Portea مراجعة

لقد استفدت من خدمة التشخيص. وكانت الخدمة رائعة حقا. لقد كانوا مهذبين للغاية وشاركوا تقارير المختبر ضمن الجدول الزمني الذي قدمته الشركة. سوف يوصي دائما. جيد جدا.

خدمة جيدة - تم أخذ خدمة المختبر من portea وسعداء جدًا بالخدمة المقدمة.

تم الاستفادة من خدمة العلاج الطبيعي ... لقد كانت تجربة جيدة حقًا

من فضلك لا تستخدم Portea Services لاختبارات RT-PCR. لم يرسلوا تقاريري حتى بعد 6 أيام. تم اختيار عيناتي في 24 أبريل. و 29 أبريل ، لا يوجد دليل على مكان تقريري.

خدمة العملاء الخاصة بهم أيضًا صامتة وصماء.

إنهم يتقاضون 1500 روبية / - لكل اختبار RT PCR ، وهو أعلى على أي حال من المعامل الأخرى ، وفي النهاية لن تتلقى تقريرًا. إذن ما الفائدة.

الخدمات الطبية على عتبة بابك ليست شيئًا صغيرًا ، عمل رائع ، رحمة ، من الجيد أن تعمل هذه الخدمات بنجاح.
إلى حد ما هو أيضًا عمل تجاري.

بورتي كنت 712848
لقد كانت خدمة مخيبة للآمال للغاية. تتعامل الشركة مع الرعاية التمريضية التي تعتني بحياة شخص ما ولكن لا يبدو أن هناك أي شخص يشعر بالقلق حيال ذلك ، فإن ترتيب طاقم التمريض في الوقت المحدد يعد تحديًا كبيرًا للغاية. لقد كنت أحاول فرز مشكلة التوظيف منذ الأسبوع الماضي وكانت الاستجابة سيئة للغاية. تحتاج إلى فرز هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن ، وإذا لزم الأمر ، سأثيرها مع السلطات المختصة لاتخاذ الإجراءات ذات الصلة.

كان الضيافة والموظفين ممتازين .. حتى أنه يوفر خدمات منزلية توفر وقتنا وسفرنا / البحث عن بعض العلاج.
شكرا بورتي

والدتي مريضة بالتهاب المفاصل الثنائي. تقيم في كولكاتا وأنا في بنغالور. جاء أخصائي العلاج الطبيعي في بورتيا لرؤيتها. وصفته بأنه مثل ابنها الذي جعلها تشعر بالراحة وقام بعلاجها لمدة أسبوع. تم تقليل ألمها ويمكنها التوجه في رحلة طويلة بعد ذلك. إنها تتطلع إلى تلقي العلاج مرة أخرى.

فريق غير محترف للغاية. الأشياء التي لم تعجبني فيها:
1) مستويات متعددة من الاتصال. لقد تم إجباري على العمل بثلاث طبقات وكان هناك اتصال مختلف مشترك حول جوانب مهمة من العمل مثل التوقيتات والخدمات المضمنة في الحزمة والتكاليف

2) تمخض مستمر في إرسال المساعدين. كان علينا التعامل مع 3 مساعدين على مدار 4 أيام

3) عدم وجود اتصال كتابي يؤدي إلى العديد من سوء الاتصالات. لقد نسوا إخبارنا أن هناك عطلة أسبوعية تحدث كل يوم أحد. نظرًا للمبلغ الذي يتقاضونه (ضعف سعر السوق) فشلت شركة Portea فشلاً ذريعًا في تلبية توقعاتي ، ننسى رفعها نظرًا للأموال التي يفرضونها.

