Rush Presbyterian-St. Luke's Medical Center مراجعة

الاندفاع ليس سوى نعمة للمحتاجين. لقد أنقذ هذا المستشفى والموظفون حياة ابننا. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن راش .. أشكرك مرة أخرى وفي كل يوم في حياتي.

أجريت جراحة دماغية طارئة في Rush منذ 4 سنوات تقريبًا ، لقد أنقذوا حياتي! لقد ساعدوني مؤخرًا في ولادة طفلي الأول! أنا أحب راش على الإطلاق!

لقد جئت إلى هنا لإجراء امتحان جسدي وسنوي. ممارس عام عظيم. فريق عمل رائع. يقظة جدا ونظيفة! أوصي بهذا المستشفى.

ستعطي النجوم الصفرية 5 نجوم سلبية إذا كان بإمكاني أسوأ ER في الكون
لم يؤمن الموظفون حتى أنني كنت إنسانًا
آلام الظهر المؤلمة - الخوف من الفشل الكلوي أو حصوات الكلى
انتظرت أكثر من 4 ساعات وعندما سألت إذا كان بإمكاني الحصول على تقدير للمدة التي احتاجها للانتظار .... لقد تصرفت كما لو كنت أجنبيًا وأرادت الجدال معي حول المدة التي كنت أنتظرها - سخيفة ووقحة
ذهبت إلى Northwestern وهم يعاملونك كإنسان
سأذهب NeVeR هنا مرة أخرى لأي سبب من الأسباب
انها تمتص !!!!!

راش هو نعمة الأطباء والموظفين العظماء عندما كنت هناك لإجراء الجراحة قبل بضع سنوات ، وعرفت عائلتي أنني كنت وأيد أمينة ، شكرًا لكم جميعًا الدكتورة باربرا باسوني وجميع الفريق.

أنا أحب مستشفى راش !!! ابنتها مصابة بالربو الحاد وكثيرا ما يتم قبولها. إسب فصل الشتاء. الرعاية التي تحصل عليها هنا في Rush! عاجز عن الكلام!!! ثم الرعاية والدعم الذي يقدمونه للعائلات! القصص التي يمكنني سردها. طيب اقول سوء اثنين لول. في البداية جلبوا المهور الصغيرة إلى المستشفى للمرضى. ثانياً ، قاموا بتدليك الوالدين لتخفيف الضغط عن طفلهم في المستشفى. لقد قمت وسوف أستمر في التبرع لمستشفى راش عندما أستطيع ذلك. عظيم العمل راش !!!

لقد أنقذوا حياة ابني وسيظلون في قلبي إلى الأبد. شكراً لجميع العاملين في NICU. كان موظفوك في البكاء عندما تم تسريح ماسون في 12-2018 وتغلب على احتمالات 15٪. سوف نتطوع ونعود لتحديث شخصي.

من السهل أن تضيع في هذا المبنى الضخم.
فقط تذكر أن مكتب معلومات الطابق الرابع هو النقطة الأساسية. الى الجراج والسفر الى طوابق مختلفة.

لا. اذهب إلى طبيب الأمراض الجلدية هناك ، فهم لا يعرفون ما الذي أفعله لديّ مرض التهاب الغدد الصماء القيحي ، كان الجلد هناك كما رأيته ، هذا ليس جيدًا ، لقد فعلوا الخزعة تبين أنها عادت كمرض hs ، لذا كان هناك طب جلدي خطأ من الواضح لا أعرف ماذا تفعل هناك

ذهبت بسرعة في حديقة البلوط 5 ساعات ، ثم أخبرتني أن والدتي يجب أن تذهب إلى وسط المدينة وتنتظر مرة أخرى ، لكن أثناء اندفاع حديقة البلوط أطلب شيئًا لأكله أو يمكنني الركض والحصول عليه ، لقد تناولت الغداء وهي مصاب بمرض السكري ، قاموا بتفجيراني لساعات ، ثم قالوا انطلقوا في وسط المدينة ولكن عليك أن تأخذ سيارة إسعاف للجلوس في غرفة طوارئ أخرى ، قدت السيارة وأنا الآن جالس في غرفة طوارئ أخرى ولم أدفع ثمن سيارة الإسعاف. للحصول على تلك الأموال. خدمة سيئة.

ER عظيم. بسرعة. جرب الذهاب إلى مستشفى المسيح في أوك لاون. هناك عليك أن تحزم مرضاك وتتناول غداء. خطط للانتظار طوال اليوم. اذهب إلى راش. المجال الطبي هو مثل أي عمل آخر. المرضى $. يضع العديد من الأطباء المرضى في المرتبة الأولى قبل $. استخدم حكمك الخاص.

أحضرنا حفيدتي البالغة من العمر 2 لإجراء عملية جراحية. الممرضات والموظفين كان رائعين معها. الكثير من التفاعل معهم خفف أذهاننا مع العلم أنها في أيد أمينة. لقد وضعوها أولاً وتأكدوا من شرح الأشياء لها بطريقة ممتعة. شكراً جزيلاً لك على اهتمامك الكبير وحبك للأطفال. حقا مبارك اليوم

في غرفة الطوارئ مع أعراض شديدة. لم يتم رؤيته لمدة 5 ساعات ودقه .... يبدو أنه ليس لديهم منظمة و 1 / 10th من الموظفين الذين يحتاجون.

هذا هو المكان الذي تذهب إليه في DIE

في ممارسة قانون الإصابات لدينا ، يتم علاج العديد من عملائنا في Rush. لديهم بعض من أفضل جراحي العظام في شيكاجولاند. الممرضات وبقية الفريق رائعون أيضًا.
إذا كنت متجهاً إلى Rush ، فتأكد من منح نفسك بعض الوقت الإضافي لأن مرآب السيارات مزدحم.

