Midway Chevrolet مراجعة

وكالة نموذجية ، أنا متأكد من أن لديهم قصص نجاحهم. بالنسبة لعائلتي ، ليس كثيرًا. محاولة بيع سيارة لنا بعد خفض درجة الائتمان الخاصة بنا عن طريق إرسالها إلى أكثر من 12 مؤسسة مالية. أخذت زوجتي لقطة شاشة لاقتراحهم وعرضته لاحقًا على ABC Nissan ، الذين أصيبوا بالفزع من العرض. اهتمت شركة ABC Nissan تمامًا بنا واستمعت وحققت ما لم تستطع ميدواي تحقيقه. أنا الآن فخور بامتلاك سيارة نيسان سنترا SR 2016 الجديدة.

خدمة العملاء جيدة
موجه مع الأوراق

توصلنا مع الشخص الآخر إلى اتفاق مع بائع على سعر ثابت تأكدنا منه 3 مرات. قال تعال إلى التاجر حتى نتمكن من إغلاق الصفقة ، كان لدينا سعرًا محددًا عند 25 ألفًا ، ثم بمجرد وصولنا إلى هناك ، قاموا بإلغاء سعر 30 ألفًا. أخبرناهم أننا اتفقنا على 25 ، لذا جعلونا نوقع ورقة تفيد بأن 25 ألفًا يعودون إلى مكتبهم ثم يعودون بعرض 28 ألفًا. فقط فظيع أنهم ليسوا من كلمتهم. امنحها للعميل مباشرة ولا تحاول أن تكون صريحًا مع الناس بأكاذيب. نريد أن نقدم لك أعمالنا ولكن كن صريحًا لا تكذب بشأن أسعارك عبر الهاتف وتعطي سعرًا مختلفًا شخصيًا لا يثير غضب الشخص.

بيع رائع. لقد عملوا بجد للحصول على شاحنتنا. ودودون طيبون. أود أن أوصي بهذا البيع لأي شخص. وأوصى بهم لأصدقائي.

لا توقع أوراقًا لا ترد في العقد بكلمات قليلة لترى وجه الأحمق

كان واين محترفًا حقيقيًا ولذا فنحن الفتاتان اللتان عملتا في مكتب الاستقبال بعمل رائع !!

لا تأخذ سيارتك إلى Dave s Car Care AZ. سيارتي بها تسرب في مخرج / خراطيم المبرد. دفعتني ديف مقابل منفذ جديد تمامًا وخراطيمين وعمالة. لكنه لم يحل محله. واصلت الانهيار ، واستمروا في إخباري أن سبب التسرب كان شيئًا آخر ... ودفعت. سريعًا إلى الأمام بأكثر من ألفي دولار ... أبحث عن نفس التسرب ، لقد انهارت ... وسحبت إلى ميدواي شيفروليه ، كان إدغار رجل خدمتي. لقد كان رائعًا موضحًا أن منفذ التبريد متصدع وقديم. تم تشقق الخرطومين ورش المبرد في كل مكان بسبب تلفهما. بمجرد أن أصلحته Midway ، أصبحت سيارتي تعمل بشكل رائع اتصلت بـ Dave لمحاولة استرداد أموالي ، لكنه جادلني ... أرسل لي شيكًا بمبلغ 59 دولارًا وأغلق الاتصال بي !!!! عنده علامات تقول الاستقامة على جدرانه وأمامه !!!
اذهب إلى Midway أو 3 A auto

فريق عمل ودود للغاية. ال في قسم الخدمة مفيدة للغاية
شكرا مرة اخرى.

لن أشتري سيارة أخرى أو استخدم قسم الخدمة مرة أخرى. كان لزوجتي موعد لتغيير الزيت وإصلاح الإطارات. بعد 3 ساعات تم تغيير الزيت ولكن لم يتم إصلاح الإطارات. 3 ساعات من السد. عديم القيمة

لا يوجد دعم العملاء والمشتري احذر من أي شيء يقولونه. احصل على كل شيء على الورق وخاصة قسم الخدمة. كذابون. لا أريد أن أعطي نجمة واحدة ولكن ليس خيارًا بلا مقابل. اضطررت للتهديد مع bbb لإيقاف مكالمات التماس. لم يفعلوا أي شيء قالوا إنهم سيفعلونه. كلهم حفنة من الكذابين.

إنهم يقفون إلى جانب منتجهم ؛ بالطريقة التي يجب على الشركة. اتصلت بالوكيل لأنني حصلت على شقة وجذعي فارغ. تركت تعليقًا غير مواتٍ لأن الشخص الذي تحدث معي عبر الهاتف أذهلني. لم تسأل عن اسمي ، ما نوع السيارة التي أمتلكها ، وما إلى ذلك ، تأتي لتكتشف أن سيارتي لم تأت من المصنع بقطع غيار. لكن ميدواي اتصلت بي على الفور وفي غضون 48 ساعة كان لديهم شخص ما يقوم بتسليم قطع غيار ورافعة وأدوات إلى منزلي. وأنا أعيش على بعد حوالي ساعة من الوكالة.
بصراحة ، كنت سأعطي 5 نجوم إذا كان الرجل الذي أجاب على الهاتف قد اهتم.
أنا أقدر أنهم ذهبوا إلى أبعد الحدود. هذا ليس شائعًا الآن ومن الجيد معرفة أن شركات مثل Midway تهتم بالعميل بعد أن طردوا إحدى سياراتهم من الكثير.

