قضيت أنا وزوجي شهر العسل في بونتا كانا في هذا الفندق ويجب أن أقول إن كل شيء كان مثاليًا!
خدمة رائعة وطعام رائع وكوكتيلات وشاطئ رائع والأهم: فريق العمل رائع!
لقد كوننا أصدقاء جددًا ، ولهذا السبب نفتقدهم بالفعل (la familia dominicana: Mini Baby و The Kid و Jairo و Rudy و Tony والآخرون كانوا رائعين).
لقد أحببنا أيضًا الموقع والغرف.
لقد قضينا وقتًا رائعًا حقًا في SRB مع أشخاص رائعين!
تحياتي من رومانيا
فالنتينا وراؤول
كانت هناك العديد من الأسباب التي جعلت زوجي وأنا لا نحب هذا المنتجع ولكنني سأبقي الأمر بسيطًا. لا تذهب. حصلنا على صفقة وقضينا ما يقرب من 4K CAD من 1 إلى 8 ديسمبر. طعام سيء ، طلب غير مقبول على الإطلاق ، وحاجز لغوي سيء. ذهبت أنا وزوجي في رحلتنا الشاملة الأولى على الإطلاق من أجل HONEYMOON وكنت أيضًا أحتفل بعيد ميلادنا ولم نعد مستاءين. لقد حصلنا على 0 ترقيات على الإطلاق لأي شيء كانت الغرفة غير مميزة واستغرق حوض الجاكوزي ساعات لملئه. قرأت المراجعات السابقة حول الإغراء وفكرت ببساطة أن الناس يجب أن يكونوا صعب الإرضاء للغاية أثناء وجودهم في مكان جيد لم يكن من الممكن أن يكونوا أكثر صحة. كان الالتماس لا نهاية له. لا يمكنك أن تكون على الشاطئ دون أن تتضايق باستمرار لا تسيء فهمي عندما أعني حرفيًا أن كل 10 دقائق قد يزعجك شخص ما. ثم كما كنت تعتقد أنه يمكنك الابتعاد والاستمتاع بغداء أو عشاء لطيف ، لا. 3 أو 4 مرات أثناء وجبتك كان الناس يأتون لمحاولة بيع زجاجات من النبيذ باهظ الثمن. وهو أمر فظيع بالفعل فوق الطعام ، فهذا ببساطة غير مقبول. ناهيك عندما تحاول طلب وجباتك في المطاعم ، لا يستطيع النوادل الكتابة / التحدث / أو فهم اللغة الإنجليزية. محبط للغاية ولكنك جائع جدًا وستأكل ببساطة كل ما يقررون إحضاره لك. ثم تعتقد دعونا نصل إلى الحانة ونشرب كل هذه الإحباطات ، حسنًا ، ليس تمامًا. كان كل شريط غير متسق في بعض الأحيان ، كان مشروبًا بسيطًا ومنشطًا لا يطاق للشرب ، ولم تتذوق قائمة المشروبات أبدًا أي شيء مثل قائمة المكونات المعروضة وأنت بالتأكيد سئمت من الرئيس. كنت أتطلع لشرب ثمرة جوز الهند ولدهشتي فهم يقدمون هذا فقط في أيام السبت التي فاتناها. آمل حقًا أن تكون هذه المراجعة قد ساعدت في توجيهك بعيدًا عن هذا المنتجع ، فقد كان هذا بمثابة خيبة أمل كبيرة بالنسبة لنا. لا يهم إذا حصلنا على رحلة مجانية للعودة غدًا فلن نعود.
مترجمإذا كنت تحب ذلك بصوت عالٍ أثناء تناول الطعام وترغب في الاحتفال بشرب الأمريكيين المجانين فهو هنا.
مترجمفريق عمل يقظ رائع. ترفيه رائع. كان الطعام رائعًا في المطعم الإيطالي والياباني. الكثير من المرح في الشمس
مترجمكانت هذه إجازة رائعة وذكرى سنوية لي ولزوجي كان الفندق لطيفا للغاية ولطيفين. فريق العمل ودود والعروض كانت رائعة. إذا اضطررت إلى تحديد قضية واحدة ، فسأقول أنها كانت الغرفة الأصلية الممنوحة لنا. لم يعمل مكيف الهواء بشكل جيد وانتهى الأمر بالخروج علينا. تم وضعنا في غرفة أخرى على الفور مع مكيف هواء. كان الطعام جيدًا ، لكن التنوع كان جيدًا. أود أن أوصي بهذا المنتجع لقضاء إجازتك.
مترجمكان الموظفون رائعين لا يمكننا تسميتهم جميعًا ولكن شكراً لكريستوفر وخوان مانويل وراكيل توريس والصغير ومانويل ونيروبي نادلة الشاطئ ، مثل هذا الفندق الجميل ، بيت وتيري من إنجلترا.
مترجمأحب غرف السباحة ووسائل الراحة في الغرفة. أحب أيضًا أن يكون هناك شخص ما لتقديم المشروبات لك حتى لو لم تكن بجوار بار حمام السباحة. الترفيه ليلا على ما يرام. الشيء الوحيد الذي لم يعجبني هو المبيعات الفورية لنادي الإجازة غير المحدود كزائر لأول مرة. كنت سأقدر ذلك أكثر في رحلة ثانية لأن الرحلة الثانية تثبت أنك تريد أن تكون مخلصًا.
مترجمإنه منتجع لطيف للغاية. فريق العمل مذهل. الشيء الوحيد الذي لم أستمتع به هو أن الناس على الشاطئ يحاولون بيع أشياء لك. نظيفة للغاية الكثير من الأنشطة. بالتأكيد سأبقى في هذا المنتجع مرة أخرى.
مترجمكما هو الحال مع جميع منتجعات Amstar ، كانت إقامتنا مذهلة!
مترجمخدمة ممتازة ، بأعلى جودة واهتمام.
