Masters of Beckenham مراجعة

دائمًا خدمة ودية وشخصية من الأشخاص الذين يفهمون حقًا رعاية العملاء وليس مجرد قراءة كتاب عنها.

جوليان وفريق الخدمة فعال للغاية وأنيق. اصطحبنا رينو لدينا لخدمة انتظار واستمتعت بخدمة الواي فاي المجانية والقهوة الجيدة. تم إعلامي طوال الوقت وتم إخطاري بأفضل الصفقات وحزمة الخدمة. حدث خطأ في السيارة وذهب الفريق إلى أبعد الحدود ليضعني على الطريق! صالة عرض لطيفة للاطلاع عليها أثناء انتظارك وتفكيرك في عملية الشراء التالية. شكرا مرة أخرى على خدمتك الفائقة!

من نقطة الاستفسار إلى جمع Sandero الجديد بالأمس ، كانت تجربتنا مع David و Nathan مختلفة بشكل ملحوظ عن تلك التي رأيناها في المرائب الأخرى التي زرناها في الماضي.

ناثان ، فخورًا بجذوره في يوركشاير ، ورحب به بحرارة ، استغرق وقتًا لفهم ما كنا نبحث عنه وشرح إيجابيات وسلبيات كل نموذج كنا نفكر فيه بأكثر الطرق إفادة. على الرغم من أنه كان لديه أشخاص ينتظرون التحدث إليه ، إلا أن أسلوبه الجذاب كان مثل أننا أردنا شراء السيارة من هذا المرآب.

كانت الصفقة التي عُرضنا عليها أفضل بكثير من حيث المال والقيمة مقارنة بتقديم المرائب الأخرى التي زرناها. لقد جعلنا نشعر أننا لسنا زبونًا آخر. على الرغم من أنه ليس مرآبنا المحلي ، إلا أننا سنعود بالتأكيد لخدمة ودية صادقة ونوصي بالآخرين.

شكرًا لك ناثان على مساعدتي في شراء سيارتي الجديدة ، لقد كنت صبوراً للغاية وغير مفيد. لم اعتقد ابدا انني سألتقي مندوب مبيعات سيارات يمكنني الوثوق به. وكالة موصى بها للغاية. شكرا لك مرة أخرى.

اشترى والدي سيارة داسيا سانديرو الجديدة من ماسترز بيكنهام وأنا أوصي بهم بشدة للخدمة الممتازة. شكرا ناثان!

كان تارجان مفيدًا جدًا في ما يفعله بشكل مستمر جدًا ، شكرًا لك مرة أخرى ، لقد أوصى به بشدة

هذا المكان هو مزحة.
معظم المراجعات الواردة هنا من مشتري السيارات الجدد المتحمسين الذين تعرضوا للامتصاص من قبل البائع ويعتقدون أنهم حصلوا على صفقة جيدة.
حقيقة الأمر هي:
انتظر حتى تواجه مشكلة خلال فترة الضمان الخاصة بك .... سيفعلون كل شيء يمكنهم التخلص منه والعثور على طريقة للحصول على بعض المال منك.
سوف يجعلون رينو المملكة المتحدة تبدو وكأنها نسخة سيئة وتنفجر حول أنها مجرد تاجر ولا يمكنها اتخاذ قرارات. رينو المملكة المتحدة غير مجدية. لقد بدأوا بالقول لا تقلق ، فنحن نتعامل معها الآن ، ثم ننتهي لتصبح أسوأ من هذه المجموعة.
لقد احتفظوا بسيارتي لمدة 3 أسابيع قبل تجربة شيء كان يجب أن يتم في أول زوج من الأيام ثم تم تحصيل رسوم مني مقابل ذلك ، حتى لو كان لدي عامين من الضمان باقٍ وأميال قليلة جدًا. لقد تخلى عن سيارتي المستعارة ورفضوا إعادتي إلى الألغام حتى أقوم بالدفع.
إنهم لا يستمعون إلى الهاتف ، ويفشلون في تسجيل الأعراض الخاصة بك وعليك تكرار كل شيء مرة أخرى عندما تصل إلى هناك ويقولون فقط أن الشخص الذي تحدثت إليه ليس موجودًا اليوم.
ابق بعيدًا - سوف يقودونك إلى الجنون!

هؤلاء الرجال هم الأفضل في المدينة وفحصوا توصياتهم الجيدة.

نموذج خدمة مبيعات ممتاز من Nathan Postil ، بعد قليل من البحث وجد لنا السيارة التي أردناها

لقد أتيت إلى الماجستير منذ أكثر من 25 عامًا وكان لدي دائمًا خدمة ممتازة - من جوليان وجراهام في قسم الخدمة ومؤخراً تارجان في المبيعات الذي كان مفيدًا للغاية عندما اشتريت Clio الشهر الماضي. إنها تسير على ما يرام وأنا سعيد جدًا بها. شكرا لك يا سادة ، بالتأكيد سأعود.

