Route 46 Chrysler Jeep Dodge مراجعة

كانت لدي تجربة رائعة في هذه الوكالة. لقد كان جود مفيدًا للغاية ومحترفًا. مع تجربتي ، أوصي بالتأكيد أصدقائي هنا.

سأجد موقعًا يمكنني من خلاله تقييم ومراجعة مندوب المبيعات Gabriel لأنه كان متميزًا. ليس لدي أي شيء سلبي لأقوله عن جبرائيل. لقد كان واضحًا وصريحًا وأراد بالتأكيد التأكد من أنه يضعنا في السيارة المناسبة بالسعر المناسب. إذا كنت تبحث عن سيارة ، فاتصل بجبرييل! سوف يعتني بك بصدق وعادلة.

ليس لدي نفس الشيء لأقوله عن الشركة التي يعمل بها. لقد حاولت ، في 8 مناسبات مختلفة ، الاتصال بشخص من الشركة ، غير جبرائيل ، لمناقشة مسائل مختلفة ولم أتلق أي اتصال. 8 مرات !! كان آخرها هو الشكوى من حقيقة أنني ، بعد أن وقّعت على قرض السيارة الخاص بي ، قدت السيارة إلى المنزل وبعد أسبوع استلمت بطاقتي الائتمانية الجديدة دودج ماستركارد. لم أشترك حتى في واحدة. اتصلت بشركة البطاقات وقالوا إن التاجر يجب أن يسجلني للحصول عليها. هل حقا؟؟ سيفعلون ذلك فقط؟ لم أتمكن من التأكد من أنهم كانوا هم لأنهم لم يطلبوا مني العودة.

هذه مجرد واحدة من العديد من الشكاوى التي لدي حول الشركة. كان Gabe لطيفًا بما يكفي لشرح كل الطرق التي كذبوا بها في إعلاناتهم. يعلنون عن أقل سعر للمركبة ولكن يجب أن تكون في الجيش ومواطنًا مسنًا ولدت بعد ظهر يوم الثلاثاء خلال عاصفة ثلجية في يوليو أثناء حدوث كسوف. انه سخيف. أعلم أنهم جميعًا يفعلون هذا ولكن تعال ، خاطر وأخبر الحقيقة !!

هذا البيع هو السبب في أنني (وكل شخص آخر) أكره التسوق لشراء السيارات. من ناحية أخرى ، أعاد غابي بعض الإيمان بي.

أسوأ تجربة على الإطلاق !!!!!!!! إنه عار حقًا ... ما زلت أنتظر إيداعًا بقيمة 500 دولار أمريكي قمت به في الأول من أكتوبر ... الزيارة الأولى التي قمت بها لأنني تلقيت رسالة من هؤلاء المدعوين للتوقف عن طريق والتحقق من مخزونهم كان جيدًا جدًا تعهد بهذا N وعدًا بأنك ستغادر بسيارة في ثوانٍ BLAH BLAH BLAH ... كان علي الانتظار وعندما ذهبت للمرة الثانية ، استولوا على وديعة بقيمة 500 دولار أمريكي قالوا إنهم سيحصلون على الشاحنة في غضون أيام قليلة. مرت أسابيع وكان عليّ أن أتصل بهم لأطلب منهم أي أخبار لأنهم لم يكونوا قادرين على الاتصال منذ أن لم أر أي اهتمام من موظف المبيعات لمساعدتي في العودة وطلبت الإيداع مرة أخرى في غضون أيام قليلة كنت سأستلمها ما زلت أنتظر 3 أسابيع بعد .... DEFF. أسوأ تجربة على الإطلاق ... من خلال الطريقة التي زرت بها تاجرًا آخر في غضون 3 أيام كنت أقود الشاحنة التي كنت أبحث عنها ...

اشتريت سيارتي الجيب جراند شيروكي من هذا المكان. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو Erick Inoa. قدم لي السيارة التي أحببتها بالطريقة التي تبدو بها ، لقد كان محترفًا للغاية في شرح جميع الميزات على الإطلاق. عندما تعلق الأمر بالتحدث إلى الأرقام ، فإن مديره آدم ، رجال لطيفون للغاية أقاموا الصفقة حيث أردت أن أكون بالضبط. في الختام ، كان كلاهما محترفًا للغاية وسيوصي بهذين الشخصين لأي شخص.

شراء سيارتين من Erick Inoa وكانت كلتا الصفقة سلسة معه. بائع واسع المعرفة وفهم جميع احتياجاتي وقدم لي كلا الصفقات الرائعة

كان جاستن صادقًا جدًا وصريحًا بشأن كونه أحد أحدث بائعي الوكالة ومع ذلك كان لا يزال قادرًا على تزويدني بخدمة عملاء متميزة ، وأنا سعيد ببوصلة جيب الجديدة وأيضًا مسرور جدًا بتجربتي في الوكالة. شكرا يا رفاق !!

عندما دخلت في معرض لبيع السيارات بصفتي مشتريًا وسائقًا لأول مرة ، كنت متوترة للغاية خاصة كوني امرأة. كنت قلقة من أن رجال المبيعات سيحاولون التغلب علي ، لكن مارفن بيلتون ومارسيل بورغيس اهتموا بي جيدًا وكانا صادقين ومفيدين للغاية ... وهذا بالنسبة لي هو الطريقة التي أحب أن أعمل بها. أود بالتأكيد أن أوصي العائلة والأصدقاء والزملاء بشراء سيارات من هذين!

مندوب مبيعات ومديرين رائعين. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو إريك إينوا ، في البداية كنت أرغب في خط عرض البوصلة 2018 لكنه أظهر لي جميع الميزات التي تمتلكها البوصلة المحدودة. عندما جلسنا للحديث عن الأرقام ، قفز مديره آدم سولومون ، شباب مهذبين للغاية. قام كل من إريك وآدم بعمل احترافي وحصلا علي السعر المناسب والسيارة التي كنت أبحث عنها. 5 نجوم على طول الطريق ..

انتظرت لمدة 45 دقيقة لرؤية سيارة لم تصل أبدًا
النفايات من وقتي

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارتي الأولى هنا! سارني شون خلال العملية وكان صبورًا جدًا مع جميع الأسئلة التي لدي. سأوصي به بشدة و rt 46 جيب لأي شخص يبحث عن سيارة! شكرا شون ، أنت الأفضل !!

