كنت في حاجة إلى آلة خصم / تأشيرة جديدة لصالوني الجديد ، واشتريت جهاز Clover Flex وسعدت به حقًا! ليس فقط المنتج رائعًا ولكن الشخص الذي ساعدني باسم "عادل" كان مفيدًا للغاية! يجيب دائمًا على أسئلتي ويوجهني عبر أي شيء لست متأكدًا منه مع الجهاز! اقترح بشدة هذا المنتج ولا تنس أن تسأل عن عادل!
مترجمذهب مستشار المبيعات فرانك مانكوسو إلى أبعد الحدود للمساعدة في إعداد كل شيء لنظامنا عبر الإنترنت.
مترجمقام Kuben naidoo بعمل رائع في مساعدتي في إعداد الأعمال الخاصة بي ، فقد أعطى 100 بالمائة من أعماله ، وكان القيام بالعمل ممتعًا معه ، ممتاز.
مترجمخدمة عملاء رائعة. كانت أنيسة سوكولوفيتش لطيفة للغاية ومتعاونة للغاية. استغرقت أقل من أسبوع للاستعداد باستخدام البرسيم واستلام جهاز فليكس الخاص بي واستخدامه !! مع شرحها ، تمكنت من إعداد جهازي دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء. أبعد من السعادة مع كل شيء! استمتع بجهازي الجديد وجميع الامتيازات التي تأتي معها. 100٪ موصى به.
مترجمتمت المعاملة بسلاسة وتم معالجة جميع المخاوف. في غضون ساعتين (بما في ذلك التدريب) ، كانت جميع الأنظمة قيد التشغيل وكنا نعمل مع معالجة بطاقات الائتمان.
مترجمكان من دواعي سروري أن أرتب حسابي الجديد مع مريم يحيى. كنت أتحدث إلى العديد من الشركات التي تبحث عن أفضل خدمة عملاء بالإضافة إلى أفضل سعر لعملي. لقد وقف اهتمام مريم باحتياجاتي عالياً فوق البقية !! بصراحة أفضل خدمة تلقيتها من ممثل الشركة منذ وقت طويل جدًا!
شكرا لي هادوك
أردت فقط أن أشارككم أننا في شركة bar-zal steel Supply LTD. عمل مع Andre Sanchez وكان محترفًا جدًا ولطيفًا وساعدنا كثيرًا في إنشاء نظام نقاط البيع الجديد من البيانات الأولى. شكرا لك أندريه على كل مساعدتك.
مترجمإنهم حريصون جدًا على بيع أجهزتهم لك وبمجرد الانتهاء من ذلك ، تصبح خدمة العملاء مخيبة للآمال.
مترجمأوصي بـ First Data إذا كنت شركة صغيرة تبحث عن طريقة سريعة وفعالة ومعقولة التكلفة لمعالجة مدفوعات العملاء. اتصلت بمزودي خدمة مختلفين وتم إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي أو لم يقم أحد بالتقاط الهاتف. اتصلت بشركة First Data وتحدثت مع مندوب مبيعات على الفور. كان العمل مع عادل شمين في فيرست داتا تجربة رائعة! لقد جعل العملية سهلة وخالية من المتاعب. كان هناك اختلاف بسيط في الإعداد الأولي بسبب تكوين مكتبي ، لكن عادل كان سريعًا في حل المشكلة بطريقة احترافية من خلال توفير نوع خدمة العملاء النادر هذه الأيام. والناس الذين يعملون في مكتب المساعدة متعاونون بالفعل! حتى الآن كانت الخدمة والمنتج والأسعار رائعة. لا توجد خطط لتغيير مقدمي!
مترجمهذه هي أسوأ شركة تعامل معها على الإطلاق. مركز اتصال فظ ورفض الوصول إلى مدير. لا تستخدمها !!!
مترجمخدمة ممتازة ، وسرعة التسليم ، وتركيب سهل للمعدات ، وفريق عمل على دراية تامة
مترجملقد أحببت الاستجابة السريعة والإعداد ومتطلبات المعلومات الدقيقة وخدمة العملاء الممتازة التي يقدمها فرانك مانكوسو :)
أوصي بهذه الشركة بنسبة 100٪ وأوصي الجميع أيضًا بالتعامل مع فرانك ؛) شكرًا جزيلاً على الخدمة فائقة السرعة. أنا سعيد جدًا بشركة First Data.
خدمة رائعة من خلال أعمالنا Xperience Home Healthcare! بفضل فرانك مانكوسو على مكالمة المتابعة الرائعة.
مترجمتعاملت مع دانيال بيك وكان مفيدًا جدًا في تحديد الخيار الأفضل لعمل زوجتي. راضٍ جدًا عن المنتج ومدى سرعة استلامنا له. لقد تأثرت كثيرًا أيضًا بالمتابعة التي قام بها دانيال بعد أسابيع قليلة من شرائنا المحطة.
مترجمنحن مؤسسة غير ربحية صغيرة وقد حرصت First Data على أن لدينا الأدوات التي نحتاجها.
مترجمساعد فرانك مانكوسو في تسهيل إعداد الحساب وكان رائعًا للعمل معه!
مترجمفرانك مانكوسكو مفيد للغاية وصبور. إنه يعطيك المعلومات التي تحتاجها ولا يندفعك لمجرد إجراء عملية بيع. لقد استمتعت بالعمل معه على الرغم من أنه كان علينا تشغيل علامة آلة الرد في كثير من الأحيان (الجداول الزمنية والمناطق الزمنية). الأسعار عادلة معقولة وأفضل بكثير من سكوير.