يوجد به بارات ومطاعم وحمامات سباحة وهو مكان مخصص للكبار فقط.
يقع الفندق على الشاطئ.
إذا كنت ترغب في الاستمتاع بمكان جيد في بونتا كانا ، فعليك زيارته.
منتجع لطيف ومصان جيدا. اتخذنا الخيار الشامل كليًا واستمتعنا حقًا بتجربتنا. كان هناك الكثير من الأطعمة والمشروبات والكثير من الخيارات في المطاعم لتناول الطعام داخل المنتجع. الكثير من الأنشطة في وحولها لقضاء عطلة رائعة. المنتجع يطل على شاطئ خاص. قضيت الكثير من المرح مع الأصدقاء هنا.
مترجمكانت الغرفة مريحة للغاية والنظافة والوجبات وحمام السباحة والخدمات كانت ممتازة. نأمل أن نعود قريبًا ولفترة أطول.
مترجمرائعة حقا!!! أحببت الطعام والشاطئ والمنتجع كان جيدا.
مترجمكان هذا المنتجع من أكثر الأسرار متعة التي زرتها حتى الآن! جعل طاقم الترفيه هذه العطلة مذهلة للغاية! شكرًا لك إيدي ميرفي ، وغارفيلد ، وإل جوبي ، ودرب التبانة ، والملك ، والسباغيتي. لقد جعلتهم مشاركتهم طريقة رائعة لمقابلة المزيد من الأشخاص وجمع الكثير منا معًا وجعل الجميع يشاركون في كل ما يقدمه المنتجع. آمل أن يعرف أي شخص يقرأ هذا ويذهب إلى هناك أنه سيشعر وكأنه في منزل الفردوس بعيدًا عن المنزل.
مترجممنتجع جميل! حمام سباحة رائع ومشروبات وفريق عمل. كان الطعام جيدًا ، لكن يفتقر إلى الخيارات. عندما بقينا ، تم إغلاق منتجعات Now ، لذا تم إغلاق الكثير من خيارات تناول الطعام والمسابح هناك. شعرنا بالإحباط لأنه لم يخبرنا أحد بذلك قبل إقامتنا ، ولم يكن هناك أي جهد للتعويض عن ذلك. في ردودهم على المراجعات الأخرى التي تذكر هذا ، يمكنك أن ترى أنهم لا يفهمون حقًا سبب كون هذا مزعجًا للغاية. في مرحلة ما ، اتصل ممثل خدمة العملاء بغرفتنا للتحقق من إقامتنا ، والتي كانت لمسة لطيفة. أخبرها زوجي عن خيبة أملنا في المنتجعات المغلقة ، وكان ردها أنه إذا حجزنا من خلال وكالة سفر ، لكانوا قد أخبرونا. لكن الموقع الإلكتروني الخاص بالفندق لم يذكر ذلك ، ولم يذكره عند تسجيل الوصول!
أشعر بالسوء في الشكوى لأنها كانت جميلة جدًا ، لكنني أقارن القيمة بما كنا سنحصل عليه في المنتجعات الأخرى ، أو ما كنا سنحصل عليه إذا كانت جميع وسائل الراحة المعلن عنها متاحة. لم نشعر أن إقامتنا كانت تستحق ما دفعناه ، مقارنة بما كنا سنحصل عليه في منتجعات أخرى. كانت الغرفة نفسها فسيحة وجميلة ، وحجزنا الغرفة الأساسية. لم نقم بالترقية إلى المستوى الأول ولا أعتقد أنه كان يستحق ذلك.
كان الناس يبيعون الحلي والرحلات على الشاطئ. حتى أن الناس كانوا يتجولون في منطقة المسبح لإزعاج الناس. جعلت من الصعب الاسترخاء. لقد تم خداعنا أيضًا للاستماع إلى حديث مشاركة الوقت ، والذي استمر ساعتين. قيل لنا أنه سيكون فقط أثناء تناول الإفطار. إذا قالوا لك هذا ، فلا تصدقهم. كما حصلنا على قسائم منتجع رفض المنتجع تكريمها. أخيرًا ، ماتت البطارية الموجودة على قارئ بطاقات الأبواب لدينا مرتين وتم قفلنا خارج غرفتنا. لن أعود ، لأنه على الرغم من أنه كان لطيفًا ، إلا أن الافتقار إلى التواصل بشأن عمليات الإغلاق جعلنا نشعر وكأننا نحصل على أقل مما كنا نظن أننا ندفعه.
خدمة رائعة وجميلة في جميع المجالات. راكيل توريس على وجه الخصوص يعتني بالضيوف بابتسامة على شفاههم
مترجملطف ممتاز من جميع الموظفين ، ألفريدو الساقي عبقري. يتم تنظيف الشاطئ بشكل دائم من السرجسوم. النبيذ المتضمن في العبوة ليس جيدًا
مترجمكان فريق العمل مذهلاً. الغرف نظيفة جدا. أحد أفضل المنتجعات التي أقمنا فيها على الإطلاق.
