Patient Innovation Center, Get Covered Illinois مراجعة

ذهبت إلى هناك وأنا أشعر بالمرض وأعيدت إلى المنزل دون أي شيء آخر غير بخاخ الأنف المقترح لتخفيف الاحتقان ، وهو ما رفضته. انتهى الأمر بدفع 200 دولار + للحصول على مسحة اختبار الأنفلونزا / البكتيريا بالإضافة إلى 175 دولارًا لزيارة الطبيب. كان من الجيد لو عرضوا هذه الاختبارات ليخبروني كم كانت باهظة الثمن منذ البداية. حتى بعد الاختبارات وأخبروني أنني على ما يرام وأنني مصاب بنزلة برد بسيطة ، طلبت وصف المضادات الحيوية لمجرد توخي الحذر (إذا سارت الأمور إلى الأسوأ) وتم إرسالهم إلى المنزل خالي الوفاض.

أي شخص يفكر في الذهاب إلى هنا لأعراض تشبه أعراض الأنفلونزا ، فمن الأفضل لك الذهاب إلى عيادة دقيقة CVS أو زيارة طبيب يهتم بك بالفعل ، بدلاً من مجرد طلب اختبارات باهظة الثمن ، ثم إرسال ممرضات بعد ذلك للاستماع إليك مع سماعة الطبيب.

كانوا جميعا لطيفين جدا. لقد أجابوا على كل مخاوفي. سأعود مرة أخرى.

تم تحميلي 210 دولارات مقابل "جبيرة" ليد مكسورة لم يتم وضعها بشكل صحيح. أزلته في غضون ساعة من المغادرة. لا ارشح هذا المكان.
رداً على إجابتي - كان مبلغ 210 دولارات مخصصًا للجبيرة فقط. لن تكلف مواد الجبيرة أي مكان بالقرب من هذا السعر وأعتقد أنه من السخف أن تتقاضى 210 دولارات مقابل خدمة لم يتم إجراؤها بشكل صحيح.

لقد زرت هذا الموقع من قبل ولدينا خدمة رائعة وسريعة ولكن عندما جئت يوم الأحد شعرت بخيبة أمل. دخلت على الإنترنت وحددت موعدًا ووصلت مبكرًا بـ 10 دقائق. انتظرت أكثر من ساعة لرؤية الطبيب وكان هناك شخصان يسيران بدون مواعيد تمت رؤيتي قبلي.
بمجرد وصولي إلى الخلف ، انتظرت 45 دقيقة أخرى للطبيب. لست متأكدًا من سبب استغراق ذلك وقتًا طويلاً ، لكن جميع الأشخاص الآخرين الذين ذهبوا بعدي قد انتهوا قبلي.
كان الموظفون لطيفين ولكني أتمنى ألا يستغرق الأمر 2.5 ساعة للحصول على دواء للسعال.

لقد زرت IEC لإجراء فحوصات ومشكلات متنوعة. لقد تلقيت رعاية ممتازة في كل مرة.

سمعت عن هذا المكان في الراديو. تم الاتصال به ومنذ البداية كان الناس مذهلاً وودودًا وواسع المعرفة. تعلمت الكثير في الساعات القليلة التي أمضيتها هناك.

عندما اعتقدت أنني كسرت كاحلي ، كانوا طيبين للغاية ويهتمون بإصابتي. لقد أدخلوني على الفور. أجروا لي صورًا بالأشعة السينية وعرفوا في غضون دقائق أن التواء سيئ. أعطوني عكازات وجبيرة هوائية ولفافة عليها التعليمات. أنا الآن ما يقرب من 100 ٪ وهم رائعون ورائعون للغاية ، لذا لم أضطر إلى التعامل مع تجربة غرفة الطوارئ بدلاً من ذلك ، لقد تلقيت المساعدة على الفور ، وتم الاعتناء بي بالرحمة والمعرفة. أحب هذا المكان لاحتياجاتي الطبية.

تجربة عملاء مروعة. يرسلون بريدًا إلكترونيًا ويطلبون منك الاتصال لطرح الأسئلة ولكن لا يجب عليك أبدًا! أنت تحصل فقط على البريد الصوتي للطبيب - والذي من المفترض أن يطمئنك على ما أعتقد. بالإضافة إلى سعرها! 150 دولارًا للاختبار السريع - عندما تقوم الحكومة بتغطية الاختبارات. لن تأخذ تأمينًا حتى للاختبار. مشكوك فيه جدا وغير مخصص مع بقية الصناعة! سأذهب إلى رعاية الأطباء على الفور - العديد من المواقع للاختيار من بينها وأول خدمة تأتي أولاً ولكن في الصباح هناك اختبار سريع.

هادئ ودود الناس الذين كانوا متعاونين. كانت العملية سلسة وليس لدي أي شكوى. أوصي بهذا المرفق لأي شخص يحتاج إلى خدماتهم.

تمكنوا من إيصالني في نفس اليوم. مؤسسة نظيفة وفريق عمل مهذب.

إن خدمة Innovative Express Care هي الأفضل - حيث تسهل صفحة الويب الخاصة بهم والمتوافقة مع الجوّال تحديد موعد للعناية العاجلة وتنفيذ جميع الأعمال الورقية عبر الإنترنت. الموظفون المبتهجون والقدرة على الحصول على المضادات الحيوية أثناء الزيارة تجعل المرض محتملًا

مكان ترحاب للغاية وفريق عمل ودود ومتعاون للغاية في كل خطوة على الطريق!

