Paramus Honda مراجعة

لقد اشتريت للتو سيارة هوندا سيفيك من وكالة DCH Paramus Honda ، لقد أحببت السيارة وأعجبني الخدمة في الوكالة خاصة من البائع حمد ديب ، إنه بائع محترف ذو موقف إيجابي وودود ، بائع موصى به للغاية أنا راضٍ جدًا عنه خدمته.

بعد أن احتفظت DCH Paramus بأبنتي FIT لمدة 3 أيام ، واستبدلت العديد من الأجزاء وفوترة أكثر من 2 ألف دولار ، لم يفحصوا حتى التيار المتردد. توقفت عن العمل اليوم ، أحد أكثر أيام السنة حرارة. لقد طلبت مدير خدمة ، لكنه لم يأت على الهاتف ، حزينًا جدًا لرؤية خدمتهم
ذهب للأسفل...

5 نجوم لا تكفي للسيد Adolfo Marte ، من دواعي سروري أن تعامل زوجتي Gail وأنا أحب العائلة بالتأكيد

يعد شراء سيارة جديدة تحديًا مليئًا بالقلق بالنسبة لي ، لكن Jenssy & Laura جعلوا التجربة بأكملها سهلة وممتعة وممتعة بالفعل. يتمتع Jenssy بشخصية هادئة ، ودافئة ، وودودة ، وهذا بالضبط ما أردناه أنا وزوجي ؛ كان من الممكن أن تدفعنا خطوة المبيعات القوية إلى الخروج من الباب. عندما سألنا عن السيارة الأخرى التي نفكر فيها ، وأخبرناه ، فقد أيد بحثنا تمامًا وكان يحترم اتخاذنا للقرار. (إذا كان قد أفسد أفكارنا على أحد المنافسين ، لكان ذلك بمثابة مخالفة لنا). اعتقدت أنه كان ذكيًا جدًا منه ليدعمه. لقد زاد من ثقتنا في أن شراء هوندا كان الخيار الصحيح.

عندما اشترينا سيارة Prius منذ سنوات ، لم يتمكن البائع من العثور على مقياس الزيت وهذا آخر ما أخبرنا به أي شخص عن كيفية عمل السيارة. من ناحية أخرى ، لم تقض لورا ساعة ونصف فقط في تعليمنا كل شيء ، لكنها ضحكت من نكات زوجي! كانت غنية بالمعلومات ومنهجية وشاملة وممتعة.

نحن نعشق السيارة وجزء من ذلك لأن الأشخاص الذين تعاملنا معهم في DchHonda كانوا رائعين ، ونحن نوصي بهم بشدة.

كان مندوب المبيعات ، Adolfo Marte ، مذهلاً. قضيت الكثير من الوقت معي في إتقان صفقة متبادلة المنفعة على السيارة التي أردتها ، وتأكدت من أنني غادرت سعيدة. إلى جانب معرفته بخط إنتاجه بنسبة 100٪ ، كان أنيقًا ومحترفًا وصبورًا وفعالًا. أوصي به بشدة لأي شخص يتطلع إلى شراء أو استئجار سيارة هوندا.

زرت DCH Paramus Honda مرة أخرى لتجديد عقد الإيجار. لقد اهتم سونيل باتيل باحتياجاتي وأرشدني في كل خطوة على الطريق لتجديد عقد الإيجار مرة أخرى معهم. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، كان من دواعي سروري أن أقابل أوسفاندي الذي أخذني إلى سيارتي الجديدة وأعطاني درسًا شخصيًا عن جميع المعدات التكنولوجية الموجودة في السيارة الجديدة. على الرغم من إغلاق الوكالة ، فقد أخذ وقته في شرح كل شيء لنا وسألنا إذا كان لدينا أي أسئلة. كانت هذه تجربة رائعة بشكل عام مع مقابلة سونيل وأوسفاندي اللذين كانا ممتازين في مجالهما. أشكرهم مرة أخرى على تجربة رائعة بشكل عام. بالتأكيد سأعود لجميع احتياجات سيارتي. شكرا لك سونيل وأسفاندي !!! يا رفاق الصخور !!!!!