مترجمخدمة سريعة من البيانات الأولى. مفيد جدًا على الهاتف بمعلومات تتعلق بخيارات الأعمال الصغيرة. حريصة على استخدام المنتج في العام الجديد وآمل أن تكون سهلة التشغيل كما كانت عند الطلب!
مترجمتمتلك عائلتنا مطعمًا محليًا في ساسكاتشوان وعملنا مع Kubendra Naidoo في First Data للتحويل من مزود دفع آخر إلى نظام وموفر جديد. لقد أجرينا بحثًا شاملاً مع الإدارة الداخلية ومستشار تسويق خارجي للنظر في موردي محطات الدفع الجديدة. بعد الاجتماع مع Kuben عبر الهاتف ، وجدنا أنه كان مفيدًا للغاية وذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتنا في مواجهة تحدياتنا مع إدارة محطة الدفع للأعمال. لقد كان على دراية تامة بالحلول المقدمة ، فضلاً عن استعداده للمساعدة في بذل جهد إضافي للتأكد من أن أنظمتنا تعمل بنجاح. أوصي بشدة بالعمل مع Kuben والعمل مع First Data مباشرةً حيث كان الأمر سهلاً وساعد في حل العديد من التحديات التي واجهناها سابقًا مع مزود آخر.
مترجمكان فرانك مانكوسو ممتازًا في كل خطوة نحو البدء في استخدام First Data - فقد كان يسجل الوصول إلينا بشكل متكرر ، ويجيب على أي أسئلة ، ويقوم بإجراء مكالمات متابعة بمجرد أن أصبحنا عملاء. نحن راضون جدا عن الخدمة!
مترجملقد ساعدتني First Data في حسابات التجار في المتجر والتجارة الإلكترونية. يعد إعداد الحساب أمرًا سهلاً حيث يقومون بالعمل نيابة عنك ، ويتوفر الدعم بسرعة. أسعارهم ممتازة بالمقارنة مع خدمات التاجر الأخرى. نوصي بشدة هذه الشركة.
كان Patrick H في تطوير الأعمال مفيدًا بشكل خاص في حساباتي وأجرى التغييرات الأخيرة على عملي في غاية السهولة. شكرا
تعد First Data أفضل ضجة لباقيك عندما يتعلق الأمر بحلول الدفع عبر الهاتف المحمول! رسومهم معقولة جدًا ولا أستطيع أن أصدق مدى ضآلة تكلفة بدء التشغيل !!
بالنسبة لخدمة العملاء - كان من دواعي سروري التعامل مع عادل شميم. جعل عادل عملية التسجيل بأكملها واضحة جدًا ومباشرة. لم تكن هناك عروض بيع على الحزم التي لم أحتاجها أو أريدها ولا "اقتراحات" مربكة أو مخيفة تجبرني على إضافة ميزات أو خدمات إضافية. بصفتك صاحب عمل لأول مرة هذا يعني الكثير!
بعد التسجيل ، استمر عادل في أن أذهب إلى شخص لأي وجميع الأسئلة أو الطلبات مع الإقرار الفوري باحتياجاتي. يجب أن أفترض أن جميع ممثلي First Data يجب أن يكونوا متمرسين وشاملين مثل عادل ، وإلا فسيتم ترقيته على الأرجح!
أقترح بشدة استخدام First Data لجميع احتياجات معالجة الدفع الخاصة بك! إنهم بصدق يجعلونك تشعر وكأنك شخص يحاول تحقيق حلمك ، وليس مجرد رقم يجمعون المال منه.
جون سانفورد
شركة KSS
عناية: عادل شميم: شكرا على كل مساعدتكم. لقد علمتني وساعدتني من خلال العملية ، والأفضل من ذلك ، نحن نوفر $$. أحسنت!
مارك كوري
في كل مرة أتصل بها ، تصبح الخدمة أسوأ وأسوأ. إنهم لا يعرفون شيئًا أبدًا ولا يمكنهم مساعدتي.
لأكون صادقًا ، يمكنني البقاء على الخط والتعرف على 10 أشخاص مختلفين وكلهم لا يعرفون ما الذي يتحدثون عنه.
اكره الخدمة كثيرا
خلاصة القول تتطلع إلى تغيير الخدمات ولن أوصي بها أبدًا لأي شخص - إلا إذا كانوا أعدائي
أنيسة كانت رائعة في التعامل معها! كانت سريعة وودودة ومحترفة! البيانات الأولى تحصل عليها وتجعلها سهلة! شعرت أن عملي الصغير خرج من العصور المظلمة بآلتنا الجديدة! رائع! البيانات الأولى قدمت أفضل الأسعار وأفضل آلة! الجهاز سهل الاستخدام ويمكنه إرسال الإيصالات النصية وإرسالها بالبريد الإلكتروني. أنا سعيد للغاية بقراري بالانتقال إلى خدماتي. أنيسة كانت مفيدة للغاية مع جميع أسئلتي ومخاوفي. كانت قادرة على الإجابة على كل شيء وجعلته سهلاً! خدمة مذهلة! آلة عظيمة!
مترجمقدمت قدرًا كبيرًا من التوجيه ، حيث كنت جديدًا في الخدمة - مساعدة كبيرة!