أسوأ مكان! إذا كنت تريد سيارة ، ابحث في مكان آخر. أنا أضمن لهم

كان Eddie Clayton رائعًا وركز العميل على قسم خدمة مزدحم للغاية. واجهت مشكلة صعبة للغاية مع شاحنتي ، ولولا خدمة العملاء الخاصة به لكان تقييمي مختلفًا كثيرًا. قام الميكانيكي بعمل جيد في مشكلة فريدة مع شاحنتي.

مكان جيد ، فقط مشغول للغاية.

لم يأتِ فورًا في الدفعات الشهرية الفعلية على السيارة ، يجب أن يأتي المدير الرئيسي ويخبرنا عن الدفع الفعلي ، الذي أخبرته (فينورا سيلاس) عن مقدار ما يجب أن أفعله فعلاً. وبدلاً من ذلك ، استولوا عليها من بين أنفسهم ، وقام التاجر بوضع مبلغ مرتفع في الواقع أعتقد أنه خطأ. عندما عدنا يوم الثلاثاء ، كان لابد من لوسي أن يشرح الأمر ويجب أن يحاول تسديد أو سداد الدفعة التي كنا نريدها فعليًا ، بدلاً من زيادة الدفع. أنا في الواقع أشعر بالضيق من الأشخاص الذين دفعوا هذه الدفعة أعلى مما يفترض في الواقع أن يكون.
يبدو أن رئيسه يبدو جيدًا وفخرًا في الواقع قائلاً نعم لقد دفعت هذا الشخص لدفع هذا السعر ، بدلاً من إرضاء عملائه. كم عدد الأشخاص الذين فعلت ذلك في الماضي؟ على وجه الخصوص ، عندما كنا في حالة دموية الآن ، كنا نحاول فقط الحصول على سيارة أفضل بدلاً من التعرض للسرقة السريعة.

كان الرجال متعاونين للغاية ودخلوني وأخرجني. عدت لاحقًا لاستلام السيارة وكانت جاهزة لي. خدمة أوبر مريحة للغاية أيضًا!

يجب أن أكره عندما تحدث مشاكل غير متوقعة في السيارة. ومع ذلك ، فإن Midway Chevy موجودة دائمًا من أجلك ، وتقدم خدمة عملاء رائعة ، ومحترفة ، وتذهب إلى أبعد الحدود إلى الأشياء التي تعتني بها لتأخذك في طريقك ولن تشعر أبدًا أنك تتعرض للخداع أو السرقة.

لقد اشتريت للتو جهاز Equinox 2019. أنت بحاجة لمشاهدة هذا المكان. قام فريق المبيعات بتضخيم الأرقام ولعب العديد من الألعاب. كرهت التعامل معهم. ثم تابع الأمر مع الفريق المالي الذي دفع بضمانات ممتدة لك وكذب بشأن ما تم تغطيته بالفعل. لن أشتري سيارة أخرى من هنا وأوصي بعدم القيام بذلك أيضًا. لقد اشتريت أحد عشر سيارة Chevys وكانت هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق.

خدمة سريعة وسهلة! غادرت سيارتي يوم السبت وتم ذلك يوم الاثنين! في الوقت المناسب للمدرسة!

أعلم أن بعض الأشخاص لم يكن لديهم تجارب جيدة مع Midway ، ولكن ها هي مراجعتي لهم. كنت بحاجة إلى سيارة جديدة جيدة على البنزين. ستكون هذه هي السيارة الأولى التي اشتريتها بالكامل بنفسي أيضًا ، لذا فقد كانت صفقة كبيرة. كان لدي بالفعل سيارة واحدة وساعدني البائع في اختيار تلك السيارة لاختبار القيادة. لقد علمت أيضًا بحقيقة أنه ليس لدي ائتمان ممتاز ، لذلك كنت واقعيًا بشأن نوع الصفقة التي سأحصل عليها على الأرجح. لقد عملوا معي وبالتأكيد نجح الأمر بشكل أفضل مما كنت أعتقد. حصلت على صفقة رائعة على سيارة أحبها. لم أشعر بالاندفاع أو الضغط في شيء ما. لقد عملوا بسرعة ، دخلت سيارتي الجديدة وأخرجتها في أقل من 4 ساعات.

براد احتفظ برأيي في هذا المكان. شكرا جزيلا. لم أكن سعيدًا بالخدمة الأخيرة.

قالوا إنهم سيعطوننا أقل سعر ، لكنهم عادوا أعلى كثيرًا.

أحضرت سيارة نظيفة ، دفعت 2200 دولار لإصلاحها. تم إصلاحه ، لكن الماء مرقط وقذر. يمكنك أن تفعل أفضل من ذلك!

سريع وسهل ومكان لشراء سيارة. شعب ودود وعادلة للغاية.

الناس رائعون! لا يمكنني معرفة ما هو الخطأ في سيارتي ، رغم ذلك.

