المراجعات 1099 صفحة 8 من 11
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-5-5 23:55:37

لقد انتقل فريق Overclockers من قوة إلى قوة على مدا...

لقد انتقل فريق Overclockers من قوة إلى قوة على مدار السنوات القليلة الماضية ، ولم يكونوا من أكبر المعجبين بهم ، ولكن منذ الانتقال إلى Milehouse قاموا بتصعيد لعبهم. يمكن أن يكون مكتب الاستقبال أسرع قليلاً ولكن هذا يرجع إلى اضطرار الموظفين إلى تحديد موقع ما تريد في مستودعاتهم الضخمة!

مترجم
T
2020-5-4 21:33:59

1/3 من المنتجات التي تم تسليمها معيبة بعد تأخيرات ...

1/3 من المنتجات التي تم تسليمها معيبة بعد تأخيرات شديدة في تلقي الدفع لأحد الطلبات ، تغيرت ETAs أسبوعياً في اللحظة الأخيرة كان الحل الذي قدمته OCUK هو إرجاع جميع المنتجات الثلاثة - يعمل اثنان بشكل جيد تمامًا - ولكن المنتج الذي تم تسليمه ليس في المخزون ولا يوجد وقت متوقع في المستقبل المنظور ، مما يتركني بدون المنتج والاستخدام المقصود (مراوح العادم لجهاز الكمبيوتر الخاص بي ). سيتم تجنبها ولا يمكن التوصية بها ، كما أن أسعار وحدات معالجة الرسومات ووحدات المعالجة المركزية مرتفعة بشكل غير معقول مقارنة مع البائعين الآخرين مثل CCL و Scan UK و AWD-IT (تسوق معهم بدلاً من ذلك!)

مترجم
T
2020-5-4 9:25:55

واجهت مشكلة في قضية Lian Li المعيبة. أرسلوا بديلاً...

واجهت مشكلة في قضية Lian Li المعيبة. أرسلوا بديلاً في اليوم التالي وقالوا إنهم يتصلون بهم عندما يريدون ترتيب مجموعة. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إصلاح المشكلات والحفاظ على عودة عملائك. دعم الهاتف ودود للغاية وصبور أيضًا. 5/5 *

مترجم
R
2020-5-3 20:44:02

أمرت ببناء مخصص كامل من OcUK. تمسك بكلمتهم مع وقت ...

أمرت ببناء مخصص كامل من OcUK. تمسك بكلمتهم مع وقت الإنشاء لمدة 7 أيام. تم إرسال الحزمة في اليوم الثامن من التقويم ووصلت بعد ذلك عبر DPD. كان النظام معبأ جيدًا ومحميًا من أي ضرر قد يتعرض له أثناء النقل. يعمل الكمبيوتر الشخصي بشكل مثالي وأنا سعيد تمامًا بكيفية ظهور البنية. شكرًا لك أوكوك ، بالتأكيد سأعود في المستقبل!

مترجم
G
2020-5-3 19:27:48

لقد كنت أستخدم أجهزة رفع تردد التشغيل لسنوات حتى ا...

لقد كنت أستخدم أجهزة رفع تردد التشغيل لسنوات حتى الآن ، وقد قمت ببناء العديد من أجهزة الكمبيوتر وطلبت الكثير من الأجزاء من هناك ، وأنا أوصي بهم بشدة ، فالخدمة رائعة دائمًا والعديد من المنتجات للاختيار من بينها.

مترجم
c
2020-5-3 1:48:21

أمرت من OCUK عدة مرات على مر السنين. لقد واجهت الم...

أمرت من OCUK عدة مرات على مر السنين. لقد واجهت المزيد والمزيد من المشاكل معهم مع مرور الوقت.
اطلب مسبقًا قائمة كاملة بالمكونات التي كانت جميعها في المخزون في الوقت المناسب. ثم تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن SSD غير متوفر ، لذلك اخترت واحدة جديدة. ثم بعد أسبوع ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني جديدة تفيد بأن وحدة معالجة الرسومات والحالة غير متوفرتين الآن واضطررت إلى اختيار واحدة جديدة. لذلك لم يضعوا هذه الأشياء جانباً لطلبي في وقت الشراء عندما لم يكن لديهم ssd.


الاتصال بالدعم والشخص الذي أتحدث إليه لطيف وترتيب الاستلام.
استقبل مراقب من قبلهم في 3 يوليو.
بحلول الحادي والثلاثين من تموز (يوليو) ، لا توجد شاشة وفكرة جديدة عندما يكونان في المخزون ، بعد الاتصال كل أسبوع للحصول على تحديث وكل أسبوع يتم إخباره "أوه سيكون في أوائل الأسبوع المقبل"
طلب أخيرًا استرداد الأموال ، والذي استغرق أسبوعًا ونصفًا للتخليص.

نشر أيضًا مراجعة للشاشة تشير إلى العودة البطيئة وأيضًا ملاحظة على مركز vesa mount لتحذير الناس ، ولكن نظرًا لتصفية المراجعات بواسطة OCUK ، لم يُسمح بعرض تقييم خاطئ للشاشة.

لقد طلبت من ocuk منذ عام 2007 لكنني حقًا لا أستطيع التعامل مع هذا المستوى من الخدمة. كل طلب آخر معهم لديه مشاكل.

السبب الوحيد لنجمتين وليس واحد هو أنه لا يعاني من مشاكل بنسبة 100٪.

مترجم
P
2020-5-2 12:03:40

استخدمت Overclockers عدة مرات لكن محاولاتي الأخيرة...

استخدمت Overclockers عدة مرات لكن محاولاتي الأخيرة للحصول على بطاقة رسومات كانت خدعة. تم طلب RX 6800 XT ولكن تم إخطاره لاحقًا بأنه تم بيعه في ذروة البيع ، لذا ستسترد أموالك بعد حوالي أسبوع من ذلك حاولت الحصول على AIB. انتظرت ولم أنتظر شيئًا لمدة ساعة تقريبًا بعد الساعة 2 مساءً. اتصلت بهم لمدة 45 دقيقة ليتم إخباري أنه ليس لديهم أي بطاقات ، وسألت عن سبب عدم إخبار الأشخاص على Facebook Twitter ، قيل لي أن الإدارة طلبت منهم عدم القيام بذلك. جربت 3060ti اليوم وشخ آخر من مظهرها. أحاول إنفاق أموالي مع الشركات الصغيرة بدلاً من أمازون ، لكن هذا ليس عملاً جيدًا يضيع وقتي. لن أضيع وقتي بعد الآن في استخدام CCL و SCAN.

مترجم
T
2020-5-1 23:59:14

لقد كنت أطلب من OCUK منذ 8 سنوات ويمكنني أن أقول ب...

لقد كنت أطلب من OCUK منذ 8 سنوات ويمكنني أن أقول بصراحة أنه لم يكن لدي أي مشاكل مع هذه الشركة. كان لدي خزان مبرد مياه معيب وتم إرسال الجزء البديل والمياه الجديدة إلي في اليوم التالي ، دون أي متاعب. مع كل طلب لمسة لطيفة. ينصح به بشده.

