SPORT CYCLE CENTER مراجعة

قسم الخدمة 5 نجوم في كل مكان !!! واسع المعرفة ومكرس للغاية لإرضاء العملاء. 10/10 سيوصي. اسأل عن شون *

تجربة شراء ممتازة في Cycle Sports. كان توماس ومايك ممتازين في العمل معهما ، بل وظلا مفتوحين بعد وقت الإغلاق لإنهاء الشراء. انصح بهذا المكان!

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا. بدءًا من إيريك مندوب المبيعات ، تشاد المدير العام والتعامل دائمًا مع التمويل .. هؤلاء الرجال كانوا ممتعين للغاية وصبور معي. أنا سعيد جدًا لأنني حصلت على 2020 R6 من هؤلاء الرجال. على الرغم من أنني لم أشتري الدراجة في اليوم الأول الذي كنت فيه هناك ، إلا أنهم ما زالوا يعملون معي عبر الهاتف للحصول على صفقة لإخراجي بدراجتي الجديدة. 10 من أصل 10 يوصون الناس بمنحهم الصرخة للحصول على خدمة رائعة ... استمروا في العمل الرائع يا رفاق!

ابق بعيدًا عن هذه الصفقة.

كنت أتمنى لو كنت قد قرأت المراجعات قبل الدخول في هذه الصفقة. يبدو واضحًا جدًا بالنسبة لي أن التقييمات "الجيدة" هي من أشخاص مرتبطين بهذه الشركة ..

إذا لم يكن لديك الوقت لقراءة الوصف بالكامل ... باعني عن علم وحدة معيبة. لدى Polaris سجلات لهم تبلغ عن المشكلة التي مررت بها والتي من الواضح أنهم لم يكشفوا عنها لي.

يا لها من تجربة شراء مروعة. ذهبت لشراء وحدتين مختلفتين ، دراجة نارية و Polaris RZR. حصلت على جهازين جديدين. كان مندوب المبيعات (تشارلي) رائعًا ومفيدًا للغاية. أعطاني نصائح وإرشادات ممتازة حول أفضل الوحدات التي تناسب احتياجاتنا.

تم تسليم RZR إلينا (جديد) قبل ثلاثة أيام ولن يبدأ. يحاول قسم الخدمة العثور على المشكلة وأخبرني للتو أنهم اكتشفوا أن الضغط هو حوالي نصف ما يفترض أن يكون وأن لدينا وحدة معيبة. سيفتحون المحرك ويعثرون على المشكلة. على وحدة جديدة.

خلال اليوم الذي تحدثت فيه إلى شون ، مدير الخدمة (قال إنه سيعاود الاتصال بي ولم يفعل أبدًا).
ثم اتصلت بمايك ، مدير المبيعات (قال إنه سيعاود الاتصال بي ولم يفعل أبدًا)
تمكنت أخيرًا من الحصول على تشاد ، المدير العام وأخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنني فعله لأن قانون الليمون لا ينطبق.
قال أيضًا إنه يجب أن أتصل بـ Polaris لكن لا يجب أن أتوقع الكثير لأن Polaris لديها فريق قانوني كبير ...
لقد اتصلت بشركة Polaris ونظروا في سجلاتهم وقالوا إن الوكيل يعلم أن الجهاز معيب منذ تقديم مطالبة ضمان على هذه الوحدة في مايو ويونيو 2016 بنفس المشكلة.

ذهبت مؤخرًا إلى هذا الوكيل ، لإلقاء نظرة على R6 جديدة أو Ninja ZX6R جديدة. هذه ليست أول دراجتي الجديدة ، لقد امتلكت بعض الدراجات الجديدة في الماضي. كنت جادا وجاهز للشراء دخلت ونظرت حولي وجلست على دراجتين. لم يستقبلني أحد أو سألني عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. لاحظت وجود اثنين من موظفي المبيعات ، أحدهما جالس خلف مكتب والآخر كان يقف. لقد رأوني ، لكنهم لم يهتموا بالاعتراف بحضوري. لقد تواصلت مع أحد موظفي المبيعات وشرعت في طرح أسئلة حول R6 الجديدة مقابل Ninja ZX6R الجديدة. لقد كان مهذبًا ، فأجاب على أسئلتي ، على الرغم من أنه أجاب عليها بنهاية قريبة ، مباشرة إلى نقطة الإجابة. كان لدي انطباع أنني كنت في طريقه. فابتعدت وواصلت النظر حولي. ابتعد مندوب المبيعات الذي تحدثت معه ولم يكلف نفسه عناء السؤال عما إذا كنت مهتمًا بشراء دراجة ، أو ما إذا كنت أرغب في مزيد من المعلومات ، وما إلى ذلك. لم أحصل على المساعدة التي أحتاجها لذلك غادرت. قدت 40 دقيقة إضافية خلال حركة المرور الكثيفة وذهبت إلى تاجر آخر. انتهى بي الأمر بشراء GSXR 600 2015 الجديدة في مكان آخر! أنا مدير أيضًا في خدمة العملاء / صناعة البيع بالتجزئة. خدمة العملاء السيئة ستؤذي هذا البيع فقط. يجب عليك الاعتراف بالعملاء والترحيب بهم أثناء دخولهم وطرح أسئلة مفتوحة. قد لا يكونون مستعدين للشراء عند دخولهم ، ولكن مع الأسئلة الصحيحة والمساعدة المناسبة ، يمكنك إقناعهم بالشراء.