تجربة شراء رائعة. كان تارجان بائعًا ودودًا ومتعاونًا للغاية.

التقطت كليو اليوم ... حصلت على خدمة ممتازة من أندرو. تواصل جيد جدا طوال فترة بيع سيارتي

احتاجت شركة Inoculand Ltd لمكافحة الآفات إلى شاحنة جديدة لتوسيع خدمة المعالجة الحرارية لق الفراش. قدم لنا تارجان شاحنة مرور بها جميع الزخارف وخطى ميلًا إضافيًا لوضع قسم من الخشب الرقائقي بحيث يتم فصل سخانات الغاز لدينا عن البقية. بالتأكيد سأعود إلى هناك للحصول على شاحنتي القادمة.

أسوأ تجربة شراء لسيارتي على الإطلاق! لا يمكنني التقليل من مدى صدمتي على مستوى خدمة العملاء من مدير المبيعات في رينو بيكينهام. ربما تكون الوقاحة ، غير المرحب بها والمتغطرسة أفضل ما يمكنني استخدامه لوصفه. أتمنى أن أتذكر اسمه ولكن كل ما يمكنني تذكره هو أنه كان مدير المبيعات. استغرق الأمر 30 دقيقة حتى نتمكن من رؤيتنا ، بعد أن رأى مدير المبيعات أخيرًا بعد خمس دقائق ، غادر إلى المرحاض لمدة 20 دقيقة أخرى أو نحو ذلك. في النهاية ، شاهدنا ناثان الذي كان لطيفًا جدًا وقدم لنا المعلومات التي نحتاجها ، بينما كنا نغادر رأينا مدير المبيعات يعود من اختبار قيادة مع عميل آخر. بصراحة لم أصدق عيني. بعد أن أخبره أننا كنا نجلس في انتظار عودته من المرحاض لمدة 20 دقيقة ، أجاب بأنه يتعين عليه التعامل مع عميل مهم. مروع!!

وجدت أخيرًا ثاني أقرب تاجر يقع في إنفيلد ، وقد سررت تمامًا بخدمة العملاء والسيارة التي اشتريتها منهم. ربما يجب أن يتعلموا درسًا أو درسين من زملائهم التجار

شكر كبير لناثان من الماجستير لمساعدته أخي أخيرًا في اتخاذ قرار بشأن شراء سيارة. بعد عدة أشهر من البحث ، قرر أنه يريد Dacia Duster وزيارة الماجستير ومقابلة ناثان ، اتخذ قراره. لقد منحه أسلوبه الاحترافي الداعم الثقة لاتخاذ القرار النهائي وهو عميل سعيد للغاية. سيكون بالتأكيد مكان أذهب إليه لشراء سيارتي القادمة. شكرا لك مرة أخرى!

كانت خدمة العملاء رائعة ، موصى بها للغاية. سعيد جدا بالسيارة ، شكرا لك أوليفر.

تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. كان تارجان ودودًا ومفيدًا ومباشرًا وصادقًا. سريعًا دائمًا في الرد على الأسئلة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، قبل و - على عكس العديد من الباعة - بعد أن نجمع السيارة.

فقط أريد أن أقول مدى ذكاء تارجان نارصوي ، لقد جعل شراء سيارتي الجديدة والتخلي عن سيارتي القديمة تجربة ممتازة. إنه رجل رائع ومضحك للغاية. كل بائع آخر صادفته كان كابوسًا ولكن هذا الرجل شخص حقيقي ، يستحق أجرًا !!
كنت سأبحث في البداية فقط عن السيارات ولكن بسبب منهجه شعرت بالثقة في الشراء منه كما أن خدمات ما بعد البيع ممتازة أيضًا.
أحسنت صنع xx

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من هذا الوكيل. كانت خدمة العملاء استثنائية.
كان أندرو ، مدير المبيعات ، مفيدًا للغاية وأجاب على جميع أسئلتي (التي أنا متأكد من أن بعضها كان سخيفًا جدًا لأنني لم أشتري سيارة مستعملة لمدة 25 عامًا!) بأمانة ولطف.
أوصي بشدة بهذا البيع.

اعتقدت أن الكابتشر كانت السيارة بالنسبة لنا ، ثم ذهبت إلى ماسترز ، في بيكنهام ، جنوب لندن وبعد التجول لمدة 20 دقيقة ، ذهبت أخيرًا إلى الطاولة حيث كان الموظفون الثلاثة يتناولون القهوة بحب. نظر إلينا أحد هؤلاء البوم وتمتم ، "هل تريد أي شيء؟" بعد أن قلت إنني مهتم بشراء سيارة ، تعامل مع قطعة قماش وعاد إلى طاولة القهوة. ذهبت إلى بيجو واشتريت هناك في نفس اليوم. تجار سيئون وسيئون حقًا.