مترجمخدمة رائعة ونظام رائع وأشخاص رائعون للتعامل معهم. أود أن أوصي بها لأي شخص.
مترجملقد كنت أستخدم First Data منذ 10 سنوات وكنت راضيًا جدًا عن خدماتهم. قررت إضافة خيار بطاقة ائتمان أخرى لعملائنا وقد تأثرت كثيرًا بميريلا وجيمس ، الممثلان اللذان ساعداني في هذه العملية.
مترجمحتى خلال هذه الأوقات الصعبة ، كان كوبن نايدو متجاوبًا ومحترفًا. نوصي بشدة بالخدمات المقدمة من fiserv (FirstData). اتصل بـ Kuben إذا كنت بحاجة إلى إنشاء حساب.
مترجمالعميل الفعلي هنا: تحول من إحدى شركات المعالجة الكبرى قبل عام. توفير الكثير من المال! نسرين غورون ، ممثلة البيانات الأولى ، تعاملت مع عملية النقل دون أي خلل. سعيد للغاية بالخدمة ونوصي به بشدة لجميع أحجام الأعمال.
مترجممرحباً ، أود أن أشكر مدام غورون نسرين على خدمة العملاء التي قدمتها
مترجمالدعم الفني مزحة. حصلنا على آلة مستعملة لم يكن كبل الطاقة مناسبًا لها واستمرنا في قطع الاتصال. استبدلناها بأخرى مستعملة توقفت عن العمل بعد بضعة أشهر. لقد اتصلت وقدموا لي وحدة بديلة كاملة مقابل 60 دولارًا سنويًا من الآن وحتى نهاية استخدامي. بعد مكالمة أخبروني أن هناك الآن رسوم إلغاء بقيمة 500 دولار عندما قالوا غير ذلك عندما أبرمنا العقد.
قبل هذه المشكلة ، كانت لدينا أيضًا مشكلات اتصلنا بها لإعداد كلمة مرور عند الإدخال اليدوي والتي انتهى بها الأمر إلى أن تكون هي نفسها لجميع الأجهزة في أمريكا الشمالية وهي عديمة الفائدة وأخبروني أنه يتعين علي طلب كلمة مرور محددة وخدمة العملاء فشل في ذكر ذلك وكلفنا ما لا يقل عن 2000 دولار كتعويض.
كان فرانك مانكوسو متعاونًا للغاية وصبورًا معي! خدمة عملاء رائعة. كان من السهل دائمًا الحصول عليه ولم يكن يمانع في الإجابة على أي أسئلة لدي! كان دقيقًا وسهل التعامل معه! وصل ميني البرسيم بسرعة كبيرة واتصل بالفحص والتأكد من أن كل شيء على ما يرام! نوصي بشدة بالاتصال به إذا كنت بحاجة إلى حل للدفع!
مترجمكان بات هورزينسكي الممثل الذي تحدثت إليه. إنه غني بالمعلومات وأجاب على جميع أسئلتي عبر الهاتف. أنا لا أحب مندوبي المبيعات المزعجين ، وبات لم يكن أحدهم حقًا. عندما أجاب على أسئلتي عبر الهاتف .. طلبت منه أن يرسل لي الإجابات عبر البريد الإلكتروني وفعل ذلك. أنا أقدر السرعة التي وصل بها إلى رسائلي الإلكترونية وأجاب على أسئلتي بصبر وأدب !! مدهش ، أنصح 10/10 بالتحدث إلى بات.
مترجمترأست جامع تبرعات في هاميلتون وسألت مديرة البنك في Tandia عمن ستوصي به فيما يتعلق باستئجار آلات نقاط البيع. لقد أوصت بشركة First Data وجعلتني على اتصال بمدير حساب باسم Pat Horszynski. بات لا يمكن أن يكون أكثر فائدة. قام بتوجيهي خلال العملية وقدم اقتراحات لضمان أفضل النتائج في هذا الحدث. كانت الآلات سهلة الاستخدام للغاية. أود أن أقترح أنه إذا كنت تستأجر الآلات لوظيفة واحدة ، فأنت تطلب تسليم فاتورة الطريق جنبًا إلى جنب مع الآلات لضمان الإرجاع الفوري. شكرا لبات وتانديا لتوجيهاتهم ودعمهم.
مترجمأسوأ شركة للتعامل معها. الناس الذين يعملون هناك يهتمون بأنفسهم.
مترجمخدمة مذهلة! كان فرانك إم لا يصدق في مساعدتنا على فهم الرسوم المختلفة ، وكيف تسير الأمور في الصناعة ، والأفضل من ذلك كله توفير دولارات كبيرة لنا في الرسوم كل عام.
مترجمبدأت أول متجر لأجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة في وسط مدينة تورنتو واحتجت إلى جهاز ائتمان وسحب ، فهل كان بحثي في السوق والأسعار التي تم تقديمها لي غير واقعية ثم تلقيت اتصالاً بـ Memon Salhar من First Data. شفافة مع الصفقة بأكملها من اليوم الأول وكانت خدمته سريعة حقًا وخالية من المتاعب ، لقد قام بالفعل بمعالجتها وأعطاني الجهاز في 5 أيام.
لتلخيص الأمور إذا كنت بحاجة إلى آلة لبطاقات الائتمان والخصم ، أوصيك بالاتصال بـ Memon Salhar لأنه سوف يعتني بك.
