Lithia Kia of Anchorage مراجعة

كذب قسم الخدمة حول أشياء كثيرة. كسرت الأشياء وأردت 3000 دولار لإصلاح العناصر التي كسروها. قمنا بإصلاحه بأنفسنا مقابل 15 دولارًا. وقعت حوادث مماثلة للعديد من أصدقائنا أيضًا. لسوء الحظ ، لا أحد ما زال يعيش في أنكوريج يريد فعل أي شيء حيال ذلك لأن ليثيا هي وكلاء كيا الوحيدون في منطقة أنكوراج / واسيلا. إنهم يعرفون أنه لا يمكنك الذهاب إلى مكان آخر والابتعاد بكل ما في وسعهم. نوصي بشدة بتجنب ما أمكن.

لقد فوجئت بسرور من KIA. قامت الشركة بتحسين جودة سياراتها بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية. يجب استبدال سيارة كيا سورينتو 2005 (اشتراها زوجي قبل أن نلتقي) وتمت إحالتنا إلى كريس ماتيس في ليثيا كيا. لم أكن أرغب حقًا في سيارة كيا أخرى ، لكن لم أستطع تجاهل السعر ، لذلك قررنا منحهم فرصة أخرى. كان لدينا تجربة رائعة! استمع كريس إلى ما كنا بحاجة إليه - شيء أصغر من سورينتو مع عدد أميال أفضل من البنزين ، لكنه لا يزال كبيرًا بما يكفي لعائلتنا. وجهنا إلى الروح. كان انطباعي الأول أنه يشبه الصندوق للغاية ، ولكن بعد أن قمنا بتجربة القيادة ، كنت مدمن مخدرات. إنها أكثر اتساعًا مما تبدو عليه من الخارج وتحصل على أميال كبيرة للغاز: حوالي 28 ميلا في الغالون في المدينة وما يصل إلى 34 ميلا في الغالون على الطريق السريع. إنها أصغر من سورينتو ، لكن لا يزال لديها مساحة كافية لتناسب مقعد السيارة أو عربة الأطفال أو البقالة أو التوصيلات الصغيرة للعمل. قام كريس وبقية الفريق في ليثيا بعمل رائع في إدخالنا وإخراجنا في أسرع وقت ممكن ولم يكونوا عدوانيين أو غير محترمين أثناء التفاوض على السعر (أقل جزء مفضل لدي في شراء سيارة) ، وسعر الفائدة ، والمقايضة القيمة ، تأمين الائتمان ، إلخ. لقد قمنا بالفعل بإحالة عدد قليل من أفراد الأسرة والأصدقاء الذين يبحثون عن سيارة موثوقة وبأسعار معقولة.

سريع جدا ومباشر. لم تخف معي أي شيء عن الصفقة وما يجب القيام به. عندما قدمت تطبيقي الائتماني للحصول على قرض سيارة لسوء الائتمان ، اتصل بي كريس ماتيس ، مندوب المبيعات ، وأخبرته بموقفي بسبب سوء الائتمان. قال ، يمكنني أن أضمن لك 100٪ يمكننا الحصول على الموافقة. عندما ذهبت إلى الوكالة ، ربما كان مشغولاً بعميل آخر لكنه أوصلني مع كريس زيلو ، الذي كان متعاونًا للغاية وعمل معي. فريق المبيعات والفريق المالي لديهم أفضل ما رأيته وعملت معه. اثنان ممتاز لليثيا كيا من أنكوريج! اذهب وانظر كريس ومدير المبيعات سكوت !!!!!

كان ريتشارد رائعًا في مساعدتي على الانطلاق في روح جديدة!

قام طاقم KIA بعمل رائع جعلنا نشعر بالترحيب والسعادة خلال زيارتنا. أنا آسف جدا أن البيع لم ينجح. تعرف ليثيا كيا كيف تعتني بعملائها ، ولن نكون سعداء باختيارنا للسيارة.

