Larry H. Miller Volkswagen Avondale مراجعة

قام مايكل في الخدمة بعمل رائع واتصل بي على طول الطريق بشأن مشاكل مع سيارتي. يستحق الحصول على خدمة فولكس فاجن الخاصة بك هنا.

أفضل تجربة كان مندوب المبيعات الخاص بي مفيدًا للغاية وسيعود بالتأكيد إلى رؤية إد فونسيكا

راضٍ جدًا عن تجربتي مع Larry Miller VW. أود أن أوصي بقسم الخدمة الخاص بهم للجميع.

لقد حصلت على خدمة عملاء رائعة من قبل مايك ، لكن يجب أن أقول إن الخدمة الموصى بها هي إلى حد بعيد ضد الصيانة المطلوبة الفعلية للسيارة. كانت الأضواء الخارجية لسيارتي قد انطفأت ، وعندما اقترحت أنها قد تكون فتيلًا محطمًا ، قيل لي إن هذا لن يكون كذلك على الإطلاق. كنت سأدفع أكثر من 500 دولار لتغييرات المصباح الكهربائي ، حيث استفسروا عن الخطوات الضرورية لإصلاح المشكلة ، عندما قمت بالفعل بتغيير بعض منهم. تعال لتكتشف ، لقد كان فتيلًا منفجرًا وقمت بإصلاحه لجزء بسيط مما كنت سأشحنه ، وعادت جميع الأضواء. يالها من سرقة. لم يهتموا بالتعاون بشكل شرعي من أجل حل آخر غير افتراض العملاء والتقليل من شأنهم. هذا ليس عمل جيد.

إعلان كاذب عند تعيين موعد مع المبيعات والاتفاق على سعر الإعلان وظهورك في الموعد ، يتغير السعر من 19000 دولار إلى 28000 دولار. وأخبرني موظف المبيعات أن هذا هو كيفية حث الناس على زيارة الوكالة. لا تثق بفريق المبيعات.

إنه برنامج الإحالة الذي ترسل الأشخاص إليه. يقولون يا لا أعرف ماذا قالوا لمندوب المبيعات لكني لا أرى أي شيء معروض للبيع. دائما جعل وعذر حول الإحالة. استغرق الشخص الأول الذي أرسلته ما يقرب من شهرين للحصول على فحص الإحالة الخاص بي. كيف تفعل ما عدا الناس لإرسال أشخاص آخرين لشراء سيارة عندما تسحب يا رفاق أشياء كهذه. إنه أمر مزعج عندما تقومون دائمًا بالتجول فقط للحصول على فحص مرجعي. يجب أن يكون لديك يا رفاق شخص إحالة معين لتتبع ذلك لأنكم تفقدون العمل الورقي أو أي عذر تستخدمونه دائمًا يا رفاق.

لا تقم بإحالة الأشخاص هنا ، فسوف يقومون بالتجول ويستغرق شهرين للحصول على فحص الإحالة. يمنحك معظم الوكلاء الأصغر المال نقدًا بمجرد إحالتهم هناك مباشرةً ثم لا أفعل لماذا لا يستطيع هؤلاء الرجال إجراء شيك هناك وبعد ذلك.

رائعة حقا. الناس اللطفاء مكان نظيف الخدمة الممتازة. وصفقات جيدة

تم تحصيل مبلغ 150.00 دولارًا أمريكيًا مقابل غطاء الغاز بعد أن أضيء مصباح فحص المحرك. لقد تحدثت مع مدير الخدمة واعتقد أنه كان عادلاً ، لذلك أخبرته بعد أن أصبحت عميلاً لمدة 6 سنوات ، لم نعد نقوم بأعمال تجارية وكان جيدًا في ذلك. يجب أن تكون خدمة العملاء قد تغيرت لتكون سريعة جدًا لإجازة طويلة الأمد للعميل. كما أنني اشتريت السيارة هناك وقمت بصيانتها. شيء جيد هناك عدد قليل من الوكلاء حولها.

أخذني بدون موعد. قال أن الأمر سيستغرق حوالي 90 دقيقة. لقد تجاوزوا توقعاتي! أنجزته في غضون ساعة. أوصي كاتب الخدمة تشاد لأي شخص !! عمل عظيم.