مترجم
W
2020-5-1 19:41:08

خدمة جيدة حقًا ، كنت أطرح الكثير من الأسئلة بعد أن...

خدمة جيدة حقًا ، كنت أطرح الكثير من الأسئلة بعد أن كنت قد طلبت بالفعل وحتى قمت بتغيير بنائي قليلاً وكانت خدمة العملاء رائعة وكل شيء جاء تمامًا وفقًا لمواصفاتي الجديدة ويبدو أنه مثالي حتى الآن

مترجم
M
2020-5-1 13:51:06

دائما أحب أوفركلوكرز. استخدمتها بشكل متكرر على مدا...

دائما أحب أوفركلوكرز. استخدمتها بشكل متكرر على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية. توجهت إلى المتجر لشراء وحدة المعالجة المركزية ، وعند وصولك اكتشفنا أن سعر العرض على الموقع الإلكتروني قد عاد إلى سعره الطبيعي ؛ كان الرجل في المكتب متعاونًا وودودًا للغاية وتمكن من توفير المعالج بسعر أقل وجدته في وقت سابق من اليوم. عمل رائع يا رفاق :)

مترجم
P
2020-4-27 13:05:15

[تم نسخ هذه المراجعة ولصقها من Trustpilot]

[تم نسخ هذه المراجعة ولصقها من Trustpilot]
لقد طلبت Ducky mini one 2 RGB (مفاتيح بنية اللون) وأنا سعيد جدًا بطلبي. كانت معبأة بشكل جيد للغاية على عكس لوحة المفاتيح المعبأة بشكل سيئ التي تلقيتها من بائع على أمازون (أغطية مفاتيح تدور حولها ، ومعبأة في بعض الألواح البلاستيكية الرقيقة). الآن ، استغرق الأمر بضعة أيام للوصول مع الأخذ في الاعتبار أنني دفعت المزيد مقابل التسليم في اليوم التالي. ومع ذلك ، في ظل الظروف التي نحن فيها ، أفهم أنه يتعين على Overclockers اتخاذ الاحتياطات المناسبة وتوفير بيئة عمل آمنة لجميع موظفيهم. حقيقة أنهم يقبلون الطلبات ويعالجونها خلال هذا الوقت أمر مذهل للغاية. لذلك ، إذا قررت تقديم طلب مع Overclockers (أثناء كورونا) ، فتذكر أنهم يبذلون قصارى جهدهم ومع حجم الطلبات التي يتلقونها ، قد يكون من الصعب معالجة طلبك بالسرعة التي يرغبون فيها (فقط شيء ما انصح).

مترجم
D
2020-4-27 4:47:32

أسعار جيدة ، أوقات شحن جيدة بما فيه الكفاية ، فظيع...

أسعار جيدة ، أوقات شحن جيدة بما فيه الكفاية ، فظيعة عند الشحن مع Dpd ، لقد فقدوا كل طرد طلبته معهم ، لا أعرف لماذا يستخدمون Dpd عندما يعملون أيضًا مع DHL. خدمة العملاء فظيعة تمامًا اعتبارًا من الأشهر القليلة الماضية ، فقد كانت رائعة ، لقد قاموا بالفرز في 10-20 دقيقة ، لكن الآن ستكون محظوظًا لإنجازها في غضون ساعة. كان من المفترض أن أحصل على منتج هنا في الأسبوع الأول من شهر يناير ، والذي ضاع بعد ذلك بواسطة Dpd في يوم التسليم ثم أرسل Overclockers رسالة بريد إلكتروني تخبرني أنه بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، فإن dpd ستلغي جميع عمليات التسليم إلى أيرلندا وقد أبلغني أنه يمكنني استرداد أموالي أو إرسال منتج بديل ، لقد مر الآن شهر كامل ولم أسمع شيئًا عن استرداد أموالي

مترجم
K
2020-4-26 21:51:27

لقد اتصلت مرتين لطلب وحدة معالجة رسومات جديدة ، في...

لقد اتصلت مرتين لطلب وحدة معالجة رسومات جديدة ، في المرة الأولى لم يرغب الرجل في التحدث معي وأخبرني بشكل أساسي أن أذهب بعيدًا لأنه مشغول.
أخبرني الرجل الثاني أن لديهم 40 بطاقة فقط في المخزون وباعوا أكثر من 7000 بطاقة عبر الإنترنت لم يكن لديهم

مترجم
D
2020-4-26 18:39:33

لقد أجريت العديد من عمليات الشراء الكبيرة من OCUK ...

لقد أجريت العديد من عمليات الشراء الكبيرة من OCUK على مدار السنوات القليلة الماضية ، لنفسي وللآخرين الذين أوصيتهم بالموقع. من المحتمل أن يكون اختيار منتجاتهم هو الأوسع في المملكة المتحدة إذا كنت لا ترغب في البحث عن أطنان من القمامة في أمازون وما إلى ذلك ، ومع ذلك لا يزالون قادرين على أن يكونوا منافسين للغاية في الأسعار في سوق تنافسية للغاية.

ثاني أفضل سبب للتسوق معهم هو خدمة العملاء ، وهو الشيء الذي لم أجده أفضل في أي صناعة ، ناهيك عن عالم الحوسبة. سيرشدك مركز الاتصال الخاص بهم إلى أي مشاكل قد تواجهك في أي عملية شراء ، ويغطيون رسوم الإرجاع ويبذل قصارى جهدهم للتأكد من أن العميل سعيد ، وليس فقط راضيًا. ثم هو منتدى OCUK ، وهو مجتمع صاخب من المتعصبين التقنيين وموظفي OCUK ، الذين يمكنك التفاعل معهم بسهولة متى احتجت إلى ذلك. سيقومون بإرشادك عبر RMAs ، ونشر العروض الخاصة ، ومراجعة التكنولوجيا ، وإعطاء لمسة شخصية رائعة بشكل عام لعالم التسوق عبر الإنترنت اللطيف.

قد تكون أسعارها في بعض الأحيان جنيهًا أو اثنين أكثر من المنافس ، ولكنها غالبًا ما تكون أرخص ، ولكن عندما تتحدث عن عدة مئات من الجنيهات GPU أو 4K راقب راحة البال مع العلم أنك ستتم الاعتناء بك عن طريق التسوق معهم يفوق هذا بكثير.

TL: DR - هم الأفضل ، اشتري منهم.

مترجم
A
2020-4-26 12:22:41

خدمة مذهلة لا يمكن أن تتمنى للأفضل أو أكثر.

خدمة مذهلة لا يمكن أن تتمنى للأفضل أو أكثر.

