فندق من الدرجة الأولى ، أسرة مريحة بشكل مثير للدهشة ، مثالية لليلة قبل رحلة طويلة إلى الجانب الآخر من العالم. لمسافة قصيرة إلى المحطة ويمكن ترك السيارة هناك أثناء التواجد بعيدًا. ليست رخيصة لكننا سنستحقها.
مترجمإنها المرة الأولى التي أقمنا فيها في فندق فاخر 5 نجوم وفي اللحظة التي تصل فيها يمكنك معرفة سبب كونه فندق 5 نجوم. لم يتمكن الموظفون من فعل ما يكفي من أجلك ، وكانوا متعاونين للغاية وطوال فترة إقامتنا كانوا دائمًا هناك للمساعدة.
مترجمكان التسجيل الأولي بطيئًا ، وبالتأكيد كان ساعة الذروة ، ومنذ ذلك الحين سار كل شيء بشكل جيد للغاية
مترجمموقع ملائم. الغرف فسيحة ونظيفة ومجهزة جيدًا. فريق العمل متعاون وودود. حسن اختيار الإفطار. سعر معقول لموقع وجودة الفندق
مترجمإذا كنت هناك لأكثر من 5 دقائق ، فسيتم تحصيل رسوم منك لإخراج سيارتك.
مترجمكان كل شيء رائعًا ولكن في exec.suite في الحمام ، تم تصميم مستلزمات HERMES للرجال. لا ينبغي أن يكون هناك افتراض أن الرجال فقط يقيمون في أجنحة التنفيذيين. الروائح المحايدة بين الجنسين أو الأكثر نعومة ستكون أفضل ، أو خياران - للرجال والنساء بحيث يمكن للضيف الاختيار.
مترجمبقيت هنا مرة واحدة كل ثلاثة أشهر عند القيام برحلات مبكرة لا يخيب ظن الفريق أبدًا
مترجمالفندق الذي ستقيم فيه إذا كنت تقوم برحلة طيران في الصباح الباكر حقًا من مبنى الركاب 5 حيث يقع في مكان مناسب وعلى بعد 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من / جيئة وذهابا من الفندق إلى مكاتب تسجيل الوصول. لافتات وافرة من مبنى الركاب 5 تقودك إلى الفندق.
البقاء في غرف النادي التنفيذي ، وعلى الرغم من أن الغرفة كانت فسيحة حقًا ، إلا أن الديكور قديم حقًا. بالنسبة للسعر الذي يدفعه المرء ، فهو ليس صديقًا للمحفظة حقًا لأن الغرفة بسيطة للغاية وغير جذابة. الأوراق نظيفة على الرغم من أن كل شيء آخر في الغرفة لا يبدو أنك في حالة النادي التنفيذي.
ومع ذلك ، كان تسجيل الوصول أمرًا سهلاً حقًا وكان مدير مكتب الاستقبال سريعًا وفعالًا لإخراج التسجيل من الطريق وسلمني مفتاح بطاقة غرفتي.
صالة Executive Club بسيطة جدًا ومؤرخة أيضًا. الأثاث قديم وقديم ، وانتشار الطعام والمشروبات لا شيء يغني عنه.
الشيء المثير للسخرية هو أن الردهة والمناطق الرئيسية مؤثثة جيدًا وتشعر بأنها جديدة. ربما يعملون على تجديد الغرف على مراحل (اتمنى)
كان إفطار الصباح في مطعم مستوى الردهة منقذًا للحياة! كان انتشار البوفيه سخيًا ومتنوعًا. بالتأكيد طريقة رائعة لبدء الصباح والرحلة الطويلة المقبلة.
بشكل عام ، مكان رائع. ذهبت إلى هناك لحضور حفل زفاف وأعطيته 4/5. كانت تفتقر إلى 5/5 بالنسبة لي لأن موقف السيارات كان كابوسًا لأن اللافتات كانت في كل مكان. كانت المصاعد مربكة ، وكانت اللافتات العامة عبر الفندق عبارة عن قمامة. بخلاف ذلك ، كانت جميلة وأنيقة.
مترجمفندق لطيف وغرفة. المطاعم باهظة الثمن بعض الشيء ، ولكن لديك LHR T5 عبر الطريق و M&S للحصول على شطيرة وبعض الطعام.
