Mercedes Benz of Tampa مراجعة

ريك أكوستا هو مستشار الخدمة الخاص بي وهو كثيرًا ما يفوق توقعاتي كلما اكتملت الخدمة في سيارتي المرسيدس. انها صخور!

جليل خان هو الأفضل. خدمة رائعة ومشورة. لقد كان مستشار خدمة الأسرة لدينا لسنوات ويهتم بنا دائمًا وبسياراتنا.

لم أكن أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها من مايك نانكوفيتش. أود أن أوصي به لكل من يحتاج إلى الخدمة

خدمة عملاء سيئة للغاية!
ذهبت إلى هناك بالأمس مع زوجي ، تقدمنا ​​بطلب للحصول على عقد إيجار. كنا واضحين جدًا مع مندوب المبيعات (ديريك) للتواصل معنا إذا تمت الموافقة علينا أم لا! لأننا لم نكن ننتظر. لم أتلق أي مكالمة. حتى أننا اتصلنا به عدة مرات اترك بريدًا صوتيًا. ولا رد! هذه ليست طريقة التعامل مع العملاء!

إلين هي مستشارة خدمة رائعة وتهتم جدًا بقضايا الوقت التي لدي. على استعداد دائمًا لمساعدتي في أي حال وإبقائي على اطلاع دائم بجداول الخدمة لسيارتي. إنها بالتأكيد أحد الأصول لـ MBofTampa.

لقد كان مايك نانكوفيتش رجل خدمتنا لأكثر من 6 سنوات وكانت خدمته دائمًا رائعة ومحترفة وودودة. أنا سعيد لأنه يعمل لدى مرسيدس بنز في تامبا.

تجربة خدمة رائعة.

أحضر بين مرسيدس بنز في تامبا وسيارات فيلدز للسيارات في ليكلاند ، لقد استخدمت كلا الوكلاء للخدمة.

هناك بعض المقارنة لي بين الوكلاء. مرسيدس إذا أبلغت تامبا عن حالة خدمة سيارتي دون الحاجة إلى الاتصال المستمر. كانت الخدمة عبارة عن عشاء في الوقت الموعود ، وبما أن الخدمة ستستغرق وقتًا أطول مما كان علي الانتظار ، فقد تم تزويدي بسيارة مرسيدس جديدة.

إذا كنت أنت أو سيارة مرسيدس ولديك القدرة على استخدام مرسيدس إذا كانت تامبا للخدمة ، فإن الأمر يستحق ذلك.

شكرًا لك ، شكرًا لك ، شكرًا لك ELLEN. لكونك محترفًا ، في كل مرة أتيت فيها سواء من أجل خدمة A أو B أو حتى لغسيل السيارات ، فهي دائمًا محترفة ومتعاونة ومهذبة.
نشكو عندما تسوء الأمور ، لذلك أردت أن أنقل رسالة ممتازة لإخبار الآخرين ، إلى أي مدى كانت إلين مهنية ومهذبة في كل مرة أتيت فيها إلى قسم الخدمة. شكرًا مرة أخرى إلين

لقد حظيت بتجربة رائعة مع رافائيل دا سيلفا في مرسيدس بنز في تامبا. إنه محاور ممتاز وقد فهم مشاكلي على الفور. قدم رافائيل خدمة ممتازة بشكل سريع. سأكون في غاية الوصاية به!

على مر السنين ، امتلكت أنا وعائلتي العديد من سيارات مرسيدس وكان هناك شخص واحد نعتمد عليه دائمًا في التعامل مع جميع احتياجات خدمتنا في الوكالة هو مايك نانكوفيتش. إنه يقدم خدمة استثنائية ولم يخذلنا أبدًا. أوصي بشدة مايك نانكوفيتش بمساعدة العملاء في أي خدمة ذات صلة.

دائما منتبهة جدا حتى لو كانت سيارتك أكبر سنا. خدمة رائعة. تحصل على ما تدفعه مقابل هنا.

كان Bob Mulrath مفيدًا وغنيًا بالمعلومات مع إخطارات سريعة بتفاصيل الخدمة.

