Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com مراجعة

بدون شك ... لا تستخدمها أبدًا. ادفع أكثر واستخدم AO. انت تحصل على ما تدفع ثمنه.

خدمة رائعة وسريعة جدًا وأفضل سائق توصيل قابلته على الإطلاق. بالتأكيد أشتري منها مرة أخرى.

خدمة رائعة! يتم تسليمها بسرعة كبيرة بواسطة سائق ودود للغاية في غضون ساعتين من الوقت المحدد. معجبة جدًا وسعيدة جدًا بالثلاجة الفريزر. خدمة رائعة من جميع النواحي ، شكرا لك!

خدمة استثنائية من شركة محلية لم أتوقعها أبدًا. استخدم Currys دائمًا ، ولكن ليس بعد الآن. طلبت غسالة يوم الجمعة @ 5.20 مساءً ، وتم توصيلها صباح الأحد في الساعة 9 صباحًا كما وعدت. كان السعر تنافسيًا مثل جميع الشركات المعروفة الأخرى على الإنترنت. كان التسليم مجانيًا ، وكان وقت التسليم المحدد في الحال ، وكان موظفو التوصيل على ما يرام ، وكانوا متعاونين للغاية ، وقاموا بتفريغ الماكينة مسبقًا ، وأخذوا الجهاز القديم بعيدًا كما هو متفق عليه. كريستيان ، موظف المبيعات كان مفيدًا للغاية وعلى دراية بالهاتف مثل حسنا.

لقد أعدت الميكروويف منذ أكثر من شهرين الآن وما زلت مضطرًا للرنين والمطاردة لاسترداد أموالي !! يتم خداعهم باستمرار على الهاتف! خدمة سيئة

خدمة عملاء Fanstastic! لم أتمكن من العثور على مكان لتوصيل الغسالة في اليوم التالي ، ثم وجدت Marks تعمل بالكهرباء وكان هذا هو أفضل خيار يمكنني القيام به على الإطلاق. اتصل من السائق قبل نصف ساعة من التسليم وستكون غسالتي رائعة! فقط ما أردت :) شكرا لك مرة أخرى. بالتأكيد سوف تشتري مرة أخرى.

لقد جربنا عددًا قليلاً من الأماكن عبر الإنترنت التي كانت تنتظر من 10 إلى 21 يومًا وكنا بحاجة إلى غسالة في أسرع وقت ممكن. تم تسليمه في اليوم التالي. كان شون وليام متعاونين وودودين حقًا. شكرا لكم

خدمة سريعة ممتازة مباشرة من الطلب إلى التسليم ، شكرًا يا رفاق

كان التسليم سريعًا ومجانيًا ، وقد قاموا بتسليم الغسالة الخاصة بي صباح الأحد ، وقد تم إرسال رسالة نصية لي في اليوم السابق حول الفترة الزمنية الخاصة بي واتصل بي السائق قبل نصف ساعة من التسليم ، وهم يقدمون خدمة التركيب مقابل رسوم تجعل كل شيء خاليًا من المتاعب.
أوصي بهم بشدة لأي شخص يبحث عن خدمة من الدرجة الأولى.

لقد طلبنا عنصرين من Marks Electrical - كان أحد العناصر غير متوفر بالمخزون ، ولكن على الرغم من أنه كان عيد الميلاد ، فقد تم إرسال بريد إلكتروني إلينا بانتظام لإبلاغنا أنه بمجرد حصولهم على مزيد من المعلومات بشأن تاريخ التسليم ، سيكونون على اتصال. هذا ما فعلوه وتلقينا كلا العنصرين أمس. كان فتى التوصيل رائعًا وودودًا للغاية. كان السعر الذي دفعناه مقابل بضائعنا رائعًا مع التوصيل المجاني. بالتأكيد سنخبر أصدقائنا عن Marks Electrical.

كان التسليم هو الوقت المحدد الذي طلبت منه ألا يكون الأمر محبطًا ولكنه كان على الأقل في اليوم التالي dwlivery. ومع ذلك ، عندما حدث تسرب بعد التثبيت ، أرسلوا شخصًا في اليوم التالي للنظر فيه. حدد المهندس الهندسي المشكلة (التي كانت تتعلق بالأنابيب الداخلية) ولم يكن هناك أي رسوم عليها. فى المجمل خدمة جيدة.

اضطررت إلى تغيير تاريخ التسليم في وقت قصير وكانوا متعاونين للغاية وفي اليوم الذي كان فيه رجلا التوصيل رائعين.

شركة Abysmal. بعد أن تركت تقييمًا بنجمة واحدة في TrustPilot ، أبلغ مدير خدمات العملاء لديهم عن المراجعة في محاولة لإخفاء الخدمة السيئة. أعاد TrustPilot المراجعة بعد أن وجدتها شرعية. تجنب

قدم كريج ونيك تسليمًا هنا اليوم ، لقد قاموا بعمل رائع. ودودون للغاية ومهنيون ، فهم رصيد حقيقي للشركة.

