Marriott: Fairfield Inn--Terre Haute, IN مراجعة

الفندق كان لا بأس به ، لديه مشكلة في الأسعار. مكتب الجبهة قال أنه كان سعر واحد عند تسجيل الوصول ، وعند المغادرة تم تحصيل شيء مختلف.

لقد مكثت في هذا الفندق عدة مرات خلال السنوات العديدة الماضية كلما سافرنا لزيارة والدي. عادة ما تكون إقامة ممتعة ، ولكن تحولت عطلة نهاية الأسبوع الماضية إلى كابوس كامل. عند تسجيل الوصول ، استحمنا وغادرنا للذهاب لزيارة والدي. عندما عدنا بعد ظهر ذلك اليوم ، لاحظت أن كمية الوسائد في الغرفة لم تكن هي الكمية المعتادة وأيضًا أننا سنحتاج إلى المزيد من المناشف. ذهبت إلى المنضدة الأمامية وكانت السيدة لطيفة واستوعبت طلباتي. حسنًا ، ذهبنا للسباحة وكان هناك مجموعة من الأطفال يصرخون وكان على الموظفين أن يحضروا ويطلبوا منهم الاحتفاظ بها ، علاوة على ذلك طلب أحدهم استخدام مناشفنا لأنه لم يكن لديهم أي مناشف. أخبرته أنه يستطيع ذلك ويمكنه أيضًا الذهاب إلى المقدمة والحصول على بعض من السيدة لبقيةهم. انتهينا من السباحة وأخذنا حماماتنا وغادرت زوجتي ووضعت المناشف المتسخة خارج باب الغرفة وذهبنا للنوم. في صباح اليوم التالي ، استيقظنا وكنا نستعد للمغادرة عندما اتصلت زوجتي بالمكتب الأمامي وأخبرتهم أنها لا تستطيع العثور على مجفف الشعر وهناك عادة واحد هناك. لم يكن مجفف الشعر ، ليس كبيرًا ، لذلك ارتدينا ملابسنا وشرعنا في المغادرة. في طريق الخروج ، توقفت عند المنضدة الأمامية مع أمتعتي في يدي وزوجتي وابني أيضًا لتسجيل المغادرة والحصول على التغيير أيضًا. أعطتني السيدة نقوداً ثم شاهدتنا نغادر. تقدم سريعًا بعد ساعتين عندما أخرج من الزيارة مع والدي ولاحظت مكالمة هاتفية فائتة ، كانت من الفندق. اتصلت بها مرة أخرى وقالت إنها تركت ملاحظة للتدبير المنزلي للوسائد والمناشف التي قدمتها لنا ولم يتمكنوا من العثور عليها. أخبرتها كيف وضعنا القذرة في الردهة وأن زوجتي قالت إنها وضعت بعضها في السلة لأن عمال التنظيف كانوا يجتمعون في الردهة وتركوا عرباتهم هناك تسد الممر. قالت حسنًا ، كل شيء على ما يرام وأغلق الخط. بعد ساعتين في طريق عودتنا إلى المنزل ، أقوم بتدبير أموالي المالية ولاحظت رسومًا إضافية على حسابي من الفندق ، قاموا بتحصيل 103 دولارات ، وعندما اتصلت وسألت عما يحدث ، قال الرجل إنه تم تحصيل رسوم من الوسائد المفقودة و مجفف الشعر. بطبيعة الحال كنت غاضبًا وسألت كيف يمكن أن يحدث ذلك عندما تحدثت مع السيدة ومن الواضح أن زوجتي اتصلت بالمقدمة بشأن عدم وجود مجفف الشعر في الغرفة ، فقال إنني بحاجة إلى التحدث إلى المدير ولا يمكنه فعل أي شيء. لذلك شرعت في الاتصال بالمدير وفي كل مرة أدركت أنه كان مشغولاً أو بعيدًا عن "العودة إلى هناك" ، أخيرًا تمكنت من الاتصال به وقال إنه كان في ذلك اليوم ولم يتمكنوا من العثور على 5 وسائد و 9 مناشف. لذا سؤالي ، إذا كان هو المدير فلماذا اتصل بي شخص آخر ولم يقم بتصحيح الوضع وقت وقوع الحادث؟ ثم أخبرته أنني خرجت من الباب الأمامي مباشرة وتحدثت مع السيدة على المكتب قبل المغادرة ، وأخبرني أن هناك عدة مخارج وكان بإمكاني الخروج من مخرج آخر. تحتوي جميع المخارج على كاميرات في جميع أنحاء الفندق ، لذلك عندما طلبت منه التحقق من الكاميرات ، أخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنه القيام به. كيف قمت بتهريب 5 وسائد و 9 مناشف خارج نظام الكاميرا الخاص بك عندما خرجت مع نفس الأمتعة التي مشيت بها وحقبي لن تتناسب مع هذا القدر من الوسائد والمناشف. من الواضح أنني ساحر وسرقت كل شيء دون أن يراني أحد أو تلتقطني الكاميرات ، وفوق ذلك بعد أن تحدث معه حول هذا الأمر ، قال في النهاية ، "هل أخذتهم على حق؟" أسوأ تجربة وموظفين تعاملت معهم بشكل خطير ، لن نبقى هناك بعد الآن وقد اتصلنا أيضًا بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بي للحصول على الرسوم الاحتيالية واتصلنا بالشركة بشأن التجربة.

