المراجعات 345 صفحة 3 من 4
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
L
2020-5-27 8:40:04

لن أشتري سيارة من سارات مرة أخرى. لقد عوملت بشكل ر...

لن أشتري سيارة من سارات مرة أخرى. لقد عوملت بشكل رائع عند شراء سيارة مستعملة ، ولكن تمت معاملتي بشكل سيء بعد ذلك. أعتقد أن اللافت للنظر أنني اشتريت إطارين أماميين للسيارة وتم تركيبهما بشكل غير صحيح !! الإطارات الاتجاهية مكتوب عليها واجهات جانبية ، وخمن ماذا؟ نعم .... قاموا بتثبيتها مع "الجانب المواجه للداخل" الذي يواجه الخارج! ؟؟ ثقة معدومة في تاجر لا يمكنه حتى تركيب الإطارات بشكل صحيح :(

مترجم
M
2020-5-23 7:22:20

فريق عمل رائع ، واختيار رائع للشاحنات ، وإدارة تمو...

فريق عمل رائع ، واختيار رائع للشاحنات ، وإدارة تمويل وإدارة مبيعات صبور للغاية. أنا أوصي بشدة وأنا حقًا عميل يصعب إرضاءه وهذا يقول كل شيء! صناعة صعبة وفهم قيمة كل عميل يأتي للزيارة وتجربة المستخدم. يدير جيف وفريقه زيًا رائعًا!

مترجم
R
2020-5-16 20:35:04

كان عندي مصباح أمامي. عندما حاولت تغييره ، أدركت أ...

كان عندي مصباح أمامي. عندما حاولت تغييره ، أدركت أنه لم يكن المصباح فقط ، ولكن الاتصال أيضًا. عندما كنت في طريقي للخروج من المدينة ، كان لا بد من إصلاحها وعلى الفور. أحضرت السيارة إلى سارات وأخذوها مباشرة وتم إصلاح المشكلة وكنت في طريقي.
شكرا لك.

مترجم
R
2020-5-12 11:00:00

مركز الاستقبال في سارات فورد بأغاوام من الدرجة الأ...

مركز الاستقبال في سارات فورد بأغاوام من الدرجة الأولى. تتلقى سيارتك فحصًا مجانيًا (الإطارات والمحاذاة والكهرباء) قبل حضور سبب وجودها في متجر الخدمة.
استغرق استبدال الوسادة الهوائية Takata أقل من ساعة واحدة.

مترجم
C
2020-5-11 23:41:55

كنت أواجه مشكلة في المقعد المُدفأ في سيارتي لينكول...

كنت أواجه مشكلة في المقعد المُدفأ في سيارتي لينكولن MKC قبل بضعة أسابيع. كان Justin S. متعاونًا للغاية وأجاب بكل سرور على جميع أسئلتي وأصلح مقعدي بسرعة كبيرة. أنا ممتن جدًا لفني يتمتع بالمعرفة مثله.

مترجم
M
2020-5-7 1:31:23

اخترت المجيء إلى هنا بناءً على إحالة من صديقي ، لق...

اخترت المجيء إلى هنا بناءً على إحالة من صديقي ، لقد وضعتني مع جاكوب في قسم الخدمة ولم يخيب أملي. كل ما قلته كان قد تناوله ، ثم اتصل بي وراجع كل الأشياء الأخرى ، وعندما سألته عن فائدة القيام بذلك ، أعطاني إجابة مثقفة للغاية أقدرها لذلك قررت أن أقوم بالعمل. قبل مجيئي ، تلقيت مكالمة وأخبرني أن هناك بعض التناقض مع شركة الضمان ، يعني أنه بينما أقوم بإعداد نفسي لفاتورة ضخمة عقليًا ، اتصل مرة أخرى ليخبرني أنه تم الاهتمام بكل شيء ، جئت واستلمت سيارتي وهو الآن يستقبل عميلًا مدى الحياة. أيضا على الجانب ملاحظة لهم استئجار السيدات كاتي وتشيلسي مذهلة.