كان الجميع لطيفين للغاية ، بدأ التعيين في الوقت المناسب. كنت داخل وخارج وشعرت بالرضا تجاه توصيات طبيبي.

بشكل عام عظيم! الجميع ودودون للغاية ومحترفون ومهتمون. جئت بدون موعد ورأيت الطبيب بعد 30 دقيقة. يمكنني حقا أن أوصي بهذا المكان.

خلال موعدي الأول ، أقدر النظام والجو العام للمكتب والغرفة. كان الدكتور كابوغاسون ودودًا وقدم ملاحظات قوية بشأن مخاوفي. لقد جعلت ما هو في كثير من الأحيان تجربة محطمة للأعصاب مريحة للغاية. عندما أرسلت سؤال متابعة في اليوم التالي ، استجابت على الفور واعتنت بمشكلة وصفة طبية. إنها رائعة!

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا. كنت بحاجة إلى طبيب رعاية أولية جديد وكان من دواعي الارتياح أن أجد الدكتور خير بعد أن حظي بحظ فظيع في مكان آخر. اتصلت وحصلوا على موعد في اليوم التالي (وكانوا مرنين عندما احتجت إلى تغيير الوقت). كان الشخص في مكتب الجبهة ودودًا بالفعل ومنطقة الانتظار لطيفة للغاية. كان الدكتور خير أنيقًا ومتفهمًا ومفيدًا للغاية. لقد استمع إلى احتياجاتي ويبدو أنه على دراية كبيرة. بالتأكيد أوصي بالذهاب إلى هنا!

مكتب الجبهة وقح للغاية وغير مرحب به. لا مرحبا لا من فضلك لا شكرا لك .. مجرد طلب المعلومات مع عبوس. كان الأطباء لطيفين للغاية بمجرد أن عبرت منطقة الانتظار. لن أعود بسبب موظفي مكتب الجبهة.

أنا سعيد جدًا لأن هناك طبيبًا على استعداد لقضاء بعض الوقت معي. يبدو الأمر كما لو أن جميع الأماكن الأخرى التي زرتها للطبيب ، فهم في عجلة من أمرهم للدخول والخروج. في Innovative Express Care ، يقضون وقتًا في الاستماع إلى كل ما أقوله.

بشكل عام ، كان الموظفون محترفون وودودون وتم إجراء الاختبار بسلاسة ، لكنني لا أوصي بدفع الاختبار السريع بقيمة 150 دولارًا. تلقيت رسالة نصية في نفس اليوم كسلبي ثم تلقيت بريدًا صوتيًا بعد 6 أيام تفيد بأن نتائج المختبر كانت إيجابية. أفهم أنه اختبار أولي ولكني لم أكن على علم / أبلغ أن الاختبار السريع ليس بنفس فعالية الاختبار المعملي القياسي. أقترح استشارة أفضل أثناء الاختبار السريع حتى يدرك الناس أن النتائج يمكن أن تتغير. ما الهدف من الدفع مقابل اختبار سريع غير دقيق بينما لا يزال بإمكانك الحصول على نتيجة معملية إيجابية؟

كان الدكتور جيلون مذهلاً. كانت أنيقة ولطيفة للغاية وأنا أوصي بها بشدة. ومع ذلك ، كانت أوقات الانتظار طويلة.

كان الموظفون ودودين للغاية ومحترفين في تواصلهم معي. لن أتردد في إحالة أصدقائي وعائلتي إلى المرفق.

لدي العديد من المشكلات الصحية ولم أجد مطلقًا عيادة تقوم بكل شيء ممكن لتلبية جميع احتياجاتك. هذه هي أعظم عيادة بها أكثر الأطباء والممرضات والموظفين رعاية. لن أقايضهم بالعالم! شكرا لك Innovative Express.

تجربتي من امرأة مكتب الاستقبال إلى المساعد ثم المزود كانت ممتازة! كان الجميع مهذبين للغاية ومتعاونين وسريين بشأن مشكلتي الطبية. على الرغم من أنني بحثت في العيادة في الليلة السابقة وكذلك قمت بتحديد موعد في ذلك الوقت لليوم التالي ، شعرت براحة كبيرة (كما لو كنت أذهب إلى هذه العيادة منذ فترة طويلة) من الدخول إلى المغادرة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Innovative Express Care ، خاصة فيما يتعلق بالمخاوف الطبية السرية للغاية التي لا يحب أحد مناقشتها.

لقد حددت موعدًا لرسم التتر وجعلوها بسيطة للغاية. كان الجميع هناك ودودًا ومتعاونًا ، وكان خايمي السلطة الفلسطينية رائعًا. بالتأكيد معجب بتجربتي!