إنها السيارة الثانية التي اشتريناها من Masters of Beckenham. إنهم فريق ودود ومتعاون حقًا. نحن سعداء جدًا بمنفضة الغبار الخاصة بنا وبالخدمة التي تلقيناها. شكرا أندرو وترجان.

كان ناثان بائعًا لامعًا أخبرنا بكل ما نحتاج إلى معرفته أننا راضون تمامًا عن بيعه ، وهو رجل حقيقي مسرور جدًا
بيتر وبريندا

ساعدني Andrew Berkeley في تجربة الشراء مؤخرًا. لقد كان ودودًا ومحترفًا على حد سواء وجعل العملية برمتها خالية من الألم دون أي مهارة بيع جبني ، مثل هذا التغيير الرائع! قبل أن أقود سيارتي في الكابتور الجديدة ، أخذ الوقت ليوضح لي كيف يعمل كل شيء ويضمن أنني كنت سعيدًا تمامًا قبل القيادة إلى المنزل. نوصي بالتأكيد.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة رينو زوي من شركة ماسترز رينو ، وكانت التجربة برمتها بسيطة وسهلة الفهم من قبل ناثان الذي كان غنيًا بالمعلومات ومفيدًا بشكل لا يصدق حتى مع جميع الأسئلة التي طرحتها عليه. لقد كان صبورًا للغاية ومتفهمًا لأنني لم أمتلك سيارة كهربائية من قبل. أنا مسرور بشكل لا يصدق بكيفية التعامل مع كل شيء وأود أن أوصي بـ Nathan لأي شخص يفكر في سيارة كهربائية جديدة أم لا.

شكرًا لك على Tarjan لجعلني أشعر بالترحيب والراحة ولشرح كل شيء بوضوح والتأكد من حصولي على ما أريده بالضبط! لقد تذكرني أيضًا عندما اشتريت سيارة قبل 3 سنوات - خدمة عملاء رائعة. أيضا شكرا لفريق الخدمة.

خدمة 5 نجوم موصى بها للغاية من Tarjan Narsoy
هذه هي المرة الثالثة التي أقوم فيها بشراء وبيع سيارة رينو من ماسترز
وفي كل مرة كان تارجان مندوب مبيعات لي. إنه مهذب وواضح وفعال ، دائمًا بابتسامة ويقدم خدمة رائعة.
إنه مندوب مبيعات رائع وفضل لرينو ماسترز

زرنا Masters الأسبوع الماضي لأول مرة ، حيث تلقينا خدمة ممتازة من Nathan الذي ساعدنا في اختيار السيارة المناسبة. نود أن نشكر ناثان والأعضاء الآخرين في الفريق الذين التقينا بهم على كرم الضيافة والود. إنهم يهتمون بصدق باحتياجات عملائهم.

خدمة من الدرجة الأولى على الإطلاق من ترجان في ماسترز. ذهبنا لإلقاء نظرة على ZOE يوم الجمعة العظيمة وقمنا بتجربة القيادة مع ديفيد. عدنا يوم السبت وأخذنا تارجان خلال عملية البيع بالمعرفة والود والفكاهة. ما لا يعرفه هذا الرجل لا يستحق المعرفة! لقد جمعنا ZOE هذا الصباح.

بعد أن أحضرت عددًا من المركبات من مختلف المرائب على مر السنين ، يمكنني أن أقول بصدق أن مستوى ونوع الخدمة التي تلقيناها كانا الأفضل على الإطلاق حتى الآن. لا توجد صعوبة في البيع في أي وقت ولم نشعر بالاندفاع أو مجرد "عميل آخر". يمكن للشركات الأخرى أن تتعلم الكثير من فريق الماجستير.

لقد مضى وقت طويل منذ أن أنفقت مبلغًا لا بأس به من المال ولم أشعر بالقلق!

شكرا لك ترجان ، وشكرا لك سادة. نتطلع إلى التعامل معك مرة أخرى في المستقبل.

خدمة العملاء رائعة ، لقد حصلت على سيارتي منهم على مدار السنوات الخمس الماضية وأوصي بهم بشدة. هم سعداء للمساعدة.

خدمة عملاء ممتازة من هذه الوكالة. يمكنني أن أوصي لهم. سهل التعامل ، ودود وواسع المعرفة وجدير بالثقة. شكرا ناثان ، نحن نحب السيارة.

اشتريت للتو سيارتي الثانية ، خدمة رائعة من تارجان ، شكرًا!

