Rancho Management Services (B.C.) Ltd. مراجعة

لقد كان من المنعش للغاية التعامل مع موظفين فصيحين وذوي أخلاق جيدة ومطلعين في Rancho Management على وجه الخصوص ، كان من دواعي سروري العمل مع Ylya Malek. لقد مثل شركته في ضوء احترافي للغاية. سلوك حقيقي أحسنت إدارة رانشو!

لدي بيتر ليو كمدير طبقاتي. إنه لمن دواعي سروري التعامل معه. إنه سريع الاستجابة ومحترف. نوصي بشدة رانشو!

هذه شركة إدارة ممتلكات رهيبة. سأتواصل مع ستراتا لتقديم شكوى بشأن خدماتهم. لقد تلقينا مؤخرًا غرامة بموجب اللائحة الداخلية على وجود دراجة على الشرفة (جريمة لأول مرة). لقد طلبت جلسة استماع ، ولم يتم توفيرها ، ثم اتصلت بجوزيف تسانغ لطلب ثان لجلسة استماع ولم أسمع أي رد منه خلال أكثر من ثلاثة أسابيع. لقد اتصلت بخطه المباشر في وقت سابق من هذا الأسبوع وتركت رسالة ولم أسمع منه بعد. سأقوم بتقديم شكوى أمام محكمة القرار المدني لأن هذه معاملة مروعة ولا يقوم بعمله في المتابعة. حاولت أيضًا الاتصال بمكتب مجموعة إدارة رانشو ولن يضعك موظف الاستقبال في جوزيف إذا لم تكن مالكًا ومع ذلك سيرسلون إلينا غرامات ويتوقعون منا دفعها؟ بموجب قانون ملكية الشقق السكنية ، إذا تلقى المستأجر غرامة مالية ، فيجب أن تتاح له فرصة عقد جلسة استماع ، والتي لم تنسقها مجموعة إدارة رانشو وهي تنتهك بشكل مباشر قانون ملكية الشقق ، شركة إدارة الممتلكات الرهيبة !!!!

لقد استأجرت شقة يديرها Alex Anderson من Rancho Management. إنه ودود وأنيق ، وجعل العملية سلسة وغير مؤلمة. عندما انتقلت إلى هناك ، كان هناك بعض الإصلاحات الطفيفة المطلوبة وقام بتنظيم طاقم ليأتي لإصلاحها على الفور. أنا سعيد جدًا بالخدمة بشكل عام.

بصفتي مستأجرًا ، فقد حظيت أنا وزوجي بتجربة ممتازة مع إدارة Rancho وعلى وجه الخصوص مدير تأجير العقارات: Jorge Ribeiro. كنا خائفين من أن استئجار مكان من مالك عقار يعيش خارج البلاد سيجعل الأمور صعبة ، لكنه جعل تجربة الإيجار لدينا سهلة وسلسة للغاية.

لم يكن لدي أي شيء سوى الخبرات الجيدة من رانشو. كان جوناثان رائعًا للعمل معه. لقد ساعد في التفاوض على ترتيب مفيد للطرفين لرسم الجناح - أفضل بالنسبة لي ، أفضل للمالك. دقة سريعة في إصلاح الأجهزة.

لا أحب عمومًا ترك تعليقات سلبية ، لكن جوزيف تسانج كان أسوأ عامل طبقات تعاملت معه حتى الآن ويعيش في خصائص طبقات مختلفة. أولاً ، يكتب رسائل بريد إلكتروني متعالية جدًا لا تحتوي على جمل كاملة ، ولا تخاطب العملاء بشكل صحيح. عندما يُسأل عن مشكلة ، لا يستجيب بشكل صحيح عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية على الرغم من المحاولات العديدة. علاوة على ذلك ، بعد بضع رسائل بريد إلكتروني تسأل كيف أو ماذا يحتاج لحل مشكلة ، كما أوضحت بعض المراجعات عبر الإنترنت ، سيذكر ببساطة أن هذه هي المرة الأخيرة التي سيرد فيها عليك. لست متأكدًا من الآخرين ، لكن هذه ليست خدمة أتوقعها من شركة إدارة الممتلكات التي أعمل بها والتي أدفع لها رسومًا شهرية. لقد تعاملت مع جوزيف في عدة مناسبات ، وفي رأيي كان الأمر مخيبًا للآمال حقًا وغير احترافي. لقد تحدثت مع اثنين من المقيمين الآخرين الذين لديهم نفس التجربة المشتركة مع جوزيف.

Cherie Shea من إدارة Rancho هي واحدة من أسوأ وكلاء الطبقات على الإطلاق.

لقد أرسلت لي فواتير ضخمة عدة مرات لإصلاح عيب في أنبوب الماء الرئيسي لمبنى عمره شهر واحد. خدمة الطوارئ سيئة للغاية ، استغرق الأمر ثلاث ساعات لإصلاح الأنبوب. ونتيجة لذلك ، فإن خسارتي كبيرة ويطلبون مني فاتورة ضخمة بسبب إهمالهم. رانشو مدينة لي بالمال.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع خدمات إدارة / تأجير Rancho. كان وكيل أعمالي ، جوناثان بيك ، نشطًا للغاية ومسؤولًا ومفيدًا في استئجار مسكني المكون من غرفة نوم واحدة في وسط مدينة فانكوفر. يمكن الوصول إليه دائمًا تقريبًا من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف ويستجيب بسرعة كبيرة. إنه يعتني بشكل أساسي بأي مسألة ذات صلة ، مثل التأجير وإعادة التأجير ، وأي اتصال مع المستأجر ، وتعطل الأجهزة دون أن أشارك. مرة أخرى ، بشكل عام تجربة رائعة مع Rancho.

لدي وحدتان عمارات يديرهما خورخي ريبيرو من رانشو. كان خورخي شديد الاستجابة ويتابع المشكلات على الفور. كما أنه يحتفظ بسجلات تفصيلية وتمكن من إعادة توجيه المعلومات الهامة لي باستمرار ، حتى بعد ساعات. كمكافأة ، تقدم هذه الشركة أيضًا تأمينًا شاملاً للمستأجر وبأسعار جيدة بشكل استثنائي كخيار للإضافة إلى خدمات الإدارة الخاصة بهم. ينصح به بشده.