كان الجميع محترفًا ومهذبًا للغاية. كان فريق الخدمة مذهلاً وتأكد من تلبية جميع احتياجاتي وكنت سعيدًا بالسعر والعمل الذي تم تنفيذه. بفضلهم أشعر بالأمان على الطريق وفي ذهني لن أكون عالقًا على جانب الطريق في الحر. شكرا لك موظفي ميدواي

اشتريت سيارة Chevy Equinox من Midway Chevrolet على طريق Bell Road في Phoenix في يناير 2012 ، وبدءًا من يوليو 2012 تقريبًا ، كان موظفو المبيعات في Midway Chevrolet يضايقونني لاستبدال سيارتي ، على الرغم من أنني أخبرتهم مرارًا وتكرارًا أنني لا ترغب في استبدال سيارتي ، ورجاء التوقف عن الاتصال بي ، لقد ذهبت إلى Midway Chevrolet شخصيًا وأخبرتهم أن يضعوا علامة على ملفي على أنه لا تتصلوا ، لكنهم يواصلون الاتصال بي ، وكانت آخر مكالمة منذ حوالي 10 دقائق عندما كنت في الخارج في نزهة على الأقدام. يتصلون بي عندما أكون في حريق ، يتصلون بي عندما أكون في إجازة ، في أي وقت يتصلون بي في النهار أو الليل ، يتصلون بي في العمل حتى عندما أطلب منهم عدم القيام بذلك. لذا ، إذا كنت تريد أن تتعرض للإزعاج باستمرار بعد شراء سيارة جديدة ، فانتقل إلى Midway Chevrolet. إذا كنت أرغب في استبدال سيارتي ، فلن أذهب بالتأكيد إلى Midway Chevrolet. آمل بالتأكيد ألا تكون هذه هي الطريقة التي يعامل بها جميع وكلاء شفروليه عملائهم. لا أوصي بشراء سيارة في ميدواي شيفروليه إلا إذا كنت تستمتع باستمرار من قبل مندوبي المبيعات بعد شرائك لسيارتك. أعطيهم تقييم سلبي 5 نجوم

لقد كانوا محترفين ولديهم خدمة سريعة وجعلوا الصفقة تتطلع إلى الاستمتاع بسيارتي الجديدة

سار كل شيء على ما يرام ، كان الموظفون على دراية ومفيدة ولم يكن بإمكانهم طلب وكالة أفضل ، شكرًا للجميع في هذا الوكيل

لقد كانت تجربة رائعة ، كان الناس فيها لطيفين حقًا. شكرا ميدواي لسيارتي الجديدة !!!

ليس لدي الكثير من الوقت للتغلب على إصلاح السيارات. أنا وزوجتي نعمل في المدرسة ولدينا 3 أطفال في المدرسة. تمكنا من إدخال سيارتي وخروجها بدون BS. خدمة رائعة من الأشخاص الذين يستمعون إلى ما نريد ولا يحاولون بيعنا على ما لا نريده أو نحتاجه.

أنصح بشدة بعدم التعامل مع قسم الخدمة هنا. على الرغم من أنني لا أستطيع التحدث إلى كل موظف في القسم المذكور ، إلا أنه يمكنني التحدث إلى أندرو كراش ، مستشار خدمة العملاء السيئ للغاية.
بدأت آمل مع Midway Chevrolet عندما حصلوا على موعد في نفس اليوم مثل مكالمتي في صباح يوم السبت عندما أضاء ضوء فحص المحرك الخاص بي ولم تتمكن شيفروليه كورتيسي من إيصالني في ذلك اليوم. الآن لست متفاجئًا من افتتاح ميدواي ...
أكد لي أندرو أنه سيفحص السيارة في ذلك اليوم وسيتصل بي. بعد 5 ساعات لم أسمع أي شيء واتصلت لتسجيل الوصول. كان من الواضح أنهم لم يفعلوا أكثر من فتح غطاء المحرك والصندوق عندما أخبروني أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء للسيارة لأنها تحتوي على النيتروز واللحن. أكدت لهم أنهم إذا نظروا عن كثب إلى زجاجة النيتروز التي سيرون أنها غير متصلة ، ولم يتم استخدامها على الإطلاق. في وقت لاحق اتصل مدير الخدمة وأخبرني أنهم لا يستطيعون النظر إلى السيارة أكثر حتى يوم الاثنين لأنها تحتوي على نغمة ولا يمكن للميكانيكيين غير الملحقين فعل أي شيء بها.
أنا هنا لأعرف لماذا محرك الفحص الخاص بي ، Stabilitrak ، أضاء الضوء. هل يمكنك إعطائي أي معلومات حرفيًا بخلاف إخباري بما أعرفه بالفعل عن سيارتي؟
اضطررت إلى الخروج من المدينة طوال الأسبوع واتصل بأندرو يوميًا للتحقق من التقدم. لم أتلق أي مكالمة على الرغم من أن موظف الاستقبال أكد لي أن أندرو سيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن. الأربعاء ، أرسل لي أندرو رسالة نصية تفيد بأنه سيتم سحب سيارتي إلى متجر الأداء X ليقوموا بفحص المحرك / ضبط المحرك ، وسوف يعطيني معلومات الاتصال بالمتجر عند وصوله. يأتي مساء الخميس وأريد أن أعرف مكان سيارتي. اتصلت بميدواي تشيفي للحصول على هذه المعلومات ، وتأكدت مرة أخرى من أن أندرو سوف يتصل بي مرة أخرى. 30 دقيقة حتى إغلاقها لم أسمع شيئًا. تم نقلي بين 3 موظفين استقبال وتم دمج الاتصال الذي اتصل بي في النهاية مع عميل آخر ساخط كان قيد الانتظار. لقد ارتبك كلانا في سبب دمج مكالماتنا بدلاً من الحصول على مستشاري الخدمة لدينا. اتصلت مرة أخرى وكان على موظف الاستقبال أن يذهب ويسأل أندرو عن مكان سيارتي. ثم قيل لي أنه كان في متجر الأداء Y. يُطلق عليه اسم متجر الأداء Y وليس لديهم السيارة ، ولم يتم الاتصال بهم بشأن ذلك على الإطلاق.
يوم الجمعة ، قدت سيارتي لمدة ساعتين في استئجار كان لدي ذلك الأسبوع (لم تقدمه شركة Midway ، ولم تعوضني مقابل ذلك) من وظيفتي في Tuscon لمعرفة مكان سيارتي. لا يبدو أن مدير الخدمة Dragon ، يتتبع موقع سيارتي عند وصولي. أخبرته أن أندرو كان فقيرًا جدًا في توصيل الموقع أو أي معلومات عن سيارتي خلال الأسبوع الماضي. ذهبت أنا ودراجون إلى أندرو للاستفسار عن مكان سيارتي ، وقال أندرو إن صاحب مفتاح السيارة كان من المفترض أن يسحب السيارة هناك في وقت ما. في مرحلة ما ؟! قيل لي منذ يومين أنه ذاهب إلى هناك. طلبوا مني الانتظار في غرفة الانتظار بينما كانوا يتعقبون السيارة. مفاجأة ، مفاجأة ، لم يتم نقل سيارتي إلى أي متجر أداء للخدمة. طلبت مفاتيحي ، وقلت سأأخذها بنفسي.
عرضت لا اعتذار. الإيجابي الذي يمكنني قوله هو أنهم لم يكلفوني مقابل القيام بشيء ، حسنًا.
أخذت سيارتي إلى متجر للأداء
على بعد 10 دقائق قام بمسح الكمبيوتر في نفس اليوم وأعطاني معلومات عن جميع رموز المحرك والأسباب المحتملة ، مجانًا.
لن أصطحب سيارتي أبدًا إلى وكيل خدمة شيفروليه مرة أخرى. ستنتقل سيارتي الآن فقط إلى الشركات المملوكة محليًا والتي تُظهر النزاهة وتظهر خدمة العملاء من خلال أفعالهم ، وليس فقط من خلال تسجيل صوتي أثناء الانتظار لمدة 20 دقيقة.