كان الأمر محرجًا بالنسبة لهم لكنهم تجاوزوا نداء الواجب للتأكد من أنني سعيد. رقم الطلب كان: 1267060

أفضل سعر على الإنترنت - أفضل من كاري. عملية طلب مباشرة ، تسليم سريع للغاية مع تواصل ممتاز. كان الميكانيكيون كريس وكريغ على الفور. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى.

من البداية بسعر ممتاز ، أصبحت التجربة بأكملها أكثر من مجرد سعر. التواصل الجيد والتسليم الفوري وسائق التوصيل لطيف للغاية. خالية من الإجهاد

خدمة رائعة من السهل طلب توصيل سريع وفعال يتناسب مع السعر. بالتأكيد أفضل بائع تجزئة استخدمته للأجهزة الكبيرة. سهل 5 نجوم متقن.

مسرور جدًا بالتجربة الكاملة لشراء مبرد نبيذ الخدمة والمنتج كان ممتازًا. اتصل سائق التوصيل جلين تشامبرز واتصل بالوقت الذي قاله بالضبط وكان مفيدًا جدًا في توصيلي ، أحسنت صنع Marks Electrical سأستخدمك بالتأكيد مرة أخرى. توني

وصلت الخدمة الجيدة والأجهزة بالضبط عندما قيل لي أن غراهام كان متعاونًا للغاية. الجانب السلبي الوحيد هو أن الأمر استغرق أسبوعًا ، لكن ذلك لم يكن مشكلة حقيقية.

تم حجز فتحتين للتسليم. فتحتا توصيل لم يظهرهما السائق

كان مندوب المبيعات غير صادق عبر الهاتف عند شرائي ثلاجة جديدة على الطراز الأوروبي. أخبرته أن لدينا درجتين ونصف من السلالم للتنقل ولم يعرب عن أي قلق من أن رجال التوصيل يمكنهم إكمال المهمة. عند الوصول ، رفض رجال التوصيل حمل هذا الشيء بحجة أنهم سيؤذون ظهورهم ، حيث عاد أحدهم للتو من الإجازة بعد تعرضه لإجهاد شديد. عند الاتصال بالمكتب المنزلي ، لم يكن لديهم في الأساس حل لصعود السلالم بخلاف إعادة العنصر. تركوها في القاعة الأمامية في الطابق الأرضي واضطررنا لدفع 125 جنيهاً لتوظيف رجلين لحملها على السلم في اليوم التالي. يؤسفني عدم دفع المزيد قليلاً والذهاب مع جون لويس لأنهم لا يتركون عملائهم في وضع صعب.

إجراء سهل عبر الإنترنت. فتيان جميلون ينزلون التوصيل واتصلوا في وقت مبكر لإخباري بموعد وصولهم. كان إيان وزميله متعاونين للغاية عندما وصل التسليم واشتروا الطرد بالداخل لي بالضبط حيث أردت ذلك. شكر :)

خدمة ممتازة ومنتج. سرعة التسليم والتسليم رجال خدمة عملاء لي وشون ممتازة

للأسف ليست أفضل تجربة. لقد قدمت طلبًا وتم إخباري بوجود خطاب تم إرساله مع رمز إلى عنوان إرسال الفواتير الخاص بي ، والبريد الإلكتروني الذي تم إرساله بواسطة 6 ، وتم إغلاق خطهم الأرضي في الساعة 17:30 ، لذا فقد تركت يدي مشدودة .. الرجاء تحسين الخدمات.

تعمل الأنظمة عبر الإنترنت بشكل جيد وفعال. تبدأ المشاكل عندما يتعين عليك التعامل مع العنصر البشري. التفاعل مع العملاء ليس نقطة قوة هذه الشركة. عندما طلبت منهم بعض المساعدة فيما يتعلق بمعلومات التسليم والمواعيد ، أوضحوا أنهم لن يساعدوا ، وفي الحقيقة لقد ذهبت بعيداً في طلب أي مرونة إضافية في أوقات التسليم.

إن سائقي التوصيل مزعجون بشكل سيء ويجعلونك تشعر بأنك غير مرحب به في منزلك. كما أنهم متخصصون في خدش الأرضيات الخشبية.

لقد حصلت على منتجي ، حسنًا ، لكنني لن أختار استخدام خدماتهم مرة أخرى.

تحطمت ثلاجتنا يوم الأحد ، وطلبت واحدة جديدة على موقع Marks Electrical وتم تسليمها أول شيء يوم الاثنين! كانت الخدمة الاستثنائية والأسعار الرائعة وعمال التوصيل رائعة حتى أثناء الإغلاق. نوصي ماركس بدقة.

واحدة من أرقى خدمة العملاء التي يمكنك الحصول عليها من أي متجر بيع بالتجزئة. كان لدينا غسالة ملابس ومجفف ملابس تم شراؤها من هنا وكان عامل التوصيل ودودًا ومتعاونًا وشرح جميع وظائف المنتجات بشكل شامل. أسعار منافسة! ومع ذلك ، فإن تضمين الخصومات التي تحصل عليها مع طلب كبير يأخذ مبلغًا مقطوعًا من المبلغ الإجمالي مما يجعل المنتجات من هنا متاحة بسعر منافس. نوصي بالتأكيد!