وقت انتظار ER طويل جدًا. اضطر عمي إلى الانتظار لمدة 6 ساعات حتى يحضر ، وكان يعاني من ألم شديد جعلني أبكي عندما أراه هكذا. شوهد أخيرًا في الساعة 5 صباحًا. أعلم أن هناك أشخاصًا آخرين يحتاجون إلى المساعدة ، لكن كيف يحضرون أولئك الذين يأتون بعد الحصول على المساعدة أولاً بينما يعاني عمي لساعات؟ الموظفون ودودون ، لا تفهموني بشكل خاطئ ، لكنهم بحاجة حقًا إلى تحسين لوجستياتهم بطريقة ما.

سعداء جدًا بجودة الرعاية والاهتمام بمرضاهم. أتمنى لو لم أكن بحاجة للدكتور Scalpel ، لكني أحببت Total Rush Experience.

أسوأ مكان على الإطلاق. لقد كنت هنا لأكثر من عشر ساعات في منطقة انتظار غرفة الطوارئ مع أحد أفراد الأسرة الذي يعاني من آلام متزايدة في الصدر.

للأسف ، اضطررت إلى مغادرة راش لأنك توقفت عن أخذ مرضى HMO. يستند تقييمي من فئة الأربع نجوم إلى رعايتي الطبية السابقة في منشأتك. كان الموظفون والأطباء دائمًا محترفين. أحببت نظام الإحالة الخالي من الصداع. مرفق متسع لوقوف السيارات. أيضًا ، كان تحديد موعد سريعًا أيضًا. ثم بعد موعد طبيبي. لطالما أكلت وجبة غداء رائعة. أردت فقط أن أخبرك كم أفتقد خدماتك. أيضًا ، ما مدى روعة معاملتك لمريضك فيما يتعلق بالوقت والرعاية. أنت بحاجة إلى تعليم UIC على تايلور كيفية إدارة منشآتهم.

جاءت الزوجة في سيارة إسعاف. جعلونا ننتظر على نقالة في القاعة لمدة ساعتين. أجرى مسحًا مقطعيًا وأعطانا بعض الوصفات الطبية وأرسلنا إلى المنزل في نفس الحالة.
عندما ساءت الأمور حاولت الاتصال بالطبيب ، لأكتشف فقط أنه لا يعمل في غرفة الطوارئ. اعتقد انه كان يمر للتو.
24 ساعة عدنا (على مضض) إلى غرفة الطوارئ في حالة أسوأ. هذه المرة جعلونا ننتظر في غرفة انتظار ER. حتى تقيأت وفقدت الوعي.
إذا كان لديك أي شيء أكثر من التواء في الرسغ أو قطع ، ابق خارج ER.

هذا المكان هو مزحة. في البداية ذهبت صديقتي إلى هناك وكان لها تصوير بالرنين المغناطيسي أخبروا أن كل شيء يبدو جيدًا وخاصة المرارة التي تمت إزالتها منذ سنوات. يمكنني المضي قدمًا مع الكثير فقط أعلم أن هذا المكان مزحة يخبرك أي شخص مختلف أنهم حالفهم الحظ.

نظيف للغاية ومحترم ومراعي لك ولعائلتك. مفيد جدا ومبتسم دائما.

لقد ارتكب مكتب الفواتير الكثير من الأخطاء ولم يكن مفيدًا في إصلاح أخطائهم. كل ما قيل لنا هو الاتصال بشركتهم حيث يقومون بالاستعانة بمصادر خارجية للقراءات المعملية الخاصة بهم وإصلاح الأخطاء التي ارتكبها Rush. تماما مخيبة للآمال. سننظر في مستشفى آخر في المستقبل لكل الإزعاج الذي تسببوا فيه.

بفضل الموظفين وكذلك ، د. دراجان دجوردجيفيتش .. طبيب رعايتي الأولية ..
أنقذ طاقم راش حياتي !!!

أنا حامل وأنا في غرفة الطوارئ وانتظرت أكثر من ساعة ولم يسألها الممرض فقط؟ وكانت وقحة

يجب أن أعطي الموظفين في Rush 10 نجوم لأنهم مهتمون للغاية ومدهشون خاصةً أطباء ICU والممرضات والموظفين وأيضًا الطابق 12 West Stroke floor. الشيء الوحيد الذي أزعجني هو أن هاتف زوجي فُقد من غرفته ويبدو أنه لا أحد يستطيع فعل أي شيء حيال ذلك. اتصلت بخط العلاقة مع المريض ويبدو دائمًا أن لديهم مشكلة في الرد على الهاتف. أنا بصراحة منزعج للغاية لأن لدي الكثير من النفقات وأحتاج حقًا إلى استبدال الهاتف حتى نتمكن من التواصل بعد ساعات الزيارة. لا ينبغي أن يختفي المرضى لأي سبب من الأسباب ، وفي حالة تلف الهاتف عن طريق الخطأ ، يحق له معرفة ذلك.

تتعلق هذه المراجعة بتجربتي في مركز اضطرابات الحركة بالمركز الطبي بجامعة راش على مدار السنوات الثلاث ونصف الماضية. أريد أن أبدأ بالقول إن طبيبي هناك يوفر لي علاجًا ممتازًا - فهو وحده يحصل على النجم. ومع ذلك ، فإن بقية التجربة هي كابوس مستمر. لقد واجهت العديد من الأخطاء من قبل موظفي Rush. مستوى عدم الكفاءة مذهل. حدثت أخطاء متكررة تتعلق بالسجلات الطبية ، والفواتير ، وترميز العلاجات ، والتفاعل مع الصيدلية المتخصصة لشركة التأمين ، وجدولة المواعيد. عندما اتصلت بـ Rush بشأن الأخطاء ، أُعطيت معلومات غير صحيحة ، أو كذبت عليها ، أو أخبرتني أن خطأ شركة التأمين الخاصة بي عندما لم يكن كذلك. لم يتم الرد على العديد من مكالماتي الهاتفية ، عندما تلقيت وعودًا بمكالمة العودة. لقد تم التعامل مع الفواتير بشكل فظيع لأكثر من عام ، مما حول أموالي إلى حالة من الفوضى وجعل من الصعب أو المستحيل بالنسبة لي الحصول على تعويضات من كيانات أخرى.