أريد أن أعطي صيحة كبيرة لإسرائيل لمساعدته / خدمته المذهلة في إيجاد السيارة المثالية لنا! دخل وأخبره بما نريد وفعل بالضبط كما طلبنا !! لقد حصلنا على سيارتنا العائلية المثالية !! ميدواي هو المكان المثالي للحصول على سيارتك المثالية!

حصلت على سيارتي للخدمة وقام الفريق و Midway بإصلاحها وعادوا إلي في وقت قصير جدًا. كان هيو رائعًا في إبقائي على اطلاع دائم بحالة السيارة ، وكذلك طلب إذني قبل القيام بأي عمل. لا توجد مشاكل على الإطلاق مع Midway Chevrolet وأنا أوصي بها بالتأكيد.

كان الجميع مستقيمًا ومفيدًا للغاية. حقا جعلنا نشعر وكأننا عائلة. جون كان مذهلاً !!! أفضل مكان في فينيكس للذهاب لسيارة.

قمت بالقيادة طوال الطريق من سانت جورج يوتا لهذه الشاحنة المعينة وتأكد كوينتون لويس من أنها كانت متاحة وجاهزة للانطلاق وأجاب على جميع أسئلتي وكانت العملية سريعة ورائعة ، كما كان ستيف جارسيا من الجانب المالي واضحًا حقًا مع كل شيء وتأكدت من أنني كنت جيدًا. بالتأكيد سأأتي إلى هنا في المستقبل وسأوصي الأصدقاء والعائلة. شكرا لكم!

يا رجل الخدمة هنا مذهلة! هذا المكان فريد من نوعه. لن آخذ سيارتي للخدمة في أي مكان آخر. جيسي لوغو رائع للعمل معه ، محترف للغاية وفوق كل شيء. شكرا جزيلا!

خدمة ممتازة. لقد استمع مندوب مبيعاتنا سيزار حقًا إلى احتياجاتنا ورغباتنا في شراء سيارتنا والتي أدت إلى حصولنا على سيارة جديدة تمامًا. نحن سعداء للغاية بشرائنا. شكرا لكم.

* تحديث * أخطاء ارتكبت والعمل على إيجاد حل "

* التحديث * اعتبارًا من نشر هذه الرسالة ، تواصلت الوكالة معنا ووافقت على حل المشكلة ، وذهب أبعد من ذلك إلى أبعد من Gary Doolittle ، وضع مدير الخدمة في الاعتبار خدمة العملاء وأنا أحييه لذلك ملخص المراجعة السابقة : بسبب سوء الفهم ، لم يكن لدى السيارة جميع الخدمات التي تحتاجها في الزيارة الأولى ، وعادت بكاميرا احتياطية معطلة.