رأيت سيارة مدرجة على موقعهم على الإنترنت وكان سعرها جيدًا ، لذلك اتصلت وطلب مني الشخص الانتظار أثناء فحصهم لمعرفة ما إذا كانت السيارة لا تزال متاحة. قالوا ذلك وسألوني متى أريد أن آتي لرؤيتها. قلت ظهرًا وقاموا بتحديد موعد. تلقيت مكالمة من جيفري بعد حوالي ساعة لتأكيد موعدي وللتأكد من أنني سأكون هناك ظهراً. وصلت وانتظرت جيفري لمدة 45 دقيقة ثم قابلت إريك الذي أخبرني أنه تم بيع السيارة. حصل على المدير آدم الذي اعتذر وسألني عن نوع السيارة التي كنت أبحث عنها. قلت لا شكرا وخرجت ، الطعم القديم والتبديل. لا تذهب إلى هذه الوكالة

لقد جئت للحصول على استشارة لسيارة جيب شيروكي الجديدة منذ أن كنت في السوق لشراء سيارة جديدة لأمي الطفلة. كنت أرغب في التداول بسيارتي Honda Pilot ، لكنني كنت قلقًا لأنني سمعت أن التجار يعطونك أقل بكثير من التجارة في ما تحصل عليه عادةً ببيعها بنفسك. جلست مع مو شاهين وأظهر لي بعض الخيارات وأعطاني بعض الاقتباسات عن سيارة الجيب بميزات مختلفة. لقد ذهب أيضًا إلى أبعد من ذلك ليطلب من مديره رؤية أفضل سعر يمكن أن يقدمه لي في صفقاتي. لقد فرحت كثيرًا عندما سمعت عرض الأسعار الذي قدموه لي. لقد ذهب حقا للمضرب من أجلي. أنا فقط أكشف تفاصيل الميزات التي أريدها وما يمكن أن يتحمله جيبي. عندما أعود سأطلب مو شاهين لأنه كان من دواعي سروري التحدث إليه. صادق جدًا وأراد حقًا مساعدتي. سأحيل الآخرين إليه أيضًا.

لقد كنت تتسوق سيارة لمدة شهرين وقمت بفحص عدد قليل من سياراتهم عبر الإنترنت أولاً. ذهب في أول شيء في الصباح وكان في استقباله ريكاردو م. محترف ، واسع المعرفة ومهذب للغاية. صفقة سريعة وسهلة.

قسم خدمة سيء للغاية كانت سيارتي هناك لمدة شهرين ولم يكن هناك ميكانيك للعمل عليها ، لقد دفعت شاحنتين لسحبها إلى تاجر آخر

نجمة واحدة من المؤسف على موظفي المبيعات الذين يحاولون أن يكونوا صادقين. ومع ذلك ، فإن موظفي الإدارة مخادعون تمامًا ومجموعة من الكاذبين. لقد ذكروا أن سعر الإنترنت يستخدم لجذب الناس إلى الوكالة وأنه كان يجب علي الذهاب إلى موقع الويب الخاص بهم لقراءة التفاصيل الدقيقة. ومع ذلك ، بعد الاتفاق على السعر ، ذهبوا إلى أبعد من ذلك وحصلوا على ما يقرب من 2000 دولار من الرسوم غير الضرورية: رسوم النقش على النوافذ ، ورسوم التصديق ، ورسوم المستندات الفاحشة. لجعل الأمور أسوأ وأكثر خداعًا ، فإن رسوم شهادة الاتصال ليست حتى في الأعمال الورقية. لقد أخفوه تمامًا إلا أنه ظهر بالمبلغ الإجمالي. كانوا يحاولون الإفلات مقابل رسوم قدرها 995 دولارًا.

لقد أجريت الحسابات وواجهتهم وأخبرتهم أن هذا غير قانوني. بالطبع ، هذا بعد أن فرضوا رسومًا على بطاقتي الائتمانية بمبلغ 5000 دولار. تسببت كلمة غير قانوني في اهتزازهم قليلاً ثم غضب المدير ثم جاء مدير آخر وأوقف الصفقة. استردت أموالي لكنني اتصلت بشركة الائتمان الخاصة بي للتأكد من تنفيذ عملية الاسترداد.

باختصار ، أوصي بشدة الجميع بتجنب هذا المكان مثل الطاعون.

لقد اشترينا مؤخرًا سيارة جيب لابني ، وكان مندوب المبيعات لدينا ، برايان ، مذهلاً. كانت هذه هي المرة الأولى التي اشترى فيها أبنائي سيارته الخاصة. عاد بريان إلى عندما كان صغيرا جعل أبنائي تجربة ممتعة وسهلة. كان يعرف N Hevwas بالضبط ما الذي يجعل جيك سعيدًا. لقد غادرنا تلك الليلة مع ابني صاخب! شكرا لك بريان

اشتريت سيارة من angello arias. لقد كان صبورًا جدًا معي وكان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي ... سأرسل له جميع أصدقائي وعائلتي ،،،

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارتي الجديدة من طريق 46 جيب. جئت أنا وزوجي للبحث عن سيارة جيب متمردة وساعدنا أحد الباعة باسم إيهاب في العثور على السيارة المثالية! لقد كان محترفًا للغاية ويقوم بعمله جيدًا. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا الوكيل ، كان لديه الكثير من السيارات للاختيار من بينها.

كان الفريق في هذا الوكالة منتبهًا جدًا طوال تجربتي بأكملها. تأكد مسؤول المبيعات الخاص بي ، شون ، من أن هذه العملية كانت سهلة وسريعة بالطريقة التي أريدها. لقد وجدت بالضبط ما كنت أبحث عنه ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة.

لقد حصلت للتو على سيارة جيب شيروكي وأحبها ، ولا بد لي من شكر Diandre Mikell The sails Men على مساعدتي. لقد كان مؤدبًا للغاية ورائعًا فيما يتعلق بجرعة ساعدني في جعل قراري أسهل كثيرًا. شكرا لك

لا تشتري سيارة هنا. الخامس والعشرون) قلت مبلغًا واحدًا للدفعات الشهرية وأقل من ذلك ، وبمرور الوقت ذهب إلى رجل التمويل ، قاموا بتغيير جميع الأرقام ... والسيارة في الأسبوع الأول خضعت للإصلاحات واليوم ، الأسبوع الثالث ، هناك ضوء جديد على .... هذا جنون وخاطئ ....

أنا أحب هذا المكان. جعلتني في رانجلر أحلامي! إذا أتيت إلى هنا تأكد من أن تذهب لرؤية شون. لقد كان متعاونًا للغاية.

كان مبين عونا كبيرا لي خلال أسبوعه. أخبرني عن خدمة لم تعد متوفرة هنا في جيب. أنا ممتن.

إذا كان هناك شخص تراه في هذا التاجر فهو معرّض. ريكاردو إم. أخذ وقته في الشرح والعرض والسماح لنا باختبار قيادة موديلات مختلفة من سيارات الجيب. لديه مرضى لا يصدقون وأعني الكثير من المرضى لأننا لم نكن أسهل زوجين يمكن التعامل معه. أخلاقيات العمل الشاملة العظيمة!

ابق بعيدًا ........ كانت القيمة التي يستحقها الشخص الممول مثل هذه الليرة وكل ما يريده هو أن يصنع أموالك فقط!

إنه أفضل بائع سيارات صادفته على الإطلاق! لقد أخذ وقته ليشرح لي بشكل صحيح ويريني بصدق الخيارات التي تلبي حاجتي. لقد جئت إلى وكالة سيارات الجيب وأنا أتوقع ألا أغادر مع أي شيء اليوم ، لكنه جعل كل شيء نسيمًا. لقد استمتعت حقًا بزيارتي وأنا الآن أغادر مع سيارتي جيب باتريوت!

إذا كنت في السوق للحصول على سيارة جيب أو دودج أو كرايسلر جديدة مملوكة لك - فلديهم مجموعة نظيفة لطيفة للاختيار من بينها - ولكن لا تهتم بالأسعار التي يطلبونها مما يجعلهم يبدون منافسين للآخرين - يكلفون حوالي 1000 دولار مقابل "إعداد الوكيل" بالإضافة إلى 1000 دولار أخرى مقابل "رسوم المستند" وذلك قبل أن يبحثوا عن مبلغ كبير آخر للضمان الممتد (يتجاوز الضمان القياسي المعتمد) - لا تنسى مبلغ 250 المعتاد للعنوان والعلامات (ريج) + ضرائب جيدة ...