أسوأ ما في الأمر هو أنه عندما يرتكب خطأ ما ، عادة ما يكون هناك القليل من الجهد أو لا يبذل أي جهد لتصحيحه. لقد قيل لي إما أنه لا يمكن فعل أي شيء ، أو أنهم قاموا بمحاولة غير ناجحة للتعامل مع الوضع وجعلوه أسوأ. بعد ذلك ، يجب أن أقوم بعملهم من أجلهم حتى لا أكون ضحية لأخطائهم. أنا ، كمريض ، أنجزته - لماذا لا يستطيعون ؟؟؟ لقد أمضيت ما يقرب من خمسين ساعة للتأكد من تصحيح الأخطاء على مر السنين ، وإجراء مكالمات هاتفية لا حصر لها ، وكتابة رسائل بريد إلكتروني لا حصر لها ، وتدوين ملاحظات وفيرة. اضطررت مرات عديدة إلى إجراء مكالمات مطولة إلى شركة التأمين الخاصة بي. التي كانت غير مجدية ، لأن روش أخبرني أن شركة التأمين. ارتكبت أخطاء لم ترتكبها الشركة. لقد تسببت في فقدان الإنتاجية وفي وظيفتي ، مما تسبب في تداعيات فقدان الترقية. أقدر أن Rush سيدين لي بأكثر من 2000 دولار إذا دفعوا لي مقابل كل العمل الذي قمت به لحل أخطائهم.

اضطررت في النهاية إلى الاتصال بشخصين في إدارة Rush لحل المشكلات ، لأن الموظفين أدناه بدا أنهم غير أكفاء للغاية أو غير مهتمين أو كليهما ، بحيث لا يمكنهم تصحيح أخطائهم. كما اضطررت مرارًا إلى إحضار طبيبي في هذه المواقف لأنه لم يكن هناك أي شخص آخر يساعدني.

في الخطأ الأخير ، أراد Rush إلغاء موعد كان لدي في الكتب لأشهر لأنهم ، بسبب خطأهم ، لم يحصلوا على إذن مسبق للعلاج. كان الإلغاء يعني أنني كنت سأعاني من أعراض تقدمية من شأنها أن تتداخل مع عملي أثناء انتظاري للعلاج لأسابيع. قيل لي "آسف ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به ، لقد استنفدنا جميع خياراتنا". مع العلم أن هذه كذبة ، أجريت عدة مكالمات هاتفية وأرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني ، ثم حددت الموعد الذي أحتاجه. لكن لماذا علي أن أقوم بعملهم من أجلهم وأن أقاتل من أجل الخدمة الجيدة التي يستحقها جميع المرضى؟ كان من الممكن أن تتعامل المؤسسة التي تتمتع بالنزاهة مع الموقف حتى أتمكن من تحديد موعد وأتوقع مني التخلي عن العلاج في الوقت الذي أحتاج إليه حقًا بسبب خطأهم.

إذا كنت تريد الذهاب إلى مكان مكلف للغاية ، وقضاء ساعات في أداء عمل الموظفين ، وتعاني من الإحباط المتكرر من الموظفين المعرضين للخطأ الذين لا يبدو أنهم يهتمون بما تعانيه بسبب أخطائهم ، وانتظر حتى 15 أشهر لحل أخطاء الفواتير ، فهذا هو المكان المناسب لك. ولكن إذا كنت تريد أن تُعامل باحترام لوقتك ، وتقديرك كعميل ، وتتفاعل مع الموظفين الذين يأخذون زمام المبادرة لتصحيح أخطائهم دون أن تجعلك تقاتل من أجل ما هو حق لك كمريض ، أوصي بشدة أن تذهب إلى مكان آخر إذا على الاطلاق. خلاف ذلك ، سوف تعاني من تفاقم مستمر وستعامل مع عدم الاحترام. سيكون عليك أن تقاتل لتتمكن من الحصول على مواعيدك بسبب الأخطاء الإدارية. السبب الوحيد لبقائي طالما بقيت هو أن اضطرابي نادر ، وبالتالي يصعب إيجاد علاج فعال.

لقد كنت مريضًا منذ عام 2000. لقد تلقيت دائمًا خدمات استثنائية من كل اختصاصي تلقيته. ومع ذلك ، هناك أفراد طاقم الدعم هؤلاء الذين لا يرون المريض من منظور شامل. ولكن بشكل عام ، كان جميع مزودي الخدمة على دراية عالية ، واحتراف ، وآداب رائعة بجانب السرير. أعظم مجموعة ... مركز السرطان! هؤلاء الناس استثنائيون.

أفضل من مستشفى UIC ولكن ليس الأفضل بالتأكيد. الممرضات ودودون وجيدون.

انا فقط احب هذا المكان ! لقد اعتنوا بي جيدًا عندما أصبت بسكتة دماغية! كان الأطباء والممرضات لطيفين حقًا!

في رأيي ، هذا هو أفضل مكان ممرضات ودودون للغاية وغرف نظيفة .. لقد اهتموا بزوجتي وطفلي حديثي الولادة طوال الوقت ... شكرًا لجميع موظفي الاندفاع

نعم إنها كبيرة لأنها مستشفى تعليمي ولكن لديهم كل قسم / حاجة في الموقع. ممنوع القيادة في المدينة لإجراء هذا الإجراء أو ذاك. أنت دائما تأتي إلى نفس المكان. قد يضطر إلى المشي أكثر ولكن كل شيء هنا.