لقد عهدت بخدمات خدمات إدارة Rancho إلى رعاية العملية اليومية لوحدة الاستثمار الخاصة بي. لقد قام مدير الممتلكات الخاص بي السيد Alex Anderson بعمل رائع وحافظ دائمًا على تواصل وكفاءة ممتازين. شكرا لك!

يا لها من شركة غير مجدية .. إنهم يضايقونك ويقللون من شأنك حتى عندما يتم تقديم دليل على أن المخالفات المتهم بها غير صحيحة. لا يمكنك حرفياً أن تتعارض مع كلمتهم بمجرد أن يتخذوا قرارهم على الرغم من وجود الأدلة وتقديمها لهم. ابتعد عن هذه الشركة بأي ثمن. يا له من عذر مثير للشفقة لعملك !!

فرانسيس يونغ ، هو مدير الممتلكات في الشقق التي أملكها وليس لدي سوى خيبة أمل. أكثر من 20 رسالة بريد إلكتروني في الشهر الماضي ولكن بالكاد رد. نحن ندفع لرانشو وأشخاص مثل فرانسيس للقيام بوظائفهم ولكن أعتقد أن هذا هو معيار رانشو. لا يوجد اتصال ، لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني من خلال بوابة الويب الخاصة بهم وحتى الآن أتلقى أي رد! محبط!

استأجر جوناثان بيك ورانشو ممتلكاتي الأخيرة وكانت تجربة مثالية. كانت عمليات التفتيش والتحرك والخروج في غاية السهولة. تم التعامل مع أي مشكلات نشأت أثناء فترة إيجاري بسرعة واحترافية دون سؤال من قبل جون ، وكان دائمًا متاحًا لي. يا لها من تجربة رائعة في مدينة يمكن أن يصبح الإيجار فيها محمومًا للغاية. لقد أوصيت منذ ذلك الحين جون ورانشو بالعديد من الأصدقاء المقربين والعائلة ، وسيكونون دائمًا ما أذهب إليه عند البحث عن إيجار.

أود أن أمنحهم 0 نجوم!

نحن ، حوالي 15 عائلة ، نعيش في البرد القارس منذ أسبوع! ومع ذلك لم يحلوا المشكلة ولكنهم كانوا في عطلة عيد الميلاد بالفعل ، مما تركنا نتحمل البرد لأسبوع آخر. يمكن بالتأكيد حلها قبل عيد الميلاد إذا استجابت بسرعة للمشكلة. لا يهتمون على الإطلاق.

هذه أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق !!!

منذ أن رأيت لأول مرة الوحدة جوناثان بيك كانت مفيدة للغاية وكانت متاحة دائمًا عندما كان لدي أي أسئلة أو مخاوف. عندما احتجت إلى الصيانة ، كان رانشو وجوناثان سريعين وفعالين.

راض جدا عن رانشو. لقد أداروا المبنى الذي كنت أسكن فيه وقاموا بعمل رائع حقًا. خاصة المدير مايك مدريد. كفاءة فائقة!
حاليًا ، تم تأجير مسكني ويقومون بالإدارة بالنيابة عني. أليكس أندرسون هو وكيل أعمالي وهو متاح دائمًا للإجابة على سؤالي وطلباتي.

كريستي سولنييه - وكيل ستراتا

رائعة حقا! لقد كانت مفيدة للغاية ودعمتني على مر السنين وأود أن أوصي بها لأي شخص!

خدمة رائعة وخدمة عملاء رائعة. لقد كان من دواعي سروري التعامل مع رانشو على مر السنين. شكرا لك !

عامل الطبقات (SEASONS BUILDING في RICHMOND BC) يبدو مشغولاً للغاية. من الصعب الاتصال بها. كنت أحاول الاتصال بها عدة مرات في مواقف مختلفة ، فقط مرة أو مرتين قمت بالرد. حتى أنني تركت رسائل بريدية تحتوي على رقم هاتفي ، لم ترد أبدًا. لا أفهم لماذا يمكن لهذا الوكيل إدارة المبنى الخاص بي لفترة طويلة.

حاول ألا تستخدم هذه الشركة.

لا ترد أبدًا على بريدي الإلكتروني وقد أرسلوا بريدي الإلكتروني إلى مدير المنزل وهذا كل شيء. لا تتابعها أبدًا. ليس من أعمالهم.

يسألني لماذا أرسل لي إشعارًا بوجود صناديق مخزنة في شرفة مارس بينما لا يوجد أحد يعيش هناك. لا ترد. بعد مرور 6 أشهر ، لا يمكنني حتى إخباري بالسبب ، ثم أرسل لي إشعارًا ، ثم رد علي بنفس المشكلة في اليوم الآخر:

مرحبا عمرة

الرجاء عكس الغرامة

شكر !

لا يوجد سبب يقول. هذه هي الطريقة التي يعملون بها ويتعاملون مع مشكلتي. لطيف! تحاول الابتعاد عنه.

موقف السيارات يوقف العديد من المركبات بدون تقرير لوحة ترخيص القيمة مع حارس الأمن وأخبرني أنه قام بإبلاغ مدير المنزل وهذا كل شيء. لم يتم اتخاذ أي إجراء. لذلك لا شيء يمكنه فعله. هل هذا قانوني لركن سيارتك في عمارات وقوف السيارات بدون لوحة ترخيص؟ لا ترد أبدًا من كل من المدير ورانشو. لطيف!!

لا يزال هناك العديد من المشكلات ولا تتحسن أبدًا وتزداد سوءًا. هذه خدمة إدارة رانشو. هذا ما ندفع من أجله.

أود أن أعبر عن تقديري العميق للسيد مالك ، مدير ممتلكات إدارة رانشو ، في كونفرنس بلازا.
بصفتي مالكًا لسنوات عديدة ، يمكنني القول ، أن السيد مالك مخصص لمصالح المالكين.
ودائما يكون لطيفا ومهنيا ويستجيب بشكل خاطف لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل ويلتزم بتعليمات وظيفته
ومسؤولياتنا هي سعادتنا الشخصية
لندرك أن السيد مالك يواصل تقديم اهتمامات واحتياجات الملاك.
بإخلاص.
صوفيا واليكس.