سعر وخدمة رائعة. كان Lee Freer (سائق التوصيل) ممتازًا

تم شراء غسالة متكاملة مؤخرًا ، ووصلت في غضون يومين. الفترة الزمنية المخصصة وأيضًا مكالمة هاتفية من سائق التوصيل اللطيف للغاية. تم تغليف الآلة جيدًا بحماية من الجوانب الأربعة. يجب أن أقول أن هذه هي حقًا أفضل شركة طلبت منها على الإطلاق. سأوفر لشراء ثلاجة متكاملة من Marks Electrical. خدمة العملاء كانت ممتازة. شكرًا جزيلاً للشركة والسائق في جعل هذا الشراء خالٍ تمامًا من المتاعب.

خدمة جيدة جدا وبأسعار تنافسية. سائقي التوصيل (كورتيس وجلين) ودودون ومتعاونون.

شيطانية تماما. خدمة العملاء غير موجودة. تم تسليم سلعة معيبة ؛ لقد كنت أحاول منذ شهر جمعها واستردادها ، ولا يبدو أن أحدًا قادرًا على المساعدة وقد تعرضت للخداع بأعذار لا نهاية لها. - تجنب بأي ثمن.

باعتني شركة Marks Electrical ثلاجة Beko التي انكسرت. بعد ثلاث محاولات إصلاح ، جعلتهم يرسلون لي بديلاً. هذا فشل أيضا. فشلت أيضًا محاولة إصلاح الاستبدال. على الرغم من عدم وفائهم بواجباتهم بموجب قانون حقوق المستهلك ، إلا أن ME تحاول إرضائي على الشركة المصنعة ، التي تدعي أن الضمان لم يعد ساريًا لأنهم تمكنوا من قضاء وقت كافٍ في إجراء إصلاحات سيئة. هذا ليس صحيحًا: إذا اشتريت عنصرًا ، فإن الالتزامات بموجب قانون حقوق المستهلك تقع على عاتق بائع التجزئة وليس الشركة المصنعة. لا يبدو أني أفهم دورهم في القانون هنا.

تحرير: أعتقد أن الرد هنا يوضح عدم تعامل الشركة مع قانون المستهلك الأساسي جيدًا: "هذه هي السياسة والشروط والأحكام في Beko ولا يمكننا تجاوز ذلك للأسف". وجهات نظر Beko غير ذات صلة هنا تمامًا ؛ العقد بالكامل بين المشتري والبائع.

طلبت غسالة جديدة وتم تسليمها مجانًا في ذلك المساء. تم إرسال الفاصل الزمني برسالة نصية وأكدت مكالمة هاتفية ذلك. خدمة رائعة.

تم طلب موقد غاز وشفاط مدخنة أمس ، تم توصيلهما اليوم ، في اليوم التالي! خدمة رائعة للغاية من الطلب عبر الهاتف ، ومعالج الاتصال Daisy ، تم إبلاغه بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية ، وكان رجلا التوصيل كريس ولي رائعين.
شكرا لكم جميعا على الكهرباء مارك.

لقد قاموا بتثبيت جهاز الطهي لدينا وكانت تجربة أفضل بكثير من السابقة. فريق محترف وموصى به للغاية. شكرا جزيلا.