ذهبت إلى رينو لشراء سيارتي الأولى وكان تارجان ودودًا ومفيدًا للغاية ، حيث تحدثنا خلال العملية برمتها وجميع الخيارات المختلفة التي كانت لدينا. كان على دراية كبيرة واستمع بعناية إلى ما كنا نبحث عنه. بالتأكيد نوصي به - خدمة عملاء رائعة وأنا سعيد جدًا بسيارتي! كان من الرائع مقابلة تارجان وسيسعدنا الشراء منه مرة أخرى - شكرًا لك! :)

الجميع في ماسترز ودودون للغاية وخاصة ناثان الذي باع لي سيارتي جعلني أشعر بأنني في المنزل وحيوية رائعة

اتصلت يوم الجمعة لحجز تجربة قيادة في Zoe. لقد كنت أتطلع إلى قيادة سيارة Zoe لأنني أحب كيف تبدو من الخارج وأنا أفكر في استخدام الكهرباء لسيارتي التالية.
عندما وصلت إلى طريق القيادة ، تم حظر الجانب من قبل شخص أنهى للتو اختبار القيادة.
أوقفت سيارتي على الطريق الرئيسي ، ودخلت غرفة العرض ورأيت مكتب خدمة ، لكن لم يكن هناك من يرحب باستفسارات المبيعات.
تلقيت محادثة مع زوجين قدموا لي القهوة بلطفًا بينما كنت أتحدث عن المغادرة بعد مرور نصف ساعة ولم يتحدث أحد معي. أشار الزوجان إلى مندوب مبيعاتهما الذي كنت أنتظره ، لكنه لم يضرب جفنًا أو يطلب من زميل له الخروج من مكتبهما للتحدث معي. في النهاية قررت أن أدخل رأسي إلى مكتب حيث كان هناك رجل يرتدي بدلة بدت عليه الدهشة من وجودي. قلت أنه تم إخباري عبر الهاتف أن ديفيد سيساعدني ؛ قال رجل في المكتب التالي "أنا ديفيد ، لا أفعل شيئًا". فقلت "كيف لي أن أعرف أن آتي إلى مكتبك". ثم طلب من شخص آخر أن يخرجني. مرة أخرى ، لم أشعر بأي حماسة من مندوب المبيعات. طلبت قيادة النسخة التجريبية للوحة '17 Zoe ، لكن قيل لي أنها نفس لوحة 65 Zoe. لذلك طريقته في قول لا. حاولت أن أكون متفائلاً وأن أستمتع بتجربة القيادة ، لكن التجربة التي قدمها لي الموظفون جعلتني أشعر بالضيق. لوحة '17 ليست هي نفسها لوحة '65. كان الجزء الداخلي من Zoe الذي قدته قديمًا ومشابهًا لـ '00 Clio القديمة! السيارة الجديدة التي لم أقودها تبدو أكثر ذكاءً مع التصميم الداخلي المظلم. قد ينتهي بي الأمر مع فورد أخرى لأنني على الأقل أعرف ما سأحصل عليه.

سعيد للغاية بتجربتي في Masters Renault في Beckenham. لقد اشتريت Clio الخاص بي من هناك منذ 3 سنوات ، وقد حصلت على تجربة رائعة في المرة الأخيرة ، لذا كنت أتطلع إلى نفس التجربة عندما كنت أرغب في الترقية الآن. لم أشعر بخيبة أمل ، فقد جعل ناثان العملية سلسة وسهلة للغاية وحصلت على صفقة رائعة أخرى على سيارة جديدة. دخلت المتجر لإجراء اختبار قيادة للسيارة بعيدًا بسيارتي الجديدة بعد أسبوع واحد فقط مع قيام ناثان ببيع كليو القديم الخاص بي بالفعل. كان لدى ناثان معرفة ممتازة بكل شيء ولكن المزاح الرائع أيضًا سأعود لحسن الحظ عندما يحين وقت الترقية مرة أخرى وأوصي أي شخص قادم إلى هنا.

أنا ممتن حقًا للخدمة الرائعة التي تلقيتها من الماجستير على مر السنين ، ولن آخذ Twingo إلى أي شخص آخر.
لقد اشتريت للتو سيارتي الثانية منهم وكان من دواعي سروري الشراء من كل من تارجان وأندرو. من الرائع أن تتمتع براحة البال وتعلم أنك اشتريت سيارة جيدة من أناس طيبين.

يجب أن أقول مدى سعادتي بتجربة الشراء الكاملة. لقد شعرت بالترحيب منذ البداية من قبل مندوب المبيعات الذكي والمهذب والصبور ناثان بوستيل. سأكون في غاية يوصي به وبسيد بيكنهام لأصدقائي وعائلتي.

شكراً لترجان على مساعدتي في اختيار سيارتي الجديدة! لقد كان صبورًا للغاية ومفيدًا وغير ملتهب على الإطلاق (مثل العديد من التجار الآخرين) جلس واستمع إلى متطلباتي ثم شارك المعلومات لمساعدتي في اتخاذ القرار الصحيح. أنا أحب السيارة ، وكانت خدمة العملاء التي يقدمها في صميم الموضوع! الرجل الأعلى! قدت سيارتي لأكثر من ساعة للوصول إلى تارجان ، فقط لخدمة العملاء ، (كان لدي الكثير من التجار الآخرين في منطقتي المحلية التي كان بإمكاني اختيارها). أود بالتأكيد أن أوصيك بالرحلة إلى الماجستير!

