المراجعات 695 صفحة 5 من 7
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
r
2020-5-2 9:13:19

بادئ ذي بدء ، اسمحوا لي أن أقول أن هذه كانت رحلتنا...

بادئ ذي بدء ، اسمحوا لي أن أقول أن هذه كانت رحلتنا الأولى والأخيرة إلى أنتيغوا! هذه هي رحلتنا الثالثة إلى ساندالز ، مرتين إلى مونتيغو باي ، التي أحببناها ، والآن هنا @ أنتيجوا غراندي. بشكل عام ، يجب أن أقول إننا شعرنا بخيبة أمل في الود العام لكنها ثقافة مختلفة عن جامايكا. على أي حال ، أيقظت زوجتي في وقت مبكر من يوم الاثنين 13 مايو ، في نزهة على الشاطئ ، نظرًا لأننا كنا نخرج للتو ونخطط للعودة قريبًا ، لم نقم ببذل العناية الواجبة ووضعنا كل شيء بعيدًا (قفل آمن) لكننا فعلنا ضع الضوء الأحمر الذي يشير إلى عدم وجود خدمة غرف مطلوبة وسوف نتغير إلى الضوء الأخضر للخدمة بعد تغييرنا إلى ملابس السباحة والتوجه إلى المسبح. عندما عدنا إلى الغرفة من مسيرتنا الصباحية ، اكتشفنا أن الغرفة قد تم إدخالها وتنظيفها لإحساسنا المفاجئ أن الضوء الأحمر كان مضاء. تقدم سريعًا إلى المساء عندما غيّرنا لتناول العشاء واكتشفت زوجتي أن مجوهراتها مفقودة. كانت تضعهم دائمًا في نفس المكان عندما كنا في الغرفة والخزنة عندما غادرنا ، لذلك بدأنا على الفور في البحث في الغرفة. عندما لم نعثر على أي شيء اتصلنا بمكتب الاستقبال للإبلاغ عن مجوهراتنا المفقودة ، أثناء انتظار قدوم المدير والأمن ، بدأنا نتساءل عما إذا كان قد تم مسحهم عن طريق الخطأ في مصرف الحوض أثناء تنظيفهم لغرفتنا. بحثنا في الغرفة مع المدير والأمن لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تحديد موقع العناصر ، كما قاموا بتفتيش أمتعتنا وأغراضنا الشخصية في ملابسنا الداخلية وكل شيء لدينا والخزنة ، وهذا أمر مفهوم. لقد طلبنا إجراء الصيانة وسحب مصرف الحوض للتحقق ، ولم يتم العثور على شيء. قالوا إنهم سيفحصون قارئ بطاقة الباب لمعرفة من دخل (تمريرتان فقط في ذلك اليوم ، واحدة منا وواحدة من عاملة التنظيف) ، نستخدم بشكل عام باب الفناء وهو قفل المفتاح وأحتفظ بالمفتاح معي. اتصل بنا رئيس الأمن مارتن في اليوم التالي بهذه المعلومات ، وبحث في غرفتنا وعناصرنا وقالوا إنهم سيستمرون في التحقيق وتقديم تقرير لنا وإذا أردنا يمكننا الاتصال بالشرطة. في البداية ، لم أكن سأقوم بالاتصال بالشرطة لأن التقرير الأمني ​​سيوفر أي معلومات نحتاجها ، ولكن بعد التحدث مع شركة التأمين الخاصة بنا لتقديم مطالبة ، تم إبلاغنا بأننا سنحتاج إلى تقرير شرطة ، لذلك طلبنا من شرطة الاتصال الأمني. بمجرد وصول الشرطة مع مارتن ، أوضحنا الموقف وأخبرهم مارتن أن عاملة التنظيف قالت إنها لم تفعل ذلك ، لذلك يجب أن نكون مسؤولين عن العناصر المفقودة. في هذا الوقت كانوا يتهموننا بسرقة مجوهراتنا الخاصة ، وأصبح هذا مزعجًا واكتفيت ، وغادرت الشرطة ولم تعد تتحدث معي بعد الآن. مشيت إلى مكتب الاستقبال وطلبت التحدث إلى مدير الفندق ، نصح أحد المساعدين بأنه غير متوفر ولكنه سيتصل بي في غضون ساعتين. كان هناك حفل عشاء ضيف عائد في تلك الليلة حضره المديرون وكنت أتطلع للتحدث إلى المدير العام وتحدثت مع مدير الضيافة ، أليكس ، الذي قال إنه لا يريد مشهدًا لذا إذا أردت التحدث إليه الليلة ، فأنا سيحتاج إلى مغادرة العشاء. أردت أيضًا الاستمتاع بالمساء وقال إنه سيطلب من جنرال موتورز الاتصال بي في اليوم التالي. هذا اليوم ، في الساعة 11:30 لم أتلق أي أخبار منه ، لذلك ذهبت إلى مكتب الاستقبال للاستفسار ، بعد الانتظار لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك ، وصل ماثيو المدير العام للفندق وتحدثنا معه لمدة ساعة تقريبًا ليتم إخبارنا أصبح الأمر الآن من اختصاص الشرطة ، لذا لم يكن هناك شيء آخر سيفعلونه. تبلغ قيمة العناصر حوالي 2000 دولار ، ولدي مبلغ 1000 دولار قابل للخصم ، لذا فأنا في الأساس نفد من المال. إذا كنت أحاول الخداع ، فسيكون ذلك من أجل المزيد. لقد وقعنا في حب الصنادل واستمتعت بالقدوم لقضاء إجازتنا السنوية وحجزنا بالفعل للعام المقبل ولكني الآن غير متأكد من ذلك في هذه المرحلة. يقولون مرحبًا بك في المنزل ، أنت من أفراد العائلة ، لكنني بالتأكيد لا أشعر بهذه الطريقة الآن!