ماذا نقول! مع اقتراب نهاية امتدادنا ، قررت ثلاجتنا الأمريكية التخلي عنا! كنا نأمل أن نرى الأشهر القليلة القادمة في الخارج حتى نجهز مطبخنا الجديد وجلبنا مطبخًا جديدًا ولكن لم يكن كذلك! بحلول يوم السبت الحادي عشر ، لم يعد قسم الثلاجة يبرد ، لذا انتقل عبر الإنترنت للبحث عن أقسام جديدة قامت بمقارنات الأسعار المعتادة ومقارنات المنتجات ووجدت هذا الجمال من Marks Electrical. ومع ذلك ، لم تكن هناك مراجعات على النموذج. مع معرفة الأصدقاء الآخرين الذين يواجهون مشاكل مع ثلاجة الفريزر الأمريكية الشهيرة ، قررنا تجنب ذلك وذهبنا إلى هذا AEG المذهل! لم نطلب ذلك مساء السبت فقط مع إغلاق المتجر ليس فقط بسبب عيد الفصح ولكن أيضًا بسبب Covid-19 ، أكدنا موعد التسليم ليوم الاثنين 13 أبريل. لقد اعتقدنا أن هذا أمر جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، مع عدم قدرة الشركات الأخرى على التسليم لمدة أسبوع بالإضافة إلى إضافة المزيد للتسليم. تلقينا رسالة نصية مساء الأحد تفيد بأن التسليم سيكون بين الساعة 7-9 صباحًا. صباح الاثنين تلقينا مكالمة في الساعة 6.15 لنقول إنهم كانوا على بعد نصف ساعة! حسنًا ، نعم ، لقد كان الوقت مبكرًا ولكننا لم نهتم ، لقد أطلقنا النار من السرير وأفرغنا الثلاجة في أكياس النزهة المعزولة ، وفصلنا وحدة F / F الحالية وبدأت في نقلها إلى الأمام! حضر رجال التوصيل موضحين أنهم لم يتمكنوا من القدوم بسبب سيفيك -19 ، لكنهم تمكنوا أيضًا من رؤية أننا لن نحصل على الثلاجة الجديدة في المنزل من خلال الباب الأمامي ، لذلك حركها حول الجزء الخلفي لنا ، ولم يكن بإمكاننا الحصول عليها كانت مفيدة بعد الآن! أخبرنا أنه لا يمكننا توصيله لمدة 6 ساعات. الفريزر نفسه رائع ، فسيح للغاية ، ومساحة أكبر بكثير من F / F السابقة ، حيث يحب الدرج العلوي واختيار ما يمكن استخدامه من أجله ، مثل الفريزر ، واللحوم والأسماك ، والمشروبات الباردة ، أو القبو! موزع المياه رائع ، يتدفق بسرعة مناسبة وحيث يخرج الماء تكون المساحة كبيرة بما يكفي لأخذ زجاجة رياضية كبيرة جدًا أو نصف لتر زجاجي طويل ، أفضل بكثير من السابق. مسرور جدا بهذا المنتج! 5 نجوم من جميع النواحي منا! AEG RMB96716CX يرجى ملاحظة أن هذا سيكون مطبخنا نأمل قريبًا جدًا!

موقع سهل الاستخدام وأسعار رائعة وخدمة توصيل احترافية

إنه مكان جيد ، أوصي دائمًا بهؤلاء الأشخاص.

أخبرهم بميزانيتك وهم دائمًا يوقفون شيئًا .... السعر

هذه هي المرة الأولى التي استخدمت فيها هذه الشركة - كان جميع المستشارين متعاونين للغاية. تفاصيل التوصيل التي تمت مشاركتها كما هو مذكور على موقع الويب ، كان عامل التوصيل الخاص بي (أعتقد أنه كان كولن) فعالًا للغاية وممتعًا حتى أنه اتصل للتحقق من أنه لم يفوت أي اتصال عن طريق الخطأ - كما لو أنني تركته يخرج من منزلي بدون هذا إذا دفعت ثمنها !! نوصي بشدة هذه الشركة

حسنًا ، أنا مذهول تمامًا. مع الأخذ في الاعتبار أننا جميعًا في منتصف الوباء ومحاصرون ، بعد أقل من 24 ساعة من طلب الغسالة الجديدة الخاصة بي ، فقد تم تركيبها وتعمل بشكل جميل. لا يمكنني الثناء على هذه الشركة بما فيه الكفاية.

كسرت غسالتي القديمة أمس مليئة بالماء والغسيل المتسخ. لقد بحثت في جميع الشركات الشهيرة المعتادة ، وتأخر التسليم بشكل مفهوم ، ولم يكن تركيب الجهاز القديم وإزالته متاحًا أيضًا بشكل مفهوم. ثم ألقيت نظرة سريعة على Marks Electrical. لم اسمع بها مسبقا. هذا مشكوك فيه بعض الشيء لكنهم يستطيعون التوصيل في اليوم التالي ، وهو يوم الأحد ، وكانوا يزيلون الجهاز القديم ويفككون الجهاز الجديد. اعتقد انها كانت جيدة جدا ليكون صحيحا. لذلك راجعت مراجعاتهم التي كانت جيدة جدًا على نطاق واسع. لقد عرضوا فترة توصيل مدتها ساعتان والتي سيتم إخطارها في الساعة 7.30 مساءً ، وبعد ذلك عندما يكونون على بعد 30 دقيقة ، سوف يتصلون ويخبروك بذلك. لذلك طلبت عبر الإنترنت ولكن خيار المناسب لم يكن متاحًا لذلك اتصلت بالرقم المحدد. لقد تحدثت إلى شاب جميل يدعى سام. أوضح أنه يمكنه إضافة خيار التسليم إذا كنت أرغب ، لكنه أضاف أن فرسان التوصيل كانوا متوترين جدًا من الذهاب إلى المنازل بسبب الفيروس ، وقال إنه من السهل حقًا ملاءمته. لذلك ذهبت من أجلها دون تركيب.

في تمام الساعة 7.30 مساءً ، تلقيت رسالة نصية تعطيني فترة توصيل مدتها ساعتان في اليوم التالي. ثم تلقيت مكالمة في اليوم التالي قبل 30 دقيقة من وصولهم. شابان جميلان ، بليك ودان جودمان. خدمة من الدرجة الأولى. لا يمكن لومهم. أزالوا جهازي القديم وجلبوا الجهاز الجديد إلى المنزل من أجلي. رائع!