جمع آسر جديد يوم الجمعة ، تم فرزها جميعًا بواسطة تارجان. عملية شراء فعالة للغاية وممتعة وخالية من الإجهاد. بعد أن كنت في عدد قليل من التجار ، كان من الرائع مقابلة مندوب مبيعات يتمتع بروح الدعابة وكان سعيدًا بتقديم المساعدة. نوصي بالتأكيد!

اشتريت سيارتي رينو كليو بتوجيه من ناثان الذي سمع بمتطلباتي وميزانيتي وبذل جهدًا إضافيًا ليقدم لي سيارة تناسب معياري تمامًا. شكرا لك ناثان !!

شكرًا لك تارجان على كل مساعدتك في الانتقال السلس للتداول في سيارتي القديمة وشراء سيارتي الجديدة - أحب Twingo الخاص بي!

لقد كنت سائق نيسان منذ 15 عامًا ، لكن أفراد عائلتي كانوا يقودون سيارات داسيا مؤخرًا ، وبما أنه كان من المقرر تغيير ميكرا ، فقد قررت التحقق من داسيا. ذهبت إلى مرآب داسيا / رينو المحلي في بيكنهام. كان المدير التنفيذي للمبيعات أندرو بيركلي مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات حيث كنت أبحث عن سيارة يمكنني سحبها.
تحدث أندرو معي من خلال جميع الخيارات ووصلنا إلى Duster Comfort التي تناسب احتياجاتي ، وأطلعني طوال الوقت على التقدم المحرز في التسليم وفي 19 مارس استلمت التسليم ، كانت السيارة هي بالضبط ما كنت أبحث عنه وفي الواقع تجاوزت توقعاتي. أحسنت صنع داسيا / رينو لإنتاج سيارة ذات قيمة جيدة مقابل المال.

كان لدى ناثان مهمة صعبة في التعامل معي. أستطيع أن أتخيل أنها كانت واحدة من أصعب مبيعاته. لم يفقد صبره أبدًا وأعتقد أنه قام بأفضل صفقة كان قادرًا على القيام بها.

الزوج لا يحرص علي قيادة السيارة الجديدة ولكن أنا متأكد من أنه سيسمح لي عندما يكسرها !!

شكرا ناثان أنت بالتأكيد تستحق بيرة !!!

ريبيكا

كانت تجربة رائعة تم فرزها بواسطة تارجان نارسوي إلى سيارة جديدة تمامًا. راضٍ جدًا عن الخدمة وكان ودودًا حقًا وجديد أغراضه ، أود بالتأكيد أن أوصي الآخرين بالذهاب إذا كنت تبحث عن سيارة رينو.

بعد تجربة أولية سيئة مع عضو آخر في فريق المبيعات ، سعدنا بالخدمة اللاحقة التي قدمها ناثان الذي وجد لنا الصفقة التي كنا نبحث عنها ونفذت وعوده. طوال العملية كان مفيدًا للغاية وكان من السهل جدًا التعامل معه.

تجربة رائعة في شراء أول سيارتي الجديدة بفضل ناثان على كل نصيحتك وصبرك.

مسرور ببيع كليو الجديد الذي اشتريته لي من قبل الدار المبهجة التي عرفت أغراضه وتعاملت مع كل التفاصيل بطريقة ودية وسعادة للمساعدة - شكرًا ميزون!

بعد البحث في الشبكة عن المراجعات على سيارات الدفع الرباعي وسيارات الدفع الرباعي ، برزت Dacia Duster من حيث القيمة والمواصفات.
تم ترتيب اختبار القيادة بواسطة ناثان في نفس اليوم. لقد وجدت أن فريق المبيعات على دراية ومهنية ومتوافقة فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم.
لم يكن كريس وناثان ساحرين ومرحبين فقط دون أن يكونا بائعين `` متشبثين '' فحسب ، بل لقد قطعوا حقًا ميلًا إضافيًا أو اثنين للتأكد من أنني اخترت السيارة المناسبة لاحتياجاتي ، وأن كل جانب من جوانب مشترياتي قد تم شرحه بالكامل. حتى أن ناثان غامر بنصائح المواعدة!
أشعر بالثقة والسعادة مع داستر الجديد الخاص بي وأنصح الفريق في Masters Beckenham دون تحفظ.
شكرا يا شباب!

أسعار تنافسية بشكل مفاجئ للخدمة ووزارة التجارة مقارنة بالمرائب الخاصة الصغيرة الأرخص عادةً
لدي خبرة جيدة مع هذا المرآب حتى الآن.

قررت أخيرًا منح الماجستير فرصة بعد تلقي خدمة سيئة للغاية من Croydon Renault. الخدمة الأولى في داسيا الخاصة بي ويسعدني أن أقول إنني معجب جدًا بالتجربة بأكملها. بالتأكيد سأستخدم Masters مرة أخرى وسيكونون خياري الأول عند شراء سيارة جديدة العام المقبل.

