المراجعات 1245 صفحة 4 من 13
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
N
2020-7-27 6:11:45

الغذاء - 5

الغذاء - 5
طاقم العمل - 5
النظافة - 5

مترجم
J
2020-7-27 2:30:32

مرن

مترجم
H
2020-7-23 8:14:14

خدمة 5 نجوم

خدمة 5 نجوم
طعام لذيذ مع العديد من الخيارات
لوبي مريح

مترجم
C
2020-7-23 1:19:27

أكثر

مترجم
A
2020-7-21 13:46:24

مرحباً فرانك ، كل شيء جيد ولكن كما تعلم في صناعة ا...

مرحباً فرانك ، كل شيء جيد ولكن كما تعلم في صناعة الخدمات ، هناك دائمًا مجال للتحسين. أحدها ربما يكون عدد موظفي الخدمة في VU's. لقد لاحظت أن لديك موظفًا واحدًا أو اثنين فقط في بداية ساعتك السعيدة في الساعة 5 مساءً ، ومع تزايد أعداد الضيوف ، لم يتغير عدد الموظفين باستثناء موظفي الاستقبال الذين لا يساعدون الضيف حقًا في طلباتهم. آمل أن يتحسن هذا حتى تكون إقامتنا مع VU أكثر انتظامًا. شكرا جزيلا.

مترجم
m
2020-7-21 9:02:11

غرفة رائعة ، الطعام جيد. لكن خط تسجيل الوصول وتسجي...

غرفة رائعة ، الطعام جيد. لكن خط تسجيل الوصول وتسجيل الوصول مروع. حتى خدمة ركن السيارات تستغرق وقتًا طويلاً!
لكن المنظر رائع. لديهم مساحة للأطفال وحمام سباحة مع جاكوزي وغرف مع حوض استحمام.

مترجم
K
2020-7-21 0:37:09

فريق عمل لطيف وودود ..

فريق عمل لطيف وودود ..
تتوفر غرف الفعاليات من الأحداث الصغيرة إلى الأحداث الكبيرة.

مترجم
J
2020-7-19 21:22:23

خدمة ممتازة ، أناس ممتازون. كانت هذه هي قواعد الطب...

خدمة ممتازة ، أناس ممتازون. كانت هذه هي قواعد الطباعة الدقيقة لماركو بولو أورتيجاس! شكرا لاستضافتي يوم الأحد الماضي عندما تم إلغاء رحلتي. كان مجرد نص بسيط حتى في الساعات الأولى وسار كل شيء على ما يرام. ممتاز! لا عجب أن بطاقات المفاتيح الخاصة بي تتراكم باستمرار.

مترجم
D
2020-7-19 21:10:53

لديها مصاعد فريدة من نوعها ، فأنت لا تعرف أين توجد...

لديها مصاعد فريدة من نوعها ، فأنت لا تعرف أين توجد الأزرار: o تخبر المصاعد مدى جودة التصميمات الداخلية والأجواء. المكان حتى الآن دافئ ودافئ للعين ؛) لديك بالتأكيد فكرة عن مدى الترحيب بالمكان عندما تمر من قبل موظفي الفندق

مترجم
B
2020-7-17 23:19:32

كان ممتازا!

كان ممتازا!
أحب الإقامة في هذا الفندق ، الطعام ، الغرفة والموظفين ممتازة.
شكراً لك سيدي ماني تابيندا ، هذا الشخص الرائع ..

مترجم
M
2020-7-15 16:45:15

لطيف

مترجم
R
2020-7-15 10:15:05

الموظفون هم من جعل ماركو بولو في القمة بصفته فوربس...

الموظفون هم من جعل ماركو بولو في القمة بصفته فوربس 5 نجوم. أنت تعلم أن الموظفين مدربين تدريباً جيداً ويتم إدارتهم بشكل جيد للغاية. أنا صاحب فندق ، وقد اندهشت من كيفية قيام موظفيك بتقديم الخدمة الممتازة للعملاء. أنا سعيد بغرفتي التي أقمت فيها وكيف تم تنظيف غرفتي. قام موظفو التدبير المنزلي بعمل رائع في الحفاظ على نظافة غرفتي وتم توفير كل ما أحتاجه تلقائيًا. تجربة رائعة حقًا يمكنني مشاركتها مع فندقي. مجد لفريق التدبير المنزلي الخاص بك.