كان Rey Cazares على دراية كبيرة بمنتج VW. كان من السهل جدًا التعامل معه. سأشتري جميع سيارات فولكس فاجن الخاصة بي من Rey في Larry Miller Volkswagen.

لقد شعرت بالرضا التام عن الخدمة المقدمة في لاري ميلر فولكس ... على الرغم من أنني ما زلت أنتظر جزء استدعاء من الشركة المصنعة ، فقد تم الرد على جميع أسئلتي ومخاوفي.

أنا أحب بلدي VW Bettle الجديد !!!!!

كان الجميع متعاونين للغاية ، شعرت بالترحيب عندما دخلت المبنى ، شكرًا جزيلاً لك على مساعدتك في شراء سيارتي الأولى. أفضل ما سأوصي به بالتأكيد العملاء للمجيء إلى هنا

جدي (ليون بويندكستر) راضٍ جدًا عن تجربته الجديدة في فولكس فاجن وسيارته الجديدة في فولكس فاجن 2018 تيجوان ليميتد 2.0T بلون أبيض نقي خارجي من قماش أسود فحمي. تصنيف 10/10

إذا كنت تبحث عن شخص لا يعاملك فقط مثل بعض العملاء العاديين ، فانتقل إلى Elijah! أنيقة للغاية حقيقية جدًا ولا توجد ملاعب مبيعات جبنية وفهم فائق وستساعدك على القيادة بالسيارة التي تريدها! تجربة رائعة مع إيليا ، شكرًا لك على المساعدة!

هذه مجموعة جيدة من الناس. أوصي بهم لأصدقائي وعائلتي. معجب جدا بالطريقة التي يعاملون بها الناس سأعطي المزيد من النجوم إذا سمحت لي بذلك. شكر

كان الطاقم محترفًا للغاية. لقد كانت صفقة سريعة ومباشرة للغاية. بيع ممتاز للذهاب إليه. لقد واجهت للتو مشكلة في تقطيع الإطارات الخاصة بي ، اسأل مستشار الخدمة ولم أحصل على إجابة جيدة ، قيل لي أن هذا يحدث في جميع أطلس ، وهو ما لا أعتقد ذلك. شيء ما هو إطاري هو جهة اتصال كونتيننتال ، كما لو كان به عيب في التصنيع لن يعالجه الوكيل.

كان مايك مهتمًا جدًا باحتياجاتي وشعرت أنه كان أمينًا وودودًا ومفيدًا للغاية. أتمنى أن أعمل معه مرة أخرى في غاضب بعيد

تلقيت خدمة عملاء ممتازة من هذه الوكالة ومندوبة المبيعات كارلا دي جيفز. لقد عاملتني جيدًا وتعاملت مع وضعي بعناية. إذا كنت تبحث عن بيئة ودية ، وخدمة رائعة ، ولكي يظهر لك شخص ما تجاه سيارة أحلامك ، فإنني أوصي بالقدوم إلى هذا الوكيل ، لأنهم لا يدفعونك إلى شراء سيارة ، بل يعاملونك كصديق و أوصي فقط بالأفضل حسب تفضيلاتك!

اشتريت 5 سيارات هنا ولا يمكنني حتى الحصول على قميص مجاني. انظر Roland Lee ، إنه رجل رائع

لقد اشتريت للتو سيارة VW Jetta Sportswagen TDI 2012 جديدة تمامًا في Larry Miller في
أفونديل. كانت تجربتي ممتعة. كان البائع ، مايك ميتكالف ، جدًّا
صبور ومفيد في شرح التكنولوجيا الجديدة. موظفي قسم الخدمة
أجاب على جميع أسئلتي ومخاوفي. كان الجميع ودودين للغاية ولطيفين.

لقد كانت تجربة رائعة في العمل مع Reynaldo ، لقد ساعدنا كثيرًا في ميزانيتنا لشاحنة الطقوس التي أحببناها ونشعر بالرضا عنها ، لذا سأوصي Reynaldo وقتًا لسيارة أو شاحنة

تجربة شراء سيارة مذهلة للغاية. كان إيليا مفيدًا جدًا واعتنى بنا طوال العملية برمتها. غادرت بسيارة أحلامي بفضلهم!