كان سام مذهلاً ، فقد ذهب إلى أبعد من ذلك. شكرا جزيلا لك

رائعة حقا!! لدي موعد الساعة 8:00 صباحًا. بمجرد أن انسحبت ، استقبلني ممثل خدمة العملاء AJ بسرعة. AJ كان كل ما عندي من أوراق جاهزة للذهاب. كما أنه قام بتفصيل ما سيعملون عليه بسيارتي بالتفصيل. أكد AJ أنه كان لديّ رحلة من وإلى العمل للحصول على سيارتي. عندما اكتملت سيارتي ، تلقيت مكالمة هاتفية ، وكان في طريقه لاصطحابي من العمل. التقيت بـ AJ وراجع مرة أخرى العمل الذي تم الانتهاء منه وسلمني قائمة تحقق كانت مفيدة للغاية. نظرًا لأن ممثل خدمة العملاء AJ اصطحبني إلى سيارتي ، فقد اندهشت من مدى نظافة السيارة من الداخل والخارج. كنت أعتقد أنني استلمت سيارة جديدة وكأنها قذرة عندما قادتها. شكرًا لك على خدمة العملاء الرائعة AJ ، وشكرًا لك ليثيا كيا على عملك الشاق في تجهيز سيارتي لي في الوقت المحدد وجاهز لفصل الشتاء.

إن فريق ليثيا كيا في أنكوريج مذهل للغاية ، لقد حصلت على نصيبي العادل من الوكلاء في AK و WA في الغالب ، ومع ذلك ، فقد ذهب هؤلاء الأشخاص إلى أبعد الحدود لمساعدتي في الشراء. لم أكن أتوقع ركوب سيارة TBH قريبًا بسبب مشكلات شخصية ولكن شركة ليثيا كيا فعلت ذلك !! تحية إلى كريس ماتيس .. إنه الرجل الذي تتعامل معه! شكرا لطاقم كريس وليثيا كيا! ~ M & E Darboe

على الرغم من أن تعبيري الأول مع ليثيا لم يكن رائعًا ، إلا أننا قررنا أخيرًا منحهم فرصة أخرى وهذه المرة ، نحن عملاء راضون .. كان سام رائعًا في تقديم كيا سورينتو 2018 وساعدنا هو وجيمي في الحصول على السيارة. كان الموظفون ودودين وجعلوك موضع ترحيب. غادرت سعيدًا وأرغب في الذهاب إلى هناك الآن لشراء أي مركبات أخرى نخطط لشرائها في المستقبل. شكرا لك كيا ليثيا !!

يجب أن أذهب وأقابل كريس ماتيس لتحصل على صفقة رائعة. الجزء الوحيد الذي كان صعبًا هو الانتظار ، من وقت اختبار القيادة إلى الدفع استغرق وقتًا أطول مما أريد. لكن كريس فعل كل ما في وسعه للتأكد من أننا راضون تمامًا حتى لو ملأنا سيارتنا القديمة بالغاز مع السيارة الجديدة. أيضًا نظرًا لأن زوجي لم يحب القيادة في أنكوريج ، فقد تم إرسال أوبر لي بعد أن قمت بقيادة سيارتنا القديمة إلى الغرفة. شكرا لك كريس ماتيس

أسهل تجربة شراء سيارة مررت بها. كان كريس مطلعًا وصبورًا - صبورًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالاختيار. لم أر نفسي أبدًا كشخص سيدان حتى اختبرت قيادة سيارتي Audi. ذهب هذا البيع إلى أبعد من المعايير العادية. لقد استمعوا إلى ما أريده في السيارة ، وأجابوا على جميع أسئلتي وأمسكوا بيدي أثناء التمويل بدون ضغط.

لقد جعلوا شراء سيارة جديدة أمرًا بسيطًا وسهلاً. أحب سيارتي كيا سول الجديدة.

خدمة عملاء رائعة. عمل رجال المبيعات أكثر من ذلك لمساعدتي في الحصول على سيارة جديدة بعد مجموع المركبة من حطام السيارة. لم أعامل أبدًا بهذه الجودة في وكالة بيع السيارات. أيضا كيا هي سيارات موثوقة رهيبة. جندي مثالي لألاسكا.

شكرا لك! سيارتي تعمل بشكل أكثر سلاسة ، وكان غسيل السيارة مفاجأة رائعة!

كان مايك ب. شخصًا رائعًا للغاية. من البداية إلى النهاية ، كان مفيدًا للغاية في المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة. لديهم مجموعة رائعة في الوكالة وهذا جعل الأمور أسهل بالنسبة لي فقط. بالتأكيد أنصح أي شخص في السوق لسيارة جديدة.

كان جوش رائعًا للعمل معه وكانت عملية سلسة جدًا من البداية إلى النهاية. مسرور بالسيارة التي انتهيت بها والسعر.
أيضًا ، كانوا رائعون مع الأطفال أثناء عملية الشراء. شكر!

