InterContinental Montelucia Resort & Spa

InterContinental Montelucia Resort & Spa مراجعة

المراجعات 1269
4.6
اتصل بنا
المراجعات 1269 صفحة 3 من 13
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
k
2020-9-7 20:53:48

أنا وزوجي من فيكتورفيل ، كاليفورنيا وقررنا القيادة...

أنا وزوجي من فيكتورفيل ، كاليفورنيا وقررنا القيادة إلى فينيكس. نحن فقط أحببناه !!!! كرم الضيافة مذهل! مؤدب جدا ويقظ! أردنا البقاء لفترة أطول ولكن يجب أن نعود للاحتفال بالذكرى السنوية !!!!

مترجم
M
2020-9-7 5:54:54

هذه المراجعة في الغالب من منظور نظام غذائي نباتي. ...

هذه المراجعة في الغالب من منظور نظام غذائي نباتي. حضرت هذا المنتجع كجزء من مؤتمر عمل. لقد علموا مسبقًا أنني نباتي حيث طلبت منا شركتي تقديم قيود غذائية. جميع خيارات الغداء والعشاء كانت رائعة. لا أعتقد أنه كان عليهم أن يتسعوا لي كثيرًا لأنهم تناولوا بالفعل الكثير من السلطات والفواكه والكينوا والأطعمة والخضروات. ليس لدي مشاكل. الآن - العشاء الذي قدموه لنا - لم يكن هناك قائمة طعام. كل شخص حصل على نفس الوجبة بالضبط. إلا بالنسبة لي. قطعة من التوفو المشوي مع القليل من الكينوا والخضار على الجانب. تركت التوفو هناك لأنه لم يكن له طعم. أفضل أن أتناول كمية أكبر من الخضار والكينوا أو عشاء نباتي مختلف تمامًا. أستطيع أن أقول أن الشيف ليس لديه أي فكرة عن كيفية الطهي لنباتي وأن ذخيرتهم عبارة عن طبق واحد عميق.

السبب الآخر الوحيد الذي جعلني أخرج نجمًا هو أن المسبح الذي يقترب من ظهر يوم الجمعة مليء بأشخاص يحملون الكحول. أعلم أن هذا مضحك ، لكنني كنت أرغب في السباحة في ذلك الوقت ، لكنني كنت سأصطدم بالناس كل نصف ثانية.

خدمتهم ووسائل الراحة رائعة. خيارات العشاء النباتية أو النباتية مثيرة للشفقة. على الأقل عندما تكون جزءًا من مؤتمر ولا يمكنك اختيار مطعمك وقائمة طعامك.

مترجم
J
2020-9-6 21:24:28

كانت إقامتنا في عطلة نهاية الأسبوع في Omni Montelu...

كانت إقامتنا في عطلة نهاية الأسبوع في Omni Montelucia مذهلة. الأراضي البكر وتذكر قصر الحمراء وشوارع غرناطة. كانت علاجات وخدمات السبا لدينا رائعة. يا له من مكان رائع للاسترخاء والابتعاد عن كل تجربة.

مترجم
E
2020-9-6 16:05:59

نحن نحب أن ندخل إلى MonteLucia لقضاء وقت مريح مع ا...

نحن نحب أن ندخل إلى MonteLucia لقضاء وقت مريح مع الأصدقاء! جلسنا بجوار منطقة حمام السباحة المُدفأ (88 درجة) لاحتساء عدد قليل من المارجريتا ورحلة من المقبلات اللذيذة. ثلاثي التغميس والكيسو والجواكامولي والصلصا له نكهات مميزة. يقدم Queso دافئًا وله لمسة من الهالبينو. يحتوي Guacamole على توازن مثالي في حمض الستريك ، مما يجعل طعم الغمس بطعم الفواكه. الصلصة لها حرارة محددة دون أن تكون متعجرفة. لدينا إباريتان من المارجريتا (ابق عطشانًا يا صديقي!) لإرواء عطشنا ولكننا لم نتمكن من الانتهاء. لقد جربنا أيضًا تيكيلا هالابينو مع هريس الأفوكادو. دعنا فقط نسمي هذا "مثير للاهتمام". قدمنا ​​نصف جرة لزوجين يجلسان بجانبنا. رحبوا بالهدية غير المتوقعة بابتسامات رائعة!