مترجمالموقع مثالي للرحلات الجوية من مطار هيثرو ، ومع ذلك لا أقول إن هذا فندق خمس نجوم. الديكور قديم للغاية والنوافذ في غرفتك تطل فقط على منطقة الاستقبال لذا لا يوجد ضوء طبيعي. كانت الغرفة التي أمتلكها صاخبة للغاية ، وضربًا مستمرًا وخطى طوال الليل. كان كل تفاعل مع الموظفين مجرد palava. من المحتمل أن أبقى هنا مرة أخرى نظرًا لراحة القدرة على إجراء اختبار COVID والحصول على رحلتي في نفس المكان ولكن لا أوصي إذا كنت ستبقى هنا لبدء عطلتك
مترجمفريق عمل ودود للغاية. غرفة نظيفة ومعتنى بها جيدًا. سعر جيد وموقع ممتاز.
مترجمكان الفندق لطيف للغاية ونظيف. مكثت أنا وعائلتي ليلة واحدة قبل أن نطير في مطار هيثرو. مريح للغاية لأنه كان في نفس المحطة التي كنا نغادر منها.
كان فريق العمل متعاون للغاية. طلبت البقاء لبضع ساعات إضافية بعد تسجيل المغادرة حيث كان وقت قيلولة طفلي. نظرًا لعدم وجود تسجيل وصول إلى تلك الغرفة في ذلك اليوم ، فقد سمحوا بذلك بدون رسوم إضافية.
خدمة سريعة وودية عند الوصول. مساحة كبيرة في الغرف. نظيف للغاية ومريح. لا ضوضاء من المطار - رائع !!!
مترجمكان موظف تسجيل الوصول فعالاً للغاية وأوصى بمطعم الفندق كمكان صديق للأطفال ... وهو بالتأكيد كان.
مترجممناسب. سارة الأشخاص في مكتب الجبهة. إدارة رديئة لوقت الاستراحة / تغطية مكتب الاستقبال مما يستلزم عملية تسجيل وصول طويلة دون داع. بعد حوالي 15-20 دقيقة من الانتظار ، ظهر 5 موظفين إضافيين معًا للتخلص من انتظار حوالي 15 مسافرًا متعبًا.
مترجمرائعة ولكنها طلبت وسائد إضافية ولم تحصل عليها أبدًا.
مترجمفندق جميل وفي الواقع جزء من مبنى الركاب 5 ، لذا إذا كنت تقيم هنا قبل رحلتك المبكرة ، فلن تتمكن من الاقتراب.
مترجمفندق مطار رائع. عزل صوت لا يصدق. غرف جميلة ولكنها صغيرة.
مترجممكثت لمدة ليلتين ، لكنني كنت مرتاحًا. ومع ذلك ، على الرغم من تسجيل الوصول في الغرفة الفاخرة واستخدام النادي عند تسجيل الوصول ، فقد قيل إن الشحن سيتحمل تكلفة إذا تم إرشادك إلى الغرفة المزدوجة واستخدام الصالة. بما أنني كنت عضوًا في فندق Accor ، لدي طاولة حجز باللغة اليابانية ، وقد طُلب مني تغيير الغرفة إلى الحجز. إذا لم يكن لدي واحدة ، تساءلت إذا كنت في ليلة بكاء. كان من المحبط للغاية أن الفندق نفسه كان مريحًا.
مترجماجتمع مع فريق عمل مهذب وابتسامة! غرفة رائعة وأسرة مريحة. بالتأكيد سيبقى مرة أخرى!
مترجمالزيارة الثالثة ، ممتازة كالعادة ، لا يمكن أن تخطئك.
مترجمتوقف ليلة واحدة بين الرحلات الجوية. غرفة نظيفة وواسعة. خدمة ودية. الإفطار كان طيب. أتوقف مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
مترجمكل شئ كان رائعا. كانت الغرفة مثالية لنفسي ولزوجتي وابني. كان فريق العمل متعاون للغاية ولطف. كان أفضل جزء هو راحة التواجد بالفعل في المطار من أجل العودة إلى المنزل في الصباح الباكر.
