Lynnwood Honda مراجعة

أنا وزوجتي لسنا من الأشخاص الذين يستمتعون بالتفاوض على الأسعار (اقرأ: نحن لا نحب وكلاء السيارات). لذلك كنا تحت الحراسة عندما دخلنا لينوود هوندا. بدأنا العمل مع تروي مالتشو. اختبرنا قيادة السيارة معه واستمتعنا بمحادثتنا معه. نحن نقدر مشاركته الحقيقية معنا. شعرنا على الفور أنه لن يحاول الضغط علينا. أجاب على جميع أسئلتنا وساعدنا في النهاية في العثور على سيارة نحبها ، بسعر رائع ، مقارنة بكل شيء آخر رأيناه هناك. لم أقابل قط بائعًا حقيقيًا ولطيفًا مثل تروي. كان نسمة من الهواء النقي. كان مدير أعماله غابي أيضًا صادقًا ومفيدًا في حديثنا القصير معه. أوصي بشدة بـ lynnwood Honda لفريق مبيعاتهم المفيد ، ناهيك عن أن Hondas هي من بين أكثر السيارات موثوقية على الطريق (ولهذا السبب اشترينا هوندا!).

خدمة عملاء ما قبل البيع ، كما هو متوقع ، جيدة. إنهم يحاولون الحصول على بيع لذا فهم مستوعبون بشكل طبيعي. بقدر ما يذهب قسم الخدمة ، يحتاج "مستشارو الخدمة" إلى وضع توقعات أفضل.

هذه ليست زيارتي الأولى إلى قسم الخدمة هنا.

كان لدي موعد مجدول لخدمة تغيير الزيت العادية ، وتم الاتصال بي في اليوم السابق للاستفسار عن توفر السيارة المستعارة. قالوا إنهم لا يقرضون ، لكنهم يقومون "بالإيجارات". ثم سألت ما إذا كان أحدهم سيكون متاحًا في وقت موعدي ، وتأكدت من أنه سيكون متاحًا.

عندما وصلت ، قيل لي إنني في الواقع بحاجة إلى خدمة "Minder-B" ، والتي تضمنت بعض الخدمات الإضافية. قلت بخير ، حيث قال "مستشار" الخدمة أنه موصى به في الأميال الحالية. كنت أرغب في معرفة ذلك في الوقت الذي حددت فيه موعدي ، نظرًا لأنهم بحثوا عن سيارتي في ذلك الوقت. أدى ذلك إلى الحصول على خدمة بقيمة 105.00 دولارًا مقابل خدمة 0 دولار. لم يكن الأمر يتعلق بأي نوع من المشكلات لو كنت أعرف وقت الجدولة.

عندما سألت عن سيارة ، لم يكن أي منها متاحًا. بالتاكيد. لم يكن هناك شيء يمكنني القيام به حيال ذلك ، باستثناء استخدام خدمة النقل المجانية الخاصة بهم. رائعة!

... اعتقدت في البداية. بعد 5 دقائق يأتي سائق ، ويسألنا إلى أين نحن ذاهبون جميعًا ، ونعطيه وجهات. عندما أذكر وجهتي ، يعطيني نوعًا من نظرة فارغة. بدأت في شرح مكانها ، فقطعني قائلاً "أعرف مكانها". حسنًا ، بعض التأكيد على أنك فهمت وسمعت ما قلته سيكون جزءًا من خدمة العملاء العادية ، ناهيك عن التواصل البشري.

على أي حال ، يقول إنه سيأخذ الاثنين الآخرين ، ويقول إن سائقًا آخر سيكون على حق. بعد 30 دقيقة ، كنت لا أزال جالسًا في منطقة انتظار المكوك الخاصة بهم. لم يأت أي شخص آخر حتى للتحقق من المنطقة لمعرفة عدد الأشخاص الذين كانوا ينتظرون.