على محمل الجد - ولا تحاول الاتصال بهم للتحقق مما أكتبه لأنهم سيكذبون عليك فقط لإدراجك في الباب ...

لذلك ، إذا رأيت شيئًا عبر الإنترنت يبدو وكأنه صفقة عادلة في هذا المكان وتعتقد أنك ستتمكن من إقناعهم بتقديم المزيد من السعر - سيحاولون إقناعك بأنهم يقدمون لك خدمة من خلال خفض "رسوم المستندات" الخاصة بهم ، ولكن عندما ترى الأرقام هناك ، ستكون قد أضافت بالفعل مبلغًا كبيرًا إلى سعر الطلب منذ البداية (لا أمزح) تمامًا كما كان في النافذة أو مدرجًا على الموقع بهذه الطريقة ...

من المضحك أن المكان الذي يضم أنظف السيارات التي رأيناها من بين ستة تجار جيب في نيوجيرسي - كان هذا هو المكان الذي جعلني أرغب في الاستحمام عندما وصلت إلى المنزل أكثر من أي منهم ...

أخذت دودج دورانجو لتتم خدمتها وكان الموظفون ودودون للغاية. تم العمل في نفس اليوم وفي الوقت المناسب. انا اوصي بشده به.

تكتيكات تمويل عدوانية وسلوك مشبوه.

ذهبت إلى هذا الوكيل منذ 3 أشهر تقريبًا عندما ماتت سيارتي الحالية. كنت في مأزق وكنت بحاجة إلى ركوب سيارة جديدة بسرعة. حصلت على قرض معتمد مسبقًا من Capital One لسيارة مستعملة معتمدة لدى هذا التاجر. أعطي المعلومات لموظف المبيعات ، ويتحقق من مدير المبيعات للتأكد من وجود السيارة ويعود بأخبار جيدة. ثم يأخذ أوراقي إلى المسؤول المالي الذي يعود ويقول إنه كان علي ملء معلومات القرض والحصول على عروض منافسة للمتابعة. على الرغم من أنني حصلت على معلومات القرض من Capital One ، فقد أصر على ذلك وقمت بملء النموذج الذي يدير ائتماني لحوالي 8 شركات مختلفة ..... بما في ذلك شركة رأس المال.

عاد بأخبار جيدة وسيئة مفادها أنهم لم يتمكنوا من وضعني في السيارة التي وجدتها ولكن يمكنهم وضعني في سيارة جيب جديدة تمامًا لعام 2019. كان التفسير غامضًا ولكن يرجع أساسًا إلى الائتمان والدفعة الأولى (1500 دولار) على الرغم من أن كل هذا تمت الموافقة عليه مسبقًا من قبل رأس المال الأول. نظرًا لأنني كنت في مأزق كبير ، فقد تقدمت إلى الأمام حتى حصلت على مدفوعات (800 دولار +) واضطررت إلى خفض 2k وهو ما يزيد عن 500 دولار عن الميزانية.

مرة أخرى لأنني كنت في مأزق وأكد لي المسؤول المالي أنه إذا تقدمت في هذه الصفقة ، يمكنني سداد 6 مدفوعات في الوقت المحدد يمكنني إعادة تمويلها قبل الدفعة السابعة لخفض مدفوعاتي الشهرية بشكل كبير. إن تحمل الدفعة الشهرية سيكون مملاً ولكنه ممكن بالنسبة لي ، لذا وافقت على برنامج بناء الائتمان هذا بشرط أن أتمكن من تحديد الدفعة المقدمة نظرًا لأن الميزانية تجاوزت الميزانية. وافق ، وتصافحنا وغادرت مع السيارة.

بعد كل الضجة ، نسيت الأموال المستحقة على التاجر بالكامل ، وأدرك أن خطئي هو خطئي ، على الرغم من أنني عدت إلى الوكيل مرتين لشراء اللوحات وأشياء أخرى ، لم يذكر أحد الأموال المستحقة ، ولا مكالمات هاتفية ، ولا شيء . حتى الأسبوع الماضي بعد ما يقرب من 3 أشهر ، تلقيت مكالمة تسألني عن اسمي ومن ثم تدين لنا بالمال بشكل مفاجئ ، إذا لم تدفعه ، فسنرسله إلى المجموعات ، وأوضحت أنه خطأ صريح و أنه حتى هذه المكالمة لم يتصل بي أحد. لم يقبلوا أي لوم وقالوا إن علي أن أدفع.

لم أجادل في أن المال مستحق وسألني عما إذا كان يمكن أن ينتظر حتى اليوم الخامس عشر لأنني لم أخصص ميزانية لذلك ، قال حسنًا وسيتصل بي بعد ذلك. الآن بعد حوالي 4 أيام وتلقيت مكالمة من المجموعات! أرسلوا حسابي إلى المجموعات دون سابق إنذار بعد الاتفاق على الدفع في الخامس عشر!

اتصلت بالوكيل ، وتحدثت إلى رجل نبيل أكد لي أن مديره سيتصل بي في غضون نصف ساعة (الآن منذ 5 ساعات) ودون أي كلمة.

بعد بعض المكالمات الهاتفية الإضافية اليوم ، اكتشفت أنني خدعت في الحصول على قرض مقابل الحد الأقصى للمبلغ الذي قدمه البنك ، ولا يوجد شك الآن في أنني لعبت. نظرًا لأن القرض الذي حصلوا عليه تم تقديمه لي أيضًا من خلال رأس المال الأول ، ولكن مقابل 15 ألفًا أكثر مما كنت سأدين به للسيارة التي كنت أريدها ولكن لم أكن مؤهلاً لها.

كن مطمئنًا أنني سأعتني بالديون الخاصة بي ولكن احذر من أن هؤلاء الأشخاص سوف يسلحونك بقوة لتتجاوز ميزانيتك ولا يهتمون بما يحدث لك بعد ذلك. لا تتوقع التواصل أيضًا.

Ima يبقيها قصيرة ولطيفة. أعطتني إلفين صفقة رائعة وانطلقت بسيارة جيب رانجلر الجميلة. شكرا له ولكل من ساعد.

قسم المبيعات فقط RJ SALAS جعل من الممكن الحصول على سياراتي الجديدة. 2016 JEEP CHEROKEE LIMITED و 2014 JEEP COMPASS LATUIDE. المبيعات هي أفضل قسم في RT 46 JEEP اشترينا ما يقرب من 10-15 سيارة تعاملنا معها مثل الأسرة (قسم المبيعات) الخدمة ليست الأفضل. إذا لم يكن الأمر كذلك بالنسبة لشركة RJ ، فربما كنت أقود سيارتين جديدتين. RJ SALAS هو أفضل موظف مبيعات على الإطلاق. لقد باعنا للتو 2 سيارة جيب جديدة تشغلان بشكل رائع ، حصلنا على 2 دودج سارتا تم تداولها بأفضل خيار على الإطلاق ، سأستخدم دائمًا RJ SALAS لفيشيلي القادم انتقل إلى RJ فقط هو الذي يجعل ماجيك يحدث

لقد كنت أتسوق السيارات لبعض الوقت الآن وكان هذا المكان رائعًا. كان Wids D وكيلي وهو بالتأكيد جعل تجربتي تستحق الوقت. لقد كان ودودًا للغاية وواسع المعرفة ومنفتحًا على الإجابة على جميع أسئلتي (الله أعلم أن لدي الكثير). ستكون أول عملية شراء لي ، لذلك أشعر أنه يجب أن يكون الشراء الصحيح. لقد تناول بالتفصيل كل واحد منها والمزايا أو العيوب التي يمكن أن أحصل عليها مع تلك التي أظهرت اهتمامًا بها. سأعود بالتأكيد لسيارتي في وقت لاحق من هذا الشهر.