منذ أن اشتريت سيارتي من Larry Miller Volkswagen في عام 2009 ، كنت دائمًا أقوم بصيانتها لدى الوكيل. في السنوات الثلاث الأولى ، كان ذلك بسبب أنني خضت صيانة سهلة ، لكنني واصلت الذهاب إلى هناك لأن الخدمة رائعة. عندما اتصلت ببار لتحديد موعد ، تتعرف على اسمي وهذا يجعلني أشعر بأنني مميز. قد يكون إنجاز العمل في سيارتك مرهقًا ، لكن Barb لطالما استقبلتني بابتسامة وبطريقة هادئة. إنها ترشدني عبر أي شيء يجب القيام به ، ولم أشعر أبدًا بالضغط للحصول على شيء لا تحتاجه سيارتي تمامًا. لدى التاجر أيضًا أسعار تنافسية. اتصلت للتحقق من تكاليف تغييرات الزيت ، ومع عرض خاص كان لاري ميلر يجري فيه ، انتهى بي الأمر بالحصول على أربعة أضعاف العمل مقابل نصف التكلفة. في أي وقت كان لدي سؤال حول سيارتي ، يخبرني بارب أن أحضر وسيقومون بإلقاء نظرة على الفور. لقد واجهت خدمة عملاء سيئة حقًا لدى التجار الآخرين ، لذلك من المنعش أن تعامل بهذه اللطف.

لم أفز بالسيارة المجانية ولكن بعد 30 دقيقة حصلت أخيرًا على جائزتي النقدية البالغة 5 دولارات! صاخب!

كانت راي رائعة ، وأنيقة للغاية ، وبسيطة ، ومحترفة. ومع ذلك ، كان مدير أعماله براندون (أعتقد أنه اسمه) فظيعًا. بدا غاضبًا ومجهدًا في اللحظة التي رأيته فيها يصعد. سأل عما كان يوقفنا وكيف كان يومًا سيئًا بالنسبة له بالنسبة للمبيعات وكيف لم يحدث شيء على ما يرام اليوم. لقد اشتريت أنا وعائلتي 3 سيارات على الأقل من هذا الوكيل في الماضي وقمنا بإحالة العديد منها أيضًا. كان لدي كل النية للعودة قريبًا لشراء سيارة أخرى ، ولكن بعد مقابلة براندون ، أصبحت فجأة أكثر ميلًا للذهاب إلى تويوتا من أجل سيارة كامري عندما كان قلبي متحمسًا. لقد أعطيت 5 نجوم فقط بسبب مدى روعة ري ، على الرغم من أنني كنت مغرًا جدًا لمنح 3 نجوم بسبب المواجهة المجهدة مع مديره غير المحترف براندون. إذا قررت العودة ، فسوف أرغب بشدة في العمل مع راي ، لكنني سأطلب مديرًا آخر.

خدمة العملاء كانت كبيرة. لقد كانت تجربة سريعة وتعلمنا الكثير. كان بيلي مسؤول المبيعات لدينا. أظهر لنا سيارتين مختلفتين وأخبرنا بكل التفاصيل. لم نشعر أبدًا بالضغط ، لقد كانت تجربة رائعة في كل مكان. كانت المنشأة لطيفة للغاية أيضًا

صفقة كبيرة !! موظفو خدمة عملاء رائعون (راي). غاية المعرفة وسوبر ودية. بالتأكيد سيوصي للأصدقاء والعائلة!

كان بارب رائعًا للعمل معه! تواصل رائع وجعل صيانة سيارتي أمرًا سهلاً قدر الإمكان.

لقد مررت بالعديد من التجارب الرائعة في LHM Volkswagen! في السابق ، امتلكت عائلتي وأصدقائي سيارات فولكس فاجن وقمنا بإحضار سياراتنا لخدمة روتينية وأعمال الضمان. عمل الموظفون بجد للتأكد من أنني كنت سعيدًا ومرتاحًا. باربرا في الخدمة بالإضافة إلى العديد من الآخرين مفيدة حقًا ومحترفة في هذه الوكالة. كان الجميع دائمًا رائعًا لعائلتنا. صفقة كبيرة!

خدمة رائعة. ابق على اطلاع دائم. يمكنك أيضًا الحصول على أوبر من وإلى أي مكان وفي أي وقت. أنا سعيد لأخذ سيارتي هناك للحصول على الخدمة.