مترجمفندق من الدرجة الاضافية. منطقة جميلة ، شاطئ جميل. هنا لا توجد أمنيات متبقية !!! شكر خاص لجوناثان وآنا وريني ، لقد أفسدتمونا وألهمتم طريقكم الراسخ والودي. هنا كل شيء شامل يحصل على معنى جديد تمامًا. حتى على الشاطئ أو في المسبح سوف يتم خدمتك. حتى رغبات الطهي لم تتحقق. بالتأكيد فكر في قميص ذو ياقة وسراويل طويلة وحذاء ، بالنسبة للمطاعم الانتقائية هناك قواعد لباس. سنعود ، يستحق كل متر من مسافة 7500 كم إلى المنزل !!! نحن نحبكم يا شباب !!!! صور P20 Pro
مترجمحاليا هنا لقضاء شهر العسل مع زوجي. بشكل عام ، أود أن أقول إنني للأسف لست معجبًا بما يبدو عليه الآخرون. منذ اللحظة التي وصلنا فيها إلى هنا بدا كل شيء مستعجلًا للغاية. أعلنا لمكتب الاستقبال أنه كان شهر العسل وشعرنا أنه لم يكن مشكلة كبيرة. لاحظنا لاحقًا في اليوم التالي أن الآخرين لديهم لافتات على أبوابهم لشهر العسل ، والذكرى السنوية ، وما إلى ذلك. ولكن كان علينا أن نسأل عن لافتاتنا في اليوم الثاني. أيضًا ، سألنا عما إذا كان بإمكاننا الترقية إلى المفضلة كما أدركناها قد تجعل إقامتنا تبدو وكأنها شهر عسل. ومع ذلك ، مرة أخرى نوع المنضدة الأمامية تجاهله. وكأنه فات الأوان أو شيء من هذا القبيل. حاولنا عدم الضغط على الأشياء الصغيرة وذهبنا للاسترخاء على الشاطئ أو حمام السباحة ، لكن المناشف كانت عمليًا على كل مقعد. يبدو أن الناس يحتفظون بها بمناشفهم طوال اليوم حتى لو لم يكونوا هناك.
تحديث:
بعد نشر المراجعة الأصلية ، حاول الموظفون بالتأكيد جعل إقامتنا أفضل بكثير. تم نقلنا إلى غرفة أخرى مطلة على حمام السباحة. أيضا ، تم تزيين غرفتنا بتلات الورد. لقد ساعدت بالتأكيد في تغيير مزاجنا. انتهى بنا الأمر بشراء العشاء الخاص على الشاطئ وأحببناه تمامًا! بالتأكيد يستحق كل بنس! أيضًا ، اكتشفنا أنه لم يتبق سوى يومين لتجنيب ضيوف Secrets أنه يمكنهم أيضًا الذهاب بجوار المنتجع العائلي. كنا نتمنى بالتأكيد أن نعرف عاجلاً! يوجد كازينو ونادي للبالغين فقط كان رائعًا. بشكل عام ، كان شهر العسل لدينا جيدًا. كانت مشكلتنا الأخيرة هي ببساطة الشاطئ المكتظ ومنطقة حمام السباحة. عليك بجدية أن تستيقظ مبكرًا وأن تكون في كوخ المناشف من أجل الحصول على مكان جيد. ولكن بخلاف ذلك كانت لدينا إقامة جيدة.
ذهبنا إلى Dreams في كانكون العام الماضي ، وقد أحببنا ذلك ... لذلك اخترنا Secret .... ولكن يا له من خطأ. المعايير ليست متسقة على الإطلاق.
بعض الأسباب التي تجعلني لا أحب هذا المنتجع السري ...
1. لقد حاولوا بيع لي بعض الطرود المستقبلية ، التي لم أكن مهتمًا بها. لذلك بعد 90 دقيقة من العرض ، أخبرتهم أنني غير مهتم. أرسلوا اسم هذا الرجل طويل القامة أنتوني الذي أعطانا أرقامًا وجعلنا نوقع على أننا لا نريد ذلك ... ثم نظر إلي وقال إنني سامحتك لكونك وقحًا - نحن على هاتفك عندما أخبرتك بالأرقام . (أليس كذلك بشكل لا يصدق)
2. دعوت إلى غسيل الملابس ... في المرة الأولى التي لم يأت فيها أحد ، اتصلت بهم قالوا إنني لم أوقعها ... حسنًا ... وقعت واتصلت 4 مرات أخرى ولم يأت أحد ... أحضره إلى المنضدة الأمامية لتحصل عليها
التقط.
3. خدمة حمام السباحة كانت بطيئة ورهيبة للغاية. الملاك على جانب حمام السباحة كان لطيفًا ... بخلافه ... معظم الخوادم لا تتفاعل مع النصائح كثيرًا. (ربما لا يحتاج المزيد من الضيوف إلى تقديم إكرامية. لا فرق في سلوكهم)
4. يمكن لمعظم الخوادم في كانكون التواصل على المستوى الأساسي باللغة الإنجليزية ... هنا ليس كثيرًا.
5. قطع الاتصال بشبكة WiFi عند المشي إلى جزء مختلف من المنتجع. حتى عند الاتصال بشبكة WiFi فهي ضعيفة نوعًا ما. قاموا أيضًا بقطع شبكة WiFi في غرفتنا في الليلة التي سبقت مغادرتنا.
6. خدمة الغرف - طلب النبيذ الأحمر ، نسي الرجل ذلك ... عاد مع النبيذ الأبيض ... كان علي أن أقول على الأقل إنه لم يكن لديه موقف (أليس هذا محزنًا؟ هذه هي معاييرنا هنا)
7. لا أعرف ما إذا كانت هذه مجرد زيارتنا أم بشكل عام. يبدو أن هذا المنتجع لكبار السن وليس للبالغين. معظم الناس هنا متقاعدون. لا حرج في هذا ... تمنيت لو علمت
لا أصدق أن هذه هي نفس سلسلة Dreams في كانكون ... لماذا يشتري أي شخص العضوية؟ لذلك يمكن أن يصابوا بصدمة من انخفاض مستوى الخدمات ...
المنتجع كان جميل جدا. كان الموظفون أيضا طيب. لقد ذهبنا إلى عدد قليل شامل وهذا لم يرق إلى مستوى توقعاتنا.
سبب حصولها على نجمة واحدة لأنهم كادوا يقتلوننا. قاموا بطلاء الغرفة المجاورة لغرفتنا أثناء النهار بنوع من الطلاء الذي يحتوي على مواد كيميائية ثقيلة. تسللت تلك الرائحة الكيميائية إلى غرفتنا طوال الليل ولم ندرك أننا استنشقنا تلك الأدخنة لأكثر من 12 ساعة. بعد أسبوع ما زلت أعاني من التهاب في الجيوب الأنفية وأذني الزوجة مصابة بسبب الأضرار التي لحقت بالجيوب الأنفية من الأبخرة.