واجهت مشاكل مع اللوحة الأم واتصلت بـ OcUK حولها وتم مساعدتي على الفور وعندما تم تأسيسها ، تم إخباري بإعادتها للاستبدال أو استرداد الأموال.
عندما تمت رؤيتي في OcUK في غضون بضع دقائق وكانت الطريقة التي تم التعامل معها هي ببساطة الطريقة التي يجب اتباعها ، خدمة العملاء التي لا يمكنك إلا أن تحلم بها ، لقد تم معاملتي بلطف وتأكدت من أن ما أردت قد تم إنجازه.

احترافية للغاية وأفضل خدمة في الصناعة ، هناك الكثير من الشركات الأخرى التي يمكن أن تتعلمها من OcUK.

مترجم
A
2020-4-26 1:45:47

اشتريت مبرد وحدة المعالجة المركزية corsair H100 (و...

اشتريت مبرد وحدة المعالجة المركزية corsair H100 (وحدة مُجددة من الشركة المصنعة) من Overclockers UK بسعر جيد جدًا. وصلت في اليوم التالي كما وعدت حتى تلقيت بريدًا إلكترونيًا بفترة تسليم مدتها ساعة واحدة. بمجرد أن قمت بتثبيت المبرد الجديد الخاص بي ، لاحظت أن أحد المعجبين كان صاخبًا وبقي بأقصى سرعة. لم يكن هذا خطأ من Overclockers حيث كانت وحدة مُصنعة مُختومة مُجددة. لقد قمت بإرسال رسائل إليهم ووصفت مشكلتي من خلال قسم خدمة العملاء في منتدى OCUK الخاص بهم (مفيد جدًا ومريح للحصول على المشورة أيضًا). كان الوقت متأخرًا في الليل عندما راسلتني وتلقيت رسالة مرة أخرى في صباح اليوم التالي من بيلي الذي عرض إرسال مروحة بديلة لي قبلتها وتم إرسالها في اليوم التالي. هذه خدمة عملاء مثالية. أقول دائمًا إنه لا يمكنك أبدًا الحكم على شركة حقًا حتى ترى كيف يتعاملون مع المشاكل ، وفي رأيي لا يمكن التغلب على OCUK بسبب مستوى الخدمة. أنا أعرف أين سأفعل كل ما عندي من تسوق في المستقبل على الكمبيوتر. أسعار رائعة وعروض ممتازة وخدمة عملاء لا تقبل المنافسة. حلويات Harribo المجانية أيضًا!

مترجم
M
2020-4-25 10:28:34

حسنًا ، من أين أبدأ ، سأترك تعليقًا جيدًا ولكني عا...

حسنًا ، من أين أبدأ ، سأترك تعليقًا جيدًا ولكني عادةً ما أواجه صعوبة كبيرة في خدمة الطرود في overclockers! أو يجب أن أقود مسافة 10 أميال إلى أقرب مكتب فرز عندما لا يتضايقون من توصيل العنصر على الرغم من أنني أعيش في مدينة! هناك سائقين غير مجدية حرفيا! سيطالبون بمحاولة التسليم وكان من الممكن أن تنتظر طوال اليوم حتى يلتقطوا صورة لإشارة الطريق الخاصة بك على بعد 20 ياردة أو التقاط صورة للصندوق الموجود في الجزء الخلفي من الشاحنة ، إنه لأمر مخز حقًا لأنني أقوم ببناء الكثير من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وإنفاق مبلغًا كبيرًا مع زيادة سرعة التشغيل ، ولكن في المرة الأخيرة التي واجهت فيها مشكلة توصيل أخرى مرة أخرى ، كانت الاستجابة التي تلقيتها من خدمة العملاء في overclockers ، تحدثنا إلى DPD وقالوا "قد يحاول السائق العودة إليكم اليوم لكنه مشغول للغاية "وهذا لم يكن حلاً جيدًا بالنسبة لي حيث كنت قد انتظرت نصف اليوم للحصول على العنصر كما كان ، ناهيك عن أن لدي مواعيد نهائية لبناء أجهزة الكمبيوتر أيضًا مما يجعلني أبدو سخيفًا ، وربما يكون مشغولًا لأنهم فاتتهم قطرات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لم أقم باسترداد أموال التسليم ، لا آسف لا شيء ، في النهاية ألغيت الطلب وأخبرهم أن يستعيدوه ، لذلك لن أتسوق هنا مرة أخرى ، لقد تم تصنيفهم في الماضي بصراحة وقضيت الكثير هنا بالآلاف بسهولة.

مترجم
A
2020-4-24 20:39:49

خدمة العملاء المعيارية - 10/10

خدمة العملاء المعيارية - 10/10

لقد كنت مبنيًا لمبنى الكمبيوتر الشخصي على مدار السنوات العشر الماضية. خلال هذا الوقت تعلمت العديد من الدروس. لا تأتي الجودة وأفضل خدمة عملاء دائمًا بأقل علامات سعر للمستخدم النهائي.

تقوم OCUK بأكثر مما هو متوقع من أي بائع تجزئة. الموظفون يتسمون بالكفاءة والمهذب والود والجهد الشديد في وظائفهم.

ينصح به بشده !
حتى لو كان شيء ما أغلى قليلاً ، فإن الدعم الذي يقدمونه (عندما لا يكون لديهم أيضًا) هو الثاني بدون أي دعم.

أوه وكلنا نحب Haribo المجاني مع كل طلب :)

مترجم
Z
2020-4-24 11:57:33

خدمة رائعة. كنت أواجه مشكلة مع كتلة GPU المائية ال...

خدمة رائعة. كنت أواجه مشكلة مع كتلة GPU المائية الخاصة بي. لم أحاول حل المشكلة حتى الآن لأن الهاتف مقطوع ولكن الرجل كان لطيفًا حقًا ولديه الكثير من المعرفة. إنه جزء من فريق الدعم الفني الخاص بك. يتحدث كثيرًا وبالتأكيد سيتحدث لفترة أطول إذا لم يتم قطع الهاتف. دعم مذهل. :)

مترجم
G
2020-4-24 9:01:09

تحاول هذه الشركة تحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح دو...