لست متأكدا كيف يمكن للشركة أن تحصل على عمل بعد عدم وجود خدمة. اتصل بالمدير عدة مرات ولكن لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الرسائل النصية ولكنك تريد تحصيل أموال. شكوى BBB هي الخيار الوحيد المتبقي

أنا سمسار عقارات وقد قدمت العديد من عملائي المحليين والأجانب وعائلتي وأصدقائي لخدمات إدارة رانشو منذ عام 2006.

في عام 2006 كان Gus Ramirez يتولى شؤون الإيجارات وقد تمت ترقيته الآن والتي كانت مستحقة. خلال السنوات القليلة الماضية كنا نتعامل مع أليكس أندرسون. لقد شعرت أنا وعملائي بالرضا التام عن خدماتهم الممتازة وعملهم الجاد وإدارتهم المحترفة للغاية. لطالما كان أليكس سريعًا جدًا في الرد على مكالماتنا ومكالمات المستأجرين أيضًا. أوصي بها لأي شخص مهتم بخدمة إدارة الممتلكات المهنية.

وكيل أعمالي ، خورخي ريبيرو ، شديد الانتباه والفعالية.
عمل جيد يا خورخي!

ليس لدي أي فكرة عن متوسط ​​هؤلاء الرجال مثل هذا التصنيف العالي. يجب أن تكون هذه أكثر المنظمات غير المهنية التي تعاملت معها على الإطلاق. ولديهم الجرأة لتحصيل رسوم ستراتا لمثل هذه الخدمات القمامة. إذا انتهى بك الأمر معهم كوكيل ستراتا لديك ، فاخرج. رانشو ، لا تهتم بالتواصل معي وتطلب مني إرسال بريد إلكتروني إليك ، فأنت لا تهتم بما يجب أن أقوله أنا أو أصحاب المنازل الآخرين لأن كل ما تريده هو أموالنا.

الناس لا يعملون هنا ، فقط ماتوا داخل الروبوتات الذين سيتطلعون إلى التلاعب بك مقابل كل مهمة صغيرة. أنا أكرههم.

لقد كان خورخي ممتازًا في معالجة العديد من المشكلات التي نشأت عند الانتقال إليه. كان عمله سريعًا وفعالًا في جميع الحالات.
تحديث: لقد كنت أتعامل الآن مع Jorge لما يزيد عن 18 شهرًا ، وما زلت أتلقى خدمة ممتازة.

Jorge R من Rancho Management Vancouver مفيد للغاية ومحترف وذهب إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في تلبية احتياجات شقتي المستأجرة!
شكرا لك إدارة رانشو وخورخي !!!

لقد كنت أتعامل مع Rancho كمستأجر منذ حوالي 4 أشهر وكان Alex مفيدًا للغاية. لقد قام بمعالجة طلبي بسرعة وحتى التقى في عطلة نهاية الأسبوع لتوقيع الأوراق. لقد واجهت أيضًا مشكلتين صغيرتين في الأجهزة منذ الانتقال حيث تم إصلاحهما بسرعة كبيرة. إنه دائمًا متاح وفعال وودود. شكرا أليكس!

استأجرت شقة من خورخي ريبيرو من رانشو. إنه محترف للغاية مع استجابة سريعة. أنا سعيد جدًا بالتجربة.

خورخي ريبيرو ، مدير العقارات في شقتنا دائمًا ما يكون محترفًا وسريعًا ويسعده التعامل معه.

تجربتي حتى الآن مع رانشو كانت استثنائية. يقوم الاتصال المباشر بي ، جوناثان بيك ، بإرجاع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب وتنسيق عمليات الإصلاح والاستبدال والرينو وما إلى ذلك ، مما جعل إيجارنا لمدة عامين أمرًا سهلاً ومريحًا. أوصي بشدة بـ Rancho وموظفيها كمجموعة لإدارة الممتلكات.

أنا سعيد جدًا بكيربي هو من رانشو إمجمت. إنه دائمًا مستجيب للغاية عندما يُطلب منه متابعة المشكلات. لقد طلبت على وجه التحديد من Kerby أن يكون مدير الممتلكات الخاصة بي عندما يكون لدي استثمارات جديدة وأن أحيله إلى صديقي طوال الوقت.

يعيش أليكس (مدير الممتلكات الخاص بي) في مبنى رانشو منذ أكثر من 3 سنوات وهو دائمًا محترف وسريع. إنهم يجعلون الإيجار أمرًا سهلاً - في فانكوفر ، هذا ثناء كبير!

تجربة رائعة مع وكالة التأجير هذه ، كان وكيلنا Alex قادرًا دائمًا على ترتيب العروض وفقًا لجدولنا الزمني وكان على دراية جيدة مما يجعل اختيارنا للعقار سهلًا وسلسًا. سأكون في غاية يوصي به لأي شخص يبحث عن عقار للإيجار

التحديثات - نحن نستخدم Rancho الآن لمدة عامين. نود أن نشكر مدير الممتلكات لدينا ، السيد أليكس أندرسون ، على احترافه وسرعة إدارة ممتلكاتنا. ينصح به بشده!
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------
نحن نستخدم حاليًا Rancho لخدمة إدارة تأجير العقارات. نحن معجبون جدًا بفريقهم بسبب احترافهم ولطفهم وسرعتهم ، وخاصة مدير العقارات السيد أليكس أندرسون. تعتبر عملية أعمال Rancho مريحة جدًا للمستخدمين ، حيث يمكن التعامل مع جميع أنشطة الحساب إلكترونيًا. نوصي بشدة بخدمتهم.

لقد كنت مع رانشو لأكثر من 10 سنوات. فريق العمل متعاون وودود مع خدمة عملاء ممتازة. لقد كان مدير حسابي Alex A رائعًا. 0 شكاوى

نحن نعمل مع خورخي ريبيرو منذ عامين. لقد كان مفيدًا ومتجاوبًا. كان لدينا مستأجر سيء وتولى حل المشكلة بسرعة واحترافية. نحن سعداء بالعمل معه. لا مشاكل الان!