كانت تجربة رهيبة. شكرا جزيلا ليثيا كيا من أنكوراج! استمر في الاحتراف الذي أعطيتني إياه! تحية للسيد كريس ماتيس لشراء السيارة المقترحة وفقًا لميزانيتي. كل التوفيق للإدارة والموظفين! ؛-)

إذا كنت ذكيًا في منتصف الطريق ولديك رصيد لائق ، فتجنب هذا المكان.

كان يجب أن يكون هذا أسوأ لقاء واجهته مع وكالة بيع على الإطلاق. أتيت بقائمة من المشكلات المتعلقة بالمركبة ، والتي كان ينبغي تغطيتها بواسطة الضمان الذي اشتريناه عندما اشترينا السيارة في ووترتاون ، نيويورك. سافرنا على طول الطريق من فيربانكس لجعل هذه السيارة جاهزة للبيع. طلبت أن يتم استدعائي قبل قيامهم بأي خدمة. لم يفعلوا وقاموا بجميع الخدمات على أي حال. أخبرتهم ألا يغيروا الزيت ، فهذا غير ضروري على الإطلاق. لقد فعلوا ذلك على أي حال وحاولوا توجيه الاتهامات إلي. وغني عن القول أنني اتصلت بالمدير الذي شرع بعد ذلك في تقويض ذكائي تمامًا والتحدث إلي كما لو أنني لم أفهم ما كان يقوله. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى ولن أوصي بها أبدًا لأي شخص!

شكرًا على الخدمة الأعلى والأبعد ، شكرًا لك على إبقائنا في حالة عمل

خدمة رائعة! لقد اهتم ريتشارد بي كثيرًا وحصل على السيارة التي أريدها!

لطالما كنت راضيًا عن الخدمة في Lithia KIA.
الموظفين أكفاء ومهنيين. شكرا مرة أخرى يا رفاق.

رائع! سيارتي الأولى في مثل هذه التجربة الرائعة ستوصي عائلتي وأصدقائي بأي شيء سوى الصدمة والسعادة بخدمة عملاء رائعة !!

كان الجميع يقظين للغاية ومريحين. لقد استمتعت بتجربتي مع كل من ساعدني في شراء سيارتي Kia Optima الجديدة. شكرا جزيلا على تجربة ممتعة ورائعة لك! شكر خاص لبوب وإريك وجيريمي على كل ما قدمتموه من مساعدة

الكثير من المركبات المحتملة سوف تعود لتر كان الجو باردًا جدًا يوم الجمعة 1 درجة بالخارج ..

يحلون احتياجاتك بسرعة! خدمة العملاء الممتازة وكان مندوب المبيعات الخاص بي رائعًا في مساعدتي.

كيا مذهلة !! ذهب كريس ماتيس وإدوارد إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي ، ولم أستطع حرفياً أن أطلب تجربة أفضل. كان عمري 2.5 عامًا معي طوال الساعات القليلة التي أمضيتها هناك ، وكانوا يهتمون به حرفياً بكل طريقة ممكنة. كل فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. دخلت (بعد أن اشتريت سيارة بالفعل) ، وأرغب في مقايضة الأسعار وتركت القطعة بجمال جديد تمامًا. أنا ممتن جدا لهم. الوكيل الوحيد سأعود أيضا. :)

الرجال المتواجدون في ليثيا متعاونون للغاية وساعدوني حقًا في ركوب سيارة أحلامي! وبسعر مناسب! شكرا لك جيم شانكلين على كل مساعدتك يا سيدي !!!!

حظيت بتجربة رائعة في ليثيا كيا اليوم! كنت أشتري سيارة مستعملة وأظهر لي دنكان جميع خياراتي وكان مفيدًا للغاية دون أن يكون ضغطًا شديدًا.

لقد اعتنى بي الرجال في ليثيا كيا تمامًا. لقد وقعت في حب شاحنتي على الفور. ومع ذلك ، أردت التأكد من اتخاذ القرار الصحيح. لقد سمحوا لي بإجراء اختبار قيادة طويل جدًا ولم يضغطوا علي لاتخاذ قرار. شعرت براحة تامة طوال الوقت وكان الجميع رائعًا! أوصي بشدة بـ Lithia Kia لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة أو مستعملة. حصلت على صفقة صراخ ولا أستطيع أن أكون أكثر سعادة!