تحاول هذه الشركة تحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح دون الاهتمام بعملائها على الإطلاق ... لقد طلبت وحدة معالجة مركزية ووحدة معالجة رسومات جديدة تمامًا منذ حوالي 3 أشهر مع OcUK. بينما أقدر الوضع الحالي ، فإن شركة OcUK كانت تتلقى آلاف الطلبات التي لم يتمكنوا من الوفاء بها ، وتطلب من الناس دفع آلاف الجنيهات لمجرد تقديم طلب مسبق عليهم الانتظار شهورًا للحصول عليه. حاولت الاتصال بهم 4 مرات عبر رسائل البريد الإلكتروني لإجراء تعديلات / ترقية طلباتي ولم أتلق أي رد مطلقًا. حاولت الاتصال بخدمة العملاء مرتين (مرة في بداية شهر ديسمبر ومرة ​​يوم الثلاثاء الماضي) ، في كل مرة بعد ساعة من الانتظار ، تم قطع الخط. حتى أنني حاولت الوصول إلى مديرهم التنفيذي على LinkedIn في محاولة يائسة لأتمكن من التحدث إلى شخص ما حول الموقف برمته ولم أحصل على أي إجابة ...
علاوة على ذلك ، فهم يكذبون أيضًا على موقع الويب الخاص بهم والأسئلة الشائعة. على موقع الويب الخاص بهم ، احتفظوا بمراجعة Google الخاصة بهم عند 4.7 عندما كانت 3.6 اعتبارًا من اليوم ، وفي الأسئلة الشائعة المتعلقة بسلسلة RTX 30 الجديدة الخاصة بهم ، يعدون بأنك ستحصل على تحديث حول موضع الانتظار الخاص بك كل أسبوع ، وآخر مرة تلقيتها كان في 11 ديسمبر ...
في النهاية ، تمكنت من تأمين وحدة معالجة الرسومات من خلال شركة أخرى تكلفني ضعفها تقريبًا ، لكنني ما زلت أحصل عليها على أنها 1. على الأقل أحصل عليها الآن بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار لعدة أشهر أخرى و 2. لن أكون كذلك. إعطاء المال لـ OcUK.
أنا محبط للغاية وأمضي قدمًا ، وسوف أتجنب قدر الإمكان القيام بأي عمل مع هذه الشركة ....

مترجم
M
2020-4-23 19:43:57

سيء بشكل صادم لا شيء مثل خدمة العملاء

سيء بشكل صادم لا شيء مثل خدمة العملاء
متجر صفحة الويب لا يمكن الاعتماد

اللوحة الأم المدرجة على أنها جديدة لم تكن جديدة
تغليف وحدة المعالجة المركزية كان مشكوكًا فيه جيدًا وحقيبة صغيرة مروعة لأن الشركة تبني العديد من أجهزة الكمبيوتر ، لذا تأكد من وجود علبة وحدة المعالجة المركزية أو صندوق وحدة المعالجة المركزية هناك في بعض الأماكن
حقيبة صغيرة صادمة حقيقية كانت مجرد مغلف حقيبة postoffice jiffy
وبالتالي
ولكن عند الاتصال / الرسالة / البريد الإلكتروني للشكوى لا تحصل على مساعدة فقط الإهانات
شركة سيئة

مترجم
B
2020-4-23 16:30:15

خدمة العملاء الضعيفة بعد البيع ، فقط ينقل المشاكل ...

خدمة العملاء الضعيفة بعد البيع ، فقط ينقل المشاكل إلى الشركة المصنعة. موقف كل من المستوى الأدنى والإدارة. لقد فقدت عميلًا بسبب هذا تفضل الذهاب إلى المسح أو أمازون ، كما تعلم أنك ستعامل جيدًا. تجنب بأي ثمن.

مترجم
C
2020-4-22 17:38:18

كنت أتجنب بأي ثمن ، كان هناك جهد مثير للضحك لإطلاق...

كنت أتجنب بأي ثمن ، كان هناك جهد مثير للضحك لإطلاق أحدث سلسلة 3000 ، ولا يوجد اتصال على أساس منتظم وخدمة العملاء غير موجودة. صدقني عندما أقول إنك ستكون أفضل بكثير مع منافس مباشر مثل NEWEGG أو ebuyer وما إلى ذلك ...

مترجم
C
2020-4-22 11:08:17

لقد اكتشفت Overclockers العام الماضي أثناء التفكير...

لقد اكتشفت Overclockers العام الماضي أثناء التفكير في شراء جهاز Xbox One - وأدركت بسرعة أن شراء جهاز كمبيوتر كان فكرة أفضل بكثير!

منذ ذلك الحين ، قدمت عدة طلبات منهم (بما في ذلك نظام كامل لشريكي في الشقة). الاختيار الهائل للأجزاء التي يمتلكونها هناك مذهل وبأسعار تنافسية بشكل مذهل. الخدمة ممتازة دائمًا ، حيث يتم شحن الطلبات في نفس اليوم إذا طلبت قبل 4.30 (على الرغم من أنني طلبت شيئًا ما في 5.30 وما زال يتم شحنها!) مع التسليم في اليوم التالي مع DPD.

إذا حدث خطأ ما في جزء ما ، فإن خدمة العملاء ممتازة. تحول سريع حقًا ونصائح ممتازة مقدمة مسبقًا. يقدمون تحديثات في كل خطوة على الطريق إذا طُلب منهم ذلك.

أود بالتأكيد أن أوصي بأن تصبح عضوًا في منتدياتهم. يتم تقديم نصيحة رائعة فيما يتعلق ببناء نظام ورفع تردد التشغيل وتبريد المياه واختيار الجزء. ناهيك عن التوصيل المجاني من OcUK بمجرد أن يكون لديك 100 منشور ؛)

مترجم
N
2020-4-21 9:23:35

قدمت Overclockers دعمًا استثنائيًا أثناء مشكلة ذاك...

قدمت Overclockers دعمًا استثنائيًا أثناء مشكلة ذاكرة Nvidia 3.5GB بأكملها. فشلت Nvidia في قبول أي مسؤولية ولكن OCuk ساعدت بالفعل جميع العملاء من خلال رد الأموال بالكامل لـ gtx 970 إذا أراد أي شخص إعادتها. لقد أرسلتها مرة أخرى لأنني لم أكن سعيدًا جدًا بطريقة معاملة Nvidia لعملائها على الرغم من أن البطاقة كانت جيدة جدًا.

خدمة مذهلة من Overlockers UK. لن نتسوق في أي مكان آخر بعد كيف كانوا الوحيدين الذين اعتنىوا بعملائهم خلال كارثة Nvidia بأكملها.

مترجم
S
2020-4-20 18:03:17

لم أكن أعتقد أن إلغاء عنصر اشتريته سيكون مهمة مستح...

لم أكن أعتقد أن إلغاء عنصر اشتريته سيكون مهمة مستحيلة ، لقد دعاهم بالبريد الإلكتروني - عمل ملاحظة على الويب -. يقولون إننا منفتحون ونعمل كالمعتاد (لا أعتقد ذلك). مشترياتي الأولى والأخيرة.

مترجم
J
2020-4-20 16:07:56

لقد استخدمت Overclockers 3 مرات على مدار السنوات ا...

لقد استخدمت Overclockers 3 مرات على مدار السنوات التسع الماضية لبناء أجهزة كمبيوتر شخصي وأشخاص آخرين. لم يخذلوني أبدًا ، وأنا معجب دائمًا بخدمات العملاء وقدرتهم على توصيل جهاز كمبيوتر وفقًا للمواصفات التي أطلبها وأطلبها. لا أستطيع أن أوصي بأي شخص آخر بصدق.

مترجم
A
2020-4-20 15:14:00

تفاعل فظيع مع خدمات العملاء - لقد طلبت كابل ماوس ب...

تفاعل فظيع مع خدمات العملاء - لقد طلبت كابل ماوس بديل Glorious ، والذي لم يأتي مع جميع الأجزاء الموجودة في القائمة (يشير الفيديو الموجود في القائمة إلى أنه يأتي مع زلاجات - لم يحدث ذلك).