Kerby Ho رائع للعمل معه. إنه منتبه وودود للغاية. أنا أقدر مدى سرعته في معالجة أي مخاوف لدينا.

كان لدينا أليكس أندرسون مديرًا للممتلكات. تم التعامل مع كل شيء في الوقت المناسب وكان رائعًا!

جيريمي ليم غير كفء تمامًا ، ولا يجيب أبدًا على هاتفه ، ولا يحل مشكلة أبدًا. لا يمكنني التحدث باسم الشركة بأكملها ، لكنني أفتقد شركتي القديمة. رانشو فظيع

كان هناك تسرب (شلال) إلى شقتي من غرفة المرجل فوقي. أنا صانع جيتار وقد أتلف الكثير من الأخشاب الباهظة الثمن والغريبة (بعضها لم يعد بإمكانك استيراده إلى كندا). الأضرار التي لحقت بوظيفة الدهان التي تبلغ من العمر سنة واحدة أيضًا. حدث كل هذا في 19 فبراير 2020. كنت في المنزل لذلك تمكنت من رؤية المياه تتدفق من على جدران منزلي ، وتتسرب عبر الدرج وتتلف كل الأخشاب الموجودة في مخزني.

أكد لي أنه ستكون هناك بروتوكولات صارمة لأداء العمل الذي أدى إلى الحادث أعلاه ، لكنه لم يقل شيئًا عن إصلاح المشكلة الفعلية.

عندما حصلنا على اجتماع الجمعية العمومية العادية مع جميع ترقيات المبنى ، لاحظت أنه لم يكن هناك أي ذكر لإصلاح المياه من التصريف إلى شقتي.

رددت على عدم وجود طلبي في 25 مارس في البريد الإلكتروني. السؤال عن سبب عدم معالجة طلبي .. التركيز على قلقي بشأن تصريف غلاية كاملة في شقتي أو الزيوت أو أي شيء يمكن أن يستنزف في شقتي. أجاب بأن طلب من مدير المبنى إلقاء نظرة على الآلات ... بدون متابعة ، لقد تلقيت نسخة من بريد إلكتروني موجه إلى مدير المبنى. لم يعاودني الرد مباشرة منذ رسالتي الإلكترونية في مارس ... لم يكن هناك حل ... والآن حدث نفس الشيء في 7 أبريل 2020 ، باستثناء المزيد من المياه هذه المرة. سرعان ما بدت وتمكنت من تدمير جيتار كنت أقوم ببنائه ... جيتار كان سيبلغ سعره 4000 دولار. لكنها دمرت تمامًا ... المزيد من الأخشاب منقوعة ومشوهة وتالفة. المخططات والرقصات الخاصة بي كلها غارقة.

كان يمكن تجنب هذا الحادث تمامًا إذا قام جيريمي بعمله. كان أمامه 6 أسابيع لإنجاز شيء ما ... لكنه لا يفعل شيئًا ... لم يرد على هاتفه أبدًا. يستغرق أيامًا إن لم يكن أسبوعًا للرد في البريد الإلكتروني.

عدم ثقتي في هذه الشركة يقع على عاتقه بالكامل. لكن انظر إلى المراجعات الأخرى ... الكثير من تقييمات نجمة واحدة.

أعيش في شقة يديرها رانشو منذ عدة أشهر وأنا سعيد جدًا بالنتيجة. ذهب أليكس إلى أبعد من ذلك في الترتيب لإظهار الشقة ، والقيام بالأعمال الورقية وما إلى ذلك ، خاصة بالنظر إلى أنني من خارج المدينة. لقد كان يتفهم ذلك وكان سريعًا جدًا في التعامل مع المشكلة الوحيدة التي حدثت خلال الأشهر الماضية. لقد كان من دواعي سروري التعامل مع رانشو وأليكس

لقد وجدت أن خدمات إدارة Rancho محترفة ومفيدة للغاية. أستأجر حاليًا وحدة في جاستاون مع جوناثان بيك كمدير عقارات للإيجار. لقد وجدت أن جوناثان مستجيب بشكل رائع ، وعلى دراية تامة ، وحسن الإدارة ومستنير. استمروا في العمل الجيد الرجال!

شركة الاحتيال. لا يكلف نفسه عناء إصلاح المصعد. إرسال ادعاء كاذب بشأن الانتقال وطلب المال. يجب أن يكون هذا في الأخبار. يرجى قراءة بعض المراجعات على موقع Yelp. هنا لديهم آراء وهمية ...

تعاملت مع كيربي الشهر الماضي. رجل عظيم ، ساعدنا حقًا!

أود أن أشكر Alex Anderson و Vicki و Charlotte Okkerse من رانشو. أليكس يستجيب لي بسرعة عندما يطلب إصلاح زجاج النافذة الخاص بي. حصلت فيكي على المستأجر الجيد العام الماضي في أسبوعين فقط. تساعدني شارلوت أوكيرس في فهم البيانات المالية والحصول على الأموال في حسابي في الوقت المحدد.
أنا سعيد جدًا وراضٍ عن شركة Five Stars Rancho Management Service المحدودة. العشاء ونوصي بشدة!

كنت سكرتيرة الطبقات لما يقرب من 4 سنوات في مبنى كريكسايد في فانكوفر. تيري لي وفريقه محترفون للغاية ويسعدهم التعامل معهم تمامًا. نظمت رانشو طبقاتنا بالكامل وأنجزت عملاً مذهلاً مقارنةً بشركة إدارة الممتلكات الأولى التي امتلكها المبنى. كانت طبقاتنا تدار بشكل جيد للغاية وكمجلس يمكننا دائمًا الاعتماد على إرشادات ومشورة ممتازة من تيري. كانت اجتماعات المجلس والجمعية العامة العادية دائمًا شديدة التنظيم. إنه مدير ممتلكات مؤدب للغاية وصبور وفعال وفعال. إنه يفكر إلى الأمام ويتعامل مع الضغوط التي واجهناها جيدًا. كانت كريستين ، مساعدته ، ودودة للغاية ومنظمة ورائعة للتعامل معها بشكل عام. لن أتردد في شراء عقار آخر في فانكوفر إذا كان رانشو يديره. نشكرك على الاهتمام الجيد بمنزلنا أثناء إقامتنا هناك.