خدمة رائعة وتواصل وشعب محترف للغاية. حافظوا على وعودهم. نوصي بها بشدة.

اعتنى هيو بي كثيرًا .. لقد كنت سعيدًا جدًا بعودة سيارتي في يوم واحد! مكان مزدحم - لكنهم أنجزوه ، وإذا لم أكن راضيًا - فأنت تعلم أنني سأعود ليهتموا به ...

أخذت سيارتي للإصلاح ، هل تم ذلك بحلول الساعة 3 مساءً في نفس اليوم. Hughe كان لطيفا للعمل معه أيضا. كما غسلت وتفصيل سيارتي

كان نيك محترفًا للغاية ، وكان قادرًا على أن يريني أشياء على سيارتي التي فشلت مجاملة تشيفي في إظهارها لي أو حتى رفضت النظر إليها. كان سيرجيو رائعًا أيضًا احترافيًا للغاية وأبقيني على اطلاع دائم بكل ما كان يحدث. كان دان أيضًا لطيفًا جدًا. كان قادرًا على شرح الأشياء التي جعلتها المجاملة تشيفي تبدو غامضة للغاية. كل الرجال الذين تحدثت إليهم يستمعون بالفعل إلى ما كنت أقوله ولم يعاملوني كما لو أنني لم أكن أعرف ما الذي أتحدث عنه. لم أستطع أن أكون أسعد بمغادرتي هناك. حتى أن لديهم غرفة لعب جميلة لابني ليجلس فيها ويشاهد ديزني ويلعب بالألعاب. بصراحة ، الشيء الوحيد الذي لست سعيدًا به هو عدم الحصول على سيارة Chevy من Midway Chevy. ما كان ينبغي أن أذهب إلى المجاملة تشيفي. تشيفي في منتصف الطريق هو أفضل ميكانيكي سيارات ذهبت إليه منذ أن كنت في ولاية أريزونا.

واجهت مشكلة في النظام الكهربائي لسيارة شفروليه تاهو 2016 المستعملة التي اشتريتها من ميدواي شيفروليه في يونيو 2020. فقدت السيارة كل طاقتها. اضطررت إلى القفز على السيارة لبدء تشغيلها. أخذتها إلى وكالة Midway Chevy في اليوم التالي للتحقيق. لديّ تغطية ضمان العناية بالشظية المستعملة من ميدواي.
عند التحقيق أخبرني Midway أن المشكلة كانت مع طرف كابل البطارية الأرضي / السالب. كانت تظهر مقاومة عالية جدًا وكان لا بد من استبدال الكابل. أخبروني أن التقدير كان تقريبًا. 330.00 دولار أمريكي ولن يتم تغطيتها بضمان الرعاية الفضية. كان علي أن أدفع المال من جيبي. لدى Silver Care تغطية رعاية كهربائية ، يجب أن يكون هذا الإصلاح مشمولاً بالضمان. أنا لست سعيدًا بهذا. لن تشتري أبدًا سيارة أو أي نوع من الضمان من Midway Chevrolet. يعد كبل البطارية الطرفية جزءًا من نظام شحن السيارة ويتم تغطيته بواسطة SIlver Care Coverage. أرغب في استرداد الرسوم الخاصة بي حتى تكون عادلة.

اشتريت أنا وعائلتي سيارة Chevy Traverse جديدة. لقد حصلنا على صفقة رائعة! نحن نحب رحلتنا الجديدة ، لقد كانت فترة طويلة قادمة. شكراً الله !!!

تم الاستدعاء على Silverado التي تم إدراجها على موقع الويب الخاص بهم مقابل 25600 دولار. لقد حددنا موعدًا للقاء بائع في اليوم التالي (السبت). عندما استيقظنا في صباح اليوم التالي ، ذهبنا إلى الإنترنت لإلقاء نظرة على الشاحنة وتم رفع السعر إلى 31999 دولارًا. انتهى بنا المطاف في Courtesy Chevrolet وكانت لدينا تجربة رائعة في شراء شاحنة جديدة. لن أتعامل أبدًا مع Midway Chevrolet بعد قراءة مراجعاتهم الرهيبة والتجربة التي قمت بها. موهي كاذب

كانت تجربة رائعة مع خدمة عملاء رائعة ، وسوف يذهبون إلى أبعد الحدود ليوصلكم إلى سيارة جديدة. بالتأكيد أوصي بهم.

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل صفقة ، فهذا البيع هو لك !! لقد اشتريت للتو سيارتي الثالثة من طراز Chevy من Midway Chevy وكانت أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها طوال 74 عامًا. تمت إحالة المدير العام ، ديف فورنجر إلي لأنه قيل لي "يمكنه التغلب على أي صفقة أخرى لديك" ، وهذا ما فعله !! أنا مسرور جدًا بعلامتي التجارية الجديدة 2018 Red Chevy Malibu ، والعمل مع Dave ومستشار المبيعات المذهل ، Alejandra Peralta ، جعل هذه الصفقة "سهلة" للغاية! راجع للشغل LucyTucker في المالية ، شرح لي كل شيء بالتفصيل ، بطريقة احترافية للغاية ولم يضغط علي على الإطلاق !!

فريق عمل رائع للعمل معه.
جعلني أشعر بالراحة والتقدير.
أعتقد أن ميدواي كان لديها أفضل الاختيارات بالنسبة لي.