تجربة سيئة للغاية ، أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق تلقاها تاجر سيارات لا تستحق نجمة واحدة ، لا تضيع وقتك ، حاول هؤلاء الأشخاص الحصول على سيارة مختلفة أغلى من تلك التي كنت مهتمًا بها في المقام الأول. ):

اتضح أن سيارة الجولف الأوتوماتيكية الجديدة التي تم إخباري عنها عبر الهاتف تستخدم ، مع ناقل حركة يدوي ... ناهيك عن لون مختلف أيضًا. مضيعة للوقت.

لا يمكن تصديق أعصاب ضمان فولكسفاغن وصفعة على اليد. كان رجال الصفقة محترمين للغاية وودودين ، لكنهم فعلوا أشياء غير قانونية سيئة للغاية مرة أخرى.
أخذت سيارتي TDI Jetta 2011 تحت الضمان إلى الوكالة من أجل LONG START و ACCELERATION LAG ، (مشاكل الوقود). في اليوم الثاني من اقتناء سيارتي ، طلب Jason عبر رسالة نصية الموافقة على تغيير فلتر الوقود وفلتر الهواء مقابل 185 + ضريبة. سألت لم يكن FUEL FILTER مشمولاً بالضمان الخاص بي. عبر رسالة نصية ، قيل لا. تم الاتصال بالشركة وتم تعيينه مع مستشار (كايل) الذي لم يرد على مكالمتي قبل أن يُطلب مني القدوم للحصول على سيارتي في اليوم الثالث. ذهبت إلى الوكيل وتحدثت إلى مشرف اسمه مات نورجارد. طلب منه أن يشرح ما هو الجزء المتعلق بـ "نظام الوقود الكامل" الذي لا ينطبق على فلتر الوقود. تفسيره لي ، ربما تمت صياغته بشكل خاطئ. أنا تقنية MASTER معتمدة واشتريت هذه السيارة للضمان الذي تقدمه VW.
لا أصدق ذلك.
لا ينبغي أن أصدق ذلك.
لقد أرفقت نسخة من صفحة من كتيب الضمان الخاص بي والتي تقودنا المستهلكين الذين يشترون هذه السيارات إلى الاعتقاد بأن فولكس فاجن تدعمنا ، وليس أننا نشتري ونرث مشكلة شخص آخر. اشتريت السيارة منذ حوالي 4000 ميل وقيل لي إنها بحاجة إلى القيام بها وطلبت المال مقابل ذلك. نظرًا لأنني لم أنجز المهمة ، فقد دفعت 143 دولارًا هذا الصباح لاستعادة سيارتي. لقد طلبت قائمة مفصلة بما فعلته التقنية لتشخيص سيارتي منذ أن دفعت 135 دولارًا + ضريبة للتشخيص. هل تم تكريم ذلك؟ لا ، كانت سيارتي معهم لمدة 3 أيام ولم تتم تغطية الضمان الخاص بي. يقول المستشار أيًا كان ما يقوله الوكيل لأنه من الواضح أن أي شخص يقرأ "ENTIRE" وليس باستثناء الفلتر ، من شأنه أن يقودك إلى الاعتقاد بأنه مغطى ، خاصةً عندما يكون النظام تحت ضغط عالي وعليك تشغيل النظام بحيث يكون حقًا ليس ديي بالنسبة لمعظم المستهلكين الذين يشترون هذه المركبات. لم أكتب الضمان ويجب تكريمه. ليس هذا فقط ، فإن الضمان الخاص بي ينص أيضًا على أن "النزاعات المتعلقة بالضمان ، يجب حلها لصالح المستهلك". تتبع فولكس فاجن القانون وتحترم الضمان الخاص بك ولا تلعب ألعاب الكلمات مع الأشخاص الذين تحاول استعادة الثقة منهم. أنا ذاهب إلى القمة مع مشكلتي والتقاضي لبيعي سيارة بموجب إعلان كاذب. ليس هذا فقط ، ولكن لدي أيضًا ضمانًا بموجب استدعاء HPFP يضمن لي أي شيء يلمس الغاز. إذا اضطررت للقتال من أجل استعادتي البالغة 143 دولارًا وتم تكريم الضمان الخاص بي ، فسوف أتأكد من أن المحاكم تعيد سيارتهم إليهم.