المبنى الجديد أحب ذلك ، أكره أنهم حركوني ، أشعر بالأسف الشديد ، أريد العودة إلى المنزل بشكل سيء !!! أنا الآن في منطقة إعادة التأهيل ، لا شيء يشبه المكان الذي كنت فيه ، إنه منعزل مثل المشرحة ، غرفتي قديمة ومروعة. لا أحد يتحدث إليك. استقبلتك معاملة لطيفة. يجب أن يكونوا أقل من عدد الموظفين لأنني أجلس هنا أبدو مجنونًا مثل الجحيم. أريد أن أترك سيئًا للغاية. لا أستطيع أن أصدق أن مكانًا يتم تشغيله مثل هذا. أستمر في البحث على أمل أن يأتي شخص ما ليرى ما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء أو إذا كنت على قيد الحياة. هذا مكان مظلم بارد ... أسوأ تجربتي في حياتي

لا يمكننا أن نشكر راش المشيخي بما فيه الكفاية. بعد إجراء عملية استئصال القلب ، انتهى الأمر بوالدي في وحدة العناية المركزة للقلب. كانت ماري آن وإيوا ممرضاتنا. تلقى والدي رعاية استثنائية تحت رعايتهم !!!!! لم يكن من الممكن أن يكونوا أكثر تجريبية وعطاء. إنهم يهتمون حقًا وقد أظهر ذلك!
سأوصي بشدة بهذا المستشفى للجميع.

نعم ، كانت E R معبأة وكان لدي انتظار طويل. بعد ذلك ، كان العديد من التقنيين والعاملين في مجال تقديم الطعام وخادمات المنازل وناقلي النقل والمستندات والممرضات رائعين وفعالين ولطيفين وحكيمين. لقد اهتموا بي كثيرا لم يكن بإمكاني الحصول على تجربة أفضل.

سيدة المنضدة الأمامية (الشقراء / المبيّضة) كانت وقحة للغاية بدون سبب! ذهبت الساعة 8:30 مساءً نوفمبر. 16 2019. كان لديها موقف سلبي للغاية تجاهي أنا وأولادي. على الرغم من احترامنا لها ، لم تعطنا أي احترام على الإطلاق. إذا كان الصفر خيارًا سأختاره (بلا شك).

يضم مستشفى راش أفضل الأطباء والممرضات والموظفين الأكثر تفكيرًا. إنهم جميعًا بعض القديسين الممتازين ويجب أن تحصل مستشفى راش على الجوائز المناسبة. ينبغي منحهم الاحترام والشرف كذلك. حصلت منشأة سانت ران بأكملها في مستشفى راش على تصنيف 1000 من أشخاص حقيقيين. استمروا في العمل الممتاز لموظفي مستشفى راش. أنتم جميعًا تقومون بعمل ممتاز. بارك الله فيك . ب المبارك! .

لقد كان لدي دائمًا أشخاص رائعون عندما أحضرت أمي هنا الآن زوجي! مستشفى رائع!

لقد تمت رؤيتي في مستشفيات أخرى ، لكن Rush Out يصنفهم جميعًا. الأطباء يهتمون ويتخصصون ويستغرقون الوقت للاستماع إلى مخاوفك. لقد تمت رؤيتي من قبل العديد من الأطباء والموظفين سواء كانوا ممرضين أو PA أو مكتب يتعاملون مع الأمور بطريقة مهنية. على الرغم من أنني أعيش في ضاحية جنوبية بعيدة ، إلا أنني أبذل قصارى جهدي للتأكد من أن أطبائي في هذا المستشفى. حتى غرفة الطوارئ تمنح المرء شعورًا بوجود فريق مفعم بالحيوية من المهنيين المهتمين. شكرًا لك يا راش على تعيين الأطباء المعنيين بمرضاهم.

أخبرني الطبيب في طابق المخاض والولادة أنه كان يجب أن أذهب إلى UIC بعد أن أخبرتها أن رعايتي السابقة للولادة كانت في UIC. لكن لأنني كنت موظفًا في Rush ، وذهبت إلى العمل في الوظيفة التي كان لدي توأمي هناك. كان الطبيب وقحا جدا! بعد شرح تجربتي للعلاقات مع المريض ، أخبروني أنهم سيتعاملون معها واعتذروا بغزارة.

إنه نظيف للغاية ، جميع المتخصصين وموظفي الاستقبال ودودون للغاية!

الثقافة غير المتسامحة للممرضات التي صورتها تعليقات رينيه غونزاليس ، ممرضة الطوارئ التي تعتقد أنه مسموح لها بالانتقام الشخصي من صحة المريض ورفاهيته إذا كنت لا توافق على آرائها. أنت في غرفة الطوارئ الخاصة بي ، قد أجعلك تنتظر ".
إذا كان من الممكن السماح لممرضة واحدة بعدم الخوف من العواقب والجرأة للتعبير عن هذا النوع من المواقف وربط ذلك مباشرة بصاحب عملها ، فإن ذلك يتحدث عن الثقافة داخل تلك المنشأة. سأدفع لأفراد عائلتي لاختيار Loyola Univ. لزرع كليتها قريبًا.

تجربة سيئة للغاية للمرة الثانية في الانتظار لأكثر من 4 ساعات في الصداع النصفي ER لقد أصبت بالفعل بالصداع النصفي السيئ الآن في انتظار الدكتور لرؤيتي أكثر من 4 ساعات

أفضل مستشفى في شيكاغو .... كنت مع ابنتي بسبب مشاكل ركبتيها وكتفيها. نحن سعداء جدًا بالنتيجة. طبيبها هو الدكتورة فيرنا ، وهي طبيبة ممتازة ورحيمة. الموظفون في Rush Hosp طيب القلب ومهذب. لقد قمت بنشر الكلمة حول مدى روعة مستشفى Rush تجاه المرضى الخارجيين. شكرا جزيلا.