اتصلت بـ Portea للحصول على مساعد مدرب لمدة 15 يومًا في وجبة 9 ، 500 ألف + 1 لمدة 12 ساعة في بنغالور. المدير التنفيذي الذي تفاعل هو توصيف علي ، وفي البداية تم تقديم جميع المعلومات بما في ذلك الاتهامات. كنت سعيدًا بالخدمة حتى تلك اللحظة ولكن بعد ذلك بدأت الخدمة مروعة. في السابع من كانون الأول (ديسمبر) ، قيل لي إن المنسق سيقابلني بحلول الساعة 10 صباحًا. عندما لم أتلق أي مكالمة من المنسق فيجاي ، لم أتصل بأي رد. ثم أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى توسيف وقال إنهم سيعودون ولكن لم يردوا. من أجل التصعيد ، اتصلت بخط المساعدة وقيل لي إنهم سيعودون بعد التحقق من الحقائق. اتصل السيد عادل بتأكيد الإجراء الفوري وتم إصلاح المصاحب وسيبدأ في الساعة 8 صباحًا يوم 8 ديسمبر. اليوم لم يحضر المصاحب ولا المنسق فيجاي ولم يلتقط عادل مكالمتي. يبدو أن السيد توصيف مختبئ أيضًا. هذا يترك دون أي مساعدة بالإضافة إلى الإزعاج لعدم وجود مرافق متاح. شكرًا لك Portea على جعلني أواجه مثل هذا الإزعاج وبقية العالم لا تعتمد على Portea. يمكنهم التحدث ولكن لا يمكنهم الإنجاز.

استفادوا من خدمة فيزيو وفليبو من بورتيا .. خدمة سريعة .. استمروا في ذلك

إيفا بيترسيتسكي
خدمات التشخيص. دفعت> 12 ألف لاختبارات الدم 10.10.18. بعد أسبوع كامل من المتابعات وعدم وجود أي شخص يمكن الوصول إليه أو الاستجابة ، يتبين أنه تم نسيان اختبار 5k الأكثر تكلفة. لا شفافية في مشروع القانون. لا يوجد رد. أخيرًا ، تؤكد خدمة العملاء في اليوم الثامن أنهم سيتكررون مجانًا. لا! لقد دفعت ولم يقدموا نتيجة! رفضت السيدة ديبتي من قبل إعطاء اقتباس مكتوب لكل اختبار واحد حتى بعد أن طلبت عدة مرات. أخبرني فني Philomena S المتخصص في جمع الدم أن عروقي لن تنتج ما يكفي من الدم وركضت بعصبية بدلاً من البدء. تم إلقاء اللوم عليها بسبب نسيانها جمع الدم لاختبار ENA. يبدو Portea محترفًا ولكنه ليس كذلك. سوء خدمة العملاء ، والاستجابة. كل ما تحصل عليه هو ردود تلقائية وطلب التعليقات. لقد تعرضت للغش. يرجى التقييم بعناية قبل أن تقرر القيام بفحص الدم معهم!
لم يهجئوا اسمي بشكل صحيح في الاختبارات ...

كان جمع عينات الدم سلسًا وخاليًا من المتاعب. ثابر على العمل الجيد!

خدمات ممتازة ، التنسيق بطلاقة. سعيد بالخدمة. شكرا لجميع الأشخاص المعنيين.

لقد طلبنا استئجار آلة bipap لأن آلة bipap الخاصة بنا خضعت لبعض الإصلاح. وعد هؤلاء المحترفون بالتسليم في أقرب وقت ممكن. ظللنا ننتظر طوال اليوم. لم يسلموا أبدًا أو لديهم المجاملة للاتصال وشرح الخطأ الذي حدث ، على الرغم من أننا أخبرناهم بالفعل أنها حالة طارئة

هذا هو أسوأ نوع من الخدمات التي تم تقديمها. لقد فكرت في Portea وهي تعتقد أنها منظمة كبيرة وستكون قادرة على تقديم خدمات دون انقطاع. الرعاية التمريضية للمسنين هي خدمة حساسة حيث لا تتعلق فقط بإرسال القوى العاملة (غير مدربة وليست حساسة).

تراوحت تجربتي بين الأشخاص الذين لم يحضروا وتغير كل يوم في الأشخاص ، إلى النقطة التي اضطررت إلى إجراء متابعة من خلال الاتصال لمعرفة من سيأتي في اليوم التالي. يقوم مدير علاقات العملاء بالرد على المكالمات (ويجده مناسبًا للرسائل القصيرة فقط ، بشأن مشكلات الخدمة الحرجة) وكان علينا إدارة الأشخاص بدقة. لم يتم تقديم المعلومات لدرجة أننا تحققنا من الساعة 5.30 إلى 6 مساءً (للخدمات التي تبدأ في الساعة 7 مساءً) لم نكن نعرف من سيأتي ، ولم يكن أحد متاحًا أيضًا في ذلك اليوم. في اليوم الأخير من 15 يومًا ، غادر الشخص المنزل بحلول الساعة 5:30 صباحًا دون إبلاغه.