مترجم
L
2020-9-6 15:59:46

أولاً ، عليك إيقاف مسافة كبيرة من سيارتك. ثم إنها ...

أولاً ، عليك إيقاف مسافة كبيرة من سيارتك. ثم إنها متاهة للعثور على تسجيل الوصول. عند تسجيل الوصول لم يكشفوا عن رسوم الحيوانات الأليفة الفلكية لليلة واحدة ، 150! ثم بعد الدفع المسبق للغرفة ، تم تحصيل رسوم مني مرة أخرى ، لذا كلفتني إقامتي 300 لليلة واحدة في غرفة جيدة وما زلت أنتظر استرداد الأموال وإلغاء الحجز. لقد حجزنا أيضًا رحلة بالسيارة لحضور عرض كوميدي ونسينا اصطحابنا على عربة الجولف ولم تكن هناك سيارة جاهزة لنقلنا. غير منظم للغاية ، لم يعرض أحد أن يفعل شيئًا حيال كل الإزعاج. بوفيه الإفطار في برادو كافٍ ولكنه لا يستحق الثمن. أبدا البقاء هنا مرة أخرى.

مترجم
V
2020-9-5 14:38:32

تجربتي هنا كانت جيدة حقا لديهم سائق يأخذك من مرآب ...

تجربتي هنا كانت جيدة حقا لديهم سائق يأخذك من مرآب السيارات من الطابق السفلي للمجمع إلى منطقة عامة بالخارج بالقرب من غرفتك. الغرف لطيفة جدا! الأمن موجود طوال الليل أيضًا ولا ينامون مثل معظمهم.

مترجم
M
2020-9-3 19:33:15

مكان جميل. ذهبت إلى حدث الشركة. كانت الغرفة الأولى...

مكان جميل. ذهبت إلى حدث الشركة. كانت الغرفة الأولى التي كان لديهم فيها في مكيف الهواء خارج. أخيرًا رتبوا لنقلنا بعد أن ارتفعت درجة حرارة الجميع. (إنه شهر يوليو في الألف إلى الياء) ولا يبدو وكأنه ذهب ، لكن الغرفة الثانية كانت متجمدة وجعلتنا جميعًا نرتجف في لمح البصر. الموظفين والخدمة كانت رائعة. كان الطعام لذيذ.

مترجم
j
2020-8-28 23:27:17

منتجع جميل. منطقة جميلة. كانت هناك بعض المشاكل الم...

منتجع جميل. منطقة جميلة. كانت هناك بعض المشاكل الميكانيكية في الغرفة الأولى. ومع ذلك ، بعد 3 محاولات فاشلة لتصحيح المشكلة ، نقلتنا الإدارة إلى غرفة أخرى وأجرت بالتأكيد بعض التعديلات على الإزعاج. رصيد في برادو (مطعم رائع) ، طبق فاكهة وجبن جميل بالإضافة إلى خدمة صف السيارات المخصصة للإقامة. بشكل عام كانت زيارة لطيفة. أعتقد أن الإدارة يجب أن تتأكد من نظافة الغرف قبل تأجيرها. كانت غرفتنا الأولى بها مشاكل. كان المرحاض يحتوي على حلقة قالب سيئة حول خط المياه ، وصرصور كبير تحت طاولة السرير. ومع ذلك كانت غرفتنا الثانية البكر. أود أن أراهم يضيفون بابًا منزلقًا للشاشة إلى الغرف في الطابق الأرضي. يقولون لك ألا تترك أبوابك المنزلقة مفتوحة بسبب الحشرات والحشرات التي قد تأتي من المنطقة الصحراوية. ومع ذلك ، قادمًا من ميشيغان ، فإن أحد الأشياء التي أحبها في المكان هو الطقس. كنت سأستمتع حقًا بأن أفتح بابي أثناء تواجدي في الغرفة. أنا واثق من أن الآخرين كذلك! لذلك على العموم ، أعطيها 4 ، وأعود لزيارة أخرى ، وأوصي الآخرين بهذا المكان. أود أن أقول فقط ، "امشوا الغرفة أولاً" إذا كانت هناك أية مشكلة ، دعوا مكتب الاستقبال يعرفون وسيهتمون بها. فريق العمل في هذا المنتجع مذهل. كان الجميع من Valets إلى Engineers مهذبين ومحترمين ومستعدين دائمًا لبذل جهد إضافي للمساعدة أو تصحيح الأمر! شكرا لكم!

