Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa مراجعة

فندق لطيف بالفعل ، حصل على الفيلا ، كان به حوض استحمام ساخن خاص لطيف. يستحق كل هذا العناء .. الطقس سيء على الرغم من ذلك

البقاء لحضور مؤتمر الروبوتات. المنتجع الصحي كان مذهلاً.

كنا في القاعة طوال اليوم لحضور حدث مشترك. كانت الغرفة لطيفة للغاية ولكنها كانت باردة جدا. تأكد من إحضار سترة إذا كنت تريد أن تكون في قاعة الرقص.

غرف فسيحة ونظيفة لطيفة. الحمامات أعلى من المتوسط ​​وتلفاز (55 بوصة) ووسائل الراحة على رأس القائمة.

محل إقامة راقى لطيف. الطريق الطريق مزدحم للغاية ولكن كانت عطلة الربيع!

منتجع ممتاز مع فريق عمل رائع. عدة حمامات للاختيار من بينها بما في ذلك حمام سباحة للكبار بدون أطفال. تم تحديث معظم روم .... جودة حياة المعتادة. موصى بة بشدة.

منتجع لطيف للغاية. استمتعت تماما بإقامتنا. فريق عمل متعاون. سبا رائع !!! احببته! كان هذا أفضل جزء من إقامتنا هنا !!!

لقد زرت فندق Hyatt أكثر من 5 مرات. لقد جربت جميع الخدمات وهي رائعة. فريق العمل مذهل والطعام رائع.

وصلنا إلى المنتجع بعد ظهر يوم الجمعة لمدة ليلتين مع 3 عائلات ، وحصلنا على 1 غرفة نوم فيلا. لقد قضينا وقتًا رائعًا مع الأطفال في المسبح وكانت الشرائح والخدمة مذهلة. كانت لدينا مشكلة صغيرة مع أحد الفيلات ولكن سونيا تشيس ، أحد المديرين كانت رائعة وقد ساعدت على الفور ولم نكن نتوقع المزيد. الخدمة خدمة - حرصت Sonja على أن يظل مستوى رضانا 5 نجوم. شكرا سونيا ، سنعود قريبا

كنت أقوم بتسجيل الوصول بشكل ملحوظ قبل وقت تسجيل الوصول القياسي وتمكن موظفو الفندق من إحضار غرفة تم تجهيزها بالفعل ولم يقدموا لي أي شكاوى أو تعليقات حول بدايتي. منذ أن بدأت إقامتي ، استقبلني كل موظف مررت به وكانت التجربة بشكل عام رائعة.

كانت هذه تجربة مروعة. لن أبقى هناك مرة أخرى أو أنصح. بادئ ذي بدء ، يضعون الأشخاص البالغين على الأرض مع الأطفال والكلاب. في الحانة فرضوا علينا رسومًا إضافية لحفلة كبيرة وكنا اثنين فقط. ليس لي.

منتجع كبير للغاية ومريح لقضاء الإجازات. إحظى بوقت رائع :)

خدمة عملاء ممتازة ، ملعب جولف رائع ، مناظر طبيعية جميلة.

الخدمة والراحة والنظافة كلها رائعة. كان الطعام ممتازًا في لانتانا - أتمنى أن تكون المآدب جيدة.

منتجع جيد في Indian Wells

يمكنك الحصول على فيلا ، وهي أجنحة خاصة منتشرة حول منطقة مسبح المنتجع. الفيلات بها خدمة كبير الخدم. سوف يساعد Butler's في الأشياء العشوائية ، معظمها ركوب عربة الجولف. تحتوي بعض الفيلات على حوض استحمام ساخن في الخلف ، قفز أطفالنا في خمس دقائق بعد دخول الغرفة. في عطلة نهاية الأسبوع ، يوجد بوفيه إفطار أحبه العائلة. يوجد في المسبح الكثير من الأنشطة للأطفال: الدراجات ، وتنس الطاولة ، وكرة الطاولة ، والكثير من حمامات السباحة. استمتع في عطلات نهاية الأسبوع بشخص ممتع في المسبح ينظم أنشطة للأطفال كل ساعة أو نحو ذلك: Cheeto toss و Oreo Challenge والأشياء التي يحبها الأطفال ويحصلون على جوائز السكر. كان الطعام في الفندق جيدًا جدًا ، وقد تناولنا الطعام هناك معظم الأيام.