مترجم
S
2020-4-28 16:45:24

لا يساوي المال!!! لم أستطع أن أتفق أكثر مع الاستعر...

لا يساوي المال!!! لم أستطع أن أتفق أكثر مع الاستعراض أدناه لي .. الخدمة رهيبة والطعام متوسط ​​(طبق طهي) !!
عندما وصلنا ، جلسنا في الردهة لمدة 30-40 دقيقة في انتظار إحضارنا إلى غرفتنا ، على الرغم من أننا اتصلنا بأربعة أشخاص مختلفين في غضون 40 دقيقة وسألنا عما إذا كنا قد سجلنا الوصول من خلال جهاز iPad ويبدو أننا مهتمون فقط بما إذا كنا وضعنا بطاقتنا الائتمانية في الملف. المكان الأول الذي ذهبنا لتناول الطعام فيه بعد وضع حقائبنا في الغرفة الصغيرة المؤسفة التي حجزناها كان وقت انتظار مدته 25-30 دقيقة .. على البيتزا !!! .. وكان هذا في الساعة 4:15 مساءً. بمجرد أن حصلنا على البيتزا عرفنا على الفور أننا كنا في مطبخ رحلة بحرية تجارية للأيام العديدة القادمة ... في تلك الليلة تناولوا شواء على الشاطئ مع ترفيه حي. كنت أتطلع بالفعل إلى هذا ، بدا الإعداد كما لو كان سيكون بعضًا من لو مع طعام رائع ووقت ممتع. شعرنا بخيبة أمل كبيرة في الطعام والترفيه الذي كان يتألف من سيدة على خشبة المسرح تصرخ "نعم مون" التي لم تعد جامايكية أو كاريبية ثم أنا .. وأصرخ بغيظ على الضيف أمام المسرح لتأتي إلى المسرح أمامي وأخذ لقطات أثناء القيام ببعض حركات الرقص السخيفة. كان الأمر محرجًا ومبتذلًا على أقل تقدير وقررنا الذهاب إلى الفراش مبكرًا. لحسن الحظ ، لقد حجزنا رحلة صيد في صباح اليوم التالي منفصلة تمامًا عن الصنادل ، وستختفي معظم اليوم. للأسف كنا نجلس على العشاء في تلك الليلة ونعد الأيام التي سنضطر لقضاءها في هذا المكان. وفوق كل ذلك ، لم يعمل مكيف الهواء في الليلة الأولى أيضًا ، ولم يعمل في الليلة الثانية .. في الواقع لم يبدأ العمل حتى الصباح الذي كنا نغادر فيه ، على الرغم من أننا اتصلنا وطلبنا المساعدة للتهدئة. الغرفة ثلاث مرات مختلفة ... أوه ، وإحضار شخص ما للرد على الهاتف في مكتب الكونسيرج ... HA! من المحتمل أن يكون قد رن 20 مرة أو أكثر قبل أن يلتقط شخص ما ... إذا التقط على الإطلاق .. شبكة wifi الخاصة بنا بالكاد تعمل على هواتفنا ، ستدخل وتخرج ، لذلك لم نتمكن من تحميل أي صور أثناء التواجد هناك شهر العسل. كان عليك أن تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل خدمة wifi أفضل !!! اتصلت بالكونسيرج وطلبت معلومات للاتصال بشبكة wifi لجهاز macbook الخاص بنا ونصحتني بأن شخصًا ما سيكون على الفور لمساعدتنا .. بعد 45 دقيقة اتصلت مرة أخرى لإخبارها أنه لم يظهر أحد بعد. قالت إنها ستحرص على وصولهم على الفور. بعد 40 دقيقة ، لا يزال أحد .. لذلك قررنا الذهاب لتناول العشاء. توقفنا عند مكتب الكونسيرج لإبلاغها أنه لم يحضر أحد. قالت إنها سترى أنها جاءت في وقت لاحق من تلك الليلة أو في صباح اليوم التالي للمساعدة في توصيل شبكة wifi الخاصة بنا. لم يأت أحد من قبل. تم إبلاغنا بأننا بحاجة إلى إجراء حجوزات في معظم المطاعم ، لذلك عندما اتصلنا لإجراء الحجوزات ، قيل لنا إنهم تم حجزهم مسبقًا بأسبوع ، ولكن لا يمكننا إجراء الحجوزات إلا بمجرد وصولنا. كنت أتصل قبل يومين وكانوا يقولون لي إنه ليس لديهم فتحات. بالنسبة لأحد المطاعم ، تمكنا من الاختيار من "فتحات الحجز المتبقية" .. قبل ساعتين من فتحها لتناول العشاء ، توقفنا وسألنا أثناء إعدادهم ما إذا كان بإمكاننا حجز طاولة قريبة من المحيط لمشاهدة غروب الشمس وأن لدينا تحفظات الساعة 6:30. أخبرونا أنهم يفتحون في 6:15 يجب أن يكون هناك الكثير من الطاولات المفتوحة للاختيار من بينها في الساعة 6:30 لكنهم لا يستطيعون حجز طاولة. وصلنا إلى هناك الساعة 6:20 ، وكان هناك طاولة واحدة مع منظر غروب الشمس على المحيط. سألنا عما إذا كان بإمكاننا الحصول على تلك الطاولة وقالوا إنها مخصصة لشخص آخر. بعد أن أوضحنا أننا جئنا في وقت سابق لطلب منظر غروب الشمس وقيل لنا أنه لا يمكن حجز أي طاولات ، قالوا إنهم سيرون ما يمكنهم فعله .. 6:45 جلسنا أخيرًا مع طاولة زاوية مع منظر زاوية. كان هناك الكثير من الحوادث المؤسفة في هذه الرحلة ، ولم يهتم أحد على الإطلاق بإصلاح أي شيء لنا. قيل لنا من قبل الكونسيرج وبعد تلقي مكالمة المجاملة التي تسأل عن إقامتنا أن المدير سيكون على اتصال بنا على الفور .. لم نسمع من أي شخص. لقد كان الكثير من المال لدرجة تجعلنا نشعر بخيبة أمل كبيرة.