لن أشتري أبدًا سيارة أخرى من ليثيا كيا في أنكوريج أو أي وكيل لشركة ليثيا مرة أخرى بفضل تجربتي هنا. كانت تجربتي جيدة حتى وصلنا إلى الجزء المالي. JD ، المدير المالي ، شديد الإلحاح ولا يعرف كيف يقبل "لا" للحصول على إجابة. عندما رفضت تأمين GAP ، تعامل معي بفظاظة. لقد جادلنا ذهابًا وإيابًا عدة مرات حول سبب عدم رغبتي في ذلك. شعرت بالإحباط الشديد ، وكادت أن أغادر دون شراء السيارة. ثم وصل الأمر إلى الخطة حيث إذا تعرضت سيارتك لضرر أو بعض الأضرار ، فيمكنك إحضارها وسيقوم قسم الخدمة بإصلاحها مجانًا ... من المفترض. لم أرغب في إضافة هذا ، لكن زوجي فعل ذلك فوافقت. بعد شهر من اقتناعه للسيارة ، قفز كلب على سيارتي ووضع عدة خدوش على الباب. اتصلت لتحديد موعد لإصلاحه. هذا عندما اكتشفت أنها خطة بدون طلاء. جدياً لماذا لم يوضح دينار ذلك؟ !!؟ لقد تحدثت إلى المدير وقيل لي أن أحضره وسيقومون بإزالته. لذا ، أنا أفعل ذلك بالضبط. عندما أصل إلى هناك ، يحاولون إخباري أنني سأضطر إلى دفع 90 دولارًا. أم لا! في هذه المرحلة ، أشعر بالإحباط الشديد. لذا ، أذهب إلى JD لمعرفة ما إذا كان بإمكاني الحصول على خصم لهذه الخطة "الرائعة" التي تحدث معي لإضافتها. بالطبع ، كان الجواب لا. أشعر أن JD كان مظللًا جدًا للتعامل معه. كانت هذه أول عملية شراء لي ، وبالتأكيد الأخيرة ، سأقوم بها مع ليثيا كيا. لم أجرب هذا النوع من الخدمة في أي مكان آخر.

أردت فقط أن أقول إنني أوصي بكريس زيلو ، إذا توجهت إلى كيا ، فهو على استعداد لمحاولة الحصول على أفضل سعر لك ولمركبتك الجديدة! بشكل عام راضٍ جدًا عن مشترياتي من سيارتي الجديدة (:

مؤخرا كان تغيير الزيت. هذه خدمة عملاء مذهلة. 2 ممتاز للفريق بأكمله وخاصة إليزابيث وسام لأنهما يقطعان أميالًا إضافية دائمًا مع خدمات العملاء. أحب كيف يجعل ممثلو كيا عملائهم يشعرون دائمًا بالترحيب. الأجواء التي يتمتعون بها دائمًا إيجابية مع الابتسامات على الوجوه في كل مرة أذهب فيها إلى هناك. لا أنسى الرجل العجوز الذي قدم لي النصائح حول القيادة في الثلج .. لا أعرف اسمك يا سيدي ولكني قدت السيارة إلى المنزل مع القواعد التي أعطاني إياها عالقة في رأسي. كنت خائفة جدا ولكنني وصلت إلى المنزل بأمان .. اليوم الأول من القيادة في الثلج. وكان أيضًا اليوم الذي قمت فيه بتثبيت تلقائي من قبل كيا. أنت تعلم أنني اشتريت سيارة منذ 6 أشهر واعدوني بخدمات جيدة .. وقد قاموا بالتأكيد بتسليمها ..

ساعدنا الموظفون الودودون والمتعاونون في الحصول على السيارة المحددة التي وجدناها عبر الإنترنت وأردنا شرائها. سهل.

لم أكن أقدر أن يتم تقديم حصائر الأرضية ، والموافقة على الحصير ، والتوقيع على قطعة من الورق للحصائر ، ثم رفضها في اللحظة الأخيرة.

لقد أحببت ترقية الإطارات.

اشتريت سيارة كيا الثانية من نفس مندوب المبيعات. مركز الخدمة بطيء ولكن الجودة جيدة. رجال المبيعات ليسوا انتهازيين للغاية ، لكنهم يحاولون ذلك.

أفضل تجربة مررت بها حتى الآن هي البحث عن سيارة جديدة. كان مندوب المبيعات ريتشارد Suesue رائعًا لأنه يستمع ويهتم باحتياجات أمي للسيارة.

لا ضغوط ، نهج لائق ولكني كنت بدأت للتو البحث لذلك لا أعرفهم جيدًا حتى الآن.