حرفيًا ، كان الشيء الإيجابي الوحيد في هذه التجربة برمتها هو الرجل الذي يحرك المركبات في قائمة الانتظار لتتم خدمتها. لقد حصل على المفتاح مني ، وأخبرني أن شخصًا ما سيكون قادرًا على مساعدتي عندما دخلت إلى الداخل.

كان مارك رائعًا وجعل تجربة شراء سيارتي الجديدة خالية من التوتر! لقد اشتريت سيارات من وكلاء هوندا الآخرين في المدينة ، لكن لينوود هوندا هي الأفضل على الإطلاق. أود أن أوصي بـ Lynnwood Honda لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة. اسأل عن مارك بيكر!

على الرغم من أنني لم أشتري سيارة هوندا جديدة من Lynnwood Honda ، فقد كانت لدي تجربة جيدة للغاية مع مندوب المبيعات - Kris - الذي التقينا به. أنا وزوجتي نقدر الوقت الذي استغرقه في عرض لنا - والسماح لنا باختبار القيادة - هوندا CRV. كان كريس صبورًا ، وجيدًا جدًا في الإشارة إلى جميع ميزات CRV ، كل ذلك دون التنازل أو استخدام تكتيكات الضغط العالي. كان متابعته ممتازة. بشكل عام ، كانت لدينا تجربة إيجابية للغاية في العمل مع Kris في Lynnwood Honda.

سأكون صادقًا حقًا هنا ، إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة أو مستعملة ، فاذهب واسأل عن جيسون جون! هو الرجل ، طيب القلب. لن أشتري سيارة من أي شخص آخر مرة أخرى!

لقد اختبرت خدمة عملاء 5 نجوم في قسم خدمة Lynnwood Honda. على الرغم من أنني أعيش بالقرب من Kirkland honda ، فأنا على استعداد للقيادة قليلاً إلى Lynnwood Honda للصيانة / الخدمة لأنهم أكثر احترافًا ومهذبًا مقارنة بـ Kirkland Honda. حتى أنهم يأخذون وقتهم لغسل سيارتي بعد كل خدمة. أنا عميل سعيد في Lynnwood Honda.

بصفتي "رجل سيارات" حقيقي ، فقد أبرمت العديد من صفقات السيارات على مدار الخمسين عامًا الماضية. تمكنت الأسبوع الماضي من إكمال صفقة غير عادية إلى حد ما بمساعدة تروي مالتشو وبقية الفريق في لينوود هوندا. بدأت "الصفقة" بالفعل منذ أكثر من 3 سنوات عندما كنت أتطلع لشراء سيارة هوندا سيفيك من النوع R. نظرًا لمحدودية توفر هذه السيارة المعينة ، لم أتمكن من شراء السيارة من التاجر ولكن تروي عمل بجد وليس أقل في جهد لتأمين السيارة. الآن بعد ثلاث سنوات عدت إلى الوكالة لترتيب صفقة من النوع R الخاص بي لسيارة CR-V جديدة. التقط تروي حقًا من حيث توقفنا قبل 3 سنوات ، وبذل قصارى جهده لترتيب صفقة مناسبة لاحتياجاتي ومفيدة لجميع الأطراف. هذه المرة تناسب كل القطع. تم ترتيب صفقة بسرعة وكفاءة. أداء 5 نجوم حقًا.

بكلمات قليلة خدمات ممتازة !! سعيد جدًا وراضٍ عن شخص البيع الخاص بي. كانت هذه أول عملية شراء. جيراردو كول تستحق أكثر من خمس نجوم 1000٪

لقد حظيت بتجربة ممتعة في العمل مع Troy M. & Gabe .. لقد عمل كلاهما بجد للحصول على ما أحتاجه. أوصي بهما في Lynnwood Honda.

شكرًا لك Honda of Lynnwood على مساعدتي في الحصول على سيارتي 2021 Hybrid CR-V الجديدة. كان Troy Malchow وبقية الموظفين ودودين للغاية وصبورًا طوال عملية اختبار القيادة بأكملها ، وشرح الميزات ، والتمويل. لم أشعر أبدًا بالضغط على التكاليف الإضافية ، فقد وضع تروي جميع الخيارات وما أوصى به واحترم قراراتي. لقد تفوق تمويلهم على المنافسة وحصل على معدل فائدة سنوية أفضل. لقد جعلوني أقود سيارتي CR-V الجديدة في نفس اليوم.
شكرا يا شباب!