مترجمإذا كنت عالقًا في مطار هيثرو بين الرحلات الجوية لمدة 9 ساعات خلال النهار وترغب في الحصول على قسط من النوم بدلاً من المغامرة في وسط المدينة ، فإن الغرفة النهارية في LHR T5 Sofitel هي خيار جيد. تحتاج إلى الاتصال بالفندق مباشرةً للحجز ، حيث لا تتوفر غرف اليوم الواحد على الموقع الإلكتروني أو من خلال مواقع الحجز التابعة لجهات خارجية.
الأسعار معقولة ، ونوعية الطعام خدمة الغرف كانت جيدة جدا.
أقمت في صالة الفندق قبل الرحلات الجوية. جو لطيف ومجموعة جيدة من المشروبات. الغذاء ينقصه
مترجممثالي لقضاء الليلة التي تسبق الرحلة في صباح اليوم التالي. يعد المشي من الفندق مباشرة إلى مبنى الركاب 5 وسيلة راحة كبيرة. وفقًا لذلك ، غالبًا ما تكون الغرف باهظة الثمن ولكنها مريحة للغاية.
مترجمغرف المؤتمرات كانت لطيفة والرابط بين الغرف باستخدام أجهزة العرض لمسة لطيفة
مترجمأخبرنا الفندق قبل إقامتنا أنه كان لدينا احتفال مزدوج قبل رحلة العمر ولم يكن بإمكانهم فعل المزيد لجعل إقامتنا مميزة. تم ترقيتنا إلى غرفة نادي قاموا بتزيين غرفتنا وأرسلوا لنا بطاقة وكعكة شوكولاتة. حتى أنهم اتصلوا بالغرفة للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. الكل في الكل خدمة العملاء المثالية.
مترجمالفندق جميل. تسجيل الوصول لدينا ، ممتع للغاية. كانت الغرفة رائعة. ومع ذلك ، بعد القيادة لأكثر من 4 ساعات والوصول في المساء ، قررنا البقاء في غرفتنا وطلب خدمة الغرف. وصل الطعام خلال الوقت المذكور ، وعند تقديم رسوم الغرفة ، كان من الواضح أن الإيصال يحتوي على خط لإضافة إكرامية لصاحب التوصيل. بدأت في كتابة مبلغ ، عندما أوقفني الصبي وقال إنه من الأفضل له أن يحصل عليها نقدًا. على ما يبدو ، فإن أي شيء يوضع في إيصال الغرفة يذهب إلى الجميع ، نقدًا في متناول اليد .. حسنًا ، أنا متأكد من أنك فهمت الفكرة. محرجًا بعض الشيء ، حيث كان علي بعد ذلك البحث عن محفظتي للعثور على نقود الفتى. كان الطعام بشكل عام رائعًا ، وللأسف وصل جانب من البطاطس المقلية بالدفء .. وبالتالي ، ما كان يمكن أن يكون إقامة مثالية قبل العطلة أصبح مرضيًا ..
مترجمإذا كنت تستطيع تحمله ، يرجى البقاء هنا ، إنه جميل. لقد استخدمت منتجعهم الصحي وكل شيء على ما يرام
مترجممن تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة ، مرة أخرى لم يخيب الموظفون والمرافق. يجعل فندق Sofitel LHR التوقف طوال الليل غير مؤلم ومريح!
مترجمفندق ذو مظهر مذهل للغاية. مساحة مذهلة وفريق عمل ودود للغاية ومتعاون.
مترجمفندق مريح للغاية في موقع صالح للطيران. سرير هادئ ومريح للغاية مما يوفر نومًا ممتازًا قبل الرحلة.
مترجمكانت الغرفة متجمدة .. تم ضبط درجة حرارة مكيف الهواء على 17 درجة مئوية. المنتجع الصحي كان جيدًا ولكن المجمع كان معطلاً
مترجمفندق لطيف ، في المبنى رقم 5 ، لذا لن تضطر إلى ركوب سيارة أجرة أو مكوك
مترجمإنه فندق باهظ الثمن ، لكنه يقع في المبنى رقم 5 في مطار هيثرو ويتيح لك الوصول إلى مترو الأنفاق إلى لندن. وجبات الإفطار رائعة وملء وتلبي احتياجات النباتيين. أفضل التجول هنا من T5 ثم ركوب طائرتي في اليوم التالي بدلاً من الوصول ، أو ركوب مترو الأنفاق أو سيارة أجرة إلى لندن مع أمتعتي ثم القيام بالعكس في الصباح. أنا أقدر وقتي.