منتجع رائع مناسب للعائلة ، والكثير من الأنشطة ، والإقامة في فيلا والاستمتاع بحوض الاستحمام الساخن الخاص بك في الليل.

غرفة رائعة - فسيحة ومودم. كانت الملاعب والمسابح وملاعب التنس جميلة أيضًا.

إنه فندق 5 مع 5 خدمات! المرافق نظيفة والموظفون يقدمون تجربة لا تُنسى مع الاهتمام بالتفاصيل.

مكثت هنا في يونيو 2018 لأول مرة في رحلة عمل وكانت رائعة! المناظر ، حمامات السباحة التي لا تعد ولا تحصى ، مسار المشي ، صالة الألعاب الرياضية ، مذهلة للغاية! كانت غرفة الاجتماعات بالتأكيد كافية ومضاءة جيدًا ومجهزة بشكل مثالي. تم تقديم اجتماعنا لمدة 3 أيام وكان الطعام مثاليًا! كان الموظفون محترفون ولطفاء للغاية. أرغب في العودة إلى هنا مرة أخرى قريبًا للاستمتاع بالعديد من وسائل الراحة مع عائلتي.

أنا سعيد جدًا بإقامتي في هذا الفندق. المواقع الرائعة فيها من القاعة الى المطاعم. نحن هنا في الصيف وعطلة نهاية الأسبوع الماضي ، أعتقد أن هذا الطقس أفضل قليلاً ، إنه ليس حارًا الخدمة هي الأفضل وهي سهلة وسلمية كما تحصل. من لحظة وصولك مع موظفي خدمة صف السيارات المهذبين. كل شئ كان نظيفا وممتعا للغاية. أنا آسف ولكني لا أستطيع التفكير في أي شيء خاطئ بشأن هذه القطعة من الجنة ، ولا حتى السعر. أسعارها جيدة جدًا وتقدم خصومات للشركات. يجب عليك بالتأكيد البقاء هنا لقضاء إجازة لطيفة.

دائما من دواعي سروري البقاء هنا. ملكية ممتازة وفريق عمل ودود رائع.

حمامات السباحة المعاد تشكيلها مع الشرائح هي الكثير من المرح للعائلة !!

بقيت عائلتنا هنا لمدة 4 أيام في عيد ميلاد ابنتنا - أحبها الجميع. مكان جميل نظيف مع خدمة رائعة. يستحق كل بنس.

مكان ممتاز لـ R&R أو الجولف .. ليس كثيرًا للأطفال.
أقمت في بنتهاوس بالطابق الخامس مواجهًا لملعب الجولف .. واو .. يا له من منظر للاستيقاظ والاستمتاع بفنجان من القهوة.

غرف رائعة وخدمة رائعة وحمامات سباحة وشرائح مائية أصبحت في متناول اليد أثناء الطقس الحار.

منتجع جميل مع غرف ممتازة كبيرة جدًا. كان التلفزيون في غرفتي ضخمًا. الناس ودودون للغاية.

سواء كان فندق Hyatt أو Renaissance ، فإن Indian Wells هو المكان الذي يجب أن تقيم فيه عندما تكون في منطقة Palm Springs. منتجعات صحية رائعة للسيدات ، و gokf رائعة للاعبي الجولف ، وحمامات سباحة رائعة لجميع أفراد الأسرة.

يهتم بشكل خاص بالأحداث التجارية والمؤتمرات. غرف الضيوف دافئة ولكنها ستنخفض عند الطلب.