اعتنى فرانك مانكوسو بجميع احتياجات العمل الخاصة بي وساعدني حتى في الحصول على محطة 2 في عجلة من أمرنا ، أوصي بشدة بصريح وكل فريق البيانات الأول
مترجمقبل استخدام نظام الدفع Clover ، نقبل الدفع النقدي فقط في Panzeroli Food Truck. كان مندوب المبيعات ، Keshav Seechurn ، مفيدًا للغاية في شرح الأمور بالتفصيل. كان العرض التوضيحي عبر الإنترنت مفيدًا للغاية وأظهر استخدام نظام Clover بسهولة. وصلت الوحدة الفعلية بسرعة وكان من السهل إعدادها وتخصيصها حسب رغبتنا. لقد تلقينا العديد من التعليقات من العملاء حول شكل الوحدة ووظائفها. كان ملخص المبيعات والتفاصيل التفصيلية للعناصر المباعة في متناول أيدينا وسهلا تتبع المبيعات. كان دعم العملاء رائعًا. شعرت بالثقة في استخدام هذا النظام لعلمي أنه يمكنني الاتصال بكيشاف شخصيًا إذا احتجت إلى ذلك. عمل النظام بشكل جيد للغاية ولم نطلب أي دعم إضافي. أنا سعيد جدًا لأننا اخترنا كلوفر!
مترجمأول تجربة جيدة جدا مع هذه الشركة.
كان عادل مفيدًا جدًا من المكالمة الأولية إلى الإعداد النهائي.
موظفو مكتبي وأنا سعداء جدًا بنقاط البيع الجديدة البرسيم.
خدمة رائعة! كان الفريق بأكمله في First Data رائعًا للعمل معه وقدموا خدمة عالية الجودة. على وجه الخصوص ، ذهب Sal M. إلى أبعد من ذلك ، متجاوزًا توقعاتي بكثير. أبقاني سال على اطلاع دائم على التقدم وحصل على حسابنا وتشغيله في إطار زمني قصير للغاية. لا أستطيع أن أشكر سال والفريق في فيرست داتا بما فيه الكفاية. أنا أوصي بهم بشدة.
مترجمpay cloud inc (وكيل First Data) هو عملية احتيال. أحد مندوب مبيعات شركتك السيد. روهيت أعطانا معلومات خاطئة بقوله أنه لا يوجد عقد وأنه وضعني في عقد إيجار. عندما اتصلت بتأجير البيانات الأول للتحقق بمجرد استلامي للمحطة ، قالوا إنه لا يمكننا الإلغاء بسبب عقد الإيجار. لقد تقدمت بشكوى رسمية إلى First Data بشأن هذه الشركة. لقد أرسلت الرسالة إلى الرجل والشركة كدليل. إذا لم يتم حل مشكلتي ، فسأقدم شكوى ضد شركة سحابة الدفع في Business Bureau ومنصة أخرى محتملة
مترجمأخيرًا ، شركة تتفهم عالم الأعمال الحقيقي ، بدءًا من المكتب في
تورونتو إلى الولايات المتحدة. ستستمر شركتي في القيام بأعمال جيدة بسبب First Data. كان من دواعي سروري التعامل مع كوبن نايدو.
موراي إتسكوفيتش
بوابة الاتصال
لقد كنت أستخدم First Data لمدة 6 أسابيع ولديها تجربة إيجابية للغاية. لقد بدأت في استخدام جهاز معالجة الدفع - Clover Flex - وأنا أحبه!
إنه متقدم للغاية ويحتوي على تطبيقات تتيح لي إنشاء جدول زمني وإرساله إلى الموظفين ، ويمكنهم تسجيل الدخول والخروج على الجهاز كل يوم ويتتبع ساعات عملهم لي ويحبها العملاء أيضًا. يمكنهم اختيار إرسال الإيصال بالبريد الإلكتروني وإرسال رسالة نصية إلى أنفسهم وهو سهل الاستخدام للغاية.
تحتوي على كاميرا ، وهي لاسلكية ولم تواجه أي خلل منذ أن بدأنا في استخدامها.
ساعدني Salhar في الإعداد وكانت خدمة العملاء رائعة ، وقدم لي تفاصيل أسعارهم وكانت أفضل ما وجدته في كندا لنوع عملي.
لذلك أحصل على أسعار رائعة ومحطة رائعة - بنفس سعر الأجهزة القديمة!
أوصي بشدة بالبيانات الأولى و Clover Flex
شركة La pire ، الشركة الأسوأ !!! لقد كنا معهم على الهاتف لمدة ساعتين لتحديث verifone. كان من المفترض أن تكون سريعة! لم يتم إصلاحه بعد. إنهم لا يريدون إرسال فني إلا إذا دفعنا. لم يتمكنوا أيضًا من العثور علينا في نظامهم. استغرق الأمر ساعة واحدة للعثور علينا ولكنهم يجدوننا كل شهر أو نحو ذلك لإرسال الفاتورة. نحتاج إلى الآلة الليلة وهي لا تعمل !!! كنا مع Global من قبل وسنعود معهم بأسرع ما يمكن! نسأل الفني أيضًا عن اسم مديره الذي ظل يشير إليه ، وقال إنه لا يعرف!