بصفتي موظفًا سابقًا في هذا المرفق ، ليس لدي حقًا أي شيء إيجابي أو جيد لأقوله عن تجربتي في العمل هناك.

تواريخ عملي في R.U.M.C. من 15 ديسمبر 2008 حتى 13 مارس 2009.

لم يكن لدي أي وظيفة أو وظائف ثابتة أو طويلة الأجل منذ ذلك الحين ولدي شك جدي في أنني سأعمل في أي مكان آخر في أي وقت قريبًا في المستقبل القريب أو البعيد.

إن الطريقة التي تجري بها أقسام الهندسة الخاصة بها عملياتها التجارية الخاصة وكذلك معاملة موظفيها ، بناءً على الفترة القصيرة التي أمضيتها هناك لمدة ثلاثة أشهر - ليست مروعة فحسب ، بل تستخف بطبيعتها من خلال سياساتها التأديبية الخاصة وكيف يتم ذلك بشكل انتقائي اتبعت قواعدهم أو معاييرهم الخاصة في حالتي الخاصة فيما يتعلق بكيفية تعرضي للهجوم بشكل أساسي وفصلتي بشكل أساسي ، إلى حد كبير بسبب السياسة أو الدوافع السياسية.

كانت الوردية الثانية لقسمهم بالإضافة إلى عملياتهم المركزية ونظام طلب العمل الآلي الذي تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر عوامل مفيدة في تنسيق إقالتي و / أو الإنهاء الإجباري للتوظيف في قسم الهندسة / الكهرباء في المركز الطبي بجامعة راش كمستوى 1 الماهر كهربائي.

أنا من المحاربين القدامى في حرب العراق ، وقد تم تسريحهم بشرف ولديهم سجل خدمة لا تشوبه شائبة.

شعرت أن كبش الفداء غير المبرر كان لدوافع سياسية أكثر من أي شيء آخر وذلك بسبب ضغوط الموقف ، وأنه تم إنهاء عملي بشكل غير مبرر وخطأ في المركز الطبي بجامعة راش ، وهذا هو السبب الدقيق وراء سبب إصابتي لا شيء جيد أو إيجابي لأقوله عن تجربتي مع المركز الطبي بجامعة راش في شيكاغو ، إلينوي.

أنا ناج من مرض السرطان ، لذا فقد سحبت مليون دماء. عندما أنجزتها في المستشفى الرئيسي ، لم أحصل على أجر مشترك. ذهبت لسحب الدم في Rush South Loop ولم أنتظر فقط أكثر من 10 دقائق عندما لم يكن أحد أمامي ولكن السيدات كانوا في الخلف يضحكون ويتحدثون ولكن طُلب منهم أيضًا دفع 20 دولارًا مشتركًا. سألت عن السبب وقيل لي أنه إجراء قياسي. يا له من خيبة أمل!

لا تذهب هنا لاختبار كوفيد! النتائج تستغرق وقتًا أطول مما يقولون وكانت معيبة !!!

Rush ER هو الأسوأ. سوف أتواصل مع الرئيس التنفيذي لهذا المستشفى أيضًا. الساعة 9:30 يوم الأحد. يوجد أشخاص في غرفة الانتظار هذه ينتظرون منذ الساعة 3:30 مساءً. فريق العمل غير مهني ووقح. وقالت إحدى المريضات إنها سمعت طبيباً يقول ، "يا أعطِ المريض بعض المسكنات ، ليُسرع ويذهب". هذا النوع من السلوك في محيط المستشفى غير مقبول تمامًا. لا أحد يريد أن يأتي إلى المستشفى. بالإضافة إلى أن الموظفين يمزحون ويضحكون ويناقشون الشؤون الشخصية ، فهذا لا يستجيب جيدًا خاصةً عندما يفترض أن تكون مؤسسة رفيعة المستوى. ربما يساعد القليل من إعادة التدريب على الرعاية والرحمة جنبًا إلى جنب مع الفهم في مساعدة هذه المنشأة. المحزن أنني أعمل في مجال الرعاية الصحية وهذا أمر محرج للغاية. آمل أن يساعد هذا ويحدث فرقًا.

أعمل في هذا المستشفى منذ عام 2009 ، لقد ساعدوني حقًا في تلبية جميع احتياجاتي الطبية وما زالوا يفعلون ذلك.

ابنتي في وحدة العناية المركزة فريق عمل رائع للغاية. لقد عانت من مرض anerisium ... وأنا ممتن جدًا لوجود أطباء وممرضات يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ... بارك الله فيهم!

ابي فقط

حصل على دواء حمض الجزر

لم يكن يعاني من هبوط في المستقيم! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))) ***))))))

وقت الانتظار في غرفة الطوارئ سخيف. سيموت شخص في انتظار رؤية الطبيب.

بعض الممرضات رائعات ويتفهمن التعاطف وكذلك الرعاية والحب ، والبعض الآخر لا يهتم لأن السياسة هي سياسة. أكره أن شخصًا واحدًا فقط يمكنه البقاء طوال الليل وليس شخصين. حتى لو كانت عائلتها متوسطة. لكني أعتقد أن الأمور هكذا. ولهؤلاء الممرضات ، لا أريد أن أتمنى لك هذا ولكن إذا حدث لك شيء مشابه لموقفي. سياسة السياسة أليس كذلك؟ سمه

يتوقعون منك أن تموت قبل أن تحصل على موعد مع طبيب السمنة ، لديّ مجازة معدية قبل شهر في مستشفى آخر على بعد ساعتين من شيكاغو ، ولسبب عائلي اضطررت للعودة إلى المدينة ، اتصلت بمستشفى الاندفاع في محاولة معرفة ما إذا كان بإمكاني رؤية طبيب هناك لأنني واجهت الكثير من المضاعفات مع الجراحة الخاصة بي ولا يمكنني القيادة لمدة ساعتين لرؤية الطبيب وكل ما قيل لي كان آسفًا ولكن لا يمكننا تحديد موعد تحتاجه لمعرفة كيفية الحصول عليه إلى المستشفى الآخر رائع

هناك شخص واحد على وجه الخصوص (ممرضة) دفعني إلى المغادرة والذهاب إلى مكان آخر. في وقت سابق اليوم ، جعلني بالتأكيد أشعر بعدم الارتياح عند زيارتي إلى غرفة الطوارئ. راش ، يرجى مخاطبة موظفيك في غرفة الطوارئ ليكونوا طيبين ومهذبين مع المرضى.