مترجم
K
2020-5-6 6:52:05

تمت عملية الشراء الفعلي للسيارة بسلاسة.

تمت عملية الشراء الفعلي للسيارة بسلاسة.
الشهرين التاليين اللذين استغرقهما إنجاز عمل إضافي (كان ذلك جزءًا من الصفقة التفاوضية) كانا محبطين.
عندما اجتمعت الأمور أخيرًا ، استغرق العمل يومًا ونصفًا فقط ، واستعدت سيارتي في إطار زمني معقول.

مترجم
A
2020-5-3 7:52:24

توقفت أمس لإلقاء نظرة على القارة الجديدة. عندما أع...

توقفت أمس لإلقاء نظرة على القارة الجديدة. عندما أعود إلى السيارة ، يخرج هذا البائع المسمى كين كارينجتون حرفيًا من الوكالة ويستمر في محاولتي التحدث معي كما أخبرته أنني مستعد تمامًا ولم أكن بحاجة إلى مساعدة ، يستمر في طرح الأسئلة عليّ حول السيارة عندما أركب سيارتي ، عندما أغلق بابي ، أدخل يده فعليًا في سيارتي ، لذا لا يمكنني إغلاق الباب وإعطائي بطاقته. هذا هو الوكيل الخاص بك إذا كنت تحب البائعين ذوي الضغط العالي.

مترجم
C
2020-4-28 15:47:41

مقرف تماما في هذه الوكالة. اشتريت سيارتي قبل عام ع...

مقرف تماما في هذه الوكالة. اشتريت سيارتي قبل عام عندما كنت أعرف القليل جدًا عن السيارات أو عملية الشراء. الآن بعد أن عملت لدى وكالة استفادوا مني تمامًا وأنا مدين بمبلغ 13000 دولار بسبب هذا لا أستطيع التفكير في شراء / تأجير سيارة جديدة لسنوات. موظفو المبيعات والخدمة فظيعون وفي كل مرة أذهب فيها لدي مشاكل. لا تشتري من هنا! الأفضل شراء من تاجر سيارات مستعملة ثم هذه الفوضى.

مترجم
D
2020-4-18 23:55:48

هذا لقسم خدمتهم. عضلات المعدة. 99 دولار رسوم التشخ...

هذا لقسم خدمتهم. عضلات المعدة. 99 دولار رسوم التشخيص لاكتشاف المشبك فضفاض في سيارة أقاربي. عظيم ، حسنًا ، على الأقل ، قم بتغيير موضع أو استبدال المشبك 2 دولار.

لا ، إنهم يريدون أن يكونوا جشعين وأن يشحنوا قطع الغيار وساعة من العمل مقابل "الوظيفة" التي تستغرق دقيقتين.

هذه هي خدمة العملاء الأساسية التي يتم تجاهلها للاستفادة من شخص ليس خبيرًا بالسيارات مقابل ربح سريع.

لحسن الحظ ، اتصل قريبي وأخرجنا السيارة من هناك في أسرع وقت ممكن.

رهيب! الكثير من الأماكن الأخرى لأخذ أعمالنا.

مترجم
H
2020-4-17 21:35:03

قبل بضعة أشهر ، اشتريت أول سيارة لينكولن. لقد واجه...

قبل بضعة أشهر ، اشتريت أول سيارة لينكولن. لقد واجهت مؤخرًا مشكلة في الخدمة وأحضرت السيارة إلى قسم الخدمة. تجربة استقبال الخدمة ممتازة. كانت نيكول (مستشار الخدمة) لطيفة للغاية ومحترفة للغاية. لم تقدم فقط قرضًا أثناء وجود سيارتي في المتجر ، بل كانت نموذجًا متأخرًا لنكولن! في مرحلة ما من العملية ، كان لدي قلق وطلبت التحدث إلى جون (مدير الخدمة). جون متجاوب للغاية ومحترف للغاية. أنا راضٍ عن النتيجة بنسبة 100٪.