سأكون في غاية يوصي هذه الشركة وسأستخدمها مرة أخرى في ضربات القلب. لقد أوصيتهم بالفعل لابنتي وزوجتي وسوف أعود باسمهم مرة أخرى. أحسنت صنعًا علامات كهربائية.

دفعت مبلغًا إضافيًا لتسليم شخصين وتم توجيه تعليمات واضحة في وقت التسليم ، وهي أربع درجات من السلم. رفض عمال التوصيل أخذ المنتج إلى الطابق العلوي ، ورفضوا أخذ المعدات القديمة غير المثبتة ورفضوا أخذ العبوة بعيدًا. لن ينتظروا حتى 5 دقائق للاتصال بخدمة العملاء. خذل على نطاق واسع.
خدمة العملاء الهاتفية ، موقف سيئ للغاية ، لم يكن لديها أي اعتبار لهذه المشكلة. كانت النغمة متغطرسة وجعلتني أشعر أن العميل ليس مهمًا. لا اعتذار ، لقد أشاروا إلى أن 40 درجة صعود الدرج أكثر من اللازم على الرغم من أنهم يعرفون منذ البداية ، أنها كانت 4 درجات من السلالم = 40 درجة على الأقل لن تستخدمها مرة أخرى ، بشكل أساسي لموقفهم.

مسرور بفريزر LEC ، هناك بضع نقاط ثانوية ، تحتاج إلى توخي الحذر عند استخدام الغطاء لأنه يميل إلى "فتح الهواء ما لم يتم الإمساك به". لماذا لا يمكن أن تكون أدوات التحكم في الجزء العلوي من المجمد بدلاً من الجزء السفلي؟ هذا سعيد جدًا بشرائنا.

تعامل رائع مع ماركس للكهرباء
لقد طلبت بعض أجهزة Neff لمطبخنا الجديد والتي كانت أفضل الأسعار.
معاملات لا تشوبها شائبة من البداية إلى النهاية.
كان عامل التوصيل نيل لطيفًا ومفيدًا ومهذبًا للغاية بالنسبة لشركتك.
سوف تحقق من العلامات لأي مشتريات مستقبلية أخرى.

مع تحياتي
توني لوتون

يا لها من خدمة ممتازة. 12 في يوم الإثنين ، قام دانيال بعمل بيع واضح وممتع للغاية ، Good Deliver Comms. 07:00 ألقاها دين وآندي. إنها أفضل تجربة شراء مررت بها منذ وقت طويل. شكرا لكم يا شباب

من أفضل خدمات التوصيل بلا شك.
كان سعر الثلاجة التي تم شراؤها منافسًا ، والمنتج نفسه مصنوع جيدًا ، ولا توجد أرفف واهية وما إلى ذلك ، يبدو جيدًا (لم تجربه بعد ولكن واثق).
خدمة توصيل مجانية في المساء مع فترة زمنية لمدة ساعتين ومكالمة قبل 30 دقيقة من الوصول. لا يمكنك التغلب على ذلك!
حتى أنني تلقيت مكالمة أثناء تقديم طلب على موقع الويب الخاص بهم ، وكان ذلك فقط للتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة. لطيف!

لقد تلقيت خدمة ممتازة من هذه الشركة ، خدمة عملاء رائعة عندما اضطررت إلى إرجاع عنصر وإعادة الطلب. كان سائقو التوصيل أيضًا محترفون للغاية ، لقد تلقيت اتصالات رائعة منهم ، وأبلغوني في الليلة التي سبقت تسليم فترة زمنية مدتها ساعتان وأسمائهم ، ستيف واريت ولي فرير ، تلقيت أيضًا مكالمة في اليوم لتأكيد ذلك ثم مكالمة أخرى عندما كانوا قريبين.
عميل سعيد جدا

أسعار رائعة لغسالة Hoover الخاصة بي ، التي تم تسليمها في اليوم التالي ، حتى أنهم اتصلوا هاتفياً ليسألوا عما إذا كان من الجيد توصيلها مبكراً بساعة! كان رجال التوصيل ممتازين ومفيدين للغاية. بالتأكيد سوف تسوق هنا مرة أخرى. شكرا جزيلا

سعر ممتاز وخدمة ممتازة ورجال التوصيل ، كان جراهام وإيان مهذبين للغاية ومتعاونين.
سأوصي بشدة هذه الشركة للأدوات الكهربائية.
شكرا جزيلا.

إنه لمن دواعي سروري التعامل مع شركة تفعل حقًا ما تعد به. لم يكن هناك الكثير من المتاعب وتم إجراء مكالمات العودة خلال الوقت المحدد. كان مندوب المبيعات الذي اعتنى بي أكثر من مفيد دون أن يكون انتهازيًا. لقد تم إبقاؤي على اطلاع دائم بمعلومات التسليم ووصل العنصر الخاص بي في الوقت المحدد كما وعدت. لن أتردد في أن أوصي بـ Marks electric.