سعيد للغاية عملاء KTM 790 Adventure R!
أنا مهندس عادةً ما أفرط في التحليل وأعرف المنتجات قبل الذهاب للشراء. في معظم الأوقات عندما أذهب إلى مكان ما ، أعرف أكثر من الباعة عن المنتج وما يجب أن تقدمه المنافسة. لقد قمت بالتسوق في منافسات أخرى في فئة المغامرات: Honda و BMW و Triumph أولاً ، وانتهى بي الأمر بأن تكون KTM محطتي الأخيرة. عندما تحدثت أخيرًا مع Charlie Henninger (المبيعات) حول ما كنت أبحث عنه ولماذا ، وجهني إلى الاتجاه الصحيح وكان لديه إجابة على جميع أسئلتي حول الدراجة وكيفية مقارنتها بالآخرين. ليس فقط الإيجابيات ولكن أيضًا السلبيات ؛ كان صادقا. كان هذا أمرًا منعشًا للعثور على شخص يعرف المنتج ليس فقط لأنه وظيفته ، ولكن لأنه شغفه. كل شخص تحدثت إليه هنا ، من موظف الاستقبال إلى قطع الغيار والخدمة ، أحب وظائفهم وقد ظهر ذلك. بمجرد أن علمت أن هذه هي الدراجة بالنسبة لي ، عمل مايك باكوود (مدير المبيعات) معي للتأكد من أنه يمكننا التوصل إلى صفقة وسأغادر سعيدًا. لقد غادرت سعيدًا ، ليس فقط بالدراجة ، ولكن بالتجربة الشاملة التي مررت بها.
لا أطيق الانتظار للعمل مع CSC لسنوات قادمة وأوصيك بشدة بالتوقف على الأقل ومنحهم فرصة لكسب عملك قبل اتخاذ قرارك النهائي في أي مكان آخر. لن تندم !!

ذهبت مع مجموعة من الأصدقاء لشراء كاوي 300 بعد الحصول على السباق في SeminolePowerSports ومتجر آخر. اتصلنا قبل أن نصل إلى هناك وتحدثنا إلى رجل يدعى نيت كان ينتظرنا. أخبرنا أنه حصل على المفتاح وعندها حدثت المشكلات. انتظرنا ما يقرب من نصف ساعة حتى يحصل على المفتاح ويبدأ الدراجة لأنه كان يتعامل مع عميل آخر. أخيرًا ، يخرج ويبدأ الدراجة ونحن جميعًا نتحدث ونتحدث مع نيت للتوصل إلى صفقة وقال انتظر 15 دقيقة. حسنًا ، تحول ذلك إلى ما يقرب من 3 ساعات لأن الدراجة لم يتم إدخالها في المخزون. سمع أحد أصدقائي رجلاً آخر يتحدث عن استدعاء على الدراجة وسأل عنه وتم تجاهله. بعد 30 دقيقة قال نيت إنه لا يستطيع بيع الدراجة لنا اليوم لأنها كانت قيد الاستدعاء. شعرنا بالإحباط وكنا على وشك المغادرة ، ثم خرج نيت وقال إن لديه واحدة أخرى ويختصر القصة التي تركها الجميع سعداء.

محبط للغاية ، ولن أعود أو أوصي بأي شخص. تم شراء Polaris Sport 850 High Lifter منذ شهرين من هناك. أخذته أمس لخدمة 25 ساعة. لأنني مررت بقليل من رمال السكر. تم ارتداء وسادات الفرامل ، لذلك سمحت لهم بالمضي قدمًا واستبدالها. خدمة 25 ساعة وفرامل ، دفعوا لي أكثر من 700 دولار. على الاطلاق سخيفة ، وراوغ. إذا اشتريت هناك ، فلا تعود أبدًا للخدمة. 350 للصيانة فقط و 350 زائد للفوط. سيتلقى مكتب Better Business Bureau مكالمة قريبًا. الأعمال المخادعة التي يجب أن تخجل

أفضل أجزاء الرجال في أي مكان! لم يكونوا فقط مهذبين ومهذبين ، حتى وهم مشغولون ، كانوا على دراية كبيرة بعملهم. لاحظ مدير الأجزاء الأجزاء التي كنت أطلبها ونصحني بفحص بعض الأشياء الأخرى عندما وصلت إلى المنزل. منخفضة وها هي كانت سيئة أيضًا. أثني عليه لمعرفته بربط الأجزاء بمسائل إضافية دون حتى رؤية الدراجة وعدم محاولة بيعي عند شرائها دون التحقق أولاً. شكرا مرة أخرى على مساعدتك! إنها تركض كالحلم الآن!

لقد زرت العديد من متاجر الدراجات المختلفة وهذا أفضل ما كنت عليه أيضًا. عندما أدخل المبنى أشعر بالترحيب وعندما أطرح أسئلة يوجهني الموظفون إلى حيث أحتاج إلى الذهاب. يتفهم قسم الأجزاء حقًا ما يحتاجه العميل. هم على دراية بوظيفة هناك. أقترح هذا المكان لجميع أصدقائي.

فقط قدت السيارة لمدة ساعة و 15 دقيقة للوصول إلى CSC من Palm Coast لالتقاط سيارتي Kawasaki Versys 1000 الجديدة الخاصة بي. كان Mark Messmer رائعًا للتعامل معه ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. كان لديه كل شيء جاهزًا للذهاب عندما وصلت وبعد التوقيع على بعض الأوراق وتجاوز الميزات كنت خارجًا. شكرا على المعاملات السهلة!