خدمة عملاء رهيبة بعد أن حصلوا على أموالك ...

اشتريت Golf R ، وتداولت في TDI الخاص بي. لم تكن تجربة الشراء الإجمالية مؤلمة للغاية ، ولكن بشكل عام شعرت أنه كان من الممكن أن تستغرق وقتًا أقل بكثير في التفاوض. منذ أن تم البيع في Superbowl Sunday ، لم يكن لدى أي شخص القدرة على إزالة المسامير المقاومة للعبث على لوحة ترخيصي الشخصية القديمة. وافق البائع أليكس على إخراج اللوحة في اليوم التالي وإجراء الترتيبات للحصول عليها.

توسل أليكس للحصول على مراجعة من فئة الخمس نجوم من الدرجة الأولى مع استطلاع رضا العملاء لشركة فولكس فاجن ، والذي قدمته له.

كان خطئي هو إعطائه مراجعة رائعة قبل استعادة لوحة الترخيص الخاصة بي. بشكل مثير للريبة ، تلقيت رسالة تفيد بأن لوحة الترخيص قد "ألقيت بعيدًا" وسألت عما إذا كان لديّ اللوحة المكررة التي توفرها لك ولاية أريزونا. أكدت ، وسألته كيف يخطط الوكيل لتعويضي عن اللوحة المفقودة. اعتقد أليكس أنه من المقبول بالنسبة لي استخدام اللوحة الاحتياطية. أخبرته أنه من المريب أن يرميوا طبقي القديم. قال إنه سيعود إلي. أظن أنه تم تمريره من قبل شخص ما في الوكالة كان من محبي TDI.

لاحظت أن سيارتي القديمة كانت معروضة للبيع في اليوم التالي بعد أن اشتريت سيارة Golf R الجديدة ، وقمت ببيعها في اليوم التالي لذلك. على الرغم من ذلك ، فقد استغرق سداد قرضي القديم 15 يومًا. باعوا سيارتي القديمة ولم يسددوا حتى قرضي. خلال ذلك الوقت ، اتصلت بالمدير المالي ، وتركت رسالة صوتية تطلب فيها الحالة على العائد ، ولم أتلق مكالمة أبدًا.

لقد تابعت مع أليكس عدة مرات عبر رسالة نصية تسألني كيف يمكنني الحصول على تعويض عن لوحة ترخيصي المفقودة ، وفي كل مرة يرد فيها إما أنه سيعود إلي ، أو كان يوم إجازته ويتحدث إلى مديره .

أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب علاجي في لاري ميلر ، ولن أشتري سيارة أخرى هناك. إن الحصول على تعويض عن لوحة ترخيص مفقودة بقيمة 50 دولارًا وأجهزة تركيب أمر سخيف.

تجربة مروعة مطلقة. إنهم لا يهتمون بعملائهم فقط يهتمون بكسب المال. لا تنصح! ضغطوا عليّ لشراء سيارة على الرغم من أنني أخبرتهم على وجه التحديد أنني كنت أبحث فقط.

كان كالفن رجلاً متواضعًا جدًا أدخلنا وخرجنا بسرعة. لقد منحنا هذا البيع الكثير واهتم بنا بسرعة.

مجموعة كبيرة بأسعار رائعة!

لو أكد الوكيل وجود مشكلة في بدء التشغيل عن بُعد في باسات الخاص بي. في انتظار VW لإصدار تحديث البرنامج.

لقد قاموا بغسل السيارة وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية وتوفير خدمة أوبر لمشاكلي.

لقد مررت بالعديد من التجارب الرائعة في LHM Volkswagen! في السابق ، كنت أمتلك Jetta GLI وقمت بإحضارها للخدمة الروتينية وأعمال الضمان. عمل الموظفون بجد للتأكد من أنني كنت سعيدًا ومرتاحًا. في زيارتي الأخيرة ، ساعدتني باربرا في إجراء إصلاح غير عادي ، بعد أن اشتريت للتو سيارة مستعملة من خلال LHM Ford في ولاية يوتا. عملت كل من وكالتي LHM جنبًا إلى جنب لحل المشكلة بنجاح. ساعدت باربرا في الخدمة ، بالإضافة إلى العديد من الآخرين ، في جعلها تجربة سريعة وغير مؤلمة. صفقة كبيرة!