أخيرًا وصلنا أنا وزوجي إلى الوكالة اليوم لاختبار قيادة الأوديسة وسط جدول أعمالنا المزدحم للغاية. عقد إيجاري الحالي من صانع آخر انتهى في أغسطس وأنا مهتم حقًا بتأجير هذه الميني فان لعائلتي المتنامية. لقد استقبلنا ستيفن في ساحة انتظار السيارات الذي كان أنيقًا للغاية منذ البداية ، الأمر الذي أدى إلى تخوفي من أن أكون في وكالة سيارات مرة أخرى. كان حسن الاطلاع وأجاب على جميع أسئلتنا بثقة. لسوء الحظ ، لم نغادر بسيارة اليوم بسبب ضيق الوقت والحاجة إلى اختبار قيادة مركبة أخرى قبل أن أتخذ قراري النهائي ، لكننا بالتأكيد سنعود على أمل أن نتمكن من الحصول على عرض رائع وإبرام الصفقة أخيرًا!

تحديث 17/6/2016 ***
في الرابع عشر ، وقعنا أخيرًا على عقد إيجار جديد وغادرنا مع أوديسي EX-L 2016. شكرًا لستيفن على إصراره على الحصول على الصفقة التي أردناها. إن التفاوض عبر البريد الإلكتروني والحصول على الكرة من خلال إجراء طلب الائتمان في المنزل جعل الأمر مريحًا للغاية بالنسبة لي ولعائلتي.

لا أستطيع أن أصدق أنني أقول هذا ولكن كان لدينا أسهل صفقة قمنا بتأجيرها / شراءها على الإطلاق. كان الموظفون منتبهين وصبورين للغاية ، خاصة مع طفلي الصغير غريب الأطوار. شكرًا لك ، DCH Honda of Paramus!

أليكس برنابي هو الأفضل !!!! خدمة عملاء رائعة وتجربة رائعة.

كانت لدينا تجربة سهلة وخالية من القلق ، حيث اشترينا المرة الثانية من هوندا ، وفي المرتين بمساعدة Paul Park ، جعل عملية شراء سيارة جديدة ممتعة وخالية من القلق ، مع التأكد من إخبارنا بجميع الميزات الجديدة لـ السيارة وكذلك جميع الأجزاء القانونية لشراء السيارة.

كان حمد ديب رائعًا. لم يكن يضغط علينا. أجاب على جميع الأسئلة وساعدنا في فهم العملية برمتها. هذه هي سيارتي الثالثة ، الأولى من هوندا وكانت ألطف تجربة شراء سيارة حتى الآن.

الخدمة ودودة للغاية ولكنها تستغرق ساعات دائمًا تقريبًا ، بغض النظر عن ما يجب عليك فعله لسيارتك. إذا علقت بعلامة تبويب كبيرة لخدمتك ، فقد كانوا دائمًا على استعداد للعثور على خصومات لك بطريقة ما.

كان لديه موعد لتغيير الزيت وتدوير الإطارات
خدمة سريعة ، فريق عمل رائع

DCH Paramus Honda ، دائمًا رقم 1
مجموعة رائعة ونظيفة من السيارات ، قهوة لذيذة وبأسعار معقولة!

شكر خاص جدًا لمارثا باتيستا لتحديد الموعد في مثل هذا الإخطار القصير. انها رائعة!
شكراً لفريدي فرانسيسكو "الصبور للغاية" على تخصيص وقته للإجابة على أكثر من 100 سؤال. كان كل شيء سلسًا وسهلاً ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. ذهب فريدي إلى أبعد من ذلك وفكر في جميع احتياجاتنا. نحن نقدر أيضًا أنه تابع معنا عدة مرات بعد الشراء للتأكد من أن كل شيء كان جيدًا مع سيارتنا ... (نحن نحب CRV لدينا !!)
شكرًا لك Kelvin على الخروج الرائع ومساعدتنا في إغلاق عملية الشراء. فريق الأحلام A ++

جئنا إلى هنا مع زوجي للبحث عن سيارة جديدة لي. اتصل بنا مستشار المبيعات Adolfo Marte. أود أن أقول إن العمل معه كان من دواعي سروري وعموما أفضل تجربة لدينا في الوكلاء على الإطلاق. إنه محترف ، ومنفتح ، وصبور ، ومنتبه لاحتياجاتنا. أخيرًا ، وجدنا السيارة التي كنا نبحث عنها. سأكون في غاية يوصي هذا المكان وهذا المستشار بالذات.