كان بوب نت أحد أخصائيو الخدمة اللطفاء الذين أتيحت لي الفرصة للعمل معهم. لقد كان مفيدًا وغنيًا بالمعلومات ، في التعامل مع عقد الضمان الخاص بي. تأكد بوب من بقائه على اتصال دائم معي فيما يتعلق بسيارتي وطمأنني بأن كل شيء سيتم إنجازه في غضون فترة زمنية معقولة وكان كذلك.

بعد أن اشتريت عشرات السيارات على مدار حياتي ، كان من الواضح أن آخر عملية شراء لي ، وهي الأولى مع مرسيدس بنز في تامبا ، كانت الأكثر متعة. كل من تعاملت معهم كانوا سعداء للغاية. وأعتقد أنني حصلت على صفقة رائعة. سأكون بالتأكيد زبون متكرر وسأخبر جميع أصدقائي عن الوكالة.

لا أستطيع أن أبدأ بالقول كيف كانت تجربتي تعمل مع بوب نت وإلين من فضلك. منذ البداية ، عاملوني كلاهما كما لو كنت أولوية.

لقد عملت مع العديد من الوكلاء الآخرين في منطقة كاليفورنيا قبل الانتقال إلى فلوريدا. لكن لم أحصل على خدمة جيدة كما أواجهها حاليًا مع Bob Net. لقد أطلعني على كل خطوة على الطريق في التعامل مع الإصلاحات اللازمة لسيارتي ، مما جعل تجربة صعبة ومخيفة للغاية فيما يتعلق بتكلفة إصلاح سيارتي. سهل كنزهة في الحديقة.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن هذين المحترفين البارزين. إذا كنت تملك سيارة مرسيدس بنز. اذهب فقط إلى MERCEDES-BENZ OF TAMPA. ستحب التجربة. صدقني في هذا. لا شيء مثله في الساحل الغربي أو الشرقي.

إذا كان بإمكاني النقر فوق 10 نجوم ، فسأستخدم مستشار الخدمة BOB NET !!! هو ببساطة أفضل !!! لقد كنت عميلاً في مرسيدس بنز الآن لمدة 3 سنوات ، وأنا بصراحة أستمتع بصيانة سيارتي هناك. إنهم متعاونون للغاية ومنظمون وفي الوقت المناسب وودودون للغاية. إذا كنت في موقف ما عندما يضيء الضوء بشكل غير متوقع ، أو لدي أي أسئلة حول سيارتي ..... لقد تمكنت من الركض و BOB NET دائمًا
هناك بابتسامة وصبر ولطف للإجابة على أي من أسئلتي. شكرا بوب !!!

خدمة من الدرجة الأولى على الإطلاق! من استفساري الأولي إلى تسليم سيارتي أمس ، كان البائع آرون مساعدًا رائعًا خلال هذه العملية. لقد اشتريت السيارة من المملكة المتحدة وكان مفيدًا جدًا في مقاطع الفيديو / الصور وما إلى ذلك والتواصل الرائع ، ولم يكن بإمكانه أن يكون أكثر احترافًا أو مساعدة ، ويجب أن أقول إنها أفضل خدمة تلقيتها على الإطلاق. شكرا لك يا آرون ، استمر في العمل الجيد ، وشكرا جزيلا لك مرة أخرى

هذه وكالة لديها فريق خدمة رائع. أحاول دائمًا تحديد موعد مع رالف لأنه يقدم دائمًا خدمة استثنائية. إنه ودود ومحترف ، مما يجعل رحلتي إلى الوكالة ممتعة للغاية.

انتقل للتو إلى منطقة تامبا. لقد أحضرت سيارتي مرتين وكان من دواعي سروري في المرتين العمل مع إيلين. إنها تقدم خدمة استثنائية وتبقيك على اطلاع دائم بسيارتك. شكرا لك على الخدمة الرائعة.

تواصل وخدمة ممتازة. الشيء الذي أجده مزعجًا أكثر بشأن أخذ سيارتي للخدمة هو قلة التواصل أثناء العملية. قد أرى سيارتي في غضون نصف ساعة ، وقد يستغرق الأمر أربع ساعات ، وعادة ما أكون عالقًا في الانتظار والبخار. مرسيدس في تامبا مختلفة. قاموا بتسجيل وصولي ، وأخبروني عن مدى انشغالهم ، وأخبروني في غضون 30 دقيقة عن المدة التي ستستغرقها خدمتي ، حتى أنهم سجلوا وصولي مرتين بينما كنت أنتظر في غرفة انتظار مجهزة جيدًا. لم يمر الوقت ، لكن وقتي كان محترمًا وهذا ما يفصل مرسيدس عن التجار الآخرين. يصعب العثور على خدمة جيدة التنظيم وفعالة. هؤلاء الرجال يمارسونها.