لسوء الحظ ، أخبرتني خدمات العملاء أنني بحاجة إلى تقديم شكوى مباشرة إلى الشركة المصنعة وكانت وقحة للغاية. هذا عار حقيقي لأنني طلبت الكثير في الماضي ولدي دائمًا تجربة جيدة. ومع ذلك ، سأقوم الآن فقط بطلب ما أحتاجه من أمازون.

مترجم
S
2020-4-20 12:10:26

لقد استخدمت أجهزة رفع تردد التشغيل بانتظام على مدا...

لقد استخدمت أجهزة رفع تردد التشغيل بانتظام على مدار السنوات الأربع الماضية لكل من عمليات الإنشاء والتحديثات الكاملة. في حالات نادرة كانت هناك مشكلات (عادة ما تكون خارجة عن إرادتهم) يتم التعامل معها بسرعة. حتى عندما اشتريت شيئًا ما دون البحث بشكل صحيح ولم يكن مناسبًا ببساطة ، فقد استعادوه بدون أي مشكلة وكل ما كلفني هو طابع البريد.

نادرًا ما تتفوق المواقع الأخرى على الأسعار ما لم تكن تقدم عروضًا خاصة. آمل أن أتمكن في يوم من الأيام من شراء أحد أجهزة الكمبيوتر المتخصصة المكونة من 8 حزم ، والتي تبدو رائعة بكل بساطة.

إذا كانت كل تجربة تسوق فقط جيدة جدًا. لا أشتري مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بي في أي مكان آخر.

مترجم
F
2020-4-20 9:38:14

خدمة رائعة وسريعة وموثوقة

خدمة رائعة وسريعة وموثوقة

OCUK هي شركة يمكنك المراهنة عليها بنسبة 100٪ ، في كل مرة تشتري فيها منتجًا منها. أسعارهم وخدمة العملاء التي لا مثيل لها خاصة حقًا.
نوصي بشدة 5 *

مترجم
J
2020-4-20 3:50:03

فريق عمل مهذب للغاية عبر الهاتف ، على الرغم من الت...

فريق عمل مهذب للغاية عبر الهاتف ، على الرغم من التأخير بسبب الانشغال وهو أمر مفهوم كونه شركة جيدة. جودة أجهزة الكمبيوتر التي يتم إنشاؤها من هنا لا مثيل لها ، وسوف تستخدم أجهزة رفع تردد التشغيل مرة أخرى في المستقبل لمزيد من الأجزاء. خدمة عملاء جيدة جدا.

مترجم
S
2020-4-20 2:49:26

اشتريت Aorus x7 v2 من هذا المتجر ولكن عند عودتي إل...

اشتريت Aorus x7 v2 من هذا المتجر ولكن عند عودتي إلى المنزل ، أدركت وجود خطأ في لوحة اللمس. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الأشخاص في Ocuk وعادوا إليّ في غضون ساعة وحددنا وقتًا للدخول وإظهار الخطأ. يجب أن أعترف ، المزيد

مترجم
S
2020-4-20 2:09:46

ترك هذا الاستعراض بعد 6 أشهر بشكل مخجل ، لكننا أعج...

ترك هذا الاستعراض بعد 6 أشهر بشكل مخجل ، لكننا أعجبنا تمامًا ببرنامج Overclockers وخدمتهم. لقد قمنا ببناء جهاز الكمبيوتر الخاص بنا مرة أخرى في أبريل وتم شراء معظم أجزائنا من خلال هؤلاء الأشخاص الذين كانوا واضحين وغني بالمعلومات ومطلعين. وصلت الطرود بسرعة كبيرة (حلويات مجانية!) عن طريق البريد. كانت الأسعار تنافسية للغاية ، ولكن عندما كانت أغلى من أمازون ، ما زلنا نختار Overclockers بسبب خدمتهم. عندما نقوم بالترقية حتمًا أو أشتري جهاز كمبيوتر ثانيًا لأعمال التحرير الخاصة بي ، فسوف نتصل بـ OC مرة أخرى.

مترجم
A
2020-4-19 19:21:03

حصلت على مستوى رائع من خدمة العملاء من Overclocker...

حصلت على مستوى رائع من خدمة العملاء من Overclockers UK مؤخرًا ، بعد شراء بطاقة رسومات باهظة الثمن منهم والتي تبين أنها معيبة. مطلوبًا إلى RMA ، فقد عرضوا استردادًا فورًا بعد استلام البطاقة واختبارها. لا تشوبه شائبة.

من ناحية أخرى ، كان لدي تجربة معاكسة تمامًا من بين العديد من منافسيهم.

خدمة ممتازة وودية ومفيدة من أشخاص يعرفون ما يتحدثون عنه. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ، لن أذهب إلى أي مكان آخر.

مترجم
O
2020-4-19 2:20:45

حفنة من المحتالين

حفنة من المحتالين
طلبوا قضية منهم وتم إعادتهم إليهم بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، وسألوني عما إذا كنت أرغب في إعادتها وقلت نعم. الآن بعد شهرين لا يوجد أي إشارة منهم ويقولون إن لديهم "مشكلة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات" وهي طريقتهم في قول "الرجاء إلغاء طلبك حتى نتمكن من بيع الحالة بسعر أعلى ، شكرًا لك".
طلبي الأول معهم حتى تعتقد أنهم يريدون الاحتفاظ بعملاء جدد والاعتناء بك ولكن أعتقد أنهم جشعون جدًا لذلك.
ابتعد إذا كنت تريد بالفعل الحصول على ما تدفعه مقابل !!!

مترجم
R
2020-4-18 20:49:29

اشترِ جميع مكونات الكمبيوتر من هنا وهي أفضل مورد ل...

اشترِ جميع مكونات الكمبيوتر من هنا وهي أفضل مورد لأجزاء الكمبيوتر التي صادفتها. يتم شحن الحزم دائمًا في أسرع وقت ممكن والأجزاء لا يعلى عليها.

حتى عندما اضطررت إلى إرجاع عنصر ما ، أرسلوا لي البديل قبل إعادة الجزء القديم ، وكان كل شيء بسيطًا وتم تسويته على الفور.

سأستمر في شراء جميع أجزاء جهاز الكمبيوتر الخاص بي من Overclockers. شكرا

مترجم
L
2020-4-18 17:23:15

قم بالإعلان عن وبيع أجهزة Gpus المستعملة على أنها ...

قم بالإعلان عن وبيع أجهزة Gpus المستعملة على أنها جديدة. لقد دفعت مقابل وحدة معالجة الرسومات الجديدة تمامًا وأرسلت وحدة معالجة رسومات مستخدمة / مخدوشة في صندوق صغير. كان من الواضح جدًا أنه تم استخدامه من حالة الصندوق حتى قبل أن أفتحه. كانت خدمة العملاء كابوسًا - لقد وافقوا أخيرًا على إعادتها لكنهم فرضوا علي تكلفة البريد الأصلية! لذلك دفعت لهم ليرسلوا لي بطاقة مستعملة ثم دفعت مرة أخرى لإرسالها إليهم مرة أخرى!
تحرير - أرى أنك قد قمت بالرد على هذا. هل تفترض بجدية أنني لم أطلب منك؟ لدي رقم الطلب هنا. إلى أين تريد مني إرسالها لأنني لم أحصل على أي مساعدة من خدمة العملاء.