ليثيا كيا هي وكالة سيارات متميزة. يستغرقون الوقت الكافي للتأكد من رضا العملاء تمامًا. لديهم الكثير من السيارات المتميزة للاختيار من بينها للشراء.

أحضرت سيارة بها شعر كلاب داخل المقعد وأخبرهم عن ذلك وأخبروني أن أحضره للتفاصيل. لقد فعلت ذلك وانتظرت حوالي ساعتين وما زال هناك شعر كلب بداخله يلطخ الكراسي وسقف السيارة. قيل لهم أنهم سيتصلون بي بخصوص جزء الاستدعاء لم يتلقوا مكالمة قط أتصل بهم باستمرار على أساس يومي ولا أحد يعرف شيئًا عندما أسأل عن ذلك وسيتصلون بي مرة أخرى ولكن لا يوجد اتصال. أخبرتهم عن الضوضاء التي أسمعها من المحرك يقول الرجل الميكانيكي فقط إعادته عندما أكون جاهزًا لتغيير الزيت ..... mmmmm نعم هذا هو الأول والأخير.

ذهبت لرؤية إلقاء نظرة على السيارات مع تلك النشرة التي يرسلونها. تم حجبي عند الباب من قبل مندوب مبيعات لم يكن ودودًا على الإطلاق. غادرت دون أن أنظر إلى أي شيء ، ولن أعود هناك أبدًا.

كلهم رائعون. يجب أن يحصلوا جميعًا على A ++++++ في كتابي. هذا ما يجعلني أعود على مدى السنوات العشر الماضية

إذا كنت تعمل في خدمة العملاء أو المجالات الإدارية ، فيمكن أن يكون الأمر على ما يرام. لم يحصلوا أبدًا على أي شيء جدير بالاهتمام من الناحية الصناعية الخفيفة بينما كنت أبحث عن عمل.

كانت Chria mathis رائعة إذا كان بإمكاني الحصول على 15 نجمة من أصل خمسة نجوم. لطيف جدا جدا محترف جدا بالتأكيد القيام بأعمال تجارية مرة أخرى

كانت هذه المرة الأولى التي اشتريت فيها سيارة جديدة تمامًا ، ذهب مندوب المبيعات كريس إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في الوصول إلى السيارة المناسبة اشتريت 2018 Kia Sedona لزوجتي التي أمضيتها طوال اليوم في البحث عن السيارة المناسبة لم يكن كريس سوى الصبر معي بينما كانت صالة العرض مليئة بالعملاء ، فقد ساعدني في كل خطوة على الطريق لإظهار العديد من المركبات المختلفة لم يسبق لي أن ضغطت أو اتجه نحو سيارة لم أكن أرغب في أن أكون عميلاً عائداً مع كريس هو مندوب المبيعات الخاص بي

كان كيث أندرسون ممثلًا ممتازًا ، ومرتاحًا جدًا وأنيقًا ، وعلى استعداد لبذل جهد إضافي من أجلنا دون ضغط. سافرنا إلى المدينة وكان لدينا موعد لشراء سيارة تويوتا ، ولكن بسبب تجربتنا مع الناس في ليثيا ، سافرنا إلى المنزل في سيارة كيا وأحببناها!
شكرا لك من عائلة مارتن

أنا استخدم للتوصية كيا. بعد التفكير الآن. أشعر أنني لا أستطيع الوثوق بهم بعد الآن

اشتريت سيارتين من هنا ، من الواضح أن الأولى لم تكن مناسبة ، لكن بعد ديليان ، ساعدني الطفل الذي يبدو في سن المراهقة في استبدال سيارتي القديمة لسيارة كيا أوبتيما 2020 الجديدة ، كنت أكثر من سعيد. لست متأكدًا من الذي اشترى سيارتي تشيفي ماليبو 2016 ولكن حظًا سعيدًا!

كان كريس ودودًا للغاية ومحترفًا وجديرًا بالثقة! لديه خدمة عملاء رائعة وجعل زيارتي تستحق العناء ولا تنسى! شكرا لك!

لا أستطيع أن أؤكد بما فيه الكفاية كيف كان كريس ماتيس مفيدًا بالنسبة لي! أنا مشتري لأول مرة وقد جعلها عملية سلسة وجعلني على دراية بما يجب فعله وما لا تفعله عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة (أنا جديد وكل شيء) وكان من أسهل الأشياء التي قمت بها على الإطلاق ! نوصي بشدة كريس ماتيس من ليثيا كيا أنكوراج !!!