أشعر بخيبة أمل كبيرة من زيارتي اليوم 23/5/2018.
- كان موعدي الساعة 12:45 ظهرًا ولم أقابل الدكتور جيلون حتى الساعة 1:30 ظهرًا
- لم يكن الدكتور جيلون على علم بالترطيب الوريدي الذي تقدمه هذه العيادة ويتم الإعلان عنه على الموقع.
- في زيارتي السابقة بتاريخ 4/15/2018 ، قامت الممرضة / الفني بحقن محلول وردي (لم توضح لي ما هو) في كيس IV وأضاف B12.
لكن في اليوم الرابع ، لم تضف الممرضة أي شيء إلى الحقيبة.
- سألت الممرضة إذا كان B12 قد أضيف إلى الحقيبة فقالت لا بسرعة.
- بعد أن تم تنقيط الوريد ، أخبرتني أنه يمكنني القيام بذلك ، سألتها عما إذا كنت ما زلت أحصل على B12 أو إذا كان في الحقيبة ، تمتمت بشيء مثل نعم.
- الممرضة التي لم أحصل على اسمها ، لديها ثقب في الشفاه ، كانت مزعجة للغاية. سألت بأدب ما إذا كان ينبغي أن أخلع سترتي مع العلم أنها ستضطر إلى وضع إبرة في ذراعي ، فأجابت ببرود "يمكنك إذا أردت". لذا سألت إذا كانت بخير وأجابت "ممممممم". لذلك قلت إنك تبدو غير سعيد وأن سبب قلقي هو أنني لا أريد أن يمر شخص ما بيوم سيء. كان عليها وخزتي مرتين وكان الترطيب الوريدي مؤلمًا ، على عكس تجربتي الأولى. لم تكن ودودة على الإطلاق. أنا أميل إلى عدم العودة إلى هذا المكان أبدًا.
- ضاع 3 ساعات من يومي
- لم يكن الطبيب على علم بالخدمات التي تقدمها هذه العيادة
- لا أعتقد أنني تلقيت الخدمات التي جئت إليها خاصة B12 التي كانت مهمة لزيارتي
- ربما دفعت للتو 35 دولارًا كدفعة مشتركة بالإضافة إلى أي شيء ستفرضه العيادة على تأميني مقابل نصف لتر من الماء فقط في كيس
أغلى مياه صرفت نقودها على الإطلاق ، وأهدرت الغاز وثلاث ساعات من يومي.

إذا كانت هذه هي تجربتك ، ألن تكون غاضبًا؟

تجربة رائعة ، لم تستغرق وقتًا طويلاً وكان الجميع متعاونين للغاية.

فريق عمل رائع. طبيب ودود للغاية وشامل. يأخذ الوقت الكافي لاكتشاف الخطأ

انتقل طبيب الرعاية الأولية الخاص بي إلى هذه المنشأة وتابعتها. لقد واجهت مشكلة واحدة مع الفواتير من قبل وتم تصحيحها على الفور. لم أحصل أبدًا على أي شيء سوى تفاعل موظفين لطيفين معي ودائمًا ما يتم رؤيتي على الفور تقريبًا عندما حددت موعدًا. أشعر أن لدي أحد أفضل مقدمي الرعاية. هذا المرفق بأكمله يهتم حقًا بمرضاهم وآمل أن يبدأ المزيد من الأشخاص في فتح أماكن مثل هذه. لم أشعر أبدًا بالاستماع أكثر حتى قابلت موفر الرعاية الأولية الخاص بي. أقترح بشدة هذا المرفق!

سريع وفعال ولكن أيضًا أنيق ومعرفة. هم الخيار الأول لعائلتي عندما يشعر شخص ما بالطقس.

بعد إصابتي بنزلة برد طويلة الأمد ، قررت فحصها. لقد رأيت بعضًا من أطباء الرعاية الأولية المبتكرين ، وجميعهم رائعون. ومع ذلك ، كان من دواعي سروري اليوم أن ألتقي بها جايمي سيبلي ، لقد كانت رائعة للغاية! لم تأخذ الوقت الكافي لسؤالني عن جميع الأعراض التي أعانيها فحسب ، بل أجابت أيضًا على جميع مخاوفي. شرح بالتفصيل عملية تفكيرها حول ما يمكن أن تكون عليه المشكلة. كما استغرقت Jayme الوقت لتوضح لي كيف يعمل GoodRx للتأكد من أنني قضيت أقل قدر ممكن للحصول على الوصفة الطبية الخاصة بي. جميع الموظفين من موظف الاستقبال إلى ممرضاتهم رائعون !!! يرحب بك كل شخص في هذا المبنى بابتسامة ويجعلك تشعر برعاية شديدة. أوصي بشدة بالرعاية السريعة المبتكرة لأي شخص!

أطباء خبراء ، ممرضات ودودات. مواعيد سهلة وبيئة رائعة.

كان الأمر جيدًا ولكن الآن لا يمكنك حتى الحصول على أي شخص عند الاتصال. تمت مقاطعة بريدك الصوتي بصوت يقول "لقد أرسلنا لك رسالة نصية" ومع ذلك لا يردون على الرسائل النصية مطلقًا. معظم المهام من خلال الابتكار هي أصعب بكثير مما يجب أن تكون عليه ، أوصي بتجنبها وأتمنى لو كان لدي

تعتبر الخدمة كرعاية صريحة مبتكرة جيدة ولكن لدي العديد من مشكلات الفوترة الآن وآخرها كنت أحاول الحصول على توضيح بشأنه منذ شهور. كل ما يقولونه هو أنه صحيح ، ولن يجيبوا في الواقع على أسئلتي حول سبب دفع نفس الخدمة بالضبط بفارق 3 أيام بمعدلات مختلفة تمامًا وأعلى بكثير من أي وقت مضى. كما أقول ، هذه ليست مشكلة الفوترة الأولى ولكن عادةً ما أكون قادرًا على حلها. غير سعيد للغاية

ماديسون رائع !! إنها أنيقة ومحترفة وشاملة. أجابت على جميع أسئلتي وأعطتني بعض الخيارات الرائعة (يبدو معجون الأسنان رائعًا!). شكرًا لك على جعل اختبار الحساسية ممتعًا. أنصح بشدة!