أسوأ صفقة شراء سيارة في حياتي كلها. باعوني سيارة مستعملة بها خزان غاز مسرب ولن أفعل أي شيء حيال ذلك. انتظرت أكثر من شهر وما زلت تنتظر اللقب. لن تشتري أي شيء من DCH مرة أخرى !!

لقد حظيت بتجربة مذهلة في شراء أول سيارة حصلت عليها بشق الأنفس بفضل Dhimitri Robo. لقد ساعدني منذ البداية وتمكن من التفاوض على أفضل صفقة تناسب ميزانيتي. أظهر لي كل ما أحتاج إلى معرفته أثناء قيادتي التجريبية ، وعندما التقطت سيارتي الجديدة من هوندا أكورد EX-L 2016 ، ساعدني في إعداد هاتفي للسيارة وأظهر لي جميع الميزات التكنولوجية التي تتمتع بها السيارة. دوميتري يجيب دائمًا عندما أحتاج إليه وحتى الآن ، يجيب على أي مكالمة على الفور. أود بالتأكيد أن أوصي به لأي شخص يذهب إلى DCH Paramus Honda!

مشيت إلى باراموس هوندا والتقيت أنور منصور. لقد تم الترحيب بي ومعاملتي بشكل أفضل من قبله. إنه أفضل مندوب مبيعات تحدثت إليه !! لقد جعل كل شيء يحدث وشرح كل شيء بالتفاصيل. إنه بسيط للغاية ويسهل التواصل والفهم. لقد جعل تجربتي سهلة وسلسة للغاية. أوصي بالذهاب إليه للسيارات. لن تندم !!! هو الأفضل!! بالتأكيد سأعود إليه من أجل سيارتي التالية.

لقد كان من دواعي سروري أن أساعد حمد ، الخدمة الممتازة ، والمهنية للغاية ، لقد ذهب إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في الحصول على سيارتي والحصول على أفضل صفقة لي ، لم أستطع أن أكون أكثر ثروة.
سأشتري سيارة منه في أي مكان. رائعة حقا

كان لديّ سيارة هوندا سيفيك 2001 لمدة 11 عامًا ، واستغرقت وقتًا طويلاً جدًا قبل أن تبدأ في إحداث مشاكل لي ... لقد حان الوقت بالنسبة لي "للترقية". قررت التمسك بهوندا بسبب التجربة الإيجابية الشاملة التي مررت بها مع عام 2001. حصلت على هوندا سيفيك EX L 2015 من DCH Paramus. كان الجميع متعاونين وودودين ، إذا رآك شخص ما تنتظر أو تبدو ضائعًا (بغض النظر عن موقعه) ، توقفوا للمساعدة في تعقب الشخص الذي كنت تبحث عنه. كان Jenssy مندوب المبيعات الخاص بي وكان ودودًا للغاية ومفيدًا للعملية بأكملها. شعرت وكأنك تتحدث إلى شخص وليس بائع وهو ما يجعل دائمًا استثمارًا كبيرًا مثل شراء سيارة أقل إرهاقًا. اشترت والدتي وأختي مؤخرًا سيارات جديدة من أسبوع إلى أسبوع ونصف قبل أن أشتريها من وكلاء غير هوندا ، ولدي بالفعل لوحاتي والتسجيل أمامهم ، FAST! أود بالتأكيد أن أوصي بـ DCH Paramus Honda لسيارتك هوندا الجديدة!

ذهبت للبحث عن سيارة هوندا سيفيك 2016 لابنتي ، مشيت واستقبلت دي. لقد ساعدني في الحصول على ما أريده بالضبط ، لقد كان صبورًا وعلى دراية ، لكنني كنت قلقة قليلاً بشأن رصيدي ، لكنهم جعلوا ذلك يحدث مثل المحترفين. كان المدير المالي Lou رائعًا أيضًا. أريد أن أشكركما Dee و Lou على الخدمة الرائعة والاحتراف اللذان أظهرتهما لي وهو تجربة شراء السيارة بأكملها. لديك عميل متكرر هنا ......! ستفزع طفلي عندما ترى سيارتها الجديدة تمامًا ..

كان عظيم حقا. لقد بذل ديفيد كيم قصارى جهده لاكتشاف ومساعدة بأي طريقة ممكنة ، كما أن التمويل كان ودودًا للغاية في مساعدتي خلال هذه العملية.

