Lee Chrysler Dodge Jeep Ram مراجعة

قام قسم الخدمة وخاصة Armin B بعمل هائل في رعاية جميع احتياجات الخدمة لدينا. سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص!

(6/2017) للحصول على أحدث التجارب ، راجع تقييمي المحدث. تمت ترقيته إلى 4 نجوم

(مراجعة أصلية)
لدي خبرة فقط مع قسم "الخدمة" ولكن إليك نظرة سريعة على الأشهر العشرة الماضية ...

الزيارة الأولى:
(تغيير الزيت ودوران الإطارات)
- دفعت مقابل 5 إطارات متناوبة ولكن حصلت على 4 ولم يذكرها أحد لي. لحسن الحظ ، تدربتني الحياة. قالوا لي إنهم لم يتمكنوا من الحصول على قطع الغيار ، لذا لم يتمكنوا من القيام بذلك ، لكنهم تمكنوا من تحصيل الرسوم مني وعدم إخباري. تبين أن وكالة JEEP لا تملك حق الوصول إلى مفتاح JEEP lug. #رائع
- أعطني تذكرة خدمة وملصق خاطئين في سيارتي ، لذا أفترض أن شخصًا آخر لديه معلوماتي الشخصية.
- كان علي أن أعود لكنهم أعطوني تغيير الزيت وتناوبه مجانًا.

الزيارة الثانية:
(تغيير الزيت ودوران الإطارات)
-ذهب جيدًا بشكل لا يصدق والصالة رائعة ... ناهيك عن أن wifi يعمل بالفعل!
-لا يوجد شيء واحد يمكنني الشكوى منه عن بعد. لقد كانوا رائعين.

الزيارة الثالثة:
(ضمان استبدال المبرد ، تغيير الزيت ، دوران الإطارات)
- سأقدم هذا بالقول إن الناس ودودون للغاية وودودون ناهيك عن أن السيارة اللطيفة كانت مريحة للغاية ... لكن أسبوع ونصف لمبادلة الرادياتير بدون مكالمات أو تحديثات!؟
-تغيير الزيت وخمسة دوران للإطارات ... تحقق!
-ضمان يعمل على المبرد ... حطام! لم أسمع شيئًا بعد أن قيل لي في الأصل إن الأمر لن يستغرق أكثر من أسبوع ، ولا ينبغي أن يحدث ، لذلك اتصلت. قالوا إنهم لا يعرفون الوضع. اتصل يوم الاثنين بعد عدم التحديث طوال اليوم ... أخبر أنه سيكون جاهزًا بحلول الساعة 5:30 مساءً. تم الاتصال به قبل مغادرتي (مرة أخرى ، لقد دربتني الحياة جيدًا). لست جاهزًا بعد ، لكن تم إخبارنا أنه سيكون أول شيء يوم الثلاثاء وسيتصلون بي عند الانتهاء. هل لاحظت وجود نمط؟ تم الاتصال بعد ظهر الثلاثاء قبل الميلاد ، لم أسمع أي شيء طوال اليوم وأخبرت أنه لم ينته تمامًا ولكن يجب أن يكون بحلول الساعة 5:30 مساءً وكانوا يتصلون بي عند الانتهاء. اتصلت مرة أخرى قبل أن أغادر العمل ، ولم أسمع من أي شخص حتى الآن ، وقالوا إنه جاهز.
-لم ينتهى الأمر يا رفاق ...
- التقطه وقم بالقيادة إلى العمل يوم الأربعاء لتجده ساخنًا ويشم الرائحة الحلوة للمبرد عندما أذهب لتناول الغداء. لذلك ، قمت بفك غطاء المحرك لأجد أن محرك سيارتي قد غُمر في سائل التبريد لأن غطاء المبرد لم يكن مغلقًا بشكل صحيح.
- مرة أخرى ، هذه وكالة بيع ومن المفترض أن تكون مستوى خدمة أعلى (على الأقل يتقاضون رسومًا مقابل ذلك).
- اتصلت مرة أخرى ، منزعج حقًا ولكن أدركت أنه كان من الممكن أن يكون خطأ صريحًا ، طلبت منهم شطفه واستبدال المبرد. لقد كانوا يعتذرون للغاية ، ومرة ​​أخرى ، قدموا لي خدمة مجانية في المرة القادمة.
-تعتقد أن هذا كان ...
اليوم ، تلقيت رسالة نصية من قسم الخدمة تقول ، "هل يمكنك أن ترسل لي صورة من تسجيلك حتى نتمكن من إرسالها إلى كرايسلر للحصول على أموال مقابل استبدال المبرد؟ - شكرًا"
- هل تشعر بالثقة في جودة العمل حتى الآن؟

