Pre-Opening Team at The Ritz Carlton - Bali مراجعة

فندق ريتز كالتون هو أفخم فندق ، جيد ، الخدمة ودودة أيضًا.

منظر رائع على المحيط ، غرفة لطيفة للغاية ، مريحة للغاية على الرغم من أنه يمكنني استخدام أنواع مختلفة من الوسائد ، فريق عمل ودود ومتعاون ، أحب الأنشطة المقدمة حول الفندق. لقد جعلوني أرغب في البقاء في الفندق طوال اليوم. كما أنها توفر أنشطة للأطفال ، بما في ذلك مجالسة الأطفال ، وهو أمر رائع لقضاء عطلة عائلية! بالتأكيد سوف أعود إلى هنا ، آمل أن يكون قريبًا

بصراحة هذا المكان هو ترك بصمة في حياتي في بالي لأن المكان نظيف جدا والخدمة ممتازة جدا وأكثر من ممتازة كل فريق العمل مبتسم وحذر ومحترم من الاستقبال حتى الوداع خاصة وأن بالي لا تستحق أكثر من 4 ليالي كنت حاجزا في الفنادق وغيورة لأتركها لأختها وتفقد المبلغ المدفوع وتكره كل بالي سواء بعد تجارة هذا الفندق غير مزاج والعلم عاش باقي الأيام في الفندق ولم يتفوق طلعت بالفندق بل عن الاكل المقبول واود ان اتطور وعموم المدينة فالطعام كله سيء ​​والقدرة على الاكل في الفندق فقط

الخدمة جيدة جدًا ، الغرفة كبيرة ومريحة ، لكن ردهة الفندق ليست جيدة ، المرافق متوسطة ، ليس هناك الكثير من المرافق للعب ، لا يوجد موقع خاص للصورة ، الإفطار عادي جدًا ، بشكل عام ، من حيث فندق ريتز كالتون سلسلة ، لا يمكن تأهيلها إلا ، يمكن للفنادق الأخرى اختيار نفس السعر

ملكية جميلة جدا! خدمة عملاء ممتازة وشريحة صغيرة من الجنة برفاهية! أنصحك بالبقاء هنا!

أفضل 5 فنادق في نوسا دوا بالي. موقع جيد ، منظر جيد والعديد من المرافق للاستمتاع بجسدك وروحك. جميع الموظفين متجاوبون ومفيدون للغاية. شكراً لـ Wessel و Arweed (طاقم عربات التي تجرها الدواب) على الخدمات الخاصة. يرجى تجربة مطعمهم الإندونيسي التقليدي (بيجانا). كل شيء على ما يرام ، وسوف أعود مرة أخرى في الرحلة القادمة.

فندق ضخم مع منظر رائع. أقمت ورشة العطور هناك وكنت سعيدًا جدًا بالورشة التي أحضرتها إلى المنزل

مجمع فندقي ضخم للغاية يزيلك تمامًا من كل شيء (إذا كنت تبحث عن الهروب في المنتجع)

حسن الضيافة جدا. نادي الأطفال نظيف ومريح وبه العديد من الأنشطة التي تجعل الأطفال يشعرون وكأنهم في المنزل يلعبون هناك. هناك أنواع مختلفة من الأنشطة التي تجعل الضيوف لا يشعرون بالملل في الفندق (درس كوكتيل ، ودروس سوشي ، وغيرها). صالة نادي بدون خسارة (وجبة وكوكتيلات ونبيذ مجاني)

فندق 5 نجوم Trully. منظر رائع ، جو رائع ، خدمة رائعة ، فريق عمل رائع ، غرفة مذهلة! سيعود بالتأكيد! إنه أيضًا رائع لحفل الزفاف! لديهم كنيسة مذهلة نحو المحيط!

فندق من فئة الخمس نجوم مع مدخل خاص مباشر إلى الشاطئ بدون أمواج ، وهناك كنيسة صغيرة للأزواج ... الرفاهية وقد خدمنا بالكثير من سيارات الجولف للتجول. يمكن للضيوف الحصول على مسبح خاص بالداخل وممتعة بشكل خاص.

هذه بداية إقامتنا السنوية الثانية في فندق ريتز كارلتون! لقد استمتعنا بالناس العام الماضي ، وقررنا العودة هذا العام. فريق رائع!