اشتريت مركبتين من إد شومان ، ولم تمر بتجربة سيئة. أوصي أي شخص يشتري سيارة لرؤية Ed في Lithia Kia.

جئت مع صديقي لأخذ سيارتها وانتهى بي الأمر بشراء سيارة جديدة مع كريس ماتيس. لقد كان سعيدًا وساعدني في الحصول على سيارة أحلامي التي لم أكن أعرف أنني أريدها. قام إريك المدير العام لشركة Kia بجمع الصفقة معًا وتمكنت من الحصول على سعر شهري منخفض كنت بحاجة إليه لتحمل تكاليف سيارة كيا سبورتاج الجديدة. أوصي بهذه الشركة ويرجى الذهاب لرؤية كريس ماتيس.

تمت معاملته بشكل سيء للغاية من قبل مندوب المبيعات كريس زيلو ، وأعتقد أن اسمه الأخير كان شديد الإلحاح والمواجهة ، وقرر الاتصال بي في الساعة 9:30 ليلاً وسألني عما إذا كنت قد اتخذت قراري بشأن سيارة شاهدتها للتو في حوالي الساعة 7:30 لأنه يستحق هذا البيع ، ظل يحاول المجادلة معي وعندما أخبرته أنني لم أعد مهتمًا بالسيارة ، فقد غضب وبدأ يتجادل معي حول سبب عدم رغبتي في الحصول على السيارة. أنا لست من النوع الذي ينشر التعليقات ولكن خدمته كانت مروعة وكان حريصًا على الدفع (شيء يبحث عنه الناس عن سيارة جديدة يكرهون) بالتأكيد لن يوصي به. لقد بدأت العمل مع Alex خلال كل هذا قليلاً وكانت خدمته رائعة ، لذا كانت هذه ميزة إضافية ولكن لم يكن كريس بوينو. - تم أيضًا اقتباس معدل فائدة معين وعندما يتعلق الأمر بتوقيع الأوراق قاموا بتغيير معدل الفائدة الخاص بي ولم يقل كريس أي شيء عنها حتى أشرت إليه ثم قال: نعم هذا كان سيئًا هذا هو معدل الفائدة الجديد الخاص بك مثل؟؟؟

دائمًا ما يكون فريق الخدمة محترمًا جدًا ويتأكد من فهمي لكل ما يتم فعله أو فعله بسيارتي.

اشتريت سيارة منهم في وقت قريب جدًا قبل النشر. زوجتي تقود شاحنتي ربما مرة واحدة في الشهر أثناء غيابي. تعال إلى المنزل بعد أسبوع من فشل المتحولة ، لذا أرسلها إلى متجر. قيل لي من قبل lithia dodge أن الشاحنة بها أضرار تزيد عن 15 ألف دولار بسبب الطرق الوعرة. كانت زوجتي حاملًا أثناء عملي ، ولن أوصي أبدًا بأي شخص في هذا المكان ولا أثناء استعادة أي من عملي. أشكر lithia Kia على السماح لي بالعودة إلى المنزل لهذا النوع من الضرر وعلى بيع وزني الورقي الجديد. سأكون على اتصال بك قريبًا وبمكتب الأعمال الأفضل.

كان هؤلاء الرجال رائعين. تأكد من التحدث إلى ريتشارد.

محترف للغاية ومتعاون ، لم أشعر بالضغط. تم إغلاق الصفقة بسرعة وكفاءة كبيرة !!!

كانت تجربتي في كيا أنكوراج رائعة!
كريس مندوب مبيعاتي قام بعمل رائع.
سأكون عميلاً متكررًا ، شكرًا لك كريس

لقد كانوا رائعين مع سيارتي Ford ، وشاملون للغاية وينجزونها في المرة الأولى! شكرا يا شباب!

بيع رهيب ، خدمة مبيعات رهيبة ، يحاولون الحصول على كل قرش يمكنهم. باعوني شاحنة قالوا إن الميكانيكيين نظروا إليها وكان بها اهتزاز رهيب وادعوا أنها كانت من المصعد والإطارات ، فأنا ميكانيكي بنفسي لذلك بدأت أبحث فيها ووجدت أن جميع الإطارات غير متوازنة. لقد شرعوا في عدم دفع ثمن سيارتي ، لذلك ما زلت أحصل على نقود تم سحبها من حسابي لدفع ثمن سيارة لم أعد أمتلكها (دفعوا لي مبالغ طائلة بموجب مقايضة كيلوبايت كيلوبايت). وما زلت لم أستلم تسجيلي للشاحنة الجديدة. تجربة رهيبة للغاية ولن أقترحها على أي شخص أو شراء سيارة أخرى من خلالها

مفيد جدا. أحببت كيا نيرو. على استعداد تام لمساعدتنا في العثور على أفضل سعر للحصول على سيارتنا الجديدة في نطاق ميزانيتنا.