هذه الصفقة مريعة. سأعطيها 0 نجوم و 5 كتل من الفحم. احترس من الحيل الخاصة بهم.

حصلت على خدمة العملاء الأكثر روعة في ميدواي شيفروليه. سأكون إلى الأبد زبون. سأرسل لك عائلتي وأصدقائي دائمًا. كان فريق المبيعات الخاص بي رائعًا! لم يأخذوا مبيعات الضغط إلى مستوى آخر. شكرا لك لجعل تجربة الشراء الخاصة بي رائعة!

لم أمتلك سوى تجارب رائعة مع مستشار الخدمة الخاص بي ، بليك ، البائع الذي باع طفلي ، بيل ويست ، وملكة دراك المذهلة نينا كوزيانو! أنا دائما أعتني بها في جميع الجوانب. هم دائما يذهبون إلى أبعد الحدود بالنسبة لي. سيرسل الجميع إلى منتصف الطريق شيفروليه!

لا تشتري سيارة جنرال موتورز. إنهم لا يحترمون ضماناتهم. (في محاولة لجعل هذه المراجعة أقل عاطفية قدر الإمكان لأننا مدمرون بسيارة مكسورة) اشترينا اعتدال تشيفي 2012 الذي بدأ يعاني من مشاكل المحرك واستهلاك الزيت المرتفع على بعد حوالي 80000 ميل. بعد فترة وجيزة من بدء مواجهة المشكلة ، تلقينا رسالة في البريد تفيد أنه إذا كان لدينا استهلاك كبير للزيت ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تآكل حلقة المكبس. ذكرت شركة جنرال موتورز في رسالتها أن حلقات المكبس ستحتاج إلى الاستبدال وأن التكلفة تمت تغطيتها من قبل جنرال موتورز.
أجرينا اختبار استهلاك الزيت ، والذي كلفنا أموالاً من الجيب ، لمعرفة أن جهاز Equinox يفقد الزيت أسرع من المعتاد وكان على الأرجح بسبب مشكلة حلقة المكبس. قال الوكيل إن الصاروخ موجه سوف يغطى و يحضر السيارة. نحن ترك السيارة عند الوكيل و عرضنا إيجار. لم يكن لديهم نوع السيارة التي نحتاجها لكننا قبلناها على أي حال لأن السيارة أفضل من عدم وجودها.
تذكر شركة جنرال موتورز أنها بحاجة إلى طلب الأجزاء وستأتي من ميشيغان ولوس أنجلوس ، لذا سيستغرق الأمر بضعة أيام للوصول إلى هناك. تصل الأجزاء إلى هنا بعد فترة ثم فجأة نتلقى مكالمة من Midway Chevrolet تفيد بأن الإصلاح لن يتم تغطيته بسبب حمأة المحرك. وذكروا أن حمأة المحرك كانت بسبب سوء صيانة الزيت.
لقد بحثنا عن الأسباب الأكثر شيوعًا لحمأة المحرك (15 موقعًا مختلفًا) وكانت صيانة الزيت أحدها ، لكننا وجدنا أيضًا أن حمأة المحرك يمكن أن تكون ناتجة أيضًا عن حلقات المكبس البالية ، وهذا هو السبب الدقيق لرسالة GM المرسلة. أخبرنا الوكيل أن لدينا سجلات صيانة الزيت الخاصة بنا وأننا حصلنا بالفعل على جميع تغييرات الزيت المجدولة لدينا في نفس الوكالة التي اشترينا منها السيارة (لم نفوت أبدًا واحدة). ثم ذكر الوكيل لأن السائق السابق لم يحصل على تغييرات زيت منتظمة. سألناهم كيف عرفوا أن الافتقار إلى صيانة الزيت تسبب في الأصل في المشكلة وليس مشكلة حلقة المكبس. لم يكن لديهم إجابة على ذلك.
لقد قاموا حرفيًا بتفكيك المحرك بالكامل في انتظار الأجزاء من لوس أنجلوس وميتشيغان ، وبمجرد أن اكتشفوا أنه لم يتم تغطيته ، أخبرنا أنهم لن يضعوا حلقات المكبس الجديدة ، على الرغم من أنها معروفة بأنها سيئة. ولكن ، نظرًا لأنهم يعتقدون أنه كان نقصًا في صيانة الزيت ، فإنهم لم يضعوا الحلقات وقالوا إنهم يعيدون تجميع المحرك معًا.
لا يمكننا أن نصدق أن جنرال موتورز سترسلنا على الطريق مع العلم أن لدينا حلقات مكبس سيئة. كانت حلقات المكبس السيئة هي السبب الكامل لهذه الرسالة. لماذا لا تقوم بإصلاح شيء تعرف أنه منتج سيء؟ بغض النظر عما إذا كان هناك حمأة في المحرك أم لا ، يجب على جنرال موتورز على الأقل إصلاح حلقات المكبس كما هو مذكور في رسالتهم. ما زلنا في فترة الضمان التي تبلغ 7 سنوات أو 120000 ميل ولدينا متسع من الوقت قبل نفادها. سننشر هذه المراجعة في كل مكان يمكننا العثور عليه حتى يتم حل هذه المشكلة. شكرًا لك على القراءة وآمل ألا ينتهي بك الأمر في نفس الوضع الذي نعيش فيه.