يهتم دان ويلينج دائمًا بكل القلق بشأن سيارتي الجديدة. أي مشكلة سوف يصلحها على الفور.

لقد كان مايكل نيكوفيتش ممثلاً لخدمتي منذ أن عدنا إلى تامبا في عام 2017. إنه ممتاز في العلاقات مع العملاء وفي توصيل مجالات الخدمة لاحتياجات سيارتي وإبقاء العميل على اطلاع أثناء عملية العمل على سيارتي ، لقد أعطاني حتى نصًا رقميًا إذا كانت لدي أسئلة أثناء الانتظار. آمل أن يكون مايك هناك في السنوات التي أنوي فيها قيادة سيارة مرسيدس. شكرًا لك مايك ولمرسيدس بنز في خليج تامبا!
السيدة ن.

أنا وزوجتي نتسوق لشراء سيارة سبرنتر محددة للغاية ، توقفنا في متجر مرسيدس في ويسلي تشابل كأول متجر لنا ، وكان البائع رائعًا ، لكن لم تكن السيارة التي كنا نبحث عنها لكنها كانت ستؤدي المهمة. بدأت في الحديث عن الأرقام ، وهذا هو المكان الذي سارت فيه الأمور بسرعة كبيرة. قال مدير المبيعات أننا لسنا في مكان قريب من رقم واقعي ثم ابتعدنا للتو. كان على وشك الإغلاق ، لذا ربما كان لذلك علاقة بسلوكها السيئ وغير المهني. لكننا قررنا أن نجعل القيادة إلى مرسيدس في تامبا ، سعداء جدًا لأننا فعلنا ذلك! كان من دواعي سرورنا العمل مع مكة! شكرا لك على احترافك ووقتك! نأمل أن نعود غدًا للشراء منك! لم أخبرها بتجربتنا السيئة مع كنيسة ويسلي حتى النهاية ، لقد كانت بصراحة سعيدة بالعمل معها!

لقد اشتريت للتو أول سيارة من طراز Mercedes Benz GLA 250 ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة من تجربتي في Mercedes Benz of Tampa. ذهب Cary Jedlovec ، مساعد المبيعات الخاص بي ، إلى أبعد من ذلك لضمان حصولي على السيارة التي أريدها ، بمواصفاتي ، وبسعر رائع. كان الجميع ودودون ومحترفون للغاية. أوصي بشدة بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة جميلة وصفقة رائعة !!!

في حين أن تجربتي مع مرسيدس C63 كانت أقل من ممتازة ، فإن جليل جعل الخدمة سهلة وممتعة. يمكن تحقيق أداء ما بعد البيع لمعظم الماركات جنبًا إلى جنب مع الخدمة العادية. خدمتهم ومنطقة الانتظار هي الأفضل ومشروبات القهوة مذهلة! جيرترود موضع ترحيب دائمًا وتتمتع بالاهتمام. صورة الورود في سلة المهملات بجوار مكتب مستشار الخدمة ليس لها تفسير. جلالة ........

أستخدم مرسيدس بنز بشكل متكرر ، كاتبة الخدمة إلين تاكيت رائعة. إنها ثابتة وهي تتأكد من إجابتي على جميع أسئلتي.

كانت مكة مفيدة للغاية في عملية البيع والمتابعة. شكرًا على التجربة الأولى الرائعة مع مرسيدس!

دائمًا ما تكون تجربة الخدمة 5 نجوم. مستشار الخدمة الخاص بنا ، Bob Net مهذب ويقظ وواسع المعرفة. يذهب إلى أبعد الحدود لتلبية احتياجات عملائه. نشعر بالثقة والثقة في بوب مع كل الخدمات والصيانة لسيارتنا.