هناك نقص خطير في التنسيق ويبدو أن Portea تقدم فقط منصة التجميع والباقي متروك لمقدمي الخدمات المحليين للغاية. يبدو الأمر وكأنه شركة لإدارة القوى العاملة وليس كمزود خدمة جاد للغاية.

غير راضٍ للغاية ولن أوصي به بالتأكيد.

خدمة رعاية منزلية جيدة جدًا والتي قدمت خدمات مثل المختبر والتمريض والمعدات والأطباء والصيدلة والعلاج الطبيعي عند الباب.

من فضلك لا تفعل أي جمع عينات الدم المنزلية ، غير مسؤول للغاية وليس لديهم أي قلق على المريض. يريد طبيبي تقريري في اليوم الثاني من دورة شهر العسل وحجزته في الساعة الثامنة صباحًا قبل ظهر اليوم ، وقد حجزت وتلقيت رسالة تأكيد أيضًا ، لكن أخصائي سحب الدم ديفيد نفسه قام بتغيير الوقت إلى الساعة 9 صباحًا دون أي قلق ، كما كنت لا أزال أنتظر ذلك الرجل التالي صباح اليوم لم يحضر ثم اتصلت به ، دون أي قلق كان يقول إلغاء الموعد غير ممكن اليوم. هذا النوع من الناس يلعن المجال الطبي. لا تهتم بورتيا بألمك وحالتك. أوصي بشدة باستخدام Thyrocare. حسن التوقيت والخدمة.

خدمة سيئة. لقد حجزنا جلسة علاج طبيعي في الساعة 4 مساءً. لم يعاود أحد الاتصال خلال الأيام الثلاثة التالية وحتى بعد ذلك لم يكن الرد جيدًا.

وجود مثل هذه التجربة الرهيبة مع Portea ... إنهم يجمعون العينات ولكن ليس لديهم دليل على الحالة ... يوصون بشدة بتجنب Portea ... بالنسبة لشيء مهم مثل اختبار CoVid ، فهم مؤسسة غير مسؤولة ... الالتزام بالجداول الزمنية ... تعبت من الاتصال بخدمة العملاء ... غير متجاوب للغاية ويفتقر إلى المسؤولية تمامًا

خدمة مثيرة للاشمئزاز ، كان التقرير خاطئًا. صدقني لن أوصي بهم للآخرين.

هذا تطبيق ممتاز ، علاج طبي للعلاج الطبيعي .. خدمات ممتازة .. مقترحة لجميع العلاجات المنزلية. مؤدب جدا وفي الوقت المناسب الأطباء

أسوأ خدمة ... لا معنى لها ... سلوك فظ للغاية ... أقل من تصنيف نجمة واحدة ..

جلسة فيزيائية - الشعور بتحسن
مفيد جدا
المتابعة المنتظمة والرعاية من الفريق
عمل عظيم
أبقه مرتفعا!!!

حاولت مرة الحصول على ممرضة منزلية ، أسوأ خدمة ،

1) من الصعب المتابعة أيضًا لمعرفة حالة طلبنا. عندما تتصل بهم في أي وقت ، ستقوم خدمة العملاء بتحويل المكالمة إلى القسم المعني والذي لن يتم الاتصال به أبدًا وبعد الانتظار لمدة 5-10 دقائق ، سنقطع المكالمة ... جربت على الأقل 5 مرات متتالية ولكن بلا فائدة.

2) لقد وعدوا بالحصول على ممرض ذكر ، لكنهم تلقوا مكالمة مرة أخرى بعد الفترة الزمنية الموعودة لإخبارهم بالأسف لأنهم لا يستطيعون تقديمها إلا بعد يومين.

لن تجرب خدمة Portea مرة أخرى ...

لا أعتقد أن هذا المكان لا يزال يعمل. لقد كنت أحاول التواصل معهم منذ أشهر ، وعندما اتصل برقم الاتصال الخاص بهم ، يتم تعليقني ، ثم أترك رسالة. أتلقى رسالة بعد ذلك. لم يتمكنوا من الوصول إلي لمدة يومين ولا مزيد من الجهود في الاتصال بالعميل أو إعطاء رقم شخص المتابعة ، وإذا كان هذا هو مدى سهولة الوصول إليهم ، فأنا أشك في أن خدمتهم ستكون مختلفة. انتظر إلى أجل غير مسمى.يجب على Google التأكد من إغلاق المتجر إذا لم يعد يعمل.