حتى الآن أوجه القصور التي اكتشفناها خلال شهرنا الأول حضرها أليكس.

لقد كنت سعيدًا جدًا بخدمات إدارة Rancho ومع وكيلهم جوناثان بيك ، الذي يتميز بالود ، وسهولة الوصول إليه ، والمعرفة. بيانات التقارير واضحة وسريعة وموثوق بها.

ساعدنا Alex Anderson of Rancho في استئجار وحدتنا. إنه محترف للغاية وسريع في رده

يقوم خورخي ريبيرو بالتنسيق بيننا (كمستأجرين) ومالك الشقة. لقد قام بعمل رائع من خلال جعل جميع العمليات سلسة وسهلة. إنه مستجيب للغاية للبريد الإلكتروني ، ويتعامل مع المشكلات بشكل مباشر. أنا أوصي به بشدة !!

يساعدنا Jorge في إدارة اثنين من العقارات المؤجرة ، لقد كان مساعدة كبيرة جدًا واستجابة سريعة طوال الوقت! سعيد لكونه وكيلنا!

سنوات خبرتي مع رانشو إيجابية. أوصي بشدة بـ Jorge Riberiro إذا كنت تبحث عن مدير الممتلكات الخاصة بك. Jorge محترف ومفيد ويعرف حقًا احتياجات عملائه ، شكرًا جزيلاً لـ Jorge!

لقد كانت لدينا تجربة رائعة في استئجار شقة في Port Moody خلال الأشهر السبعة الماضية مع Alex and Rancho Management Services. تم التعامل مع كل شيء ، بشكل احترافي ، بسرعة وكفاءة!

لدينا إدارة رانشو (كيربي هو) كشركة تشرف على الوحدة التي نستأجرها حاليًا في مبنى ويستوود 1123. بعد أن كنت مستأجراً لعدة سنوات ، كان الأمر بمثابة نسمة منعشة بعد أن تعامل Kerby مع كل شيء. كانت عملية الإيجار سريعة وعادلة وهو سريع الرد على أي أسئلة أو مشاكل. علاوة على ذلك ، على عكس الملاك عديمي الخبرة ، فإن رانشو محترف ومعقول. نوصي بشدة بالتأجير من أي مالك لديه هذه الشركة التي تدير ممتلكاتهم.

تحرير: لقد حصلنا مؤخرًا على مدير عقارات جديد (أليكس أندرسون) طلب مني مراجعته بشكل إيجابي. بخلاف ذلك ، مكالمة هاتفية بعد أشهر من الحصول على مدير عقارات جديد وبعض رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب مني تسليم البريد لمالك العقار ، لم أتفاعل معه كثيرًا. لا أشعر أن هناك ما يكفي لتقديم مراجعة (جيدة أو سيئة). ليست لدينا أية مشكلات تستحق الاتصال بمديرنا بشأنها حتى الآن.

لقد كنا مع Alex Anderson و Rancho Management لعدد من السنوات. لقد كان Alex مفيدًا جدًا في العثور على مستأجرين لوحدتنا السكنية واتخاذ الترتيبات اللازمة لجميع الإصلاحات حسب الحاجة. نحن سعداء مع Rancho وعلى وجه الخصوص بالخدمات التي قدمها لنا Alex.

لقد كان من دواعي سروري أن أعمل مع جوناثان بيك في Rancho Management Services ، الذي ساعدني في استئجار دور علوي للعمل المباشر ، يقع في جاستاون ، فانكوفر.

ذهب جوناثان عن طريقه لتسويق المبنى ، وتأمين المستأجرين الذين أعتقد أنهم إضافة مرحب بها إلى المبنى.

نتيجة لموقع المبنى وحجمه وتقسيمه إلى مناطق ، كانت عملية العثور على المستأجرين والتفاوض بنجاح على عقد الإيجار عملية صعبة ، وكان جوناثان مبتكرًا وصبورًا ومهنيًا ولا يملأه.

شكرا على العمل الشاق. يسعدني أن أوصي بخدمات خدمات إدارة Rancho لأصدقائي وزملائي

لقد كنت أتعامل مع Jorge Ribeiro من Rancho وكانت تجربتي إيجابية للغاية حتى الآن. Jorge سريع الاستجابة ولديه دائمًا حل كلما ظهرت مشكلة. 5 نجوم

أنا رئيس الطبقات في Creekside في فانكوفر ولدينا Terry Li في Rancho كمدير لنا وهو مذهل! إنه خبير ومفيد للغاية وينصحنا دائمًا جيدًا وهو متاح دائمًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. هذا بالتأكيد ليس هو القاعدة. بصفتي سمسار عقارات سكني يبيع في الغالب الشقق في وسط المدينة ، فأنا أتعامل مع الكثير من شركات إدارة العقارات والمديرين ، وهي تشبه حرفياً مدى جودة المقارنة بين الليل والنهار. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن تيري ورانشو.

جاري سيرا رئيس كريكسايد ستراتا

أعيش في Yaletown منذ حوالي عامين وأنا أحب المكان. يمكنني دائمًا الاعتماد على جوناثان بيك لمساعدتي عند حدوث أي خطأ في الوحدة. هذه هي المرة الثانية التي أكون فيها مع رانشو وكانت دائمًا تجربة رائعة. ينصح به بشده.

شركة إدارة ممتلكات رائعة. لقد تعاملت مع جوناثان بيك الذي قدم خدمة مثالية وكان من دواعي سروري التعامل معه.