لقد اشتريت للتو دراجتي الأولى (2015 Kawasaki ninja 300 ABS) من مركز Cycle Sports هذا الأسبوع ، ومع ذلك ، كان لدي الكثير من المشاعر المختلطة حول خدماتهم. قبل أسبوع من شرائي للدراجة ، أتيت إلى التاجر / المتجر لأنني صادفتني في المدينة ، وسرعان ما استقبلني مندوب مبيعات ، وكان مهذبًا ولطيفًا للغاية ، ومع ذلك ، بعد دقيقتين من المحادثة ، شرحت أنني كنت مجرد تصفح ، لأنني قد طورت للتو شيئًا للدراجات ولم أكن متأكدًا مما إذا كنت سأشتري ذلك اليوم. كما قلت هذا ، لقد سقطت أسرع من البطاطس الساخنة ، وهذا ترك طعمًا سيئًا في فمي ، حيث لم يكن لدي أي معلومات ولا إرشادات بشأن الدراجة التي يجب أن أشتريها. حسنًا ، بعد بضعة أيام من البحث عبر الإنترنت ، قررت ما هي الدراجة التي أرغب في شرائها ، وبعد بعض التصفح عبر الإنترنت ، اكتشفت أن هذه الوكالة كانت تشهد حدث مبيعات الخريف في كاواساكي ، وأن السيارة كانت تقارب 1400 دولارًا في إطارها العادي السعر حتى نهاية أكتوبر. اتصلت بالوكيل للتأكد من أن هذا كان صحيحًا وليس خطأً عبر الإنترنت ، وأخبروني أنه كان بالفعل أحداث مبيعات خاصة بهم. لذلك سافرت طوال الطريق إلى أورلاندو (290 ميلًا ذهابًا وإيابًا) لأنني اعتقدت أنني سأوفر وقتًا كبيرًا ، فقط لمعرفة أنني تعرضت للغش ، كل تاجر كاواساكي كان يقيم هذا الحدث الخاص بالمبيعات. كما يمكنك أن تتوقع ، لقد شعرت بالضيق لأنه كان بإمكاني الحصول على هذه الدراجة بنفس السعر من الوكيل المحلي على بعد 7 أميال من الطريق. لكنني كنت هناك بالفعل ، وكنت متحمسًا جدًا لفكرة امتلاك دراجتي الخاصة ، وهؤلاء الرجال يعرفون كيف يقنعونك ، فالمتجر نظيف وشاشة عرض الدراجات النارية تلهم أي شخص لديه الخطأ لركوبه. بعد الجلوس مع البائع الذي كنت أتحدث معه سابقًا على الهاتف ، اكتشفت أن طرق الدفع للأشخاص الذين يشترون بشكل مباشر غريبة تمامًا. أوضح أنهم تعرضوا للغش للتو وأن شخصًا ما تخلف عن سداد أكثر من 40 ألف دولار ، وبالتالي لن يقبلوا سوى الائتمان أو شيك أمين الصندوق. هذا عندما تأخذ الأمور منعطفاً نحو الأسوأ ، قبل يوم من ذهابي إلى المتجر ، تم اقتباس رقم أقل من 4 آلاف دولار للدراجة والتسجيل والعلامة ، وبما أن المال جاهز ، قررت الذهاب قبل الشراء والشراء ، ومع ذلك ، عندما أكون هناك على وشك الدفع ، يخبرونني بذلك لأنني أدفع باستخدام الائتمان بدلاً من الخصم (ليس كما لو كان لدي الكثير من الخيارات لأنهم لم يقبلوا ذلك) لتقاضي أقل بقليل من 170 دولارًا. شعرت بالضيق قليلاً ، لكن مرة أخرى ، كانت رحلة طويلة ، لذا دعنا نذهب بها ، وكما أنا على وشك إخراج بطاقتي الائتمانية ، تلقيت قنبلة أخرى علي. إلى جانب الرسوم الإضافية السخيفة "المخفية" البالغة 170 دولارًا ، هناك أيضًا رسوم إضافية بقيمة 890 دولارًا لأن الدراجة تم استيرادها! أتفهم أن الدراجات قد تم استيرادها وأن هناك تكلفة لذلك ، ولكن لا يوجد مكان على موقع الويب الخاص بهم يُعلمون بالرسوم ، وعبر الهاتف نقلوا لي سعرًا بدون هذه الرسوم ، مع العلم أنه إلزامي. لذلك قيل لي أن الأمر برمته سيكون حوالي 1050 دولارًا أقل مما كانوا يعلمون أنه سيكون. بشكل عام ، أجد هذا النوع من التسعير "المزيف" مشبوه وغير أخلاقي في أحسن الأحوال. انتهى بي الأمر بشراء الدراجة لأنني شعرت بضغط من البائع ، الذي أسقط هذه القنبلة بعد أن وضع الأوراق فيها ، وبعبارة أخرى ، إذا كنت أرفض هذه الشروط ، فسيتعين عليهم إعادة الأمر برمته. أعتقد أنه كان يعلم أنه إذا أعطاني هذه المعلومات عبر الهاتف ، فلن أتمكن من القيام بالرحلة والشراء منها. كما أنها لا تملأ الدراجات ، حتى أنك لا تحصل على خزان ممتلئ.

كان اختيار العتاد هو الشيء الإيجابي الوحيد. كل مخزونهم أنيق ومعروض بشكل صحيح. لقد استقبلني شون (أعتقد أن هذا كان اسمه ولكن قد أكون مخطئًا) الذي كان مفيدًا للغاية ولطيفًا. لقد سار بي عبر أساسيات معدات ركوب الدراجات ورسم صورة واضحة جدًا للاختلافات بين الأقمشة وأنواع الخوذات وما إلى ذلك ، كما حصلت على خصم رائع على الملابس. بشكل عام ، أعتقد أن قسم الدراجات كان يعاني من نقص شديد ، وكان قسم المعدات رائعًا. إذا كنت في المدينة ، فسأعود للعتاد ، لكن دراجة أخرى ليست في الخطط.

أناس رائعون خدمة رائعة ومبيعات رائعة! أوصي لأي شخص يبحث عن دراجة جديدة أو مستعملة !!

تم شراء 2017 FX cruiser HO. كان نيت رائعًا كشخص مبيعات. اتصلت بهم وقلت إنني كنت متجهًا للأسفل لالتقاط. كانوا في طريقهم لتنظيفه وإعداده. بعد الأعمال الورقية ، ذهبت إلى منطقة الخدمة وكان التزلج متسخًا مع الأوراق في كل مكان. كان من المفترض أن يذهب مدير الخدمة معي عبر التزلج ولكن بدلاً من ذلك جاء طفل من الخلف ليس لديه أدنى فكرة عن كيفية عمل أي شيء. رأيت مانويل لذا دعها تذهب. عدت اليوم بعد شهرين مع وجود صدع في الهيكل. أشعر أنه عيب في الهيكل ولكن أخبرنا مدير الخدمة SHAWN اليوم أنه من الطبيعي أن تتمكن من رؤية لوح الألياف تحت طبقة الخلية النانوية من الهيكل. قال إنها ليست مشكلة وأنه من الجيد الذهاب.
بعد إجراء بحثي الخاص أجد أن مدير الخدمة ليس لديه أدنى فكرة عما يتحدث عنه. افعل لنفسك معروفًا وتسوق في مكان آخر.