ربما تكون تجربتي صدفة ولكن إذا كنت متوترة للغاية بشأن الاهتمام بالتفاصيل من إدارة خدمة JEEP المعتمدة إلى النقطة التي لن أتركها (أخرى) تقدم خدمة مجانية ... ؟؟؟ #التقدم بحذر

سوف أقود السيارة خارج المدينة لتلبية احتياجات خدمة جيب الخاصة بي من الآن فصاعدًا. (أو هكذا اعتقدت ... راجع المراجعة المحدثة لمعرفة كيف ذهبوا إلى أبعد من ذلك لاستعادة احترامي وعملي.)

قم بتقديم أفضل تجربة مررت بها في أي وكالة! كان مندوب المبيعات الخاص بي هو Josh R. وكان من دواعي سروري المطلق التعامل معه. مات الذي تعامل مع الجوانب المالية للصفقة كان نجمًا رائعًا! نوصي بشدة بهذا الفريق الديناميكي في ويلسون.

حظيت بتجربة رائعة في لي كرايسلر دودج جيب رام! أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق! كان مندوب المبيعات الخاص بي Jay H. محترفًا ، ولم يكن لديه ضغط وصبر في اختبار العديد من المركبات ومساعدتي في الحصول على أفضل صفقة! شكرا شكرا!! أنا أحب بلدي رام 1500!

إصلاح المرة الأولى الصحيحة والأجزاء التي تطلبها تصل إلى هناك بسرعة

بذل جوش قصارى جهده لمساعدتي بعد رفضه في العديد من المواقع الأخرى لأنه لم يرغب أي شخص آخر في تخصيص الوقت لمساعدتي. أخيرًا حصلت على سيارة بعد البحث لفترة.

شكرا لك على مساعدتك!

لقد كنت أشتري السيارات منذ 36 عامًا وكانت هذه أسهل عملية شراء قمت بها على الإطلاق.
كل شيء والجميع كانوا ودودين والمعرفة. كان جاي هندريك وإيمي نوريس وماثيو إليس رائعين في العمل معهم. استغرقت عمليتي التجارية واختبار القيادة والأعمال الورقية أقل من بضع ساعات! لا يوجد إنفاق طوال اليوم في الوكالة. أي شخص يتطلع إلى الشراء لن يخطئ في لي دودج

عندما اشتريت شاحنتي لأول مرة من هنا (2016) كان كل شيء مذهلًا. ولكن عندما تعرضت لحادثتي الأولى مع شاحنتي ، اصطدمت بفتحة رجل ودُمرت حافة الإطار وجهاز استشعار الإطارات ، وبالطبع أخذته إلى التاجر لأرى كيف أنني مغطى بـ 3 تأمينات مختلفة لهذه الأنواع من الحوادث. التفكير في تجربة شيء عجب. لكن لا!!! لقد عوملت كمجرم. كما لو كنت اللوم وسبب الضرر. لقد كذبت بشأن ما يجب القيام به ... كذبت بشأن ما تم القيام به. ثم في النهاية اضطررت إلى إعادة شاحنتي إليهم لأن شيئًا ما لم يكن صحيحًا في المحاذاة التي قاموا بها. لكن بالطبع عوملت كما لو كانت خطأي مرة أخرى !! اتُهم بترك شخص ما يعبث بشاحنتي. سيدة المبيعات (تيفاني) كانت بذيئة بما يكفي لترك ملاحظة سيئة على إيصالي تلومني !!! لذلك انتهى بي الأمر إلى أخذ شاحنتي إلى متجر آخر وتخمين ما قالوه لي ... ترك الوكيل ساحرة طليقة وهو سبب سقوط شاحنتي عن المحاذاة !! كان من الممكن أن تكون الأمور أسوأ بكثير لو لم أركب شاحنتي في أي مكان آخر. لن أوصي أبدًا بهذا التاجر لأي شخص على الإطلاق
إنهم يفضلون أن يضعوك في طريق الأذى على أن يعترفوا بأخطائهم !! خدمة العملاء الرهيبة !!!

كل شخص قابلته في Lee كان مفيدًا للغاية وأردت محاولة مساعدتي في اتخاذ قرار جيد في الحصول على
السيارة الصحيحة.

