2020-1-13 16:05:19
بعد قراءة المراجعات ، كنت قلقة بعض الشيء من حجز ال...
بعد قراءة المراجعات ، كنت قلقة بعض الشيء من حجز الغرف معهم. ولكن بعد وجودي هناك يمكنني القول بسعادة إن الأمور تغيرت بالتأكيد مع تغير الإدارة بينما كنا هناك. تم إلقاء الأشخاص الذين يعانون من السبات العميق ، وخاصة الرجل الموجود في بار المسبح ، حيث اعتاد على خدمة العملاء الذين قدموا له نصائح سخية وكان وقحًا. التعليقات ليست متحيزة وشخصية على الإطلاق. فيما يلي القائمة
1. يوجد 4 مطاعم بدلاً من 5 مذكورة على موقعهم الإلكتروني. يوجد مطعمان Jings & Ascot Pub على التوالي خارج مكان الإقامة ويفتحان في أيام قليلة فقط. لم تكن قادرة على حجز Ascot. الفائز هو الطعام والشيف Sejpal في Jings. الخوادم في Palm Grill كسولة وخاصة أن أحدهم استغرق وقتًا طويلاً لتقديم الطعام لنا على الغداء. حدث الشواء على الشاطئ في مطعم بالم جريل مرة واحدة في الأسبوع أثناء إقامتنا. لذلك لا أوصي به. يعد مطعم البيتزا جزءًا من مطعم Ocean Terrace على طراز البوفيه ، مما يجعله 4 مطاعم. شرفة المحيط هي الأفضل التي تقدم البوفيه وجميع الخوادم تخرج عن طريقها لخدمتك والتأكد من رعاية الضيوف جيدًا. جميع الرجال الثلاثة في منضدة المعكرونة الحية صنعوا أفضل أنواع المعكرونة. يمكن أن ينفد الطعام من شرفة المحيط إذا وصلت متأخراً لكنهم قاموا بإعادة ملئها لكنهم استغرقوا بعض الوقت لإعادة ملئها. كان تنوع العناصر على طراز البوفيه محدودًا للغاية وكان متماثلًا في جميع الأيام ووجبات الغداء والعشاء أيضًا. يجب إضافة المزيد من الأطعمة المتنوعة لأن نفس القائمة لتناول طعام الغداء والعشاء في جميع الأيام يمكن أن تصبح مملة ومتكررة.
2. الكازينو صغير حقًا. يقع الكازينو في زاوية ردهة المبنى الرئيسي بجوار مكتب الاستقبال.
3. لا توجد حديقة مائية للأطفال كما هو مذكور ولكن بها منزلقان مائيان فقط يذهبان إلى المسبح الرئيسي. لا يوجد في المسبح رجال إنقاذ. يوجد حمام سباحة واحد فقط للمنتجع بأكمله وليس بهذا الحجم.
4. كان فريق الترفيه في Lauren Morgan UK الأفضل في المنتجع بأكمله وخاصة Yuliana و Daniel وغيرهم. ذهبت يوليانا في طريقها لرسم وجه ابنتي.
5. يتم صيانة نادي الشاطئ للأطفال الصغار بشكل جيد وهو جميل. كان الموظفون كسالى وغير منتبهين. خرجت ابنتي من النادي ولم يدركوا أيضًا لأنهم كانوا مشغولين في القيام بعملهم الآخر. لحسن الحظ ، رأينا ابنتنا تخرج ، لكن كان من الممكن أن يكون الأمر محفوفًا بالمخاطر مع خروج الأطفال دون علمهم. كانت هناك فتاة واحدة فقط اعتنت بهم. جلس الآباء بالداخل بينما كانوا يشاهدون أطفالهم يلعبون وهو أمر لا ينبغي السماح به من أجل سلامة جميع الأطفال.
6. الغرف بها مشاكل في الصيانة خاصة تلك التي تواجه المؤخر. المنظر الرئيسي للجزيرة لم يكن لديه أي منظر على الإطلاق. كان المنظر الرئيسي للمحيط / حمام السباحة جيدًا حقًا.
7. فتيان الجرس جيدون ومفيدون حقًا.
8. موقع الفندق على شاطئ ماهو هو الأفضل مع مناظر مذهلة من شرفة المحيط.
9. كان من الجيد أن يكون لديك خدمة نقل من المطار إلى الفندق ثم تضطر إلى دفع مبلغ إضافي لسيارة الأجرة عندما يكون منتجعًا شاملاً.
10. يحتاج موظفو التدبير المنزلي للعمل. طلبنا تنظيف غرفتنا عدة مرات وأخذوا عدة مكالمات هاتفية وساعات لتنظيف غرفنا. استغرقت السيدات 30 دقيقة لتنظيف الغرفة فقط ليكتشفن أنهن رتبن السرير فقط ومسحن أرضية الحمام. كان باقي الأرضية يحتوي على الكثير من الرمل ولم يتم تنظيفه ، كما لم يتم تنظيف أرضية الحمام بشكل صحيح. لم تنظف إناء المرحاض وتغرق أيضًا. لصدمتنا ، قامت بتنظيف مقعد المرحاض بفرشاة المرحاض التي كانت تستخدم لتنظيف أواني التواليت لجميع الغرف ومسحتها بإحدى مناشف اليد. لقد شعرت حقًا باستخدام منشفة اليد في وقت لاحق بعد أن رأيت كيف قاموا بتنظيف الغرفة. كانت الغرف تحتوي على 4 مناشف للاستحمام بينما لم تترك سوى 3 مناشف. أكياس الغسيل غير متوفرة في الغرفة. الأكواب في الغرفة لا تحتوي على ملاعق.
يعمل الموظفون بجد لإعادة معاييرهم ، وبعضهم لطيف حقًا ويخرجون عن طريقهم بصدق لمساعدتك. بشكل عام ، كانت إقامة لطيفة حقًا ، وبالتالي ستمنحها فئة 4 نجوم ، لكنهم بحاجة إلى إصلاح بعض الأشياء مقابل السعر الذي تدفعه مقابل فندق المنتجع الشامل كليًا.
مترجم