مترجمتجربة ممتعة. لقد حصلنا على غرفة جميلة حيث يمكننا مشاهدة الطائرات وهي تقلع ، الأمر الذي كان ممتعًا للغاية بالنسبة لطفل صغير. كان هناك مجموعة متنوعة جيدة من الأطعمة في الإفطار ، وكان الموظفون محترفين. كانت صالة الألعاب الرياضية مجهزة تجهيزًا جيدًا وكان المنتجع الصحي يحتوي على مجموعة جيدة من العلاجات.
مترجملقد استمتعت بوقتي في فندقك. كان فريق العمل ممتع للغاية ومتعاون للغاية وكانت الغرف لطيفة للغاية!
مترجمخدمة رهيبة كما دعا س لاكتشاف لحجز غرفة والموظفين لم يكن مفيدا ولكل شيء قالت لي للاتصال مادو! كنت أتساءل عما إذا كنت قد اتصلت بمكان خاطئ إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ madu ..... شعرت بخدمة عملاء فظيعة !!!
مترجمفريق عمل ممتاز ومدرب جيدًا ويبتسمون بالفعل ويبدو أنهم سعداء في عملهم.
مترجملقد أحببته وشعرت وكأنه فريق عمل ومرافق ممتازة لكبار الشخصيات. كانت الغرفة عازلة للصوت وسرير مريح كان لي ليلة نوم ممتازة
مترجممن الدرجة الأولى وبأسعار معقولة ومثالية للمغادرين T5.
مترجملطيف جدا. مناسب لمحطة 5. الكثير من الجرانيت والزجاج. خدمة جيدة وطعام جيد في المطعم. الغرف لطيفة للغاية والأسرة عالية الجودة. المكان المثالي للإقامة في الليلة السابقة لرحلة مبكرة.
مترجملقد حجزت مؤخرًا صفقة إقامة ليلة في فندق سوفيتيل هيثرو تيرمينال 5 والتي تضمنت اختبار كوفيد من قبل شركة أخرى مع مكتب في بهو الفندق يعمل تحت اسم HALO.
على الرغم من إصرار سوفيتيل بموجب إخلاء المسؤولية على أن HALO طرف ثالث مستقل
يتعامل موظفو مكتب الاستقبال في فندق Sofitel مع مجموعات اختبار Covid وهم على دراية جيدة بالإجراء لمساعدة العملاء مثلي الذين يصلون عند تسجيل الوصول للاختبار.
يتم إرسال مجموعات الاختبار بين عشية وضحاها إلى المختبر لتحليلها خلال الليل مع توقع النتائج في وقت مبكر من صباح اليوم التالي لتمكين الأشخاص من السفر بنتيجة Covid سلبية عبر تطبيق أو بريد إلكتروني أو شهادة قابلة للتنزيل لإظهار سلطات الهجرة.
بسبب خطأ في المختبر ، كان لا بد من إعادة الاختبار مما أدى إلى تلقي النتيجة 2 مساءً في اليوم التالي.
لذلك تم إلغاء رحلتي في الساعة 11 صباحًا وخسرت 1000.00 جنيه إسترليني لأن التذكرة كانت غير قابلة للاسترداد بالإضافة إلى حجز الإقامة في العطلات والإضافات بما في ذلك باقة Sofitel 199.00 والنقل من وإلى مطار هيثرو.
كانت التجربة برمتها سيئة للغاية وتركت طعمًا سيئًا في الفم.
وكان من بين الركاب المذعورين الآخرين في الردهة امرأتان فاتتهما رحلتهما وعطلة عيد الميلاد إلى تينيريفي بالإضافة إلى زوجين مسافرين إلى زغرب.
أرسل الفندق لنا اعتذارًا لكنه أهمل في تقديم أي نوع من التعويض أو رد الأموال.