كانت ممرضتي وأطبائي لطيفين وحساسين ولطيفين. أرسل ممرضات الفرز ودية للغاية وترحاب وهو أمر يثير قلق المرضى الضعفاء القادمين ؛ والسيدة التي أخذت دمي لم تكن ممرضة ولم تقم بتنظيف اليدين على الإطلاق. لم يبدو أنها تعرف ما كانت تفعله ، ولم يكن لديها مهارات مهنية واجتماعية للتعامل مع المرضى ... إلى جانب تلك اللقاءات الأولى المروعة ، كان الجميع مذهلين وتلقيت رعاية ممتازة بعد ذلك. شكرا لك على ما تفعله ، فريق ER!

أنا مريض لدى دكتور بوفاندران في مركز راش للألم. أحالني إليه الدكتور بيغر بسبب آلام الركبة. لقد رأيت حتى الآن من موظفيه أكثر منه! لديّ قسطرة في ظهري للمساعدة في تخفيف آلام الركبة وفي الخامس عشر من يونيو ، لم يقم طاقمه بإصلاح الأنبوب الموجود على ظهري. لقد ظهر مرتين ليرى كيف كان حال متدربه ثم أخذ الممرضة بعيدًا لرعاية شخص آخر! أخبره المتدرب أنه بحاجة إلى المساعدة لكنه اصطحبها على أي حال. غادر الطبيب ثم عاد على عجل! قفز إلى المنزل بدون قفازات وبدأ في فك الغطاء والتسجيل حتى أخبره المتدرب أنه بخير! يغادر الغرفة والباب مفتوح على مصراعيه وأنا مستلقية على المنضدة مغطاة جزئيًا! بعد انتهاء المتدرب سألني إن كنت بخير وقلت له إنني أشعر ببعض الانزعاج في ظهري. عندما كنت أقود المنزل ساءت! اتصلت بعيادة الألم بعد 30 دقيقة من مغادرتي ولم يرد أحد على مكالمتي. بعد ساعة واحدة من مغادرتي ، ظللت أتصل فقط ليخبرني الشخص الذي يأخذ المواعيد أنه لا يمكنها الاتصال بالأطباء ويجب علي فقط ترك رسالة أو الذهاب إلى غرفة الطوارئ! بعد ساعة ونصف تم نقلي إلى غرفة الطوارئ في سانت فرانسيس مصابًا بألم شديد في الظهر! حتى طبيب الطوارئ واجه مشكلة في الاتصال بالطبيب عند الطلب! سأقوم بإزالة هذه القسطرة ولن أستخدم هذه العيادة مرة أخرى أبدًا!

محبط للغاية مع هذا المرفق. تم ولادة ابننا هنا وبينما كان الأطباء عند الولادة رائعين ، كان باقي الموظفين والمرافق مروّعين. اخترناها لأن طبيب زوجتي يعمل من هنا وبشرط أن يكون منشأة جديدة كانت تتوقع تجربة جيدة.
يا فتى كنا مخطئين !!!
بدأت المشاكل فور وصولنا إلى أجنحة الأمومة. كانت زوجتي تخرج للتو من التخدير وتحاول أن تشعر بالراحة في سريرها لذلك طلبت من الموظفين الحصول على وسائد إضافية. بينما كنا ننتظر هذه ، قمت بفحص الخزانة ووجدت العديد من الوسائد ، ولسوء الحظ عند سحبها ، اكتشفت أنها تحتوي على خطوط من الدم ولا أغطية. كانت زوجتي قد خضعت للتو لعملية ولادة قيصرية ، لذا فإن إجراء عملية جراحية جديدة بوسائد ملوثة ليس بداية جيدة
في النهاية حصلنا على وسائد جديدة وأبلغناهم بالوسائد الدموية التي أخذوها معهم. في صباح اليوم التالي تلقينا زيارة من مدير التدبير المنزلي. لقد كانت متحمسة لإخبارنا أنه عندما علمت بحالة الوسادة لدينا ، طلبت فحصًا كاملاً للأرضية ووجدت وسادتين أخريين ملوثتين فقط. أخبرتنا النتائج التي توصلت إليها بحماس كبير ولكن عندما سألتها ما إذا كان ذلك مقبولاً ، غضبت وغادرت الغرفة.
بعد هذه الحادثة ، حاولوا التعويض بشكل مفرط عن طريق إرسال أطقم تنظيف أكثر تواترًا ، والمزيد من الأشخاص الذين يفضلون خدمة العملاء الذين جعلوا الإقامة بأكملها غير مريحة. لم نتمكن من الانتظار للخروج من هناك وقررنا في النهاية التسريح المبكر.

خدمة سيئة للغاية وإدارة المرضى. طاقم عمل غير مهذب وخاصة الممرضات والمقيمين في وحدة العناية المركزة. الأطباء رائعون لكن الموظفين الآخرين ليسوا كثيرًا. إنهم لا يميلون إلى المرضى بشكل جيد ويشعرون بالانزعاج من أي أسئلة قد تطرحها. مستوى منخفض من الرعاية والخدمة خاصة في وحدة العناية المركزة.