مترجم
W
2020-7-15 7:38:19

لقد حجزنا غرفتين ، متجاورتين ، لمدة ليلتين لقضاء ع...

لقد حجزنا غرفتين ، متجاورتين ، لمدة ليلتين لقضاء عطلة نهاية الأسبوع الطويلة. كانت الغرف كما هو متوقع. ومع ذلك ، في الليل ، نظرًا لأن إحدى الغرف كانت تواجه مترو ووك ، كانت الضوضاء من الجانب الآخر من الشارع مسموعة جدًا. أعتقد أننا كنا في الطابق 27! لذلك في الليلة الأولى ، لم يكن هناك نوم هادئ بسبب الضوضاء. عندما أثارنا هذا القلق ، كانت كريستين من ناديهم مفيدة للغاية. نقلتنا إلى الطابق 43 حتى تكون الليلة الثانية أكثر هدوءًا.
هذا جعلنا سعداء جدا. لكن الغرفة الأخرى في الطابق 43 كنت أفترض أنني ما زلت تواجه الشارع. لذا في الليل ، كان صوت صفارة سيارة الإسعاف لا يزال يُسمع. :( أعتقد أن هذا الفندق يحتاج إلى تحسين عزل الصوت.

مترجم
C
2020-7-12 18:27:12

لقد قمت بتسجيل الوصول عدة مرات بالفعل ولا تختلف إق...

لقد قمت بتسجيل الوصول عدة مرات بالفعل ولا تختلف إقامتي الأخيرة عن زياراتي السابقة. كان ماركو بولو دائمًا ثابتًا في تقديم خدمة ممتازة. عند الدخول ، ستلاحظ على الفور عرض الفندق الأكثر حداثة. عند دخول الغرف ، ستجعلك مرافقها
تشعر وكأنك قمت بتسجيل نفسك في شيء ممتاز حقًا. أكثر من جماليات الفندق المتميزة ، فإن جودة الخدمة التي يقدمها الموظفون هي ما لا أريد أن أشيد به. كلهم ممتعون ومتحمسون ، ويبدو أنهم يستمتعون بما يفعلونه. إنهم جميعًا مهذبون ويحاولون أن يكونوا مفيدين قدر الإمكان. قبل توجيهنا إلى الغرف الخاصة بنا ، كنا مقيمين في Continental Club Floor حيث نقدم مساعدة إضافية. لقد تم تزويدنا بخيارات للاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بتفضيل الطعام / الشراب حتى قبل أن نطلب ذلك. أقدر أننا قدمنا ​​أيضًا معلومات من موظف الاستقبال حول وسائل الراحة في الفندق التي يمكننا الاستمتاع بها ، مما يضمن حصولنا على أقصى استفادة من إقامتنا بأكملها. حقًا ، كل من المرافق الممتازة والخدمة الجيدة هي التي تشكل تجربة فندق جيدة.

مترجم
J
2020-7-11 13:27:26

أنيق

مترجم
P
2020-7-11 13:10:55

نقوم دائمًا بحجز غرفتين عندما يأتي عيد الميلاد ورأ...

نقوم دائمًا بحجز غرفتين عندما يأتي عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة. لقد سجلنا الوصول لأول مرة عندما فتحوا لأول مرة (منذ 2،3 سنوات؟) ولم نشعر بخيبة أمل بعد.

كانت الغرف ، كما هو الحال دائمًا ، دافئة ونظيفة وباردة بشكل مريح. كانت الحمامات دائمًا نظيفة لدرجة كونها معقمة.

تضمن مطاعمهم دائمًا أنك لن ترغب في تناول الطعام خارج الفندق طوال مدة إقامتك. يجب أن أعطي الدعائم لإحدى مديريهم ، شيريل ، التي لم تفشل في إرضائها. في حين أن الفنادق الأخرى ستجعل من الصعب الحصول على سرير إضافي أو قد تستغرق وقتًا طويلاً للحصول على دلو من الثلج ، فإن شيريل وموظفي التدبير المنزلي والكونسيرج يسهّلون دائمًا على ضيوفهم.

