Star Chrysler مراجعة

أحب بوصلة الجيب الخاصة بي حصلت على صفقة رائعة من مايكل لوكاس إذا كنت تشتري سيارة جديدة فتأكد من أنك تسأل عنه الرجل الرائع شكرًا مايكل ، لقد قمت بعمل رائع حقًا أقدر خدمتك

حظيت بتجربة رائعة مع Star Auto Group. لم تكن درجة الائتمان الخاصة بي جيدة ، لكن أنجيلو ومندوب المبيعات وديفيد المدير المالي عملوا معي وساعدوني في الحصول على سعر عادل وسعر فائدة معقول. كانوا محترفين للغاية ومهتمين. شكرًا لك ديانا على الاتصال بي للحضور. أنا سعيد جدًا بسيارتي جيب 2016.

اذهب لرؤية شخص مبيعات عظيم مايكل لوكاس سعيد جدًا بتجربتي

في يوم الاثنين 4 مايو 2020 ، قمت بزيارة Star Chrysler Jeep Dodge Ram للخدمة في جيب كومباس الخاص بي. بشكل عام زياراتي للخدمة ممتعة وهادئة ومندوبو الخدمة يذهبون إلى أبعد الحدود ومنطقة الانتظار مريحة للغاية. لكنني لم أستغرق وقتًا في كتابة مراجعة.
لكن هذا الأسبوع كان مختلفًا.
كان تيري هاينز نجم ستار كرايسلر جيب دودج رام.
قامت بأعمال 3 أشخاص.
* ممثلة الخدمة (وظيفتها)
* إعادة السيارات للميكانيكي في منطقة العمل (عمل السائق)
* أخذ الدفع مقابل الخدمات المقدمة (وظيفة أمين الصندوق)
وأدارت كل شيء بنفس الطريقة المهنية والودية.
كان هناك عدد قليل من العملاء المشتكين الذين دائمًا ما يكونون ساخطين وصعبين ، لكنها لم تفقد رباطة جأشها أبدًا.
وقد كانت تسير بهذه السرعة لمدة أسبوعين.
يجب الثناء على تيريزا هاينز لأدائها المتميز كممثلة ستار كرايسلر جيب دودج رام ، وصفاتها الممتازة في خدمة العملاء.
شكرا جزيلا لك ستار كرايسلر جيب دودج رام وشكرا لك تيري هاينز !!!

وكالة كبيرة لشراء سيارة من. جميع الموظفين محترفين ولكن على الأرض. ساعدني Juan Carlo JC في الحصول على السيارة التي أريدها على وجه السرعة. سأوصي بالتأكيد STAR لجميع أفراد العائلة والأصدقاء الذين يتطلعون إلى شراء سيارة. استمروا في العمل العظيم!!

لقد عملت هناك لذلك ليس لدي أي شيء سيئ لأقوله غير ذلك ، فهم بحاجة إلى تحديث الخدمة هناك عندما يتعلق الأمر بالعملاء وتحديث المكان إلى قرننا. لديهم عدد قليل من الأشخاص الجيدين الذين يعملون هناك ولكن فقط تأكد من أن تسأل عن جان أو ويل سوف يعتنون بك جيدًا

لا توجد خدمة عملاء والكثير من المحتالين الذين هم موظفون في هذا المكان هم وكالة مزعجة للغاية

كانت تجربتي في هذه الوكالة رائعة. كان الشاب براين بيريز الذي عمل معي ممتازًا. كان قادرًا على مساعدتي في تلبية جميع احتياجاتي. كان الأشخاص الآخرون الذين كانوا متعاونين أيضًا هم المدير راي وموظفة الاستقبال سيلينيا والمستشار المالي كان رائعًا أيضًا. أود أن أوصي بهذا البيع لعائلتي وأصدقائي.