دائما خدمة رائعة! هذا هو الشراء السادس لي منهم وسيستمر في العودة. كان خوان رائعًا وتابع معي خلال عملية البيع وحتى يومنا هذا. ذهب خوان إلى أبعد الحدود دون أن يكون رجل مبيعات عادي. يتوفر Dave Z في الخدمة دائمًا عند الحاجة ويوفر دائمًا خدمة عملاء رائعة !!
شكرا لك على كل ما فعلته!

خدمة العملاء الرهيبة !! لم أواجه مشكلة في الحصول على شخص ما عبر الهاتف بعد عدة عمليات نقل وحجز ، مما جعلني أذهب بالفعل إلى الوكالة ، ولكنني اليوم كنت في الخدمة وكان هناك أيضًا نقص في الاتصال. كان لدي موعد في الساعة 9 صباحًا لاستبدال تظليل نافذة السائق. انتهى بي الأمر بالمغادرة الساعة 1230 ، 3 ساعات ونصف بعد ذلك. كل ذلك لأنهم لم يكن لديهم الظل والسيارة كانت جالسة هناك. لم يكن هناك اتصال ولا خدمة عملاء. لقد فقدوا مشترًا محتملاً في المستقبل القريب ، ولن أعود بالتأكيد إلى هذا المكان الرهيب الذي أعتبره مزحة.

كانت تجربتي الأخيرة في Mercedes-Benz of Tampa رائعة. كان إريك غونزاليس ، مستشاري الخدمة ، وهو شاب أنيق للغاية ، مفيدًا جدًا ليس فقط في شرح العمل الذي يجب القيام به على سيارتي ولكن أيضًا في طمأنتي أنه سيتم الانتهاء منه في الوقت المناسب دون أي مفاجآت غير متوقعة. يكفي أن أقول إن كل شيء سار بسلاسة كما قال ، وأنا سعيد جدًا!

كانت تجربتي مع هذا البيع هي الأفضل. كان فريق العمل محترف للغاية ولطيف. جعلني المدير العام ومندوب المبيعات أشعر بالراحة ، ولا ضغوط على الإطلاق ، وشرح بالتفصيل جميع الخيارات. أفضل وكالة حتى الآن.

أكره شراء السيارات ، وقد اقتربت من هذه التجربة بخوف كبير. كانت ميزانيتنا محدودة ، لكننا كنا بحاجة إلى سيارة موثوقة مستعملة لاستبدال سيارة "ماتت" علينا مؤخرًا. كان الموظفون لطيفين للغاية ومتفهمين وشفافين طوال العملية. لقد تم التعامل معنا على أننا عملاء "مرسيدس كلاس" حقيقيون! كان لويس جارسيا الأفضل!

أخذت سيارتي إلى مرسيدس بنز في تامبا للصيانة. كان مايك نانكوفيتش ممثل الخدمة الخاص بي. لقد تأكد من اكتمال كل شيء في الوقت المناسب وشرح لي كل التفاصيل.

من اللحظة التي دخلت فيها إلى اللحظة التي استلمت فيها سيارتي الجديدة ، اهتمت Mrecedes بكل احتياجاتي وأفكاري. لقد أعطوني خيارات لم أفكر فيها حتى.

كان ديف زد فني الخدمة الخاص بي. اصطفت مركبة مستعارة وكان عملاً رائعًا لإنجاز خدمة 10000 ميل بسرعة.

تم تحديث المراجعة: ببساطة ، لا أوصي بهذا البيع. كانت خدمة العملاء ومهارات الاتصال للجميع من التمويل إلى الإدارة مخيبة للآمال للغاية على أقل تقدير.

يسوع الفالنت هو رجل خدمتي ، فهو دائمًا يهتم بكل احتياجاتي. مهذبة للغاية ومفيدة!

إريك فلور وديف زوبكوسكي رائعان دائمًا في كل مرة أزورها! دائما سعيد لخدمة سيارتي هنا!

لقد اهتم جوي دائمًا بنا كثيرًا. إنه دائمًا في الوقت المحدد ، ولديه اتصالات رائعة ومستوعب للغاية. سوف أعود لسنوات قادمة.

حصلت مرسيدس-بنز في تامبا باي ومستشار الخدمة الخاص بي ، مايك نانكوفيتش ، على 5 نجوم لخدمة عملاء واحترافية استثنائية. على مدى السنوات العشر الماضية بالإضافة إلى ذلك ، كانت تجربة لا تشوبها شائبة وسأستمر في صيانة مركباتي هنا.