فقراء جدا. تم تحديد موعد تغيير الزيت قبل أسبوعين. صنعها في الوقت المحدد. قيل ساعة ونصف قبل أن يبدأ. تمت إعادة الجدولة ليوم السبت الساعة 8 وقال الشخص إنه يعتقد أنه يمكن تغيير الزيت في ذلك الصباح.

ساعدتني كيا في ركوب السيارة عندما كنت مستعدًا للاستسلام !!! كان المندوبون لطفاء للغاية ولم يحكموا علي أو على ظروفي

لقد حظينا بتجربة رائعة في ليثيا كيا في أنكوريج! كان مندوب المبيعات لدينا جون كولبري صبورًا جدًا مع جميع أسئلتنا وأظهر لنا كل شيء في حدود ميزانيتنا يلبي احتياجاتنا. لم يكن هناك الكثير من الضغط للشراء ولم أشعر بالاندفاع مطلقًا. أجاب المسؤولون الماليون عن جميع أسئلتنا وتمكنا من إجراء مدفوعات معقولة تشمل الضمان الممتد. احتاجت سيارتنا إلى التفصيل وإلقاء نظرة على بعض الأشياء (تم استبدال المصباح الأمامي وما إلى ذلك). قام جون بعمل رائع لإطلاعنا على الحالة ولم يكن مدير الخدمة يمانع في تخصيص الوقت لشرح كل ما تم القيام به بشروط الشخص العادي بالنسبة لي. كان الجميع سعداء للغاية واعتنوا بنا جيدًا. لقد نظرنا إلى عدة وكلاء ولكنني سعيد لأننا اخترنا هذا. سوف نستخدمهم مرة أخرى للمركبة التالية!

التثبيت الفوري ، تصميم قابل للتطبيق. راض تماما. في انتظار توصيل الطاقة لبدء الاختبار.

واحدة من أسوأ تجارب الشراء التي مررت بها من البداية إلى النهاية. لن أعود أبدا مرة أخرى.

كان كريس رائعًا ومفيدًا للغاية. وعمل أوجي معجزة وحصلنا على سيارة كيا 2016. نحن سعداء للغاية لأنهم ذهبوا إلى أبعد الحدود ليحصلوا على هذا عندما كان بإمكانهم إرسالنا بسهولة إلى الباب مع صعوبة الأمور. شكرا جزيلا يا رفاق.

خدمة ودودة وسريعة رائعة ، وشكرًا فعالًا ريتشارد على كل المساعدة التي ساعدتني في الحصول على رحلتي الجديدة ، فإن ستينغر هو بالتأكيد رئيس

لا ضغوط ولا متاعب. من السهل جدا للعمل مع. لهذا السبب اشتريت سيارتين من ليتوانيا كيا!

تجربتي دائمًا رائعة في ليثيا كيا! هم لطيفون للغاية ومفيدون. سأعود طالما أمتلك كيا (وهي فترة طويلة إذا كان بإمكاني المساعدة ، فأنا حقًا أحب سورينتو)!

أحب سيارتي كيا سبورتاج الجديدة! كان كريس متعاونًا للغاية وشعر وكأنني تلقيت العلاج في ليثيا. سأعود بالتأكيد.

لقد تمكنا من العمل مع مندوب المبيعات لدينا للتعرف على المركبات المتاحة والحصول على تمويل عبر الإنترنت وعبر الهاتف ، لذا كان الشراء الفعلي مضيقًا بدون مساومة وخدمة حمراء رائعة !!

كان من الصعب الانتهاء من الحصول على شاحنة مجمعة إلى شاحنة جديدة. ليثيا كيا تساعدني وتفهم أن شراء السيارة دون المساومة كان ممكنًا بالفعل. بحثنا في المخزون ووجدنا سيارة تناسب احتياجاتي مني ومن عائلتي. سأذهب إلى كيا في أي وقت أحتاج فيه إلى سيارة ، شكرًا يا رفاق.