مترجم
R
2020-8-28 15:42:59

أقمت هناك 12/18/15 وكنت أتطلع حقًا إلى أمسية رومان...

أقمت هناك 12/18/15 وكنت أتطلع حقًا إلى أمسية رومانسية مع صديقي. أقمت في غرفة 510 بالقرب من حمام السباحة وكانت الغرفة لطيفة للغاية عند الانطباع الأول. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر ما يقرب من ساعة لتسخين الغرفة إلى درجة حرارة مقبولة. أثناء الاستعداد لحدث العشاء ، لاحظنا أن أدوات النظافة والمناشف كانت غير متوفرة. بعد الاتصال بالمكتب الأمامي ، تم تسليم أدوات نظافة إضافية أثناء خروجنا لتناول العشاء ، لذلك كان ذلك جيدًا. ثم جاء الجزء الأسوأ. كان السرير غير مريح بوحشية ؛ لينة ، مترهلة ، متكتلة. لم يستطع أي منا الشعور بالراحة طوال الليل وغادرنا في اليوم التالي مع ظهور مؤلم. نظرًا لأنني لم أستطع النوم ، كنت أتحقق من الوقت باستمرار ولكن الضوء في الساعة لا يعمل. عند الاستحمام ومحاولة استخدام كل من اليد ورأس الدش ، لن يوفر أي منهما تدفقًا كافيًا للمياه. الكل في الكل ، إقامة مخيبة للآمال للغاية بالنظر إلى سمعة هذا المكان. يجب التبرع بالسرير الموجود في الغرفة 510 أو التخلص منه. ليس ما كان متوقعا على الإطلاق. كان فريق العمل لطيف.

مترجم
R
2020-8-28 9:24:14

الحدائق جميلة مع الكثير من مناطق الجلوس في الهواء ...

الحدائق جميلة مع الكثير من مناطق الجلوس في الهواء الطلق والعديد منها مع حفر نار. الغرف مجهزة جيدًا ، بما في ذلك أحواض استحمام جميلة ودش متعدد الرؤوس. الأفنية الخاصة هي الجزء المفضل لدي من الغرف. مثالي للاستمتاع بطقس أريزونا. يوجد العديد من المباني والمسابح منتشرة على مساحة كبيرة. لحسن الحظ ، يمكنك ركوب عربة جولف عند تسجيل الوصول والخروج. تأكد من التحقق من خط الأسعار للصفقات خارج الموسم. الطعام هو goos ولكنه مكلف ، ومن الأفضل التوجه إلى مؤسسة محلية. المقهى مناسب جدًا لتناول القهوة السريعة أو الكاكاو الساخن أو الجيلاتي أو الإفطار. فريق العمل متعاون للغاية. تم منح 4 نجوم لأننا للأسف استيقظنا على خدعة في الساعة 445 صباحًا بفضل الاختلاط الذي أجراه مكتب الاستقبال أثناء إجراء المكالمات!

مترجم
N
2020-8-27 0:58:30

مكثت مع زوجي لمدة ليلتين بعيدًا عن الأطفال في عطلة...

مكثت مع زوجي لمدة ليلتين بعيدًا عن الأطفال في عطلة عيد الفصح. غرفة رائعة بها فناء ضخم يطل على المسبح وجبل كاملباك. أحب الاسترخاء حول حمام السباحة الكبار. أبقانا النادل مستمتعين وشرب في أيدينا. زيارة سبا رائعة مع Cori. نحن نخطط للعودة مرة أخرى العام المقبل مع الأطفال.

مترجم
A
2020-8-26 12:28:01

كانت هذه جنة على الأرض. منتجع رائع كان مريح للغاية...

كانت هذه جنة على الأرض. منتجع رائع كان مريح للغاية وجميل. كنا متزوجين هنا في المنتجع ولم يكن بإمكاننا طلب مجموعة أفضل من الأشخاص للعمل معهم. كانت خالية من التوتر والإقامة مذهلة. لقد استمتعنا بالمنتجع الصحي والمسبح وتناول الطعام وما إلى ذلك ، وكان كل شيء مثاليًا. سوف نعود قريبا. مكاننا المفضل الجديد للسفر.