قسم خدمة المكان هذا هو الأسوأ على الإطلاق ... سيارتي موجودة هناك منذ أكثر من شهر .. ذهبت إلى هناك بالأمس وادعوا أن لديهم سيارتين قبل سيارتي وهو أمر لا معنى له إذا تلقيت مكالمة منذ أسبوعين من دورية على الطريق السريع قائلين إنهم كانوا على وشك سحب سيارتي لأنها تُركت مهجورة على جانب الطريق السريع ..... ذهبت لأكتشف ما الذي يحدث بحق الجحيم وأخبروني أنهم أصلحوها كانوا مجرد اختبار للقيادة لقد تعطلت ... فكيف تسبب اختبار قيادتك في إصلاحها لكنني ذهبت إلى هناك بالأمس وأخبرتني أن هناك سيارتين أمام سيارتي يعمل الميكانيكي عليها؟ وكيف يتصل بي رجال الشرطة ويخبرونني أن سيارتي على جانب الطريق السريع ولكن ليس أنت؟ هذا المكان به شيء مضحك يحدث هناك ولن أوصي بهذا المكان لأي شخص على الإطلاق

اذهب لرؤية مايكل لوكاس حصل على جيب كومباس منه خدمة جيدة ودودة ودراية

ساعتان ونصف لتغيير الزيت ... يجب أن تكون هناك طريقة أفضل ..... المصات هنا كان يجب أن يبقى في نيسان ....

صفقة كبيرة. ساعدني JC في سيارتي. ودود للغاية وسهل العمل معه. أوصي بشدة بـ JC وهذه الوكالة.

أفضل جو عائلي مررت به على الإطلاق ، كانت الابتسامة العظيمة.

قسم الخدمة فظيع. أحضرت سيارتي الجيب مرتين ، في الواقع 4 مرات ولكن حدثين ، لقد دفعت ما مجموعه 800 دولار وما زالت المشكلة غير ثابتة. إصلاح الأشياء التي لم يتم كسرها.

كانت تجربتي مع JC ممتازة ، لقد كان لطيفًا ومفيدًا ، لقد كان يعرف بالضبط ما أريده كمشتري لأول مرة ، أوصي أي شخص بتجربته وهو مضحك للغاية وجعلني أضحك أنا سعيد جدًا بسيارتي. شكرًا جزيلاً JC .

في التاسع عشر من أكتوبر ، ذهبت إلى Star وكانت لدي تجربة رائعة مع Rhakyia. لقد اصطحبتني في تجربة قيادة بمركبتين مختلفتين وكانت صبورة للغاية. أجابت على أسئلتي وقدمت اقتراحات وقدمت لي تعليقات رائعة على قيمة السيارة التي اخترتها. سارت العملية بلا عيب وأنا سعيد جدًا بسيارتي.

كنت على حق ممزق من هذا المكان.

بدأ في أبريل الماضي عندما ذهبت لشراء سيارتي الجيب. عندما وردت معلومات قرضي ، كان مبلغ 5000 دولار أعلى مما اتفقنا عليه وبعد الاتصال بسيارة الجيب التي شاركت - كان عليهم رد 5000 دولار لي. وظننت أن هذه هي النهاية.
تقدم سريعًا حتى يناير ... بعد شهور من التفكير - "واو أحب سيارتي الجيب ولكني أشعر بكل نتوء" قررت أن آخذها إلى الأولاد في إلمونت. بعد أقل من دقيقة سمعت الميكانيكي يقول WOW. قصة طويلة قصيرة - دعاماتي ليست متصلة. إنهم لا يصلحون حتى الجيب !!!
من قام بتركيب مجموعة الرفع (قبل شرائي لها من الجيب) لم يضعوا الدعامات الصحيحة والدعامات التي أملكها غير مناسبة على الإطلاق!
لقد طلبت من الميكانيكي أن يكتب لي رسالة تفيد بأن "من فعل ذلك ، فعل ذلك عن قصد ، وقطع الجزء العلوي من الأنبوب لإدخاله" الآن أتصل بالتاجر حول هذا الأمر - وهم يجعلون من المستحيل بالنسبة لي المجيء بالنسبة لهم لإلقاء نظرة. أنها ليست مفيدة على الإطلاق وأسفل الفنانين المحتالين الصحيح. كانوا يعرفون أن هذه الشاحنة لديها هذه المشكلة. أخطط للاتصال بـ JEEP بخصوص هذا ، BBB ، وقد بدأت حتى في الاتصال بمحطات الأخبار لمساعدتي في التعامل معهم.
كانت هذه سرقة عن طريق الخداع وسوف يدفعون ثمنها بالتأكيد بطريقة أو بأخرى.