فريق عمل رائع بالفعل. لقد قدموا أو حدثوا بشكل مذهل حتى الآن وقدموا لنا الكثير من الأشياء المجانية من الفندق وهو أمر رائع. خدمة ممتازة.

مكان رائع togolf وتناول الطعام لقد تعاملنا مع ecomend الرائع لشريط العرض والمطعم.

الغرف نظيفة ، فريق العمل ودود ، الجدران ضعيفة بعض الشيء ولكنها ليست سيئة للغاية.

منتجع لطيف للغاية مع خدمة أعلى وما بعدها. احذر ، هناك رسوم بقيمة 25 دولارًا يتم فرضها على حسابك عن كل ليلة تقوم فيها بركن سيارة في مكان الإقامة ، وهذا ينطبق عليك حتى إذا كنت ضيفًا ، فلا توجد فترة انتظار مجانية. لم يتم إخبارنا بذلك حتى اكتشفنا الرسوم في سجل معاملاتنا. المشروبات والطعام بأسعار معقولة. مرافق المسبح رائعة ولديها خدمة جيدة.

اعتدت أن أفكر في هذا المكان على أنه أفضل منتجع على الإطلاق ولكن هذه المرة زرنا هنا مع طفل صغير وإليك أسبابي لمنح تصنيف 4.6 فندق بنجمتين! كانت الغرفة التي حصلنا عليها تحتوي على خطوتين ، وعندما طرحناها على المنضدة الأمامية ، قال UT ما هو عليه! تواجه غرفتنا المدخل الرئيسي ولم تكن النوافذ عازلة للصوت ، وبدأت خدمة جز العشب في العمل حوالي الساعة 8 صباحًا واستمرت حتى الساعة 4 مساءً ، لذلك إذا كنت تقيم في الغرفة لسبب ما ، فهذا غير مريح للغاية وكان مكتب الاستقبال: هذا ما هو عليه مرة أخرى! لقد طلبنا خدمة الغرف وكان الدجاج نيئًا ولم يتم طهيه بحيث لا يمكنك قضمه بشكل صحيح. كما أن واجهة المسبح خطيرة للغاية وغير آمنة للبالغين والأطفال ، وستجد أكوامًا منفصلة من الحجر أو القطع الخرسانية منتشرة حول حمامات السباحة! ابق رأسك منخفضة عند المشي!

فندق جميل وموقع مع فريق عمل ودود للغاية ... أجواء منزلية تقريبًا مع مكان كامل. لكن استعد للمشي لمسافة طويلة إلى غرفتك.

فريق عمل نظيف وجيد ، لقد كانت عطلة نهاية أسبوع مليئة بالفوضى ولكنها كانت هادئة ومريحة في غرفتي.