قام موظفو الخدمة وقسم المبيعات بعمل ممتاز على دراجتي النارية ، شكرًا جزيلاً لك أيها الثعلب

لماذا لم أصدق المراجعات خطأ كبير !!
ابتعد عن هذا البيع !!! تأكد من فحص العمل الورقي مرتين قبل التوقيع. لقد فوجئت عندما علمت أن دراجة نارية 2016 التي أغلقت عليها كانت 2015 ..

لقد ذهب Luke في أجزاء إلى أبعد من ذلك للعثور على الجزء الذي أحتاجه في جت سكي ، وأنا أقدر حقًا الخدمة الرائعة وظل على اتصال معي للحصول على الجزء الصحيح المطلوب بفضل Luke ونتطلع إلى شراء المزيد من الأجزاء منه في القريب مستقبل

إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك تحاول معرفة ما إذا كان هذا المكان سيئًا مثل المراجعات الأخرى. كنت مترددًا أيضًا ، لا أكذب. لكنني فوجئت. كانت الأسعار تنافسية ، وهي تعيد مقدمًا بشأن رسوم التاجر / العنوان / الضرائب ، وكان الموظفون ودودين. لقد اشتريت Z650 من Kyle. لم تكن المعاملات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أسهل. قدم Sean in service نظرة عامة على الصيانة ، وساعدني في تحميل مقطورة واستغرق وقتًا للإجابة على أي أسئلة. على الأرجح لن أعود لأنهم ليسوا بالقرب مني ، ولكن إذا كانوا موجودين ، فسأعتبرهم للخدمة المنتظمة. سعر وتجربة تستحق الرحلة 5 ساعات ذهابًا وإيابًا ومقطورة. قد تشتري دراجة ثانية أو ترسل صديقًا إليهم.

تجربة رائعة ، الكثير من المساعدة والمنتجات للاختيار من بينها.

اشتريت RC8r الخاص بي هناك في عام 2015 ، أحب دراجتي ، لكن مدير قسم الخدمة شون قال إنه يقود دراجتي 3 مرات نعم قال 3 مرات وفي كل مرة 45 دقيقة في كل مرة للعثور على تسرب للنفط ... يبدو لي أنه أردت فقط الحصول على عذر لركوب دراجتي. أعتقد أنهم لا يمتلكون تلك الأنواع من الدراجات التي تتم خدمتها في كثير من الأحيان ... أردت أن نتف رأسه من كتفيه ، لقد وضعوا ما يقرب من 200 ميل على دراجتي الجديدة. كان هذا العذر ، حسنًا ، يجب أن أحصل على ما يزيد عن 5000 دورة في الدقيقة للعثور عليه ... في اليوم التالي أحضره والدتي وبدون تشغيل الدراجة ، أظهر له تسرب الزيت بعد خلع هدية واحدة .. أنا حقًا لا يعجبهم هذا المكان إلى جانب حقيقة أنهم يعرفون أنهم يفسدونك عندما تمول أي شيء من أي متجر للدراجات وفوق ذلك اشتريت بطارية جديدة منهم بالأمس ولا تعمل حتى .. لقد كانت أقل من 24 ساعات دعونا نرى ماذا يقولون لي الآن

اشتريت دراجة عبر الهاتف من هذا التاجر ، وتوقعت أن تكون الدراجة في حالة تشغيل مثالية عند تسليمها. كنت متحمسًا وجاهزًا للركوب في اليوم الذي تم إنزاله فيه ، تعال واكتشف أنه لن يبدأ حتى. قصة قصيرة طويلة ، كانت الدراجة بحاجة إلى نهاية عالية جديدة ، وليست كبيرة جدًا لأنها ضربة مزدوجة. على الرغم من أنني اضطررت إلى إنفاق أموالي الخاصة لإصلاح الدراجة. لقد دفعت 4000 دولار وتوقعت ألا أنفق سنتًا أكثر ، لكن للأسف لم يكن الأمر كذلك. لم أكن راضيًا بأي حال من الأحوال عن الخدمة من التاجر. لم يتم الرد على مكالمات عديدة. شعرت كما لو أنني كنت في آخر قائمة أولوياتهم. أنا لا أوصي بالشراء من هذا التاجر.

تركت تقييمي الأول لنشاط تجاري على الإطلاق وأنا أفعل ذلك فقط لأن تجربة الشراء الخاصة بي كانت رائعة. دخلنا وشعرنا بالترحيب من قبل الفريق بأكمله: قطع الغيار والمبيعات والتمويل (وهو أمر نادر في معظم مواقع رياضة السيارات). لم يكن لديهم ما كنت أرغب فيه في المخزون ولكنهم عملوا بسرعة لتحديد موقعه وكان لديهم دراجتي النارية في اليوم التالي. لقد عرضوا أقل سعر وكانت جميع الأسعار مقدمًا ولم يتركوا مناطق رمادية ولا مساومة يتعين القيام بها. لقد اشترينا عددًا من الألعاب على مدار العامين الماضيين ، وفي بعض الأحيان تقدر الدخول والقيام بصفقة سريعة غير مؤلمة. جزيل الشكر لمايك ومارك ، في صحتك.

تجربة شراء رائعة. كل شيء سار بسرعة وسلاسة. كان مايك وإيثان رائعين ، وقد أعطاني صفقة رائعة ، وقد استمتعت بالتحدث معهم أثناء تجهيز الدراجة. حتى إذا رأيت عرضًا أفضل منشورًا في مكان آخر ، فإنني أوصي بشدة بمكالمة هؤلاء الأشخاص قبل الشراء. سيعملون معك لكسب عملك.