هذا فريق عمل ودود ومتعاون. المنظر رائع كل جزء من اليوم وكانت الغرفة فسيحة للغاية

مكان رائع! إنهم يهتمون كثيرًا بعملائهم ولن تشعر برغبة في مغادرة المنتجع على الإطلاق

الخدمة والموظفين ببساطة لا يهزم! مطعم إندونيسي جيد جدا

الفندق جيد جدا والغرف ممتازة. الخدمة من الموظفين عالية جدا. تميل المطاعم إلى أن تكون باهظة الثمن ولكن الطعام جيد جدًا.
الجزء الوحيد المخيب للآمال من العطلة هو موقع البناء الكبير جدًا المجاور للفندق حيث يتم بناء مجمع فندقي كبير جدًا. كان من الأفضل لو تم إخبارنا بهذا الأمر. الزان الخاص والمظهر الخارجي ممتاز. يحتوي خشب الزان على رمل خشن جدًا ، وليس ناعمًا على بشرتك.
مخيب للآمال للغاية أن البحر به الكثير من الأكياس البلاستيكية العائمة. لا يتماشى مع فندق 5 نجوم من خشب الزان.

تجربة إقامة ممتازة ، يوصى بشدة بالبار الأسباني ومطعم الشواء بجانب البحر

خدمة رائعة ، فريق العمل يذهب إلى أبعد الحدود. يقع الفندق في موقع جميل.

المكان جميل والموظفون ودودون للغاية ومنظر منظر الشاطئ جيد جدًا

موقع مذهل وهادئ على شاطئ البحر ، ومسبح لا متناهي ضخم رائع وحدائق نباتية تقريبًا تهيئ المشهد وتجففك من أي اهتمام بمغادرة هذا الملاذ الفاخر الحقيقي مع جميع غرف الأجنحة الأنيقة والفخمة والضخمة وأيضًا شرفات كبيرة مؤثثة بشكل جيد مع مناظر رائعة.
شبكة wifi المتوفرة قوية ومجانية
إفطار واسع ومناسب لأي شخص لديه أي قلق بشأن النظام الغذائي أم لا.
فريق عمل ودود للغاية وخدمات رائعة.
لن يتذكروا اسمك فحسب ، بل سيتذكرون أيضًا جميع تفضيلاتك مما يجعل العودة إلى هذا المكان الرائع أفضل خيار اتخذته على الإطلاق.
شكر خاص أيضًا للإدارة ولا سيما Nilesh Singh الذي دائمًا ما يقدم مساعدته الشخصية حتى لا يضيع شيء هنا.

فندق لطيف ، شاطئ خاص ، طعام جيد. ما عليك سوى إحضار طعام محفظتك هنا حول ما ستدفعه في المملكة المتحدة

خدمة جميلة جدا جيدة ، شاطئ الفندق الخاص جميل. يوجد الكثير من الضيوف في موسم الذروة ، وعليك الانتظار في الطابور لتناول الإفطار.

مكان هادئ للإقامة مع إطلالات رائعة على الجرف. هناك كنيسة صغيرة تطل على البحر المفتوح. الطعام كان رائع. فوق كل شيء أعشق المناظر الخلابة.

منتجع جيد مع فريق عمل ودود. لكن المزايا البلاتينية لا تنطبق هنا. ملاءات السرير ليست نظيفة جدا.

رائع! غرف ومرافق وأطعمة ومشروبات وموقع لا تشوبه شائبة .... ولكن قبل كل شيء الفريق ، اهتمامهم بالتفاصيل ومستويات الخدمة وترتيبهم الممتاز وإضفاء الطابع الشخصي على كل لحظة من التفاعل يجعل هذه واحدة من أكثر تجارب العطلات متعة! أحسنت صنع كريم وفريق!

لقد جعلوني أنتظر لمدة 40 دقيقة لسيارة عربات التي تجرها الدواب وطلبوا أيضًا شريطًا ومقصًا ولكنهم لم يأتوا أبدًا .. لقد اتصلت بالفعل 4 مرات وأخيراً قالوا إننا لا نملكها ، كان لدينا شريط مزدوج فقط ... هل ما زلت تريد ذلك؟ "... أشعر بخيبة أمل حقًا من الخدمة .. لقد تزوجت من زوجتي في فندق ريتز

حب حب حب. أحببت كثيرًا أنني سافرت مرتين في عام واحد من الولايات المتحدة. فريق العمل لا يصدق .... لا يصدق!