مترجم
G
2020-4-18 7:36:25

خدمة عملاء رائعة من OCUK كما هو الحال دائمًا ، كان...

خدمة عملاء رائعة من OCUK كما هو الحال دائمًا ، كان لدي MSI 280X معطلاً وقام OCUK بجمعه مني ، وأرسلته مرة أخرى إلى MSI نيابة عني وأعد بديلاً مرة أخرى مجانًا. موصى به للغاية وشكر خاص لبيلي لفرز كل شيء :)

مترجم
h
2020-4-17 0:12:41

طلبت كرسيًا يوم الاثنين للتوصيل في اليوم التالي لك...

طلبت كرسيًا يوم الاثنين للتوصيل في اليوم التالي لكنه لم يصل. اتصلت مرتين يوم الأربعاء (أوقات الانتظار الطويلة) ليتم إخباري أنه عالق في المستودع وسيتم إرساله في ذلك المساء. لم أتلق أي بريد إلكتروني وتم الاتصال بي يوم الخميس ليتم إخباري بأنه لم يتم الشحن بعد. ألغيت طلبي

مترجم
P
2020-4-16 10:02:09

خدمة لا تصدق يجب أن يسعى جميع تجار التجزئة الآخرين...

خدمة لا تصدق يجب أن يسعى جميع تجار التجزئة الآخرين لتحقيق هذا المعيار!

في الأساس ، اشتريت x2 Asus Strix GTX970s عند الإصدار: كالعادة ، خدمة رائعة من Overclockers UK - إرسال سريع ، توصيل مجاني وبعض Haribo لتتصدرها كلها. Omnomnom.

ثم جاء كل ذلك اللحم البقري حول المواصفات والأداء للبطاقة. أقرت Nvidia بوجود خطأ في توصيل المواصفات ، ثم بعد ذلك دفنت Nvidia رؤوسهم وقالت إنها تهدف إلى العمل بهذه الطريقة؟ لا أعرف ما أنا عليه؟ ما عليك سوى البحث عن "مشكلة ذاكرة nvidia gtx 970".

لقد لاحظت فقط المشكلات في الألعاب عند تشغيل sli بدقة كبيرة مع دقة عالية AA - بدقة 1080 بكسل و 1440 بكسل مع AA أقل ، ستستمر هذه البطاقة في التمزق خلال الألعاب ، إنها سريعة مثل الجحيم. مشكلتي هي البيع الخاطئ من Nvidia الذين لا يفعلون شيئًا لعملائهم سوى إظهار الازدراء والجشع المطلق.

هذا هو المكان الذي تدخلت فيه Overclockers UK. على نفقتهم الخاصة ، وبدون أي التزام على الإطلاق ، فإنهم يأخذون المرتجعات ويعيدون المبالغ المستردة بالكامل على جميع gtx 970s ، بغض النظر عن تاريخ الشراء ، على الرغم من قول Nvidia إنهم لن يقبلوا المرتجعات.

لا تحصل على ذلك من أي مكان آخر. لن أشتري بطاقة Nvidia مرة أخرى ، ولكن يمكنك التأكد من أنني سأشتري بطاقات AMD المتقاطعة الخاصة بي وشاشة Freesync من Overclockers UK ، مع العلم أنه إذا حدث خطأ ما ، فستحصل على ظهري :)

مترجم
p
2020-4-16 9:29:47

تم الطلب من محترفي رفع تردد التشغيل لأكثر من عشر س...

تم الطلب من محترفي رفع تردد التشغيل لأكثر من عشر سنوات حتى الآن. لم يكن لدي مشكلة وكنت دائما على الكرة. فقط أتمنى أن يكون لديهم متجر في Stevenage ، عالم الكمبيوتر الشخصي لا يقترب مما لديهم.

مترجم
R
2020-4-15 9:31:25

طلبت كرسي ألعاب Noblechairs Epic في 4 ديسمبر. في و...

طلبت كرسي ألعاب Noblechairs Epic في 4 ديسمبر. في وقت الطلب ، أظهر الموقع بوضوح أنه كان في المخزون. فحصت حالة طلبي بعد أسبوع لمعرفة أنه لم يتم شحنها بعد. نظرًا لأن هذه كانت هدية عيد الميلاد ، فقد اتصلت بـ Overclockers لمعرفة متى سيتم شحنها فقط ليتم إخبارنا أن الكرسي نفد من المخزون ولن يصل حتى يناير 2021. يا لها من مزحة مطلقة!

هذا هو طلبي الأول والأخير من Overclockers UK.

تجنب والتسوق في مكان آخر.

مترجم
G
2020-4-15 2:28:59

لقد كنت عضوًا في منتديات OcUK لعدد كبير من السنوات...

لقد كنت عضوًا في منتديات OcUK لعدد كبير من السنوات. عندما أحتاج إلى قطع غيار أجهزة الكمبيوتر ، فإن Overclockers UK هي دائمًا أول منفذ أتصل به نظرًا لأسعارها التنافسية والتوصيل المجاني للأعضاء القدامى في المنتديات. شيء آخر لا يمكن التغلب عليه ببساطة هو سرعة التسليم. يقوم DPD بعمل جيد نيابة عنهم مع الأشياء المطلوبة حتى في وقت متأخر من بعد ظهر اليوم التالي. أفضل جهد!

لقد اشتريت مؤخرًا بطاقة رسومات من OcUK وطوّرت مشكلة مع القطع الأثرية. طلبت إعادة البطاقة وتم تنفيذ الإجراء RMA بطريقة سريعة وفعالة. يجب أن أفرد جارجان وبيلي من موظفي Overclockers الذين كانوا نجومًا مطلقين في مساعدتي في عملية RMA. لقد كان موضع تقدير كبير وأنتم يا رفاق الفضل في Overclockers UK. إنه فريق مفيد من المتحمسين الحقيقيين للكمبيوتر الشخصي يجعل من Overclockers UK أفضل مكان في البلد في رأيي ، لشراء مجموعة أدوات الكمبيوتر الشخصي وهو أحد الأسباب التي دفعتني للعودة مرارًا وتكرارًا كلما اشتريت مكونات الكمبيوتر.

شكرًا لك Overclockers UK و Jargan و Bailey من عميل سعيد جدًا ومخلص!

مترجم
B
2020-4-14 22:49:16

كنت أستخدم هذه الشركة لسنوات عديدة ، وكل شيء على م...

