Riverside Chevrolet مراجعة

محبط للغاية من هذا التاجر .. أتقدم بطلب عبر الإنترنت لتوفير الوقت يوم الأحد. منذ أن أصبحت أبًا ولدي أطفال. الذهاب إلى التاجر مع الأطفال ليست فكرة جيدة .. وكان أسوأ شيء أفعله .. كان ألفريدو من يساعدني .. كنت أفكر في التجارة في سيارتي. ورأيت ذاكرة الوصول العشوائي 2500 لديهم على الإنترنت .. ولكن منذ أن كنت أرسلها إليهم فقط .. لأنهم يهتمون بوجود المزيد من العملاء في ذلك. لقد ألقى شخص ما على الإنترنت .. إذا كان الشخص غير مؤهل ، فأخبره بذلك بشكل مباشر .. لقد مر يومين وما زلت لا توجد كلمة ؟؟

هناك المزيد من التجار لا تضيع وقتك في هذا
تاجر ..

لقد حصلنا على صفقة جيدة وكان البائع لطيفًا للغاية ، لقد خرجنا جميعًا من الفائزين.

الإرادة هي الأفضل. لقد كان رائعًا في التحدث إليه أثناء فحصي للسيارة.

الخدمة ممتازة وخاصة مندوب المبيعات باسم جو جوتي كوك

فيصل دائما عظيم معي. لديه خدمة عملاء رائعة ويأخذ دائمًا وقتًا للتحدث معي ويسألني عن حال العائلة. شكرا فيصل !!!!

المحاذاة الجديدة لم تجعل الجبال تشعر بالتحسن أبدًا. شكرا للحفاظ على طفلي يعمل بشكل مثالي!

أود أن أشكر ألفريدو ، المدير الفني وجوزيه على كونهم لطيفين ومدهشين معي ومع عائلتي. شكرا لك ألفريدو لمساعدتي في الحصول على سيارة أحلامي. أفضل شخص من هذا Chevy هو ألفريدو.

أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كان البائع فيلتون مرتاحًا للغاية وعلى دراية بكل سيارة. لقد جعل شراء سيارتي الجديدة ممتعًا ولا يُنسى.

كان رامي رائعًا. لقد كان متعاونًا للغاية. اجعلنا جميع الخيارات على السيارة وحصلنا على صفقة رائعة على شاحنتنا. أنت بحاجة إلى أي شيء ، اذهب وتحدث إلى رامي ، سوف يعتني بك.

تم الانتهاء من العمل المقرر في غضون فترة زمنية معقولة. لدي قطعة غيار غير مجدولة أبلغتني ريفرسايد شيفروليه أن القطعة قد وصلت. يجب أن أتصل بقسم الخدمة لتحديد موعد استبدال القطعة. ومع ذلك ، من المستحيل التواصل مع أي شخص عبر الهاتف في ريفرسايد شيفروليه. ما زلت أحاول الاتصال بعد ستة أيام عمل. أعتقد أنني سأضطر إلى القيادة هناك للتحدث مع شخص ما شخصيًا ، حتى أتمكن من استبدال الجزء في سيارتي.

حصلت على موافقة مسبقة وطلبت عدم تشغيل رصيدي. بينما كان جيك ودودًا وأكد لي أنهم لن يديروه ... فعلوا 4 ضربات قاسية بالائتمان. حاولت أيضًا أن تكلفني مرتين مقابل خدمة حافة واحدة. وغني عن القول الآن لا بد لي من الاعتراض على الاستفسارات الائتمانية. إذا كنت موافقًا مسبقًا ، فاحذر من رصيدك.

كان حبيب مندوب المبيعات لدينا وقام بعمل ممتاز. واسع الاطلاع. سعيد جدا بخدمته وسأوصي به بشدة.