مترجم
M
2020-4-27 3:45:07

كنت عميلاً عائدًا إلى ساندالز وحصلت على إقامة لمدة...

كنت عميلاً عائدًا إلى ساندالز وحصلت على إقامة لمدة 7 أيام محجوزة في ساندالز أنتيغوا. قبل 3 أيام من مغادرتنا ، أخبرنا ساندز أنه يتعين علينا إجراء اختبار لـ Covid والحصول على نتائج قبل دخولنا إلى الجزيرة. هذا بعد أن اتصلت بهم مرة واحدة في الأسبوع لمدة ثلاثة أسابيع فقط ليتم إخباري أنهم لا يعرفون شيئًا. لم نحصل على نتائجنا في الوقت المناسب (حصلنا عليها يوم الاثنين التالي بدلاً من السبت) ورفضت ساندز إعادة الأموال إلينا. حتى أننا حصلنا على "حماية السفر". كانت خدمة العملاء وقحة للغاية وقالت إنني كنت أضيع وقتي. إذا كنت تبحث عن السفر في هذه الأوقات المضطربة ، فقم بإنفاق أموالك مع شركة أخرى. لا يحمي Sandal's ظهرك والآن لدينا الكثير من الأموال المفقودة في تذاكر الطيران (اضطررنا إلى إلغاء الرحلة في وقت مبكر جدًا لاسترداد المال منها) وفي الرحلة نفسها. إنها هراء مطلق كيف تم التعامل مع هذا. يرجى إنفاق أموالك في أي من شركات المنتجعات الأخرى ذات السمعة الطيبة.

تعديل لأي شخص يعتقد أن Sand ربما ساعد بعد الرد على النسخ / اللصق ؛ لم يساعدوا على الإطلاق ولا يخططون للمساعدة. مرة أخرى ، تجنب الصنادل.

مترجم
B
2020-4-25 5:01:24

رحلتنا الأولى إلى صندل وترقى إلى مستوى الضجيج! سنق...

رحلتنا الأولى إلى صندل وترقى إلى مستوى الضجيج! سنقوم بالتأكيد باستكشاف المزيد من خصائصهم. تأكد من الاستفادة من العديد من خيارات تناول الطعام! أفضل طعام تناولته في أي وقت مضى.

مترجم
S
2020-4-24 10:31:51

كانت رحلة مذهلة! لم أستطع طلب شهر عسل أفضل مع زوجت...

كانت رحلة مذهلة! لم أستطع طلب شهر عسل أفضل مع زوجتي. كانت خدمة كبير الخدم صيادًا رائعًا في شهر يونيو وكانت لوريسيا كلها فوقها. كان الشاطئ جميلاً. كان مطعمنا المفضل بجانب الخليج ولكن جميعها كانت جيدة. أفضل رحلة قمنا بها كانت جولة الملاحة القصوى حول الجزيرة. ديفينتلي تريد العودة في المستقبل. صنادل أنتيغوا هي 5/5!

مترجم
s
2020-4-24 6:34:08

عند الوصول إلى الغرفة لم يكن لدينا نبيذ / كحول. هذ...

عند الوصول إلى الغرفة لم يكن لدينا نبيذ / كحول. هذا كان لابد من طلبها في المنضدة الأمامية وبعد ذلك قالوا أنه يمكننا فقط زجاجة نبيذ واحدة. هذا مخالف للزيارات السابقة - هذه خطوة إلى الوراء. كان الموظفون بشكل عام ودودون ولكن ليس دائمًا الخدمة الأفضل / الفعالة. كان الشاطئ والطقس جيدًا جدًا. المنتجع نفسه يتطلب بعض TLC وقد بدأ يظهر عمره. بشكل عام ، ليس أفضل منتجع صندل زرته أيضًا. بناءً على الأموال التي أنفقت في هذه الرحلة ، فشلت في تلبية التوقعات.

مترجم
H
2020-4-24 6:28:00

ذهبنا في شهر العسل لمدة أسبوعين ؛ لقد أمضينا أسبوع...

ذهبنا في شهر العسل لمدة أسبوعين ؛ لقد أمضينا أسبوعًا واحدًا في Sandals Regency La Toc في سانت لوسيا وأمضينا الأسبوع المتبقي هنا. القول بأن إقامتنا كانت مخيبة للآمال هو بخس في أحسن الأحوال. أنا حرفيًا أعطي النجمتين لسائقنا المفضل في ساندلز تاكسي ، جي جي لأنه إنسان رائع.