مترجم
D
2020-4-16 15:52:53

كان جون كاسيدي مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات وصبور...

كان جون كاسيدي مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات وصبورًا للغاية طوال معاملتنا. لقد مكنني من القيادة بعيدًا في سيارة كنت أرغب فيها منذ فترة طويلة ولكنني اعتقدت أنها بعيدة المنال. لقد أوصيته بالفعل لصديق يبحث عن فورد إكسبلورر. يعد John Cassidy رصيدًا كبيرًا لشركتك.

مترجم
l
2020-4-16 5:47:44

مرحبا جمال كان رائعا. ومع ذلك ، عندما اتصلت لتحديد...

مرحبا جمال كان رائعا. ومع ذلك ، عندما اتصلت لتحديد الموعد ، لم يكن عامل التشغيل مفيدًا ، وأخبرني أنه لا يمكنني الحصول على إيجار ، على الرغم من أن سيارتي ستكون مقيدة طوال اليوم ، وربما 2. وأخبرتها أيضًا أن لدي تغطية لهذا الأمر تحت إضافاتي الخاصة. لن تتزحزح. العلاقات الإنسانية مخيبة للآمال للغاية. يجب ان تعرف.

مترجم
K
2020-4-15 10:00:57

لقد تلقيت مساعدة كبيرة من ممثل الخدمة Dean Hoppe. ...

لقد تلقيت مساعدة كبيرة من ممثل الخدمة Dean Hoppe. لقد أدخلني وكان لديه إطار جديد في سيارتي في الوقت المناسب. شكرا جزيلا لممثل الخدمة والتقنيين.
هذا هو السبب في أنني أشتري من Sarat Ford وأبذل قصارى جهدي لإنجاز الخدمة هناك.

كين كونور

مترجم
R
2020-4-14 9:10:00

2013 Ford Fusion مع محرك 63k في مهب بسبب خلل في جه...

2013 Ford Fusion مع محرك 63k في مهب بسبب خلل في جهاز استشعار إرسال المبرد 4 أشهر من الضمان ولا يمكن لـ Sarat Ford فعل أي شيء من أجلي اشتريتها جديدة في نفس الوكالة وغني عن القول إن هذه هي آخر سيارات فورد التي سأشتريها على الإطلاق !!!! !!!

مترجم
N
2020-4-13 15:42:39

البائع لم يكن سيئا بأي حال من الأحوال. ومع ذلك ، ت...

البائع لم يكن سيئا بأي حال من الأحوال. ومع ذلك ، تم دعوتي إلى حد كبير كاذبًا عندما قلت إن وكيلًا آخر في وندسور كان يعرض سعرًا XXX للسيارة التي أردت. ربما ظنوا أنني كنت مخادعًا ، لكن انتهى بهم الأمر بالحصول على سعر أفضل بكثير وبدون الكثير من المواقف في ميتشل سيليج فورد.

مترجم
J
2020-4-13 5:33:40

واجهت مشكلة في محول فلتر الزيت وتم حلها عن طريق تغ...

واجهت مشكلة في محول فلتر الزيت وتم حلها عن طريق تغيير المحول. خدمة عملاء رائعة من سارات. لطالما اعتقدت أن الخدمة الرائعة تبيع السيارات الجديدة. يجعلني الأشخاص في سارات دائمًا أشعر بأنني شخصية مهمة. لهذا السبب أشتري سيارتي من سارات فورد

مترجم
G
2020-4-7 12:16:03

كانت تجربة شراء سيارتي سلسة وسهلة في سارات فورد. ك...

كانت تجربة شراء سيارتي سلسة وسهلة في سارات فورد. كان موظفوهم متعاونين بشكل لا يصدق وقد زودوا بجميع المعلومات التي احتاجها لاتخاذ قرار بشأن السيارة التي تناسبني بشكل أفضل. أنا سعيد جدًا بسيارتي Ford Edge الجديدة!