لقد تعاملت مع مايك باكوود لسنوات عديدة حتى الآن. دائما عادلة ومستعدة لجعل الأمور في نصابها الصحيح. أعطيته تصنيف 5+ نجوم. انظر مايك ........
غاري

كان مندوب المبيعات الخاص بي ، تشارلي ، مفيدًا وصبورًا للغاية بينما طرحت 105 سؤالًا عند مقارنة الدراجات. لقد جعلوا أول عملية شراء لدراجة نارية تجربة ممتعة للغاية! انا جدا سعيد!! تابع كل من جيسون في الشؤون المالية وجون ، مدير المبيعات في مناسبتين مختلفتين للتأكد من أن لدي كل ما أحتاجه دون أن أكون ملاحقًا.

من أول اتصال لي ، بذل توماس وتشاد وفريق CSC جهدًا A + طوال عملية الشراء. أجابوا على جميع أسئلتي وساعدوني في اختيار أفضل دراجة بناءً على ميزانيتي وأسلوب الركوب. أثناء الاختيار وعملية الشراء والمتابعة بعد البيع ، أعطاني توماس الاهتمام وخدمة العملاء التي تبدو غير موجودة في الوكلاء الآخرين. إذا كنت تبحث عن دراجة نارية جديدة أو جت سكي أو ATV ، فإن Cycle Sports Center هو المكان الوحيد للذهاب!

فقط أريد أن أقول أن هذه وكالة صغيرة لطيفة. قدت ساعة إلى هذا المتجر لألقي نظرة على KTM RC. في المرة الثانية دخلت اثنين من البائعين وسألني عما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء. أخبرتهم أنني أمتلك ثلاث دراجات نارية أخرى وأردت فقط أن أنظر حولي. وجدت الدراجة التي أردت رؤيتها وبعد السؤال الخامس في دقيقتين حاولت إلقاء نظرة على الدراجة النارية التي غادرتها للتو. كنت أرغب في إلقاء نظرة فعلية على الدراجة النارية ، وعدم الشعور بالضغط وشرائها. هذا لم يحدث. أنا أركب كل يوم حتى أعرف ما أريده وأبحث عنه. لم أستطع حتى الحصول على 5 ثوانٍ لنفسي وإلقاء نظرة على الدراجة التي أريدها. البائع هنا ملتهب للغاية ولن أعود. قدت السيارة إلى وكالة أخرى على بعد ساعتين وحصلت على الدراجة والخدمة التي أردتها.
بائع فظيع ، انتهازي وفظيع !!!!

جئت في نهاية هذا الأسبوع لشراء MT-10 جديد. اتصل بي توماس في نفس اليوم الذي أرسلته عبر البريد الإلكتروني بخصوص شراء الدراجة. في غضون ساعتين كنت على وشك الشراء. أخذ معلوماتي وحصل على الأرقام وخرجت من الباب في أقل من ساعتين. في معظم ذلك الوقت ، كان يتم ملء الدراجة بالغاز ، والتفتيش النهائي والاختبار بواسطة مركز الخدمة. لقد كان مؤدبًا جدًا ومطلعًا بالإضافة إلى زميله الراكب نفسه.

كنت أنظر إلى دراجة أخرى أقرب 30 دقيقة من منزلي ، لكن استجابته السريعة ومتابعته جعلت اختيار المكان الذي يجب أن يذهب إليه أولاً. شكرا مرة أخرى توماس على كل المساعدة!

تسوق هنا لأول مرة أبحث عن خوذة. يبدو أن أول منتج اشتريته يناسب المتجر. ومع ذلك ، بعد حوالي 10 دقائق من ارتدائه ، تسبب في ألم شديد لدرجة أنه أصبح مصدر إلهاء شديد. أعدت هذا ووافقت على تجربة الحجم التالي الذي كان عليهم طلبه. قررت لاحقًا أنني لا أريد الخوذة على الإطلاق واتصلت بالإلغاء. أخبروني أنه يمكنهم الإلغاء ، لكن جميع المرتجعات متوفرة في رصيد المتجر فقط. لقد رأيت هذا كخسارة للمال لأنهم لا يحملون أي شيء آخر أحتاجه أو أريده من أجل Harley الخاص بي. لذلك كانت خياري الوحيدة هي الحفاظ على طلب الحصول على الخوذة التي لم أعد أرغب فيها أو خسارة تلك الأموال معًا. لم يروا ذلك بهذه الطريقة ، فبقدر ما كانوا قلقين يمكن استخدامه لأشياء أخرى في المتجر. أخبرتهم تمامًا أنه ليس لديهم أي شيء آخر أحتاجه أو أريده منهم لأنهم يلبيون الدراجات المترية ، وليس الدراجات النارية. لقد رفضوا القيام بأي شيء آخر غير الاحتفاظ بأموالي وخياري الوحيد هو شراء ما لا يقل عن 160 دولارًا من العناصر منهم لأن هذا هو ما أنفقته على الخوذة. لن أعود إلى هذا المكان أبدًا لأنهم يرفضون القيام بإرجاع / استرداد حقيقي وإجبارك إما على قبول ما باعوه لك أو تقبيل أموالك وداعًا.

حصلت على دراجة ياماها هنا ، الخدمة ودودة للغاية وقد قام توماس بعمل رائع في مساعدتي بدراجتي ، اطلب منه ذلك!

اشتريت سيارة 2019 KTM 1290 Super Duke GT مستعملة. لقد جعل توماس ومايك تجربة الشراء سلسة للغاية وتمكنا من الحصول على ما أريده من تجارتي. عملية رائعة وأوصي بها لأي من احتياجاتك الرياضية!

لقد كانت تاي مفيدة جدًا ، فقد أحضرت لي الدراجة التي أردتها وسعر ممتاز ، شكرًا جزيلاً لك

غير صادق أو غير ملائم أو مفيد عند وجود مشكلة في التصنيع. أستطيع أن أقول إنهم لا يهتمون حقًا بالمساعدة.

يسعدني دائمًا القيام بأعمال تجارية هنا ، لقد اشتريت 3 دراجات من هنا. قم بالزيارة كثيرًا والموظفون دائمًا ودودون.