كنت أفكر في الصعود على متن الرحلة بغض النظر عن ذلك ، ولكن العبور عبر بلجيكا سيعني عودة عزل Covid إلى هذه الشواطئ ناهيك عن أسبوعين من الحجر الصحي عند الوصول إلى غامبيا دون تقديم شهادة اختبار رسوم Covid عند الوصول
بالنسبة لأي شخص يفكر في حزمة اختبار فندق سوفيتل ، يجب تحذيره من الخطر الكامن الذي ينطوي عليه الرفاهية المالية والعقلية
مكان رائع ، ولكن كان هناك نقص في تكييف الهواء مما جعل المكان حارًا جدًا
مترجمفندق أنيق في المبنى رقم 5 حيث يمكنك الذهاب سيرًا على الأقدام. كل المرافق موجودة كما يمكن أن تتوقعه في فندق أربع نجوم. علاوة على ذلك ، لا توجد بيئة ملهمة بالطبع. ولكن للاجتماع أو الإقامة حول مكان رائع مع فريق عمل ودود.
مترجميمكن الوصول إلى الفندق عبر ممر يربط المطار بالفندق.
إنه فندق ممتاز. أوصي به 100٪
إقامة ممتازة كالمعتاد. كان تسجيل الوصول سريعًا ، وتم تكريم طلبي لتخصيص الغرفة وكانت الغرفة مجهزة جيدًا وفاخرة. على مسافة قصيرة من T5 ، ليست رخيصة ولكنها مريحة للغاية. سيبقى مرة أخرى.
مترجمقضيت ليلة نوم رائعة قبل رحلتي إلى طوكيو وكان الموظفون مرحبون للغاية
مترجملن نصنف هذا الفندق على أنه 5 نجوم. قد يكون 3-4 نجوم. غرفة متوسطة تواجه ردهة الفندق الداخلية بشكل مخيب للآمال (وكانت هذه ترقية!) بقيت ليلة واحدة فقط لذا لم تطلب تغيير الغرفة. موظف استقبال واحد غير متعاون للغاية. حقائب سفر طويلة جدًا من T5 ومزينة بشكل غير جذاب.
مترجمخدمة رائعة من لي في مكتب الاستقبال عند تسجيل الوصول. خدمة ودودة ، وترقية. خدمة غرف جيدة ، غرفة لطيفة للغاية ، صالة ألعاب رياضية رائعة.
مترجمكانت التجربة على ما يرام - وجدت الفراش مخربشًا (ليس ناعمًا)
مطعم Vivre لا قيمة كبيرة للمال. الجودة هامشية بالنسبة للتكلفة. الخدمة جيدة جدا.
سوفيتيل لندن هيثرو تيرمينال 5
كان الاهتمام الدافئ والشخصي الذي تلقيناه بعد رحلتنا الطويلة لمدة 30 ساعة موضع ترحيب كبير. بمجرد دخولنا إلى الفندق ، كانت الأجواء والموظفين والسرعة التي اصطحبنا بها إلى غرفتنا الجميلة موضع تقدير كبير. إنه فندق من الدرجة الأولى. كانت موظفة مكتب الاستقبال ، نازيا ، محترفة لكنها تمكنت من إثارة إعجابنا بسحرها واهتمامها بالتفاصيل. إذا كنت مسافرًا على متن الخطوط الجوية البريطانية لرحلتك التالية ، فيمكنك فحص حقائبك في الفندق بين الساعة 5 صباحًا و 1 مساءً. ملاحظة: لا تنس الاستمتاع بحديقة Zen على الجانب الآخر من الفندق.
إقامة ليلة واحدة في الطريق إلى تينيريفي ، سرير مريح ، ليالٍ جيدة ، نوم طعام وشراب ، سعر معقول ، فريق عمل محترف للغاية.
سوف نعود
فندق لطيف للغاية. على مسافة قريبة من المبنى رقم 5 في مطار هيثرو. لهذا اخترنا هذا الفندق. لم يكن هناك الكثير من المناظر ، لكنه كان مجرد مكان للنوم لمدة 12 ساعة ، لذا لم يكن هناك مشكلة كبيرة. لقد قاموا بترقيتنا إلى جناح ملكي كان رائعًا.
مترجمفقط أتمنى أن يكون مستوى ناديك مفتوحًا لفترة أطول للأشخاص الذين يأتون في رحلات لاحقة. لا جدوى من امتلاك هذه الميزة عندما لا يكون لديك أمل في استخدامها
مترجمبضع دقائق سيرا على الأقدام من المحطة رقم 5 الموظفين رائعة ، الغرفة هادئة لكنها غالية الثمن
مترجم