كانت تجربة رائعة! حتى عمري 14 عامًا قالت إنها حظيت بأفضل يوم على الإطلاق. لقد أخذوا احتياجاتي ورغباتي في الاعتبار وساعدوني في الحصول على ماليبو الجديدة من خلال المدفوعات التي يمكنني تحملها. لقد قمت بزيارة العديد من الوكلاء على مدار العام وخرجت دون الشعور بأن هذا هو قراري. هذه المرة ، لا ضغوط على الإطلاق! شكرا لك ريفرسايد شيفروليه! أحب بلدي ماليبو الأحمر الكاجون الجديد!

توني وموظفيه هم الأفضل!
جعل شراء سيارتنا سهل للغاية!
هذه هي سيارتنا الثالثة من Chevy of Riverside !!

لم يعجبني ذلك عندما حجزت الموعد ، اخترت عرضًا للخدمة التي أردتها وعندما وصلت إلى هناك طُلب مني دفع ثلاثة أضعاف السعر. ما الفائدة من اختيار الخدمة والعرض الخاص إذا كان علي القيام بذلك مرة أخرى عندما أصل إلى هناك. كان علي أن أذهب إلى هاتفي وأظهر لمستشار الخدمة ما كنت أتحدث عنه.

أحد أفضل وكلاء Chevy للعثور على سيارة Chevy الخاصة بك وإحضار أي من سيارات Chevy الخاصة بك إلى الخدمة.

لقد بحثت في المركبات وقررت أخيرًا شراء سيارة تشيفي جديدة. قمت بزيارة العديد من وكلاء شفروليه في منطقتي وحتى أنني قمت باختبار زوجين. واجهت بعض المقاومة لدى هؤلاء التجار فيما يتعلق بالمركبة ونطاق السعر الذي كنت أرغب في البقاء فيه ، ونتيجة لذلك بدا أن اهتمامهم بمساعدتي قد تضاءل. لقد شعرت بالإحباط الشديد وكادت أن ألقي بالمنشفة عند العثور على سيارة أو وكالة من شأنها أن تقدرني كعميل وليس مجرد طردني أو دفعني إلى سيارة أخرى كان ذلك حتى وجدت سينغ شيفروليه. منذ اللحظة التي تحدثت فيها مع مندوب المبيعات لدي ، ديفيد دياز ، شعرت أن شخصًا ما كان يسمعني بالفعل لأول مرة. يجب أن أذكر أيضًا أن تعاملاتي الأساسية معه والوكيل كانت عبر الهاتف ، لذا فإن حقيقة أنهم كانوا قادرين على نقل الشعور بالدعم والمساعدة لم يكن بالأمر السهل. أبقاني David على اطلاع دائم طوال العملية حيث بذل قصارى جهده لإدراكي في السيارة التي أردتها حقًا وخيار التمويل الذي يناسب قيودي. عندما حان وقت إتمام الصفقة واستلام سيارتي الجديدة ، بقي ديفيد والفريق بأكمله في وقت متأخر لأنهم انتظروا وصولي ولم يستعجلوني خلال العملية. أعيش على بعد 70 ميلاً تقريبًا من سينغ ، لذا بحلول الوقت الذي وصلت فيه كان وقت الإغلاق. ومع ذلك ، سمح لي الفريق بأكمله بالاستمتاع بتجربة شراء سيارتي الأولى وراجع جميع المستندات على نطاق واسع بالإضافة إلى عرض جميع الميزات الجديدة لسيارتي. لم يمنحني سينغ شيفروليه السيارة التي أردتها فحسب ، بل أعطاني تجربة شراء رائعة. إنهم حقًا يضعون عملائهم في المقام الأول وهذا يظهر من البداية إلى النهاية. إنهم يقدمون لعملائهم معاملة القفاز الأبيض ويهتمون بصدق بعملائهم. أود أن أوصي بهم وسأوصي بهم لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة.

قسم خدمة شفروليه في ريفرسايد لا يخيب الآمال أبدًا. منذ اللحظة التي اشترينا فيها Trailboss ، قبل 5 أشهر أو نحو ذلك ، أحضرنا شاحنتنا مرتين وكانت الخدمة في كلتا الحالتين لا تشوبها شائبة. إنهم يهدفون إلى إرضاء وممثلي الخدمة مهذبين ومحترفين للغاية.