هذه هي هوندا الثانية التي اشتريناها من DCH Paramus. في المرتين ساعدنا أليكس بارنابي. كانت أول هوندا لدينا عبارة عن عقد إيجار وفي المرة الثانية قمنا بشراء هوندا مستعملة. في كلتا المرتين كان أليكس فعالًا ومفيدًا للغاية. تم تنفيذ كل خطوة بشكل احترافي وفي الوقت المناسب. أود أن أوصي به والوكالة بشدة.

ساعدنا أوسفاندي أرياس ، فهو لطيف للغاية وواسع المعرفة !!

إذا كنت تبحث عن أحد منتجات هوندا ، فإنني أوصي بشدة بـ DCH Honda I. Paramus وبشكل أكثر تحديدًا السيد حمد ديب! واسع المعرفة ومفيد ومحترم وموقف العميل الأول! لقد تابعت العديد من المركبات في الماضي وتفاعلت مع السيد حمد ديب كانت تجربة محظوظة حقًا! لدينا أعمق امتناننا للعمل المدهش مع علامتنا التجارية الجديدة HRV !!!!

هذا هو أفضل مكان لصيانة سيارتك. Terrance ، مستشار الخدمة لدينا كان ممتازًا. جيلبرتو ، قام الفني لدينا بإصلاح الضوضاء على عجلة القيادة الخاصة بنا على الجانب والتي كانت مزعجة للغاية. خدمة جيدة جدًا ، اكتشف الفني المشكلة بدقة وتم إصلاحها وفقًا لذلك.

ذهبت أنا وصديقي إلى DCH Honda في Paramus بعد قراءة تعليقات رائعة حول مندوبي المبيعات. ذهبنا للحديث عن الأرقام وربما اختبار قيادة هوندا أكورد. كانت الزيارة الأولى المخططة لـ 2 ، والثانية كانت زيارة تويوتا. بعد أن جربت تسوق السيارات عدة مرات في الماضي ، يجب أن أقول إن هذه كانت تجربة فريدة ورائعة حقًا. نعلم جميعًا مدى صعوبة تجربة شراء السيارة وكيف يمكن أن يكون مندوب المبيعات انتهازيًا وعدوانيًا ، لكن التجربة في DCH كانت مختلفة تمامًا. زارنا مندوب المبيعات Adolfo Marte بدون موعد وكان مفيدًا بشكل لا يصدق وصبورًا ومفيدًا للغاية. لم يكن محترفًا فحسب ، بل حرص على ارتياحنا للطريقة التي نتخذها. قضى وقتًا طويلاً في شرح التكاليف والمدفوعات بالإضافة إلى ميزات السيارة. لقد أخذ الوقت الكافي لفهم إمكانيات الشراء لدينا وعمل على إيجاد ما يمكننا العمل معه بشكل مريح. لم نتسرع أبدًا في الشراء وشجعنا باستمرار على طرح الأسئلة. في النهاية قمنا بشراء سيارة رائعة ، هوندا تورينج ، ونحن راضون جدًا عن تجربة التسوق لدينا. سأكون في غاية يوصي أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة ليطلب Adolfo. شكرا جزيلا لك على كل مساعدتك. لم أستطع طلب تجربة أفضل وسلسة.

أسوأ تجربة مررت بها مع تاجر. لقد قدمت أنا وصديقي طلبًا بالبريد الإلكتروني للحصول على سعر ، واتصلتنا امرأة تدعى تيفاني بـ 30،0xx دولارًا أمريكيًا مقابل 2019 crv ex-l. طلبوا منا الحضور ، فقمنا بالسيارة لمدة نصف ساعة. كان البائع الذي حصلنا عليه - أليكس برنابي غير كفء للغاية. سألناه عن كلا الخيارين الإيجار والتمويل للمقارنة. أولاً أخبرنا أن جميع أجهزة الكمبيوتر معطلة ولم يتمكن من إعطائنا عرض أسعار. ثم يخبرنا أنه سيعطينا أرقام التمويل. أخبرنا أن السعر 35 ألف دولار + مع جميع الرسوم وكان علينا أن نطلب منه 3 أضعاف لكسرها. أخبرنا أخيرًا أن سعر البيع سيكون 32 ألف دولار وهو ملصق. في هذه المرحلة ، أخبرنا أن تيفاني أخبرتنا أن السعر سيكون 30 ألف دولار. يقول يا لم أكن أعرف أنك حصلت على سعر بالفعل. يبدو وكأنه لعبة. في تلك المرحلة ، صعدنا وغادرنا. لن آتي إلى هنا للحصول على سيارتي الجديدة. ضيعت وقتي.