يديرون مباني Spectrum بجوار ملعب Rogers. موظفوهم فظون للغاية وعدوانيون وغير محترمين. لقد شاهدت مناسبات كان الناس يتعاملون فيها بأدب مع سؤال وأصبحوا على الفور عدوانيين وجدلين تجاه هؤلاء المستأجرين. لقد رأيت موظفيهم يقسمون على المستأجرين في مناسبات عديدة! لقد سمعت عن مستأجرين يقدمون شكاوى - لكن لم يتم التعامل معها مطلقًا. لقد انتقل بعض جيراني على وجه التحديد من مباني Spectrum بسبب الإجهاد الذي تعرضوا له نتيجة التعامل مع الموظفين. من الواضح أن الخدمة المخصصة ليست مفهومًا يهتمون به. هذه شركة ستخلق الكثير من الضغط عليك ... وبالتأكيد لا تحتاج إلى ذلك في مكان إقامتك ؛ أو للمستأجرين الخاص بك!

منذ أن كان نيكولاس هوانغ يشرف على إدارة ممتلكاتنا ، أعجبت بسرعة وكفاءة ردوده. تم التعامل مع جميع الاستفسارات بسرعة واحترافية.

لقد كنت أستخدم خدمات إدارة Rancho لفترة طويلة. لقد كان Kerby Ho استثنائيًا ورائعًا للتعامل معه. يذهب إلى أبعد الحدود. أوصي بالتأكيد كيربي ورانشو.

أود أن أشكر جميع المراجعين الذين أخذوا الوقت الكافي لتحذيرنا من هذه الإدارة. كنت مهتمًا جدًا بالمبنى ، ولكن بعد قراءة جميع التقييمات من المباني المختلفة التي يديرونها وقراءة التعليقات هنا ، سأبقى بعيدًا عن أي مبنى تابع لهذه الشركة.

هذه الشركة مزحة. لا توجد طريقة لديهم مثل هذا التصنيف العالي. العلاج مروع. لقد طلبت المستندات من خلال الموقع الإلكتروني وكان لدي مشاكل مع الطلب وطلبت التحدث إلى الشخص المسؤول وقيل لي أن اسمه Charisse Lee. لم أتحدث أبدًا مع هذا الشخص من Charisse لأنه لا بد أنها وجهتني مرة أخرى إلى المسؤول الذي كنت أتعامل معه وغني عن القول إنه لم يكن هناك أحد مفيد وسريع جدًا للتخلص منك لماذا يكون لديك أعلى مستوى في حين أن الأعلى لا يكلف نفسه عناء أداء وظيفته بشكل صحيح؟

أحب هذه الخدمة التي تقدمها إدارة رانشو!
خاصةً أليكس الذي ساعدني في استئجار المكان الذي أعيش فيه الآن.

شكرا لك

بخيبة أمل كبيرة من كيفية إدارة هذه الشركة. لا يقوم وكيل ستراتا أبدًا بتلقي المكالمات ولا الرد على البريد الصوتي.
يتم إرسال الإخطارات شديدة التمييز عدة مرات. ثم يحاولون تغريمك على شيء لم تفعله. كم عدد الرسائل التي تلقيتها من المضايقات الحدودية.
لقد فقدوا نموذج الإيجار الخاص بنا ، ويحاولون القول إننا لم نسلمه أبدًا بعد 6 أشهر من العيش هنا.

لماذا ، لماذا ، لماذا إدارة رانشو في كل مكان؟

أليكس أندرسون هو مدير إيجاري لوحدتي في سولو ألتوس. خدمته محترفة. لقد قدم اقتراحات جيدة لي ووجدني مستأجرًا جيدًا. لقد قام بعمل ممتاز.

أوصي باستخدام Rancho ، استأجرنا من خلال Alex Anderson خلال العامين الماضيين. إنه مدير رائع ، أود أن أشكره على احترافيته وسرعة تعامله معنا.

لقد كانت إدارة المزرعة هي مدير الممتلكات الخاصة بي لأكثر من 20 عامًا وقدمت دائمًا خدمات ممتازة وقيمًا استثنائية. على مدى السنوات العديدة الماضية ، كان خورخي المدير المشرف على ممتلكاتي وقد تأثرت كثيرًا بمهنيته. إنه دائمًا مستجيب للغاية واستباقي عند ظهور أي مشكلات تتعلق بالصيانة ، حتى لو كان ذلك يعني حل المشكلات بعد ساعات أو أثناء العطلات. بفضل الرعاية والاجتهاد من Jorge وفريقه في Rancho ، تم الحفاظ على مكان الإقامة الخاص بي في حالة جيدة ، وظل المستأجرون سعداء ولم يكن لديهم فترة طويلة من الشاغر. لم يكن بإمكاني الحصول على خدمة أفضل وسأوصي بصدق الشركة لأي شخص يبحث عن خدمات إدارة الممتلكات.

قام مدير العقارات الخاص بنا في Rancho بعمل رائع في إشراك المستأجر لدينا في إصدار حديث. وقت الاستجابة السريع والذي كان مهمًا أيضًا. لقد قدموا أيضًا رؤى للمساعدة في التأكد من أن المستأجرين لدينا كانوا على دراية بانتهاكهم للقواعد وأظهروا مرونة في كيفية تعاملنا مع المشكلة. شكر.

كان جوناثان بيك مدير عقارات رائعًا. دائما موجه مع ردوده على أي أسئلة لدينا. نحن نقدر كل المساعدة التي قدمها لنا.

الفئران في الشقة من اليوم الأول. دعا كيربي هو بدون إجابة. عبر البريد الإلكتروني ، تلقيت ردًا بـ "سأصل إليه عندما أستطيع" لقد مر أكثر من أسبوعين. لقد تحدثت إليهم وطمأنوني بأن أحدهم سيرد إليّ لكن لم يفعل ذلك أحد. نكتة شركة. أنا أكتب نيابة عن صديق. نظرًا لوجود حاجز لغوي معه ، فإنهم يتخطون حدوده ويتجاهلون طلباته. ليس لدي أي فكرة عن كيفية وجود هذه الشركة بعد قراءة جميع المراجعات.

كان جوناثان بيك رائعًا للعمل معه! سريع جدا مع الردود ودائما ودود رانشو شركة رائعة ، بالتأكيد أوصي بها.