هذا المنتجع هو D A T E D. غرفتنا (مستوى النادي 7504) بها حشرات في المغسلة ، في الكراسي الليلية وعدد قليل في السرير. لاحظنا أن الشاشة في الحمام مكسورة وعلى الأرجح كيف دخلوا. إصلاح ذلك.

لقد تم الانتهاء من خدمة غسيل الملابس مع التدبير المنزلي وهم يزعمون أن لديهم 9 ساعات من الدوران حولها (التوصيل بحلول الساعة 9 صباحًا وسيتم إرجاع العناصر بحلول الساعة 6 مساءً). لقد قمنا بتسليم العناصر ولم نستلمها أبدًا لأكثر من 48 ساعة ؛ واصلنا الاتصال وأصروا على أن ينزلوا إلى أسفله ويعطونا تحديثات ، لم نتلق أيًا منها أبدًا. عند إعادة ملابسنا ، كانت رائحتهم كما لو لم يتم غسلها أبدًا.

كان أفضل طعام هناك في بار The Drunken Duck من 5 مساءً إلى 2 صباحًا ، وأعتقد أن هذا يتحدث عن نفسه. كل شيء من هذا المنتجع الذواقة كان لا طعم له. بوفيهات الإفطار هي نفسها كل صباح. هذا كثير من نفس الإفطار لمدة 7 أيام.

تصرف الموظفون حرفيًا كما لو كانوا يفضلون الحصول على قنوات الجذر بدلاً من العمل. كانت الكثير من النادلات من أكثر النادلات وقاحة على الإطلاق. تتدحرج العيون ، والتصرف بشكل جيد للغاية ، وما إلى ذلك. إذا كنا سنقوم بإسقاط آلاف الدولارات ، على الأقل تصرف وكأنك تهتم.

يجب أن يكون GM جاهلًا بما يحدث في هذا المنتجع أو ببساطة لا يهتم. قم بتجديد الغرف ، وقم ببعض التدريب مع موظفيك واحرص على الالتزام بوعودك للأشخاص الذين يدفعون الكثير من المال لمناسباتهم الخاصة.

لن أعود إلى هذا المنتجع أبدًا ولكننا كنا على اتصال بسائق التاكسي الخاص بنا ، GG وسنراه مرة أخرى (مرة أخرى ، ومن هنا النجمتان)!

مترجم
G
2020-4-23 13:57:58

إقامتنا في هذا المنتجع لم تخيب أملك ، كانت الخدمة ...

إقامتنا في هذا المنتجع لم تخيب أملك ، كانت الخدمة رائعة. شكرًا جزيلًا لخادمينا Sean و Kosi و Dionne على تقديم الخدمة التي تتوقعها في Sandals. رحلتي القادمة إلى أنتيغوا سأكون متأكدًا من طلبها.

مترجم
m
2020-4-20 13:45:01

كيف يمكن اعتبار هذا المنتجع 5 نجوم أمر لا يمكن تصد...

كيف يمكن اعتبار هذا المنتجع 5 نجوم أمر لا يمكن تصديقه. الغرف متعبة من خدمة العملاء في المتوسط. تم تصفيق سيارة النقل من المطار مع سائق كاماكازي وهي ليست حصرية للصنادل والغرفة في الساعة 15.00 لم تكن جاهزة مع إشغال فندق أقل من 40٪. لا يوجد سوى 7 مطاعم (11 معلنة) وليست كلها مفتوحة كل ليلة.
تسويقهم رائع حقيقة مخيبة للآمال للغاية.
كان الطعام جيدًا جدًا والشاطئ رائعًا إذا كنت لا تمانع في طاعون البائعين كل يوم.
أخيرًا ، إذا كنت لا تحب القطط تجنبها ، فإن العقار يشجع القطط الموجودة في كل مكان.

مترجم
O
2020-4-19 23:15:33

أقمنا لمدة 7 ليالٍ في Sunset Bluff Honeymoon ، وكا...

أقمنا لمدة 7 ليالٍ في Sunset Bluff Honeymoon ، وكان رائعًا! هذه هي زيارتنا الأولى للصنادل ، لذلك لدينا الكثير لنقوله ، لكن جميعها تقريبًا إيجابية.
هذا المنتجع نظيف للغاية وبكر. الأسباب الخصبة. انها حقا تشعر وكأنها الجنة. يحتوي الشاطئ على رمال بيضاء ناعمة والمياه زرقاء صافية. جميع الشواطئ الطبيعية في أنتيغوا عامة ، لذلك هناك فرصة للاقتراب من البائعين ، ولكن عادةً ما تكون عبارة "لا شكرًا" البسيطة كافية.
السلبية المحتملة للآخرين هي أن المنتجع مليء بالقطط. إنهم رائعين ، ونحن نحب القطط لذلك لم تكن هذه مشكلة بالنسبة لنا. ولكن إذا كنت تعاني من الحساسية ، أو لا تحب القطط ، فقد يُنظر إليها على أنها مزعجة. إنهم ليسوا في وجهك حقًا ، إلا إذا كان لديك طعام بالقرب من الشاطئ في المساء ، مثل الفناء في بايسايد. سألت أحد الموظفين عن القطط ، وقالوا إنهم اعتنيوا جيدًا (وهذا واضح لأن البعض يتغذى جيدًا) ويبقون آفات أخرى مثل القوارض والزواحف في الخليج. أحب ذلك!