أخبرونا أنه يمكننا البقاء يومًا آخر وانتهى بنا الأمر بدفع فواتير لنا عن اليوم الذي وعدوا به دون مقابل.
أحببت كل شيء آخر. كان الموظفون ممتعين ولكن لا شيء من ذلك يهم إذا جعلوك مريضًا من الأبخرة السامة!
لكن حقيقة أنهم لم يعتبروا أن الأبخرة من كل ما فعلوه في الغرفة المجاورة لنا كانت مهملة تمامًا.
لذا استمتع على مسؤوليتك الخاصة في هذا المكان.
لم يكن الطعام رائعا! لكن التجربة الكلية كانت رائعة! مكان جميل! شعب رائع! مارتن جان البواب لدينا هو الأفضل !!!!!! أوصي بشدة أن تطلبه! لقد اعتنى بنا بشكل رائع!
مترجمفريق عمل ودود ، مشروبات وفيرة ، طعام لذيذ ، ترفيه رائع.
مترجمفندق رائع. أتمنى لك وجبة شهية. شاطئ رائع. فريق عمل لطيف للغاية. منطقة تجمع ضخمة. خدمة 24 غرفة. أنشطة نهارية ومسائية مختلفة. لم يكن جيدًا أن الرحلات المعروضة من Schauinsland إلى الفندق كانت باهظة الثمن. وكان لديك أسعار مختلفة من فندق إلى فندق. تحدثنا إلى ضيوف آخرين عن المجمعات الفندقية الأخرى وتفاوتت الأسعار على نطاق واسع. لكن Petra من Sea Pro ، التي قدمت نفس الرحلات على شاطئ الفندق وأسعارها أرخص بكثير ، قدمت لنا نصيحة رائعة وكل ما قالته كان صحيحًا. وبما أنها ألمانية ، لم تكن هناك مشاكل في التواصل. البتراء هي نصيحتي لأحداث السفر. تأكد من الذهاب إليها أولاً. بما أنها شقراء لا يمكنك أن تفوتها. استمتع بإجازتك هناك.
مترجمهنا كانت الجنة التي اخترنا الزواج! منتجع لا تشوبه شائبة ، كان HoneyMoon الخاص بنا لا ينسى! كل شيء وساهم الجميع ... يا لها من خدمة رائعة! يا له من مكان سماوي! كم عدد الأشخاص المدهشين والودودين والمنشطين! المطبخ سريالي!
لقد أنشأنا أصدقاء مع جميع المتعاونين ، وكانوا بالتأكيد أكثر من مهمين ، وساهموا كثيرًا لجعل أيامنا مثالية. نريد أن نعود قريبًا لنجعلك تفتقد هذا المكان اللذيذ والأصدقاء الذين كونناهم!
مكان لطيف للغاية إذا كنت تقيم في مكان سري فهو فندق للبالغين فقط ولكن يمكنك استخدام بارات المطاعم الأخرى إلخ
مترجمنحن في اليوم 3 من 7 الآن وسنقيم حفل زفافنا هنا يوم الاثنين القادم. هذا المكان كله عبارة عن مخطط مالي (يوجد به الكثير من المنتجعات) ولكن هذا المكان فظيع! كان الطعام في كل مطعم متوسط إلى مثير للاشمئزاز. إن رصيد المنتجع البالغ 200 دولار الذي قالوا إننا سنحصل عليه هو عملية احتيال كاملة ، لأنك في نهاية المطاف تدفع أربعة أضعاف تكلفة التدليك البسيط في أمريكا. يمكنني أن أستمر في الحديث عن مدى سوء هذه التجربة بأكملها حتى الآن. لكننا سنحاول ونستمتع بالوقت المتبقي لنا في حفرة الجحيم هذه.
مترجمهذا المكان رائع! بقينا هناك لمدة 10 أيام وكان الموظفون ودودين للغاية ومحترفين ومتعاونين. لقد استمتعنا حقًا بتدليلنا وكانت المطاعم رائعة. كان النادل إلياس والمساعد يادانيلا الأفضل !! كانوا دائمًا هناك من أجلنا ومن أجل أي شخص ومهذب ومبهج. بسبب هذين الشخصين ، استمتعنا بالكوكتيلات أكثر وأحدثت شخصياتهما الودية فرقًا للجميع !! ثلاث هتافات إلياس ويادانيلا !!!
الآن خيبات الأمل:
أرضية الحمام كانت زلقة للغاية وطلبنا حصيرة المطاط. قالوا لنا أن ننتظر 5 دقائق ولم يعدوا ليخبرونا أنه غير متوفر. لم تكن هناك قضبان إمساك في الحمام ولا شيء للاحتفاظ به. لهذا السبب ، أنصح أي شخص يذهب إلى هناك بأخذ حصيرة مطاطية غير قابلة للانزلاق واستخدامها على أرضية الحمام. أخبرنا كبير الخدم في غرفتنا أن مقابض الإمساك موجودة في غرفة المعاقين ولماذا أرغب في شغل تلك الغرفة عندما لا أكون شخصًا معاقًا. أفضل السماح للشخص المعاق الحقيقي الذي يحتاج إلى تلك الغرفة.
خيبة الأمل الثانية كانت مضيفة مطعم Bluewater Grill. كنا ننتظر طاولة العشاء وسألتنا إذا كانت الطاولة المرتفعة مقبولة. عندما قلنا لها "لا" ، أخبرتنا أنها ستفعل لنا المفضلة لنجلسنا على الطاولة العادية. عندما جلسنا على الطاولة ، كان هناك طاولتان فارغتان أخريان بجوار طاولتنا. كان موقف تلك المضيفة غير مقبول على الإطلاق.
نشعر بخيبة أمل كبيرة!