مترجمأنيسة سوكولوفيتش هو تعريف خدمة العملاء! إنها تذهب إلى أبعد من ذلك لعملائها ، وتشرح كل شيء بوضوح ، وتضع اهتمامك في الاعتبار بدلاً من مجرد محاولة بيع أشياء لك مثل معظم موظفي المبيعات! محترف للغاية وسريع الاستجابة ولكنه ودود ومتواجد دائمًا للإجابة على جميع أسئلتك ، ويوفر خدمة ومتابعة رائعة لما بعد البيع ، إذا كنت ترغب في شراء محطة لعملك ، فإن أنيسة هي بطلك ، بارك الله فيها.
مترجمFirst Data هي شركة رائعة تقدم لي خدمة معالجة بطاقات الائتمان. كان المستشار باريش مفيدًا للغاية في إعداد حسابي وكان دائمًا متاحًا لتقديم المساعدة عند الحاجة.
مترجمكانت خبرة كبيرة في التعامل مع هذه الشركة. لا يمكن منافسة معدلاتهم!
كانت مريم وكيل حسابي وكانت على دراية ومفيدة بشكل لا يصدق ناهيك عن كونها أنيقة للغاية. كان من دواعي سروري التعامل معها.
سوف أوصي بهم بالتأكيد.
يجب أن يكون هذا هو أسوأ نوع من الشركات على وجه الأرض. ممثلوهم متحمسون للغاية وحاولوا إقناعي أنا وشريكي بالتوقيع مع عرض أسعار "لا توجد رسوم إلغاء" بمجرد أن حاولنا إرسال هذا الجهاز مرة أخرى ، أخبرونا أنه يمكنك إلغاء الخدمة ولكن لا يوجد عقد إيجار على الجهاز شيء قاموا به لا تخبرنا. بعد الركض الكامل عبر الهاتف ، منحونا وقتًا عصيبًا للغاية ، ما زلنا ننتظر حاليًا الوصول إلى شخص ما في هذا العمل يمكنه القيام بالإلغاء. اعمل لنفسك معروفًا كبيرًا وتمسك برسوم Moneris في بعض الأحيان ولكن يمكنك على الأقل أن تعرف أنك تعمل مع شركة كبيرة - وليست شركة مشبوهة مثل First data.
مترجمأود أن أشكر Kesh على كل ما قدمه من مساعدة في إنشاء حساب لغرفة التجارة في Brighton-Cramahe مع First Data. جعل من السهل أن تصبح عميلاً. نحن نتطلع إلى استخدام الخدمة.
مترجمالبيانات الأولى مثل هذا راوغ! لقد اشتركت في خدمات التاجر منذ 3-1 / 2 سنوات. لقد أغلقت شركتي العام الماضي ، ولكن عندما وقعت عقدًا مدته 4 سنوات ، فأنا مطالب بالحفاظ على حسابي نشطًا ودفع الحد الأدنى للرسوم شهريًا أو إلغاء ودفع 500 دولار. لذلك قررت أنه من الأكثر فعالية من حيث التكلفة إنهاء العقد. بالأمس فقط لاحظت أن هؤلاء الرجال سحبوا 90 دولارًا إضافيًا من حسابي. عندما اتصلت للاستفسار أخبروني أنهم أضافوا رسوم خدمة سنوية قدرها 90 دولارًا هذا العام. كيف يمكنهم فقط إضافة رسوم 90 دولارًا إلى عقد لم يشمله ذلك. إذا كنت أرغب في إلغاء عقدي ، فسوف يعاقبونني ولكن يمكنهم المضي قدمًا مباشرةً وإضافة رسوم جديدة إلى عقدي متى شعروا بذلك؟ يا له من عملية احتيال! سأبقى بعيدًا عن هذه الشركة وأذهب إلى مكان آخر!
مترجمهذا مثالي لأي نوع عمل ولكن على وجه الخصوص ، أنا صاحب شركة صغيرة وهذا يجعل الحياة أسهل بكثير. خدمة العملاء لا تشوبها شائبة. كان من دواعي سروري العمل مع Kesh وراجع كل ما أريده وشرح ما هو الخيار الأفضل. سريع جدًا في الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية ويتأكدون من رضاك في النهاية. أوصي بشدة بهذا لأي شخص يبدأ نشاطًا تجاريًا أو شخصًا لديه عمل بالفعل ، فلديه شيء يناسب كل موقف.
مترجمإنهم متوحشون لذا ابتعدوا. لقد قمت بالتسجيل لأنه كان يقول أنني سأوفر الكثير من الدولارات. بعد أن راجع جميع المعلومات ، كان الأمر ضئيلًا للغاية لدرجة أن المصرف الذي أتعامل معه بانتظام. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا يقول إنني أرغب في الإلغاء ولم أقبل الجهاز عندما تم تسليمه إلى عملي. تلقيت مكالمة هاتفية من شخص وقح يخبرني ، أنني كنت أدفع ولا أستخدم البيانات الأولى. قلت إنني لم أعرف هذا وأردت إلغاؤه. قال إنه سيرسلني إلى التحصيل على الرغم من أنني كنت أدفع. سوف أسأل أحد المحامين عما إذا كانت هناك طريقة للخروج من هذا الأمر لأنني لن أعطيهم عملي أبدًا. إذا اضطررت إلى دفع الحد الأدنى لمدة 4 سنوات وإلغاء ذلك. ابق بعيدا.
مترجملا تتعاون أبدًا مع هذه الشركة. إنهم محتالون حقًا.
أخيرًا اضطررت إلى إغلاق حسابي المصرفي. كل الوقت تكذب ، تكذب ، تكذب ....