كنت على اتصال بمديرهم خورخي بخصوص عقار في ساري. ذات مرة ، قدمت الطلب ، طلب مني الحضور لتوقيع عقد إيجار في نفس اليوم وأخبرته أنني سأغادر بسبب مشكلة ملحة وسأوقع عليه في غضون أسبوع وحتى عرض عليه وديعة لتأمين مكاني. في وقت لاحق ، قال إن المكان مستأجر لكنه طرح نفس المكان للإيجار بسعر أقل على كريغزلست. لقد راسلته عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى ، حتى أنني عرضت سعرًا أعلى من السعر المطلوب ، لكنه لم يكلف نفسه عناء الرد. لقد أجريت العديد من المكالمات والزيارات إلى مكاتبهم لكنهم لا يهتمون. الشخص الذي يرد على تعليقاتهم فظ بنفس القدر. إنهم غير مستعدين أبدًا لقبول خطأ وكلائهم أو سماع محنة عملائهم.
أسوأ إدارة تعاملت معها على الإطلاق.

تحديث: أعتقد أن الشخص الذي يرد على مراجعتي يجب أن يتحقق من حقائقه. لم يتم استئجار المكان مطلقًا وكان معروضًا على كريغزلست لمدة شهر على الأقل بسعر أقل مما كان عليه عندما طلب مني التوقيع على الأقل. قمت بزيارة مكتبك ثلاث مرات على الأقل وطلبت من موظف الاستقبال عدة مرات أن يطلب منه الرد على مكالماتي. إذا كان وكلاؤك غير مستعدين للاتصال بالعملاء ، فتوقف عن نشر معلومات خاطئة هنا. أيضا اسمي ألماس وليس المري. عملية احتيال كاملة! بدلاً من تلقي الشكاوى ، أنت تلوم الناس. الاحتراف صفر.

يكره التعامل مع هذه الشركة. كان مديرنا كسولًا ، ولم يتم التواصل معه بشكل جيد ، وكانت الإصلاحات التي تم إجراؤها مروعة ، ولن نتعامل معهم مرة أخرى أبدًا.

سأوصي بشدة بخدمات إدارة Rancho إذا كنت تبحث عن استئجار منزل أو جعلهم يديرون الممتلكات الخاصة بك. كانت عائلتي سعيدة للغاية بتجربتنا في التعامل مع أليكس. خدمة ودية وسريعة وجاهزة دائمًا للإجابة على أي أسئلة تطرأ. شكرا أليكس!

كنت مستأجرًا في عقار تديره رانشو منذ ما يقرب من عامين. خدمة رائعة ومدفوعات مباشرة عبر الإنترنت واستجابة سريعة في حالة ظهور أي مشاكل. شكرا على وجه التحديد لجوناثان بيك.

Rancho Management Services هي واحدة من أسوأ الشركات المتعلقة بالعقارات في كندا. لقد واجهنا حوادث غير قانونية من قبل بعض أعضائها وسنقوم بتصحيح المشكلات إلى مجلس المدينة. ممثل الملكية "الذي يعمل" مع بنايتنا ، Baldev Sondhi ، هو مادة كاشطة ، وغير محترمة ، وبصراحة لا تفعل أي شيء لمبنتنا. لقد تعرضنا لعمليات اقتحام عديدة في منتزهنا ، ولم يتم فعل أي شيء. تم الكشف عن أن جودة الكاميرا كانت سيئة للغاية ، ولم يتم تغيير الكاميرات أبدًا حتى بعد حدوث أضرار كبيرة. هناك الكثير من الفوضى والفيضانات (عن طريق مخارج الطوارئ) ، وهو أمر خطير للغاية ومثير للاشمئزاز. لقد قدمنا ​​شكاوى سليمة على مر السنين ، دون فعل شيء.

لقد سمعت أيضًا من أفراد الأسرة والأصدقاء في المباني الأخرى يواجهون موقفًا كاشطًا من أعضاء آخرين في هذه الشركة ؛ إلى النقطة التي تم فيها إنهاء شركتهم تمامًا بعد عامين.

كلما واجهنا حالات طوارئ ، كان من المستحيل الحصول على أي شخص في Rancho (المصاعد لا تعمل ، الفيضانات ، إلخ ..) إذا كانت لديك الفرصة ، فلا تعمل مع شركة منخفضة المستوى مثل هذه.

كان خورخي ريبيرو ممتازًا للغاية ، حيث اعتنى بالأمور في الوقت المناسب ، والتأكد من توصيل المعلومات بسرعة.

بصراحة .. أتمنى لو كنت قد قرأت هذه المراجعات قبل التعامل مع رانشو. أنا لست شخصًا لئيمًا ، لكن معظم هؤلاء يتفقون مع تجربتي معهم. لقد استأجرت مع Rancho كشركة إدارة خاصة بي لمدة عام (شكرًا لله ، لقد انتهى عقد الإيجار الخاص بي ، لقد خرجت من هناك!) لقد كانوا لا يستجيبون لمشاكلي كمستأجر (بما في ذلك مشاكل جودة الهواء في مجموعتي) ، وفي بعض الأحيان استغرق الأمر شهرين للرد على رسالة بريد إلكتروني! فقط عندما هددت بالرد. كان من المفترض أن يكونوا حارس البوابة ونقطة الاتصال بيني (المستأجر المستأجر) ومجموعة طبقات البناء ... فتى .. هل تعلمت بالطريقة الصعبة. كان من الأسهل بالنسبة لي التعامل مع المشكلات مباشرة مع الطبقات (بمجرد العثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم) ثم الاعتماد على Rancho لمساعدتي في حل المشكلات.

عندما جئت لأول مرة للتوقيع على عقد الإيجار ، وعدوا بأنهم سيصلحون الثقوب الموجودة في مسامير الحائط من المستأجر السابق كما قالوا. الجدران عند الخروج. لم يقموا بتثبيت الجدران مطلقًا وأخبرونا أنه كان هناك "حشو ودهان في الخزانة" لكي نقوم بذلك بأنفسنا (هو ؟؟؟). بدت جدراننا وكأنها s *** طوال الوقت الذي عشنا فيه في الوحدة.