ليست الأرخص عبر الإنترنت ولكن التوصيل في اليوم التالي مشمول في السعر. تم الإعلان عن التسليم الأرخص في غضون ثلاثة إلى عشرة أيام.
التسليم في الساعة 9 صباحًا في اليوم التالي بواسطة Kevin و Macauley. كان فريزرنا السابق يفشل ، تمكنا من نقل كل شيء إلى الفريزر الجديد في الوقت المناسب.
خدمة رائعة

شركة ممتازة للتعامل معها. أفضل الأسعار وتقديم موديلات مختلفة عن تلك المتوفرة في مواقع المنافسين ، مع خصم إضافي في عروض الفلاش. سريع حقًا ، توصيل مجاني ورجل توصيل ودود. وصلت البضائع مغلفة جيدًا وغير تالفة في وقت أبكر قليلاً من المهلة الزمنية التي تبلغ ساعتين والتي تم إرسالها إليّ بالبريد الإلكتروني في الليلة السابقة ، على الرغم من أن السائق اتصل هاتفياً للتحقق من أنها كانت مناسبة قبل الوصول. بالكاد يمكنني أن أطلب المزيد. بالتأكيد سأستخدم هذه الشركة مرة أخرى.

خدمة العملاء مروعة. لقد تلقيت وعدًا برسالة بحلول الساعة 8 مساءً حتى أتمكن من الوصول إلى منزل والدتي المسنة عندما يتم تسليم طباخها غدًا. لا توجد رسالة بحلول الساعة 8.20 مساءً. فهل أذهب إلى الثامنة صباحًا أو الثانية مساءً أو في أي وقت بينهما؟
كانت التجربة السابقة أسوأ. وعدت برسالة نصية العام الماضي لإخباري عندما كانت غسالة الأطباق الخاصة بي في المخزن. لم أحصل على واحدة. عندما اتصلت بعد 3 أسابيع وسألني عن مكانها - أخبرني شخص وقح أنه خطأي لرفض إعطاء عنوان بريدي الإلكتروني. سألت لماذا لم يحاولوا إرسال الرسائل النصية أكثر من مرة لأن النصوص لا تصل دائمًا إلى الشخص الذي قال إن النظام كان تلقائيًا وبالتالي لم يكن ممكنًا. فقير جدا! لذا فقد جلسوا بسعادة على أموالي بالكامل لمدة شهر وقاموا بمحاولة ضعيفة للاتصال بي.
لن أتعامل مع هذه الشركة مرة أخرى.

كبار اللاعبين. لقد وجدت هذه الشركة بالصدفة بعد أن لم أستطع الحصول على ما أريده في مكان آخر. طلبت مجمدًا بعد رؤية تقييمات رائعة. شراء سهل وسهل ، والكثير من الاتصالات لتحديث التوصيل المجاني وفترة زمنية مدتها ساعتان في اليوم الذي اخترته. أيضا مكالمة قبل 30 دقيقة من وصول التسليم. كان العنصر مثاليًا وسأستخدم هؤلاء الأشخاص مرة أخرى.

لقد قدمت طلبي يوم السبت ووصل يوم الأربعاء. تم استلام النص في الليلة السابقة بوقت تسليم متوقع لمدة ساعتين. في يوم الأربعاء ، اتصل سائق التوصيل هاتفياً ليقول إنه كان يعمل في وقت مبكر ، لذا فقد تم تسليمه في الواقع قبل أكثر من ساعة واحدة مما كان متوقعًا وهو ما كان مثاليًا بالنسبة لي. لا يمكن أن يعيب أي شيء من تقديم الطلب إلى الاستلام. أوصي بالتأكيد باستخدام Marks Electrical & بالتأكيد مرة أخرى. أوه ، وفوق كل هذا ، كانوا أرخص من أي شخص آخر !!!!

منتجات رائعة بأسعار معقولة ومن ثم الأشياء الراقية أيضًا. صالة العرض رائعة والموظفين ودودون ومتعاونون للغاية. شركة عظيمة!

اشترى غسالة صحون باهظة الثمن
انتظرت أسبوعًا للتسليم
دفعت مقابل التخلص من الأجهزة القديمة ولم يتم ذلك في اليوم حيث قال رجال التوصيل إنهم لا يستطيعون وضعها في أي مكان ؟!
تم التأكيد على أنه سيتم التقاطه في صباح اليوم التالي
لم يحضر أحد
لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني لأعرف متى سيتم استلامها وقيل لي إنهم لم يستلموها وسيرجعون المبلغ؟!؟!؟!
لم يكونوا يدركون حتى أن الخدمة المدفوعة لم تنفذ حتى أبلغتهم !!
كان هذا كل ما يمكنهم تقديمه

ليس جيدا بما فيه الكفاية
لن تستخدم مرة أخرى

بخيبة أمل كبيرة من قسم خدمة العملاء. لم أواجه أي مشكلة في طلب العناصر ، ولكن عندما وصلت الأشياء تالفة / معيبة ، لم يكن لدي أي نهاية للمشاكل في محاولة ترتيب الاستبدال ، وترتيب استرداد جزئي بسبب تلف العنصر من قبل سائقي التوصيل.