التحقت للتو مؤخرًا ، وتلقيت خدمة ممتازة بمساعدة نسرين غورون وهي مستشارة خدمة تجارية. تقدم الشركة خدمة سريعة ومسؤولة مقارنة ببعض مقدمي خدمة الدفع الآخرين. نوصي بشدة بهذه الشركة لبدء الأعمال أو لمن يبحث عن تقليل نفقات العمل.
مترجمسهل التعامل معه ، أسعار جيدة ، لا معنى له. لقد اشترينا وحدة Clover POS - إذا كان بإمكانك التعامل مع تكلفة الشراء الأولية بدلاً من الإيجار الشهري - فسوف تربح نفسها في إطار زمني قصير معقول ونحصل على الثناء عليها كل يوم. إنها أنيقة وتقنية وتواكب أحدث الأفكار التي نحاول تقديمها في المكتب.
مترجمكانت مريم على دراية واستجابة. كانت من دواعي سروري التعامل معها. أنا أوصي بشدة.
مترجمكان من دواعي سروري العمل مع عادل شميم ، ودود للغاية ومتعاون! نوصي بشدة باستخدام هذه الخدمة.
مترجمسعيد جدًا بمستوى الخدمة المقدمة ، لقد رد كوبن نايدو دائمًا بسرعة وتولى أي مشكلات أثارتها
مترجمكانت لدينا مشكلة تتعلق برد المبالغ المدفوعة ، وفي كل مرة اتصلنا فيها بـ FirstData ، كان لدى كل ممثل شيء مختلف ليقوله ، وبعد 3 أشهر ، لم نسترد أموالنا على الرغم من أننا فتحنا أيضًا قضية شرطة وتم القبض على الرجل المحتال وإلقائه فيه سجن. نصحتنا FirstData بإرسال جميع معلوماتنا وسيقومون بإرسالها إلى Mastercard للاعتراض على القضية ولكن يبدو أننا علمنا للتو أنهم لم يفعلوا مثل هذا الشيء على الإطلاق! لذلك انتظرنا 1.5 شهر من أجل لا شيء. أين العدل في هذا البلد؟ حيث يتم القبض على المجرم ولكن لا يتم تعويضنا. لا يزال يفلت من أموالنا 1300 دولار!
مترجمحصلت على مساعدة مذهلة من فرانك مانكوسو. لقد كنا في أزمة مع مرور الوقت وقام بحل كل مشكلة بطريقة سريعة. حتى أنه كان يتتبع الطرد للتأكد من وصوله إلي في الوقت المحدد. أحسنت! خدمة عملاء ممتازة ومحترفة للغاية. ذهب إلى أبعد الحدود! أعطيه كل النجوم في السماء.
مترجمساعدني Kuben قبل بضعة أشهر في إعداد Clover في ورشة الإصلاح الخاصة بي ، GoMobile Repair. منذ ذلك الحين ، انخفضت تكاليف محطاتنا بنسبة 40٪ وتضاعفت الإكراميات! الجميع يحب هذا الشيء فقط. طريقة خلفية أفضل من Moneris أيضًا. أنت أحمق في التمسك بمحطتك الباهظة الثمن. شكرا كوبن!
مترجمأنا أوصي بهم. لقد كنت على اتصال مع فارس داغر ، فهو محترف للغاية ولديه معرفة قوية بالمنتج. لقد اتخذ خطوات إضافية لتجعلني أشعر بالراحة والاقتناع بخدماتهم. حتى خلال هذه الأوقات والوباء ، لم أر أي مشاكل وسار كل شيء على ما يرام!
مترجمكان الإعداد نسيمًا. نظرًا لكوننا شركة جديدة ، فقد واجهنا مشكلات مع شركات أخرى ، حتى أن مصرفنا يريد أن يفرض علينا أسعارًا عالية ورسوم إيجار أعلى. أنشأنا Frank و First Data وقدموا لنا صفقة أفضل بشأن الأسعار والإيجارات من جميع مقدمي الخدمات الآخرين الذين اتصلنا بهم
مترجمتم توصية First Data من قبل غرفة التجارة المحلية الخاصة بي. لقد سررت منذ البداية مع مدير حسابي جيمس. كان السعر تنافسيًا للغاية وأعجبني بالشروط. سأكون في غاية يوصي "فيرست داتا".
مترجمجهة اتصال بياناتي الأولى هي مريم بن يحيى. لقد كانت مفيدة بشكل مذهل في إنشاء حساب والتفاوض بشأن عقد استئجار معالج. أنا ممتن جدًا لمريم على صداقتها واحترافها ، وقد بسّطت لي إجراءً كان من الممكن أن يكون محيرًا إلى حد ما. شكري لها وللفيرست داتا.
مترجمأفضل خدمة عملاء مباشرة! نظرت في استخدام حسابات التجار الأخرى عندما بدأت عملي الجديد ، لكن لم يكن لدي أدنى شك في المكان الذي أريد إيقاف عملي فيه بعد التحدث إلى باريش. العمل معه ومع وليامز ليك ومنطقة التسليف الائتماني جعل عملي أيسر. شكرا لك!
مترجماحتاجت شركتنا إلى محطة خصم يتم التسوق فيها وبالصدفة النقر على Clover. كان Pat Horszynski مندوب مبيعات غنيًا بالمعلومات ومفيدًا للغاية. جعل العملية سلسة. شكرا لك بات على مساعدتك.