كان من الرائع الحصول على كل ما أردته. أحب بلدي هوندا.

هذه مراجعة لقسم الخدمة. إنهم رائعون للغاية. أخذت سيارتي 2017 Civic هنا لأنني واجهت مشكلة في البدء. لقد قاموا بعمل رائع في البحث عن السبب. كان السعر عادلاً ولم يكن هناك بيع صعب للقيام بمجموعة من الأشياء الأخرى. كانت مستشارة الخدمة ، أشلي ، مفيدة للغاية ولطيفة. سأستمر في أخذ سيفيك هنا!

ذهبت في نهاية الأسبوع الماضي مع ابنتي ، على أمل العثور على سيارة. كان العمل مع Troy Malchow تجربة سلسة وسهلة! لم يكن هناك ضغط ، لكنه تأكد من أن العملية كانت سريعة ومريحة. تمكنت من العودة إلى المنزل في نفس اليوم بسيارة! أنا سعيد جدًا بتجربتي وسأوصي بالتأكيد بهذا المكان للأصدقاء والعائلة :)

تجربة ممتعة للغاية مع أخصائي المنتج تروي مالتشوف الذي زرع هوندا سيفيك المستعملة. احترافي وغني بالمعلومات (وأنا أقدر ذلك) لا يوجد ملعب مبيعات. كانت التجربة الإجمالية في صالة العرض إيجابية للغاية.

أحصل على خدمة العملاء الأولى ، شكرًا جزيلاً لكم ... "ديفيد" أنت الأفضل.

أنا أحب خدمة العملاء الاستثنائية. كنت أخشى أن سيارتي كانت منخفضة الزيت. قاموا بفحصها من أجلي وحتى تصدروها. كما أوصوا بزيت أقل تكلفة مما كنت أستخدمه بناءً على عمر سيارتي وعدد الأميال المقطوعة. سأجعلهم يستخدمون هذا الزيت عندما يتم تغيير الزيت في موعدي القادم. لن آخذ سيارتي في أي مكان آخر للخدمة.

بعد ضياع وقتي في مكانين آخرين ، كنت محظوظًا بما يكفي للوصول إلى هنا حيث حصلت على أفضل صفقة للسيارة والتمويل.
من السهل القيام به والأهم من ذلك أن جميع مندوبي المبيعات لطفاء للغاية ومحترمين ، لم أشعر بالدفع أو التلاعب كما تفعل في معظم التجار.
أوصي تمامًا بهذا المكان والصفقات الرائعة والسيارات الرائعة وأهم الأشخاص الرائعين الذين سيساعدونك ويمنحونك أفضل صفقة.
شكرا يا رفاق

كانت لي تجربة رائعة اليوم بشراء طراز Accord 2014 Hybrid. الشخص الذي باعني السيارة كان يدعى لورانس. لقد كان ودودًا للغاية ، والأهم من ذلك كله ، منحني سعرًا رائعًا للسيارة. إذا كانت لديك خطط لزيارة هذا المكان ، فإن لورانس هو الرجل المفضل لديك.

اشتريت مؤخرًا سيارتي الثالثة من مارك بيكر - مندوب مبيعات منذ فترة طويلة في لينوود هوندا. الأول كان WAY في عام 2005 ، ثم مرة أخرى في العام الماضي ، ثم نهاية الأسبوع الماضي - وما زلت أملك الطيار الأصلي من الخلف في -05! في كل مرة كانت تجربة لطيفة للغاية ومحترفة ومحترمة جعلتني أشعر بالرضا عن الشراء. يلتقط مارك صوراً مع الناس والسيارة عند إتمام الصفقة - بعد 13 عامًا ولا يزال لديه صورة لنا مع سيارتنا الأولى التي اشتريناها منه! يعتبر مارك عضوًا رائعًا في فريق رائع في Lynnwood Honda. فاصل ونواصل!