جعل الفريق بأكمله في Route 46 Dodge تجربة شراء سيارة رائعة. ذهب مدير المبيعات جون سويني إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني راضٍ عن مشترياتي.

يغضب الكثير من الضغط وعدم التسامح إذا لم تشتري ، فهناك العديد من السيارات الجميلة

تجولت في جميع أنحاء المكان لتفقد السيارات لمدة 20 دقيقة ولم يأت شخص واحد ليسأل عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة !! سوف أخذ أعمالي وأموالي إلى مكان آخر!

ذهبت أنا وزوجي للتحقق من سيارة رأيناها عبر الإنترنت ، ولكن من الواضح أنه مع رصيد Husbands الخاص بي ، كانت السيارة 5 آلاف أكثر من السعر المعلن على الإنترنت ، وكان هناك إخلاء مسؤولية لم نراه ، لقد عملت من أجل وكلاء السيارات من قبل ولم يسمعوا أبدًا بشيء مثل هذا ، لكن حسنًا ، كان هذا الجزء خطأنا ... لكنني قلت لبائع السيارات على وجه التحديد ، لا تدعهم يديرون رصيده عدة مرات لأننا نحاول جاهدين لإصلاح لا أريد مجموعة من الاستفسارات الصعبة عنها من مختلف المقرضين ، جرب 2 أو 3 بنوك وانظر ما سنحصل عليه ، سنعمل مع ذلك. أكد لي أنهم سيتبعون تعليماتي. تعال لتكتشف اليوم أن زوجي لديه 11 استفسارًا صعبًا على تقرير الائتمان الخاص به الآن. لذلك لم نحصل على السيارة لأنها كانت وسيلة لكسب الكثير من المال والآن أنا متأكد من أن نتيجته ستنخفض مما يجعل من الصعب علينا الذهاب إلى أي مكان آخر .. فهمت ... إنها وظيفتهم إجراء عملية البيع ، يحتاج الجميع إلى الحصول على أموالهم. ولكن عندما يطلب منك عميل محتمل ألا تفعل شيئًا لسبب محدد ، فأنت تبذل قصارى جهدك للقيام بما يُطلب منك ، فالأمر لا يتعلق بالمال في بعض الأحيان .. فالناس مهمون أيضًا ...

خدمة عملاء ممتازة من Elvin. لقد حظيت بتجربة رائعة حقا.

كنت أتمنى أن أستأجر سيارة جديدة لزوجتي وواجهت السيناريوهات التالية:

1) لا توجد مكالمة أولية من مندوب المبيعات لإعلامنا بتحديث المعلومات فيما يتعلق باستفسارنا - عندما سئلنا عن سبب عدم الرد ، تلقينا الرد ، "لقد تلقيت شيئًا هذا الصباح". ضع في اعتبارك أن موظف المبيعات هذا قد طلب وتلقى معلومات شخصية حساسة خاصة بنا مما جعلنا غير مرتاحين للمغادرة معه لفترة طويلة في المقام الأول.
2) طلبنا رؤية نموذجين مختلفين للمقارنة. لقد وصلوا إلى ساحة الانتظار مع واجهات خارجية قذرة تمامًا ، مع وجود قمامة في حاملات الأكواب ، وواحد مع المقاعد الخلفية مطوية لأسفل وصندوق من الورق المقوى كبير جدًا لدرجة أنه استوعب 2/3 من ظهر السيارة بالكامل.
3) صفر سكن. لقد تم تقديم نموذج أسفل البرميل ، والنموذج الأكثر ترقية ، وعندما طلبنا الاجتماع في مكان ما في المنتصف ، تحدثنا كما لو كان لدينا ثلاثة رؤوس.
4) عندما أخذنا بضع دقائق لمناقشة خياراتنا ، "استقبلنا" مدير المبيعات الذي جاء بكل إجابة ممكنة لإخراجنا من الباب في ذلك اليوم عندما طُرح علينا أسئلة بخصوص عروضهم الحالية. بالنسبة لموظف المبيعات الذي يفخر بفخر بحصوله على 12 جائزة "بائع الشهر" على مكتبه ، فإنه بالتأكيد لم يكن مهتمًا بتحديد وتلبية احتياجاتنا الخاصة.

نظرًا لأن العملاء الذين ليس لديهم مشكلات في إنفاق الأموال في شيء ما نرى قيمة فيه ، ولكن يمكن أن نرى ما وراء الملعب مبيعات "بائع السيارة الرديء" ، فإننا ننصح بشدة بإيجاد أي وكيل آخر لشركة Chrysler. جوجل أي وكيل محلي آخر وسوف تجد لهم القدرة على استيعاب بكل طريقة يقول الطريق 46 كرايسلر "لا يمكنهم".

أتيت يوم السبت على الرغم من أنني لم أشتري جلست مع Armando ، فقد كان مفيدًا للغاية وتمكن من الإجابة على جميع أسئلتي.

على استعداد لعقد صفقات ولكن خدمة المبيعات رهيبة. انتظرت لمدة 4 ساعات بينما كانت سيارتي قيد "التفاصيل" قبل أن أحملها. عندما حصلت عليه كان بالكاد نظيفًا.

مكان جميل ، كنت مع ابن أخي الذي اشترى سيارة الليلة الماضية. لقد تم معاملته بشكل جيد من قبل رجال المبيعات شون.

كانت تجربة رائعة في الطريق 46 كرايسلر. كان البائع الذي أملكه هو شون وقد ساعدني في الدخول والخروج دون مشاكل.

كان Sean M أحد أكثر الباعة المحترفين الذين تعاملت معهم على الإطلاق. بصفته مشتري سيارات قليل الخبرة ، كانت معرفته العميقة بشراء السيارة لا تقدر بثمن. نظرًا لارتفاع مستوى عدم الثقة بين المستهلكين والبائعين في هذه الصناعة ، وجدت أن صدقه الذي لا يمكن إنكاره هو عامل رئيسي في شراء سيارة مع الوكيل.

