Scene to Believe مراجعة

هؤلاء الأشخاص رائعون للعمل معهم. كان الموظفون الذين التقطوا صور سانتا الخاصة بنا مذهلين ، وكان فريق خدمة العملاء الذي تعاملنا معه مذهلاً! لقد ساعدونا حقًا في الخروج من المأزق ، وأريد حقًا استدعاء Xavier لكونه مفيدًا للغاية. شكرا جزيلا! جعل عيد الميلاد لعام 2020 أكثر سعادة قليلاً!

واجهت بعض المشاكل في تنزيل صوري. كريس من خدمة العملاء كان فرحة مطلقة وحل مشكلتي في لمح البصر! شكرا جزيلا كريس.

واجه الموقع بعض المشكلات وقد تحطمت لأنني لم أتمكن من الوصول إلى كلبي سانتا الصورة. كان كزافييه مفيدًا جدًا! في غضون بضع دقائق تم فرز كل شيء. شكرا جزيلا.

خدمة عملاء مذهلة !!! اضطر إلى الاتصال مرتين وفي المرتين كان الشخص جميلًا! سانتا كان لطيفا للغاية أيضا!

خدمة العملاء A + ، ميلي جوبتا جعلت يومي بصدق. لقد كانت مفيدة للغاية ، ولم تكن بحاجة إلى أن أكرر نفسي ، وكانت تعرف بالضبط ما أحتاجه. شكرًا لك ميلي ، أتمنى أن يعرفوا ما هو كنزك!

واجهت مشاكل في تنزيل الصورة التي دفعنا ثمنها عبر الموقع. عند الاتصال بفريق خدمة العملاء ، تلقيت خدمة استثنائية من كريس الذي كان ودودًا ومفيدًا للغاية. ذهب كريس إلى أبعد الحدود للمساعدة في حل مشكلتنا. راض جدا عن مساعدته.

موظفو مركز المساعدة كانوا مذهلين! كانت ميلي سريعة في الإجابة وساعدتني في جميع استفساراتي.
كانت تجربة الصورة جيدة وسانتا كانت جميلة.
أنا أحب صورتنا تمامًا وكانت الحزمة ذات قيمة كبيرة مقابل المال.

محبط للغاية من معاملتنا في الموسم الماضي بصور سانتا. تم الدفع مقابل Fast-Pass وتم تجاهله بينما تم السماح للآخرين الذين ليس لديهم تصريح بالمرور. لقد تم تجاهل شكاوي ، ولا أحد يرد على بريدي الإلكتروني. لقد لاحظت أن المراجعات على Facebook قد تم إيقافها ، ولا أفاجأ الآن برؤية تعليقات Google. لن أعود مرة أخرى ، وسأجري بحثي في ​​المرة القادمة وحجز كتابي في حزمة غير Scene to Believe Photography.
لا تضيع وقتك أو أموالك.

كان موظفو Santa Photo في Scene to Believe مرحبين للغاية ومحترفين. واجهت مشكلة حيث قمت بتنزيل الصورة غير الصحيحة للتنزيل الرقمي وتحدثت إلى Milly في خدمة العملاء. كانت مفيدة للغاية ولطيفة ولا يمكنني أن أوصي بها بدرجة كافية. شكرا جزيلا!

لقد اشترينا صور سانتا الخاصة بنا اليوم ولكن عندما حاولت تنزيل مطبوعاتنا الرقمية لم أتمكن من الوصول إليها باستخدام عنوان بريدي الإلكتروني لسبب ما. لقد اتصلت بـ Scene to Believe مباشرة ولحسن الحظ ، رد نيال على مكالمتي وتمكن من استرداد مطبوعاتي الرقمية وإرسالها مباشرة إلى عنوان بريدي الإلكتروني. كان نيال مذهلاً تمامًا ولا يمكنني أن أخطئ في خدمة العملاء! عيد ميلاد سعيد نيال أشكركم على كل مساعدتكم اليوم!