في مايو 2014 ، استأجرت سيارة هوندا أكورد جديدة من لينوود هوندا. عملت مع مارك بيكر وأريد مشاركة أن العمل مع مارك وفريقه بأكمله كان تجربة رائعة. مارك على دراية كبيرة بمنتجات هوندا. كان هو وفريقه محترفون للغاية ، ومهذبين ، ويسهل التعامل معهم في هذه الصفقة. خلال الأشهر الثمانية الماضية واجهت بعض التحديات مع المعدات الموجودة في السيارة. أنا ببساطة أتوقف عند الوكيل وهم يسعدونني في الإعدادات والبرمجة وما إلى ذلك. هذه هي أول هوندا أملكها ويمكنني أن أقول بشكل إيجابي أنني عميل راضٍ جدًا. أوصي بشدة بفريقهم لأي شخص يبحث عن سيارة لطيفة للغاية لقيادتها.

لقد حظيت بتجربة رائعة في Lynnwood Honda أثناء شرائي. لقد عملت مع جو بورغوس وكان صبورًا للغاية ومتعاونًا للغاية.
كنت قد ذهبت إلى تاجر هوندا محلي آخر بالقرب مني وكانوا فظيعين وأهدروا وقتي.
كان من المريح جدًا أن كل موظف تعاملت معه هنا في Lynnwood Honda كان على دراية ومفيدًا ولم يدفعني في الغالب إلى أي قرار. سوف أشتري بتحد مرة أخرى من Lynnwood Honda و أو أوصي عائلتي وأصدقائي.
ملاحظة. حصلت على الصفقة التي كنت أطلبها!

إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة ، فإنني أوصي بالعمل مع Jason John. إنه يستمع إلى ما تبحث عنه ، ولا يدفع لك عملية بيع ، فهو يسير ويسهل التحدث إليه ، ويجعل العملية سهلة للغاية. حتى الآن بعد أن اشترينا السيارة ، ما زال يرسل لي رسالة نصية لألقي التحية والتأكد من أن السيارة تعمل من أجلي.

لقد مررت بتجارب سيئة للغاية مع مندوبي مبيعات السيارات بشكل عام ، ولكن توم بارك أنيق للغاية وهو ما أقدره تمامًا. لقد ترك السيارة تبيع نفسها وأبقى الصفقة سلسة للغاية. أوصي به.

كانت سيارتي الأولى هي هوندا سيفيك كوبيه ، والتي قدتها لمدة 12 عامًا. كنت أعلم أن الوقت قد حان للحصول على سيارة جديدة ، وقمت بالعديد من الأبحاث قبل زيارة Lynnwood Honda. لقد ذهبت بالفعل إلى عدد لا بأس به من الوكلاء في المنطقة لاختبار قيادة سيارات أخرى ، بدرجات متفاوتة من التجارب الإيجابية والسلبية. عندما اقترب مني جوردان بارنز كثيرًا وسألني عما كنت أبحث عنه ، كان محترمًا حقًا لكل الأبحاث التي قمت بها بالفعل ، وتأكد من أن يريني بالضبط ما كنت أبحث عنه. جلس معي في تجربة قيادة وكان ودودًا ومضحكًا وبسيطًا ، وأجاب على جميع أسئلتي المتبقية أثناء ذهابنا. لقد جعل عملية شراء السيارة بسيطة وسهلة حقًا ، وقد استعدت سيارتي في البداية مقابل كل خدماتها نظرًا لمدى معاملتي من قبل الأردن أثناء عملية البيع. لقد أوصيت الأردن لكل من أخبرني أنهم يبحثون عن سيارة جديدة ، وسأواصل الذهاب إلى هناك لشراء أي سيارة بنفسي طالما أنه يعمل هناك.