- سنأتي إلى هنا لقضاء إجازة لمدة أسبوعين وسيسرقون أحذيتنا في الغرفة ، عطرًا ، يتم تناول الشوكولاتة لدينا (وهو ليس سيئًا على الإطلاق) ولكن مرحباً؟ لا يمكنك حتى ترك الأحذية في الغرفة عندما تذهب إلى الشاطئ؟
لا يتم تنظيف الغرف بشكل صحيح ، في كل مكان الشعر ، كل شيء كريه الرائحة الكريهة.
لن يحدث مطلقا مرة اخري!
بالمناسبة ، الطعام أيضًا سيء جدًا ، لذلك كان يُسمح لنا بألم في المعدة كل يوم.
لقد أصبت بتسمم غذائي شديد أثناء إقامتي هناك. من بين مجموعتنا المكونة من 30 شخصًا الذين حضروا مؤتمرًا هناك ، أصيب 12 على الأقل بالتسمم الغذائي. يبدو أنه شيء شائع. تعد شبكة wi-fi جيدة مثل الطعام ، علاوة على ذلك ، حصلت إحدى زميلاتي على قطة من قبل أحد عمال البناء الذين قاموا بإعادة تصميم Now Larimar (نفس الفندق ، بشكل أساسي). بقية الموظفين ودودون والغرف لطيفة ، لكن العيوب كبيرة لدرجة أن نجمة واحدة تبدو أكثر من اللازم.
هل شاهدت تلك التقارير عن أشخاص يموتون بشكل غير متوقع في جمهورية الدومينيكان؟ أفهم لماذا الآن ، يجب أن تكون هناك دراسة حول عدد الزائرين الذين يتعرضون للتسمم الغذائي في هذه الفنادق الشاملة كليًا ، وأراهن أن الأرقام مرتفعة بشكل ملحوظ.
أسوأ إجازة على الإطلاق! الجزء 1 (طويل جدًا لنشر الكل)
عادة ما نذهب إلى نفس المكان كل عام ونقوم بتغييره هذا العام. استقرنا على Secrets Royal Beach ، بونتا كانا. لقد حجزنا غرفة مطلة جزئيًا على المحيط لأنه لم يكن هناك شيء آخر متاح عبر الإنترنت أو من خلال CC. قيل لنا أنه يمكننا استخدام المنتجع الشقيق المجاور أيضًا ولكن هذا لم يكن للبالغين فقط. نحب التنزه على الشاطئ ، لذا اكتشفنا أنه يمكننا السير إلى المنتجع التالي والتحقق من ذلك.
وصلنا إلى الفندق ويبدو أن المنتجع الشقيق "الآن" قريب جدًا! اتجه يسارًا إلى الآن أو يمينًا إلى Royal Beach. لذلك يتم تسجيل وصولنا ويظهرون لنا مكان غرفتنا وجميع وسائل الراحة على تلك الخرائط الصغيرة ، فقط لندرك أن هذه ليست منتجعات منفصلة !! هم منتجع واحد والآن حوالي 75٪ منه. ثم يتم الاتصال بك من قبل الأشخاص الذين يحاولون بيعك بنظام المشاركة بالوقت من أجل الحصول على كوبونات السبا الخاصة بك. قيل لنا أنه يمكنك إخبارهم أنك لست مهتمًا وأنك تريد قسائمك فقط ولن تكون هناك مشكلة. لكن أحد الأزواج الذين التقينا بهم جرب هذا وتعرض لمضايقات من قبل الرجل! عادت 3 مرات قبل أن يعطوها القسائم في النهاية.
الغرف: نذهب إلى غرفتنا ونفتح الستائر على منظر علوي كامل على السطح مع رجال يعملون على وحدات التكييف! لا يوجد منظر جزئي للمحيط! لدينا الرجل الذي يتصل بالمكتب الأمامي وهكذا يبدأ الجدال! لديهم غرفة واحدة فقط متاحة وعلينا دفع 900 دولار للترقية لأنها الغرفة المفضلة. نعود إلى مكتب الاستقبال ويرتفع السعر إلى 1700 دولار الآن! بعد 30 دقيقة من الجدال ، نعيدهم إلى 900 دولار ولكن علينا البقاء في غرفة واحدة لمدة 2 nts ثم الذهاب إلى غرفة أخرى. غرامة. نذهب إلى غرفتنا الجميلة للغاية ، ونفتح الستائر لننظر مباشرة إلى المسبح والبار المفضل. يسير الجميع بجوار غرفتنا للذهاب إلى البار وإلى الفندق. لكنها فقط 2 nts على ما يرام. في الليلة الثانية تلقينا مكالمة تفيد بأن الغرفة جاهزة الآن إذا أردنا الانتقال. حسنا عظيم! لم تكن الرحلة رائعة حتى الآن ، وأنا سعيد جدًا بالاستقرار. كنا نظن أن الأمور تتغير وقررنا أننا سنكون إيجابيين من الآن فصاعدًا! بعد ذلك ، عدنا من العشاء إلى الردهة المغمورة بالمياه خارج غرفتنا ، وفتح الباب وبدا الغرفة على ما يرام حتى وصلنا إلى غرفة النوم وكان الماء يتساقط من السقف بجوار الباب المنزلق وكان سطح السفينة مغمورًا بالمياه تمامًا لذا تتسرب من هناك أيضا. طلبت المساعدة وقالوا إن أحدًا سيأتي. شرع زوجي في إخراج الماء من الخارج بأفضل ما في وسعه لأن المصارف لابد أنها مسدودة! مر أكثر من نصف ساعة ولم يأت أحد للمساعدة. اتصل مرة أخرى. الزوج يواصل المجرفة ، ولا أحد يظهر. اتصل مرة ثالثة ، زوجي يحصل على الهاتف أيضًا وبعد حوالي 20 دقيقة ظهر رجل بمنشفتين !!! ولا يتكلم الإنجليزية !!! يغادر ويعود ومعه دلو وممسحة. ليس لديه فكرة عما يجب أن يفعله! يتصل بشخص ما للمساعدة الذي يظهر في غضون 10 دقائق ولا يتحدث الإنجليزية أيضًا. يجب أن تتصل مرة أخرى للحصول على مدير هنا يتحدث الإنجليزية. اقترب الآن من منتصف الليل. يظهر المدير ويريد نقلنا إلى مكان آخر فقط للنوم طوال الليل! لا! وصلنا للتو إلى هذه الغرفة وحان منتصف الليل! لذلك نمنا مع الماء المتساقط في الدلو حتى توقف أخيرًا.