أسوأ خدمة عملاء وصور فوتوغرافية تم إجراؤها مع سانتا مثل هذه مضيعة للمال والوقت لا تذهب إلى Westfield Warringah Mall !!! قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما منذ أكثر من أسبوع ونصف حول جودة الصور والتكلفة التي دفعتها ، رد شخص ما ليطلب رقم هاتفي المحمول للاتصال بي ولم يسمع أي شخص منذ ذلك الحين حاول الاتصال بأرقام مرات غير قادر على الدخول اتصل.
من فضلك لا تضيع أموالك أو وقتك أسوأ مصور على الإطلاق وكذلك خدمة العملاء.

مرحبا ايها الفريق،

حظيت بتجربة هاتف رائعة مع رجل يُدعى ناثان غونسالفيس. اتصلت في الأصل لأنني كنت منزعجًا من تجربتي وقد قلبها تمامًا عندما تحدثت إليه عبر الهاتف. لقد كان محبوبًا ومحترفًا وشيء لا أستطيع وصفه. حاولت كتابة مراجعة google لكنني لم أجد مكان كتابتها ، لذا أردت وضع التعليقات الرائعة هنا. آمل أن يتم تكريمه لعمله الجميل.

أطيب التحيات،

جيسيكا بونجيتور

مثير للاشمئزاز ، ليست كل المنتجات الموضوعة في حقيبة البيع والصورة هي أنه بعيد جدًا يمكنني بالكاد رؤية ابنتي

كان عيد الأب لعام 2019 مذهلاً للغاية !! كان لطيفًا جدًا وجذابًا وودودًا. لقد جعلها تجربة خاصة وجلب الكريسماس إلى الحياة لفتياتي؟ سانتا المثالي!

لا تثق في هذا العمل بسبب ذكرياتك الثمينة في عيد الميلاد! ذهبت إلى سانتا باوتريتس في ديفيد جونز. لقد حجزت الموعد الأول في الساعة 9 صباحًا ، حيث كنت بحاجة إلى المغادرة لقضاء عطلة ولكن لا يمكنني تفويت هذه التجربة. كنت أرغب في شراء Santa Pawtraits لأصدقائي الأعزاء. لم يتم إعداد الكاميرا لمدة 45 دقيقة ... قيل لي إنني سأتلقى صوري مجانًا بسبب الانتظار ، ولكن قيل لي بعد ذلك لا ، كان علي أن أدفع. كل ما أردته هو 6 صور رقمية (مقابل 49.95 دولارًا - ليست رخيصة لمدة 10 دقائق من الصور ، التي لم يلتقطها مصور فوتوغرافي ، لم يكن لدي سوى عدد قليل من الصور للاختيار من بينها ، لأن معظم الصور لم تكن في الإطار) أخبرني أن صوري ستكون في بريدي الوارد "خلال ساعتين أو بحلول يوم الاثنين". يوم الإثنين عندما دخلت على الإنترنت للعثور على الصور ، لم يتم التعرف على الرمز الشريطي الخاص بي ، ولم يتم التعرف على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به. عظيم. ثم قمت بإرسال بريد إلكتروني وأرسلت استفسارًا عبر الإنترنت. لا يوجد رد. ثم اتصلت بـ David Jones الذي رد لي بسبب هذه التجربة. لكنني ما زلت أريد الصور التي انتظرتها لمدة 45 دقيقة (وتأخرت في عطلة نهاية الأسبوع). لم يتمكن ديفيد جونز من الاتصال بـ Scene to Believe. لم يتم الرد على مكالماتي. قمت بالتعليق على Instagram الذي تم حذفه. لقد نشرت على Facebook - طلب مني Scene to Believe إرسال رسائل خاصة إليهم حتى يتمكنوا من الاتصال (وإخراج مشكلتي من أعين الجمهور) لم يردوا أبدًا على رسائلي ... فقط مزعج للغاية ، لقد دمرت ذاكرة عيد الميلاد الجميلة . تعلم من خطأي!