* (2013) قمنا بشراء سيارة جي إم سي سييرا 2013 من فان جي إم سي وهو المتجر الشقيق لشركة ميدواي شيفروليه. قالوا إن الصفقة تمت الموافقة عليها والاستمتاع بالشاحنة الصغيرة الجديدة. بعد 3 أسابيع ونصف ، تلقينا مكالمة من Van GMC وذكروا أن "الصفقة لم تتم الموافقة عليها ونحن بحاجة لإعادة الشاحنة". سألت لماذا قالوا إن كل شيء على ما يرام عندما لم يكن كذلك؟ بعد التجول مع هؤلاء الرجال والاستسلام أخيرًا ، أعدت الشاحنة واستلمت سيارتي / استعادتها. تعرضت سيارتي لأضرار تزيد عن 1800 دولار أمريكي ، وإطار مثقوب ، و 1700 ميل إضافي ، ولاحظت أن لها رائحة كريهة في الداخل بالإضافة إلى الممتلكات الشخصية لشخص ما (كل ذلك في غضون 3 أسابيع!). لقد باعوها لشخص ما حتى قبل أن تخرج من اسمي أو تسدد. اتصلت بالقسم القانوني لمجموعة Vantyul وأبلغتهم بالموقف وأنهم باعوا سيارتي بشكل غير قانوني دون أن يكون لهم العنوان باسمهم وكمية كبيرة من الأضرار. تلقيت مكالمة في نفس اليوم وقالوا لي اذهب لشراء شاحنتك الجديدة وكل شيء على ما يرام.
* 10 أكتوبر 2014 ، كنت أرغب في الحصول على سيارة ثانية وفكرت في تجربة Midway Chevrolet ، صفقة 5 نجوم التي تسمى SO. ذهبت لإلقاء نظرة على السيارات أثناء خدمة شاحنتي وقررت شراء 2014 Chevy Cruze LTZ RS وقد عُرض عليّ المبلغ الذي أريده لتجارتي أو هكذا جعلوها تبدو. كان سعر السيارة 18500 دولار وسيدفعون أول دفعتين. بعد انتظارهم للحصول على التمويل بعد ساعتين ، أعطاني رجل الشؤون المالية أرقامًا مختلفة تمامًا عما تحدثنا عنه أثناء إبرام الصفقة. لقد قاموا بتخفيض 200 دولار أمريكي (قيل لي أن مبلغ 6700 دولار أمريكي ، لكنني تلقيت 6200 دولار أمريكي والأوراق ستة آلاف دولار أمريكي) للتجارة وكان مبلغ 18500 دولار أمريكي حوالي 22000 دولار أمريكي بالإضافة إلى الرسوم. لم يتغير شيء في العقد ، لأنني وقعت بالفعل. لقد انتظرت أسبوعين وتلقيت فاتورة أول دفعة مستحقة لي في 24 نوفمبر (ضع في اعتبارك أن الدفعة الأولى لم تكن مستحقة حتى 24 يناير) واتصلت بميدواي شيفروليه وتحدثت مع فينس (الذي يتسم بعدم الاحترام / الوقح / وتكذب عليك) لقد تحدثت إلى هذا الرجل عبر الهاتف أكثر من اثنتي عشرة مرة في محاولة لمعرفة متى سأحصل أنا أو شركة التمويل على أول دفعتين وقيل لي "سأبحث في الأمر / سأعاود الاتصال بك / إلخ" . حسنًا ، بعد عدة مرات ، قدت سيارتي إلى ميدواي شيفروليه وسألت عن فينس وأخبرني البائع الأصلي ، "حسنًا ، إنه في اجتماع". سألته كم سيبقى وقيل لي "بضع دقائق". لذا بعد بضع دقائق ، عاد البائع وقال "لقد تحدثت إلى فينس وقال إنه سيكون لديك شيك بنهاية اليوم ، إنه ينتظر وصول الشخص الآخر الذي يوقع على الشيكات إلى هنا". قلت حسنا وغادرت. اتصلت زوجتي في نهاية يوم العمل وتحدثت إلى فينس وسألت عما إذا كان الشيك الذي قال إنه سيكون لدينا في نهاية اليوم جاهزًا. قال فينس: "لم أقدم أي وعود". لذلك اتصلنا بالقسم القانوني لمجموعة Vantyul وأبلغناهم بما يجري وأردنا أول دفعتين وفرق تجارتنا. بعد التجول مع كل من القسم القانوني و Midway Chevrolet ، تلقينا أول دفعتين وفرق تجارتنا ، بعد شهر وأسبوع من إبرام الصفقة في الأصل. لقد حصلت على هذه السيارة منذ أكثر من شهر وكانت موجودة في مركز الخدمة مرتين بسبب العناصر المكسورة. والمرة الثانية التي كانت في الرابع عشر من تشرين الثاني (نوفمبر) ، حدث فيها تسرب نفطي ولا يزال في المحل الآن في 18 نوفمبر ، دون مكالمات هاتفية ، بعد ترك رسائل لقسم الخدمة عدة مرات.

لن أسمح أبدًا لأحد أفراد العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء في العمل أو ETC بشراء أي شيء من وكيل مجموعة Vantyul ولا أقترح على أي شخص شراء أي شيء منهم.