مترجم
C
2020-4-4 7:30:36

على جانب لينكولن من الوكالة ، اسأل عن كين كارينجتو...

على جانب لينكولن من الوكالة ، اسأل عن كين كارينجتون. سوف يعتني بك بالتأكيد. إنه لطيف وصبور وشاب رائع في كل مكان. لقد اشترينا منه 2 لينكولن. كما جلس معنا ديف جونسون ، وهو أوراق عمل غير عادية ، وشرح لنا كل شيء. شكرا لجميع الموظفين في سارات!

مترجم
D
2020-3-26 17:42:51

كان من دواعي سرور Lenny Weiss العمل مع واستيعابنا ...

كان من دواعي سرور Lenny Weiss العمل مع واستيعابنا للغاية حيث انتظرنا وصول طيارنا. ذهب ليني وجيف سارات إلى أبعد الحدود للتأكد من أننا راضون عن السيارة. بشكل عام تجربة شراء سيارة جيدة.

مترجم
K
2020-3-25 8:56:00

نوصي بشدة بالذهاب إلى هنا للحصول على سيارة سواء كا...

نوصي بشدة بالذهاب إلى هنا للحصول على سيارة سواء كانت جديدة أو مستعملة .. جئت لإلقاء نظرة على شاحنة مستعملة وانتهى بها الأمر بالشراء هنا .. كان نات هو مندوب مبيعاتنا وشخصًا رائعًا على الأرض .. لم تكن هناك حيل وكانت مفيدة للغاية ومهتم بها حول ما أردناه وحصلنا على ما أردناه بالضبط .. جيف المالك رجل رائع ويعرف كيف يدير عملًا تجاريًا وكان مفيدًا جدًا أيضًا. الخدمة رائعة ولم تشعر بالضغط .. سوف نستمر دائمًا في القيام بأعمال تجارية هنا.

مترجم
O
2020-3-11 7:53:59

والتر وايت في سارات فورد هو الأفضل! لقد ساعدني في ...

والتر وايت في سارات فورد هو الأفضل! لقد ساعدني في الحصول على سيارة مذهلة بسعر أفضل. إنه حقا يعمل من أجل زبائنه! بالنسبة لأولئك منكم الذين لديهم أطفال ، فهو دائمًا رائع مع وجود الأطفال لعملية شراء السيارة! بشكل عام هو مجرد رجل مبيعات سيارات مذهل! إنه ليس مثل مندوب مبيعات سيارات نموذجي!

مترجم
M
2020-3-10 11:09:23

تغيير الزيت والفلتر. تم تحديد الموعد في الساعة 7:3...

تغيير الزيت والفلتر. تم تحديد الموعد في الساعة 7:30 صباحًا. أوقعت السيارة وأعلمهم أنني كنت أنتظرها. كما كانت تواجه مشكلة في فتحة السقف. انتهت الخدمة في الساعة 11.30.
محبط من مشكلة فتحة السقف. يبدو أن الشاحنة تحتاج إلى قضبان سقف جديدة. تولى تسليم السيارة في نهاية مارس. لم تختبر فتحة السقف مطلقًا أثناء اختبار القيادة حيث كانت السماء تمطر خلال العملية بأكملها (كانت بعد ظهر يوم الأحد). مشكلة مندهشة لا يغطيها الضمان ، يصعب تصديق أن السيارة حصلت على شهادة CPO مع هذه المشكلة. قررت عدم الإصلاح. لا تستخدم فتحة السقف حقًا (تم اكتشاف المشكلة بالصدفة) ، يمكن للتاجر إصلاحها عندما أتاجر في السيارة في نهاية المطاف في عام آخر.

مترجم
C
2020-3-4 1:51:32

عملت لي! اشتريت F150 جديدة من Sarat Ford في عام 20...