وفر على نفسك المتاعب وابحث عن مكان مختلف للإقامة أثناء تواجدك في المدينة.

تحديث: اضطررت إلى المرور عبر البنك الذي أتعامل معه ولكن تم استرداد أموالي بالكامل ، لا بفضل الإدارة.

المزايا:
فريق عمل مهذب للغاية
لوبى نظيف للغاية ولطيف
كانت الغرف نظيفة ومثالية
كان الفحص سريعًا وفعالًا
كان الموقع مثاليًا بجوار الطريق السريع

سلبيات:
لا أحد

أقيم دائمًا في Fairfield Inn هذا في طريقي إلى المنزل من شمال إنديانا إلى ممفيس تينيسي. و أنا أحبه!. لا توجد مشاكل ، ودودة للغاية ، وبيئة أكثر أمانًا مقارنة بالآخرين. أوصي به لرحلاتك عندما تأتي عبر تلك المنطقة!

الطعام والغرفة كان رائعا. كان مجرد حمام السباحة باردًا حتى يتمكن طفلي وجدي من الدخول. ورائحة حوض الاستحمام الساخن سيئة جعلت معدتي تنقلب. ليس جيدًا في يوم الذهاب إلى جنازة :(

سهولة الوصول من الطريق السريع 70. كانت الغرفة لطيفة ومريحة وهادئة. أنا أحب وحدة التكييف لأنها تعمل باستمرار مثل المروحة ، لذلك كانت ضوضاء خلفية ثابتة تحجب الضوضاء الأخرى وتساعدنا على النوم بشكل أفضل. نظيفة جدا. لقد لاحظت القليل من الشعر في الجزء العلوي من الحمام أن التدبير المنزلي ربما نسيت مسحه. هذا هو السبب الوحيد لإعطائي 3 نجوم بدلاً من 4. وعمومًا كانت إقامتنا لليلة واحدة للراحة بعد رحلة طويلة رائعة. كان براد في مكتب الجبهة ودودًا للغاية ولطيفًا.

الغرف ذات الرائحة العفنة تأخذ رذاذًا أيضًا استمتع بإقامتك

غرفة نظيفة ومريحة وحديثة. الهدوء المدهش. حمام لطيف ونظيف. عن تقديره لطاولة الكي والمكواة في الغرفة. منطقة إفطار فسيحة مع العديد من الاختيارات. فريق عمل لطيف للغاية.

الفندق على ما يرام. يلبي الحد الأدنى من التوقعات. أحببت أجنحة Springhill بشكل أفضل على الطريق. لا يوجد مركز للياقة البدنية ، ولا يوجد باب أمامي تلقائي ، وطريق الدخول به رائحة كريهة ، والمظهر العام للفندق قذر من الداخل. الخارج جميل. يبدو أن الفندق يخضع لأعمال تجديد في الخريف. أود تسجيل الخروج من Springhill أولاً قبل تسجيل الوصول في Fairfield.

فريق عمل ودود للغاية. كانت الغرفة نظيفة. كان المسبح عبارة عن مياه مالحة أجمل من غرفة مغلقة بها الكلور. الإفطار كان أيضا جيدا!