حصلت على التطعيم الأساسي في المنزل قبل رحلة خارجية. كانت خالية من المتاعب.

يمكن تنزيل التقارير المعملية عبر الأجهزة المحمولة المستندة إلى andriod وسهلة الاستخدام ، وذلك بفضل استخدام هذه التقنية

خدمة دعم العملاء (ويجب أن أذكر سنيها هنا) ممتازة. وكذلك أولئك الذين يأتون لإجراء الاختبارات.

أخذت حزمة فحص الدم. لم يجروا جميع الاختبارات المذكورة في العبوة. أرسلوا تقريرًا غير مكتمل. لا يوجد رد على بريدي أو مكالماتي بعد ذلك. تجربتي الأولى مع Portea وشعرت بخيبة أمل كبيرة

أسوأ خدمة على الإطلاق. إنهم يزعجون أنفسهم حتى يتم الدفع بعد ذلك يتوقفون عن تلقي المكالمة. لقد حجزنا اختبار RTPCR لليوم ولكن الشخص ظل يؤجل الزيارة منذ الصباح وأخيراً لم يأت. والمرأة التي كانت تساعد من البداية لا تتلقى المكالمة.

تجربة سيئة حقا. طلب الاستمرار في الانتقال من قسم إلى آخر. يعمل المكتب الخلفي كما لو كانوا شركة مختلفة. في النهاية سوف يقتبسون "بسبب مشكلة القوى العاملة لا يمكن توفير الخدمة". المتأنق يا رفاق تتعاملون في الخدمة الطبية. كن جادا.

خدمة جمع معملية جيدة جدًا ، في الوقت المحدد ، تقرير دقيق

خدمة رهيبة. تم جمع عينة الدم قبل 3 أيام ولا يوجد تقرير حتى الآن. لا أحد يبدو مسؤولا !!!

تم جمع العينة في الساعة 7:30 عندما حجزنا الموعد في الساعة 6:30 ... قالوا إن التقارير سترسل بالبريد خلال 26-48 ساعة .. الآن مرت 52 ساعة لم يتم إرسال التقارير بالبريد .. وأنا كذلك عودة خدمة العملاء .. ستكون هذه هي المرة الأخيرة التي أستخدم فيها خدماتهم.

لقد تلقيت العلاج الطبيعي لزوجتي والتشخيصات لأمي وكانت تجربة ممتعة مع Portea وأنا أوصيت صديقي الذي تعرّض لحادث مؤخرًا ويتعافى بشكل أسرع بمساعدة أخصائي العلاج الطبيعي في Portea.

أسوأ شركة على الإطلاق ... أسوأ فريق عمل وإدارة ... غير أخلاقي

مضيعة للوقت والمال وقبل كل شيء عينة الدم. لا يملك الأشخاص المسؤولون عن رعاية العملاء أي فكرة عما يحدث. فقط الفاصد هو الشخص الذي شعرت أنه على دراية به. يجب أن توقفوا خدمتكم المثيرة للشفقة يا رفاق.

حجزت الخدمات الوهمية لأخصائي العلاج الطبيعي من هنا فقط لتلقي مكالمات متعددة من الموقع ومن ثم المعالج ولكن لم يحضر أحد. نأمل أن يتم هدم مثل هذه المواقع الوهمية وعدم إضاعة وقت المستهلكين.

تقوم ممرضات السير بورتيا بعمل رعاية صحية جيدة للغاية ولكن الراتب 8000 فقط والعمل 12 ساعة من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بدون دفع تعويضات لا حساس ، لا مزيد من المزاح أن موقعها هو مدينة إندور الذكية.

حقا بخيبة أمل مع بورتيا. لقد حجزت فحص دم في بورتيا في 21 ديسمبر 2018 وكانت الفترة الزمنية بين الساعة 8.30 صباحًا -9.00 صباحًا ولكن عندما لم يحضر الشخص الذي قام بجمع عينة الدم ، اتصلت بمركز خدمة العملاء الذي أخبرني أنها ستعاود الاتصال وأخبرني بالحالة. ولكن لم يكن هناك اتصال مرة أخرى وأجرينا الاختبار في مكان آخر. نظامهم معطل بالكامل.