عملت لي! اشتريت F150 جديدة من Sarat Ford في عام 2013 وواجهت مشكلة مع الشاحنة 4 أشهر خارج فترة الضمان. بعد التحدث مع Sarat Auto Body ، أحالوني إلى Mark Crawley في Sarat وذهب Mark إلى Ford Corporate لحل المشكلة. بعد حوالي أسبوع اتصل بي مارك وأخبرني ببعض الأخبار الجيدة وتم إصلاح الشاحنة لتعجبني بحالة جديدة ، واتقان لا تشوبه شائبة! كان كيم وجاك في سارات رائعين ولا أعتقد أن أيًا من ذلك كان ممكنًا بدون قدرة مارك على العمل مع الناس إلى نقطة نادراً ما تراها بعد الآن. 5 نجوم بلا شك!

مترجم
G
2020-3-3 7:43:17

إلى حد بعيد أسوأ تجربة شراء سيارة على الإطلاق. بعد...

إلى حد بعيد أسوأ تجربة شراء سيارة على الإطلاق. بعد شراء F150 منهم ، لم يجتاز الفحص مباشرة خارج البوابة. ثم أعدته للمرة الثانية للحصول على ملصق الفحص وتلقيت مكالمة تفيد بأن الشاحنة جاهزة تمامًا. وصلت إلى هناك وأعطوني ملصق رفض ولم يكلفوا أنفسهم عناء إخباري. لذلك ، استغرق الأمر المرة الثالثة للحصول على ملصق الفحص أخيرًا ، وبعد ذلك ، منذ البداية ، كان هناك ضوضاء طحن / فرك قادمة من الواجهة الأمامية ، وضوضاء طقطقة عند التوجيه ، وظلت مفاتيح الأبواب تقول إن الأبواب كانت مفتوحة وقد وضعوا هناك أحدث تقنية الخدمة عليها لأنهم لم يكسبوا مني أي أموال من ساعات العمل ، لذلك لم يرغبوا في تعيين رجل رفيع في الوظيفة. بعد المرة الرابعة ، لم يتم إصلاح الضوضاء ، لذلك كنت سأضطر إلى إعادة الشاحنة للمرة الخامسة لإصلاحها. لم يعطوني إيجارًا في المرة الرابعة والخامسة على الرغم من أنه كان هناك خطأ في عدم الاعتناء به في المرات القليلة الأولى. قد يستغرق الحصول على تحديث حول تقدم الشاحنة في بعض الأحيان حوالي 6 ساعات. لذا في المرة الأخيرة التي أحضرت فيها الباب قالوا إنهم قاموا بإصلاح مفاتيح الباب ، ولم يكن حتى بعد 5 دقائق من مغادرتي الباب يقولون إنه مفتوح بينما لم يكن كذلك. بشكل عام ، أود إعادة الشاحنة واستعادة كل أموالي إذا كان بإمكاني ويمكنني بثقة أن أقول إنني لن أعود ، وبالتأكيد لن أوصي بهذا البيع لأي شخص أعرفه.

مترجم
J
2020-3-1 17:18:40

خدمة العملاء رائعة. الاهتمام بالتفاصيل هو التركيز ...

خدمة العملاء رائعة. الاهتمام بالتفاصيل هو التركيز الرئيسي أيضًا. كان التواصل معي طوال فترة إصلاح شاحنتي ممتازًا. لقد اكتسبوا عميلًا آخر من خلال التواصل الممتاز والخدمة السريعة والقيام بما هو إضافي لضمان عميل سعيد.

مترجم
B
2020-2-28 21:39:22

تجربة خدمة ممتازة. بدءاً بجدولة الكونسيرج مع براد ...

تجربة خدمة ممتازة. بدءاً بجدولة الكونسيرج مع براد والانتهاء من تسليم سيارتي MKZ بعد أن خضعت لتفاصيل دقيقة ، تبدو السيارة جديدة تمامًا. لقد حققت تجربتي في لينكولن توقعاتي وتجاوزتها. خمس نجوم!