كان إيهاب رائعًا في البداية ، ودودًا جدًا ، ويعرف أشياءه ، وأعطاني قدرًا كبيرًا ، وسأعد أصدقائي ، راضٍ جدًا عن سيارتي الجيب 2015 ، شكرًا مرة أخرى إيهاب

هذه أول عملية شراء لي من طريق 46 كرايسلر جيب دودج. كانت لديهم السيارة واللون الدقيق الذي كنت أبحث عنه. لقد قابلت مندوب المبيعات الخاص بي غابرييل وكانت أكثر تجربة ممتعة من بين أي تاجر سيارات أو بائع تعاملت معه في الماضي. جئت عبر الطريق 46 كرايسلر جيب دودج من خلال خدمة شراء TrueCar ، والتي أوصي بها بشدة للجميع. لقد قدمت إلى Gabriel نسخة من عرضهم وقام على الفور وبدون أي تردد بتكريم السعر المعروض (والذي كان بالمناسبة أقل بعدة آلاف من الدولارات من أي تاجر جيب آخر اتصلت به). Route 46 Chrysler Jeep Dodge تقدم خدمة عملاء ممتازة دون أي ضغوط أو تجربة مساومة كما أنها كانت مراعية للغاية لوقتي. الطريق 46 كرايسلر دودج جيب كان قادرًا على إعطائي ما أريده بالضبط بسعر لم يكن بإمكان أي تاجر آخر (أو كان من الممكن) توفيره. كان غابرييل على دراية كبيرة بالمركبة وكان صبورًا للغاية عندما شرح لي جميع حوافز المصنع المختلفة وخيارات التمويل المتاحة حاليًا وكان غابرييل دقيقًا في التأكد من أنني استلمتها جميعًا على سيارتي الجيب الجديدة. أخطط لأن أكون عميلاً مخلصًا لطريق 46 كرايسلر جيب دودج لسنوات عديدة قادمة. أنا أحب سيارتي الجيب الجديدة وبفضل غابرييل كانت تجربتي خالية من العيوب. ما زلت أوصي بـ Gabriel لأي شخص مهتم بسيارة Chrysler Jeep أو Dodge لأنني واثق من أنه لن يخيب أملك.

اشتريت من كرايسلر من آر تي 46 ، وكانت مستشارة المبيعات الخاصة بي ستيفاني جعلتني أشعر براحة كبيرة. لقد تمكنت من اختبار القيادة على cpl من المركبات ووجدت أخيرًا السيارة التي تناسب احتياجاتي. كانت صفقاتي سريعة وسهلة

زوجتي تحبها سيارة الجيب المستعملة لا تفهمني بشكل خاطئ. كانت المشكلة التي واجهتنا هي الخدمة بين جيب وميتسوبيشي لأنهما من الناحية الفنية كيان واحد. في اليوم الثالث كان لدينا السيارة التي كان لابد من إحضارها للإصلاحات ، احتفظوا بها لمدة أسبوعين وتصرفوا كما لو أن إعطائنا إيجارًا مجانيًا كان هدية من الآلهة على الرغم من أننا اشترينا السيارة قبل 3 أيام. عدت إلى هناك بعد أن حصلت ميتسوبيشي على سيارتنا لمدة أسبوعين آخرين لتغيير الزيت الذي يستغرق ساعتين أو أكثر. زيت يغير رأيك.

ضعف جودة قسم التسويق والمبيعات.

لا تذهب إلى هذا التاجر وإلا ستعاني !! أسوأ تاجر من أي وقت مضى في LITTLER FALSS NJ

كان جميع الموظفين رائعين ولطيفين خاصةً ريكاردو إم ، لقد كان صبورًا ومفيدًا للغاية كمستشار مبيعات

اشتريت سيارة كيا أوبتيما مستعملة رأيتها عبر الإنترنت. كان لدي واحد تمامًا مثل الذي اشتريته ولكن تعرضت لحادث سيء وتم جمعه بالكامل. كان إلفين بائعي ، لقد كان محترفًا للغاية وساعدني في استعادة السيارة التي فقدتها.

جئت هنا بناء على توصية من صديق يعمل في شركة ولكن في فرع مختلف. لقد تم إعطائي جولة حول الوصول إلى السيارة وما إلى ذلك وما زلت لا أفهم كيف يمكنهم إدارة رصيدي وشركائي - سواء في وضع ممتاز أو رفضنا دون إعطائنا أي خيارات. لقد كنا مهتمين بإصدار 2020 Jeep Wrangler FREEDOM EDITION ومن المفترض أنهم باعوا السيارة وهو أمر جيد ولكن لماذا نعلن عنها كما لو كانت في المتجر وهناك حتى نتمكن من القيادة بعيدًا. لكن لم تكن منتبهة ولا مفيدة. أنصح بإعداد الفريق والتأكد من أنهم على دراية بالمخزون كما أن لديهم تمارين متكررة لخدمة العملاء لتحسين الفريق بشكل أفضل. أخذنا أنا وشريكي أعمالنا إلى مكان آخر.

ذهبت للاستفسار عن جيب كومباس ... أخذنا مندوب المبيعات الذي تحدثنا معه إلى السيارة وتركنا هناك مع المفتاح لأنه كان مشغولاً مع العملاء الآخرين. ليست سياسة أمنية أو خدمة رائعة على ما يبدو. وكان مندوبو المبيعات مزدحمين بستة أو سبعة سويًا يتحدثون في مكتب المديرين في وسط طابق المبيعات ، نصفهم بدون أقنعة ويصرخون طوال الوقت. حتى أنه رأى بائعًا واحدًا يتعامل مع عميل بدون قناع على الإطلاق. سياسات سلامة مروعة وفريق مبيعات غير محترف. فقدت بيعي بعد عشر دقائق فقط من وصولي.

أحضرت سيارتي الجيب للحصول على الخدمة وكان الجميع لطفاء للغاية! حتى أنهم قدموا خدمة نقل مكوكية إلى عملي لأنهم احتاجوا إلى الحفاظ على سيارتي طوال اليوم!

خيبة الأمل الأولى هي أنهم لم يحترموا سعر الإنترنت للسيارة. منذ أن كنت قدت سيارتي من CT إلى NJ ، اشتريت شاحن Dodge على أي حال. لقد مر شهران منذ أن اشتريت السيارة. ما زلت لم أستلم لوحات التصوير المقطعي للسيارة. لقد حصلت على الهروب. مندوب المبيعات RJ لا يرد حتى المكالمة. خدمة سيئة للغاية. لا تشتري السيارة من هنا.

قام عمار بعمل رائع في حصولنا على قدر كبير من رانجلر جديد. فريق مبيعات كبير ووكالة.

أحببت الخدمة التي تلقيتها من هذا المكان وبائعي ، Angello. لم أكن لأغادر مع مراوغتي دورانجو إذا لم يكن أنجيلو يخرج عن طريقه لمساعدتي في العثور على السيارة التي أريدها. أنا ممتن جدا!

شكراً لكم يا رفاق ، حصلت على ابني سيارة رائعة من أجل عودته من الجيش. كان Sam رائعًا وساعد في تسريع عملية الشراء. لم يكن مثل بائع نموذجي يحاول أن يطعمني ويغيرني وجعل كل شيء تجربة ممتعة. سأعود بالتأكيد لسيارتي.

كان شون إم بائعًا رائعًا. لقد ساعدني في الحصول على السيارة التي أردتها حقًا مقابل صفقة رائعة! أوصي جميع الأشخاص الذين يبحثون عن سيارة جيب جديدة تمامًا أن يطلبوها ...

أنا مشتري لأول مرة وكنت جاهلًا جدًا بالعديد من الأسئلة ولكن لحسن الحظ صادفت جاستن الذي كان صبورًا معي وأجاب عليها جميعًا بدقة شديدة. أوصي به بشدة إذا كان أي منكم في حاجة إلى سيارة جديدة فهو يعمل بشكل رائع ويعرف ما يفعله! بالتأكيد راضٍ عن خدمته.