مترجم
A
2020-8-25 12:15:28

حقا أحب الغرفة والمنظر. الخدمة في البار كانت جيدة....

حقا أحب الغرفة والمنظر. الخدمة في البار كانت جيدة. الشيء غير الرائع هو قيمة أي شيء خارج الغرفة. المطاعم في المبنى غالية الثمن وذات نوعية رديئة من الطعام (طماطم لا طعم لها في عجة وبطاطس غير مملوءة بالتوابل التي كانت طرية على الأرجح من الجلوس لفترة طويلة مع كومة من الثوم الخام في الأعلى). حتى ركن سيارتك هناك رسوم إضافية حتى لو كان لديك غرفة (أفهم أن هذا أصبح معيارًا ، لكن هذا لا يعني أنه محل تقدير). يتركك تشعر وكأنك تضيع أموالك على كل شيء ما عدا الغرفة ، وهو عكس الشعور بالفخامة الذي تريده من مكان كهذا. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن الضيوف هم في الغالب عائلات ، لا يزال هناك الكثير من الضيوف البغيضين مثل أن حمام السباحة العائلي مع جميع الأطفال كان أكثر هدوءًا من حمام السباحة للبالغين فقط الذي كان فيه مجموعة من السكارى يصرخون. تتوقف الخدمة في حمامات السباحة أيضًا مبكرًا بعض الشيء ، بعد ساعتين فقط من تسجيل الوصول ، وتبدأ بالخجل من تسجيل المغادرة ، لذلك لا تتوقع استخدامها في اليوم الذي تقوم فيه بتسجيل الوصول ولا في اليوم الذي تقوم فيه بتسجيل المغادرة.

مترجم
I
2020-8-24 2:38:45

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني شعرت بخيبة أمل كبيرة...

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني شعرت بخيبة أمل كبيرة من إدارة الفنادق وخدمة العملاء في Omni Scottsdale Resort & Spa في Montelucia. لقد تجاهلوا طلب الحجز الخاص بي ، وتم محاسبتنا على الطعام الذي لم نأكله أبدًا (لقد عالج الفندق ذلك) ، ولم يعمل الاتصال اللاسلكي بالإنترنت ، ولم يعمل الهاتف أبدًا ، ولم يعمل التلفزيون مطلقًا لمدة 4 ليال كنا هناك. كما ترون في الصورة المصاحبة ، استقبلنا صرصور ضخم في الصباح. اتصلت زوجتي بالمكتب الأمامي بهاتفها الخلوي (نظرًا لأن هاتف غرفتنا لم يعمل) وأخبرها موظف يرد على الهاتف أن المدير سيتصل بنا مرة أخرى. لم أسمع من أحد.

إن معرفة وجود صرصور عملاق في حمامك لا يتيح لك أو لزوجتك الاسترخاء في إجازتك. في أي لحظة ، يمكنه المشي على ساقك ، أو تكوين صداقات مع فرشاة أسنانك ، أو الزحف على شعرك أثناء النوم.

لقد وفرنا الوقت والمال لبعض عمليات البحث والتطوير من حياتنا المليئة بالضغوط والتي سلبناها منا. لم يكن هذا منتجع. حتى أرخص موتيل يحتوي على تلفزيون مع قنوات الكابل وهاتف يعمل!

بعد أن راسلت المنتجع بشكواي ، كتبت لي الإدارة أخيرًا وبذلت مجهودًا ضعيفًا في جعلني أشعر بتحسن بشأن إقامتي المروعة. لقد كانوا قليلو المساعدة ولم يبدوا صادقين. ألقت الإدارة باللوم على موظفي التنظيف الأبرياء وألقتهم تحت الحافلة. لم يكن طاقم التنظيف هو المشكلة. مكافحة الآفات هي مسؤولية الإدارة. من الواضح أنه لا يرقى إلى المستوى. وكيف يستغرق الأمر أسبوعًا على الأقل لإصلاح مشكلات تكنولوجيا المعلومات؟ لقد عملت مع تكنولوجيا المعلومات لسنوات ولم ينخفض ​​لأكثر من بضع ساعات أو يوم على الأكثر. من الجنون أن كل الليالي الأربع لم يكن لدينا أي تقنية تعمل في غرفنا. من الواضح أن الإدارة تحتاج إلى تبديل الشركات أو ترقية الدعم.