قدت السيارة من دورهام وأنا سعيد حقًا لأنني فعلت ذلك. جعل فينس شراء سيارة أمرًا سهلاً للغاية وممتعًا بالفعل. لم يسبق لي أن حصلت على مثل هذه التجربة الرائعة. لا يمكن أن يوصي هذه الوكالة أكثر.

هذا هو أفضل مكان لشراء سيارتك! أرسلوا لي مقطع فيديو يقدمون فيه أنفسهم وكانوا لي السيارة جاهزة للقيادة. كان البائع ، جاي هندريكس ، الأفضل! الشخص المالي وقسم الخدمة وقسم قطع الغيار وكل من تعرفه قبل مغادرتك! لا متاعب ، الأوراق السهلة التي تم التوقيع عليها بالفعل وأفضل جيب اشتريته. من فضلك إذا كنت تبحث عن سيارة ، لا مزيد من البحث! اسأل عن جاي وأخبره أنني أرسلتك !!

سافرنا لمدة ساعة للحصول على سيارة كرايسلر 300 سي الجديدة المحملة باللون الأحمر / المخملي سيارة جميلة. لقد وجدوا بالضبط ما أردناه في هذه السيارة ووجدوه في Manasses VA. الذي استغرق يومًا واحدًا فقط للحصول عليه. إنه كل ما أردته أكثر. البائع جوني كوب هو الأفضل. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Lee Chrysler كأفضل بائع للمهمة المطروحة. شكرا لي كرايسلر وشكر خاص لجوني.

أوصي بشدة بهذا البيع. لم أكتب أبدًا مراجعة عن أي شركة على الإطلاق ، لكنني اضطررت إلى ذلك بعد تجربتي معهم. تم شراء شاحنتي بسهولة بدءًا من البائع بروكس الذي استمع إلى رغباتي ونفذها بالشاحنة المثالية. أعطاني مدير المبيعات سعرًا رائعًا على تجارتي وأغلقنا الصفقة مع مات رجل المالية! بعد التسوق بنفسي في الليلة السابقة ، حصل مات على سعر أقل بنقطة واحدة مما كان يمكن أن أحصل عليه بمفردي.
إذا كنت تريد التعامل مع شركة رائعة ، فامنح Lee Chrysler Dodge Jeep Ram العمل!
أخبرهم أنني أرسلت لك لأنني سأعود!
مع أطيب التحيات ، روبرت ن.

أنا أحب الناس في وكالة دودج هذه..نحن نعرف الجميع بالاسم .. أحب الذهاب لرؤية العائلة في كل مرة نذهب إلى هناك .. 5 نجوم فقط للتقييمات .. لا .. يجب أن يكون أكثر من 100 .. لأن هذا هو النوع الخدمة التي نتلقاها دائمًا

جرانت رجل استثنائي. رائع حقا ومتواضعا. أنا أقدر مدى صدقه ومدى عدم رغبته في البيع. كان شراء سيارتي الأولى منه بمثابة انفجار وخالية من الإجهاد. يعلم الجميع أنه عندما تذهب إلى وكالة بيع ، ستحصل على هذا الشعور ، أوه ، أنا أدفع الكثير أو سأقوم بالخداع في شيء لا أريده. أو تشعر وكأن هؤلاء الناس بارعون ، وليس مع جرانت. يجعلك تشعر وكأنك صديق صادق وهذا ما أبحث عنه. إنه يجعلك تشعر وكأنك تقود سيارة جديدة مع أصدقائك في المنزل وكل شيء خالٍ من القلق. إذا كنت تريد الذهاب للحصول على سيارة من هنا ، فلا ترى أي شخص سوى Grant. استمر في التأرجح يا رجل!

أرمين كريس وتيفاني في قسم الخدمة مذهلين. أحب قسم الخدمة تمامًا العديد من الوكلاء ، وهذه هي أفضل خدمة حصلت عليها على الإطلاق. يذهبون إلى أبعد الحدود لعملائهم! لن تأخذ سيارتي إلى أي مكان آخر!

فريق عمل رائع جدا ومتعاون! كان لدي السيد Brooks Dew ، إنه لأمر رائع جدًا أن يكون لديك ويساعدك في اختيار وشراء سيارة! أوصي به بشدة للآخرين والمشترين الجدد !! لن ترغب في شراء سيارة من أي شخص آخر غيرهم! بالتأكيد تعال إلى LEE!