تجربة شراء رائعة جدًا إذا كان بإمكاني تقديم أكثر من 5 نجوم سأفعل! سريع بسيط وعادل. خدمة صادقة. لقد زرت تجارًا آخرين لم يكونوا كذلك ولكن هذا كان رائعًا

مايكل راوندتري رجل عظيم! وقد حصلت للتو على أول مشاجرة لي بسعر جيد.

مجرد تحديث. Emm ... بعد 3 أسابيع. أعاني من مشكلة ضوضاء صغيرة في السيارة. أرسلها إلى الخدمات للتفتيش. دعونا نرى. لكنهم أخبروني أنني بحاجة إلى الانتظار 3 أيام فقط للتحقق. أنا أفهم أن هذا آمن ولكن الخدمة ليست فعالة للغاية.

راجع للشغل ، بعد أن دفعت ثمن السيارة. يتغير أسلوب مدير مبيعاتهم كثيرًا. أنا لست مندهشا. لكن على الأقل هذا ليس احترافيًا للغاية.

لكن مايكل حقا شعب طيب.

تغيير الزيت الحر جميل جدا. لكنك تعلم ... مجاني مجاني. لا تتوقع موقف الخدمة الجاد.

بدأت في تمويل سيارتي الأولى وحصلت على صفقة رائعة لشخص صغير مثلي بقليل من الائتمان! أوصي بتحد بالمجيء إلى هنا ، كان مندوب المبيعات الخاص بي رائعًا ، اسأل ريكاردو إذا كنت تريد صفقة جيدة وخدمة رائعة!

اشترينا سيارة جيب Ckerokee جديدة منهم. لا يمكن أن يكون الجميع أكثر ودية ومساعدة. خصوصا مايك بائعنا.
أود بالتأكيد أن أوصي بهم لأي شخص مهتم بسيارة جيب.
شكرا للجميع مرة أخرى ،
نانسي بلاوفيلت

أحضرت سيارة الأسبوع الماضي. ساعدني Sean.M في العثور على سيارة أحلامي. إنه محترف ولديه الكثير من المعرفة. أود أن أوصي الجميع برؤيته أولاً قبل التحدث إلى أي شخص. إنه يعمل معك من البداية إلى النهاية. شكرا لك شون.

كان آندي رودريغيز مفيدًا جدًا طوال الوقت !! سأكون في غاية يوصي Andy لأي شخص يبحث عن سيارة. يستمع إلى ما تبحث عنه وسيفعل كل ما في وسعه لمساعدتك. سعيد جدا! أيضًا ، كان أنتوني في لعبته أيضًا مع كل ما أحتاجه

إذا كنت تخطط للحصول على سيارتك التالية من هذا المكان ، فاسأل عن ريكاردو ماتينزو. في يوم واحد سريع ، دخلت ، وقمت بجولة في أماكنهم للعثور على النموذج الدقيق الذي أردته ، وعقدت صفقة رائعة وذهبت إلى المنزل في سيارة جديدة. لا يصبح الأمر أسهل أو أفضل من هذا. شكرا ريكاردو!

لقد اشتريت 2019 جيب جراند شيروكي من ستيفاني. كانت مفيدة جدا وحلوة. أنا أحب سيارتي الميزات وفقط السيارة نفسها مذهلة. تمكنت ستيفاني من الإجابة على جميع أسئلتي وجعلتني أشعر بالراحة. سأرسل لها عائلتي وأصدقائي. فريق عمل رائع

كن حذرًا جدًا مع أي سيارة معتمدة هنا. تحتاج إلى شراء الشهادة ، وهي جيدة بقيمة 2 ألف دولار. حاولت الانسحاب من الشهادة ، ثم أخبروني أنهم لن يبيعوا السيارة بدونها. ضع قائمة بمركباتك بمبلغ إضافي قدره 2 ألف دولار بدلًا من خداعها للقدوم إلى الوكالة. احترس أيضًا من فحص الأمان العشوائي بقيمة 800 دولار ، ورسوم المستند البالغة 500 دولار.

لا يمكن أن تكون أكثر سعادة مع قسم الخدمات في الطريق 46 كرايسلر ، حيث يقدمون كل ما يلزم إلى جراند شيروكي

تجربة رائعة في الحصول على حلمي Grand Cherokee Altitude! كان مايك وهيكتور من الدرجة الأولى وأنا أوصي بهما بشدة لأي شخص! لقد أقدر حقًا مدى صراحتهم وصدقهم مما جعل تجربة سلسة حقًا. لقد بذلوا قصارى جهدهم بالفعل للتأكد من أنني حصلت على ما أريده بالضبط ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة!

الأسعار لا تتطابق مع سعر السيارة كان 15900 ويضيفون 2 ألف مقابل شيء يسمونه الولاء ولا يكسرون السعر الذي كان مجرد وقت ضائع

لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني لتحديد موعد ولم يردوا أبدًا. اتصلت بهم ولم يرد أحد. لقد حضرت شخصيًا وكان الموظفون فظًا للغاية ، وظلوا يقولون إنه يجب علي الاتصال لتحديد موعد ، لكنني واصلت الاتصال ولم يرد أحد. خدمة سيئة. الناس الوقحين. لا تأتي إلى هنا.

لقد أتيت إلى هنا منذ أن اشتريت رانجلر الخاص بي من تاجر آخر ، كانت الخدمة لائقة ولكن خدمة العملاء اليوم كانت مروعة ، لقد أتيت لتغيير الزيت بشكل روتيني بموعد ولكن مندوب الخدمة منذ البداية كان لديه موقف ، قال " ساعتان لتغيير الزيت "وعندما أخبرته أن لدي موعدًا ، كانت إجابته" كما يفعل الجميع "، ظننت أنني أتيت على هذا النحو ، وربما أنتظر أيضًا ، لكن الأمر لم يتوقف عند هذا الحد ، عندما كنا نفعل الأعمال الورقية التي ذهب إليها في رحلة قوية أعطتني محاضرة حول كيف "تخلصت" من تغييرات الزيت المجانية ، أوضحت له أن تغيير الزيت غير المحدود قد عرضه عليّ مندوب منذ فترة طويلة هناك ، لقد فحص رأى النظام 5 تغييرات زيت منفصلة لم تكن مشحونة وأخبرني أن ذلك كان خطأ ، 5 ممثلين سابقين كانوا على خطأ ويكلفون الشركة الكثير من المال للتخلي عنها ، لم أستمع إلى أي شيء كان علي قوله ، لا يهمه ، كنت أتلقى الصراخ من أجل تغيير الزيت! كانت نبرته تقوض وغير مناسبة تمامًا ، لقد انتهيت من هذا المكان ، لقد قمت بالكثير من الخدمات هنا ولكن لماذا تدفع مقابل تحية شخص ما بموقف؟ هناك تجار سيارات جيب آخرون أقرب إليّ ، ونأمل أن يكون ذلك بدون هذا الموقف.