خرجت للتو من الهاتف مع رجل يدعى راؤول قال إنه مدير المبيعات. لقد تحدثت سابقًا مع Maj وكان لدينا اتفاق على سعر OTD وأبلغني راؤول أن Maj قد طرد وقام راؤول برفع السعر بشكل أساسي بمقدار 5 آلاف عبر رسالة نصية (حتى بعد أن انخفض السعر عبر الإنترنت بمقدار 5 آلاف) بعد تشغيل السيارة القرعة لمدة 6 أشهر.

لا تتسوق هنا أبدًا لأنهم سيخدعونك. لقد اشتريت سيارة مستعملة في نوفمبر 2016 وما زلت في أبريل 2017 أواجه مشكلات مالية معهم. لقد فرضوا عليّ رسومًا مقابل العناصر التي قلت إنني لا أريدها وقالوا إنهم لن يخلعوها من أجلي عندما ذكرت أنني لا أريدها. استغرقت عملية الشراء بأكملها 6 ساعات وكانت أسوأ تجربة ممكنة. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة أيضًا مع المديرين الذين يقولون إن خطئي هو أنني واجهت أي مشاكل معهم ويؤسفني أنني عميل غير سعيد لأنه يعتقد أنهم يقومون بعمل رائع. لن أوصي به أبدًا. من فضلك لا أحد يتسوق هنا.

عمل البائعون ومدير الائتمان معًا لإبلاغنا وتثقيفنا ومطابقة السيارة لاحتياجاتنا. لقد أصبحنا أصدقاء وإذا ظهرت لنا الحاجة إلى سيارة جديدة مرة أخرى ، فسنبحث عن نفس الفريق. استمتعت بالمزاح والمدخلات الشخصية العرضية.
شيت

كما هو الحال دائمًا ، كانت الخدمة في ريفرسايد شيفروليه رائعة !! يعد إعداد التطبيق عبر الإنترنت سهل التنقل ، وكانت الخدمة في الوقت المناسب. عملت مع تانيا في قسم الخدمة ، فهي ودودة ومحترفة دائمًا ، وكذلك جميع أعضاء فريق الخدمة الذين عملت معهم في الماضي.

كانت الخدمة رائعة وشاملة وكان الجميع ودودون ومتعاونون ... شكرا لك تانيا! ولكن عند استلام سيارتي بعد انتهاء الخدمة ، كانت الخدمة بطيئة للغاية. اتصل أمين الصندوق عدة مرات لإحضار سيارتي ، وبعد فترة وجيزة أحضروها أخيرًا. لم يكن هناك أحد ينتظر قبلي. خلاف ذلك ، كنت سأعطي 5 نجوم.

لقد حصلنا على خدمة جيدة حقًا هنا. إنها وكالة بلا رفاهيات ، لكن الجميع ودودون ومتعاونون للغاية. آخر مرة ذهبنا فيها إلى معدات غسيل السيارات كانت معطلة ، لذا كانت هذه مشكلة ولكن الخدمة كانت جيدة.

لقد قضينا يومًا سعيدًا في شراء سيارتنا الجديدة هذا الأسبوع.

أسوأ تاجر على الإطلاق. نهج مبيعات المدرسة القديمة الكلاسيكي ، تسليم إلى مندوب مبيعات آخر عندما لا أدفع 1400 مقابل LoJack ... لن يبيعوني الشاحنة إلا بعد أن قام شخص آخر بصدع في وجهي. لقد حصلت أخيرًا على موافقة عليا لأنني أردت الشاحنة التي دفعوا لي أكثر من 400 دولار مقابلها وقالوا إنهم أخذوها من السعر .. الذي انتهى به الأمر أكثر من ذلك على الإنترنت وعبر الهاتف. استغرق 1.5 ساعة لشراء معظم الوقت في انتظار لا أعرف ماذا. لا يوجد عرض توضيحي لمركبة جديدة ، تحتاج إلى بعض الصيانة (فقط 16 ألف ميل عند الشراء). اهرب!