حاجز اللغة سيء للغاية! لا يكاد أحد يتحدث الإنجليزية ، لذا إذا كانت هناك مشكلة فلا أحد يعرف ما تقوله! لقد عانينا من هذا طوال الرحلة. حتى محاولة طلب مشروب أو طعام في المطاعم! في بعض الأحيان قد تحصل على شيء لم يكن تمامًا ما طلبته. ليست المشكلة الأكبر ، حتى تحتاج حقًا إلى المساعدة! سوف ينفجر المصهر الموجود في حوض الاستحمام الساخن الخاص بنا في كل مرة حاولنا استخدامه! ليس أسلم شيء! وحاول نقل ذلك إلى شخص لا يتحدث الإنجليزية! وجد زوجي أخيرًا صندوق المصاهر خارج غرفتنا وسيضطر إلى فتح المصهر في كل مرة أردنا فيها استخدام حوض الاستحمام الساخن. اكتشف أيضًا لاحقًا أن حوض الاستحمام الساخن كان يتسرب ، مما تسبب في انفجار المصهر. اتصلنا مرة ولم يكن لدى الرجل أي فكرة عما يجب فعله ، وبالطبع لم يتحدث الإنجليزية. لم يكن الأمر يستحق الوقت أو المعركة. الذي بدا وكأنه موضوع المكان ... افعل ذلك بنفسك!
تجربة واهتمامات موظفي بار باراكودا استثنائية: هنري وويلي ميس وسانتا ودورلينج تجعلك تشعر وكأنك في بيتك. سعيد جدا باهتمامكم ، أتمنى العودة قريبا !!!! سعداء جدا!!!!
مترجمأسوأ فندق في العالم !!
الأوساخ في كل مكان ، تنبعث منه رائحة كريهة ويسرقها الموظفون!
المكان رائع. طقس رائع ، الكثير من المرح أثناء النهار مريح للغاية
مترجملقد عدنا للتو من هنا عند زيارتنا لقضاء شهر العسل. لقد قضينا وقتا رائعا ومع ذلك ، شعرنا بخيبة أمل بعض الشيء لأن كبير الخدم نسي القيام بخدمة ترتيب الأسرّة ، وشعرنا أننا لم نحصل على أي شيء "مميز" لشهر العسل. كان الطعام رائعًا ، والأعشاب البحرية على الشاطئ كانت فظيعة ولكنها لم تدعها تدمر رحلتنا. كان الترفيه ممتازًا وكان فريق عمل البار رائعًا. رحلة رائعة بشكل عام
مترجمباختصار: كان هذا منتجعًا رائعًا مع فريق عمل رائع بنفس القدر ولا يمكنني الانتظار للعودة!
كانت الغرفة فسيحة للغاية ونظيفة وكان بها حمام جاكوزي في الفناء الخارجي. كانت الغرفة في جزء مثالي من الفندق بالنسبة لنا ، وهي قريبة جدًا من منطقة حمام السباحة والمطاعم والاستقبال. (غرفة 5142)
كان الموظفون في الفندق ودودين ومتعاونين. كان لدينا الكثير من التفاعل مع راكيل وليليانا في فريق الاستقبال / خدمات الضيوف ؛ كانوا محبوبين للدردشة معهم وقدموا لنا معلومات رائعة.
كان الطعام والشراب في المنتجع لذيذًا ومتنوعًا. كان مشروب اليوم دائمًا خيارًا رائعًا للتجربة. لقد جربنا معظم المطاعم بالإضافة إلى مطعم البوفيه واستمتعنا بكل شيء. لقد أمضينا الكثير من الوقت بجوار المسبح حيث اشترى Angel مشروباتنا دائمًا بابتسامة وحيوية إيجابية.
لم أكن أتوقع الكثير من الترفيه نظرًا لأن هذا فندق للبالغين فقط ، لكن فريق الترفيه كان رائعًا في توفير الأنشطة على الشاطئ وفي المسبح والترفيه المسائي كل ليلة. الطفل والراقصون كانوا فاب!
لا يسعنا الانتظار لحجز رحلتنا القادمة إلى هذا المنتجع المذهل!
خدمة عملاء رائعة. العودة إلى الوراء. يمكنك الاستفادة من 3 منتجعات في منتجع واحد. طعام جيد جدا. شاطئ رائع. الكثير من متنوعة.
مترجمالغذاء مذهلة. أنشطة رائعة منسقة من قبل الموظفين. الكل لطيف معك. احببته!
مترجمرائعة حقا!!! منتجع جميل ، خدمة مخصصة مذهلة ، خدمة رائعة ، من الدرجة الأولى في كل فئة. كانت العديد من خيارات تناول الطعام والحانات والفرص الاجتماعية والمرافق رائعة وتم التخطيط للرحلات بشكل جيد. أريد أن أعود مع أطفالي. بقينا في مكان للبالغين فقط ولكن كان بإمكاننا الوصول إلى الجميع. حتى أنهم اكتشفوا أننا لم نحتفل بشهر العسل وفاجأونا بمجموعة من الإضافات ؛ الإفطار في السرير الشمبانيا ، وأموال المنتجع ، وصينية الفاكهة ، وعشاء خاص على الشاطئ لفردين. لا أستطيع أن أقول شيئا سيئا. لم يكن المكان مزدحمًا ، لقد كانوا متعاونين للغاية وقدموا نصائح حول ما يجب فعله وما لا تضيع وقتك فيه. أوه والغرف كانت نظيفة جدا بالضبط مثل الصور.