ملاذ هادئ ومنعزل في كوتا. الغرف فسيحة وهادئة. تواجه كل غرفة نوم شرفة كبيرة لطيفة مع مساحات خضراء. قد يكون التنقل صعبًا بالنسبة للبعض عند العثور على طريقك داخل الكمبوند حيث توجد مصاعد مختلفة لتنقلك من منطقة إلى أخرى.

سواء كانت بيئة المناظر الطبيعية أو موقف الخدمة هو الأعلى!

خدمة عملاء مذهلة! غرف رائعة. فقط السقوط سيكون الشاطئ سيئًا جدًا عند انخفاض المد (تقريبًا مثير للاشمئزاز) ، ويمكن أن يكون للأطعمة / المشروبات مزيد من الاتساق.

كانت غرفتنا صاخبة للغاية مع ضوضاء ضجيج عالية تأتي من فوقنا كل ليلة بقينا فيها. كان هناك أيضًا صوت مياه جارية تمر عبر الأنابيب وكان مرتفعًا جدًا. وصل الأمن أيضًا إلى غرفتنا وكان بإمكاننا سماع الضوضاء لذا تم توثيقها جيدًا من قبل فندق ريتز كارلتون. لم أكن أتوقع هذا من فندق ريتز كارلتون لأننا أقمنا في Ayana و Mulia و Anantara ولم نواجه أي مشاكل من هذا القبيل.
في اليوم الثاني عندما ذهبنا إلى المسبح طلبنا بعض الدجاج. لقد استغرق الأمر وقتاً طويلاً وعندما وصل الدجاج لم يكن مطبوخاً! يعلم الجميع أن الدجاج غير المطبوخ خطير للغاية! لقد اعترفوا بالدجاج غير المطبوخ وانتهى بهم الأمر بمنحنا أموالك وكانوا يعتذرون للغاية.
لم نغادر المنتجع كثيرًا لأننا أردنا الاسترخاء فقط - لقد أصبت أنا وزوجتي بمرض شديد وكنا نعتقد أنه من الطعام.
يمكنني بالتأكيد أن أقول إن جودة الطعام وتنوع هذا المنتجع منخفض جدًا إلى المتوسط ​​مقارنة بالأماكن الأخرى التي أقمنا فيها (أيانا وموليا وأنانتارا)

الشيء الأكثر إحباطًا في كل هذا هو أنه عندما شرحت للمدير كل ما سبق تم توثيقه وقوله بناءً على المبدأ الأساسي ، لا نعتقد أننا يجب أن ندفع السعر الكامل لإقامتنا لأننا لم نتلق ما دفعناه مقابل - قال إنه يفهم من أين أتيت من أي شخص سيتحدث إلى رؤسائه. لقد عاد وقال إنهم سعداء بتقديم خصم 50٪ لنا لليلة واحدة من إقامتنا ودفع فاتورتنا الطبية (حيث كان علينا استدعاء طبيب إلى المنتجع لإعطاء زوجتي حقنة لتسممها الغذائي) لقد عدت إلى المنزل لبضعة أيام ولم أسمع بعد من المنتجع لتعويضنا عن الفاتورة التي وعدتني بها والتي أجدها متباطئة تمامًا.

أريد أن أوضح شيئًا واحدًا - لا يتعلق الأمر بالمال بل يتعلق بالمدير ووجدت استجابة المنتجعات مهينة تمامًا. في الواقع ، كدت أشعر بالسرقة لأننا ببساطة لم نحصل على ما دفعناه من أجله ، والمنتجع يدرك جيدًا هذه الحقيقة واعترف بها بنفسه.

طُلب منهم إلقاء نظرة على المسبح والشاطئ لمعرفة ما إذا كنا نريد البقاء هنا أم في فندق سانت ريجيس. ثم اصطحبنا رامان رئيس القيادة إلى الشاطئ وأخبرنا أنه لم يُسمح لنا بالعودة إلى الممتلكات. سألته لماذا فقال لم نبقى هناك. شرحت بعد ذلك أننا مهتمون بالبقاء ولكننا نريد التأكد من أن الأمر يتوافق مع توقعاتنا. بعد الاضطرار إلى الجدل لمدة 5 دقائق ، طلبت ببساطة إعادتي إلى موقف السيارات. كان المكان يبدو جميلًا وكان سيبقى هناك إذا لم يكن لخدمة العملاء الرهيبة.

أحد أفضل الوجهات في بالي للإقامة ، منتجع فاخر للغاية

رجل المسبح "ليون" مذهل حقًا ، أحب ذلك كيف شاهد حقًا ما نحتاج إليه ، خدمة ممتازة من قلبه !!