مترجممع فرانك مانكوسو ، مكالمة هاتفية واحدة فعلت كل شيء. بينما جعل فرانك الأمر يبدو سهلاً وسلسًا ، شعرت بثقل احترافه في هذه العملية. لدى First Data مجموعة رائعة من المنتجات ولكن تفسير الأفكار هو التعليم اللازم لاتخاذ القرار. أنا سعيد لأنني تمت إحالتي إلى First Data وأقترح شخصًا تجاريًا صغيرًا بميزانية صغيرة وخطط كبيرة للتحدث مع فرانك
مترجمدائمًا ما يكون فريق الأشخاص الذين يعملون معهم مفيدًا وسريعًا في الرد على أي مشكلة أو سؤال. استمتع بالعمل معهم ونقدر المساعدة فيما يتعلق بأجهزتنا والدعم!
مترجمقام Carlos Gannon من خلال eSwipe بإعداد حساب First Data / Flash Pay في أوائل العام الماضي وكان مندوب مبيعات فعالاً. كنا متصلين بالإنترنت وتم إعداد الحساب بسرعة وكانت الخدمة رائعة.
في أكتوبر من عام 2019 ، قمنا بتحويل ملكيتنا الفردية إلى شركة وحاولنا مطولًا نقل الخدمة إليها. كانت قائمة انتظار خدمة العملاء مليئة بالارتباك وعدم اليقين في عملياتهم الخاصة.
في نهاية المطاف ، انخرط كارلوس مرة أخرى وقام بتكرار عقد الإيجار الخاص بنا مما أدى إلى إنشاء حساب تاجر ثان غير ضروري ومحطة نقطة بيع ثانية. بمجرد أن أدركنا أننا نتحمل رسومًا مزدوجة الآن ، أعدنا على الفور مشاركة FirstData ولكن لم يكن أحد مهتمًا ولم يهتم أحد بفرز المشكلة. اختفى كارلوس وفشلت محاولاتنا المتكررة للاتصال بفريق المبيعات. في بعض الأسابيع نترك ما يصل إلى 3 رسائل في صندوق البريد الصوتي الخاص بهم دون أي اتصال. رسائل البريد الإلكتروني لكارلوس لا تزال دون إجابة. اتخذت شركة First Data موقف "ليس خطأي ، وليست مشكلتي".
هذه شركة ذات ميزانية محدودة مع موارد قليلة على ما يبدو لخدمة عملياتها الإدارية بشكل واضح وفعال.
انت تحصل على ما تدفع ثمنه. إذا كنت تريد تجربة تاجر خدمة كاملة مع رعاية عملاء رائعة ، فتوجه إلى Square.
والنتيجة النهائية هي أن لدينا 2053.11 دولارًا أمريكيًا لعقد إيجار مكرر لا يمكننا الخروج منه.
لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن المساعدة الرائعة التي تلقيتها من مريم بن يحيى! أنا أملك مخبز Sugar Me Cookie في Gimli Manitoba وواجهت صعوبة مع المزود الحالي الخاص بي Global Payments ، حيث غمر مخبزي في ديسمبر / كانون الأول مما أدى إلى ازدهار الأعمال. من الآن فصاعدًا ، أنا سعيد جدًا لأن First Data Canada ستعتني بعملي باحترام. تمكنت مريم من تتبع طلبي بسرعة وجهازي في طريقه بالفعل. شكرا لك مريم لجعل هذه التجربة الوحيدة الخالية من الألم منذ الطوفان. مع تحياتي ، كاري!
مترجماحترافية للغاية ودقيقة وموجزة مع التفاصيل المحيطة بعملي. كان الانتقال إلى First Data بسيطًا وسهل الإكمال مع رعاية ما بعد البيع. جربهم إذا كنت ترغب في توفير رسوم الخدمات المصرفية في نقطة البيع الخاصة بك.
مترجممنذ حوالي شهر ، أنشأنا Clover Flex لشركتنا المحاسبية الجديدة ونحبها! مندوبنا ، فرانك مانكوسو ، كان ممتازًا. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن أجهزتنا تم إعدادها والعمل في الوقت المناسب لموسم الضرائب ودعني أخبرك أن هذا الشيء رائع! مسرور جدا لأننا أجرينا تلك المكالمة! شكرا فرانك !!!
مترجمأنا عميل جديد مع First Data ولكن يسعدني أن أقول إنني عميل راضٍ للغاية حتى الآن. لقد كنت أتعامل مع Kubendra (Kuben) Naidoo منذ البداية وكان شخصًا داعمًا للغاية وواسع المعرفة. كعمل تجاري ، أشعر بالرضا عن وجود شخص يمكنه فهم متطلباتي وإرشادي بشكل استباقي. سأوصي بالتأكيد Kuben و First Data لأصدقائي.
مترجمنظام رائع وأسعار عادلة ودعم عملاء مذهل.
ساعدني مندوب المبيعات (جيمس) طوال العملية برمتها.
كان الإعداد سهلاً للغاية.
أوصي بهذه الشركة.