لقد تأثرنا كثيرا باختيار الطعام وجودته.
كانت Mario's و Bayside و Kimono المفضلة لدينا. وكذلك بيلا للبيتزا بعد الظهر. لقد استغرقت إقامتنا بالكامل تقريبًا حتى حصلنا على البيتزا ، وأسفنا لذلك ، لذلك لا ترتكب هذا الخطأ ، تأكد من حصولك على البيتزا على الفور!
تناول Bayside بوفيهات إفطار وغداء رائعة ، ولكن حتى مأكولات فرنسية أفضل ، لقد تأثرنا تمامًا. كان لدى كيمونو تيبانياكي رائع ، وكان الجمبري هو أفضل جزء. حصلنا أيضًا على تذوق جميع نكهات الساكي السبع. أنتيباستو ماريو كان مذهلاً.
المطعم الوحيد الذي كان "meh" هو OK Corral. كان حقا على ما يرام.
كانت المشروبات وفيرة حول المنتجع ، والمفضل الشخصي هو بي بي سي ومارتيني حلوى التفاح.
صيحة خاصة للمقهى ، الذي زرناه في LEAST مرة واحدة في اليوم. حصلت على آيس كريم جوز الهند كل مساء تقريبًا ، لقد كان رائعًا للغاية. آمل أن السيدات العاملات في المقهى لم يحكموا علينا بسبب حصولنا على الكب كيك والآيس كريم كل يوم ، وأحيانًا مرتين. لقد كان ذلك رائعا

لقد زرت أيضًا سبا ريد لاين ، وحصلت على مانيكير رائع من بولي. لم أر بقية المنتجع الصحي ، لكن كان بإمكاني أن أتخيل أنه كان رائعًا.

كانت غرفتنا نظيفة ، وكانت خدمة التدبير المنزلي تأتي مرتين يوميًا ، المرة الأولى حول الغداء لتحديث المناشف ، وإعادة صنع السرير ، والتنظيف العام. في المرة الثانية جاءوا حوالي 6-7 مساءً لرفضهم وفعلوا نفس الأشياء. تأتي عربة المشروبات يوميًا ، عادةً حوالي 2-5 مساءً. لقد مررنا بطن من الماء ، وحتى إذا انتهينا بعد أن كانت عربة المشروبات موجودة ، فيمكننا الاتصال بالمزيد وكان هناك!
كانت خدمة الغرف سريعة ، عادة في غضون 20 دقيقة. ليس دائمًا الأفضل ، ولكن إذا كنت لا ترغب حقًا في مغادرة غرفتك ، فهذا يفي بالغرض.

كانت الغرفة تقع على تل مرتفع قليلاً ، لذا فقد كانت مجموعات قليلة من السلالم. لم يزعجنا ذلك ، لكن ضع ذلك في الاعتبار عند الحجز. كان محوريًا في كل شيء. كانت هذه مكافأة ضخمة. كان الجو هادئًا ، باستثناء الضفادع في الليل ، لكن الضفادع في كل مكان لذا لا تهرب منها.

السلبيات الوحيدة التي يمكن أن نجدها هي أن الغرف كانت قديمة بعض الشيء. لم يعمل جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون ، لذلك لم نتمكن من مشاهدة سوى قناة واحدة. التلفاز أيضا قديم جدا. أحضرنا الكمبيوتر المحمول وسلك HDMI على أمل أن نتمكن من مشاهدة الأفلام ، وعادة ما نقوم بذلك في الفنادق. كان هذا التلفزيون قديمًا جدًا ، ولم يكن هناك منفذ HDMI.
كما أن السرير لم يكن الأفضل. حازم للغاية ومتهالك لإرضائنا.
لم يستنزف الحمام والمغسلة في الحمام بشكل كبير. كان الحمام أيضًا غريبًا ، وفي كل مرة أخذنا فيها دشًا ، تناثر الماء في كل مكان. انزلقت مرة وسلمت ذراعي. أسميها ندبة معركة الآن من غبائي. مع ذلك ، كن حذرًا عند الاستحمام.

الموظفين هنا ودودون ومتحفظون. أي شيء أردناه ، تم تسليمه. لقد قدرنا حقًا أننا تركنا بمفردنا ما لم نطلب شيئًا ما ، فقد حافظنا على جو مريح.

لقد قضينا وقتًا ممتعًا هنا ، أنه قبل مغادرتنا ، حجزنا زيارة أخرى لـ Sand ، وحصلنا على سعر رائع عليها. شكرا لك على ذلك!

مترجم
N
2020-4-18 8:51:11

المصعد معطل لمدة أسبوع على الأقل بالرغم من وجود 7 ...

المصعد معطل لمدة أسبوع على الأقل بالرغم من وجود 7 طوابق في المبنى.
القطط الوحشية في كل مكان ، حتى في المطاعم ، التي تمارس أعمالها على العشب والأماكن العامة ، كان من المفترض أن يتم تحييدها لكنهم رأوا مجموعة من القطط الصغيرة مع أمهم.
خدمة الغرف طعام ملقى في الممرات والقطط والطيور تأكل فيه.
الموظفين غير ودودين ، ولا سيما رجال الأمن.
كان يجب أن يكون مبكرًا لتناول الطعام قبل أن يتبقى القليل من قوائم الانتظار للحصول على بيضة مقليّة.

مترجم
L
2020-4-15 22:15:59

أود أن أكون صادقًا للغاية ، مع إعطاء رأيي حول إقام...