كان لدى الوكالة خدمة جيدة للغاية. لقد استمتعت بالتواجد هناك. لقد كنت هناك عدة مرات وكانت نفس الخدمة الجيدة موجودة.

كان سليم رائعا! لقد كان يقظًا واستمع حقًا إلى طلباتنا. وجد السيارة المثالية لابني في 6 أكتوبر! كان جوزيف جوتي أيضًا مساعدة لا تصدق لنا. أربعة فقط من أصل خمسة نجوم لأنهم باعوا لنا سيارة وأرسلونا بعيدًا بالسيارة فارغة. كل من أعد السيارة تغاضى عن تأجيجها. يا لها من خيبة أمل كبيرة. لقد دفعنا بالكامل. أقل ما يمكن أن يفعلوه هو ملء خزان الغاز. ومع ذلك ، آمل أن تكون أي احتياجات خدمة مستقبلية أكثر من مجرد تجربة نجمية!

لقد استخدمت النظام عبر الإنترنت لتحديد موعد خدمة لسيلفرادو الخاص بي. في صباح موعدي ، كان وقت الانتظار أقل من 60 ثانية. كان ستيف ، كاتب الخدمة ، ودودًا ومنتبهًا وفعالًا بشكل استثنائي. لقد بحث عن عروض الخدمة الخاصة أو الخصومات لجعل الخدمات التي طلبتها أكثر اقتصادا. لقد توقع إطارًا زمنيًا معقولًا للعمل الذي يتعين القيام به وكان الوكيل جاهزًا لسيارتي قبل نصف ساعة من الموعد المحدد. عرض خدمات النقل الخاصة بالوكالة ووجهني إلى غرفة الانتظار حيث سألني عما إذا كان من الممكن أن يكون من أي خدمة أخرى. كانت هذه خدمة العملاء في أفضل حالاتها. نحن نمتلك سيارة فاخرة من علامة تجارية تفخر بتجربة خدمة العملاء. في هذه الحالة ، قدم ستيف وريفرسايد شيفروليه خدمة قابلة للمقارنة بنسبة 100٪. مجد لستيف والوكالة.

تحديد موعد هو مضيعة للوقت. إنه نظام من يأتي أولاً يخدم أولاً. طالما كان هذا مفهومًا ، فلن أشعر بالضيق الشديد في انتظار وصول وكيل الخدمة إلي.

ماريا هي متعة حقيقية - محترفة للغاية وشخصية لطيفة للغاية تعمل معها!

اشتريت سيارة Chevy Bolt EV زرقاء لامعة من هنا. كان الوكيل أكثر دراية من العديد من الأشخاص الآخرين الذين زرتها. لقد عرفوا بالفعل عن "إعادة الكبح" ، الأمر الذي أثار إعجابي. موصى به.

لقد كانت لدينا تجربة ممتعة للغاية مع شراء Equinox 2013 الخاص بنا في Singh Chevrolet. كان جميع الموظفين ودودين للغاية وسارت العملية برمتها بسلاسة تامة.

الخدمة السيئة / قسم الأجزاء 4 مكالمات 4 مكالمات مقطوعة 10 دقائق لكل منهما
حصلت على أجزائي لدى تاجر شيفي آخر !!!