لديّ سيارة سمارت كار وقد كانوا مذهلين في صيانتها! لقد عملت مع Jaden كممثل خدمة - إنها مفيدة للغاية ويبدو أنه يمكن الوصول إليها دائمًا عبر الرسائل النصية ، أعتقد حتى في أيام إجازتها!
ضوء غريب ينطفئ على لوحة القيادة؟ أرسل رسالة نصية سريعة. تم الاعتناء به. تعرضت مؤخرًا لانفجار إطار في ليلة الجمعة - وضع obvi قليلاً من المخمد في المساء - لكنني أرسلت رسالة نصية سريعة إلى Jaden وحتى في ليلة الجمعة في غضون دقائق ، تم تشغيل العجلات للحصول عليها تم جره ونظره وإصلاحه. My SmartCar هي طفلي ، لذا فأنا ممتن جدًا لكل ما تفعله هي وبقية فريق الخدمة!

بوب نت رائع. في كل مرة ننزل فيها سيارتنا للخدمة أو الإصلاح ، نتعامل مع خدمة من الدرجة الأولى من بوب. إنه رصيد كبير لشركتك وقد جعل تجاربنا دائمًا سلسة للغاية مع خدمة عملاء أفضل من المتوقع!

أريد فقط أن أتوقف لحظة للتعرف على إيلين تاكيت. مبتهج دائمًا ومفيد دائمًا وقادر دائمًا على إدخالي وخروجي دون أي متاعب. يجعلني أعود !!!!

أنا وزوجتي نقدر حقًا الخدمة الممتازة التي تلقيناها من مرسيدس بنز في تامبا. لقد تعاملنا مؤخرًا مع بوب موراث الذي يرحب دائمًا بجميع طلباتنا ويقظها.

إلين غير عادية. فريقها (ريك وستيفن) وتجربتها هما السبب الوحيد لبقائي مع MBOT. إنها واحدة من الأشخاص القلائل من الأيام التي كانت فيها MB تدور حول التميز وليس عن تموج وحرق اليوم. إن الاهتمام والتفاني تجاه عملائها لا أساس له من الصحة في الوقت الحاضر ، وهو بمثابة نفس من الهواء النقي لتذكيرك بسيارة مرسيدس التي اعتادت أن تكون. لقد كان من دواعي سروري المؤسف أن أتعامل مع مستشارين آخرين من وقت لآخر على مركبات مختلفة وهو أسوأ من خدمة هوندا أو تشيفي. إنها مثل علبة الشوكولاتة كما يقول فورست ...

بصراحة ، اليوم الذي تتقاعد فيه أو تقرر القيام بأشياء ممتعة خلال النهار ، هو اليوم الذي أتوقف فيه عن القدوم إلى MBOT لخدمة جميع مركباتي.

لقد كان ريكي أكوستا مذهلاً تمامًا !!! لا أستطيع أن أشرح مدى روعة خدمته لعائلتي وأنا في السنوات الثلاث الماضية! فوق وما بعده! أنا حزين للغاية لإنهاء عقد الإيجار مع Mercades بسبب الخدمة الممتازة التي تلقيتها. شكرا لكم جميعا!

تجربة رائعة من البداية إلى النهاية مع Julie B ، مديرة مبيعات الإنترنت. كانت سريعة الاستجابة وكان من دواعي سروري العمل معها. أنا أحب السيارة التي اشتريتها وكذلك السعر الرائع الذي اتفقنا عليه. لم أشعر أبدًا بالضغط وحصلت حقًا على صفقة رائعة. شكرا جزيلا لك! كان جيري في التمويل أيضًا لطيفًا وودودًا للغاية. سأكون متأكدًا من العودة مرة أخرى عندما أكون مستعدًا لشراء سيارة أخرى.

لقد سررت للغاية بتجربتي في مرسيدس في تامبا. يذهب ماني إلى أبعد الحدود لتقديم خدمة عملاء رائعة.

لطالما كانت لدي نتائج رائعة مع أي مشاكل / مخاوف / تفاعلات في هذا الوكيل. Joey Helenek هو ممثل الخدمة الخاص بي ، فقد أظهر دائمًا الاحتراف والتوازن مع أي شيء لدي فيما يتعلق بالخدمة / العمل في صفي الإلكتروني. شكرا لكونك وكالة من الدرجة الأولى.