لقد اشتريت للتو سيارة دودج دورانجو 2014 من طريق 46 كرايسلر جيب دودج ، ولست فقط راضٍ عن الشراء الذي قمت به ، ولكن أيضًا بالعملية الكاملة التي مررت بها من البداية إلى النهاية في هذا الوكيل المعين. كان كل من جيمس وفرانك محترفًا ومهذبًا للغاية ، خاصةً عندما زودني فرانك بتفاصيل شاملة للسيارة من المصد إلى المصد ، مما سمح لي أن أشعر بالراحة والجدارة بالثقة لأنني كنت في وكالة السيارات المناسبة. سأكون في غاية يوصي هذا الوكيل لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة.

أخذني إلى الأبد لحجز الموعد ولكن عندما فعلت ذلك تمكنت من إنجاز كل شيء وحصلت على قرض. خدمة عملاء أفضل من الزيارات السابقة!

هذا المكان يجعلني أتمنى أن يكون هناك خيار لعدم إعطاء نجوم ، وهذا يعني إدانة التاجر وكل من بداخله إلى الجحيم. اتصلنا مرتين في اليوم للتحقق مما إذا كانت السيارة التي كنا نبحث عنها متوفرة أم لا ، فقط للوصول إلى هناك بعد ساعة بالسيارة لنكتشف أنها لم تكن موجودة بالفعل ، ويطلب من البائعين إخبار الأشخاص على الهاتف أن السيارة موجودة السؤال موجود ، بغض النظر عما إذا كان حقًا أم لا. من فضلك لا تعطهم أي عمل !!!

لقد كنت أبحث عن سيارة جيب معتمدة مملوكة مسبقًا بميزانية معينة. كان لدي ريكاردو ماتينزو كبائع لي. كان صبورًا معي عندما ظللت أطلب رؤية سيارات جيب مختلفة وأغير رأيي عدة مرات. لقد عمل بجد ليحصل لي على ما أريده وأحتاجه. ذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتي وأخيراً وجدت الجيب الذي أردته. كل هذا يرجع إلى عمل ريكاردو الشاق. أوصي بأن تراه إذا كنت بحاجة لشراء سيارة.

اشترينا تاون آند كانتري. تمكن Ed Harney من الإجابة على جميع أسئلتنا - دون أي ضغط لإجراء عملية بيع. نحن حقا نقدر الخدمة الرائعة.

أكتب هذا بينما أجلس في الخدمة لما يقرب من 4 ساعات في انتظار تغيير إطاري ... هل تمزح معي. استغرق الأمر ساعتين ليقرروا أنني بحاجة إلى إطار جديد ، واعتقد أنه سيتم إصلاحه في غضون ساعة ونصف كما قيل لي. ك.

بدأت هذا صباحًا عندما حاولت الاتصال لتحديد موعد في الساعة 8 ، حيث تفتح الخدمة مبكرًا ... اتصلت 6 مرات وذهبت إلى البريد الصوتي لماريا عندما وصلت إلى 2. عندما اتصلت وحصلت أخيرًا على شخص ما ، تم إخباري بعدم الحاجة إلى موعد. نعم حسنا. أنا لا أكتب مراجعات أبدًا لكن هذا سخيف تمامًا. ثم سيكون لديهم الجرأة لتقاضي 300 دولار + لإضاعة 4 ساعات من وقتي. لن يحدث مطلقا مرة اخري

أسوأ تجربة بيع مررت بها مع عدم احترام العميل. وفر وقتك وأموالك وانتقل إلى Nielsen East Hanover أو Salerno Summit بدلاً من ذلك إذا استطعت! هؤلاء الناس هم الرماة المستقيمون وأفضل بكثير للعمل معهم. سأشارك تجربتي وأترك ​​الأمر لك إذا كنت تريد الذهاب إلى هنا. اتصل زوجي بالطريق 46 في الصباح وسأل عما إذا كانت لديهم شاحنة مخزنة وأننا أردنا القدوم واختبار القيادة. أكد الشخص الذي تحدث إليه وأخبر زوجي أنه ليس بحاجة إلى عمل appt ، فستكون الشاحنة موجودة عندما أردنا القدوم. قال زوجي رائعًا ، سنأتي في المساء بعد العمل مباشرة ونعلق فوق. وصلنا إلى الوكيل حوالي الساعة 6 مساءً حيث سألنا موظف الاستقبال إذا كان لدينا appt. قلنا إننا لم نفعل ذلك وقيل لنا أن نسير. لقد سجلت وصولنا وشرعنا في الجلوس وانتظر لمدة 15 - 20 دقيقة القادمة. أخيرًا ، يأتي بائع في منتصف صفقة أخرى لمساعدتنا ونخبره بالشاحنة التي نريد رؤيتها. أكد أن لديهم ذلك وأخبرنا أن الأمر سيستغرق حوالي نصف ساعة حتى تصل السيارة من القرعة. قلنا حسنًا ، لا مشكلة ، علينا أن نركض سريعًا إلى كوستكو التي هي قاب قوسين أو أدنى حتى نعود بعد نصف ساعة. يقول عظيم! ركضنا إلى Costco واندفعنا إلى الوراء لأننا كنا نعود بعد 40 دقيقة بدلاً من نصف ساعة وأغلق الوكيل في الساعة 8. عند العودة ، ينشغل موظفو المبيعات مرة أخرى بمعاملته السابقة ويطلب منا موظف الاستقبال الانتظار. لقد لفت انتباهه أخيرًا وأخبرنا أن السيارة ستكون هناك في غضون 10 دقائق! كنا نظن أن هذا كان غريبًا لأننا تأخرنا بالفعل ولكننا تأكدنا من ذلك. 10 دقائق تمر ولا شيء ، 20 دقيقة تمر ولا شيء. رجل المبيعات يخبرنا أنه لا يستطيع التنبؤ بحركة المرور وليس لديه فكرة عن مكان الرجل !! تمر 10 دقائق أخرى وينتهي موظف المبيعات أخيرًا معاملته ويقرر الانتباه إلينا ويتصل أخيرًا بسائقه الذي يبلغه بأنه قد خرج 10 دقائق. في هذه المرحلة ، تكون الساعة 8 مساءً بالفعل والوكيل مغلق بشكل أساسي ونحن نقف هناك ولم يتبق سوى الأشخاص. نحن غاضبون جدًا ولكننا اعتقدنا أننا انتظرنا طويلًا حتى نتمكن من الانتظار لمدة 10 دقائق أخيرة. تمر 20 دقيقة ولا شيء !!!! لقد أهدر هذا البيع ساعتين من وقتنا وكان أكثر الأشخاص المهللين وغير الأمناء الذين عملنا معهم! لا يمكنهم حتى أن يكونوا صادقين مع مخزونهم ، تخيل ما سيكون عليه شراء سيارة منهم !! أكثر من ساعتين لقيادة السيارة من مكان البيع إلى الوكالة ، هل نصيبهم في دولة أخرى ؟؟؟ كل ما أردنا فعله هو اختبار القيادة ومعرفة ما إذا كان بإمكاننا شرائه! محبط للغاية ومن عدم الاحترام.

كان البائع بيدرو رائعًا! حصلت على صفقة جيدة وعادلة في سيارتنا الجديدة!

أنا مغرم تمامًا بسيارتي الجيب الجديدة والطريقة التي عوملت بها في Rt 46 Jeep كانت استثنائية. كانت التجربة بأكملها رائعة. شكرا لك Elvin.