كانت تجربتنا أكثر من مروعة ، كنا نتوقع شيئًا سريعًا وصفقة جيدة. ولكن ، بدلاً من ذلك ، كان علينا أن نكون هناك أكثر من 5 ساعات مع أطفالنا يشعرون بالجوع والملل. السبب الوحيد وراء إنجابنا للأطفال هو أن سيارتنا السابقة تعطلت بينما كنا في رحلة إلى فينيكس. كان البائع جيدًا حقًا ، لقد استمع إلينا بالفعل وعمل معنا. لكن إيدي من قسم الشؤون المالية كان يحاول بيع كل هذه الأشياء التي لم نكن بحاجة إليها "حزم" لم نكن نريدها. أردنا فقط الخروج من هناك لذلك اتفقنا على صفقة. كانت السيارة التي حصلنا عليها في البداية 11 ألف مدفوعات منخفضة مع "الصفقة" التي حصلنا عليها ، فقد وصلنا إلى 17 ألفًا كنا بالفعل غاضبين من ذلك ولكننا خرجنا بسيارة. بعد يومين ، تلقينا مكالمة من إيدي لإخبارنا أنه حصلنا على مدفوعات أقل بصفقة أفضل ، لكن سعر السيارة ارتفع إلى 21 ألفًا ، وربما يشتري سيارتين أخبرنا أننا بحاجة للعودة إلى فينيكس وهي سيارة 3 ساعات بالسيارة للتوقيع على العمل الورقي الجديد. كان على زوجي أن يقود سيارته إلى فينيكس وتحدث إلى مايك ، الأمر الذي كان أبعد من ذلك عندما لم يوافق زوجي على الترتيب الجديد وكان يشعر بالإحباط عندما بدأ في قراءة صفحة العقد ، أخبر زوجي أنه ليس مضطرًا لقراءته لأنه كان يحصل على صفقة رائعة. بجدية؟ بينما كان زوجي يقرأ كل شيء جلس مايك هناك وهو يصنع الوجوه والضوضاء وانتهى الأمر بزوجي بالعثور على أشياء كان مايك يكذب بشأنها وإضافة بعض الأشياء التي لم نتفق عليها. هذا البيع هو عملية احتيال كل ما يهمهم هو كسب المال ، وعدم الرجوع أبدًا.

إذا احتجت إلى خدمة في أي وقت ، فابحث عن باربرا. محترف حقيقي مع أكثر من 20 عامًا من الخدمة ... أحد الأفضل

ابق بعيدا!!! أسوأ تجربة شراء سيارة! كن حذرا جدا مما توقعه هنا. سوف يضعونك في سيارة جديدة ويتصلون بك بعد أسابيع إذا لم يعجب البنك بشيء في طلبك واستعاد السيارة منك !!! إنهم لا يحترمون وقتك على الإطلاق ، يبدو أنه أسلوب مبيعات يجعلك تقول نعم لكل شيء. تأكد أيضًا من أنهم يسددون قرضك القديم إذا تلقيت أي شيء في البريد عن تجارتك. إذا قاموا ببيع صفقة التداول الخاصة بك وكان لها رصيد سلبي ، فسوف يجعلونك مسؤولاً عن دفع الفرق في حالة عدم ذهاب قرضك من خلال وسوف يستعيدون السيارة. كما أن الجدال معهم لن ينقلك إلى أي مكان لأن ذلك يجعلك توقع وتوافق على السيناريو السابق اقرأ الاتفاقية المشروطة (SPOT). سيقومون أيضًا بتشغيل رصيدك دون إذنك ويكونون سطحيين للغاية عند التحدث إليك حول التمويل الخاص بك ... إنهم لطيفون معك حتى تستدعي BS الخاصة بهم. لا تخطئ في الأمر ، فهم ودودون ، وهم ودودون لأنهم يريدون تلك العمولة سيئة! ذهبت إلى CarMax بعد وكان كل شيء سلسًا. ما لم تكن بحاجة / تريد 100٪ لسيارة فولكس فاجن جديدة تمامًا وهي قمامة هذه الأيام ابق بعيدًا !!!