مترجم
N
2020-2-28 0:47:06

شكراً جزيلاً لمايك وجيف وفريق سارات فورد على ذهابه...

شكراً جزيلاً لمايك وجيف وفريق سارات فورد على ذهابهم إلى أبعد الحدود لإعادة شاحنتنا القلابة إلى العمل! نحن شركة محلية مملوكة للعائلة وقد سُرقت قطع غيار من شاحنتنا. أدرك مايك وجيف أهمية إصلاح شاحنتنا في أسرع وقت ممكن حتى نتمكن من العودة إلى العمل. نحن ممتنون لجهودهم في الحصول على الأجزاء المطلوبة ، على الرغم من تأخيرات المصانع المرتبطة بالوباء. شكرا لك!

مترجم
S
2020-2-27 5:23:19

تم فحص سيارتي هناك. أخبروني أنها فشلت بسبب الضبابي...

تم فحص سيارتي هناك. أخبروني أنها فشلت بسبب الضبابية في المصابيح الأمامية. لقد اتصلوا بالفعل بـ Vermette Auto لي وأخبروني أن آخذه هناك وسيقومون بإصلاحه. حسنًا ، لم يقم Vermette Auto بإصلاحه فحسب ، بل لم يكلفوني أيضًا. عدت بسيارتي إلى سارات فورد ومرت هذه المرة. أود أن أشكر الموظفين الذين ساعدوني اليوم. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Sarat Ford لفحص سيارتك.

مترجم
A
2020-2-26 2:37:26

لقد حددت موعدًا في الساعة 7 صباحًا لاستبدال 4 إطار...

لقد حددت موعدًا في الساعة 7 صباحًا لاستبدال 4 إطارات ، وتغيير الزيت ، وفلتر الهواء وفلتر المقصورة ، لقد تركت السيارة في الليلة السابقة لذلك توقفت للتحقق من سيارتي في الساعة 1:30 مساءً لمعرفة ما إذا كانت سيارتي قد انتهيت من فعل ذلك. حتى أنني لم أكن سعيدًا ، قيل لي إنهم سيتصلون عند الانتهاء ، وسيبدأون الاتصال به قريبًا ، وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 ساعات جيدًا ، فأنا أعيش على بعد أكثر من ساعة واتصلوا به بعد الساعة 5 مساءً. استلمها في اليوم التالي ، ما هو الغرض من الموعد في الساعة 7 صباحًا إذا كنت لن تلتزم به ، اعتقدت أنني كنت في مكتب أطباء لطالما تلقيت خدمة رائعة من سارات لدي شراء سيارات وشاحنات منهم منذ عام 2001 لم أواجه مشكلة دائمًا 5 نجوم ، لقد جعلني هذا الأمر يكلفني وقتًا خارج العمل للحصول على سيارتي في اليوم التالي

مترجم
k
2020-2-17 15:54:15

لم تقدم أسعارًا مناسبة على Explorer ، فانتقل إلى م...

لم تقدم أسعارًا مناسبة على Explorer ، فانتقل إلى مكان آخر للحصول على صفقات رائعة. أرسل لنا مندوب المبيعات التعبئة والتغليف مع عدم وجود مصلحة في العمل معنا أو حتى الاتصال بنا مرة أخرى. الكثير من تجار Ford الذين يريدون عملك حقًا.

مترجم
M
2020-2-14 0:42:05

كان البائع (كين) على دراية وودود بينما كان محترفًا...

كان البائع (كين) على دراية وودود بينما كان محترفًا. السيارة لا تصدق. سامحني على قول ذلك ، لكن أنا وزوجتي معتادون على قيادة سيارات جميلة ، وسياراتي الجديدة 200 تتخطى حدودها. شكرا لك سارات. اراك بعد بضع سنوات

مترجم
Sarat Ford Dealership

Sarat Ford Dealership

4.4