مدير الأغذية والمشروبات (FBM) هو أكثر الأشخاص غير المحترفين الذين تعاملت معهم على الإطلاق في صناعة الضيافة. كنت أنا وزوجتي متحمسين للغاية لأخذنا البالغ من العمر 3 سنوات إلى هذا العقار واعتقدنا أنه سيكون منتجعًا عائليًا رائعًا. بعض الجوانب رائعة ، لسوء الحظ بالنسبة لنا ، كانت هناك بعض الجوانب التي بقيت في صورة سلبية للغاية. اشترينا حزمة 3 ليال التي تضمنت الإفطار. الآن كان مفهوم "الإفطار المشمول" غامضًا جدًا على الورق ، لذلك سألنا عند تسجيل الوصول حيث قيل لنا أن رصيده 30 دولارًا لكل شخص - وهو أمر كريم للغاية في رأيي. في صباح اليوم التالي ، سألنا الخادم عما إذا كنا نهتم بنبات الميموزا ، مما أثار سؤالًا عما إذا كان قد تم تضمين الكحول أم لا. (وغني عن القول ، عند تسجيل الوصول - لم يشرح المنضدة الأمامية أنه كان مجرد ائتمان للطعام.) بدا خادمنا متأكدًا إلى حد ما من أن الائتمان 30 دولارًا كان مجرد ائتمان مأخوذ من الفاتورة. لذلك بالطبع كان لدينا الميموزا! وفعلت في الأيام الثلاثة القادمة أيضًا. لو كنا نعلم أن الائتمان لم يتضمن الكحول ، فلن نستكشف هذا التحديد في القائمة بقدر ما فعلنا.
عند تسجيل المغادرة ، لاحظنا أن وجبة الإفطار كانت لا تزال حوالي 50 دولارًا في اليوم. قصة قصيرة أطول ، أجرت زوجتي محادثة غير سارة للغاية مع FBM الذي ظل يكرر أن سياستهم هي أن الفضل في استخدام الطعام فقط - كان الهدف من المكالمة الهاتفية هو الإشارة إلى أن هذه المعلومات (السياسة) لم تكن كذلك شرح لنا ، ولا يمكن أن نجده كتابيًا .. ومن هنا جاءت الأسئلة المتعددة للموظفين. عندما إصرار زوجتي على إقناع FBM برؤية التناقض مع سياسة المأكولات والمشروبات ، أصبحت مضطربة عندما كانت معه وأخبرتني أنه قال لها بعض الأشياء المتعالية للغاية فيما يتعلق بالشكوى. ثم ازدادت حدة المحادثة عندما أشارت زوجتي إلى أن طوافة أبنائي سُرقت في اليوم الأول من رحلتنا (لن يتم إعادتنا) ، مما أجبرنا على الحصول على واحدة جديدة في اليوم الثاني. لسوء الحظ بالنسبة لنا ، تم إغلاق أحد حمامات السباحة العائلية 2 بسبب سماح ضيف آخر بشكل غير مسؤول لطفله بالتبرز في المسبح. أعتقد أن الضيف الذي سرق طوافتنا شعر أن رسوم المنتجع الخاصة به تسمح له بأخذ ممتلكات أشخاص آخرين. أتاحت لنا رسوم المنتجع معلومات مضللة وحوض سباحة مغلق. ضحك عليها FBM ورفضت رؤية وجهة نظرنا ... حزين. ثم بدأت في ذكر حقيقة أن بعض الضيوف الآخرين شعروا أنه من المناسب إحضار مبرداتهم ومكبرات الصوت المحمولة الخاصة بهم لتشغيل الموسيقى غير المواتية بجانب المسبح ، بينما اضطر باقي الضيوف للتعامل مع الحديث غير المرغوب فيه والسلوك التافه. . ثم أخبرها أنها كانت "تمييزية" وأن جميع الضيوف مسموح لهم بإحضار المبردات وتشغيل الموسيقى الخاصة بهم - ومع ذلك ، تنص السياسة على بوابة المسبح على عكس ذلك تمامًا.
FBM هو ASS! . يحتاج هذا الفندق إلى توضيح سياساته بشكل أوضح لجميع النزلاء للمساعدة في تجنب التناقضات. تم إجراء المكالمة الهاتفية الأصلية من المدير .. كنا نتحدث عن ربما 60 دولارًا في رسوم المشروبات البالغة ورسوم وقوف السيارات الإضافية 12 دولارًا ... لا توجد مشكلة كبيرة. ترك عدم احتراف FBM طعمًا سيئًا في فمي وتم طرح هذه المراجعة أخيرًا لأنني علمت بعد ذلك أن FBM أغلق زوجتي وكنت متأكدًا من أنها وضعت على مكبر الصوت لبقية المكتب لسماع المحادثة وأخبرتني أنها "سمعت امرأة تضحك (عليها) في الخلفية. 1 من أصل 5 HRIW - سياسة إدارة الضيافة السيئة.