تجربتي في شراء سيارة في ريفرسايد شيفروليه لم تكن أقل من الدرجة الأولى. كل شخص قابلناه وتعاملنا معه كان ودودًا ومهذبًا ومحترفًا. هذه هي المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة من نفس الوكالة ولكن باسم عمل مختلف. الأشخاص العاملون في الوكالة جعلوا زوجتي وأنا وابني الصغير تجربة لطيفة وممتعة. أنا شخصيا أقدر عندما يتم تقدير عملنا. في رأيي ، هذا ما ينبغي أن يكون. إلى الفريق في ريفرسايد شيفروليه ، أود أن أرسل شكراً شخصياً لكم على اهتمامكم بتجربتي في شراء سيارة هناك ، وقمتم جميعاً بطرح السجادة الحمراء لي ولعائلتي. جهودك لم تمر مرور الكرام. إذا كنت في المستقبل في السوق لسيارة أخرى ، فسأكون على يقين من التأرجح ومعرفة ما يمكنك القيام به من أجلي. اعتنوا وأطيب التمنيات لكم جميعًا من عميل راضٍ للمرة الثانية.

أخذت سيارتي 06 كورفيت للخدمة. فريق عمل رائع! اعتنى بقضيتي. أبقاني على علم ، السيارة تعمل بشكل رائع.

لقد جئت أنا وزوجي إلى ريفرسايد شيفروليه بعرض من وكالة مختلفة ، ولم يطابقوه أي مساومة ولم نحاول إضافة رسوم غير ضرورية وقدموا لنا ما أردناه بالضبط ، لذلك صرفنا نقودًا في ترافرس 2020 ولا يزال يبدو وكأنه حلم. شيفروليه ريفرسايد وأيضًا شكر كبير لألفريدو أريولا على الصفقة الخالية من المتاعب التي قد نعود إليها في كولورادو قريبًا

اشكرك
أليسا وخوسيه أوزيبيو

خدمة عملاء ودية جئت من أجل تغيير الزيت ودخلت وأخرجت في أقل من ساعة واحدة.

لا تذهب هنا للخدمة. اشتريت ليمونة جديدة لسيارة تشيفي كروز 2011 من تاجر في المرتفعات. نظرًا لأن سيارتي كانت ليمونة ، فقد اضطررت إلى إصلاح سيارتي عدة مرات.

سينغ شيفروليه هو أقرب تاجر لمكتبي في كورونا. نظرًا لأنها الأكثر ملاءمة ، أستمر في إحضار سيارتي إليهم لجميع الإصلاحات. ذات مرة ، كان من الأنسب أن أحضر سيارتي إلى بارادايس شيفروليه بالقرب من المكان الذي أعيش فيه وكانت الطريقة التي عوملت بها مثل الليل والنهار. عاملتني الجنة مثل الملوك ، بينما أشعر أن سينغ لا يهتم كثيرًا. أصلحت Paradise مشكلة في مضخة المياه الخاصة بي والتي لم يستطع سينغ إصلاحها ، حتى بعد عدة محاولات.

في الآونة الأخيرة ، انفجر انتقالي وأنا في طريقي إلى العمل. اضطررت إلى سحبها إلى سينغ شيفروليه لأنها كانت أقرب. لقد كان خارج الضمان لذلك اضطررت إلى دفع ثروة لإعادة بناء ترانزيستور بنسبة 100 ٪. لن يتم تشغيل ناقل الحركة الخاص بي الآن في بعض الأحيان من المنتزه ولا يمكنه تحديد الترس الذي يجب البقاء فيه أثناء القيادة.

بسبب مشاكل الإرسال التي أعيد بناؤها ، عدت بسيارتي إلى سينغ. قيل لي أن رجل الإرسال الخاص بهم استقال وأنهم لا يستطيعون احترام الضمان هناك لأنه لم يكن لديهم أي شخص آخر يمكنه القيام بهذا العمل. يجب أن آخذه إلى مكان آخر.

لدي أيضًا مشكلة تحت الضمان مع عجلة القيادة. جاري ، ممثل الخدمة الذي ساعدني حاول إقصائي عن مغادرة سيارتي. اقترح أن يكون لدي المكان الذي آخذ فيه ناقل الحركة لإصلاحه للنظر فيه. كنت قد خططت لمغادرة السيارة وكانت رحلتي تنتظرني بالفعل ، لذلك أخبرته أن يحتفظ بها فقط من أجل مشكلة التوجيه. ثم حاول أن يخرجني من الأمر مرة أخرى بإخباري أنه سيكون يومًا. لم أتزحزح ، ثم أخبرني أن الأمر سيستغرق 3 أيام لأن حامل الرف والجناح الخاص به كان محجوزًا بالفعل.