أستخدم برنامج الماجستير الآن لعدد من السنوات لمتطلبات MOT والخدمة الخاصة بي بالإضافة إلى أي أعمال إصلاح جارية. لقد وجدت دائمًا أنهم متعاونون ومهذبون للغاية ، وعملهم ذو جودة عالية وبأسعار معقولة. لن أتردد على الإطلاق في التوصية بها للآخرين.

خدمة العملاء المروعة. وصلنا لاختبار قيادة سيارة كان لدينا موعد لها. لم يكن لديهم سجل بالتعيين وكان المدير فظًا للغاية وغير مفيد. بالتأكيد لن نشتري سيارة رينو الآن.

خدمة ممتازة - اشتريت سيارة رينو وتم تسليمها إلى ليدز ، سارت الأمور على نحو سلس وسريع للغاية وكان ناثان مفيدًا للغاية وسعداء للغاية وسأوصي بالتأكيد!

كنت أرغب في استدعاء تارجان ، الذي قام بعمل رائع طوال العملية من الاستفسار الأولي إلى جمع السيارة. كان تارجان مهتمًا حقًا بما نريده ولم يكن هناك الكثير من المتاعب. لديه حس دعابة رائع ويقدم خدمة عملاء ممتازة ، كان هذا منعشًا للغاية. لقد استخدمت الماجستير لعدد من السنوات حتى الآن وهي خدمة ممتازة في كل مرة. نحن نحب Kadjar - التوقيع

لا أستطيع أن أقول إنني كنت متحمسًا للبحث عن سيارة جديدة ، لكن ...... جعل ناثان التجربة بأكملها ممتعة بطريقة ما.
كانت الخدمة التي قدمها أفضل ما كنت أتمناه. لقد كان ودودًا ومتعاونًا ، وجعلني أشعر براحة شديدة.
لم يكن هناك الكثير من المتاعب وكان سعيدًا بالإجابة على أي أسئلة لدي.
كانت اللمسات الشخصية هي الزخرفة على الكعكة.
يمكن أن أوصي بشدة ، شكرا لك ناثان !!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Renaultsport Clio 197 لعام 2008 من Masters of Beckenham ، وهي صفقة من أحد عملائها. إنها سيارة رائعة ، ولكن كان هناك بعض الأشياء الصغيرة المزعجة التي تحتاج إلى تصحيح قبل الشراء - التتبع ، ولمسات الطلاء ، وتتبع دفتر الخدمة وما إلى ذلك.

تأكد ناثان من اكتمالها جميعًا قبل أن أحمل السيارة. اكتملت عملية البيع بأكملها بنعمة جيدة وروح دعابة شمالية شريرة. أحسنت.

إنني أتطلع إلى أن يصبح ماسترز متخصصًا في رينو سبورت لتقديم الخدمات في المستقبل.

شكرا ناثان لمساعدتكم ، خمس نجوم على طول الطريق. يوم سهل في رينو بيكينهام ، اخرج بشراء جيد ... شكرا مرة أخرى !!! ....

كانت هذه أول تجربة لي مع شراء سيارة. كان الموظفون في Masters of Beckingham لطيفين للغاية ومتعاونين. كان أندرو بيركلي مستشار المبيعات الخاص بي ، وكان صبورًا جدًا وجعلني أشعر بالراحة. أجاب على جميع أسئلتي ، وجعلني أشعر بالراحة لاختيار رينو كابتشر. شعرت بالثقة في أنني اخترت السيارة المناسبة لي. لذا شكرًا جزيلاً لك على كل مساعدتك أندرو.

التقطت داسيا ستيبواي سانديرو جديدة يوم السبت. لقد سررت للغاية بالخدمة التي تلقيناها من داسيا / رينو وبشكل أكثر تحديدًا من أوليفر يعني مدير المبيعات الشاب لدينا. . أوليفر واسع المعرفة ولديه سلوك جيد. لم نشعر في أي وقت بالضغط للشراء ، وهو أمر مهم بالنسبة لي. إذن 5/5

لقد استلمت للتو سيارتي الجديدة وكانت التجربة الكاملة من إجراء اختبار القيادة إلى استلام السيارة ممتازة. أرشدني تارجان ونصحني بشأن العملية برمتها بطريقة احترافية وأنيقة تمامًا. شكرا لك سادة وخاصة تارجان!

المكان المثالي لشراء وخدمة سيارات رينو وداسيا القادمة! سيهتم بك الموظفون الودودون.