لدي دائمًا تجربة رائعة عندما أحضر المواعيد. يأخذونني في المواعيد المحددة. أطبائي يقدمون أفضل رعاية!

لقد كنت في غرفة الانتظار لمدة 4 ساعات وأنا أشعر بألم شديد فقط لأكتشف أنه يجب أن أنتظر 6 ساعات أخرى فقط لمحاولة الحصول على غرفة حتى يتم رؤيتي ، لذلك أنا الآن في انتظار رحلة لأخذي إلى مكان مختلف المستشفى حيث يهتمون باحتياجات مرضاهم وعندما يعاني شخص ما من ألم شديد.

المركز الطبي بجامعة راش لديه طاقم عمل مذهل - سريري وغير إكلينيكي. متألق

اضطررت إلى الانتظار ست ساعات من موعد الجراحة الأولى. أنا الآن أرتدي ثوب المستشفى في انتظار الجراحة الثانية وقيل لي للتو أنه سيكون على الأقل ساعتين من الانتظار. بطاقة هدية بقيمة عشرة دولارات إلى مستشفى Aun Bon لا تعوض لمدة 24 ساعة بدون طعام أو شراب بينما تقشعر لها الأبدان في ثوب المستشفى مع سلك جراحي يتدلى من صدرك. لن أتقدم على هذا المستشفى مرة أخرى أبدًا - أذهب بجدية إلى أي مكان آخر.

ملاحظة: سرير المستشفى هذا عبارة عن 90٪ من بقع البول - أحضر البياضات الخاصة بك.

مجرد فضول هل هذا هو المستشفى الذي يستخدمونه في شيكاغو ميد؟ أشاهد العرض كل أسبوع وأنا في الواقع من الجانب الجنوبي من شيكاغو ولدت وترعرعت في فلوريدا الآن ولكني نشأت في منطقة بريدجبورت / برايتون بارك

أحببت هذا المستشفى ، لكنها بحاجة إلى مواقف مجانية للسيارات لمرضى الطوارئ غير القادرين على المشي من المرآب أو ركن خدمة صف السيارات العالية.

أفضل مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. بعد أن تعرضت للطعن أقنعوني بإجراء عملية جراحية لم أكن أعتقد أنني بحاجة إليها. تبين أنني سأفقد ساقي إذا لم أحصل على الجراحة. وفي الوقت نفسه ساعدوني في إصلاح مشكلات تعاطي المخدرات أيضًا. 5 نجوم من أفضل الممرضات والأطباء الذين شعرت بهم في حياتي وقد تراجعت كثيرًا

أحب هذا المستشفى ودكتورتي ، لقد وجدت طريقة لإيقاف نوباتي

إذا كان لديك BCBS فلا تأت إلى هنا. لقد كنت على الهاتف لمدة ساعة ، أحاول تحديد ما إذا كانت زيارتي للطوارئ داخل الشبكة أو خارجها. إذا تم تحديده على أنه خارج الشبكة ، فلن يرغبوا في العمل معي فيما يتعلق بإعداد خطة سداد ما لم أضع نصفًا ، ولأنه قرر بواسطة Rush أنني لست في الشبكة ، فلن يحترموا خطة المساعدة المالية.

لقد أجريت عملية جراحية هنا منذ أسبوعين. قام الفريق بعمل رائع ، وكان تعافيي أفضل مما كنت أتوقع. تم شرح الإجراء (ورعاية المتابعة) جيدًا ، وتم الاستماع إلى جميع مخاوفي واستيعابها. لقد اتصلت عدة مرات منذ ذلك الحين لطرح أسئلة حول العناية بالجروح وأدوية الألم ، وقد تلقيت دائمًا ردودًا فورية واحترافية. سأعطي راش 10 نجوم إذا استطعت!

معظم أطبائي هناك. لا يعودون معك عند الاتصال أو الرسم البياني الخاص بي. يستغرق إلى الأبد للحصول على المواعيد. المستشفى نفسها تلغي الفحوصات وتعود إلى الانتظار إلى الأبد للحصول عليها. يبدو أنهم يركبون على سمعتهم. ولكن ما لم يتم إجراء تغييرات للحصول على أشخاص مؤهلين ، فإن سمعة المستشفى ستتغير.

بعض الممرضات الوقحات جدًا ، صحيح أن ريك آهي ، لكن على الجانب المشرق ، فإنهن ممرضات لطيفات أيضًا ، وهن يعرفن من هم

أختي مريضة جدا. وصلنا إلى غرفة الطوارئ ظهرًا وهي لا تزال لم تر طبيبة !!!! هذا سخيف!!!!

تحديث ... بعد ساعتين ... رأيت أخيرًا دكتور .... مشتبه به بالتهاب رئوي وانتظر 1-1 / 2 ساعة لأشعة إكس على الصدر !!!! وصلت أخيرا لأخذها. الآن الساعة 8:30 مساءً ولا يزال يتعين عليك انتظار النتائج ورجوع الدكتور ... ربما ساعة أخرى أو ساعتين ... غير مقبول. لا أعود إلى هذا ER ..

هذا هو أكثر المستشفيات غير المنظمة التي زرتها على الإطلاق. الدولار العظيم هو الأهم بالنسبة لـ Rush. لقد كنت هنا لفترة أطول مما يجب. لقد كنت أنا وزوجي على الهاتف خلال اليومين الماضيين نقوم بعمل الجميع لنقلني إلى منشأة أخرى وما زلت هنا لقضاء عطلة نهاية أسبوع أخرى لأن الله لا يسمح لأي شخص أن يعمل في عطلة نهاية الأسبوع لإطلاق سراح المرضى للحصول على الرعاية التي يحتاجون إليها أقرب إلى الصفحة الرئيسية! أنا هنا الآن لمدة 3 أيام أخرى. أعتقد أن هذا المزيد من المال للاندفاع !!!