لقد فوجئت بسرور بتجربتي في Star Chrysler Dodge Jeep Ram. كنت داخل وخارج. كان داميان ، مندوب المبيعات الذي ساعدني ، لطيفًا وغنيًا بالمعلومات وحول أعماله. كما أحب الأمور بالضبط. تحدثنا ، واختبرت القيادة ، ووقعت بعض الأوراق ، وحصلت على برنامج تعليمي لجميع الميزات الممتعة ، وكنت أقود السيارة في سيارة جيب شيروكي جديدة في لمح البصر! كانت هذه أبسط تجربة مررت بها في أي وكالة. (حتى أنه ألقى بعض الهدايا لي في نهاية الصفقة!)

مدير مبيعات غير أمين ويفتقر إلى خدمة العملاء. كانوا على وشك بيع سيارة فولكس فاجن بيتل التالفة ولن يسمحوا للميكانيكي بالمتابعة ومعرفة ما إذا كانوا قد أصلحوا المشكلة. من الأفضل لك شراء سيارتك من مكان آخر.

Ashia كانت لطيفة للغاية ومفيدة للغاية. نحن deifntley نقدر خدمتها

قسم الخدمة. هو الأسوأ. أخذت دودج دورانجو 2015 العام الماضي لتغيير الزيت. بعد يوم واحد بينما كنت أقود في رحلة برية ، ظهر ضوء فحص المحرك. نزلت من الطريق السريع ورأيت زيتًا يتسرب من تحت المحرك. اتصلت مساعد الطريق. حيث أخبروني أنني بحاجة إلى الانتظار لمدة ساعتين حتى تظهر شاحنتان. كان بجواري محطة وقود. أخذتها إليهم ووضعوا الشاحنة في المصعد وأظهروا لي أنه كلما قاموا باستبدال فلتر الزيت ، تركوا الحشية القديمة وقاموا بتثبيت الحشية الجديدة في مكانها مما تسبب في كسر الحشية وتسرب الزيت. دفعت لهم لإصلاحه. أخذهم أيضًا إلى مغسلة السيارة لتنظيف الهيكل السفلي.
عدت إلى التاجر وتحدثت إلى المدير الذي أعطاني هذا الموقف. اقترح إحضار الشاحنة للنظر فيها. فعلت لكنهم لم يريدوا أن يعيدوا لي المال الذي أنفقته لإصلاح خطأهم.
لا تحضر سيارتك هناك. ابق بعيدا.

كانت لدينا تجربة رائعة Star ، JC كانت مفيدة للغاية ومحترفة. استغرق وقته لمساعدتنا في العثور على السيارة المناسبة لنا. نحن نحب سيارتنا. شكرا جزيلا.

استدعيت رام 1500 لعام 2015 ، كانت ممثلة الخدمة تيريزا هاينز مهذبة للغاية ومحترفة للغاية. السيدة هاينز تشرح لي كل شيء. لقد كنت هناك من قبل وحصلت على نفس الخدمة المهنية من السيدة هاينز.

شعب مذهل. شكيم وداود فريدان من نوعه. موهوب جدا في ما يفعلونه.