كان الموظفون والطبيب لطيفين وأجابوا على أي أسئلة وكان لدي قلق

لا تذهب هنا. انتظرت لأكثر من ساعة لرؤية الطبيب وخرجت. كان موظف الاستقبال وقحًا جدًا.

خدمة ودية للغاية وسريعة للغاية. كان لدي 5:15 مساءً. التعيين وظهرت قبل حوالي 30 دقيقة منذ أن قمت بالفعل بملء أوراقي عبر الهاتف ، كل ما كان علي فعله هو تسجيل الوصول والجلوس. فورًا في 5:15 مساءً تم استدعاء اسمي. دخلت وخرجت مع الطبيب في أقل من 30 دقيقة. كان الطبيب محترفًا للغاية ومفيدًا للغاية. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص.

احذر من ممارساتهم في إعداد الفواتير !!

في المكتب ، طُلب منا التأمين ، والذي قدمناه في البداية. بينما كان موظف مكتب الاستقبال ينسخ معلومات التأمين ، قررنا أننا لا نريد استخدام تأميننا بعد كل شيء ، وسندفع تكلفة الزيارة على الفور (175 دولارًا). أبلغنا الموظفة أننا لا نريد استخدام التأمين وطلبنا منها إزالة المعلومات من الملف. قالت لا مشكلة ، ودفعنا الرسوم ببطاقة الائتمان.

حسنًا ، شرع هذا المزود الطبي في دفع فاتورة التأمين على أي حال. اتصلت بقسم الفواتير الخاص بهم ، وأخبرتهم بأننا دفعنا ثمن زيارتنا على الفور عن طريق بطاقة الائتمان ، وأننا طلبنا منهم عدم إصدار فاتورة للتأمين في المقام الأول. على الرغم من أنه من غير القانوني إصدار فاتورة للتأمين بعد أن طلبنا عدم القيام بذلك ، فقد أردت منحهم ميزة الشك ، وتحدث الأخطاء ، ومنحهم الفرصة لإصلاحها.

قيل لي أنه سيتم إصلاحه. وبعد ذلك تلقيت فاتورة أخرى تطلب الدفع. لقد مر أكثر من شهر ، ولا يزال هذا الوضع غير ثابت. في هذه المرحلة ، لم يعد هذا خطأ صريحًا ، ولكنه جهل متعمد.

لقد أرسلت رسالتين إلكترونيتين إلى من قيل لي إنه المدير ، ولم يرد أي رد من أي من البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فقد أجريت ما لا يقل عن ستة مكالمات هاتفية ، أطلب التحدث إلى مدير. لا يوجد واحد متاح ابدا

أقوم بتقديم شكوى رسمية بشأن الفواتير إلى المدعي العام في إلينوي ، وأقوم بتقديم شكوى إلى BCBSIL بشأن ممارسات الفواتير الاحتيالية في المراكز الطبية. لسوء الحظ ، يبدو أن هذه هي الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلات مع Innovative Platinum Care.

لقد وضعوني في الانتظار لأكثر من ساعة الآن للتحدث مع مدير ... ما يفعلونه في الواقع هو أن أتمنى أن أغلق المكالمة. لا ، لقد أغلقوا الاتصال بي بعد الساعة 1:15.

تحديث:
وصل المالك واعتذر وعالج الموقف. باستثناء حالة الفواتير ، كانت تجربتنا إيجابية.

سريع جدا وأنيق للغاية. جعلني أشعر بالراحة. زيارات الطبيب يمكن أن تكون إجهاد الأعصاب!

أحب هذه الممارسة! إنها ودية للغاية ومريحة! جينا هي طبيبة رائعة ، ولديها دائمًا متسع من الوقت ، تجيب على أسئلتي. من السهل الحصول على المواعيد ، حتى أنهم يقومون بإجراء مواعيد للتطبيب عن بعد !!

طاقم مكتب لطيف وودود. مرفق نظيف وجديد ، يقدمون مرطبات لذيذة في الردهة ليستمتع بها المرضى. جو احترافي للغاية ولكن منزلي. شعرت أنني تلقيت أفضل رعاية صحية.

كانت العملية سريعة وغير مؤلمة. السنوية المادية وطلب أدوية الارتفاع. كان طبيبي لطيفًا للغاية وأجاب على جميع أسئلتي. أحب أن يكون المكتب مفتوحًا في عطلات نهاية الأسبوع لأننا جميعًا لا نتمتع بالمرونة في الوصول إلى موعد من الاثنين إلى الجمعة. 5 نجوم بالتأكيد.

أنفقت 175 دولارًا على أن يكتب لي عامل اجتماعي رسالة بريد إلكتروني تقول إن عليّ استخدام تطبيق Calm ، لول. لم تستطع حتى أن تتضايق من معاودة الاتصال بي.