من ناحية الخدمة ، لدي أيضًا تجارب رائعة حقًا مع كل من آشلي لو وديفيد مينديز. كان كلاهما واضحًا جدًا وشفافًا وودودًا ، وكان دائمًا يجيب على أسئلتي ويبذل قصارى جهده لإدخالي وإخراجي من المتجر في أسرع وقت ممكن في كل مرة. بصدق ، لقد تحركت على بعد حوالي 30 ميلاً بعد فترة وجيزة من شرائي لسيارتي ، لكنني واصلت نقلها إلى Lynnwood Honda لجميع الخدمات بسبب آشلي وديفيد.

اشترى عمي أوديسي من توم بارك يوم 6 مايو وكانت لدينا تجربة مدهشة. عمي يتحدث الإنجليزية قليلاً أو لا يتحدث الإنجليزية على الإطلاق ، وقد طلبنا مقدمًا مندوب مبيعات يتحدث اللغة الكورية ، وعندما وصلنا إلى هناك ، كان ينتظرنا!

لقد وضعنا في السيارة المناسبة وراجع كل التفاصيل الصغيرة حول السيارة وأقنعنا بمدى جودة أوديسي وأوه نعم هي حقًا.

نحن نقدر الخبرة التي حصلنا عليها ونتطلع إلى المزيد من الأعمال معه.

جاي وتشول ويوجين :)

أنا وزوجتي نتسوق السيارات في الوقت الحالي منذ أن أوشك عقد الإيجار الحالي على الانتهاء. دخلنا وجاء جون صافحني ، وشرحت وضع عقد الإيجار لدينا وأخبرته أننا نريد فقط اختبار القيادة ليشعر بالخروج من سيارتنا التالية. كان جون رائعًا حيال ذلك! لا ضغوط ، لا متاعب ، لا ضغوط ، لا عروض بيع. لقد ابتسم وقال "حسنًا ، لنذهب لاختبار القيادة". أثناء القيادة أجاب على أسئلتي وكان على دراية بالسيارة. حتى المزاح قليلا مما جعلني أشعر بالراحة هاها. بعد اختبار القيادة ، لم يدفع أو طلب ملاحقته إلى مكتب ، فقط قال "اسمح لي أن أحضر لك ساخرًا وسأعطيك معلوماتي وعندما تكون مستعدًا تأمل أن تفكر في وكيلنا". كانت تلك هي تجربة القيادة الأسهل والأكثر استرخاءً وأعتقد أنها مفيدة حقًا لأولئك الذين يبحثون عن سيارتهم التالية. خذ علما فورد. شكرا جون! سنقوم بتحديث هذا المنشور إذا قررنا شراء سيارة من هذا التاجر فيما يتعلق بكيفية تجربة الشراء الفعلية.

بعد الوصول إلى العديد من الوكلاء لشراء رؤيتنا لعام 2020 ، فإن Lynnwood Honda هي الوكيل الوحيد الذي شعرنا بالراحة معه. كان السعر رائعًا ، وكان كل من Gabe Moreno و Bobby Labor متعاونين للغاية. في البداية ، لم يكن لدى Gabe EX أبيض في المخزون ، لكنه وجد واحدًا وكان ينتظرنا في غضون 24 ساعة. استغرقت عملية شراء السيارة بأكملها أقل من 90 دقيقة ، لكننا بقينا 15 دقيقة أخرى ، فقط للدردشة.

اشترينا هوندا فيت جديدة. لقد ذهب مندوب المبيعات لدينا ، Demereay أو "D" ، حقًا إلى أبعد الحدود للتأكد من أننا راضون بنسبة 100٪. أوصي بشدة بشراء سيارة من D!