كانت مستشارة الخدمة لدين باتن وكانت رائعة. أخذت GLB250 لها وهي تقوم بإطلاعني يوميًا على ما هو الخطأ في سيارتي. سأجعلها بالتأكيد مستشارة الخدمة الخاصة بي من الآن فصاعدًا. إنها ممتعة للغاية للتعامل معها وهي أحد الأصول الرائعة لمرسيدس بنز في تامبا. :)

جيسوس فالينتي هو المستشار الذي يمكنني الوثوق به دائمًا. دائما مقدما ويجعل الأمور سهلة. أنا أقدره وكذلك الوكيل المذهل! عمل جيد!

خدمة رائعة. كانت الاتصالات ممتازة. نظفت سيارتي أيضًا.

تعاملت مع إيلين في قسم الخدمة وجعلت الخدمة فائقة السرعة والسهولة. أوصي بشدة بـ Ellen لأي من احتياجات الخدمة الخاصة بك.

ريك أكوستا في قسم الخدمة هو الأفضل. دائما هناك وما هو مفيد.

لقد كنت مالك سيارة مرسيدس لسنوات عديدة حتى الآن واستمتعت بكل تعاملاتي مع Jaden! أنا سعيد جدًا لأنها الآن مسؤولة عن خدمتي !!! الحب الحلو الذكية Jaden !!!
ماري نوتشيو

كانت هذه تجربتي الأولى مع MB Tampa. كان روبرت "Bob" Murath مفيدًا للغاية وشرح كل تفاصيل خدماتي لسيارتي C300 - Coupe. كانت التجربة بأكملها MB في أفضل حالاتها. شكرًا بوب لتقديم خدمة 5 نجوم.

دائما خدمة ممتازة. اشتريت 4 سيارات هنا ودائما مبيعات وخدمة من الدرجة الأولى ، ناهيك عن أسعار رائعة.

تجربتي مع مرسيدس إيجابية دائمًا ، فأنا أحب خدمة العملاء التي تم تفصيلها في سيارتي ، عمل جميل أحسنت ، ستعمل مرسيدس في تامبا باي دائمًا معهم.

خدمة العملاء هي من الدرجة الأولى في مرسيدس-بنز في تامبا. لقد واجهت مشكلات كبيرة وثانوية مع AMG الخاص بي ، وريك أكوستا يأتي دائمًا بألوان متطايرة!

لقد سررنا حقا بزيارتنا! تم استبدال بطاريتنا ، وقد كرموا السعر الذي قدموه لنا عبر الهاتف. تأكد مستشار الخدمة لدينا Bob Net من أننا كنا مرتاحين أثناء زيارتنا وكان من السهل جدًا العمل معهم.

كان لدي appt مع مستشار الخدمات Bob Net للحصول على خدمات S550. كان بوب لديه سيارة مستعارة بالفعل من أجلي. إنه دائمًا ما يقدم خدمات عملاء رائعة عندما أتيت إلى مرسيدس بنز في خليج تامبا. عندما التقطت سيارتي كانت نظيفة وكنت على استعداد للذهاب. شكرًا بوب على تقديم خدمات عملاء رائعة دائمًا.

أحب هذه الصفقة! أنا دائما أرحب بابتسامات. ستيفن كينج في الخدمة هو مستشار خدمة ممتاز. هو دائما يذهب ميلا إضافيا بالنسبة لنا! أنا أحب سيارات المرسيدس الخاصة بنا تمامًا ولن أقود أي شيء آخر. بالطبع سيارة مرسيدس بنز في حد ذاتها رائعة وأنا أحب سياراتنا لكنها الخدمة الرائعة من ستيفن كينج التي نحصل عليها في كل مرة نزور فيها @ MB of Tampa التي تجعلنا نعود.
شكرا لك على خدمة العملاء الممتازة.

كنت أقارن سيارات العداء وأثناء تحليل العديد من السيارات في السوق ، أقدم شكراً جزيلاً لإحسان موسابانا في مساعدتي في العثور على الملاءمة المثالية! نحن جميعًا سعداء جدًا وسنعود للتعامل مع إحسان لعملية الشراء التالية.