أود أن أكون صادقًا للغاية ، مع إعطاء رأيي حول إقامتي في هذا الفندق ، وأنا أفعل ذلك بهذه الطريقة لأنه لم يسألني أحد في غرفتي ، لا العمال ولا التنفيذيون ، عن شعورنا ، في اليوم الأول بعد القيام بذلك. رحلة. منذ فترة طويلة ومتعبة ، جلسنا في الردهة لملء ipac الوثائق المطلوبة وعندما يصل المرء إلى الفندق ، أقل ما تريده هو إضاعة الوقت ، يريد المرء الراحة ، بالنسبة لي الترحيب في الفندق يقول كل شيء ، المناطق الطبيعية في الفندق ، مثل الشاطئ ، هي مناطق إلهام ، فهي جميلة ، إنه الشيء الجميل الوحيد الذي يمتلكه الفندق. لقد أمضيت 7 أيام في الفندق ، من 3 إلى 10 مايو 2018. الطعام بالنسبة لي هو الأسوأ ، لا يمكنني تناول سمكة إلا كان البلطي ، والقهوة التي يمكن الاستمتاع بها في هذه الأماكن ، في جميع الأوقات كانت آلة ، كان الغداء عبارة عن بيتزا ، أو هامبرغ ، أو شيبس ، أو هوت دوج ، لأن البوفيه لم يكن لديه أي شيء يحفز على تناوله مع سلطة ، وليس لحم ، باربيكيو الذي تراه في جميع الفنادق التي لم تعد هبيا. البحر من السمك ، ظهر كل شيء مع الخبز ، وكان هناك طوابير لمدة 30 دقيقة ، المطعم الوحيد الذي يمكننا تناوله كان ماريو ، لقد عرفنا بالفعل قائمة الطعام ، المطاعم الأخرى لديها نفس القائمة. تنظيف الغرفة سيء للغاية السيدة تلمسنا باستمرار لتنظيفها ، ولا تترك لنا أطقم الحمامات والصابون والشامبو. لاحظ تامبيان أن العمال لا يشعرون بالتحفيز لأنهم لا يتلقون إكرامية ، لذلك لا تمانع في إعطائك خدمة جيدة ، فلن تحصل على مكافأة كاملة ، أكواب المطعم لها لون أزرق معتم ، مما لا يجعلك ترى شيئًا مائيًا لم يعجبني ايضا آمل أن يساعد مخالفي في مساعدتهم على التحسن ، لم أواجه أبدًا الكثير من الرغبات في مغادرة الفندق حتى الآن ، وآمل أن يكون لدي العديد من المكررين ، على الأقل أنا وزوجي ، لا أعتقد أنني سأعود. شكر

مترجم
H
2020-4-11 7:17:41

ممتاز! 5 نجوم على طول الطريق

ممتاز! 5 نجوم على طول الطريق

قضيت يومين في هذا المنتجع لأنه كان مكانًا لعقد مؤتمر الشركة. كان الموظفون محترفون ويركزون على العملاء للتأكد من أن كل شيء يعمل وأن الأمور في مكانها كما هو مطلوب.

الوجبات كانت ممتازة والتنوع كان واسعا. مرافق المؤتمرات أيضًا على مستوى عالٍ للغاية بما في ذلك المعدات السمعية / البصرية.

تم الحفاظ على الأراضي بشكل جميل وتوفر خلفية ممتعة.

مترجم
S
2020-4-10 14:49:22

لست سعيدًا جدًا بهذا المنتجع. حجزنا عطلة لمدة أسبو...

لست سعيدًا جدًا بهذا المنتجع. حجزنا عطلة لمدة أسبوعين مع الصنادل. الأسبوع الأول في سانت لوسيا مع الأصدقاء ، والذي واجه الكثير من مشاكل تناول الطعام ولكن كان عطلة رائعة كما هو الحال مع الأصدقاء ، ثم الأسبوع الثاني هنا. وصلنا إلى هنا في الساعة 10.15 صباحًا ، ولا نرحب بك على هذا النحو ، وقيل لنا إن غرفتنا لن تكون جاهزة حتى الساعة 3 مساءً ، على الرغم من إخبارنا أن المنتجع كان ممتلئًا بنسبة 80٪ فقط. كانت الغرفة المعروضة في البداية مظلمة حيث تطل الشرفة على الجزء الخلفي من المبنى أمامها. الثانية أفضل بشكل هامشي من حيث النظرة إلى الممشى ، لقد قبلناها لأننا كنا يائسين من تفريغ الأمتعة. ذكر حجزنا الخروج بجانب المسبح! الحمام مظلم والمغسلة في زاوية مضاءة بشكل سيئ. لا توجد تحية ترحيب على الرغم من وجود 28 يومًا في الصنادل خلفنا. الكثير من الناس بصوت عال جدا هنا. أخشى أن هناك أماكن أفضل للإقامة الآن وأرخص من الصنادل. بالإضافة إلى الجانب والشاطئ الجميل (إذا استيقظت مبكرًا للاستمتاع بأشعة الشمس) وبحر جميل.

مترجم
E
2020-4-10 4:31:33

نحن نحب شهر العسل هنا في ساندالز أنتيغوا! إنه المك...

نحن نحب شهر العسل هنا في ساندالز أنتيغوا! إنه المكان المثالي لقضاء الإجازة الرومانسية! الطعام لذيذ ، فريق العمل دافئ وودود. إنها ملكية كبيرة ولكن يسهل التجول فيها. إنه شعور خاص وخاص للغاية. قد تكون الفواق الوحيد هو أنه يتعين عليك الاستيقاظ في الساعة 6 صباحًا إذا كنت ترغب في الحصول على مظلة على الشاطئ ، وإلا قام الخدم بحجزهم جميعًا للضيوف (الذين لا يظهرون في بعض الأحيان). لكن بخلاف ذلك ، أحد أفضل الفنادق التي أقمت فيها على الإطلاق!