أنا سعيد للغاية لأنني وجدت خدمة Innovative Express Care. أعتقد أنهم متقدمون على المنحنى ووقتهم في مجال الصحة والعافية. أتطلع إلى مشاهدتهم وهم يطبقون تقنيات / استراتيجيات جديدة لن تساعد فقط في تشكيل مستقبل الصحة ولكن أيضًا العناصر التي يمكنني تنفيذها في روتيني اليومي وآمل أن تساعدني في أن أصبح شخصًا بالغًا يتمتع بصحة جيدة.

ما كان من المفترض أن يكون زيارة سريعة على عبوة وصفة طبية أصبح الآن طبيبي الجديد مدى الحياة.

فريق شكرا!

اي جي

خدمة العملاء السيئة. وصلت إلى هناك قبل 15 دقيقة من موعد الإغلاق ولكن لم ترغب في رؤيتنا لأنهم كانوا مشغولين للغاية ...

أنا أحب الرعاية السريعة المبتكرة. إنهم دائمًا رائعون وأشعر أنني في أيد أمينة ، وهذا يبعث على الارتياح. موصى بة بشدة!

قبل بضعة أسابيع ذهبت إلى Innovative Express لإجراء فحص طبي سنوي وفي نهاية الأسبوع الماضي ، أحضرت ابني البالغ من العمر 9 سنوات بعد رد فعل تحسسي شديد تجاه لدغة حشرة. المرفق جميل والخدمة - مكتب الاستقبال والممرضات والأطباء - رائعة. كان الجميع لطفاء وكانوا محترمين جدًا لمخاوفنا الصحية ووقتنا. كان ابني يعاني من بعض المشاكل مع الستيرويد الذي كان يحتاج إلى تناوله لتهدئة رد فعله التحسسي وكان الطبيب صبورًا للغاية ؛ لقد جرب أربع طرق مختلفة (سائل ، سائل منكه ، حبوب ، جرعة) لجعلها تجربة جيدة لابني - وبطريقة ما نجح في القيام بذلك. كانت المتابعة رائعة أيضًا - اتصل الطبيب بعد ظهر ذلك اليوم للاطمئنان على ابني ، وفي كلتا الحالتين ، كانت ملخصات زياراتنا عبر الإنترنت في اليوم التالي. أوصي بشدة بـ Innovative Express - تجربة رائعة وكيف أعتقد بالضبط أنه ينبغي تقديم الرعاية الصحية.

كان لدي موعد هنا. وصل مبكرًا بـ 15 دقيقة وانتظر 5 دقائق فقط. كانت الخدمة سريعة للغاية وكانت السلطة الفلسطينية التي رأيتها لطيفة للغاية واستغرقت وقتًا للاستماع إلى تاريخي واقتراح خطة!

لا أعتقد أنني مررت بتجربة رائعة كما مررت بها اليوم. كان لطبيبي السابق وقت انتظار لأكثر من ساعة. لقد تم رؤيتي على الفور وكان الجميع ودودين للغاية. كانت الدكتورة إيلين كابوجاسون على دراية وودية للغاية. يمكنك إخبارها بأنها لا تهتم فقط بصحتي العامة ولكن أموالي أيضًا.

أوصي بشدة بهذا المكان لاحتياجاتك الصحية. لقد كنت هنا 3-4 مرات ولدي تجارب 5 نجوم في كل مرة. الجميع ودودون ومفيدون. لديهم أيضًا غرفة انتظار رائعة جدًا. عادةً ما أحدد المواعيد على Zocdoc ولا يتعين علي الانتظار أكثر من 10 دقائق ليتم استدعائي إلى غرفة. مع المشي في - لن تضطر أيضًا إلى الانتظار طويلاً. سأستمر في الذهاب إلى هنا لاحتياجاتي الصحية !!

كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون وترحاب. كانت عملية تسجيل الوصول سلسة والمكتب نظيف للغاية ومريح. قضى كل من الممرضة والطبيب وقتًا طويلاً معي وكانا محترفين للغاية ومطلعين. موصى بة بشدة!

أرى Michelle Nagel PA المبتكرة Express Care في شيكاغو. إنها مورد لا يصدق ، ومدروسة للغاية ، وتضمن تغطية جميع القواعد ، وتتذكر زيارتنا الأخيرة. لا يحدق في الكمبيوتر. لقد طلبت لي اللولب قبل التأمين على الفواتير للتأكد من أن التأمين سيغطيها حتى لا أتعثر مع فاتورة. لا أشعر أبدًا أنها تستعجلني وتواصل ما أحتاج إلى فعله وتضمن أنني أفهم.

لم أمتلك نفس التجربة مع مقدمي الخدمات الآخرين في شركة مبتكرة ولكن ميشيل تجعلني أعود

الفريق بأكمله لطيف للغاية وحسن الاطلاع. داخل وخارج والإجابة على جميع أسئلتي.

خدمة رائعة! لم أواجه مشكلة مطلقًا مع Innovative Express. موظفون لطفاء

لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بتجربتي. كان الجميع لطيفين / مهتمين للغاية أثناء زياراتي للمكتب (الدكتور شاه ويانغ والموظفون). كانت جميع محادثاتي مفيدة للغاية لمعرفي العام وصحتي. أوصي بشدة بزيارة Innovative Express Care.

شعب عظيم وفريق عمل حسن الاطلاع! بشكل عام تجربة إيجابية!

كان الجميع لطيفين ومحترفين. قيل لي أن الموعد سيستغرق ساعتين واستغرق ساعة ونصف فقط ، لذلك كانت تلك مفاجأة سارة.