لن أزور هذه الوكالة مرة أخرى. انتظرت أكثر من نصف ساعة ليساعدني أحدهم. ثم جلس المندوب معي لمدة 15 دقيقة تقريبًا فوق السيارة التي أريدها ، حتى اتصل به مكتب الاستقبال هناك. على ما يبدو ، كان لديه زبون آخر. لقد عاد ليخبرني أنه لا يبدو أن لديهم السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط ، لقد أعطاني بطاقته وقال لي ربما يجب عليّ التحقق معه مرة أخرى في غضون أسبوع أو نحو ذلك. ثم مشى إلى الزبون الآخر وصافحه وقال إنني آسف لذلك ، كما لو كنت مصدر إزعاج له ولعميله. لم أشعر أبدًا بالذعر كعميل. وغني عن القول ، سأذهب إلى مكان آخر لشراء سيارتي. أعدت بطاقته إلى موظفة الاستقبال وقلت لها أن تخبره أن يعطيه لعميله الأكثر قيمة. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

مرة أخرى في يناير من عام 2016 ، أقنعت أختي في القانون باستئجار سيارة من Rt 46 Chrysler Jeep.
أكبر خطأ ارتكبناه على الإطلاق. اشترت الأسرة سيارات جيب لكنها لم تستأجرها. كان هذا هو أول وآخر عقد إيجار لدينا. أختي في القانون تتاجر في سيارتها (Mint الحالة SUV). إنها تعمل في سلسلة سوبر ماركت كبيرة ولا يمكنها تحمل تكلفة الدخول إلى سيارة دفع رباعي كبيرة مثل التجارة في. كانت صفقة التجارة ضعيفة وكان عقد الإيجار لسيارة الجيب المتمرد الأصغر. لقد أمضينا 4 ساعات في التاجر ليلة الجمعة حيث كانت أخت زوجي متعبة في ذلك الوقت لأنها كانت تعمل طوال اليوم وكان عليها أن تكون في العمل في صباح اليوم التالي. لم يتمكن التاجر من إتمام الصفقة لأننا شعرنا أن قيمة التجارة لم تكن تستحق أن تستأجر سيارة الجيب وأن السعر الشهري لم يكن عند أو أقل مما تستطيع تحمله. اتصل دينيس (رجل جديد) بالمدير (مايك) الذي استمر بعد ذلك في التحدث ومحاولة إجراء عملية البيع. بعد العودة والرابع توصلنا إلى أننا سنعود في اليوم التالي بعد النوم على الصفقة. استمر التاجر في الحديث ولم يريدنا أن نغادر. ثم قدم وعودًا اعتقدنا أنها ستوفر المال. وانخفض السعر بنحو 10 دولارات شهريًا. طلبنا مزيدًا من الأميال في العقد لكنه قال إنه لا يمكن القيام بذلك وإلى جانب ما إذا كانت تستخدم السيارة للعمل أكثر من 10000 ميل يجب أن تكون كافية. كانت متعبة لكننا اعتقدنا أنه يحاول مساعدتها حقًا. لذلك وقعت عقد الإيجار لمدة 3 سنوات. ثم أرسلونا إلى الممول الذي أقنعها بشراء تأمين الفجوة مقابل 20 دولارًا في الشهر. (كذبة) قالت إنها تحتاج إلى تغطية نفسها إذا تم تجميع السيارة في 3 سنوات. اتضح أنها لا تحتاجها !! ومما زاد الطين بلة ، عادت إلى التاجر في فترة ما بعد الظهر عندما اكتشفت أنها ستحتاج إلى مزيد من الأميال في العقد لأن رحلتها اليومية إلى العمل ستكون حوالي 13000 ميل في السنة. قال مايك إنهم لا يستطيعون فعل ذلك ما لم تدفع 1200 دولار إضافية للأميال الإضافية. (كذبة) وعد مايك بتغييرات غير محدودة للزيت حتى تبدأ مدة الإيجار عند 5000 ميل. قمنا بإحضار السيارة على مسافة 5000 ميل وقيل لنا إن التغييرات المجانية في الزيت أصبحت باطلة الآن لأنه كان ينبغي علينا إحضار السيارة على مسافة 3800 ميل. أخبرنا مايك أن أول تغيير للزيت كان 5000 ميل !!! حاجب الريح على المنشق معيب. اصطدمت حصاة صغيرة بزجاج الريح في الشهر السابع من عقد الإيجار. ما كان خدشًا اتضح أنه نشر صدعًا كبيرًا عبر الزجاج الأمامي بالكامل في غضون أسبوع. غير حقيقي. في غضون 24 ساعة من التأجير ، حاولنا إزالة تأمين الفجوة وقال التاجر إننا لا نستطيع كما فعلنا بالفعل مع البنك. كانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق. العمل الجاد لتغطية نفقاتهم في السوبر ماركت وأخذها في جولة. لن تقوم عائلتي أبدًا باستئجار أو شراء سيارة جيب من هذه الوكالة مرة أخرى. ملحوظة: كان المرتد مرآبًا خلال الأشهر القليلة الماضية من العام لتجنب تجاوز مسافة 10000 ميل في السنة. مرآب في أكتوبر في 11000. كان من المفترض أن يعمل التاجر معنا في اليوم التالي ويجب أن يشرح جميع التفاصيل بالكامل ، بدلاً من محاولة التعجيل بعملية البيع في المساء لعميل إيجار لأول مرة. كان الاستفادة من شخص غير مدرك لعقد إيجار أمرًا فظيعًا. عار على التاجر. احذر!

أتعامل مع مستشار الخدمة ديف فريسكا منذ 5 سنوات. إنه متجاوب للغاية ويشرح بالضبط ما هو الوضع في كل مرة أتيت فيها للخدمة. بسبب طريقة واحدة في التعامل معي ، جئت إلى هنا لجميع مشكلات الخدمة مع جيب ليبرتي.

قسم الأجزاء مهملات. ولن يعطي بعض القائمين على الهاتف أرقامًا للأجزاء

عند شراء السيارة ، سار كل شيء على ما يرام وكان الجميع ودودًا ولكن بعد الشراء كان الأمر بمثابة كابوس! في غضون شهر من شراء سيارة ، بدأت أواجه مشكلات وفي كل مرة أحاول الاتصال بهم ، يتم إغلاقهم أو إرسالهم إلى البريد الصوتي أو تحويلهم إلى أقسام أخرى. اتصلت بالشخص الذي باع لي السيارة وكان فظًا للغاية وقال إلى حد كبير أنني لم أعد مشكلته. بعد مرور ثلاثة أشهر بقليل ، ما زلت أحاول الاتصال بهم لأن المشكلة كانت تزداد سوءًا وعندما حصلت أخيرًا على شخص ما أخبروني أنه كان هناك استدعاء للسيارة ولكنه كان خارج أيديهم لأنه انتهى 90 يومًا من اشتريت السيارة ويجب أن آخذها إلى وكالة الشركة المصنعة. الآن بعد أقل من عام والسيارة (2012) معطلة ، في المتجر لأكثر من أسبوعين وأنا الآن لدي قرض وسدد مدفوعات لسيارة لم أستخدمها حتى بسبب المشكلات !!! منزعج للغاية وغير راضٍ ولن أوصي أبدًا بأي شخص هناك!

ودية للغاية وسريعة والمعرفة بمنتجاتهم! سأوصي بشدة بهذا البيع للأصدقاء والعائلة. متعة حقيقية