لا شكاوى ، لا شيء. لن تكون إقامتنا في ديسمبر الماضي (الغرفتان 3417 و 3418) هي الأخيرة بالتأكيد.

نتطلع إلى أن نكون ضيوفك مرة أخرى. :)

مترجم

حول Marco Polo Hotels

فنادق ماركو بولو هي سلسلة فنادق شهيرة تقدم فنادق فاخرة وفنادق 5 نجوم في آسيا. تقدم الشركة خدمات ضيافة استثنائية لأكثر من ثلاثة عقود ، وأصبحت اسمًا مألوفًا في صناعة الضيافة. تفخر فنادق ماركو بولو بخلق تجارب فريدة للضيوف من خلال مزج الدفء الآسيوي مع الراحة الغربية.

يتجلى التزام الشركة بالتميز في أماكن الإقامة الفاخرة ووسائل الراحة ذات المستوى العالمي وخدمة العملاء الاستثنائية. سواء كنت مسافرًا للعمل أو الترفيه ، فإن فنادق ماركو بولو لديها ما تقدمه للجميع.

أحد الأشياء التي تميز فنادق ماركو بولو عن سلاسل الفنادق الأخرى هو اهتمامها بالتفاصيل. من اللحظة التي تدخل فيها إلى أحد ممتلكاتهم ، سيتم استقبالك بابتسامات دافئة وخدمة لا تشوبها شائبة. يبذل الموظفون في فنادق ماركو بولو قصارى جهدهم للتأكد من أن كل ضيف يشعر بالترحيب والراحة أثناء إقامته.

الشيء الآخر الذي يميز فنادق ماركو بولو هو التزامها بالاستدامة. تدرك الشركة أهمية الحفاظ على كوكبنا للأجيال القادمة ، وهذا هو السبب في أنها نفذت العديد من المبادرات الصديقة للبيئة في جميع ممتلكاتها. من أنظمة الإضاءة الموفرة للطاقة إلى برامج الحفاظ على المياه ، تأخذ فنادق ماركو بولو الاستدامة على محمل الجد.

عندما يتعلق الأمر بأماكن الإقامة ، يمكن للضيوف الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات حسب تفضيلاتهم واحتياجاتهم. سواء كنت تبحث عن جناح واسع أو غرفة مريحة مع إطلالات خلابة على أفق المدينة أو واجهات المحيط - هناك ما يناسب الجميع في فنادق ماركو بولو.

بالإضافة إلى أماكن الإقامة الفاخرة ، يمكن للضيوف أيضًا الاستمتاع بتجارب تناول الطعام ذات المستوى العالمي في أي من المطاعم الموجودة داخل كل عقار. من المأكولات الآسيوية التقليدية إلى الأطباق العالمية التي أعدها طهاة حائزون على جوائز - لا يوجد نقص في المأكولات الشهية في فنادق ماركو بولو.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الاسترخاء والراحة بعد يوم طويل من استكشاف المدينة أو حضور اجتماعات العمل - تتميز كل منشأة بأحدث مرافق العافية مثل مراكز اللياقة البدنية وحمامات السباحة والمنتجعات الصحية التي تقدم علاجات تجديد الشباب مثل التدليك وعلاجات الوجه وما إلى ذلك. ، لذلك يمكن للضيوف الاستمتاع ببعض أوقات الرعاية الذاتية التي يحتاجونها بشدة أثناء إقامتهم.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن تجربة لا تُنسى أثناء السفر عبر آسيا ، فلا تبحث سوى عن الإقامة في أحد هذه الفنادق الرائعة! مع وسائل الراحة من الدرجة الأولى جنبًا إلى جنب مع خدمة العملاء الممتازة التي يقدمها الموظفون الودودون الذين يتجاوزون التوقعات في كل مرة - من السهل معرفة سبب اختيار الكثير من الأشخاص لهذه العلامة التجارية عند التخطيط لرحلتهم القادمة إلى الخارج!

مترجم