فشل قسم خدمة العملاء في الاتصال بي في عدة مناسبات ولم يتم حل الأمور نهائيًا إلا بعد أسبوعين تقريبًا.

قيل لي دائمًا أن شخصًا ما سيتصل بي لكنهم لم يفعلوا ذلك. اضطررت إلى الاتصال بالهاتف عدة مرات وتلقيت استجابة فاترة ومتأخرة. أنا شخصيا سوف أتجنبني. ربما تكون رخيصة ، لكن جون لويس سيكون سعرها مناسبًا وإذا حدث خطأ ما فسوف يعتنون بك.

لقد تعاملت مع العديد من الشركات خلال مشروعي الحالي ولم أجرب مثل هذه الخدمة الفظيعة للرعاية اللاحقة.

توصيل سريع وخدمة فعالة. سوف تستخدم مرة أخرى في عمليات الشراء المستقبلية

ممتاز في كل شيء. سعر جيد على الإنترنت (ولهذا اخترت Marks) ؛ التسليم في اليوم التالي (حتى لو كان يوم سبت) مشمول في السعر ؛ وصلت إلى نقطة الفترة الزمنية المتوقعة واتصل بي تيم ويلفورد قبل عشرين دقيقة. من الواضح أن ماركس تفخر بعملها. ينعكس هذا في عرباتهم الذكية - ذات اللون الأخضر الرمادي اللطيف مع كتابة لافتة حديثة.

الكل في الكل خدمة رائعة للغاية.

خدمة عملاء رائعة من Simon Wright (764674) عند توصيل الثلاجة. مفيد وسريع!

سارت الأمور بسلاسة. موقع جيد واضح ، تواصل جيد قبل التسليم ومتابعة. أسعار تنافسية وسرعة التسليم وفريق توصيل مكون من شخصين مهذب

خدمة ممتازة ودرجة أولى في التوصيل والمراسلات والسعر. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه.

خدمة رائعة ومساعدة في شراء تلفزيوننا الجديد. كان كريس رائعًا وحسن الاطلاع للغاية ويساعد في تقديم المشورة بشأن دعامات الحائط والتوافق.

تم الإصرار على عدم الشراء من Currys نظرًا لسوء تجربة العملاء في الماضي ، لذا كان من دواعي سرورنا أن نجد هؤلاء الأشخاص متعاونين للغاية ويذهبون حقًا إلى هذا الميل الإضافي للمساعدة والعودة إليك في أقرب وقت ممكن.

كان الطلب حتى التسليم سلسًا ومحترفًا للغاية.

سأوصي بشدة أي شخص يريد شراء أي شيء كهربائي من هؤلاء الرجال!

شكرا على خدمتك العظيمه!
بول.

سعر رائع وخدمة رائعة وتسليم يوم الأحد دون أي تكلفة إضافية وهو أمر مفيد للغاية لشركات الأشخاص الذين يعملون بدوام كامل

طلبت ثلاجة فيشر بايكال مع التوصيل في اليوم التالي. تلقى يوم التسليم الأخبار - لا توجد ثلاجة لأن عنوان الفواتير والتسليم كان مختلفًا (كانت شقة شركائي هي عنوان إرسال الفواتير. وكان عنوان التسليم هو منزلنا الجديد). استغرق الأمر طوال اليوم لإثبات الملكية وكنا سعداء بفحوصاتهم الصارمة في ذلك الوقت. كان الحل هو تسليم الثلاجة إلى عنوان الفواتير (شقة شركائي). لم يتمكنوا من تسليمها في اليوم التالي ، اضطررنا إلى الانتظار أسبوعًا آخر. في يوم التسليم ، اتصل السائقون ليقولوا إنهم على بعد 15 دقيقة. ذهب شريكي إلى عنوان إرسال الفواتير حيث لم يكن السائقون هناك. عاد إلى المنزل وسألني إذا كان السائقون موجودون فقلت لا. اتصل بالسائقين - قالوا إنهم اتصلوا بخدمة العملاء لمعرفة العنوان الذي من المفترض أن يسلموا إليه. ثم طلبت منهم خدمات العملاء عدم التسليم على الإطلاق. لإعادة العنصر إلى المستودع وهو ما فعلوه. نصحونا بالتحدث إلى خدمات العملاء وإذا وافقوا على التسليم فسيعودون. تواصلنا مع خدمات العملاء واثقين من أنه سيتم حل المضاعفات. نحن كنا مخطئين. كانوا غير متعاونين للغاية وغير متعاطفين. لا توجد ملاحظات بخصوص طلبنا ولم يكن هناك ما يمكنهم فعله للمساعدة. لذلك لم يكن لدينا خيار آخر سوى إلغاء الطلب والمطالبة باسترداد الأموال وإضافة المزيد من الإهانة التي أخبرتنا أنه يتعين علينا انتظار رد الأموال. من العار أن شخصًا واحدًا كان يمكن أن يساعدنا ولكنه اختار ألا يضر بنا. شكرا جزيلا!