كان هذا المكان مذهلاً! كان كل فريق العمل ودود ومتعاون للغاية. لم أكن مضطرًا إلى الانتظار على الإطلاق حتى يتم رؤيتي ، ثم إجراء الفحص والأشعة السينية و 12 غرزًا كلها في أقل من ساعة واحدة. لقد تأثرت كثيرًا بمستوى الرعاية التي تلقيتها وكذلك المرفق نفسه. كما يعد وقوف السيارات المجاني والسهل مكافأة كبيرة. أوصي بشدة Innovative Express!

فقط أفضل عيادة طبيب يمكن أن تتخيلها.
1. كل شيء حديث من الناحية التكنولوجية. تقوم بتسجيل الدخول باستخدام جهاز iPad (إذا لم تقم بتسجيل الدخول عبر الإنترنت مسبقًا). أنها توفر مواعيد سكايب / فيس تايم مع طبيب. إنها كلها فائقة الكفاءة.
2. لم أنتظر أكثر من 10 دقائق.
3. الممرضة الممرضة ميريديث فيلاريال هي الأفضل. إنها طيبة ، ومستمع ممتاز ، ولكنها أيضًا سريعة وفعالة. إنها تجعلني أشعر بالراحة عند الذهاب إلى الطبيب. انها حقا تستمع وتهتم! لا يمكن أن يوصي لها بما فيه الكفاية.
4. كنت مريضا والعمل يتطلب ملاحظة من الطبيب. اتصلت بـ Innovative ، وحصلت على موعد للتطبيب عن بعد ، وحصلت على موعد ، وأرسلوا الملاحظة في بريد إلكتروني إلى رئيسي. لم أنهض من السرير قط!

يا لها من تجربة رائعة !!! الطريقة التي يجب أن يهتم بها الطب بالناس وخدمة رائعة

فريق العمل هنا رائع! محترف للغاية ومتفهم ومتشوق للمساعدة. لقد كنت هنا ثلاث مرات وفي كل مرة كانت تجربة ممتازة. أطول مدة انتظرتها حتى يتم الاتصال بي كانت 10 دقائق. إنها سريعة وفعالة للغاية.

مرة أخرى ، تجربة مريحة ومهنية. سوبر آمنة المجيء إلى هنا. شعرت بحماية شديدة وساعدت هنا. فريق عمل رائع وغرفة انتظار رائعة. أبدا مزدحم والأطباء مذهلة. رعايتي الأولية الآن ويسعدني أن أكون صبورًا.

شكر،
شون

آمل ألا أضطر إلى العودة إلى هناك كثيرًا ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فأنا أعرف إلى أين ...
أناس رائعون ، خدمة رائعة وبنية تحتية متميزة.
أفضل مرفق رعاية صحية زرته.

ذهب كل شيء ، ووجد فريقًا طبيًا رائعًا شعر موكلي بالدفء والاهتمام ، فقط أتمنى لو أنهم ذكروا إرسال رخصة قيادته بالبريد مع الطلب بحيث تم تأخير ذلك قليلاً ، ولكن بشكل عام لا توجد شكاوى.

إنه إلى حد بعيد أفضل مكان وجدته في شيكاغو. بعد الانتقال مؤخرًا ، وجدت أنه من المستحيل العثور على مكتب طبيب مناسب وموثوق وواسع المعرفة ، حتى وجدت هذا المكان. لقد مررت بتجربة رائعة هنا وسأجعل هذا المكان بالتأكيد أذهب إلى مكتب الطبيب لنفسي ولعائلتي.

كدت أن أمرض مرة أخرى فقط حتى أتمكن من العودة ... تقريبًا. زائد على جميع المستويات!

خدمة لطيفة للغاية ، مكان جديد وسريع! أنا أوصي به بالتأكيد!

كانوا لطيفين جدا. لقد حجزت موعدًا في نفس اليوم عبر الإنترنت (لا يمكنني القيام بذلك في العديد من الأماكن الأخرى). دخلت وخرجت خلال ساعة وكان الطبيب لطيفًا جدًا. إنها بيئة باردة جدًا وقد أحببتها

نظام الحجز كارثة كاملة. يستمر في إرسال الرسائل النصية ومراسلتي عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الموعد أو إلغائه ، ولكن لن يسمح لي بذلك عند النقر فوق الارتباط. لا أحد للتحدث معه على الهاتف. سخيف.

لست معجبًا بالذهاب إلى الطبيب لتبدأ به ولا أحب الطريقة التي يتبعها نظام الرعاية الصحية لدينا ، فقد وجدت أن استخدام Innovative Express Care هو تجربة مختلفة تمامًا وأجرؤ على القول بتجربة مبتكرة. من الطريقة التي يجمعون بها المعلومات للرسم البياني إلى الخدمة والاهتمام الشخصي الذي تحصل عليه ، لقد فوجئت حقًا ولم أكن أكره الذهاب إلى تجربة Dr.

إذا كنت بحاجة إلى زيارة طبيب ، فأنا أوصي بشدة بتقديم الرعاية السريعة المبتكرة!

