا للاستلام. عندما وصل زوجي بالطعام ، كانت هناك رائحة كريهة ، نظرنا إليه معتقدًا أنه كان Mac والجبن ، لذلك على الفور ألقيناها في الثلاجة (لا تزال الرائحة باقية في الغرفة بالمناسبة) ، ثم نصل إلى "VEGGIE برجر "لدهشتنا ، إنه صعب مثل الصخرة. على الفور ذهبت إلى مكتب الاستقبال حيث كان موظف الاستقبال لطيفًا جدًا بعد أن حاولت بنفسها غرق أظافرها في البرجر .. لقد تصدعت في 1/2 وكان الجزء الداخلي صعبًا مثل الصخرة. طلبت منها أن تتصل بالطباخ ، وأردت أن أسأله عما إذا كان هو نفسه سيطعم هذا لطفله البالغ من العمر 8 سنوات أو حتى يأكله بنفسه. بعد بضع دقائق في المطبخ ، خرج موظف الاستقبال ليقول إن ميغيل قد رحل طوال الليل. (الحقيقة التي قيلت لم أصدقها) ، طلبت بعد ذلك التحدث إلى الإدارة ولكن يبدو أنه لا يوجد مدير في الموقع في الليل .. أنا مستاء للغاية وخائب الأمل .. نبقى دائمًا في فندق حياة ريجنسي لأول مرة في فندق حياة بليس .. إلى حد بعيد أسوأ تجربة مع الطعام في حياة أو أي فندق آخر على الإطلاق !!! يجب أن أقول أن موظف الاستقبال تعامل مع الأمر جيدًا وقدم الحبوب والحليب إذا كان الأطفال لا يزالون جائعين .. لدي فيديو وصور لمكتب الشركة .. أوه ونعم ، احتفظت بالماك والجبن والبرغر لأنني سأعرض الإدارة غدًا .. هذا إذا كان هناك أي شيء متاح ..