جون - أولاً ، كيلي أنا كنت أبحث عن سيارة مستعملة لأكثر من عام لابننا ، من بين جميع الوكلاء (4-6) تعاملت أنت ومديرك (غابي) لأننا كنا نشتري سيارة باهظة الثمن حقًا. تعاملنا الوكلاء الآخرون كما لو كانوا لا يريدون أعمالنا أو أموالنا. لقد تعاملت معنا بالصف والتعاطف مع رحلتنا. شكرا لك!
كنا متحمسين للغاية بشأن السيارة ، لأننا انتهينا بسيارة مستعملة ممتازة. كان ابني منتشيًا. لقد جعلت تجربتنا ذهبية. لقد ربحت عميلًا جديدًا لمدى الحياة ، وسنعود لشراء السيارة الجديدة التالية. سوف نوصيك دائمًا أنت وفريق المبيعات الخاص بك. التجربة من اختبار القيادة إلى الشراء النهائي وتسليم سيارتنا إلى أوبورن. أفضل خدمة على الإطلاق!
لقد أعدت الإيمان بأنهم أناس عظماء يريدون تقديم أفضل خدمة. فريقك أحضرها! لن أنسى أبدًا تجربتنا وسأخبر الجميع بذلك.

شكرا لك،

كان لدي موعد الساعة 1 بعد الظهر لتغيير زيت synethic وكنت أنتظر عند الوكيل لمدة ساعتين ... على الرغم من أن الشخص الذي يساعدني كان لطيفًا للغاية واستمر في الاعتذار لأنه لم يكن يجب أن يستغرق هذا الوقت الطويل ، لم أكن سعيدًا. أنا شخص صبور حقًا لكن الانتظار كان غير مقبول. علاوة على ذلك ، في صباح اليوم التالي تلقيت تنبيهًا في سيارتي بأن ضغط الإطارات منخفض على الرغم من أنهم قالوا إنهم قاموا بضخ جميع الإطارات من أجلي. لا يستحق الذهاب إلى موقع هوندا هذا.

كان فرانسيسكو يسعد بالعمل معه وجعل عملية شراء السيارة سهلة وسريعة. أوصي بالاتصال به في Lynnwood Honda في المرة القادمة التي تبحث فيها عن سيارة.

تم الاتصال بقطعة ما ، قيل لهم إنهم قد قادوا أكثر من 30 دقيقة في حركة المرور للوصول ولم يكن لديهم الآن العودة أكثر من ساعة إلى المكان الذي أعيش فيه للحصول على مخزون رهيب

كان العمل مع Troy Malchow في Lynnwood Honda تجربة مبهجة وممتعة. لقد عرض صفقة عادلة على مبادلتنا بسيارة CR-V جديدة. كل شيء تم عبر البريد الإلكتروني والهاتف. لقد حددنا موعدًا لاستلام سيارتنا الجديدة ودخلناها بسرعة. تصرف تروي بحسن نية في كل خطوة. سيتم أيضًا شراء سيارة هوندا القادمة في Lynnwood Honda مع Troy!

اشتريت أوديسي من توم بارك.
هو الأفضل!
رجل موهوب جدا. يجب أن تسمع الأغنية بعد أن اشتريت منه سيارة :)
تجربة ممتازة.

لدي 4 أطفال لذلك قررت أنا وزوجتي أن الوقت قد حان لسيارة صغيرة. سمعنا أن هوندا أوديسي كانت أفضل سيارة صغيرة متوفرة ، لذلك سافرنا إلى لينوود هوندا على الطريق السريع 99 لفحصها. أنا وعائلتي تحقق من كل من الجديدة والمستعملة. كان البائع مفيدًا للغاية في إظهار جميع الميزات لنا وكان صبورًا جدًا مع أطفالي يدخلون ويخرجون من جميع الشاحنات التي نظرنا إليها. لقد قررنا شراء سيارة مستعملة معتمدة لأنها كانت جيدة تقريبًا مثل الجديدة ولكنها كانت أقل تكلفة بكثير. لديهم أيضًا منطقة انتظار كبيرة لذلك كان للأطفال مساحة للعب أثناء ملء الأوراق. لقد كانت السيارة ممتازة بالنسبة لنا وأنا أقدر حقًا مدى سهولة العمل مع فريق المبيعات في Lynnwood Honda.