توقف عند المقهى للحصول على العصائر ومشروبات القهوة المجانية ، وسوف يصنعون كل ما يجعلك سعيدًا ، رائعًا جدًا

لقد اشتريت سيارتي منذ عامين تقريبًا من MB of WC. كانت تجربتي في المبيعات مع هوارد رائعة. ومع ذلك ، لا يمكنني قول الشيء نفسه عن قسم الخدمة. لا يتماشى قسم الخدمة مع العلامة التجارية الفاخرة ولا يمثلها على الإطلاق! غير مستجيب للغاية ، وغير حريص على خدمة العملاء ، وعمومًا غير سار في التعامل معه. لا يمكنك أبدا الحصول على أي شخص على الهاتف. نتيجة لذلك ، تتم صيانة سيارتي بواسطة MB of Tampa. موفر الخدمة المفضل لدي هو الآنسة جادن. تستجيب على الفور وتتجاوز خدمة احتياجاتك. عندما اقتحم شخص ما سيارتي كنت بحاجة إلى إصلاح نافذتي ، وعلى الرغم من أن MB of Wesley Chapel أقرب ، إلا أنني لم أتمكن من الحصول على أي شخص على الخط. رتبت Jaden مع Mb of Tampa استلام سيارتي وقدمت مستعارًا في نفس اليوم. لقد كنت مسرورًا جدًا لكوني في وسط جائحة وتجاوزت توقعاتي. سريعًا إلى الأمام ، ظهر ضوء محرك سيارتي وبالطبع أضعت الوقت في الاتصال بـ MB of WC لأنهم لن يرتبوا لاستلام سيارتي ولكن بالطبع تمكن Jaden مع MB من Tampa من الحصول على سيارتي في نفس اليوم ، وفقًا للمقرض وتم إصلاح سيارتي بحلول اليوم التالي. إنها تتجاوز توقعاتي في كل مرة ولديها خدمة عملاء ومهارات اتصال ممتازة. طالما أنها مع MB of Tampa ، فسوف يتم التعامل مع خدمات سيارتي إلى الأبد. شكرًا Jaden لتزويدني دائمًا بتجربة فاخرة عالمية المستوى!

أود أنا وزوجي أن نقول "شكرًا لك" على تجربة خدمة رائعة أخرى مع Merceds-Benz Of Tampa. بدأت الاحتراف بمجرد الاقتراب من منطقة الإنزال. مستشار الخدمة لدينا ، مايك نانكوفيتش دقيق للغاية ومهني لضمان معالجة جميع المشكلات والمخاوف المتعلقة بسيارات الدفع الرباعي الخاصة بنا. كما هو الحال دائمًا ، كان قسم الخدمة في طريقه لإيجاد وإصلاح المشكلات والخدمة "D". سيارات الدفع الرباعي الخاصة بنا لديها عمر وأميال لكنها تخرخر وكأنها جديدة مرة أخرى. مجد!

كانت تجربتي مع Mercedes-Benz of Tampa الأفضل في جنوب فلوريدا. من اللحظة التي تمشي فيها ، يتم الترحيب بك والعناية بها. كان مندوب المبيعات الخاص بي أنطونيو م. محترفًا للغاية وممتعًا للعمل معه. كان Jaden مندوب التوصيل مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات. أنا أستمتع بسيارتي الجديدة وسأوصي بشدة أي شخص يبحث عن سيارة مرسيدس ليأتي إلى مرسيدس في خليج تامبا.

مرسيدس بنز في تامبا هي واحدة من أفضل الخدمات في الصناعة ، رالف دا سيلفا إلى حد بعيد واحدة من أفضل الشركات في الصناعة والخدمة وجميع جوانب التجربة لإحضار سيارتك إلى وكالة مرسيدس بنز ، فهو لا يتذكر اسمي فقط وسيارتي لكنه يشرح كل شيء بالتفصيل ودائمًا ما يكون محترفًا للغاية ، فهو يطلعني على تحديث كل شيء في سيارتي دائمًا يجيب على أي سؤال حول أي شيء يتعلق بسيارتي المرسيدس ، وسأعود دائمًا إلى تامبا مرسيدس بنز لمجرد أنني أعرف أن رالف سيكون دا سيلفا هناك ، شكرًا لك!

