Ideall مراجعة

ادمج ثلاجة هوت بوينت اريستون - طلب 471529 - تقرير سعر جيد جدا ، توصيل سريع.

لقد اشتريت علبة الخبز + الموقد + غطاء المحرك Beko وحصلوا على حفلة برومت في اليوم التالي دون أي مشاكل. دفع بسيط وصحيح عبر الإنترنت.
الموقع منظم جيدًا والمنتجات مصنفة جيدًا ويسهل العثور عليها من خلال المرشحات ذات الصلة.
يجب أن نستمر في العمل على بعض الأوصاف لأن هناك أخطاء.

نو ستيو سا أوفير إنفورماتي دي ليفراري بينترو برودوس بلاتيت أونلاين ، في أفانس ، مسطح في ستوك لا مومنتول بلاساري كومينزيلور. Raspunsul este ca vor livra produsele "in urmatoarele zi lucratoare". كاند أديكا؟ Nu stie nimeni، nu mi se pot oferi informatii mai multe. لا. de tel din site ocupat متصل. Atitudinea fata de client، nici nu mai are sens sa o allowez. Serviciile لاسا جراف دي دوريت.

تخسر جدا !!!!! بعد أن قدمت الطلب ، تلقيت تأكيدًا بالبريد الإلكتروني للطلب الذي دفعته ... المبلغ كبير !!! تلقيت مكالمة هاتفية بعد 5 أيام تخبرني أن 2 من المنتجات التي طلبتها لم تكن متوفرة في المخزون !!!!!
الانتباه إلى شروط استخدام الموقع !!! تم تحديد أنه يمكنني تغيير الترتيب في أي وقت دون إخبارك !!!!!!
بعد أن تم نقلي إلى رئيس ، شعرت بالاشمئزاز لأنني سألغي طلبي ...... سأشتكي أيضًا من حماية المستهلك بخصوص هذه الشركة

لذلك أنا لا أفهمهم !! أطلب سخانًا للهواء وبعد 3 أيام قاموا بإلغاء طلبي على أساس أنه لن يكون متوفرًا بعد الآن :))) حسنًا ، ما الذي يضعني في الموقف المطلوب؟ بعد ذلك اتصلت بمركز الاتصال الخاص بهم ولم يجيب أحد لمدة 45 دقيقة وهو ما يكفي ليجعلني أدرك أنهم تافهون. سأطلب أيضًا من Ideall.ro عندما تصنع تفاح الحور وميكسونيل الخوص :)))

غير موثوق به
في 31 من 2018 ، طلبت غسالة ، دفعت بالبطاقة مباشرة على الموقع. في 3 يناير 2019 ، علمت أن المنتج ليس في المخزن. في 3 كانون الثاني (يناير) 2019 ، في المساء ، قدمت طلبًا آخر لغسالة أخرى ، مدفوعة أيضًا بالبطاقة. في 4 يناير / كانون الثاني ، اتصلت بي من الساعة 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا ولم يرد أحد في مقرهم. في الساعة 13 صباحًا كنت في مقرهم الرئيسي لأطلب حالة الطلب. أنا vb مع رجل نبيل Claudiu Morosanu الذي كان لطيفًا في البداية وأخبرني أنني سأحصل على الطلب على 5. المنتج المعاد صقله ، يقدم فقط أثرين لضرب الجانب الأيسر. لا توجد مشكلة في إغلاق الغسالة. في اليوم الخامس ، جاء الأمر ، لكن الغسالة التي تم تركيبها في كتاب وأكثر ، انتظرت ساعتين لتعتاد على درجة الحرارة في المنزل ، وعملت لمدة 30 ثانية وغمرت المطبخ لأن المياه تتدفق في مكان ما تحت الماء. اتصلت بالسيد كلوديو الذي أخبرني أنه كان يوم السبت وأننا سمعنا الساعة 9:00 يوم الاثنين. لقد طلبت أيضًا غسالة أخرى في اليوم الخامس ودفعت ثمن الغسالة الأولى بالبطاقة. اتصلت يوم الاثنين وسألت متى أحب المنتج الجديد يمكنني تقليله بشكل غير وظيفي ، بالنظر إلى أن جميع المنتجات جيدة. كانت الإجابة بسيطة: "يجب أن تأتي مع آلة غسيل من A1 إلى KM15 للإيداع."
لقد توقفت عن جعل نفسي متوترة بسبب فرق قدره 50 ليو أقل من المواقع الأخرى.
نحن صعبون ولا نوصي !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

تظهر المنتجات على الموقع والتي بعد تضييع الوقت في تقديم الطلب تفيد بأنها غير متوفرة. إنهم جادون للغاية وأنا أعتبرك أمرًا مفروغًا منه.