أحضرت بلدي 08 ZX10 لتتم صيانة شوكاتي. هؤلاء الرجال مذهلون. اشتكى الجميع من صعوبة المهمة ، مستشهدين في أي مكان من 6 ساعات إلى بضعة أيام. لم يقم هؤلاء الرجال باستبدال شوكاتي فحسب ، بل قاموا أيضًا بتبديل إطاراتي واستبدال منظم الجهد الخاص بي بسبب استدعاء لم أكن على علم به .. كل ذلك في أقل من 3 ساعات. ودية ، أسعار عادلة وعلم. بالتأكيد سوف يعود

جميع الموظفين هنا لديهم خدمة عملاء رائعة. سأستمر في التسوق هنا.

قم بتسليم أسهل صفقة مبيعات قمت بها على الإطلاق! انطلق من GA مقابل السعر المذهل دون مساومة أو هراء تاجر عادي. كان إريك رائعًا ، وسأقودها بكل سرور مرة أخرى لشراء آخر!
مايكل باول
2020 stx 160x

دع الأوقات الجيدة تعاد. حصلت على Kawi Versys الجديدة.

ذهبت لشراء أول جت سكي جديد لي ، وقد أعجبت بمستوى الخدمة المقدمة. كان توماس رائعًا في شرح ميزات Jetski ، وعمل على إمدادني بالصفقة التي كنت أطلبها. لا يمكن أن أطلب تجربة أفضل. شكرا يا رفاق.

مع أطيب التحيات لمركز Cycle Sport ، الدراجات النارية الجديدة والمستعملة. كانت لدي تجربة رائعة في شراء دراجتي الأولى منهم. . .
أنا أوصي بالتأكيد هذا التاجر لجميع الدراجات النارية الخاصة بك ، مركبة ، جنبًا إلى جنب ، احتياجات جت سكي. . .

لن يحدث مطلقا مرة اخري. لا يستحق كل هذا العناء للمشي. المواقف السيئة.

حسنًا ، لقد اشتريت لعبة rzr highlift الجديدة في عام 2017 منهم ، لقد كانت لعبة رائعة للعب بها حتى لا تعمل بشكل صحيح. أعيش في شركة Polk ، لذلك حاولت استخدام Lake Wales Polaris لشخص آخر حاولوا ثلاث مرات مختلفة. لا يمكن إصلاح المشكلة. لذا أعدتها إلى حيث اشتريتها وقاموا بإصلاحها في المرة الأولى.

حسن جدا !! نظرت حولي لفترة من الوقت وقمت بمعظم عمليات التسوق والتعامل عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع العديد من الوكلاء. كان Cycle Sports Center ، على وجه التحديد تشارلي ، رائعًا للعمل معه. لقد حصلت على صفقة جيدة على دراجة جديدة وكنت مترددًا بعض الشيء في إبرام صفقة عبر الإنترنت وكنت مستعدًا للتعرض لبعض الرسوم أو التكاليف الأخرى عندما استلمت الدراجة. لقد كرموا صفقتهم دون تردد. لم يكن الكثير من الفنيين على دراية بالدراجة التي اشتريتها ولكنهم حاولوا تجاوزها معي. واجهت مشكلة في اليوم التالي مع الإلكترونيات. لقد جاؤوا بألوان متطايرة وأخذوا الدراجة مني (على بعد أكثر من ساعة) أصلحوا المشكلة وأعادوها بعد يومين كما اتفقنا. هل أوصي بالتأكيد بالتعامل معهم. أفضل من التجار في دايتونا بيتش وأورلاندو !!!

عمل مع تشارلي ، مدير المبيعات مايك ، شون مع الخدمة والرجل المالي. لقد طلبت سعر OTD على الهاتف وكان لديهم Polaris جاهزًا للاستلام. بالتأكيد سأشتري مرة أخرى جميع الموظفين كان لطيفًا للغاية. شكر.

هل يعمل أحد في هذا المتجر؟ مشيت هنا بحثًا عن دراجة جديدة وفي يدي نقود. استغرق الأمر 20 دقيقة من التجول للعثور على شخص يعمل هنا ولم يستطع مساعدتي أو العثور على شخص يمكنه ذلك. إذا كنت تتطلع إلى إضاعة وقتك ، فهذا هو المكان المناسب. إذا لم يكن كذلك ، فلن ألقي نظرة ثانية

أشخاص عظماء للتعامل معهم ، مهذبين ومهنيين. كان توماس مندوب المبيعات الخاص بي قام بعمل رائع. كان جميع الموظفين ودودين ومتعاونين ، مما جعلك تشعر وكأنك في المنزل. اشترى 390 دوقًا في حالة حب!

خدمة العملاء الرهيبة ... إذا كانت لديك خيارات أخرى ، فاذهب إلى هذا الطريق. أخذت دراجتي للإصلاح وقيل لي إنهم لا يعملون على الدراجات القديمة بعد الآن على الرغم من أن دراجتي كانت موجودة منذ حوالي 6 أشهر (والتي تم التحقق منها عندما بدا المندوب اسمي في النظام). عندما طُلب مني التحدث مع أحد المديرين ، حُرمت من الوصول. لقد كنت عميلاً منذ 8 سنوات وشعرت بخيبة أمل كبيرة على مستوى الخدمة. لديهم نجمة واحدة فقط في هذا الاستعراض لأنني لم أستطع إعطاء أي نجوم.

وكالتي المفضلة! لقد اشتريت عددًا قليلاً من SXS و atv's والملحقات هنا. إنهم يربطونني دائمًا وهي دائمًا تجربة رائعة عندما أذهب إلى هناك. شكرًا CSC ، أنتم دائمًا رائعون!

منحتني Cycle Sports سعرًا رائعًا على KTM 250 excf لعام 2019 وكانت خدمة العملاء رائعة ، وأنا سعيد جدًا. تم قطع عملية الشراء وتجفيفها ولم أكن هناك في وقت قصير مع دراجتي الجديدة.