مترجممنتجع جيد للبقاء فيه ولكن كان لدي أفضل بكثير في المكسيك. كان الطعام أعلى من المتوسط ، وكذلك الأنشطة والترفيه. كان الموظفون ودودين ومستعدون دائمًا للإجابة "بامتياز!" كلما سألت كيف حالهم. كانت أجواء المطاعم جيدة ولكن الخدمة كانت بطيئة وكان من الصعب دائمًا الحصول على طاولة لمجموعة كبيرة. كانت المشروبات غير متسقة ولم يتم صنعها بشكل صحيح تقريبًا (قوية جدًا أو ضعيفة جدًا أو مجرد خطأ واضح) ، ذات مساء كان الموظفون يتجادلون حول من سيخدمنا. كان موظفو البوفيه بطيئين في تقديم القهوة والمشروبات.
مترجمكنت في أغسطس ، هذا العام ، موصى به للغاية ، الخدمات ، الغرفة والمرافق ، فريق العمل اليقظ والودي للغاية.
مترجمجعل الملاك في بار السباحة هذه الرحلة ممتازة بقدر ما يمكن أن تكون! قدم دائمًا أفضل المشروبات وجعلنا نشعر بأننا في المنزل !!!
مترجمكان موظفو مكتب الاستقبال ممتازين ومهذبين للغاية ولكن البرك كانت شديدة البرودة ، ولم يكن موظفو كابانا الشاطئ مهذبين وكان الطعام جيدًا في أحسن الأحوال. فشلت خدمة الغرف ثلاث مرات في إحضار المزيد من مناشف الحمام والماء وورق التواليت. يبدو هذا المكان رائعًا ولكن لا بأس به. يجب أن تتبنى الإدارة العليا بعض النصائح لتحسين الثقافة من منتجعات الماس 4 و 5 الأخرى. إذا كانوا أكثر لطفًا وتأدبًا واحترامًا لضيوفهم وأظهروا المزيد من التقدير ، فسيقطع شوطًا طويلاً. مكثت في فندقين مختلفين في Vidanta في المكسيك ، وكلاهما سيكون مثالين ممتازين لهم للتعلم منه. أنا أحب الأرض ، أتمنى أن تكون الإقامة في الخارج أفضل.
ناهيك عن أن والديّ حصلوا على هذا المكان مقابل 1100 دولار لمدة 7 أيام بما في ذلك تذاكر الطيران من إجازات Apple ، ولكن عندما نزلت إلى هنا ، أراد مكتب الاستقبال 200 دولار في الليلة فقط لإضافتي إلى أريكتهم. لم أكن أشتغل في غرفة جديدة ، ولا أشرب الخمر ، وكان علي أن أدفع مقابل وسائل الراحة في المنتجع الصحي على أي حال ، فلماذا يفرضون عليّ ضعف ما دفعه والداي لمجرد إضافتي إلى غرفتهم الحالية حتى أتمكن من الانهيار على أريكتهم خارج عني. اوه حسنا. أنا أحب هذا المكان ولكن لدي طعم لاذع حقًا في فمي من خوان المصاحب في الشاطئ الذي كان وقحًا للغاية ومتعاليًا معي. لقد كان عاملًا في محطة وقود وهذا شيء واحد ولكن من المفترض أن يخدم الضيوف في ما يسمى بالمنتجع الماسي من فئة الخمس نجوم. مع الأماكن التي تتفاخر بكونها المنتجع ذو الأربعة مستويات الماسية ، يجب أن تخضع للمساءلة بمستوى أعلى من التوقعات على ما أعتقد. إنها خصائص أجمل بكثير مع المزيد من السياسة في رأيي.
قضى الليل فقط سبب الإعصار. لكن غرف كبيرة حقيقية. شكرا لاستضافتنا.
مترجمفندق جميل مع أفضل خدمة. إذا أردت تقديم شكوى على مستوى عال فستكون الغرف العازلة للصوت وأن برنامج (مطعم وترفيه) يتكرر كل أسبوع. وإلا فلا يوجد شيء للشكوى منه. كل شيء نظيف وفي حالة ممتازة. ينصح به بشده.
تجدر الإشارة بشكل خاص إلى الموظفين: سانتو ، تيريزا ، باتريشيا ، سينثيا ، تشارلي براون ، كارلوس ، جيسر ، إنريكي ، إيدي ، فيليكس
فندق مذهل في كل شيء ، المرافق ، الخدمات ، الترفيه ، فريق العمل والشاطئ superrrrrr ، إنهم يخدموننا مثل KINGS.
مترجمفندق رائع رائع. كان الشاطئ للأسف جدا Lastig الطحالب. لكن كل شيء آخر كان رائعا. الغرف لطيفة للغاية ونظيفة (كان لدينا غرفة السباحة) كان الطعام رائعًا!
مترجمإنه جميل فقط ، خادمتنا رامونا كانت رائعة ، كانت لديها غرفتنا مع بتلات الورد على سريرنا طوال الوقت في عيد ميلادي الخمسين والذكرى السنوية العشرين وتأكدت من أن غرفتنا كانت مثالية. كانت الخدمة رائعة ، كان الناس لطفاء للغاية. كان السرير والفراش مريحين للغاية ، وكانت واحدة من أفضل رحلاتنا على الإطلاق. كانت جميع الأنشطة التي قمنا بها خارج المنتجع رائعة ، ولم تكن الرحلات إلى الأماكن طويلة على الإطلاق ، فقد استمتعنا كثيرًا. سأعود مرة أخرى في دقات قلب. الكثير من الحب للجميع في أسرار المنتجعات.