بشكل عام ، كانت لدي تجربة جيدة مع Ideall ، ولكن في الطلب الأخير ، طلبت جهاز تلفزيون كان متاحًا للبائع ، وأتيحت لي الفرصة للدفع مقابل ذلك عبر الإنترنت ، ثم تم الاتصال بي بأنه لم يعد متاحًا للمال يتم إرجاع. لا أعتقد أن لديك فرصة للدفع مقابل منتج غير متوفر.

Tefal Tefal Tefal Infine Force HB866A38 خلاط يدوي ، 700 واط ، 20 سرعة ، وظيفة توربو ، فضي ، منتج ممتاز وخدمة جيدة الجودة.

أنا سعيد جدًا لأنني اخترت Ideall.ro لأن لدينا منتجات وخدمات رائعة ، فالناس محترفون.
لا. طلب 519419

شهر واحد ونصف (من 7 أبريل) من الأعصاب والضغط والسخرية ، ويستمر ذلك !!

لم تهتم بالرد على هاتفي ورسائلي الإلكترونية ، فأنت عميلك لم تهتم ، لكنك لاحظت المراجعة على Google على الفور بشكل طبيعي. لقد أجبت هنا فقط لمحاولة غسل صورتك ، ولا شيء غير ذلك! حسنًا ، فلنواصل المحادثة هنا.

أظهر حساسية لا تصدق !!! لكنني أضمن لك أنني سأرد على هذا الاستهزاء بكل الوسائل القانونية الممكنة ، خطوة بخطوة ، حتى يتم تحقيق العدالة.
أيضًا ، فيما يتعلق بالرد السابق هنا ، من مراجعات Google ، إما أن تستمر في السخرية من نفسك ، أو أنك لا تعرف أو تتظاهر على الأرجح أنك لا تعرف القوانين التي يجب أن تعمل بموجبها في علاقتك مع العملاء.
أنت ، التاجر ، لا تزال لديك التزامات وفقًا للقانون تجاه المشتري ، طالما أن المنتج الذي بعته لي كان معيبًا وغير متوافق منذ البداية. أنت ، وليس الخدمة ، كان عليك أن تقبل لي ، العميل ، في هذه الحالة ، إرجاع أو استبدال هذا المنتج "الميت عند الوصول" ، دون الحاجة إلى الكثير من الشكاوى ، والوقت الضائع والأعصاب المقطوعة!

الطلب - الحزمة مع الفتح عند التسليم ؛ أريد عائدًا - هذا غير ممكن ، لأن الشراء على الشركة والمنتج غير مغلق! كان الناس من إيماج سعداء عندما اكتشفوا الظروف التي لديك! خدمة العملاء - صفر!

تم شراء جميع الأجهزة من إيديالو ، أسعارها جيدة جدًا وسريعة جدًا في توصيل المنتجات ، اطلب رقم 553230

لتجنب. بعد شهر من انتظار المنتجات ، تم إخباري بأنها لم تعد متوفرة في المخزون ولم تعد متوفرة. لقد طلبت استرداد المال قبل أسبوع. منذ ذلك الحين أتصل يوميًا ، وأبقى على الخط وانتظر 15 دقيقة حتى يجيب شخص ما ، وفي كل مرة يكون لديهم نسخ مختلفة (بعضهم أرسلوا الأموال ، والبعض الآخر يرسلونها). لا أوصي.

تحديث: يا لها من إجابة محرجة. ليس الأمر كما لو أنني لم أرسل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني إلى المحاسبة حتى أتمكن من استعادة أموالي. لقد قدمت شكاوى للجهات المختصة ، لا بأس.

ممتاز. اجمع بين Hotpoint Ariston ENBYH 19323 FW O3. 538256

لقد طلبت أجهزة منزلية يوم الاثنين للمنزل بالكامل ذات قيمة كبيرة. بعد يومين ، يتلقون رسالة بريد إلكتروني ثانية ، بدون أعذار أو معلومات أخرى ، كجزء من المنتجات غير متوفرة. أذكر أن هذه المنتجات لا تزال معروضة على الموقع المثالي كمخزون ويتم تسليمها في غضون 1-5 أيام عمل. حاولت الاتصال وضربت الروبوت. لقد أجبت على البريد الإلكتروني الذي أطلب معلومات حول كيفية استرداد المبلغ الذي تم جمعه بالفعل بواسطة Ideall عبر الإنترنت وكذلك في تاريخ تسليم المنتجات الأخرى. لا اجابة. قدم تجربة غير سارة. عدم الاحتراف. سأطلب إلغاء الطلب.
بعد الرسالة أعلاه ، تمكنت من الحصول على الثلاجة التي عادت فجأة في المخزون. الأموال التي لم يتم تسليمها على المنتجين ، تمكنت من التعافي بعد طلبات لا حصر لها مع تأخير لمدة 10 أيام.