أخبروني أيضًا أنني مسؤول عن إصلاح الأضواء الخاصة بي عندما انكسر المصهر ، وكذلك التسريبات في الخزانة من الماء من الحوض. كان من المقرر إصدار فاتورة لهم .. لكن ألا تعتقد أنهم سيرسلون شخصهم لإصلاح المشكلة والتأكد من أننا سعداء ؟؟؟ لا ، كان الأمر كله متروكًا لنا إذا أردنا القيام بأي شيء لإصلاح المشكلات.

لا أعرف من هم مديروهم ، لكن يجب أن يبدأوا في جعل خدمة العملاء أولوية قصوى لوكلائهم لأن فانكوفر مدينة صغيرة وتنتشر الكلمات بسرعة.

من خلال المراجعة العامة للشركة هو أنهم لا يهتمون حقًا بالمستأجرين أو الممتلكات التي يديرونها. أشعر بالأسف لأي مالك يثق في رانشو لإدارة شقته أثناء تواجده في مدينة أخرى أو في الخارج. لا يمكنهم رؤية مدى سوء الوظيفة التي يقومون بها. إنه أمر محزن حقًا.

كيربي هو مدير ممتلكات استثنائي. لقد تعاملت مع مدراء آخرين في الماضي ، وهو بلا شك الأفضل. يجيب على بريدك الإلكتروني على الفور ، ويجد مستأجرين جيدين للعقار الاستثماري الخاص بي عن طريق فحصهم بدقة ، من بين أشياء أخرى. أنا مطمئن إلى أنه يدير ممتلكاتي بأكثر الطرق احترافًا.

شكرًا لك على الإشارة إلى كيف يمكن لمنافسيك أن يتفوقوا عليك بسهولة!
مفاجأة ، لا مساعدة ، لا مصلحة في المساعدة وعندما كان أحد مبانيهم في حاجة إلى المساعدة بسبب الوقت المناسب ، لم يفعلوا شيئًا لتقديم الدعم أو الرعاية

خورخي هو مدير عقارات محترف للغاية وذو خبرة. هو دائما متاح ويستجيب بسرعة.

أنا أستأجر حاليًا شقة يديرها رانشو وأنا راضٍ جدًا عن الخدمة التي يقدمها خورخي ، لقد ساعدني في اختيار الشقة. أعيش هناك لمدة عام تقريبًا ولم أواجه أي مشاكل ، أحب المكان. خورخي سريع دائمًا في الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، لذلك أوصي به كمدير ممتلكات جيد.

هذه المراجعة تخص مدير العقارات المؤجرة نيكولاس هوانج من رانشو إم جي إم تي. وأقل صلة بالشركة. أنا مستأجر ولذلك لا أريد التعليق على كيفية إدارتهم للعقار وما إلى ذلك. لقد وجدت أن قواعدهم احترافية تمامًا وصارمة بالنسبة للطبقات.

بقدر ما يذهب نيكولاس هوانغ ، كان لطيفًا للغاية ومهنيًا للتعامل معه. دائما الرد على رسائل البريد الإلكتروني بلطف وعلى الفور. كان مدركًا للغاية لبروتوكولات الصحة والسلامة خلال حالة Covid الصعبة. تم التنسيق جيدًا أيضًا مع المالكين للحصول على الإيداع على الفور وما إلى ذلك.

فى المجمل تجربة جيدة.

قابلت جوناثان بيك من خلال خدمات إدارة رانشو منذ أكثر من عامين وتم وضعه مؤخرًا في شقة جديدة من قبل جوناثان. كان جوناثان ودودًا وصبورًا ومفيدًا للغاية أثناء البحث عن شقة. نظرًا لأن فانكوفر يمكن أن تكون سوقًا صعبة ، كان جوناثان سريعًا في تقديم التوصيات وكان سباقًا في مساعدتي في العثور على منزل جديد. لم أواجه أي مشاكل مع الجناح ، لكن كل تفاعل أجريته مع جوناثان ورانشو حتى الآن كان مفيدًا وفي الوقت المناسب.

لقد كان مدير الممتلكات الخاص بي أليكس أندرسون رائعًا حتى الآن. سريع الاستجابة ومفيد دائمًا.

خدمة رائعة وسريعة الاستجابة من Alex. كانت لدينا مشكلة فنية واحدة فقط خلال عقد الإيجار الخاص بنا وسرعان ما رتب أليكس أن يأتي أحدهم ليقوم بإصلاح المشكلة.

تدير Rancho Management شقتي الخاصة منذ أكثر من 30 عامًا. أنا راضٍ للغاية عن مستوى الخدمة التي تقدمها Rancho.
كيربي هو مدير الإيجار ، شاب مسؤول للغاية. دائما هناك عندما تحتاج إلى الاتصال به.

لقد كنت مستأجرًا في مبنى يديره Rancho منذ أكثر من عامين. يبدو أن رانشو معتاد على الاعتناء جيدًا بالأشياء: بدءًا من عرض الشقة ، ومرورًا بعملية التقديم وحتى إقامتي في المبنى ، كان لدي شعور دائمًا بأن رانشو يقوم بعمل ممتاز للحفاظ على مصالح كل من المالك والمستأجر (أنا).

يعرف مدير الممتلكات الخاص بي ، جوناثان بيك ، خصوصيات وعموميات إدارة الممتلكات - فلا شك في ترك دون إجابة ، ولم يترك أي قلق دون معالجة ؛ محترف للغاية وسهل التعامل معه بشكل استثنائي.

شركة رائعة وأشخاص رائعون للتعامل معهم ، وهو ما يتوافق مع التجربة التي أبلغ عنها عدد قليل من معارفي - الذين يعيشون أيضًا في المباني التي تديرها رانشو.

*ينصح بشدة!

أنا سعيد بشأن إيجاري مع إدارة Rancho. بفضل Alex Anderson في Rancho Management ، تمكنت من العثور على مكان مناسب للإيجار. كان في الموعد المحدد لعرض المكان ولديه معلومات مفيدة. كما استجاب بسرعة واحترافية وأجاب مخاوفي. أنا ممتن لأنني وجدت شركة تأجير تهتم.