كانت هذه الشركة تجربة إيجابية للغاية للعمل معها. مدير الحساب لدينا ، بات هورزينسكي ، جعل الانتقال إلى مزود جديد أمرًا سهلاً للغاية. على الرغم من وجود مشكلات مع أحد حسابات Merchant الثلاثة ، فقد سعى دائمًا إلى حل إيجابي نيابة عنا. كانت جميع المراسلات مع الدعم الفني ودية وإيجابية ، فقط أتمنى لو كانت هناك طريقة أسرع بكثير للوصول إليها عندما تحتاج إلى استجابة فورية للمشكلات النهائية حيث إنها عملية طويلة جدًا للتواصل مع شخص "مباشر" عندما يكون عميلك انتظر امامك. أكبر مؤيد للتحول إلى First Data هو توفير التكاليف ... لا يعلى عليه! تستحق المكالمة الأولية. أوصي بشدة هذه الشركة!
مترجملقد كنت أعمل مع مريم بيحيى في البيانات الأولى منذ العام الماضي ، فهي شخص مبيعات مهذب ومحترف للغاية وسأظل أتعامل مع بيانات القبضة حتى لو تلقيت عروض أفضل من المنافسين لمجرد احترافها
مترجمإنه لمن دواعي سروري المطلق العمل مع Kuben في الخدمات التجارية. إنه ودود للغاية وأنيق وسريع الاستجابة. أسعار فيرست داتا مذهلة كذلك. أوصي بهم بشدة وأتحدث إلى كوبن.
مترجملقد أوصينا اتحادنا الائتماني بشركة First Data. عملية التقديم وجيمس كانت مفيدة للغاية. وصلت المعدات في وقت قصير وكان من السهل إعدادها.
مترجمخدمة مذهلة ومريحة لعملي !! يقدم باتريك دائمًا مساعدة كبيرة عندما يكون لدي استفسارات ، ولديه ردود سريعة مع إجابات شاملة !!!
مترجماستجابة ممتازة وسريعة من اليوم الأول ، شكرًا لك باتريك هورزينسكي ، نوصيك بشدة وحلول خدمة تاجر First-Data.
مترجملقد عوملت باحترام وقدمت لي خدمة سريعة وفعالة !!!! شكرا يا عادل!
مترجمإذا كان بإمكاني إعطائهم صفرًا ، فسأفعل ذلك. لدي جهازان يتفاعلان مع هذه الشركة ولا بد لي من الاتصال بخدمة العملاء كل أسبوع أحيانًا مرتين في الأسبوع. اليوم كنت على الخط لأكثر من ساعة وانقطع الاتصال ولم يتصل بي أحد مرة أخرى في حين أن أول شيء يطلبونه في البداية هو رقم معاودة الاتصال! وما زالت مشكلتي لم تحل! اتصلت مرة أخرى للتحدث مع مدير وهم يحاولون عدم ربطي بهذا الشخص! ما زلت على المحك ... لا تضيع وقتك وأموالك مع هذه الشركة.
مترجمفقط لإعلام كل ما تعرفونه يا رفاق بصفتك أصحاب أعمال ، فإن هذه الشركة هي أسوأ شركة على الإطلاق إذا قررت الذهاب مع موظفيها هناك مندوب مبيعات ومشغلهم وراء الهاتف ، فهم وقحون للغاية ولا يحلون أي مشاكل يريدون القيام بها هو جمع أموالك وأخذ أموالك
مندوب المبيعات يبيع منتجهم ويجعلك في مأزق وعندما تحاول البحث عن مندوب المبيعات يختبئ ويغير أرقام الهواتف ويضعك في مشكلة لا تساعدك حتى في أي شيء وما زلت أتعامل مع المشكلة بشكل صحيح الآن كل ما حصلت عليه هو مجموعة تحاول جمع 2600 دولار عندما يكون من الواضح على النظام أن يعرفوا من قام بالتسجيل والبحث عن مندوب المبيعات لا يطلب منك المال
إذا كنت بحاجة إلى خدمة تاجر ، فيجب أن تذهب مع TD Canada -CIBC -RBC ، وهي الشركات الكبرى التي يمكنها التعامل مع المشكلات لمساعدتك على عدم توفير البيانات الأولية لمجموعة من المخادعين
إذا كان لديهم نجوم ناقص ، فسأعطيهم جميع النجوم ناقصًا من الشركة إلى خدمة العملاء لمندوب المبيعات. جميع المحتالين.جميع أصحاب الأعمال التجارية تجنب هذه الشركة لا تضع نفسك في خطى
خدمة مذهلة من فرانك مانكوسو ، أود أن أوصي بنسبة 100٪ بهذه الخدمة ، نحن سعداء جدًا بكيفية التعامل مع كل شيء بهذه السرعة ، فقد كان متاحًا على الفور للتحدث والإجابة على جميع أسئلتي كلما اتصلت. مرة أخرى أشكرك على جعل هذا الأمر سهلاً للغاية.
مترجمأنا أبدأ مشروعًا تجاريًا وأنا جديد جدًا على هذه العملية برمتها. ساعدتني بيانات باريش في البداية على فهم كل شيء وأجابت على جميع أسئلتي. يواصل المتابعة معي للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. أنا حقًا أقدر تفكيره وسرعته من خلال تجربتي مع البيانات الأولى.
شكرا لك باريش وأول فريق البيانات.
لقد استخدمنا First Data لفترة من الوقت بصفتنا تاجرًا للخدمات الكاملة لفنادقنا ، فهي رائعة مع الخدمة ولديها فريق رائع ، وخاصة نسرين يسعدنا العمل معها. نتطلع إلى العمل مع First Data لسنوات عديدة قادمة .. استمروا في العمل الجيد.
مترجم
ignitepayments.ca