هذا المتجر لديه ممارسة حقيرة تماما. يُعلمك أن التسليم يستغرق أسبوعين لأن المنتج موجود في مخزون المورد ولكن في الواقع بالنسبة لهم ، فإن أسبوعين يعني 4-5. سيكون من الصادق أن تخبر الناس أنه لا يمكنك دعم الأسعار ، ولا تجعلهم ينتظرون لأسابيع للمنتجات التي لن تقدمها.
أذكر أنني اتصلت في غضون 17 يومًا حوالي 8-9 مرات للسؤال عن حالة الطلب (بعد مرور حوالي 10 أيام منذ أن قمت بالدفع). اتصلوا بي مرة واحدة فقط عندما قدمت طلبي.
تجنب ما يسمى التجار!

بدون أي مشاكل! لقد قدمت طلبين كبيرين ، وسار كل شيء دون أي مشاكل ، من بدء الطلب إلى التسليم. لا يوجد طلب 513715.

لا تشتري من هذه الشركة ، فهم بعض اللصوص ... لقد طلبت فرنًا مدمجًا ، لقد جاء مغلفًا بشكل مثالي وعندما فتحته لاستبدال الفرن القديم رأيت أنه أصيب بشكل واضح للغاية ، على الرغم من أن العبوة كانت سليمة ... بعد مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني لا حصر لها تلقيت إجابة مخيبة للآمال ... أنه كان علينا التحقق من ذلك وليسوا مسؤولين ... سوف نلجأ إلى حماية المستهلك وإذا كان الأمر كذلك وإلى المحامي ... تصبح مسألة مبدأ ولا نستسلم حتى نحل ...

اشتريت غسالة صحون بيكو. شكرا DIN26421sumt. وكان التسليم سريعًا. شكرا ايديالو
لا يوجد طلب 523398 invoura299067

يوم الأحد طلبت ثلاجة ودفعت بالكامل بالبطاقة. في ظهر يوم الثلاثاء ، تم إخطاري عبر البريد الإلكتروني بأن هذا الدمج ليس في المخزون وأنني أوصي بدمج آخر.
عندما أتلقى راتبي ، لم أستطع الاستسلام لأنني أعيد المال في 45 يومًا وكنت بحاجة ماسة إلى ثلاجة جديدة ، و 1500 لي لا تنمو في الشجرة. لذلك قبلت المجموعة التي أوصوا بها لكنني حددت بوضوح أنني أريد تسليمها في نفس اليوم الذي أبلغوني فيه في وقت متأخر جدًا.
لم أتلق مكالمة هاتفية تخبرني أنه سيتم توصيلها بين الساعة 4 و 10 مساءً إلا حوالي الساعة 2:30 مساءً.
جاء الأولاد حوالي 17 عامًا لكنني أعطيتهم 50 ليو ليأخذوني إلى الطابق الثالث.
الجمع على ما يرام. إنه أصغر من المنتج الذي طلبته في البداية ولكن عندما قبلت التبادل ، عرفت خصائص المنتج.
الاستنتاج هو أنه من الأفضل عدم الدفع بالبطاقة لأن المنتج قد لا يكون في المخزون وسيتم إرجاع أموالك في غضون 45 يومًا.

4 نجوم لأن المنتج جيد ولكن الشركة تحصل على نجمة واحدة لعدم توفر الموقع المحدث لديهم. بعد أن استلمت رسالة البريد الإلكتروني التي أبلغت فيها أن المنتج غير متوفر ، دخلت إلى الموقع ويبدو أن المنتج متوفر في المخزون. لذلك لا يقومون بتحديث موقعهم.
تم التسليم في بوخارست.

أنا موجود بالفعل في الترتيب السادس على موقع Ideall.ro ، وكان آخر طلب هو رقم الطلب. 492355 / 14.02.2018. حتى الآن ، أنا مسرور جدًا بالخدمات المقدمة: التوصيل السريع ، المنتجات المعبأة بشكل صحيح ، الأسعار التنافسية.