ملاحظة: بدأ كل هذا بأحد عروض بطاقات الهدايا التي تبلغ قيمتها 25 دولارًا والتي تتلقاها عبر البريد تتحدث عن فتح علبة من الديدان المثيرة للاشمئزاز.

أخذت سيارتي إلى Larry H Miller VW لإلقاء نظرة عليها ، مع وجود 185 ألف ميل عليها كنت أعرف أنني قد أحتاج إلى التفكير في بديل. كان مات نورجارد وروبرت كورتيز داعمين ومفيدين للغاية عندما تعلق الأمر بحاجتي إلى سيارة جديدة. أخذ السيد كورتيز الوقت الكافي لطرح الأسئلة وفهم احتياجاتي حقًا في السيارة. ساعد مايك في الأمور المالية التي يمكن أن تكون مخيفة. لقد جعل تجربتي تبدو أقل! شكرًا لك على دعمك وخبراتك ، سأكون بالتأكيد عميلاً مدى الحياة! كان جميع الموظفين الذين قابلتهم خلال زيارتي ودودين وأنيقين.

شكرا مرة أخرى لتجربة شراء رائعة!

الوقت الصعب في محاولة الحصول على تمويل معهم تم تمويله على الفور من تاجر آخر.

عمال مبيعات لطيفون وودودون ودودون للغاية ومفيدون في الحصول على السيارة المناسبة.

كان لدينا تمويل من خلال USAA مما جعل الأمور أسهل من أي وقت مضى. لقد وجدنا اللون والنموذج الذي أردناه عبر الإنترنت ، وأظهر الخصم الذي سنحصل عليه وبمجرد النقر فوق المعلومات التي اتصل بها بن وينبرغ في غضون ثوانٍ ، (تلقينا مكالمة أخرى بعد فترة وجيزة ولم يتصل الوكيل الثالث مطلقًا) ، لم أصدق ذلك! حددنا موعدًا في اليوم التالي ، ودخلنا ، والتقينا بن وسألنا عما نريد. لم يكن هناك أي تلميح من الضغط منه ، لذلك أخبرناه بالضبط بما كنا نبحث عنه ، فقد استغرق الأمر خمس دقائق للعثور عليه ولونه وأسلوبه وكل شيء ودفعناه إلى الأمام لإجراء اختبار قيادة. لقد كان الشخص الوحيد الذي نظرنا إليه ، وقد أحببناه وبدأ Ben على الفور في الأوراق. لقد انتهينا في أقل من ساعتين وانطلقنا بسيارتنا الجديدة. لقد كرموا الخصم ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. أود أن أوصي بـ Larry Miller VW في Avondale للجميع وأوصي بشكل خاص بـ Ben Weinberg.

من السهل تحديد موعد - استقبلني المستشار عند الباب واعتنى بكل شيء - أوبر إلى المنزل على نفقتهم وقاموا باصطحابي عندما تكون السيارة جاهزة