لقد تم الترحيب بي بلطف شديد من قبل مزود الخدمة ، Gaucin. كان مطّلعًا ولطيفًا. يبدو أن كل شيء في السيارة رائع حتى الآن ، حيث قاموا بتدفق ناقل الحركة الخاص بي ويبدو أنه جديد في كيفية قيادة السيارة شكرا لكم جميعا أتمنى أن أعود. بارك الله فيك!

يفقدون / يخطئون في الأوراق عدة مرات. استغرقت عدة أسابيع من أجل استرداد نقودهم مقابل تغيير الزيت بعد الاضطرار إلى القيام بعدة رحلات 40 دقيقة إليهم. يقولون لك شيئًا واحدًا عبر الهاتف وعندما تصل يتصرفون كما لو أنهم لا يتذكرون التحدث إليك. لا يمكن أبدًا الاتصال بمستشار الخدمة بمجرد بدء العمل على السيارة ، استغرق الأمر ما يقرب من ساعتين للوصول إلى آخر مستشار بعد عدة مكالمات. في بعض الأحيان تضطر إلى الاتصال عدة مرات لإعداد المواعيد لأنها لم يتم وضعها في النظام. أثناء وجود سيارتي في المتجر تلقيت مكالمة هاتفية من قسم المبيعات حيث حاولوا إقناعي بالتداول في سيارتي كبديل لإصلاحها. إنهم يتصلون لإعادة الشراء عدة مرات في الأسبوع على الرغم من أنني أخبرتهم أن يضعوني على قائمة عدم الاتصال لديهم.

لقد عملت على ناقل الحركة الخاص بي تحت الضمان وكانوا لطيفين للغاية وكانوا قادرين على إعطائي سيارة رائعة للغاية حتى يتم الانتهاء من سيارتي. لا متاعب وأبقوني على اطلاع دائم :)

دخلنا ووجدنا السيارة التي نحتاجها وأردناها. ذهب رومان إم إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا في الحصول على سيارة كانت رائعة في الغاز والترقيات والاقتصاد. نحن نوصي بشدة هذا الرجل ، لقد عمل بجد وتأكد من حصوله على ما في وسعه بقدر الأرقام لقرضك. إذا لم تكن ذاهبًا إلى ميدواي ، فأنت تفعل كل شيء بشكل خاطئ! شكرا رومان!

John C. Internet Dept رائع. إنه موجود من أجلك ، بالإضافة إلى رجل يمكنك الوثوق به. شكرا جون
Ocaser في التقييمات أيضًا رجل رائع آخر. شكرا لكم يا شباب لكم الأفضل !!!

استخدمت خدمة النقل المكوكية عملت بشكل رائع. تم إصلاح تكييف السيارة وأنا جاهز للصيف!

الآن اتصل بي واحد حتى بعد ترك رسالتين ورسالة بريد إلكتروني. خدمة شخصية على هواتفهم. تكلفة الخدمة الفاحشة. يكرهون كل دقيقة منه.

Lou Abbot هو الأفضل بين الأفضل. في كل مرة يكون هناك عند الحاجة.
أفضل خدمة على الإطلاق

قد تكون فترات الانتظار أحيانًا طويلة بعض الشيء ، لكنني تلقيت خدمة عالية الجودة وصفقات جيدة لوقت إضافي ذهبت للخدمة.

أود أن أشكر الموظفين في ميدواي شيفروليه على التجربة الرائعة في شراء شاحنة العمل الجديدة سيلفرادو الشهر الماضي. شكر خاص لبائع المبيعات Nunzio ، للعمل معي لمدة يومين للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي أردتها ، حتى من خلال اختبارين للقيادة ، أن السيارة التي كنت أختبر قيادتها تم بيعها أثناء وجودنا فيها.

لن أوصي بأي شخص .... كل مندوبي المبيعات والأشخاص في الشؤون المالية إلخ ، يعاملونك كما لو كانوا فوقك ، لقد جعلوني أركض حول إعادة مكالمة منهم! إنهم لا يحاولون مساعدتك بل سوف يفرضون ضرائب عليك ويجعلون الأمر يبدو وكأنك تحصل على صفقة جيدة

أسوأ خدمة على الإطلاق. حاولوا إنجاز أعمال الضمان ، لكنهم لم يفعلوا ذلك لأن التشخيص استغرق "الكثير من وقتهم غير مدفوع الأجر". لذلك قال مدير الخدمة القديم إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى مكان آخر. موظفي مبيعات مشبوهين ، وأشياء غبية على جميع سياراتهم مثل مقلمة رخيصة تكلفك مئات الدولارات.

نظرًا لأننا اعتدنا على ذلك ، فإن الخدمة في ميدواي استثنائية.

كان قسم الخدمة ولا يزال في لعبتهم! سارت الخدمة على شاحنتي بسلاسة! كان الناس على دراية وودية للغاية!

أود أن أشكر قسم خدمتهم وبشكل أساسي توم كاسكاس. كانوا مهذبين ومتعاونين للغاية. عندما اكتشفت أن جزء سيارتي تم إنجازه في مكان آخر وتحتاج إلى الإصلاح في ورشة إصلاح مختلفة. لم يساعدني فريقه في تحميل سيارتي للقطر فحسب ، بل لم يتقاضوا رسومًا مقابل التشخيص. شكرا جزيلا ، فريق عمل رائع.