مترجمأقمت لمدة أسبوع وكان أمرًا لا يصدق. كان الموظفون مذهلين ومهتمين جدًا باحتياجاتك. تم تخزين الثلاجة الصغيرة يوميًا بواسطة الخادمة المخصصة لغرفتك مع علب من Presidente ومنتجات Coke المعبأة في زجاجات والمياه المعبأة في زجاجات. كان المنتجع الصحي في مكان الإقامة رائعًا ومريحًا بشكل لا يصدق. لا توجد شكاوى على الإطلاق بشأن الطعام وحاولنا كل تقييد بالإضافة إلى خدمة الغرف. شكوتان فقط لديَّا هما البناء الحالي للمنتجع المجاور والذي يمكن سماعه من غرفتنا وعشب البحر في المحيط والشاطئ (كلا هذين الأمرين خارج عن سيطرة أي شخص ، لذلك سيبقى تصنيفي من فئة 5 نجوم ). بالتأكيد سأسافر هنا مرة أخرى في المستقبل ، ربما إلى الآن حتى نتمكن من اصطحاب أطفالنا لأن الأسرار مخصصة للبالغين فقط.
مترجمالمنتجع كان نظيفا. كانت الغرفة كبيرة ومريحة. كان فريق العمل جيد جدا. كان الطعام جيدًا ، ليس رائعًا ، لكنه ليس سيئًا. الكثير من المطاعم حسب الطلب ، مثل 8 ، متنوعة جيدة جدًا.
صدى الممرات كالمجانين ... لذا من المحتمل ألا يحدث النوم حيث يبدأ الموظفون في تنظيف الغرف مبكرًا حوالي الساعة 9 صباحًا ويصبحون بصوت عالٍ جدًا.
كان البوفيه لائقًا ، وكان مطعم الشواء وتيبانياكي المفضل لدي. كانت أوشيانا رهيبة - تجنبها! المأكولات البحرية بشكل عام لم تكن جيدة ، لكن جميع اللحوم كانت لذيذة. كانت شواية حافي القدمين جيدة جدًا أيضًا. كان الكبر جيدًا ولكن ليس رائعًا.
كان الشاطئ هو الفائز. شاطئ رائع به الكثير من الأنشطة بما في ذلك الكرة الطائرة والتمارين المائية وما إلى ذلك. المنتجع قريب جدًا من الشاطئ وهو غير مزدحم أبدًا.
بالقرب من منتجع NOW ، والذي يمكنك الوصول إليه أيضًا (الأسرار يمكن أن تذهب الآن ، ولكن الآن لا يمكن أن تذهب إلى الأسرار). الآن لديها الكثير من العائلات .. لذا حذر.
حمامات جميلة. كانت الأسرار في كانكون أفضل بكثير. طن من الأعشاب البحرية على الشاطئ الذي كانكون كذلك. المشروبات والطعام كان لائق. الحد الأدنى من الأنشطة
مترجممكان جميل ولكن انتظر ... الضوضاء في كل مكان! الموسيقى الصاخبة ، والكثير من الأنشطة ، وتنظيف الغرف في الساعة 8 صباحًا وما إلى ذلك. أبواب الغرف ليست مصممة حتى لإغلاقها بصمت. الموظفون لطيفون على الرغم من أنني سأشعر براحة أكبر إذا لم يتم دفعي طوال الوقت لشيء آخر.
قد تكون المشكلة الأكبر هي الإدارة لأنهم بحاجة إلى تحديد نوع المنتجع الذي يريدون أن يكون: للبالغين فقط للأشخاص الذين يرغبون في الاسترخاء أو للبالغين فقط لأشخاص الحفلات. يجب أن يتم توصيله مسبقًا بشكل جيد جدًا! يجب عليهم أيضًا أن يفعلوا شيئًا ما مع الأشخاص على الشاطئ الذين يبيعون بنشاط الرحلات والسيجار والملابس. مزعج جدا أود أن أقول!
هذا المكان رائع!!!! كانت الغرف نظيفة كل يوم وليلة. الأكل كان لذيذا. كان فريق العمل متعاون للغاية ومتعاون. كانت مناقصات البار دائمًا (وأعني دائمًا !!!) موجودة عند الحاجة إليها. كان الشاطئ يخطف الأنفاس. لن أتردد لثانية واحدة إذا كنت سأعود أم لا. اذهب والتحقق من ذلك. في ملاحظة جانبية ، انتهى بنا الأمر إلى أن نكون أصدقاء على Facebook مع خادمنا الشخصي بسبب الطريقة التي عاملنا بها ومقدار المتعة التي استمتعنا بها مع مجموعتنا.
مترجمقضيت أسبوعًا هنا في عطلة. ما هو وقت رائع كان لدينا. الكثير من وسائل الترفيه في الموقع خلال النهار. وضعوا عرضًا خلال المساء ، كان الموظفون جميعًا ودودين للغاية !!
مترجملقد فتحوا مرة أخرى عندما ذهبنا. لقد استغرق الأمر يومين حتى يتمكن الموظفون من "اكتشاف الأمر" ولكن قضوا وقتًا رائعًا. كانت بعض المطاعم بطيئة والترفيه لم يكن رائعًا ولكن بالنظر إلى الأوقات ، كان لا يزال جيدًا. الشاطئ والخدمة على الشاطئ كان مذهلاً. هؤلاء الأشخاص الذين يبيعون الأشياء على الشاطئ كانوا بلا هوادة.
مترجمأفضل منتجع Everrrr للترفيه الليلي يبقينا نشيطين بثقافة جمهورية دومينيكان. رحلتنا الدولية الأولى ، بونتا كانا هي بونتا كندا بعيدًا عن الوطن
مترجمالكبار فقط منتجع رائع. قم بالترقية إلى النادي المفضل وستحصل على تجربة رائعة. كان ثابت خادمًا رائعًا وتأكد من الذهاب إلى هيميتسو ورؤية أليخاندرو.
مترجم
linkedin.com