أوصي بشدة بهذا البيع. ودية للغاية ولا مفاجآت خفية. من السهل إجراء عملية شراء. ها هي قصتي إذا كنت مهتمًا بقراءتها ... بعد زيارة صفقات أخرى أقرب إلى منزلي ، إما أنه لم يكن النموذج على الأرض أو حيث فشلت المفاوضات في تلبية متطلبات التسعير الخاصة بي ، قررت التوقف عند Cycle Sports Center (CSC) أثناء العمل في أورلاندو في هذا اليوم بالذات. كان لدى CSC الدراجة النارية الجديدة التي كنت أتطلع إليها في أرضية صالة العرض وكان سعر الطلب أقل بكثير من MSRP. السعر الذي أخبرني به الوكلاء الآخرون أنه غير ممكن وأنه يجب أن يكون خطأ. حسنًا ، لم يكن ذلك خطأ. قررت أن أبذل جهدًا أخيرًا في شراء هذا الطراز قبل قيادتي لمسافة 70 ميلًا إلى المنزل. لم أستطع تقريبًا إجراء مفاوضات عقيمة أخرى استمرت لعدة ساعات ، لكنني كنت سأرى ما إذا كان بإمكاني الوصول إلى نقطة السعر الخاصة بي وبأسرع وقت ممكن.

لقد استقبلني ديفيد الذي استمع إلى قصتي ونقلها إلى مندوب المبيعات نيت وإلى مدير المبيعات مايك ل.في غضون دقائق ، استوفوا سعر طلب التجارة الخاص بي واقتبسوا مني سعر Out-The-Door. لا توجد رسوم خفية أو إضافات. كان سعري من الجيب أقل حرفياً بآلاف ما نقلته الوكلاء الآخرون. الآن ، أعرف ما قد تفكر فيه ، إنها لعبة أرقام. لكن ما كان في جيبي كان أقل بالآلاف من الوكلاء الآخرين. لقد دفعني التجار الآخرون إلى الانخفاض الشديد في صفقة التجارة الخاصة بي وكانت رسوم التاجر الأخرى أعلى بكثير من السعر الأول والوحيد الذي أحتاجه من CSC.

لذا ، ابدأ في الانتهاء في CSC ، كان لدي أفضل صفقة في متناول اليد ، دون الحاجة إلى التفاوض. لقد استوفوا سعر طلب التجارة وكانوا أقل بآلاف (OTD) على الدراجة النارية الجديدة. وفوق ذلك ، تم الانتهاء منه في أقل من 20 دقيقة من استقبالي من قبل فريق المبيعات عند دخول صالة العرض. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن ممارسات البيع الصادقة.

قام فريق الخدمة بتجهيز الدراجة النارية وتفصيلها. ثم ذهب Sean in Service خلال فترة الاقتحام ، وأدوات التحكم ، والميزات ، وما إلى ذلك. بمجرد أن ننتقل إلى قائمة التحقق ، كنت في طريقي إلى المنزل.

أنا فخور جدًا بمالك دراجة نارية جديدة من طراز Kawasaki Concours. إنها آلة رائعة ولا أشعر بأي ندم على هذا الشراء. أوصيك بزيارة CSC لشراء دراجة نارية تالية.

لذا فهم يعطونني مضخم الصوت لـ FX الخاص بي. 400 دولار فقط هو أنني قد أضطر إلى الانتظار حتى ديسمبر لأنهم في طلب خلفي. !!

حسنًا ، أنا أقوم بتغيير تقييمي ، لقد أجريت خدمتي لمدة 10 ساعات على بئر التزلج الليلة وفحصت حجرة المحرك وتركوا غطاء الزيت مغلقًا. لقد أخرجته منذ ذلك الحين والآن أصبح الزيت في جميع أنحاء حجرة المحرك. بالإضافة إلى أنه كان لدي رحلة كبيرة تم إعدادها ليوم غد ، وبالطبع الآن لا يمكنني الذهاب. أقوم بتغيير تقييمي إلى رأي سلبي اعتبارًا من الآن. عليهم أن يصعدوا وأن يفعلوا ما أفعله بشكل صحيح لكي أعيد تقييمي مرة أخرى.

المراجعة الأصلية:
مكان رائع أيها الناس العظماء .. كان إريك مندوب المبيعات الخاص بي من الدرجة الأولى ، كنت أعرف ما أريده وقام بتسليمه. لقد اشتريت ضمان الصيانة الممتد ، لذا سأضيف إلى هذه المراجعة بعد الاستلام الأول والخدمة على التزلج الخاص بي ، وأعتقد أنه سيكون بلا عيب ولكن الوقت سيخبرنا بذلك. أعد الشراء من هنا إذا كنت تبحث عن لعبة ..

نزلت من القارب النفاث الذي اشتريته هناك للصيانة في يوليو الماضي. لم يتم إنجازه حتى ديسمبر. الأجزاء المفقودة والمقصورات تركت مفتوحة للطقس ومليئة بالأوراق والجوز. البطاريات ميتة. بصمات يد دهنية في كل مكان. الضوء الخلفي على المقطورة مكسور وانحناء الحاجز. لم يتم تحميل القارب بشكل صحيح أو تقييده بعد التشغيل التجريبي. كل هذا مقابل 2800 دولار
لماذا لم تخبرني فقط أنك لا تريد العمل على ذلك ...

كنت أبحث عن KTM250SX اتصلت به ولم يرغب أحد حتى في إعطائي سعرًا عبر الهاتف الذي اتصلت به وتحدثت CSC مع مارك ذات صباح أعطاني سعرًا في غضون ساعتين التقطت الدراجة في صباح اليوم التالي دون أي مشاكل في سعر ممتاز أفضل تجربة شراء حصلت عليها على الإطلاق شكراً لمارك وجميع الموظفين

تجنب قسم الخدمة. عملية احتيال كاملة .. سيحاولون بيع أشياء أكثر مما تحتاجه حقًا. هذه ليست مجرد طريقة لممارسة الأعمال التجارية ، خاصة بالنسبة للعملاء العائدين.