ليست على الإطلاق منظمة جيدة للاعتماد عليها. في البداية سيرسلون أفضل رجل لديهم ثم يغيرونهم قائلين إن الشخص قد انتقل إلى عملية أخرى. أيضًا عندما تشرح لهم الموقف الذي يجعلك تريد نفس الشخص ، سيقولون إن الشخص الذي سيأتي هو ما تأقلموا معه. حقا سيء

لقد استفدت من خدمات العلاج الطبيعي لآلام ظهري ، وأطقم جسدية مهنية وذات خبرة ، وسعر اقتصادي ، جيد جدًا.

لقد استفدت من خدمات مختبر Portea لوالدي وعمي وكانت التجربة جيدة. كان الموظفون في مكاني في الوقت المحدد لجمع العينات وتلقيت التقارير في اليوم التالي.

إنهم ليسوا محترفين لم أحصل على التقرير لمدة 3 إلى 4 أيام. لم أحصل على القسيمة التي قالوا قبل الاختبار في الواقع لم يكونوا على علم بالاختبار الذي أخافه من أن التقارير حقيقية أم لا

لا يستطيعون تتبع التقرير في غضون 12 ساعة ، إلى أين تذهب العينة ، وأين تذهب التقارير. في الواقع نحن نعلم الآن ما حدث ، لقد خلطوا عينات الدم مع شخص آخر. كيف لا مبالاة وغير مهنية ويجب تغريمهم قانونيا.

حصلت على تجربة جيدة جدًا في الحصول على خدمة المصاحبة. شكرا بورتيا

خدمة العملاء سيئة ومثيرة للشفقة. لقد اتصلت 5 مرات على الأقل لحجز خدمة ، قال كل واحد منهم إنهم سيتصلون بي مرة أخرى في غضون 15 دقيقة ولم يعاود الاتصال بي أبدًا.

المال هو الدافع الوحيد لهم. تمتص أموال المريض. تحاول دائمًا تمديد أيام العلاج. لا يوجد اتصال مناسب.

إذا كان لديك الكثير من المال اتصل بهم. سوف يأتون ويجمعون. لكن لا يوجد علاج مناسب.

بخيبة أمل شديدة من Portea ، دعاهم للتسريب الوريدي.
- تأتي ممرضة بدون زي رسمي وبدون بطاقة هوية وقضائي أنهم يعملون لحسابهم الخاص ولسنا بحاجة إليها. كيف أعرف أنك ممرضة إذن؟ ليس لدي حتى بريد إلكتروني مرسل من Portea ، مجرد رسالة نصية قصيرة.
- إنه موسم كوفيد 19 ، لا ترتدي الممرضة أي قناع وتضع فقط منشفة لتغطية الفم. احترافي؟ ممرضة؟
- لا يحملون حاملًا لتعليق الوريد ، وعندما يُسألون كيف ستفعلون ذلك بدون حامل ، تقول إنهم سيربطونه على النافذة. هل تتذكر أن الجو مشمس بالخارج وتريد ربط زجاجة من الزجاج بالنافذة؟ لا أدوية خاصة الحقن يفترض أن تبقى في درجة حرارة معينة؟ هل تحمل التهديد أم الحبل؟ بالتأكيد لا ، أفترض أنني سأحصل عليها.
- الآن بعد كل هذا نسمي Portea غير محترف وتجلس الممرضة تعزف على حقيقة أننا نطلق عليها ذلك.

لا ينصح به للعلاج الطبيعي ، مركز الاتصال في بنغالور ولم تكن أخصائية العلاج الطبيعي في مومباي على دراية بالحجز ، ولم تحضر الجلسة. ليس لدى مكتب بنغالور أي فكرة عن المواقع في مومباي وجدولة المواعيد دون احتساب المسافات والتنقلات. إنهم يعدون ولا يقدمون ما هو غير مقبول ، فقد طلب والدي جلسة علاج طبيعي للصدر كانت بدون حراسة في اللحظة الأخيرة بأكثر الطرق غير المهنية. كطبيب ، لن أوصي بهم أبدًا ، لقد أبلغت أخصائي العناية المركزة وكذلك المستشفى بعدم استخدام Portea للمرضى الذين خرجوا من المستشفى