سعر رائع لمجفف الملابس ، ما زلت لا أصدق ذلك! خدمة رائعة ، توصيل واتصالات. أحسنت. شكرا من عميل سعيد جدا.

فظيعة ، تم ترتيبها للتسليم يوم الاثنين ، ولا يوجد اتصال ، لذلك اتصلت بهم وقالوا إنه سيتم تسليمها يوم الثلاثاء ، عندما طلبت استرداد الأموال قالوا إنني سأنتظر ذلك أيضًا ، قمامة.

خدمة ممتازة وتواصل. خدمة التوصيل كانت خالية من العيوب. موصى بة بشدة

ارخص سعر على الانترنت. فريق توصيل ودود للغاية ومتعاون. كان فريق خدمة العملاء أيضًا متعاونًا للغاية وظل على اتصال عند الضرورة

دائما صفقات جيدة هنا. عملية التسليم جيدة ويتصل السائقون مسبقًا عند الضرورة.
عمل جيد وكذلك إنفاق ثروة معهم هذا العام.

فعلت بالضبط كما وعدت وسوف تستخدم مرة أخرى. سعر رائع و توصيل سريع.

إعداد احترافي حقًا. موثوقة تمامًا في التعامل معها عند شراء ثلاجة / فريزر على بعد 100 ميل (التسليم ، أخذ المنتج القديم ، المعلومات ، إلخ). أحسنت.

تجربة رائعة من الهاتف لتقديم الطلب للمنتج الذي يتم تسليمه (Samsung American Style Fridge Freezer). سعر رائع كذلك !!

لا ينصح. لم يسلم تليفزيوني في الموعد الموعود. عندما استردت أموالي في النهاية ، (عندما يتعذر توفير تاريخ تسليم مناسب آخر) ، كان المبلغ المسترد أقل من القيمة المدفوعة ، ولا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني المتعددة.
ضيعت وقتي وتركت في جيبي.

أعطاني ماركس خدمة ممتازة. كنت سعيدا جدا بخدمتي. عملت خدمة التوصيل بشكل جيد. وصلوا مع ثلاجتي الجديدة عندما قالوا إنهم سيأتون. انا راض جدا.

جلبت الثلاجة الفريزر. عندما أقوم بفتحه ، كان به جرح من الداخل ، بعد إرسال الصورة إليهم ، قيل لي أن هذا لا يمكن أن يحدث إلا بسكين ، ولأنني قمت بتوصيله ، لا يحق لي سوى استرداد مبلغ صغير ، أقبله ، على أي حال عندما اتصلت مشورة المستهلك ، قالوا بخلاف ذلك ، لكن لأنني قبلت استرداد جزئي ، كانت قضيتي ضعيفة
شكرًا لك على إخباري بالخطأ ولن أشتري منك بعد الآن من حيث المبدأ

مسرورًا بالمنتج وخدمة التوصيل والسعر ، سيوصي Marks Electrical للآخرين.

من الطلب إلى التسليم (على الفور). تم شراؤها بعد ظهر يوم الثلاثاء وتمكنوا من الضغط على الشاحنة للتسليم في اليوم التالي. وصل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالشراء ونصًا لترتيب التسليم قبل 10 دقائق.

مسرور جدًا بالغسالة ، لقد جاء أسرع من وقت التسليم المحدد وعاملتموني باحترام عند القدوم لشرائها. سأعود إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر منك

تجنب هذه الشركة الخادعة. باعوا لي غسالة ملابس بحوالي 700 جنيه اتضح أنها معيبة. أكدت الشركة المصنعة أنها معيبة وأنه يجب إعادتها ، لكن الأجهزة الكهربائية لمارك كانت تعبث بي لمدة أسبوعين قائلة إنها ستجمعها لكنهم لم يفعلوا ذلك. تتلف الغسالة ملابسي عندما تجف بسبب ارتفاع درجة حرارتها وهو ما أكدته شركة LG بأنه خطأ. أخبرتني السيدة على الهاتف اليوم ذلك لأنني استخدمته الآن لي. نأسف لعدم كونك علامات نفسية كهربائية ولكن لا يمكنك معرفة ما إذا كان الجهاز معيبًا دون استخدامه. تتعلق الشروط والأحكام الخاصة بك بعنصر تالف لا ينبغي تثبيته ولا يمكن إعادته إذا تم تثبيته. هذا الجهاز به عطل داخلي لا يمكنك تشخيصه إلا بعد تركيب الجهاز واستخدامه. هل توقعت مني أن أخبرك أن الجهاز معيب ويتلف الملابس قبل غسل وتجفيف الملابس بالفعل. لا أجد هذا سوى عذر مثير للشفقة لتجنب فعل الصواب. بالمناسبة أنا معاق وأستخدم كرسيًا متحركًا ، لذلك كنت بحاجة حقًا إلى غسالة لأنني لا أستطيع استخدام الآلات العامة وقد تركني هؤلاء الأشخاص عالقًا في هذه القمامة. كان يجب أن أستخدم كاري PC World.