أنا رجل "لا معنى له". أحب أن أصل إلى النقطة وأمضي قدمًا. كان كيفن محترفًا وعمل جيدًا معي لإنجاز الصفقة بسعر معقول. حتى أنه ألقى القوس الكبير لمفاجأة زوجتي في صباح عيد الميلاد. لم يكن هناك "مساومة" ولم يضغط علي بأي شكل من الأشكال. تفاوضنا على السعر ، وقمنا بالأعمال الورقية ، والاستلام المجدول ، وأغلقنا البيع. منجز! حتى أنه اهتم بمشكلة بسيطة في إحدى الحافات قبل أن أحمل GL. ليس هناك أى مشكلة. أوصي بشدة بالتعامل مع كيفن.

أحضرت للتو سيارتي C300 كوبيه. كان لدي موعد مع الأطباء وساعدني جيسون بيرس حقًا في الحصول على الخدمة بشكل أسرع حتى أتمكن من الوصول إلى موعدي. بحاجة لمزيد من الناس مثله في مرسيدس بنز في تامبا!

أخذت سيارتي إلى MBOT منذ 2011. لقد كانت رائعة في كل مكان. جليل خان كان مستشار الخدمة الخاص بي منذ عام 2011 وكان رائعًا. أنا أوصي بهم بشدة لسيارتك المرسيدس.

أوصي حقًا بـ Dave Z ، فهو أفضل مستشار خدمة. يمنحك الودي ، مباشرة في صلب الموضوع ، توصيات دون دفع. أنا أثق في Dave Zuposky مع إصلاحات سيارتي. حافظ على العمل الجيد ديفيد وشكرا لك!

أفضل خدمة في الجوار ، راجع Rick Acosta ، إنه يساعدني دائمًا عندما أكون هناك وهو رائع.

كانت هذه المرة الأولى التي أحصل فيها على صيانة لسيارتي في MB Tampa ولم يخيب أملي. جعل مايك نانكوفيتش عملية تسجيل الدخول والخروج سريعة وسهلة للغاية.

لديّ 2 مرسيدس وإلين ، يعامل مندوب الخدمة النجمية كلاهما كما لو كان أطفالي وهي الأم الإلهية. أوصي بشدة بـ MB من Tampa ، ولكن حتى أكثر من ELLEN- إنها ذهبية !!!!

اشعر دائمًا بالأمان والثقة في أن العمل قد تم بشكل صحيح في Mercedes-Benz Tampa. الاستقرار في فريق العمل مثير للإعجاب. كان ديف زوبكوسكي مستشار الخدمة الخاص بي منذ اليوم الأول. عميل سعيد!

توقفت مؤخرًا لإجراء صيانة مجدولة واهتم بي جيسون كثيرًا. كان هناك تنبيه طارئ لم أستطع التوقف عن التنبيه. أخذت سيارتي إلى وكالة مرسيدس أخرى وقال موظف الخدمة إنهم يعتنون بها ، لكنهم لم يفعلوا ذلك. اعتنى به جيسون بالإضافة إلى بعض الخدوش التي تلقيتها على سيارتي من زرافة في حديقة سفاري :) كنت قد زرتها مؤخرًا. سأعود لاحقا!

أنا Mercedes Girl 4Life. لقد حصلت على سيارة Benz الخاصة بي لمدة 4 سنوات حتى الآن. كانت الخدمة والبيع لا تشوبهما شائبة. أنا في السوق لشراء سيارة جديدة ، وأعمل مع السيد فيتو بوسكو. أنا أستمتع حقًا بالعمل معه - لقد حافظ على التواصل الجيد والاهتمام بالتفاصيل ، والتأكد من أنني ما زلت عميلاً راضيًا! ذهبت إلى الوكيل بحثًا عن سيارة بنز صفراء (لذيذة) ، والتي لم تكن موجودة في مخزونهم ، لكن السيد فيتو بحث في المخزون على مستوى البلاد ، ووجد واحدة في تكساس ، ويتم شحنها هنا. هذا ما أسميه أعلاه وما بعده! شكرا لك سيد بوسكو! كما يقول شعارهم ... "مرسيدس بنز .. الأفضل أم لا شيء."

Joey Helenek هو مدير خدمة محترف وصديق للعملاء وممتاز - لقد عمل معنا جيدًا - نوصي بشدة بالسؤال عن Joey!