2020-3-18 2:12:27
لقد اصطحبنا والدتي إلى هنا بسبب إصابة شديدة في الر...
لقد اصطحبنا والدتي إلى هنا بسبب إصابة شديدة في الركبة اليوم ، وقد فزعت تمامًا من الطريقة التي عوملنا بها أنا وهي الموظفون. كانت مثقلة بممرضة وقحة بشكل لا يصدق (لسوء الحظ ، لم أحصل على اسمه) لم تكن تهتم بإعطائنا الوقت من اليوم ، ناهيك عن الأخلاق أو أي شيء يشبه اللياقة البشرية. لقد اضطررنا إلى الانتظار فترة سخيفة من الوقت في الفرز وأهملتنا الممرضة ، التي عندما خرجت والدتي لتدخين سيجارة ، ضحكت وقالت باستخفاف "لا ينبغي لها أن تفعل ذلك على أي حال ، إنه غير صحي" كما لو لا يفهم مفهوم الإدمان. والأسوأ من ذلك ، قال ذلك مباشرة خارج الستارة حيث كنت جالسة أنا ابنتها. تم نقلي بعد ذلك إلى غرفة الانتظار للجلوس بمفردي دون أي كلمة عن مكان وجود والدتي ... ساعة ونصف. لقد كان يعزف علينا باستمرار حول مدى "غرقهم" - أقسم بالله ، لقد سمعته يقول ذلك عشر مرات خلال زيارتنا. كان الطبيب لطيفًا ومفيدًا ، الممرضة؟ لا على الاطلاق. في نهاية الزيارة ، أعطاها دعامة ركبتها حوالي 10 أضعاف حجمها وأخبرها "أنها لن تناسبك ، ولكن خذها للمنزل على أي حال" و "يمكنني / يمكنني البحث عن واحدة أصغر ، لكننا غارقون جدًا الآن". أتفهم كونك مشغولًا ، وأنا أتعاطف تمامًا ، لكن في المرة الأخيرة التي تحققت فيها ، لم يكن من المفترض أن تستخدم ذلك في الشعور بالذنب في رحلة مرضاك؟ همم. كما أنني لم أستطع إلا أن ألاحظ أن الرعاية تراجعت بمجرد أن اكتشفت الممرضة أنه لم يعد لدينا تأمين ، وهو ما اعتقدت أنه مثير للقلق ، على أقل تقدير.
آه أجل! تنويه مشرف: كانت المصارف حقًا جسيمة وغير نظيفة حقًا. كانت هناك قطعة علكة ممضوغة في إحداها وتراب ملطخ بأخرى ، وبدا الأمر غير صحي. (إذا كنت تتساءل عما إذا كنت أبالغ ، فلدي صور.)
أنا لا أحاول أن أكون غير متحضر ، لكنني محبط للغاية من هذه التجربة. عندما تذهب إلى المستشفى ، تتوقع أن تتلقى الرعاية والعناية في وقت الألم والحاجة ، وقد أضاف ذلك إلى يوم فظيع بالفعل عندما كان هذا عكس ما حصلنا عليه. لقد شعرت بالقلق بسبب الافتقار إلى التعاطف من بعض الموظفين وأشك في أننا سنأتي إلى هنا مرة أخرى.
(شكراً جزيلاً للموظفين الذين كانوا لطفاء وصادقين معنا - كان ذلك يعني الكثير.)
مترجم