تم استبدال الوسادة الهوائية الجانبية للراكب.
كنت داخل وخارج الباب في أي وقت من الأوقات.

شعب عظيم!!! فترة!!! ليس مجموعة من المتحدثين بسرعة أو البائعين المندفعين مثلك تجدهم في بعض الوكلاء. كل شخص تواصلت معه كان لطيفًا وودودًا حقًا. شعرت أنهم كانوا وكالة عائلية حقيقية. عملت معي على السعر وتجارتي حتى حصل كلانا على ما كنا نبحث عنه. كان مندوب المبيعات في كاليفورنيا ممتازًا ولطيفًا للغاية. شاب لطيف. أوصي بفحص هؤلاء الرجال عند البحث عن سيارتك القادمة !!

لم يكن من الممكن أن يكون السيد توني أوكسيندين ، جنبًا إلى جنب مع فريق المبيعات بأكمله ، أكثر فائدة وودًا. أثبتت كفاءتهم المهنية أن تكون لا مثيل لها. تم الرد على كل سؤال تم طرحه عليهم بشكل أكثر من كافية. يجب أن أذكر ، مرة أخرى ، السيد Oxendine. لقد جعل معاملتنا سهلة للغاية ، أتمنى لو أنجزت هذا في وقت سابق حتى أستمتع بدودج رام الجديدة. أوصي بشدة بـ Lee Chrysler Dodge Jeep Ram ، تأكد من طلب السيد Oxendine حتى تحصل على نفس التجربة الممتعة التي مررت بها.

شاكرين جدًا لوجود طاقم عمل ودود وواسع المعرفة أعادنا إلى الطريق بهذه السرعة. أوصي بشدة موظفي خدمتهم. لقد ساعدونا في مواصلة رحلتنا حتى لا يكون لدينا 5 أطفال محبطين.

رائع ، إنهم يقضون الوقت في شرح جميع القضايا واقتباس السعر.

فريق عمل رائع! ودية للغاية! اشتريت سيارتي الجيب هنا وحصلت على تجربة ممتازة ، بالإضافة إلى أن قسم الخدمة لطيف للغاية وقد تمت صيانة سيارتي الجيب وتنظيفها وجاهزة للانطلاق بمجرد أن أخرج من العمل. لا يمكن أن أوصي بهم أكثر!

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها في لي. كان الموظفون طيبون ومتعاونون للغاية. لقد ساعدوني في العثور على ما أريد ولم يحاولوا بيع أي شيء. هذه هي المرة الأولى التي أقوم فيها بعملية شراء كبيرة ولم أشعر بأي ندم من المشتري.

كان يبحث عن رانجلر الأيقوني ويواجه كل أنواع المشاكل في الدخول في واحدة. ذهبت إلى العديد من الأماكن بحثًا عن عدم رغبة أحد في العمل معي. اتصلت بكريس وفي غضون ساعات قليلة كان لديه الشخص الذي أردته بالضبط ووقعت على الأوراق وذهبت بعيدًا! فقط بهذه البساطة! عندما توقفت عن العمل ، كان كريس نفسه ، البائع ، خارجًا لتلميع إصدار Jeep Wrangler Freedom Edition الذي أردته ، ولم أذكر أنه ذهب لاستلامها من بلدة أخرى! هذه خدمة! بصدق أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق ؛ ولقد اشتريت عدة سيارات جديدة!
تريسي وسوني

احترافي للغاية ودخلني وأخرجني في الوقت المناسب. سعيد جدا بالخدمة.

السيارة والقطع التي كنا نبحث عنها لم يتم العثور عليها محليًا بالنسبة لنا. ساعدنا هذا التاجر في العثور على السيارة التي كنا نبحث عنها ، حتى أنه خرج من الحالة للعثور عليها. كان جاي هندريكس مستشار المبيعات لدينا وعمل بجد لإيصالنا إلى السيارة التي أردناها وقدم لنا صفقة جيدة في تجارتنا. كان هذا التاجر شديد الشفافية وصبورًا وتواصلًا جيدًا معنا.

Dylan نشكرك على كل ما قدمته من مساعدة ومساعدة في شراء أول "شاحنة عمل".

لقد تعاملت مع قسم الخدمة عدة مرات وكانوا دائمًا متميزين ، ويذهبون إلى أبعد الحدود للمساعدة ، وبسعر معقول.