ساعدني Mason من Masters Renault في Beckenham في شرائي وأود بصراحة أن أقول إنه كان مهذبًا ومهنيًا للغاية. كانت السيارة التي اشتريتها هدية لزوجتي وسيارتها الأولى ، كنت في حيرة من أمري ما إذا كنت سأشتري سيارة جديدة أو مستعملة ، لكن ماسون أخذني في الخيارات وشرح الخيار الأفضل. امتلكت السيارة أو ما يقرب من أسبوعين وأنا سعيد جدًا بها. شكرا لك ميسون على كل مساعدتك.

أنا سعيد حقًا بالخدمة والرعاية التي تلقيتها بشكل خاص من ناثان ، فقد سار بي خلال تجربتي الأولى لشراء سيارة مما منحني الثقة! شكرا لك! الفرع بأكمله ودود للغاية ، أوصي به بشدة.

شكرًا جزيلاً لك أندرو على بيعي سيارتي الجديدة ، إنها رائعة وكلبي تحبها ، لقد كنت محترفًا للغاية ولم تكن انتهازيًا بأي حال ، لقد جعلت من السهل جدًا بالنسبة لي اتخاذ قراري بالشراء من ماسترز بيكنهام ، شكرًا لك على لطفك مكالمات المتابعة الخاصة بك كل خير ستيفي

لطيف للغاية ، تعاملنا مع Maison الذي كان مفيدًا للغاية

تجربة عملاء رائعة من مندوب المبيعات ناثان والمدير ديفيد لقد قطعنا مسافة طويلة لزيارة المتجر ، واستقبلنا على الفور بابتسامة دافئة و "مرحبًا بكم في Masters Of Beckenham" التي شعرنا بها حقًا. اشترينا سيارة جديدة وتركنا سعداء للغاية. أحسنت مرة أخرى أنصح بالتأكيد.

غير محترف للغاية! لقد حجزنا موعدًا في الساعة 3 مساءً اليوم. تم تأكيده عبر البريد الإلكتروني. عندما ظهرنا ، تم رفضنا عند الباب لأن موظفهم كان حريصًا على العودة إلى المنزل ولن يتحمل مسؤولية الحجز. أخبرنا أنه لم يكن الشخص الذي أكد ذلك وأنه كان يوم الجمعة العظيمة (إذا كان ينبغي لنا أن نعرف أنهم أرسلوا تأكيدات غير صحيحة يوم الجمعة العظيمة!). كان هذا مضيعة للوقت بالنسبة لنا حيث كان من الممكن أن نخرج من لندن في هذا اليوم الجميل بدلاً من الذهاب إلى موعد لن يكلفوا أنفسهم عناء احترامه. حقا موقف ضعيف.

كنت متشككًا بشأن شرائي لأنني لست واثقًا جدًا عندما يتعلق الأمر بشراء السيارات. كان الفريق هنا رائعًا في إراحة ذهني ومساعدتي في نهاية هذا الأسبوع. ناثان متواضع للغاية ومحترف. لقد كان مرحبًا للغاية وكان موقفه الدافئ وخدمة العملاء تجعل كل شيء يسير بسلاسة - نادرًا ما يكون لديك أشخاص مثل هؤلاء في مبيعات السيارات ؛ كان ناثان حازمًا ومباشرًا ولم يكن يضع "واجهة" .. لا أعتقد أنني كنت سأغادر المحتوى كما كنت مع أي تاجر آخر كنا نفكر في الذهاب إليه. ممتاز لخدمة رائعة !! آمل أن أعود يومًا ما كما أوصيته للعديد من الأصدقاء وأفراد الأسرة. 10 من أصل 10 وشكرا على رينو الجميل الخاص بي :)

تجربة ممتعة للغاية في التعامل مع أندرو ، مفيدة بشكل استثنائي ، أولت اهتمامًا كبيرًا باحتياجاتنا وقدمت أفضل النصائح ، صادقة جدًا ومعرفة ، جعلت العملية بأكملها خالية من الإجهاد ... على الرغم من أنني لم أكن متأكدًا في البداية ، فقد تمكنت من العثور عليها أفضل سيارة وصفقة ، بفضل أندرو .... موصى به للغاية.

سعيد جدًا بمنفضة داسيا جديدة تمامًا ، كانت المعاملة سلسة وسهلة وكان مندوب المبيعات أوليفر فاضحًا وواسع المعرفة
خدمة ممتازة بشكل عام ، أوصي به

شكراً لفريق رينو لمساعدتي أنا وزوجي في اختيار سيارتنا الجديدة. من طلبها مع Nathan مرة أخرى في أغسطس إلى استلامها مع Tarjan و Lee في ديسمبر ، كنا دائمًا على اطلاع دائم بتقدم سيارتنا الجديدة. كنا نعلم أنه كان علينا الانتظار بعض الوقت لأن الطلب على Dacia مرتفع. التقطت في 23 ديسمبر. أفضل هدية عيد الميلاد! شكرا مرة أخرى ، أحب بلدي المنفضة الجديدة!