فريق المبيعات لطيف للغاية ومتفهم ويبذل قصارى جهده لإضفاء الابتسامة وإضفاء السعادة أيضًا. نعمة لقاء فريق المبيعات المستعملة !!!

أفضل تجربة قمنا بتأجيرها على الإطلاق! كان مندوب المبيعات لدينا ، عمر سفن ، من دواعي سروري المطلق العمل معه. إلى جانب مدى معرفته وصبره ، كان عمر يتمتع بمستوى عالٍ من الاحتراف وقدم خدمة عملاء ممتازة بالإضافة إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أننا سعداء تمامًا بالحصول على السيارة التي أردناها وبسعر رائع!
شكرًا مرة أخرى ، عمر ، على كل مساعدتك ، نحن نقدرها كثيرًا! شكرًا أيضًا لمدير المبيعات. وقسم المالية على كل المساعدة. لقد كان من دواعي سروري أن ألتقي بكم جميعًا ونتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى عندما نكون مستعدين لاستئجار سيارة هوندا القادمة!

ذهبت إلى DCH Paramus في 22 يوليو لشراء هوندا أكورد مستعملة. كانت تجربة الخدمة لائقة ، وإن كانت بطيئة (استغرقت حوالي ثلاث ساعات من اللحظة التي قررنا فيها شراء سيارة حتى الانتهاء من الأوراق). أنا سعيد بالسيارة ، على الأقل في الوقت الحالي (بعد ثلاثة أسابيع). مع ذلك ، بدأت المشكلات بمجرد مغادرتي للوكالة.

1) خلال مناقشتي مع مدير التمويل ، ناقشنا حزمة HondaCare. عرضه الوكيل بحوالي 1400 دولار. ادعى المدير أنني يجب أن أحصل على الطرد وقت شراء السيارة. اكتشفت لاحقًا أن هذا ليس هو الحال - كان بإمكاني شراء حزمة HondaCare أرخص من وكالة أخرى.

2) استلمت مفتاح سيارة واحد فقط. ادعى مندوب المبيعات الذي باع لي السيارة أن لديه مفتاحًا آخر ، "لا يمكنه العثور عليه الآن". اكتشفت لاحقًا أنه لا يوجد مفتاح آخر. عرض الوكيل إنتاج واحدة من أجلي ، لكن هذا يتطلب الذهاب إلى الوكيل مرة أخرى خلال ساعات العمل من 9 إلى 5 مساءً (لذا نصف يوم عطلة ونصف ساعة في حركة المرور في كل اتجاه).

3) بدأت أكبر مشكلة بعد حوالي 10 أيام من شراء السيارة ، حيث كنت أنتظر التسجيل والأفكار. ظل مندوب المبيعات يراسلني ليطلب المزيد من المستندات ، مدعياً ​​أن رخصة قيادتي منتهية الصلاحية (ليست كذلك). على مدار خمسة أيام ، زودت الوكيل بكل مستند ممكن: جواز السفر ، بطاقة الضمان الاجتماعي ، فاتورة المرافق ، كعب الدفع ، W-2 ، سمها ما شئت. على الرغم من هذه الوثائق ، أبلغني الوكيل بعد ظهر يوم 6 أغسطس (الخميس) أنهم غير مستعدين لإكمال عملية التسجيل الخاصة بي ، وأنه سيتعين علي القيام بذلك بنفسي. عندما حاولت التحدث إلى أحد المديرين ، كان صبورًا ، ورفض تقديم أي معلومات حول سبب عدم استمرارهم في التسجيل ، وحاول عمومًا إبعادني بالقول مرارًا وتكرارًا أنه لا يعرف شيئًا.

لسوء الحظ ، انتهت صلاحية لوحاتي المؤقتة في 10 أغسطس (الإثنين) ، مما يعني أنه 1) اضطررت إلى القيادة إلى الوكيل مساء الخميس 6 للحصول على اللقب ، 2) اضطررت للذهاب إلى DMV يوم الجمعة 7 للحصول على تم التسجيل.