لا أوصي بهذا المتجر! لا تشتري منهم تحت أي ظرف من الظروف ، لأنهم تافهون للغاية. طلبت غسالة ، بها خزانة مشوهة ونتيجة لذلك لا تعمل بشكل طبيعي.

من الواضح أنني اتصلت بالمتجر في اليوم التالي لإخبارهم بهذه المشكلة ومرت 14 يومًا منذ ذلك الحين ، ولا يوجد حل. أنا فقط أجعلك تتصل بجميع أنواع الأرقام: مبيعات المكالمات ، إشعارات المكالمات ، إرسال بريد إلكتروني ، الاتصال بـ Depanero ، إرسال صور للسيارة المعيبة.

نكتة كبيرة وغياب كامل للمسؤولية. أرسل منتجات معيبة ثم ادعي أن ذلك خطأ العميل وأنه هو من يدفع مقابل الإصلاحات. بالإضافة إلى ذلك ، فهم لا يريدون حتى سداد الأموال.

نأمل أن تقوم حماية المستهلك بعملها وتتخذ إجراءات بخصوص هذا المتجر الذي لا يحترم التزاماته تجاه العملاء.

بعد 14 يومًا ما زلنا ننتظر حلاً منهم ، لكن حتى ذلك الحين أنصحك بعدم الطلب بعد هذا الموقع.

طلب 138380. مسرور جدا بخدمات ايديل. التسليم الفوري ، جودة المنتجات.

أسعار منخفضة ، تسليم طيب! موصى به! آخر أمر رقم 487492 / 30.01.2018

أنا مسرور بالمنتجات التي اشتريتها ، وكيف طلب وتسليم prosuses (طلب رقم 370270)

طيب جدا - تسليم قصير - سرعة - جدية - رقم الطلب 409288

أوصي بـ Ideall.ro ، تم تسليم المنتج في التاريخ المحدد. تحقق من المنتج عند التسليم بحضور الساعي. أشكر موظفي Ideall.ro على جديتهم واحترافهم.

غالبًا ما تكون الأسعار أفضل مقارنة بالمواقع المنافسة. للأسف لم يتم تحديث المخزونات. حتى بعد إخبارك بأن المنتج لم يعد متاحًا ، فإنه يظهر في المخزون حتى بعد أسابيع.

لا أوصي. تجنب! إذا كان النجم فظيعًا ، فإنهم يقاربون 5 نجوم!

شفاط Beko عملي ، لذا فهو مزود بكابل طاقة قصير ومقطع وممتد. 444069

لقد طلبت المزيد من المنتجات من Ideall ، وتم تسليمها جميعًا بسرعة ، ولا توجد مشاكل أو تأخير ، وكلها تعمل بشكل مثالي ، دون الحاجة إلى مزيد من التدخلات. من بين الطلبات المقدمة ، هناك أيضًا أمر لا. رقم 122314 بتاريخ 14/12/2011.

لقد طلبت لادا مبردة وكنت سعيدًا بالسعر ولكن أيضًا التسليم.

الطلب رقم 517324 بتاريخ 22 مايو 2018.

Ideal هو واحد من أخطر المتاجر على الإنترنت مع موظفين مؤهلين وبأسعار تنافسية.

على الرغم من العديد من المراجعات السلبية ، كانت لي تجربة ممتعة ، فقد طلبت غسالة (أفضل سعر لجميع بائعي التجزئة الكبار) ، واستلمتها بعد يومين .... كل شيء سار على ما يرام.
بالتأكيد سوف أعاود الطلب!

وصلت المنتجات بسرعة نسبيًا ، والأهم من ذلك أنهم كانوا على استعداد لتسلق الثلاجة على 5 طوابق ، لأنها لا تتناسب مع المصعد. موجه للإجابة على طلباتك وأسئلتك. معرف الطلب 493628

تحية للجميع،
تجنب هذا الموقع !!!
تجنب شراء أي شيء من هذه الشركة! أصبحت الشركة تافهة للغاية. لقد قدمت طلب 894839 ، وهو تلفاز Oled LG ، والذي جاء معيبًا إثر حادث طريق للمثالية (تم النقل من قبلهم واعترفوا بأنهم متورطون في حادث) ومنذ ذلك الحين وأنا أجد صعوبة في العثور على قرار أو طريقة لاسترداد أموالي ، أخطرت ANPC.
لا أرد على الهاتف للحصول على إشعارات ، فأنا أرد على رسائل البريد الإلكتروني بعد 20 يومًا ...