لا يوجد شيء مبتكر على الإطلاق في هذه العيادة. عقل محير كيف تمكنوا من الحصول على أي شيء حتى الأساسيات في رعاية المرضى والخصوصية. كن مستعدًا لسماع كل من غرفة الانتظار وموظف الاستقبال ما هو الخطأ بالنسبة لك بسبب الجدران الورقية الرقيقة على مقربة من منطقة الانتظار. (آمل ألا يكون لديك أي شيء محرج لمشاركته مع أي شخص ، وإلا فسيصبح الأمر محرجًا). كن مستعدًا لرؤية أطباء مختلفين في كل مرة تأتي فيها ، ولكن بالطبع لا تقابل الطبيب الذي حجزت بالفعل لزيارته. كن مستعدًا لإرسال وصفتك الطبية إلى الصيدلية الخطأ ، حتى إذا قمت بتدوين اسم ومدينة الصيدلية التي تستخدمها على وجه التحديد. كن مستعدًا لعدم وصف أي دواء لحالتك حتى زيارتك الثالثة على الرغم من أنه كان يجب وصفها في وقت أقرب. كن مستعدًا واذهب إلى مكان آخر ، لأنني لم أعاني من هذه المشكلات في عيادة أخرى.

هل يمكننا الدخول والحصول على بطاقة طبية أم مجرد الشراء؟

خدمة فعالة للغاية وتدخل واضح يركز على الحلول من Jamie. استمعت وتعاطفت ، بينما أعطتني نصائح للشفاء العاجل. وفرت لي الأدوية الموجودة في الموقع رحلة إلى الصيدلية. أفضل مكان للرعاية في شيكاغو.

خدمة فورية
فريق عمل مهذب
الدكتور مفيدة للغاية
موقع مثالي

فريق عمل رائع. ودود للغاية ومهتم. ذهبت إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي. شكرا جزيلا!

قمت بزيارة Innovative Express Care عندما مرضت ابنتي بعد انتقالها إلى Bucktown. كان من دواعي سرورنا أن نجد مركزًا للرعاية العاجلة في شبكتنا للرعاية الصحية المتحدة قريب جدًا من منزلنا حيث لم يكن لدينا طبيب أسرة بعد. وصلنا الساعة 5:00 مساءً يوم الخميس مع وجود موقف سيارات مخصص على بعد 10 أقدام من الباب. عند الدخول ، تم الترحيب بنا وعرضنا الماء أو القهوة أو العصير أو المشروبات الغازية (لطيف فقط!). لقد سجلت الدخول ودفعت المبلغ المقتطع على جهاز لوحي (تقنية رائعة ... سريعة جدًا وسهلة..لا توجد أوراق!) ثم تلقينا اهتمامًا فوريًا من قبل الموظفين والطبيب. قاموا بتشخيص ابنتي بشكل صحيح ، وأكدوا بعد 15 دقيقة من خلال فحص الدم ... كريات الدم البيضاء. لقد عالجوها من الجفاف وأخذونا إلى غرفة خاصة مجهزة بشكل جيد مع تلفزيون أثناء إعطائنا حقنة وريدية (مريحة للغاية ولطيفة عندما أعربت ابنتي عن خوفها من الإبر!). لقد أخذوا الوقت الكافي لإخباري بالكامل بالحالة واستمعوا بعناية شديدة إلى أسئلة المتابعة الخاصة بي. لا يمكنني التحدث بشكل كافٍ عن الاحتراف والكفاءة والود للموظفين ، والمساحة المشرقة والبهجة والحديثة وسهولة تسجيل الوصول باستخدام التكنولوجيا. لقد كانت تجربة هادئة وممتعة لأم متوترة وابنة غير مريحة! في المستقبل ، ستستخدم عائلتنا هذا المكتب دائمًا لتلبية احتياجات الرعاية الفورية لدينا دون تردد.

سريع وفعال للغاية والجميع ودودون ومرحبون. يعد خيار الجدولة عبر الإنترنت Innovative Express Care بمثابة مغير لقواعد اللعبة وبسط تجربتي حقًا ، والتي كانت مطلوبة بشدة حيث كان علي التوقف في استراحة الغداء. شكرا لك على تجربة رائعة أخرى!

فريق عمل ودود ومتعاون للغاية. فعال جدا ، ولكن أيضا شامل.

فريق عمل رائع ، خدمة رائعة. أنا راضٍ تمامًا عن تجربتي ، وسأعود بالتأكيد.

حددت موعدًا مع Innovative Express Care وتمكنت من رؤية الطبيب في نفس اليوم. كان الجميع ودودين للغاية واستمعوا إلى مخاوفي بشأن صحتي. في غضون ساعة ونصف تلقيت التشخيص والوصفة الطبية التي احتاجها. أود أن أوصي بشدة بالرعاية السريعة المبتكرة لأي شخص يحتاج إلى رعاية طبية!

إذا كنت ترغب في تجربة أسوأ طريقة بجانب السرير ، فانتظر لفترة طويلة بينما يضحك العديد من الموظفين ويدردشون ويتدربون على الوخز بالإبرة - هذا هو المكان المناسب لك!
لم تكن الممرضة تحفر مثل طالبة الطب أثناء محاولتها العثور على الوريد فحسب ، بل كانت وقحة للغاية عندما طلبت منها أخيرًا إزالته.
الخدمة والاحترافية هنا تعكس صدى خدمة العيادة المجانية.