طوال فترة التفاعل ، كان DCH Paramus بطيئًا وغير احترافي. من الواضح أنهم لا يهتمون بتكرار العملاء - فهم يريدونك فقط شراء سيارة ، والمغادرة ، ونأمل ألا تعود أبدًا.

كان المكان مشغولاً هناك ، لكنني أعرف كيف يمكن أن يكون الأمر في الوقت الذي يمكنني الوصول إليه. كان دينيس استرادا متعاونًا للغاية وحصل على أكبر قدر ممكن من المعلومات. فعل خوسيه هيرنانديز كل ما في وسعه للمساعدة في القرض ولكن السيارة كانت لديها أميال كثيرة جدًا ، لذلك قال البنك لا. قد يكون الجو محمومًا بعض الشيء ، لكنني أوصي بالتوقف إذا كنت تبحث عن هوندا.

لقد اشتريت سيارة جديدة الأسبوع الماضي في DCH Paramus Honda. لقد عملت مع حمد ديب ، الذي كان أحد أكثر موظفي المبيعات خبرة الذين قابلتهم. كان يعرف كل ميزة من سمات السيارة التي اشتريتها وكان فعالًا ومحترفًا للغاية طوال عملية البيع. أوصي بشدة بالعمل مع حمد.

تجربة مدهشة من البداية إلى النهاية. لقد بدأت في البحث عبر الإنترنت عن سيارة مستعملة لأن رصيدي ليس بهذه الروعة. كانت ليزا مساعدة رائعة ، وواصلت معي وأكدت أنهم سيكونون قادرين على مساعدتي طالما سأخصص وقتًا للدخول. ظللت أخبرها أنني لا أريد أن أضيع وقت أي شخص ، لقد سبق لي أن كان لدى وكالتين أخريين ولم تسر الأمور على ما يرام. لقد طمأنتني أنه سيكون هناك شخص ما لمساعدتي. قررت أخيرًا الذهاب وساعدني وائل يونس ، المدير المالي. لقد كان مذهلاً تمامًا ، فقد أخذ الوقت الكافي لشرح كل شيء ممكن عند أخذ قرض والفرق بين تمويل السيارة والتأجير. شرح لي ما يجب أن أتوقعه وحتى كيف يمكنني تكوين ائتماني. سألني أيضًا عما كنت أتطلع لقضائه شهرًا على سيارة ، فقلت له المبلغ الخاص بي وقام بذلك. اتصل بي وأخبرني أنه حصل على قرض من أجلي وسأكون قادرًا على استئجار سيارة 2015 (بينما كنت أبحث في سيارة 2010). ثم أحالني إلى جوزيف إنجلاند ، مستشار المبيعات ، الذي كان رائعًا مثل أي شخص آخر. لقد أخذ الوقت الكافي لإظهار السيارة لي قبل حتى التوقيع على الأوراق ، وقيادتها ، والشعور بالراحة ، وسألني عما إذا كانت هذه سيارة يمكنني أن أرى نفسي فيها. لقد ظل جوزيف يواكبني فيما يتعلق بشرائي ، وقد أجاب على أي سؤال وقلق لدي من أي وقت مضى. عندما تم إعطائي السيارة ، أخذ جوزيف الوقت الكافي لشرح كل تفاصيل السيارة. تابع معي بعد حوالي 3 أيام ليرى كيف كان كل شيء يسير ولا يزال يذكرني إذا كان لدي أي أسئلة حتى لا أتردد وأتصل به.

يضع هذا الفريق العملاء في المقام الأول بالتأكيد ، الأمر كله يتعلق بخدمة العملاء ورضاهم.