بقدر ما أراه ، أسقطت إدارة أومني الكرة حقًا. الموظفين لم يكن مشكلة. لقد قاموا بعملهم.

بين الصرصور الكبير النابض بالحياة ، بلا تلفاز ، لا إنترنت ولا هاتف ، كانت إجازتنا الجميلة مدللة بالتأكيد. إذا أردنا النوم مع الصراصير وعدم وجود تقنيات ، كان بإمكاننا الذهاب للتخييم. كان يمكن أن يكون أرخص بكثير.

انظروا إلى حجم الصرصور في الصور المرفقة

مترجم
L
2020-8-24 0:59:21

مكان جميل لقضاء إجازة رومانسية! كانت زينة عيد المي...

مكان جميل لقضاء إجازة رومانسية! كانت زينة عيد الميلاد رائعة. كان موظفو الاستقبال ودودين للغاية! أحببت خدمات bellhop مع ركوب عربة ممتعة! بدت وجبة فطور وغداء عيد الميلاد مذهلة ولكن لا يمكننا تناول الكثير! راحة السرير تحصل على أعلى مرتبة! توصية كبيرة مني ، مسافر متكرر!

مترجم
K
2020-8-23 18:10:03

أحببت المنتجع منذ أن وصلنا إلى هنا. هادئ جدًا خلال...

أحببت المنتجع منذ أن وصلنا إلى هنا. هادئ جدًا خلال المساء ولكن يمكن أن تزدحم حمامات السباحة الرئيسية خلال النهار. يوجد حمام سباحة للبالغين فقط مع خدمة بار. منظر جميل لجبال الجمل. الكثير من الديكور الاسباني.

مترجم
J
2020-8-22 7:46:30

أسوأ فندق على الإطلاق! لم تسلم حقائبنا وعلقنا علين...

أسوأ فندق على الإطلاق! لم تسلم حقائبنا وعلقنا علينا مرتين عندما طُلب منا جهاز تحكم عن بعد للتلفزيون بعد أن أصلحنا المرحاض بأنفسنا. لن أبقى هنا مرة أخرى !!! كريس مدير غير كفء !!

مترجم
L
2020-8-21 3:45:38

لقد عدت للتو من إقامة مثالية في Omni Montelucia مع...

لقد عدت للتو من إقامة مثالية في Omni Montelucia مع أعز أصدقائي. سأعود إلى العمل يوم الثلاثاء بعد إجازة الأمومة وأحتاج إلى إجازة قصيرة. جوليانا ، سفيرة الولاء جعلت إقامتنا مميزة بشكل لا يصدق. سوف أتذكر دائمًا علاجات السبا المذهلة لدينا ، وغرفة الضيوف الجميلة وشرب نخب الشمبانيا اللذيذة!

مترجم
S
2020-8-20 3:22:12

زيارة عودة جميلة إلى Omni Montelucia. أحب الديكور ...

زيارة عودة جميلة إلى Omni Montelucia. أحب الديكور الاسباني المغربي. منظر ممتاز لجبل كاملباك. طعام ممتاز في الملكية. أحب سبا جويا - على الرغم من أنه من الأفضل زيارته في أحد أيام الأسبوع. عملت AC بشكل جيد في هذه الزيارة - اعتدت أن تواجه مشاكل مع مكيفات الهواء ولكن يجب إصلاحها. كان الموظفون أكثر ودية وترحابًا. فاتني ماء الفاكهة الذي اعتادوا الحصول عليه في الردهة. لكن زيارة رائعة بشكل عام!

مترجم
V
2020-8-19 4:16:50

كنت هناك لقضاء يوم في السبا مع الصديقات وكان كل شي...