لقد اشتريت دراجتين هناك في الأشهر الستة الماضية. خدمة رائعة لأشخاص رائعين. سيشترون دراجة أخرى هناك الشهر المقبل

كان إيثان رائعًا وكان حسن الاطلاع وتمكن من الحصول على أفضل صفقة لي! أحب بلدي الجديد كاوي

أسوأ خدمة عملاء ، مواقف سيئة ووقاحة. أنا بالتأكيد لا أستطيع الوثوق بهذا المكان.

كان جميع الموظفين رائعين ، من بائع توماس إلى الموظفين الماليين وأجزاء وموظفي قسم الخدمة !! أوصي بهم بشدة ، فهم يعملون من أجلك !!

ذهب في أثناء إجازة لمعرفة ما إذا كان لديهم 1290 Superduke وقد فعلوا. لقد تحدثت مع مندوب مبيعات PJ لما بدا أنه نصف ساعة وكان ودودًا للغاية وعلى دراية وتحدثنا عن الدراجات. حتى أنه قدم بعض أفكار الرحلات حول المنطقة. أجمل مندوب مبيعات تحدثت إليه على الإطلاق وسأزور المتجر بالتأكيد مرة أخرى وأوصي به للآخرين.

ابق بعيدا! مجنون جدا لكتابة القصة كاملة. رياضة الدراجات ليست سوى محتالين وكذابين

أسوأ ميكانيكي ، أسوأ عمل تعاملت معه في حياتي كلها. لقد استبدلوا خزان الغاز الخاص بي تحت الضمان ، واستبدلوا أيضًا أجزاء أخرى متنوعة ، وفحصوا الكهرباء الخاصة بي ، حيث طلبت منهم إصلاح كل شيء على دراجتي. بعد فاتورة بقيمة 1000 دولار ، احترقت الدراجة على الأرض بعد المرة الثانية التي بدأت فيها. يزعمون أنه خطأي ، على الرغم من أنني عرضت مقطع فيديو من مبنى محلي اشتعلت فيه النيران بعد بضع دقائق فقط من البداية. هذا بعد أن لم يبدأ حتى عندما التقطته من المتجر ، استغرق 30 دقيقة فقط لبدء تشغيله. قالوا لي في الأساس أن أفسد نفسي. لا نقود على الإصلاح ، لا استبدال الدراجة ، لا شيء. يالها من مزحة. ناهيك عن موقف "مديري الخدمة" السيئ في كل مرة أتيت فيها للتحقق من الإصلاح. كان اسمه شون. سأقاضي هؤلاء الناس قريبًا جدًا.

كان لدي نيت بصفتي مندوب مبيعات وكان مفيدًا للغاية وواسع المعرفة ، وقد ساعدني في اختيار دراجتي النارية الأولى وسأوصي أصدقائي وعائلتي

إذا كانت مروحة aa ATV الخاصة بك ، فهذا هو متجرك الوحيد

كل من يعمل ليس لديه أي فكرة عن موعد توفر ما تطلبه ... كان بإمكانه الحصول على الإطار مقابل 40 دولارًا عبر الإنترنت ولكن دفع 58 دولارًا مقابل ذلك من خلال هؤلاء الأشخاص ... كان من المفترض أن يكون هناك يوم السبت وفقًا لشخص واحد ثم يوم الاثنين وفقًا لـ آخر الآن يقولون غدًا ... أنا بدون دراجة لأن هؤلاء الأشخاص لا يستطيعون أداء وظائفهم بشكل صحيح ويعطيني يومًا محددًا سيكون فيه ... بالمناسبة ، أنا أعرف شخصًا يعمل في UPS و أعرف بالضبط متى سيكون الإطار هناك ، لكنني سأسمح لكم جميعًا بمواصلة حفر قبوركم والكذب بشأن متى سيصل إلى هناك ...

عمل مارك وتشاد معي للتغلب على كل تاجر آخر في وسط فلوريدا.

حصلت على zuma 4 السكتة الدماغية 2012/125 أعطني الكثير اطلب خدمة عملاء رائعة من فكتور.

مارك ميسمر بائع رائع. مليئة بالمعلومات ، ولكن ليس ضغوط المبيعات المنتظمة التي واجهتها الوكلاء الآخرون. تجربة ممتعة للغاية. يسعدني التعامل معه ...

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Yamaha VXR Waverunner 2017 الجديدة من Nate وحظيت بتجربة رائعة !!! في البداية ، ظهرت في اللحظة الأخيرة يوم الجمعة الساعة 5:30 وكان من الممكن أن أخرج من الباب بحلول الساعة 6:00 مساءً (وقت الإغلاق) لكنني اخترت شراء بعض الملحقات. بحلول هذا الوقت ، كانت الساعة قد مرت 20 دقيقة تقريبًا بعد 6 دقائق ، وخرج الرجال ليوضحوا لي كيف يعمل كل شيء. أنا أتحدث عن كل شيء من مقطورة إلى التزلج. من الداخل والخارج. كيفية الصيانة. ماذا تفعل في الملح مقابل الماء العذب. أوصي بشدة بهؤلاء الأشخاص لأصدقائي وأي شخص آخر يريد الحصول على أفضل سعر مع خدمة رائعة.

أحب VXR راجع للشغل !!! :) اسأل عن NATE

مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يعرفون حقًا منتجاتهم والصناعة. قسم خدمتهم من الدرجة الأولى أيضًا.

دخلت أخبرت براين عن الدراجة التي أريدها وقام بعمل ممتاز في إنجاز العمل الورقي مع مايك. وشحنه أيضًا إلى عنواني الذي كان على بعد ساعة. الموظفون ودودون ومتفهمون للغاية وسيعملون معك لإعداد دراجتك الجديدة.

ذهبت فقط للنظر وخرجت مع دراجة جديدة جديدة! لقد أدخلنا رجال المبيعات الرائعون في الدخول والخروج بسرعة كبيرة. شكرا جزيلا CSC !!!

مكان جميل ، لم أستطع عقد صفقة ولكن كنت سأفعل إذا كان لدي ما يكفي من المال.