في هذه المرحلة ، شعرت وكأنني أجبرته على ذلك ، ولكن كان لدي مشكلة أخرى مع بعض الأوراق الأخرى التي كان بحاجة إلى إرسالها إلى جنرال موتورز لأرى ما إذا كانوا سيعيدون إصلاحًا أم لا. رفض ذلك.

لقد حصلت على سعر جيد عند تغيير الزيت. عندما اتصل بي بخصوص مقودتي ، قال إنهم مضطرون إلى طلب قطعة غيار. لقد أراد أن يعرف ما إذا كنت أرغب في تركه أو القدوم للحصول عليه حتى يصل الجزء إلى هناك. اخترت الحصول عليها وقال إنه سيغسلها وجاهزًا لي. وصلت إلى هناك في اليوم التالي ، بعد 24 ساعة كاملة من مكالمته ولم يتم غسلها ولم تكن جاهزة لي. اضطررت إلى انتظارهم للعثور على مفاتيحي.

لأول مرة في هذا التاجر. كان لدينا موعد في الساعة 8:30 صباحًا. تم الترحيب بنا من قبل السيد براين بلطف. قلنا له أن لدينا موعدًا ، وأخذ المعلومات. لقد قدم لنا بعض الخدمات التي لديهم وأخذنا الحزمة البرونزية. أذكر للسيد برايان أنه لا توجد مواعيد متاحة في موزعي مورينو فالي وتيميكولا. لذلك اخترنا إحضار السيارة إلى ريفرسايد. كان أمين الصندوق Miss.Diana ودودًا ومهتمًا.
شكرًا على الاهتمام وخدمة العملاء الرائعة وخدمة غسيل السيارات المجانية التي قدمها السيد برايان.

بالتأكيد سنعود إلى تاجر ريفرسايد شيفروليه.

شكرًا لميكانيكي ريفرسايد شيفروليه على إصلاح سيارتي ماليبو 2010 وإعادتها إلى الطريق. شكراً لك تانيا لكونها مفيدة للغاية ومتصلة ومهنية. انتم رائعون أيها الشبان!

فريق العمل مؤدب للغاية. كانت معاملتنا بأكملها سريعة جدًا. نحن راضون جدا.

المرة الأولى في هذا الوكيل. كان أنطونيو في قسم الخدمة ودودًا ومهذبًا. سأعود بالتأكيد لمواصلة الخدمة على شاحنتي.

لقد منحتني ريفرسايد شيفروليه أفضل خدمة يمكن تخيلها في سيارتي سيلفرادو 2019 ، جميع مندوبي الخدمة مهذبون وعلى دراية ويقطعون شوطًا إضافيًا لضمان أنه مهما كانت احتياجات الصيانة الخاصة بك ، فهم متواجدون للمساعدة في إنجاز المهمة بشكل صحيح ، ريفرسايد شيفروليه بالتأكيد يستحق تصنيف خمس نجوم كواحد من الأفضل في الإمبراطورية الداخلية!

كنت أنظر إلى الشاحنات وأظهر لي البائع شاحنة Ford سألت إذا كنت في وكالة Ford أو Chevy !؟