كنت أشعر بالمرض الليلة الماضية مع التهاب في الحلق وهذا يعني عادة التهاب الحلق بالنسبة لي! ذهبت إلى صفحة الويب الخاصة بموفري التأمين للبحث عن مكان أذهب إليه تم تضمينه في خطة التأمين الخاصة بي وبدأت في استدعاء القائمة لأدركها فقط بسبب العطلة ، حيث كانت جميعها تغلق في الساعة 8 مما يعني أنه لم يكن لدي سوى 15 دقيقة للوصول إلى هناك من قبل إغلاق. حسنًا ، بعد ذلك اتصلت بالرعاية السريعة المبتكرة ولدهشتي ، الدكتور الذي يمتلك العيادة وقال إننا سنبقى مفتوحًا لك ، فلا داعي للقلق بشأن أننا سنبقى منفتحين وننتظر ، ومن دواعي دهشتي أنه كان بعد 15 دقيقة من الإغلاق وكان الموظفون لا يزالون ينتظرون وودودين للغاية على الرغم من أنني أبقيتهم في وقت متأخر في عطلة نهاية الأسبوع. لقد تبين أنها بكتيرية وإذا اضطررت إلى الانتظار حتى صباح اليوم التالي ، كنت سأعاني من ألم رهيب وكان الشفاء سيستغرق وقتًا أطول ولكن بدلاً من ذلك كان لديهم دواء هناك وكانت العملية برمتها من المشي إلى المغادرة مع المضادات الحيوية سريعة جدًا سهل. كان الموظفون رائعين وأنا أوصي بشدة بهذه العيادة للجميع.

أتمنى أن أعطي أقل من نجمة واحدة. لا تذهب هنا مطلقًا لأي شيء يتعلق بـ COVID ، إنها عملية احتيال. ذهبت في 12 يونيو ، كل شيء سار بسلاسة مع اختبار الأجسام المضادة. قيل لي إنني سأتلقى مكالمة خلال 3 أيام بنتائج. بعد 4 أيام ، اتصلت ولم يتم إعطاؤك حتى خيار التحدث مع شخص ما مباشرة. لذلك انتظرت وانتظرت وانتظرت لعدة أيام ، أتفقد هاتفي باستمرار وأتأكد من أنني لست صامتًا لضمان عدم تفويت أي مكالمات. بعد أن تركت أخيرًا بريدًا صوتيًا في مكاتبهم اليوم ، تلقيت رسالة نصية تلقائية في غضون بضع دقائق تفيد بأن اختباري جاء سلبيًا ، وأنني أستطيع رؤية نتائجي على بوابتهم عبر الإنترنت وأن أحدهم اتصل بي وترك بريدًا صوتيًا في 15 يونيو. هذا صحيح ، وإذا نظرت عبر الإنترنت إلى مراجعات أخرى مثل هذه ، فإن الأشخاص يشاركون نفس التجربة لكونهم نفس الشيء. لديهم نص يخبرون فيه المرضى أن شخصًا ما اتصل وترك بريدًا صوتيًا في يوم مناسب بعد 3 أيام من الموعد ، عندما لم يتلق المرضى مكالمة هاتفية على الإطلاق. لا تذهب هنا ، هذا ليس مركز اختبار COVID شرعيًا وأنا أتخذ إجراءات للتأكد من إغلاق الاختبار حتى لا يتم خداع أي شخص آخر من هذا المكان. لم أحصل حتى على الفاتورة من التأمين الخاص بي حتى الآن ، حيث من المحتمل أنهم فرضوا عليّ 200 دولار مقابل اختبار يكلف 10 دولارات فقط.

لقد كنت أرى جينا بينوا
في مبتكرة للرعاية الأولية وشواغل الصحة العقلية على مدى السنوات 1.5 الماضية. لقد ساعدتني في أصعب أوقات حياتي بلطفها ورعايتها الطبية الاستثنائية. قبل رؤية جينا ، مررت بالعديد من التجارب غير السارة وكنت أخشى حقًا الذهاب إلى الطبيب ، لذلك كان العثور عليها أمرًا حاسمًا لصحتي.

نموذج الرعاية الخاص بهم أيضًا فعال للغاية ، يمكنني تحديد موعد عبر الإنترنت ولا أنتظر أبدًا أكثر من بضع دقائق قبل أن يتصلوا بي. أنت أيضًا لست عالقًا في انتظار الطبيب بعد أن تراك الممرضة ، فهم يأتون لرؤيتك حالا. الممرضات والأطباء جميعهم طيبون للغاية ويقومون بعمل رائع.

أوه ، وهناك LaCroix في غرفة الانتظار ، لمسة لطيفة! ؛)

مجرد تحديث لمراجعة سابقة. بعد بضعة أسابيع من رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها بخصوص مشكلة الفواتير ، طمأنني موظفوهم كتابيًا بأنه سيتم تصحيحها ، تلقيت أخيرًا ردًا. على ما يبدو ، لأنني شاركت تجربتي فيما يتعلق بافتقارهم للتواصل ، فلم يعدوا ملزمين بالالتزام بما يطمئنني به موظفوهم لكنهم يتمنون لي التوفيق في الرعاية الصحية المستقبلية كيف هذا النوع منهم.

فريق عمل ودود ومحترف. لقد نسيت اسمها لكن المدرب / المستشار الذي تحدث إلى المجموعة كان مثيرًا. وأخيرًا ، كان الطبيب يتفهم ذلك وجعلني أشعر بالراحة.