أنا متحمس جدًا لأقول إنني اشتريت مؤخرًا سيارتي الأولى (هوندا سيفيك 2015) في DCH Paramus Honda. في كثير من الأحيان عندما تشتري سيارة تشعر أنك كل ما يرونه كما هو عمولة أخرى. في أي وقت أذهب فيه إلى وكالة سيارات أشعر أنني بحاجة إلى الاستحمام بعد ذلك! لم يكن هذا هو الحال في DCH. لقد ساعدني أنا وأمي إميلي مارتينيز وليني راموس. منذ اللحظة التي التقينا بها ، شعرنا بالراحة التامة. شعرت وكأننا نشتري سيارة من العائلة! يعد شراء السيارة الأولى قرارًا كبيرًا ، وطوال الصفقة بأكملها ، كان إيميلي وليني لطيفين للغاية ومتفهمين.
كنت ممزقة بين اثنين من المركبات المدنية المختلفة في وكالتين مختلفتين من هوندا. قضيت نصف اليوم في وكالة واحدة والنصف الآخر في DCH. كنت منهكة ولم أستطع التفكير بشكل صحيح. شرحت لإميلي وليني أنني شعرت أنني بحاجة إلى العودة إلى المنزل والنوم عليه. لقد كانا متفهمين للغاية وشجعني كلاهما على أخذ الكثير من الوقت الذي أحتاجه. تركت الشعور بعدم وجود ضغط على الإطلاق! عندما عدت أنا وأمي إلى المنزل في ذلك المساء ، كان كل ما يمكن أن نفكر فيه هو كم أحببنا إميلي وليني. في صباح اليوم التالي كنت واثقًا من أنني أريد شراء سيارتي الأولى منهم. اتصلت بإيميلي وأخبرتها ما هو قراري. كانت سعيدة جدًا بالنسبة لي ، كنت أعرف أنني اتخذت الخيار الصحيح :-)

إميلي وليني ، شكرًا لك على جعل تجربة شراء سيارتي الأولى تجربة رائعة. أنا لا أغادر فقط مع صفقة رائعة على سيارة جديدة أحبها ، ولدي أيضًا صديقان جديدان :-) لأي شخص يتطلع إلى شراء هوندا ، انتقل إلى DCH Paramus! اسأل عن إميلي وليني!

لسوء الحظ ، لم ننتهي من شراء CRV الخاصة بنا هنا ، دون أي خطأ من جانبهم. ما حدث هو أن هذا الوكيل يبيع نظام الدفع بجميع العجلات (AWD) فقط ، وبعد بعض الأبحاث اتضح أننا نحتاج فقط إلى الدفع الثنائي ، الذي اشتريناه بالأمس في Norris Honda على طول الطريق في ماريلاند.

ومع ذلك ، فإن Shenal هو على الأرجح أفضل مندوب مبيعات واجهته منذ أن اشتريت سيارتي الأولى منذ 14 عامًا. لقد كان على دراية دون أن يكون متعاليًا ، ودودًا دون أن يكون مزيفًا ، ومهذبًا ، وصادقًا ، وما إلى ذلك. لقد عرض علينا الكثير على AWD ، وإذا كان لديه 2WD بالتأكيد كنت سأشتريه منه ، بلا شك.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة CRV 2018 جديدة من DCH Paramus Honda. لقد أحببت سيارتي هوندا بايلوت لعام 2003 ، ولكن على مسافة 204000 ميل ، حان الوقت لسيارة جديدة. لذلك كان قراري بالبقاء سائق هوندا مخلصًا أمرًا مؤكدًا. بعد البحث عن التجار في المنطقة ، اخترت DCH Paramus Honda بناءً على تقييمات إيجابية. لم أشعر بخيبة أمل. كانت تجربتي من البائع دينيس إسترادا إلى مدير F&I كريستيان جراسيانو إلى متخصصي التوصيل سامي وبريانا مذهلة. كان معاملتهم المهنية واللطيفة منعشة للغاية. تسمع قصص رعب عن البائعين المندفعين والوقحين ، وكان دينيس عكس ذلك تمامًا. لم يتم تجاهل أي سؤال أو طلب أو اعتباره تافهًا جدًا من قبل أي من موظفي DCH Paramus Honda أعلاه. بفضلهم أنا فخور وراضٍ للغاية مالك هوندا CRV.

كانت هذه أول مرة أشتري فيها سيارة. اخترت هذه الوكالة باستخدام Edmunds: لقد عرضت أقل سعر وكان الأقرب. كانت التجربة بأكملها ضغطًا منخفضًا ؛ حصلت بالضبط على السيارة التي أردتها بالسعر الذي أريده. جون مندوب مبيعات ودود. هذا مكان رائع لشراء سيارة.

هناك اسم العاملة ، لورا ، التي كانت شخصًا لطيفًا ولطيفًا ومفيدًا في تجربتي مع جميع الوكلاء الزائرين في نيوجيرسي. شكرا جزيلا

كانت الخدمة رائعة! كان جيري فارغاس مفيدًا حقًا في كل شيء! ساعدني كيفن كواك في فهم كل شيء عن سيارتي. كلا هذين العاملين كانا مهذبين! بالتأكيد سأعود لسيارة أخرى في المستقبل!