مترجم
g
2020-4-7 10:05:06

أشخاص لطيفون للغاية يعملون في المنتجع ... طعام جيد...

أشخاص لطيفون للغاية يعملون في المنتجع ... طعام جيد خدمة لطيفة بشكل عام ... غرف قديمة ... أيضًا كانت خدمة كبير الخدم ... معظم الوقت منتبه ... كان يمكن أن اتصل بي دون الحاجة إلى الاتصال بهم. لتسجيل الوصول ... خادم الخادم لطيف ولطيف ، لكني أشعر أن الخدمة مبالغ فيها. كما تحدثت مع العديد ممن شعروا بنفس الشعور. بشكل عام كانت تجربة ممتعة. سوف أعود إلى الأحدث. مزيد من الصنادل الحديثة للتجربة. ولن يتم الحصول على خدمة كبير الخدم. كما يمكننا الاستمتاع بإقامتنا بدون ..

مترجم
S
2020-4-6 16:22:35

المياه هنا لم تكن واضحة كما كنا نأمل. لست متأكدًا ...

المياه هنا لم تكن واضحة كما كنا نأمل. لست متأكدًا من اسم هذا الشاطئ ولكنه واحد فقط من 365 للجزيرة بأكملها. سأعود فقط بعد أن زرت جميع الشواطئ الأخرى أولاً. لقد جئنا وأمرنا بالجلوس ، بقوة تقريبًا على الكراسي التي جاء بها نفس الشخص بعد بضع دقائق وأخبرنا أننا مدينون له بـ 22 دولارًا للجلوس على كل كرسي. 44 دولارًا؟ لا! بسبب المنتجع ، كان من الصعب العثور على مكان لضبط أغراضنا حيث لن يتم إخبارنا بأنه يتعين علينا الابتعاد لأننا لم نكن من المنتجع. يمكنك مناداتي بسعر رخيص كما تريد ، لكنني دفعت مقابل الذهاب إلى هذا الشاطئ ولا ينبغي أن يكون الاسترخاء بهذه الصعوبة.

كان العثور على الحمام أمرًا صعبًا أيضًا وكان الجزء الداخلي من الحمام الذي سُمح لنا باستخدامه سيئًا للغاية مع مزيج من الرمل والبول ومياه المحيط التي تغطي الأرضية بأكملها. لم نتمكن من استخدام حمامات المنتجع ، مرة أخرى لأننا لم نكن في المنتجع. لقد دفعنا ثمن الرحلة إلى هذا الشاطئ ، فلا ينبغي أن يكون من الصعب الشعور بالراحة والاسترخاء.

أخيرًا بعد كل هذا الجنون ، تمكنا من الاسترخاء والاستمتاع بالطفو في المياه الهادئة أمام مطعم ساندالز حيث كان علينا إخفاء أغراضنا حيث لا أحد يقول أي شيء.

مترجم
V
2020-4-5 19:58:23

كانوا مذهلين للغاية هناك. كل الوقت أفضل تجربة في إ...

كانوا مذهلين للغاية هناك. كل الوقت أفضل تجربة في إجازة. إذا كنت هناك وتريد بعض المرح ، فما عليك سوى البحث عن "السيد صن شاين" ، فهو على الطرف الأيمن من الشاطئ وزوجته تقوم بالتدليك مباشرة على الرمال مع المحيط في الخلفية.

مترجم
M
2020-4-1 23:57:14

الموقع رائع ، الشاطئ لطيف للغاية ولكن شاطئ عام لذا...

الموقع رائع ، الشاطئ لطيف للغاية ولكن شاطئ عام لذا فإن الباعة كثيرون جدًا. لقد ذهبنا إلى 6 صنادل أخرى لذا توقعت غرف 5 نجوم وخدمة. لم نحصل على أن الخدمة لم تكن جيدة جدًا أو لا شيء! في المطاعم تنتظر حوالي ساعة للحصول على طعامك باستثناء اليانورز. المنتجع بحاجة إلى التحديث خاصة الغرف والجناح الرئيسي. تم كسر زر المصعد في البحر الأبيض المتوسط ​​طوال الأسبوع الذي تم إخبار الموظفين به ولم يتم فعل أي شيء. لم يكن الترفيه جيدًا باستثناء ليلة Super Bowl وحفل الشاطئ.
لقد ذهبنا إلى هناك منذ 7 سنوات وكنا 5 نجوم في ذلك الوقت لا أعرف ما حدث. إذا كنت ذاهبًا فسوف تستمتع بنفسك فقط لا تتوقع منتجع 5 نجوم.
آمل أن يعالج ساندال هذه القضايا كما شعر العديد من الضيوف بنفس الطريقة التي شعرنا بها.

مترجم
S
2020-3-22 6:18:09

لقد حجزنا شهر العسل لهذا الصندل. لقد تلقيت للتو رس...

لقد حجزنا شهر العسل لهذا الصندل. لقد تلقيت للتو رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه سيتم إلغاؤه وأننا سنحصل على ليلة مجانية عندما نغير المواقع. حسنًا ، ستكلفنا ليلتنا المجانية 242.50 دولارًا إضافيًا. بعد قضاء ساعتين ونصف الساعة (بدون مبالغة) على الهاتف مع خط المساعدة في أنتيغوا ، استسلمت وقررنا عدم القيام بهذه الليلة الإضافية.