كنت هناك لقضاء يوم في السبا مع الصديقات وكان كل شيء رائعًا (تجربة سبا جميلة ومريحة) باستثناء حمام السباحة. لم يكن لديهم ما يكفي من المساعدة. كانت خوادم الفتيات يركضن كالمجانين وكان الرجلان بالكاد يساعدان. عندما قاموا بالمساعدة كانوا فظين وغير متعاونين ووقحين. بعد نصف ساعة بدون خدمة ، لا يوجد ماء (كان الجو حارًا جدًا) قمنا بالإبلاغ عن رجل وقال إنه سيمرر طلبنا إلى الخادم. بعد ساعة اكتشفنا أن ذلك لم يحدث أبدًا. استغرق الأمر نصف ساعة أخرى للحصول على طعامنا ومشروباتنا. خادمنا جعلها لنا وكانت حبيبة كاملة ، لكن هؤلاء الرجال يجب أن يذهبوا ، أو يتعلموا بعض خدمات العملاء.

مترجم
K
2020-8-17 21:44:45

يا لها من تجربة مدهشة! Omni هو إلى حد بعيد أجمل من...

يا لها من تجربة مدهشة! Omni هو إلى حد بعيد أجمل منتجع في Paradise Valley. زودنا المنتجع الصحي بكل شيء بما في ذلك الخزائن والأردية والساونا وغرفة البخار وغرفة الحمام والطوفان البارد (المفضل لدي) وحمام السباحة وغير ذلك الكثير. كان خادمنا في حمام السباحة Imelda رائعًا وحتى وجد محفظتي وأحضرته إلى مكتب الاستقبال بالنسبة لي ثم حصلنا على تدليك الأزواج وكان ذلك مجرد Cherry في الأعلى! كان كلا المعالجين لدينا مذهلين. كريستينا - كنت بحاجة إليك لقتله وأنت قتلته!

مترجم
C
2020-8-17 13:22:42

مكثت هنا لمدة ليلتين في رحلة عمل. كانت درجة الحرار...

مكثت هنا لمدة ليلتين في رحلة عمل. كانت درجة الحرارة قياسية تقريبًا ، ولكن في كل مكان في الفندق كان لا يزال مريحًا تمامًا. كل عضو إذا تفاعلت معه كان مثاليًا. كان السرير والوسائد أكثر ما نمت عليه في أي فندق من حيث الراحة. أصر الموظفون على نقلي إلى الغرفة وقالوا إنهم سيصطحبونني في أي وقت أريد المغادرة. الإفطار كان ممتازا ومريح. تناولنا العشاء في مكان آخر. في المرة القادمة التي أكون فيها في فينكس ، سأبقى هناك مرة أخرى إذا استطعت.

مترجم
A
2020-8-16 9:26:33

مكان رائع جدًا للزيارة عندما يكون هناك حدث جماعي ك...

مكان رائع جدًا للزيارة عندما يكون هناك حدث جماعي كبير. قاعات الرقص لطيفة للغاية ومجهزة جيدًا. لم أتمكن من التحقق من البار أو محل الملابس ، لكنهم بالتأكيد هناك لتستخدمهم ، ويستخدمهم الناس. شكواي الصغيرة الوحيدة ستكون مع بعض الخادم ، فالرجل الذي ساعدني في النهاية كان لطيفًا ومهذبًا للغاية ، لكن الآخرين لم يكونوا كثيرًا. الحمامات رائعة للغاية.

مترجم
S
2020-8-16 7:44:00

مقاعد البار الرئيسية تشكل خطرا. الوسائد تمتد إلى م...

مقاعد البار الرئيسية تشكل خطرا. الوسائد تمتد إلى ما بعد المقاعد. انقلبت الوسائد وهبطت علي على وركي. يشرب على الأرض ألم شديد ولا يستجيب الفندق كما لو كان بعد. في خضم ألم. خدمة سيئة!

مترجم
J
2020-8-15 19:39:35

تناولت إفطار عمل مبكرًا مع أحد المقيمين لفترة طويل...

تناولت إفطار عمل مبكرًا مع أحد المقيمين لفترة طويلة في المنتجع. كانت الخدمة لطيفة وسريعة ، وكان بوفيه الإفطار كاملاً. الجانب السلبي الوحيد هو أن الطهاة المكلفين بتقديم الطعام المصنوع لطلب الفطائر والعجة لم يتم رؤيتهم في أي مكان (ظاهريًا كان عليك العثور على خادم للعثور على الطهاة).

مترجم
InterContinental Montelucia Resort & Spa

InterContinental Montelucia Resort & Spa

4.6