كان جلين ومات رائعين في العمل معه. جعل عملية الشراء بأكملها سهلة

ذهبت إلى LCDJR لا أتوقع الدخول في رحلة ولكن أود أن أشكر الشركة (العائلة) على هذه الخدمة الرائعة ، شكرًا لكاليف براون على مساعدتي في الحصول على سيارة أحلامي. شكرًا LCDJR على كل ما قمت به.

المعلقة ، المعلقة ، المعلقة !!! إلى حد بعيد ، أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كان جاي ومايكل مذهلين. سأوصي بالتأكيد لي كرايسلر ، في الواقع ، لدي بالفعل.

آخذ سيارتي الجيب إلى قسم خدمة الوكيل في كل مرة أحتاج فيها إلى الخدمة. قسم الخدمة مذهل ... وأود أن أوصي بهم على أي قسم خدمة آخر ... الأفضل. ومع ذلك ، لا يمكنني قول الشيء نفسه عن المبيعات أو الإدارة. لقد تواصلت مع العديد من أعضاء فريق المبيعات وإدارة المبيعات ، وإما أنني لا أسمع من أي شخص ... أو بعد أيام وأيام. لا أحد يتوق إلى مساعدتك عندما ترغب في شراء أو استئجار سيارة. يبدو الأمر كما لو أنهم يبيعون العديد من المركبات ، فهم لا يهتمون بـ "عميل آخر". لا عجب أنني اشتريت كل سيارة جيب أخرى من Raleigh أو Cary ... على بعد أكثر من ساعة ... لأن موظفي المبيعات والإدارة لديهم يستجيبون ويريدون عملي.

أنا شخصياً أعمل هنا واشتريت العديد من المركبات الخاصة بي من هنا. خدمة من الدرجة الأولى على الإطلاق !!

ابني حصل على صفقة رائعة لسيارة رائعة.
تحديث:
اشتريت أنا وزوجتي سيارة أخرى اليوم (1/22/18). كانت هذه هي سيارتنا الخامسة أو الست التي اشتريناها من Lee CDJR (و Cox Dodge). لقد كان التعامل معهم جيدًا دائمًا ، وصادقون جدًا ، وسوف ينحنيون للخلف ليوصلك إلى السيارة التي تريدها. كان التعامل مع ساندرا وتوني رائعين. في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة سأعود إلى هنا. لا تتردد في تجربتها. حتى لو كنت تعيش خارج المدينة ، فإن الأمر يستحق قيادتك.

أنا عميل متكرر ، ولدي دائمًا خدمة عملاء رائعة في كل من طابق غرفة المبيعات وقسم الخدمة. عمل مندوب المبيعات لدينا ، جوش وايتلي معنا لتأمين الصفقة التي أردناها. لدينا العديد من سيارات جيب جراند شيروكي على مر السنين. تستمر جودة جراند شيروكي وخدمة العملاء التي يقدمها لي في إعادتنا.

حرص Tyler Brantley على حصولي على صفقة رائعة وجعل تجربة الشراء سهلة للغاية. بالتأكيد سأوصي لي كرايسلر دوجي جيب رام وتايلر للجميع !!

خدمة رائعة وفي الوقت المناسب. لم أقدّر حقًا الدفع للحصول على خدمات إضافية في النهاية. لكن الميكانيكا من الدرجة الأولى!

لم يكن لدي ما كنت أبحث عنه في السيارة. موظفين ودودين.

تمكنت من العثور على سيارة رائعة بسعر رائع. فريق عمل جيد للعمل معه.

مخزون رائع ، منشأة لطيفة ، فريق عمل محترف ، ومنتج رائع!

كان لدي موعد للنظر في سيارة معينة ، قدت ساعة للذهاب لرؤيتها فقط ليخبروني أنهم باعوها. لم يخطر لي أو اسمحوا لي أن أعرف أي وقت مضى.

حظيت بتجربة رائعة في Dodge Ram Chrysler Dealership! كان جاي مندوب المبيعات الخاص بي وكان مفيدًا خلال عملية شراء هذه السيارة. لم أستطع الحصول على مندوب مبيعات أفضل من جاي. أنا أستمتع برحلة دودج 2018 الخاصة بي ، شكرًا لك

لقد اشتريت عدة سيارات هنا! أحب مبيعات الموظفين والخدمة - سيوصي بالتأكيد

يعتبر Lee Chrysler مكانًا رائعًا لشراء أو صيانة سيارتك. في أي وقت كنت في الوكالة ، كل شخص لطيف للغاية ومستعد لمساعدتك في أي حال.