أوسفاندي أرياس ، هو أفضل شخص في هوندا ... قام بعمل جيد حقًا شكرًا جزيلاً

كان ستيفن تشان لطيفًا جدًا ومفيدًا جدًا! نوصي بشدة بطلب خدمته - يهتم بصدق بعملائه!

ذهبنا إلى الوكالة مع وضع سيارة وسعرها في الاعتبار وتمكنا من الشعور بالرضا. كان التاجر متعاونًا ومتعاونًا.

إميلي أورتيز ،

قمت بعمل رائع وساعدتني في سيارتي الجديدة هوندا أكورد. أنا سعيد بالخدمة والجودة التي تم تقديمها. شكرا إميلي أورتيز

ذهبت إلى DCH Paramus Honda لشراء سيارة. أوصيت ناتالي باولينو بمساعدتي. أنا سعيد لأنني أوصيت بها لأنها كانت مفيدة للغاية ، وكانت لطيفة للغاية وكانت على دراية كبيرة عندما يتعلق الأمر بمعرفة المنتج. لقد تعاملت مع مخاوفنا بشكل جيد للغاية. لقد تعاملت مع كل اهتمام واحدًا تلو الآخر. إنها مستمعة جيدة وقدمت لنا تجربة جيدة للغاية. سأوصي بها بالتأكيد لجميع أصدقائي وعائلتي عند الرغبة في شراء سيارة. DCH Paramus Honda لديها خدمة عملاء جيدة جدًا. عملت أيضًا مع مايك إيريم المدير المالي. إنه رجل ممتاز وواسع الاطلاع كذلك. سأستمر في شراء السيارات منهم. فريق رائع وفوق كل شيء .. تجربة رائعة تبدأ حتى النهاية.

كان مندوب المبيعات يقظًا جدًا. عندما كانت مستعدة للمضي قدمًا في عملية الشراء ، قالت إنها ستكون على حق معي. بعد 45 دقيقة وجدتها تتحدث إلى مشتر آخر دخل ورائي. خرجت واشتريت سيارة تويوتا بدلاً من ذلك!

لقد جئت مؤخرًا إلى DCH Honda Paramus كعميل عائد للقيام بالتجارة مع هوندا أكورد 2018 إلى هوندا أكورد 2019 وكان كل شيء عملية سلسة. كان راي كريسبو مندوب مبيعاتي وكان على دراية بكل شيء. يخشى معظم الناس الذهاب إلى الوكالة بسبب وقت الانتظار الطويل والمشاحنات ولكن هذا لم يكن الحال معه ، فقد تم وضع كل شيء لي قبل وصولي. إنني أتطلع إلى التعامل معه في المستقبل وسأوصي به بالتأكيد للعائلة والأصدقاء.

لقد تلقينا صفقة سريعة رائعة مع هذه الوكالة. لديها خدمة رائعة كل شخص منتبه ، وعلى دراية. كان JC مندوب مبيعات رائعًا أوصي الجميع بالذهاب إليه.

ساعدنا Ramon Fana في الحصول على تجربة رائعة في شراء سيارة اليوم !! صبور فائق وساعدنا على السير في كل خطوة. أنصح بشدة! شكرا رامون!

ذهبت أنا وزوجي إلى DCH of Paramus في 19 مايو لإعادة عقد الإيجار الخاص بي 2013 Honda Civic. كان لدي موعد في الساعة 7 مساءً مع حمد ديب ؛ وكنت أنا وزوجي على استعداد لاستئجار مدني أساسي آخر مع بدء تشغيل الطاقة. ومع ذلك ، فقد حصلت أنا وزوجي على عقد إيجار رائع مع جميع الخيارات - أي حزمة EX. كنت مسرورًا جدًا بعقد الإيجار الخاص بي نظرًا لأنني كنت جاهزًا لـ Civic الأساسية. كانت المعاملات مع البائع ديب ، المدير ، وكلما كانت هادئة.
مرة أخرى ، كان جميع المشاركين في الحصول على عقد إيجاري محترفين ، وعلى دراية ، وصبور ، ومهذب. هذا هو ثالث عقد إيجار لنا مع نفس البائع. سأستمر في القدوم إلى هذه الوكالة.