توقع الكمال! لا يمكن أن يكون الموظفون وأماكن الإقامة والخدمة والمرافق أفضل. ليست عطلة رخيصة ، لكنها تستحق كل بنس. الكثير من مساحات حمام السباحة بما في ذلك منطقة للبالغين فقط ، ويمكنك المشي إلى ملعب الجولف والمنتجعات الصحية في Indian Wells. بالتأكيد سيعود في المستقبل.

غرف فسيحة للغاية مع الكثير من وسائل الراحة في الموقع ، وصالة رياضية رائعة ، وفريق عمل ودود وبواب ، في جميع أنحاء مكان إقامة جميل !!

هذا المكان رائع إذا كنت تبحث عن تجربة منتجع راق بعيدًا عن وسط مدينة PS.

جميلة ونظيفة. المطعم جيد ولكنه يحتاج إلى المزيد من الموظفين عند حجزهم بالكامل.

كانت الخدمة رائعة ، لقد وضعوك دائمًا في المقدمة. المنتجع جميل وأنا أوصي لأي شخص بالذهاب إذا كان لديهم بعض وقت الفراغ.

ملكية لطيفة ذات موقع ملائم فى بالم سبرينجس. بالقرب من المطاعم. لسوء الحظ ، لم يبق طويلاً بما يكفي لتجربة ملعب الجولف لكنه بدا لطيفًا للغاية. مركز لياقة ممتاز. حمامات واسعة. أسرة مريحة.

إنه جميل هناك. فريق العمل ودود ومضياف ممتاز. موصى به للغاية

أماكن إقامة رائعة:. أسرة مريحة ، حمامات سباحة رائعة ، دورة جيدة رائعة ، فريق عمل ودود للغاية

غرف جميلة وكبيرة مع حمام حديث كبير. تعتبر المسابح رائعة للعائلات وهناك خيار للبالغين فقط. يوجد الكثير من الأنشطة والعديد من خيارات الطعام في جميع أنحاء المنتجع بما في ذلك بالقرب من المنتجع.

ملعبان ممتازان للجولف من 18 حفرة مع متجر Pro Shop المتميز لم أبق في الفندق قط.

المرافق جميلة ومنطقة حمام السباحة جميلة. هناك الكثير من الأنشطة والألعاب التي يمكن للأطفال والكبار لعبها في الأطفال. الطعام في المطعم الموجود بجانب المسبح جيد وبأسعار معقولة.

كانت الغرفة جميلة ولكن نوعية العناية التي تم اتخاذها للحفاظ على الغرفة مرتبة كانت تفتقر بشدة. لقد استخدمت بطانية صيفية من الصندوق الموجود في الخزانة وكانت تفوح منها رائحة كولونيا الشاغل السابق. تم دمج عبوات السكر والتوابل التي كانت مع القهوة والشاي المجانية معًا. من الواضح أنهم لم يتغيروا منذ وقت طويل جدًا.

كانت هناك منطقة في الغرفة لم تكن نظيفة. كنت أتوقع خدمة أفضل من سلسلة فنادق تتمتع بالسمعة التي يتمتع بها هذا الفندق.

مكان جميل جدا. برك وافرة. قليلا صاخبة في الليل. اشتكى الأطفال من القليل من الأريكة التي تتحول إلى سرير. سنعود بالتأكيد.

كانت الغرفة لائقة بمساحة معيشة وإطلالة على ملعب الجولف. كنا هنا من أجل مؤتمر محترف وأقمنا في الفندق. السعر معقول لأغراض المؤتمرات التجارية.

فريق العمل لطيف للغاية ، الغرف لطيفة ، الطعام جيد ، والبواب ومكتب الاستقبال متعاونان للغاية. بالتأكيد سأبقى هنا مرة أخرى. كان الجزء البارد عندما تمطر ، كان هناك نهر هائج مع منحدرات في ملعب الجولف ، الذي كانت غرفتي تواجهه. أشعر بالسوء تجاههم على الرغم من أنه من المحتمل أن يتم إغلاق الدورة التدريبية لفترة طويلة وتكلف الكثير من المال في الإصلاحات.