اتصلت قبل أيام قليلة وحددت موعدًا. تم الترحيب بي بمجرد أن وصلت إلى منطقة الخدمة. تركت سيارتي وقيل لي إنني سأتلقى مكالمة عندما تكون سيارتي جاهزة. في وقت لاحق من اليوم ، تلقيت مكالمة ودية من مستشار الخدمة الخاص بي تفيد بأن سيارتي جاهزة. عندما عدت إلى الوكالة ، ذهبت إلى منطقة الخدمة ووجهوني إلى أمين الصندوق. لقد استقبلني مستشار الخدمة الخاص بي في أمين الصندوق الذي تذكرنا وأخبر أمين الصندوق باسمنا على الرغم من أنه قابلنا لأول مرة في ذلك الصباح. تم إحضار سيارتنا على الفور إلى الأمام. جميع الوكلاء الآخرين (للعلامات التجارية الأخرى) ، قمت بتضمين مغسلة سيارات عندما تمت صيانة سيارتهم. لم يتم غسل سيارتي في هذه الوكالة. هذا هو السبب الوحيد الذي يجعلني لا أعطي هذا الوكيل 10 بقدر ما أوصي به للأصدقاء لأنه لكي تكون قادرًا على المنافسة مع الوكلاء الآخرين للعلامات التجارية الأخرى ، فأنت بحاجة إلى تضمين خدمة غسيل السيارات مع الخدمة.

لقد مررت بأسوأ تجربة هنا. لقد مررت بما لا يقل عن 4 أشخاص مختلفين في المبيعات. حتى أن أحد البائعين المسمى جيك كتب لي نصًا سيئًا يتحدث عن أنه "لا يتلقى أوامر من أي شخص" وشجعني على إجراء عملية الشراء في مكان آخر لأنني أخبرته أنني لن أعود إلى التاجر ما لم يتمكن من إعطائي سعرًا الكتابة للشاحنة التي أريدها. أفضل بالنسبة لي ، ذهبت عبر الشارع واشتريت سيارة GMC بعد أن تعاملت باحترام.

لا تضيع وقتك في المجيء إلى هنا! هذا المكان مزحة كاملة! يتصرف الموظفون بطريقة غير مهنية للغاية وسوف يضغطون عليك بلا هوادة لعقد صفقة ، حتى لو كانت صفقة سيئة. سوف يلجأون إلى استخدام تكتيكات بائع السيارات النموذجية ، ويتعاطفون جدًا مع العملاء الذين يرفضون الصفقات التي يقدمونها. كان المدير فظًا للغاية وأظهر موقفًا متعاليًا. لقد قمت بكل سرور بنقل عملي إلى مكان آخر ، وأنصح أي شخص آخر أن يفعل الشيء نفسه. لا تضيع وقتك / أموالك مع هذا المكان.

ذهبت إلى التاجر لفحص البلوتوث الخاص بي لأنه توقف عن العمل. لقد تحدثت مع ستيف وأخبرني أن رجال التكنولوجيا تم نسخهم احتياطيًا ونصحني بتحديد موعد. أثناء تحديد الموعد ، أوصى ستيف بفصل البطارية ، وانتظر 5 دقائق وأعد توصيلها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. حددت موعدًا ثم عدت إلى المنزل ، وفصلت البطارية وانتظرت 5 وأعدت الاتصال. كان بلوتوث يعمل. أنا متأكد من أن الإكرامية الصغيرة وفرت لي بضع مئات من الدولارات. شكرا ستيف. كانت هذه رحلتي الأولى إلى أحد التجار لأنني عادةً ما أستقل سيارة من سيارتي الخاصة ، ولكن مع التغطية الممتدة التي اشتريتها عندما اشتريت السيارة ، من المحتمل أن أعود إلى هذا التاجر للإصلاحات المغطاة. الخدمات!

كنا نبحث عن وكلاء مختلفين من شفروليه لشراء سيارة تاهو 2019 ومنذ اللحظة التي وصلنا فيها ، قدمت ريفرسايد شيفروليه خدمة عملاء ممتازة. أجاب ألفريدو على جميع أسئلتي بسرعة ، بل أرسل لي صورًا للسيارة عندما لم أتمكن من العثور على ما أحتاجه عبر الإنترنت. كانت عملية الشراء بأكملها سهلة ، دون مساومة ، وعمل جوزيه (في الشؤون المالية) ليحصل لنا على أفضل سعر فائدة. نحن سعداء للغاية بعملية الشراء التي قمنا بها وسنعمل معهم تمامًا مرة أخرى.