إذا لم تكن النجوم خيارًا ، فسأقدم خدمتي مع سيزار صفر نجوم. اتصلت صباح السبت بـ Larry H Miller Volkswagen واستفسرت عن السير في تغيير الزيت. قيل لي أن السير في الداخل مرحب به وتم تشجيعي على الحضور في موعد. عندما وصلت إلى الوكالة لم يتم الترحيب بي ولكن سألني سيزار عن سبب مجيئي بينما كان يسير في منطقة مبنى الخدمة. أخبرته أنني اتصلت بالمشي وكنت بحاجة إلى تغيير الزيت. سألني بطريقة فظة وسخرية عما إذا كان لدي موعد. أخبرته أنني اتصلت قبل مجيئي ، في رد غاضب للغاية قال إنهم لا يقومون عادة بالسير لأن جدولهم ممتلئ وأن نظام الجدولة الخاص بهم لم يخطرهم بأن لديهم جدول زمني كامل. جلس على مكتبه وحدق في الشاشة وهو يكتب كل ما كان يكتبه حتى ذكرت أنني بحاجة إلى تغيير مصباحين أيضًا. نظر (لأول مرة) إلى الأعلى وقال إنه لا يمكنه مساعدتي حتى نظر إلى سيارتي. عندما عاد ، ذكر أنهم قد لا يكونون قادرين على تغيير الزيت لأن جدولهم كان ممتلئًا وأنهم أغلقوا في الساعة 4 مساءً. مشى إلى الخارج للحصول على الأميال الخاصة بي ولتحريك سيارتي للأمام دخل وجلس خلفًا وكتب بضع ملاحظات. للمرة الثانية ذكرت أنني بحاجة إلى استبدال مصباحين إذا كان هناك احتمال أن يتم ذلك - مرة أخرى قال أنني قد لا أتمكن من تغيير الزيت لأن جدولهم كان ممتلئًا. لم أحصل على أي مكالمة متابعة لإخباري بمكان سيارتي أثناء العملية (لم أكن أعلم حتى أنني كنت أقوم بتغيير الزيت بالفعل حتى اتصلت بمكتب الاستقبال). أثناء مكالمتي لمكتب الاستقبال ، اكتشفت في الواقع أن سيارتي كانت تعمل - ولكن في ذلك الوقت كان علي العودة إلى العمل حتى بعد الإغلاق. لم أحصل على خدمة رهيبة فحسب ، بل تُركت بدون سيارة لأنه لم يستطع إيصال أن سيارتي ستنتهي بحلول الوقت المحدد أو تقريبًا. بمجرد أن حصلت على سيارتي ، لاحظت أن مصابيحي لم تتغير أبدًا ، ولم أحصل على أي متابعة أو أعتذر عن عدم تمكن الخدمة من إنجازها. أسوأ تجربة مررت بها خلال 10 سنوات من الخدمة مع موقعك.

أخبرني مدير الخدمة أن سعرًا واحدًا ثم جاء بسعر مختلف ، فالسيارات جديدة ولكن كانت تواجه مشكلات في الطلاء مع السيارة ، فلن تشتريها أبدًا وهي تقادم في أي وقت سوى الأوقات الصعبة.

خطير جدا. لا شيء ولكن حفنة من الكذب! انهم لا يريدون سوى المال الخاص بك. لن يحدث مطلقا مرة اخري. واجهت مشاكل مع سيارتي منذ اليوم الأول. المدير والمدير لديه خدمة عملاء سيئة! الصراخ على العملاء ليس مهنيًا!

استغرقت Jetta TDI 2010 الخاصة بي لبعض أعمال الضمان الممتدة على نظام التكييف الخاص بي. كانت عملية الإنزال والإصلاح والاستلام سريعة وغير مؤلمة. لقد اشتريت 2 فولكس فاجن من لاري ميلر وسأشتري بلا شك المزيد. أنا أحب Larry Miller VW!

إد ، ماذا يمكنني أن أقول ... سلمت سيارتي خارج المدينة (هل الوكلاء يفعلون ذلك حقًا ؛) ؟؟) !!! كانت الأيدي لمسة لطيفة للغاية لأنني لم أتمكن من الذهاب إلى الوكالة. كانت المشكلة الوحيدة هي أن إدارة الشؤون المالية كانت صعبة بعض الشيء في تصحيح الأمور ، لكنهم سرعان ما أصلحوا المشكلة وحصلت على سيارتي !!!

راجع للشغل ، الاستبيان الذي يرسلونه إليك ... يرجى أن تضع في اعتبارك أنه يتعلق ببيع البائع وليس حول التجربة ككل.

كان الموظفون مفيدون لجميع الأسئلة المتعلقة بالمركبة وجميع الميزات المدرجة. كان الموظفون في مرفق السيارات هادئين للغاية
ولطيف! شعرت أن الموظفين يهتمون بمصلحتي بدلاً من الجانب المالي بالنسبة لهم. أنا ممتن لأن الموظفين بذلوا قصارى جهدهم لتلبية طلباتي. سوف أنصحك بأي شخص

خدمة رائعة. سريع ، مع خدمة أنيقة من الجميع. أحب منطقة الانتظار الجديدة مع جميع وسائل الراحة. شكرا جزيلا.

موثوقة للغاية ، فهي تصلح سيارتي SUV وتعطيني أيضًا سيارتي نظيفة للغاية. شكرا يا رفاق! 100٪ موصى به. أنا سعيد جدا بسيارتي.

اشتريت سيارتي الجديدة باسات وأحبها. من السهل العمل مع.