كنت أستخدم هذه الشركة لسنوات عديدة ، وكل شيء على ما يرام حتى تواجهك مشكلة: تم كسر المنتج في المنشور والخيار الوحيد الذي أعطيت لي هو الذهاب إلى DPD ونشره كإرجاع للحصول على بديل في ما يصل إلى 5 أيام. لا يوجد خصم. لا بديل فوري. أنا عميل طويل الأجل أنفق الكثير من المال هناك ، ولم يكن هذا المنتج باهظًا ، لكنهم لا يثقون بي حتى لإرساله إليهم ، حتى عندما يكون المنتج تالفًا بشكل واضح وعديم القيمة. ما هذه الفوضى. حان الوقت لمتابعة الباقي والتبديل إلى scan.co.uk

مترجم
R
2020-4-14 14:41:44

سهل الاستخدام وفعال وشحن هو بالضبط ما ينبغي أن يكو...

سهل الاستخدام وفعال وشحن هو بالضبط ما ينبغي أن يكون. على عكس الشركات الأخرى التي قدمت الكثير من التحديثات فيما يتعلق بالتسليم ووصلت بشكل جيد تمامًا. تجربة منقطعة النظير وسيوصي للمشترين في المستقبل.

مترجم
J
2020-4-13 22:03:03

لقد طلبت من هنا عدة مرات مع خدمة رائعة في كل مرة ،...

لقد طلبت من هنا عدة مرات مع خدمة رائعة في كل مرة ، ومجموعة المنتجات الرائعة والأسعار جيدة بشكل عام ، ويتم إرسال الطلبات بسرعة بتكاليف تسليم معقولة ، وكان لا بد لي من إرجاع المنتج مرة واحدة وكانت عملية خالية من المتاعب.

هذا المتجر موجود دائمًا في قائمتي المختصرة لأي من مستلزمات الكمبيوتر التي أحتاجها.

مترجم
M
2020-4-13 5:04:52

دفعت أكثر من أي مكان آخر لأنني اعتقدت أن الخدمة ست...

دفعت أكثر من أي مكان آخر لأنني اعتقدت أن الخدمة ستكون أفضل. كنت مخطئ. الخروج أمر مروع ولقد وضعت 3 أوامر فاشلة. ثم تم تسليم الطلب بعد ذلك بيوم متأخر. شاشتي التي طلبتها معطلة / معيبة وقد أخبروني أنه لا يمكنني استرداد أموالي. سآخذ هذه المسألة إلى أبعد من ذلك لأنني أعرف حقوقي ولا يمكنك بيع منتجات FAULTY للناس ثم تخبرهم بالرحيل. ليس سعيدا.

مترجم
J
2020-4-12 17:32:03

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز كمبيوتر محمول للألعاب عالي ...

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز كمبيوتر محمول للألعاب عالي الجودة (X3 +) من OCUK. خدمتهم على حد سواء في نقطة البيع وبعد ذلك كانت من الدرجة الأولى. جاءت شاشة الكمبيوتر المحمول الخاصة بي بها عيب صغير ، حيث قاموا بتنظيم RMA على الفور وأرسلوا كمبيوتر محمول جديد (وخالي من العيوب) في اليوم التالي. كان فريقهم (كان بيلي متميزًا) محترفًا وعمليًا طوال الوقت ، وقد ضمنت خدمتهم أنني سأشتري منهم مرة أخرى في المستقبل.

مترجم
K
2020-4-12 8:45:46

ذكرت صفحة المنتج "اطلب في غضون 4 ساعات القادمة للت...

ذكرت صفحة المنتج "اطلب في غضون 4 ساعات القادمة للتسليم بحلول 24 ديسمبر!". تم تقديم الطلب ، ولم يتم إرسال الطلب من مستودعاتهم إلا بعد عيد الميلاد.

لا توجد طريقة لإرسالها بالبريد الإلكتروني.

لقد قاموا برد رسوم التوصيل الخاصة بي ، لكن إذا لم يعلنوا عن تسليم عيد الميلاد ، كنت سأقود سيارتي إلى المتاجر ولم أثق بهم.

لاحظ أن هذه لم تكن مشكلة مع شركة الشحن ، فهذه كانت شركتهم التي لم ترسل في الوقت المناسب. أتفهم أنه وقت مزدحم من العام ولكن لا ينبغي عليهم الإعلان عن أشياء كهذه لا يمكنهم الالتزام بها.

مترجم
S
2020-4-11 22:03:13

لقد تأجلت من المراجعات الأخيرة المتعلقة بالتعامل ا...

لقد تأجلت من المراجعات الأخيرة المتعلقة بالتعامل السيئ مع بطاقات السلسلة 3000 وشرائح AMD الجديدة ، يبدو أن الموقف برمته يبدو وكأنه فوضى. ومع ذلك ، فقد خيبتني من قبل موردين آخرين لمنتج وجربت هنا. كان السعر جيدًا وكان تسليم DPD مجانًا لمدة يومين إلى أيرلندا موضع تقدير كبير. ومع ذلك ، عندما لم يتم شحن المنتج الخاص بي بعد بضعة أيام ، تواصلت معهم وأخبروني أن لديهم متأخرات. أشعر أن هذا شيء يجب ذكره عند الخروج ، لقد طلبت أيضًا وحدة معالجة رسومات من Scan.co.uk في نفس الوقت الذي وصل معي في غضون يومين ، وشحنه في نفس اليوم الذي اشتريته فيه. كانت خدمة العملاء الخاصة بهم سعيدة برد أموالي وإلغاء الطلب ، ولا توجد شكاوى هناك ، ومع ذلك لم أتلق أي ردود على ملاحظات الويب واضطررت إلى استخدام منتدياتهم لطلب هذا الأمر الذي يبدو غريبًا في عام 2020. التواصل الأفضل وسهولة الوصول إلى خدمة العملاء من شأنه أن قطع شوطًا طويلاً ولكن لكي نكون منصفين ، فقد ساعدوا كما طلبت. سأحاولهم مرة أخرى في المستقبل.

مترجم
G
2020-4-11 16:02:56

طلبت WD Blue SSD لأنها أرخص من أمازون وتشعر أن الأ...

طلبت WD Blue SSD لأنها أرخص من أمازون وتشعر أن الأمازون لديها الكثير من السوق. كنت سعيدًا بدفع رسوم بريدية إضافية ولكنني كنت أتوقع حقًا إرسال طلبي في غضون 48 ساعة. إذا لم يكن الأمر كذلك لحقيقة أنني لا أملك المال لأطلبه من شخص آخر ، فسيتم إلغاء الطلب قبل أسبوع من عيد الميلاد لا يمكنني الانتظار لمدة 3-5 أيام لاسترداد الأموال.

مترجم
d
2020-4-11 8:56:46

قد أقوم بتحرير هذه المراجعة بمجرد حل مشاكلي ، لكن ...

قد أقوم بتحرير هذه المراجعة بمجرد حل مشاكلي ، لكن لدي تجربة سيئة مع Overclockers UK حتى الآن والتي يجب أن يعرفها الآخرون.