من زيارة صالة العرض لأول مرة ، اختبر قيادة السيارة التي اشتريناها بعد ذلك إلى جمعها وقيادتها بعيدًا ، كانت تجربتنا مع ماسترز ممتعة. كان أندرو متعاونًا للغاية ونحن نوصي الوكيل بشدة.

جيد جدا مفيدة جدا مسرور حقا مع السيارة خدمة ما بعد البيع رائعة

مرحبا
هذه هي سيارتي الثانية التي حصلت عليها من رينو بيكنهام.
لم أواجه أي مشاكل أبدًا ووجدت أنها سهلة التعامل معها.
في هذه المناسبة ، كان ناثان مندوب مبيعات وهو رجل مجتهد يبذل جهدًا إضافيًا ليوفر لك السيارة التي تريدها.
سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة

خدمة رائعة ، ودودة للغاية ، ومفيدة للغاية وأفضل بكثير من الوكيل الآخر الذي ذهبت إليه وحصلت منه على سيارتي. سأستخدم هذا من الآن فصاعدًا لجميع احتياجات الصيانة وإصلاح الأعطال

ربما مرت 15 عامًا منذ آخر مرة اشتريت فيها سيارة من Masters of Beckenham ، وبسبب الخدمة السيئة تعهدت بعدم العودة ، لكن Dacia استدرجتني.
وصلت لاختبار قيادتي مع تارجان وانطلقنا. من الآن فصاعدا كان ممتازا. لم يكن هناك الكثير من المتاعب ، لقد كان واضحًا فيما يحتاجه لتوفير الوقت والإحباطات التي لا تضطر للذهاب ذهابًا وإيابًا. أنا أعمل في بيئة خدمة العملاء ويمكنني القول دون تردد أن تارجان لديها خدمة عملاء ممتازة ، إذا كان بإمكاني منحه 10 نجوم ، فسأفعل. أحسنت صنع الماجستير في العثور على تارجان وآمل أن تتمكن من الاحتفاظ به لأنه الفضل لك.

أفتقد شراء طريقة مرة واحدة كل عام لكنني الآن أشتري Megane rs turbo

واحدة من أكثر الوكلاء ودية التي صادفتها على الإطلاق ، وبوبي وايت نجمة! لا شيء كثير عليه ، كان من دواعي سروري التعامل معه. جعل شراء متعة. في الواقع ، في كل السنوات التي كنت أشتري فيها السيارات ، لم أكن أبدًا في وكالة بيع ودودة ومتوافقة. أحسنت يا بوبي.

لقد جئت لإلقاء نظرة على سيارة رينو كابتور معينة ، لقد كانوا متعاونين للغاية وتمكنت من القدوم في نفس بعد الظهر لقيادة السيارة. كان تارجان نارسوي رائعًا وودودًا للغاية. شعرت بسعادة كبيرة لشرائها في نفس اليوم. التقطت السيارة بعد أكثر من أسبوع بقليل ، سارت الأمور بسلاسة حتى أصبحت خالية من الإجهاد. شكرا لك! أحب السيارة سعيدة للغاية اشتريتها من هنا.
(روزي)

مسرور جدًا بالطريقة المفيدة والودية التي أظهرها لي الموظفون هنا. شعرت بالاسترخاء الشديد وشعرت أنه تم الاستماع إلي وأنني عميل مهم. كان ناثان على وجه الخصوص بائعًا رائعًا وتعامل مع طلبي بكفاءة وبسرعة. لم يكن هناك الكثير بالنسبة له وشعرت بسعادة بالغة لأنني اخترت رينو لاختياري للسيارة الجديدة.

لقد قمنا باختبار القيادة وزيارة الكثير من المرائب للعثور على سيارة ثانية صغيرة لزوجتي. ذهبنا إلى Masters Sunday وقدمنا ​​إلى المجموعة بواسطة Tarjan. لمقابلة بائع سيارات أخيرًا كان صادقًا ومنفتحًا واستمع إلى ما أردناه ، بدلاً من مجرد نشر كل الكلام المعتاد كان منعشًا للغاية. لقد أحببنا حقًا Twingo وسمح لنا بالوقت والمساحة لمناقشتها دون الحصول على البيع الصعب مرة أخرى. وغني عن القول أننا اشترينا السيارة وجمعناها يوم الثلاثاء. آمل أن يقدّر الماجستير ما لديه من بائع طبيعي وموظف عظيم في تارجان الشاب.

نهج حقيقي للغاية للمبيعات. كان Andrew متعاونًا طوال الوقت وتوصل إلى صفقة ميسورة التكلفة لسيارة جديدة. نهج مهذب ومهني. لقد تأثرت كثيرًا بما بعد البيع عندما كنت عالقًا في كيفية استخدام جهاز Sat Nav الخاص بي في رحلتي واتصلت بالفرع وحصلت على المساعدة التي أحتاجها في دقائق. نوصي بهذه الصفقة. قدر كبير ، خدمة رائعة وسيارة جميلة للقيادة.