الاندفاع هو الأفضل ... أنا حامل في الأسبوع السابع عشر ، وقد كنت أعاني من مشاكل صغيرة ، ساعدوني في فهمي وإعطائي ما أحتاجه فقط ... كان كل من يعمل هناك هو الأفضل .....

أجريت عملية جراحية في الظهر هنا منذ حوالي 6 أسابيع وذهب جميع الموظفين في Rush إلى أبعد الحدود للعناية بي. على الرغم من أن الجراحة كانت مؤلمة للغاية ، إلا أن الرعاية التي تلقيتها من الجميع كانت شديدة العناية ومتميزة أكثر من أي علاج آخر تلقيته في أي مكان آخر.

إذا كان بإمكاني إعطاء البداية الصفرية سأفعل. سيسمح لك هذا المكان بالموت إذا استطاعوا. 5 ساعات لرؤية طبيب مجنون. اذهب إلى مستشفى آخر إذا كان بإمكانك أن يكون هذا فخًا للموت. لا أحد يهتم !

الاندفاع رائع! لقد أجريت جراحة إعلانية هنا العام الماضي وسعدت بالأطباء والممرضات على حد سواء. إنه مستشفى عظيم يقوم بعمل الله!

كنت في حالة سيئة وكانوا أكثر من مفيد. لقد اهتموا واستمعوا

تتناول هذه المراجعة على وجه التحديد الدكتورة ماري ري وكيف تعامل الناس. ليس لدي أي تعليق على قدراتها المهنية ولكن بعد رؤيتها تتفاعل مع الأفراد ، من الواضح أنها تنظر إلى الناس بازدراء وتعتقد أنها أفضل منك. إنه أمر مؤسف لأنني متأكد من أن هناك الكثير من الموظفين ذوي الجودة والرعاية في Rush لكنني رأيت منشورات أخرى تتعلق ببعض الأطباء والموظفين وموقفهم السيئ تجاه المرضى والزوار. يبدو أن د. ري جزء من هذا الجزء في Rush وآمل أن تغير طرقها ولكني شعرت بأنني مضطر لنشر شيء ما.

كانت عائلتي هناك عدة مرات. لقد زرت ortho ، خضعت ابنتي لعملية جراحية من خلال الأنف والحنجرة. كانت المستندات جيدة إلى رائعة. المشكلة الوحيدة هي محاولة رؤيته. نظام الجدولة هو الأسوأ على الإطلاق. الطلب عبر الإنترنت لا طائل من ورائه لأنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا يطلبون منك الاتصال بهم. عند الاتصال ، سيأخذون معلوماتك ثم يقولون أحيانًا إنهم لا يستطيعون إنشاء التطبيق للمستند الذي تريده لأن مكتب ذلك المستند يقوم بجدولته الخاصة. تم نقلك وعليك تكرار كل شيء. في المرة الأخيرة التي حاولت فيها إنشاء تطبيق مادي ، ارتدت لمدة 25 دقيقة ثم أغلقت الاتصال أخيرًا قبل إكمال طلبي لأنه لم يكن لدي المزيد من الوقت لأضيعه.

أجريت ثلاث عمليات جراحية مختلفة هناك بين فبراير ويونيو من عام 2016 وكنت دائمًا أحصل على أفضل رعاية.

ربما يكون هذا هو أسوأ مستشفى تذهب إليه إذا كنت في حالة طوارئ حقيقية.

أولاً ، لم يفعل الموظفون شيئًا سوى الوقوف والضحك كما لو كان نوعًا من منزل اللعب.

ذهبنا لأن أحد أفراد عائلتي الذي يعاني من مرض السكري كان يعاني من مضاعفات خطيرة وطوال الوقت الذي قضيته هناك ، لم تحصل على أي أنسولين ، لذا كان سكرها يمر عبر السقف وبدأت في الانتفاخ. كان من الممكن تجنب كل هذا وأدعو الناس أن يتوقفوا عن الذهاب إلى هنا.

تم إدخالي إلى هذا المستشفى في وحدة الأم والطفل لمدة 8 أسابيع. عادةً لا أشارك تقييمات التجربة لكنني شعرت حقًا أنه يجب علي ذلك. بالتأكيد جميع الممرضات كانوا رائعين وداعمين جدًا لوضعي. دائما إيجابي جدا وبابتسامة كبيرة! لقد قاموا بإقامتي براحة كبيرة وكانوا مهتمين حقًا بتقديري لذاتي. لقد قام جميع الأطباء بإنقاذ حياة بناتي ، وسأكون دائمًا ممتنًا لذلك! وحتى تنظيف المنزل بشكل خاص ، كانت مارثا دائمًا لطيفة وداعمة للغاية لجميع احتياجات إقامتي والحفاظ على نظافة كل شيء. حتى الطعام كان جيدًا جدًا ليكون طعامًا في المستشفى وكان يوم الجمعة هو اليوم المفضل لدي لأن لديهم قائمة خاصة مع الحلويات مثل الفراولة المغطاة بالشوكولاتة. تحتوي منطقة NICU أيضًا على جميع الممرضات والمتخصصين الذين تم إرسالهم من السماء! هم ملائكة حقيقيون للأطفال. شكرا لكم جميعا ابنتي وأنا على قيد الحياة! شكرا للمركز الطبي بجامعة راش !!!

لقد أنقذوا حياة العديد من أفراد الأسرة الذين احتاجوا إلى علاج متقدم ونادر جدًا للمرض.

بارك الله فيك طاقم راش.

كانت تجربة Out Patient Lab تجربة سيئة للغاية. وقت انتظار طويل ، طاقم عمل غير مقصود يترك كدمات عملاقة على ذراعي بعد عمل الدم. كانت الفواتير مشبوهة أيضًا.

الأطباء والممرضات هناك جميلون بشكل خاص ولديهم أشياء لطيفة للقيام بها !!!!