آلية الإمالة معيبة أيضًا على هذا الكرسي وأنا في انتظار بديل لذلك أيضًا. كان في المستودع ليتم إرساله اليوم ، لكنه الآن قريب من العمل ولم ينفد أي شيء بالفعل.

كعميل أشعر وكأنني ذات أولوية منخفضة للإرسال لأن لديهم أموالي بالفعل. إن حجم المشكلات مع الكرسي نفسه ليس شيئًا أتوقعه على كرسي ممتاز عند نقطة السعر هذه والخدمة السيئة تجعل هذه التجربة السيئة أسوأ.

لقد اتصلت بـ OCUK عدة مرات وكان الموظفون دائمًا متعاونين ومهذبين ، لكن الوعود في كل مرة فارغة. لقد استخدمت OCUK عدة مرات على مر السنين وعادة ما تكون الخدمة من الدرجة الأولى. أنا متأكد من أنه سيتم تسوية مشاكلي في النهاية ، لكنها كانت وقتًا محبطًا حتى الآن.

مترجم
R
2020-4-11 8:10:38

لقد أجريت بعض الاتصالات ذهابًا وإيابًا مع OCUK على...

لقد أجريت بعض الاتصالات ذهابًا وإيابًا مع OCUK على مدار الأسابيع الخمسة الماضية وفي بداية الاتصال ، كنت أعاني من ما واجهه الآخرون من نقص في خدمة العملاء على عكس تجاربي السابقة. يبدو أن موارد OCUK قد تم اختبارها إلى أقصى حد بسبب العديد من العوامل مثل فترة الأعياد وتأثيرات COVID-19 ونقص المكونات ، خاصة في مناطق CPU / GPU.

ومع ذلك ، فقد لاحظت تحسنًا جذريًا واضحًا في الأسبوع الماضي أو نحو ذلك مع الاستجابة ، لذا آمل أن تعود الأمور إلى طبيعتها!

على أي حال ، أردت أن أقول إن كريس في فريق العائدات كان رائعًا للتعامل معه ، وهو يمثل بالضبط ما أتوقعه فيما يتعلق بالتعامل مع OCUK.

آمل أن يقرأ التسلسل الهرمي هذه المراجعات! استعد وقم بتمكين موظفيك وفي المقابل سوف يعتنون بعملائك ، تمامًا كما تم الاعتناء بي ، والذي يتطلع الآن إلى عملي التالي مع OCUK

مترجم
C
2020-4-11 4:26:44

لقد أوصيتني بـ Overclockers UK قبل عامين من قبل صد...

لقد أوصيتني بـ Overclockers UK قبل عامين من قبل صديق ، واستخدمتها للعديد من الطلبات الآن. لم يكن لدي مشكلة! على العكس تمامًا ، لقد كانت مفيدة جدًا في مشترياتي ، مع صفقات أسبوعية ويومية رائعة.

خدمة وتواصل رائعان دائمًا ، لقد كنت أستخدم المنتديات كثيرًا مؤخرًا وأحصل على رد سريع جدًا على جميع رسائلي أو استفساراتي.

شكرا.

مترجم
M
2020-4-10 19:06:18

لقد حصلنا على كرسيين نوبل إيبيك للألعاب في المنزل ...

لقد حصلنا على كرسيين نوبل إيبيك للألعاب في المنزل وهما مريحان لدرجة أن زوجي حصل على ثلاثة مقاعد أخرى في المكتب في العمل!
الموظفون دائمًا متعاونون وجميلون وفي كل مرة يصل التسليم في اليوم التالي.
لن نتردد في التوصية بهذه الشراكة.

مترجم
K
2020-4-10 11:41:29

عندما تصل العناصر جيدة. ومع ذلك ، تستغرق العناصر و...

عندما تصل العناصر جيدة. ومع ذلك ، تستغرق العناصر وقتًا طويلاً حتى يتم إرسالها بغض النظر عن الشحن الذي تستخدمه. التسليم في اليوم التالي ليس في اليوم التالي أو في أي مكان بالقرب منه. لقد طلبت عنصرًا منذ 6 أيام ولم يتم إرساله بعد. تم الاتصال مرتين لأول مرة كنت في الانتظار لمدة ساعة ليخبروني أنه سيتم إرساله في اليوم التالي. في اليوم التالي ، اتصلت مرة أخرى ولم أجد ما زلت في الانتظار لأكثر من ساعة ، لقد اتصلت بهم عدة [مرات عديدة وكنت أحاول الاتصال بهم خلال الساعات الثلاث الماضية دون إجابة في أي وقت. أرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا لم يتلق ردًا. خدمة عملاء غير مقبولة حقًا.

مترجم
C
2020-4-10 2:24:23

لقد طلبت مرتين من Overclockers منذ عيد الميلاد ، ج...

لقد طلبت مرتين من Overclockers منذ عيد الميلاد ، جاء كلا الطلبين في غضون يومين وأول مرة اتصلت بهما من خلال ملاحظات الويب بخصوص سؤال وتم الرد عليه في غضون يومين أيضًا. سعيد جدًا بالخدمة حتى الآن.

مترجم
M
2020-4-9 9:42:57

سمعت الكثير من الأشياء الجيدة عن هذه الشركة ، ولكن...

سمعت الكثير من الأشياء الجيدة عن هذه الشركة ، ولكن بعد الدخول إلى متجر في Newcastle-under-Lyme والتحدث إلى موظف غير محترم للغاية حول إصلاحات الكمبيوتر وربما احتجت إلى شراء جهاز كمبيوتر جديد ، أخذت المزيد

مترجم
G
2020-4-9 6:16:53

من فضلك لا يغضب الناس ويضعون مراجعات سيئة على الشر...

من فضلك لا يغضب الناس ويضعون مراجعات سيئة على الشركة بسبب التأخير في مثل هذه الأوقات ، خاصة إذا كنت من العملاء القدامى الذين اشتريت لـ OCUK دائمًا. يمكنني أن أضمن لك أنه على الرغم من مرور عدة أشهر منذ الحجر الصحي ، إلا أن الوضع أسوأ في الأعمال ، خاصة أن الشحن سيء للغاية ، أعني أنه سيء ​​حقًا.
أوافق على أنه يجب عليهم وضع ملاحظة على موقع الويب يشيرون فيها إلى الموقف ولكن إلى جانب ذلك لا يمكنهم فعل أي شيء حيال التأخيرات
بارك الله

مترجم
C
2020-4-7 12:54:59

تم استخدام Overclockers لسنوات عديدة خدمة جيدة للغ...

تم استخدام Overclockers لسنوات عديدة خدمة جيدة للغاية. تم شراء Super Flower PSU الذي تم تسليمه فقط مع أول خطأ في التوصيل في الاتحاد الأوروبي في أكثر من 6 طلبات ولكن تم تسليم الطلب التالي متأخرًا بسبب DPD وهي ليست المرة الأولى. سيمنح 5 نجوم إذا كانوا أكثر

مترجم