اشتريت بسعر جيد AROIM24500BC Arctic ، كهربائي ، متعدد الوظائف ، 71 لترًا ، فئة A + ، محفز ، أسود ، صادق ، لقد كانت جيدة من جميع وجهات النظر ، السرعة ، الجدية!
تفاصيل الطلب 452172 / 17.11.2017

إنها المرة الثالثة التي أطلب فيها من Ideall وهذا لأنني جاد. يأتي مع الحب. الترتيب الأخير هو 556539.

الشركة الأكثر تافهة! إذا كان بإمكاني إعطاء -10 نجوم ، فسأقوم بذلك بكل سرور ، لا تطلب من هذا الموقع إلا إذا كنت على استعداد للانتظار شهرين للحصول على فرن وموقد وميكروويف! على الموقع الذي عرضوه في المخزون ، بعد أن قدمت الطلب في 12 سبتمبر ، بعد أيام قليلة تلقينا بريدًا إلكترونيًا يفيد بعدم وجودهم في المخزن وإذا كان من المناسب تسليمهم حتى 2 أكتوبر ، وهو الموعد النهائي اليوم ، 9 أكتوبر 2020 ، تأخر 7 أيام! بعد 5 ساعات على الهاتف في مركز الاتصال (بالمناسبة بعد 10 دقائق من الانتظار ، سيغلق الهاتف المكالمة) تمكنت من رؤية سيدة منهم لتلقي رسالة بريد إلكتروني لاحقًا من السيدة Boiler الاسم الأنسب) أن المنتجات التي يتم دفعها أيضًا يمكن تسليمها في 11 نوفمبر 2020!
سوبر بروفي!
ومن الشهر جاءت المنتجات بشكل أسرع أو أن الشركة التي تحترم نفسها كانت تتمتع باللياقة بعد أن تجاوزت الموعد النهائي وأعلنت العميل!

طلبت نشافة ملابس Beko.
أقوم بتخزينها على الموقع.
أتلقى بريدًا إلكترونيًا في اليوم الثاني: تم إلغاء طلبك! رائع!
سوبر بروفي ، ماذا يمكنني أن أقول!
تحديث المخزون في الموقع ، لهذا نحن في قرن السرعة والتكنولوجيا ، الأمور تسير بشكل أسرع! كما أن Altex / MediaGalaxy هما الأكثر خطورة.
يوم جيد.

شكرًا Ideall ، اشتريت مجموعة ثلاجة Myria (طلب 541706) تعمل بشكل مثالي ورخيصة وجيدة!

بون زيوا


يوجد Dac nu produse pe stoc ، nu accepta i ca oamenii s pl teasc comanda on-line !!
نوصي !!
نيبروفيسيوني تي !!

لقد قضينا إجازات سعيدة حقًا بعد تكريم الأوامر التي بدأناها. 468652

بعض التيبارى! لقد طلبت منتجًا ، وتأكد لي لاحقًا ، عبر الهاتف ، أنه متوفر وأنهم سوف يقومون بتسليمه لي في اليوم التالي ، مع ساعيهم. اتصل بي رقم غير معروف ، كنت على الهاتف ، عدت بعد أن أنهي محادثتي. أخبرني الساعي أنه إذا لم أجب في البداية ، يجب أن أكون بصحة جيدة ، وأنه لن يسلمني اليوم. أخبره أنه تم إبلاغي من مركز الاتصال أنه سيتصل بي قبل ساعة واحدة على الأقل من التوصيل ، وليس عندما يكون قد توقف بالفعل! أخبرني أنه إذا لم يدعه يتحدث ، فإنه يغلق الهاتف. أقول له إنه يتقاضى أجرًا مقابل التوصيل وليس التعليق ، فيجيب أنني لا أدفع له .... أريد عملاء مثل ساعيهم!

شكرا لك بشكل مثالي ... لقد طلبت منك منذ شهر موقد وفرن وشفاط .. المنتجات جيدة جدًا وقد أتت إلي في حالة ممتازة! سأشتري منك مرة أخرى وأوصي!

المنتجات بأسعار فائقة والتسليم السريع. أوصي.

تعديل:
لقد طلبت كل شيء منهم وحصلت blackfriday على أكبر بصل! المنتج ، حتى بعد 3 أسابيع ، لم يتم تسليمه ، المثالي لم يرد على الهاتف على الإطلاق.

لا. اطلب 512409
موصى به! تسليم المنتجات في الوقت المناسب ، وفريق عمل ودود يساعد في حل مشكلتك في أي وقت من الأوقات.
بالنسبة لمنتج نفد من المخزون ، استردت أموالي في اليوم التالي للدفع.

512409