مساعدة كبيرة في شراء KIA Niro. تمكن ريتش ودايلون من إرشادي عبر سعر البيع دون أي مشاكل ، على الرغم من أننا كنا نعمل على بعد 300 ميل أو أكثر. عندما أخبرني ريتش أنه سيتم تسليم KIA الخاصة بي إلى باب منزلي في غضون يومين ، لم أصدق ذلك! لكنهم فعلوا! يستمر نيرو في مفاجأتي في كل مرة أقف فيها خلف عجلة القيادة. عدد الكيلومترات بالغاز الرائع ، التعامل الرائع ، المقاعد المريحة ، الأجهزة سهلة الاستخدام ونظام الصوت الرائع.

شكرا لك.

كان مندوب المبيعات رائعًا وقسم التمويل. كان من السهل العمل معه.

لقد عملوا كفريق من أجل الحصول على الموافقة على سيارة

أشخاص ممتازون يعاملونك كعائلة ويعملون بكل ما في وسعهم للحصول على صفقة تناسبك.

أنا مشتري سيارات لأول مرة ، وقد يكون الأمر مخيفًا للغاية أن تقوم بعملية شراء كبيرة كهذه في المرة الأولى. لكنني سعيد للغاية لأنني اخترت كيا المرسى للشراء منها. منذ البداية كانت لطيفة للغاية وفعالة حقًا. أكثر ما أحببته في التجربة هو أنهم لم يكونوا ملاحقين مثل معظم مندوبي المبيعات ، فقد جلسوني وسألوني عما كنت أبحث عنه بالضبط وما هو النطاق السعري الخاص بي. لقد اختاروا بعض الخيارات التي تناسب خياراتي بشكل أفضل وكانت بشكل عام مجرد عملية سريعة وودية وخالية من الإجهاد. بالمناسبة ، كان الشخص الذي باعني السيارة هو Elexas وكانت رائعة بالتأكيد سأشتري منها في المستقبل.

تركت جهة الاتصال الهاتفية قليلاً لتكون مرغوبة ، ولكن بمجرد أن تحدثت إلى مندوب الخدمة مباشرة ، سارت عملية العودة إلى المكتب والاستلام بسلاسة. تم كل شيء دون أي صداع.

مكان رائع للحصول على خدمة سيارتك. لقد صنعوا إطارات لي عدة مرات.

مكان عظيم! كان كل من ريتشارد وسامي رائعين ناهيك عن آبي وجيم. كانوا جميعا رائعين!

لن أشجع أبدًا على الشراء من هذه الوكالة. كانت الشاحنة التي اشتريتها منهم منذ 6 أشهر في المتجر 5 مرات. إنه ليمون! أعدته إليهم في غضون أسبوع من شرائه للمطالبة بالإصلاحات وقالوا إنهم سيصلحون القليل فقط. استغرق متجر خدمتهم 4 أيام لإجراء إصلاحين ، ثم اضطررت إلى نقله إلى وكيل Dodge لإصلاح العناصر الآمنة التي لن تنجح شركة Lithia Kia of Anchorage !! حتى الآن اضطررت إلى دفع ما يقرب من 5000 دولار إلى الشاحنة في الإصلاحات فقط. إذا كان بإمكاني إعادة الشاحنة فسأعود في لحظة !!!

أوصى لي صديق ليثيا كيا لأنه كان يمتلك سيارة كيا موثوقة للغاية. عندما وصلت إلى الوكالة ، قيدوا يدي بالأصفاد إلى السيارة حتى بعد أربعة أيام وافقت على شرائها. هذا عن الطريقة التي سارت بها تجربة الشراء الخاصة بي - باستثناء أنني أمزح بشأن الأصفاد. في الواقع ، لقد استغرقت أربعة أيام لاتخاذ قرار بشأن كيا وكان الموظفون في ليثيا متعاونين ومحترمين للغاية ، شعرت فقط بالخدمة ولم أتعرض للضغط من خلال قراري. مسرور جدا بالسيارة أيضا.

ذهب قسم الخدمة إلى أبعد الحدود لتوفير تجربة عملاء ممتازة.

موظفو المبيعات وقحون وغير محترفين. يستخدمون تكتيكات الضغط العالي لمحاولة إقناعك بشراء سيارة. كنت على استعداد لشراء كيا سورينتو ولكن تقنيات البيع الخاصة بهم أوقفتني ... تحذير إمبتور

اخترت وشراء سيارتي سبورتاج بشكل أساسي عبر الهاتف ، لأنني أعيش خارج المدينة. كان مندوب المبيعات مستجيبًا ، حتى لو كان من غير المعتاد حجز سيارة لشرائها بعد أسابيع. كانوا ودودين ولكن محترفين.