مرحباً ، أود أن أقدم أسمى آيات التقدير لجيس وآدم وسانتا في قرية سانت آيفز! كان هناك خلل تقني وتم التعامل معه بكل ثقة ، مما أسعد طفلنا البالغ من العمر 11 شهرًا في الوقت الإضافي الذي أمضاه معه. نتج عن الوقت الإضافي صورة لطفل صغير سعيد للغاية وسانتا اللذان كانا يستمتعان بصحبة بعضهما البعض! لم تغمض جيس عينها عندما تسرب حفاض الطفل الصغير عليها بشكل غير متوقع قليلاً! تنظيف سريع ، حفاض جديد وقد عاد بين ذراعيها! أحسنت!

تجربة رائعة! كان الموظفون رائعين ، لقد ذهبوا مرارًا وتكرارًا لمساعدتي في حل المشكلات التي لدي. شكرا جزيلا!!

لقد كنا متحمسين للغاية لأخذ ابننا البالغ من العمر 9 أشهر لالتقاط صوره الأولى في عيد الميلاد إلى موقع Scene to Believe في Rouse Hill. كان الموظفون العاملون في اليوم ودودين ومتعاونين للغاية مع طفلنا الصغير أثناء انتظارنا لسانتا. كانت هانا جميلة بشكل خاص ، تغني لابننا وتتحادث معنا بينما كنا في الصف. واجهت بعض المشكلات الفنية في تنزيل الصور على هاتفي ، لذلك اتصلت برقم خدمة العملاء Scene to Believe قبل الساعة 5 مساءً بقليل من يوم الأحد حيث كان عاموس قادرًا على مساعدتي في عرض الصور وتنزيلها بسرعة كبيرة. أنا راضٍ جدًا عن خدمة العملاء التي تلقيتها ، خاصةً من هانا وعاموس وأتطلع إلى زيارة سانتا في Scene إلى Believe Rouse Hill مرة أخرى العام المقبل. ينصح به بشده!!!

خدمة العملاء الممتازة. كانت ميلي ممتعة ومن دواعي سروري المطلق التعامل معها.

التقطت عائلتنا صور عيد الميلاد في حديقة St Ives Wildflower ، بتنسيق من Scene to Believe. الخدمة المهنية والمنظمة فاقت توقعاتنا. سنعود العام القادم!
شكرا Aneet في خدمة العملاء لمساعدتي في أسئلتي.

مصورين مذهلين وخدمة عملاء متميزة! نحصل على صور سانتا كل عام وهم صبورون للغاية ويتفاعلون مع الأطفال - لا يمكن لومهم. تم الاتصال مؤخرًا بالمكتب الرئيسي بشأن مشكلة في الملف وكانوا يستجيبون بسرعة كبيرة ومفيدون بشكل لا يصدق. موصى بة بشدة! شكرا جزيلا!!!!

تعاملت شركة Scene to Believe مع تخرجي من الجامعة في كانبرا في 11 ديسمبر. لقد دفعت مقابل صورة احتفالية وكان لديهم مصور واحد تم إعداده على جانب المسرح لالتقاط صورة للجميع عندما حصلوا على شهادتهم من المستشار. بعد التخرج ذهبت لطباعة صورتي. ثم تلقيت أخبارًا سيئة تفيد بوجود خلل فني في الوقت الذي تلقيت فيه درجتي العلمية ولم يتم التقاط أي صورة لي. لقد شعرت بالضيق بشكل لا يصدق عندما لاحظت أن هذا ربما كان فرصة لمرة واحدة في العمر بالنسبة لي وقد ضاعت صورة احترافية لذلك. تلقيت استردادًا نقديًا كاملاً على الفور وبعض الاعتذارات. لكن مع الإشارة إلى السعر الذي تتقاضاه هذه الشركة ، كنت أتوقع نوعًا من نظام النسخ الاحتياطي لهذه الأخطاء الفنية إذا حدثت. لن أستخدم هذه الشركة لأنها تبدو غير موثوقة بناءً على تجربتي معهم ولا تضمن وجود تدابير لالتقاط ما يمكن أن يكون أكبر لحظات حياة الناس.

تجربة رائعة ، حقًا ممتن للفريق على تنظيم جلسة التصوير هذه في هذا الوباء. استمتعت كثيرا