أضف إلى ذلك أن تبديل رحلتك يمثل ألمًا كبيرًا وقد أمضينا ساعة أخرى على الهاتف مع expedia في محاولة لتغيير رحلاتنا. (تقول الصنادل أنهم سيدفعون ثمن التبديل) هذا سخيف!

مترجم
D
2020-3-20 4:15:33

التوقعات الزائدة!!!

التوقعات الزائدة!!!

كانت هذه هي المرة الأولى التي قضيت فيها إجازتي في منتجع ساندالز ، وبعد الوقت الرائع الذي قضينا فيه ، يمكنني القول بلا شك إنها لن تكون الأخيرة!
كان هذا المكان كل ما يمكن أن تفكر فيه. الأنشطة المائية وحفر النار وألعاب الحديقة وأحواض الغطس والسباحة في بارات المسبح وكمية هائلة من خيارات تناول الطعام عالية الجودة والترفيه الليلي. ناهيك عن مجرد التجول حول المنتجع كان مذهلاً. المنتجع الصحي هنا رائع أيضًا! لقد كان إلى حد بعيد أفضل وجه لدي ؛ لقد استمعوا حقًا إلى ما أردت.
فريق العمل هو ما جعل إقامتنا مميزة حقًا. كان الجميع صادقين وودودين وذهبوا إلى أبعد الحدود.
رحلة لا تُنسى مع ذكريات تدوم مدى الحياة. سأكون في غاية يوصي البقاء في منتجع ومنتجع ساندالز غراندي أنتيغوا !!!

مترجم
M
2020-3-19 15:21:54

استخدمنا الشاطئ المجاور للمنتجع وربما كان أفضل شاط...

استخدمنا الشاطئ المجاور للمنتجع وربما كان أفضل شاطئ زرته على الإطلاق. مياه زرقاء صافية ورمال ناعمة وبيئة صديقة للأسرة. كان 40 مقعدًا لأربعة كراسي ومظلتين. احببته! يحاول بعض السكان المحليين بيع الجولات والحرف اليدوية ولكن بالنسبة لي يضيف هذا إلى السحر آسف على الأقدام في الموافقة المسبقة عن علم لول.

مترجم
A
2020-3-18 10:02:39

لقد عدت أنا وزوجتي للتو من ساندالز غراندي أنتيغوا ...

لقد عدت أنا وزوجتي للتو من ساندالز غراندي أنتيغوا ، من 25 فبراير إلى 4 مارس 2018. الأجزاء الجيدة من المطار على بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة ، وكان الموظفون أفضل خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق ، وكانت الغرف جميلة ، والأراضي محفوظة بشكل مثالي. سيتذكرك الموظفون كل ليلة وسيحاولون فعل أي شيء لاستيعاب تجربتك.
خيبة الأمل أن صور الشاطئ لا تظهر الحجم الدقيق ولا الفئات العمرية المناسبة هناك. أنتيغوا تبلغ من العمر الآن 60 عامًا وما فوقها. غير مخصص للأزواج 40 وما دون. إنه هادئ للغاية ومريح رغم ذلك إذا كان هذا ما تسعى إليه. منذ الإعصار جرف الشاطئ بعيدا. اختفى أكثر من نصفه إن لم يكن أكثر من الشاطئ ولا شيء يظهر أن الصنادل ستعمل على حل المشكلة. أعتقد أن الصور المحدثة يجب أن تظهر الآن مظهر الشاطئ وحجمه. عندما جاء ارتفاع المد في المياه ، سيطرت المياه على الشاطئ وانسكب الماء عبر جدران ساندز على المنتجع ، مما يتركك بلا شاطئ.
الجزء المروع من هذا هو أنني على الرغم من أنني من محبي الحيوانات ، إلا أنني لا أحب القطط الضالة التي تمشي داخل المطعم وحوله أثناء تناول الطعام. قيل لي أن هناك فندقًا للقطط بالقرب من تلك الأشياء بأسمائها الحقيقية وقم بتحييد القطط ، لكنني ما زلت أشعر أن ذلك كان مقرفًا أثناء تناول الطعام.
أخيرًا ، المبلغ المالي المدفوع للذهاب إلى هذا المنتجع ، اشتكى أنا والعديد من الضيوف الآخرين بشكل روتيني من الطعام. لاحظ الموظفون الذين كانوا رائعين مرة أخرى شكوانا التي تفيد بأنها كانت مشكلة وواحدة من أكثر الشكاوى شيوعًا. بغض النظر عن المطعم الذي ذهبت إليه ، كان الطعام بالكاد صالحًا للأكل. آلام في المعدة بنهاية الليل كل ليلة. ليس الطهي هو المشكلة ، بل هو نوع الطعام الذي يتم إحضاره. إذا كنت تأكل في مطعم ماريو ، فأنت تأكل لحم البقر ووجبات الروني ، والشيف بوياردي ، والراجو يرتدون ملابس البقدونس. إنه يعادل تناول الطعام في Dennys أو Applebees أو عشاء مفتوح طوال الأسبوع.
آمل أن يكون هذا مفيدًا ، فأنا لست من يشكو من الطعام لأنني أستطيع تحمل أي شيء تقريبًا ، لكن هذا كان سيئًا للغاية ولا يمثل الطعام باقي المنتجع بالتساوي.

مترجم
Sandals Grande Antigua Resort & Spa

Sandals Grande Antigua Resort & Spa

4.3