أريد أن أعطي تقديرًا كبيرًا لمندوب المبيعات راي توريس. لقد كان ودودًا للغاية وكريمًا لمساعدتي في الحصول على جيب جراند شيروكي 2020 الجديد. أنا أوصي به بشدة أنه الرجل الذي يجب أن يراه لمساعدتك في الحصول على سيارة جديدة. إنه يأتي بشخصية جذابة بحيث يكون هناك ميزة إضافية ضخمة. شكرا مرة أخرى كاثي

أريد أيضًا أن أعطي تقديريًا كبيرًا لمدير المكتب جون مورغان لجعل صفقة سيارتي تسير بسلاسة كما فعلت. إنه بارع جدًا في ما يفعله جنبًا إلى جنب مع شخصية ترحيبية وممتعة. استمروا في العمل الرائع الذي تقومون به في وكالة Star Chrysler

لقد أجبروني على دفع 40 دولارًا مقابل رموز سيارتي لعمل نسخة إضافية باستخدام صانع الأقفال. عليهم توفير smh مجانًا.

حصلت على نيسان ألتيما 2017 في ستار أوتو من ماركوس رجل المبيعات. لقد قام بعمل جيد مما أوصلني إلى سعر مناسب لي.

لقد كان كابوسًا الآن الرجل المالي ، لا يعمل هناك وهو يكذب علي وعلى أمي

شاهد مايكل لوكاس لجميع احتياجاتك من السيارات بفضل مايك على كل شيء. # جيب

شكرًا لك مايكل ل. لمساعدة زوجي في الحصول على سيارة جيب أحلامه. لم نذهب فقط إلى عدة مواقع بحثًا عن اللون الأزرق مع اللون الداخلي ، ولم يحالفنا الحظ ، ولكنك قدمت لنا أكثر من المتوقع في سيارة جيب واحدة وتغلبت أيضًا على سعر وكيلنا الحالي LARCHMONT ... نتطلع إلى العمل معك في المستقبل.

عائلة إدواردز

كانت الخدمة رائعة ، لقد حصلت على صفقة جيدة. لقد تعاون العمال هناك حقًا معي واحتفظوا بميزانيتي في الاعتبار طوال الوقت.

التقطت دودج دورانجو الجديدة لعام 2018 ، كنت قلقة في البداية ولكن مندوب المبيعات ماركوس ، أوضح كل شيء على أكمل وجه ، وهو على دراية كبيرة بالمنتجات التي يقدمونها وسأرسل أصدقائي إليه أيضًا

كانت تيريزا لطيفة للغاية ودافئة ومنتبهة للغاية لأنها أبلغتني أن الكثير من موظفيها لم يكونوا في العمل في هذا اليوم ، لذلك فهمت الأمر وأخذته بخطى واسعة ، لكنها كانت انتظارًا طويلاً للغاية.

تم استدعاء Star Jeep لسيارة Grand Cherokee المحدودة وكان لديهم السيارة التي أردت انتظارها بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى هناك. لم أتلق سوى معاملة السجادة الحمراء من البائع (ماركوس).

ستيبان محترف للغاية وصبور. من فضلك اسأل عن ستيفان عندما تأتي إلى ستار. هو الأفضل.

ما اعتقدت أنه سيكون عملية طويلة الأمد ، كان في الواقع تجربة سريعة وسهلة. كانت البائعة Ashia لطيفة للغاية ، ورعاية ومفيدة. لقد أرشدتني خلال كل خطوة على الطريق وجعلتني أشعر براحة شديدة. أحب سيارتي الجديدة وسأوصي الآخرين بالتأكيد بالذهاب إلى Star لتلبية احتياجاتهم من السيارات. شكرًا لك Star Chrysler وشكرًا خاصًا لـ Ashia على مساعدتك وخدمة العملاء الممتازة.

كانت الهز مذهلة عندما حصلنا على سيارتنا! سوف أوصيك بالحصول على سيارتك هنا.

كانت لدينا تجربة شراء سيارة جيدة حقًا مع Rukiya. لقد كانت مفيدة للغاية وصبورة في مساعدتنا في الحصول على سيارة الجيب التي أردناها ولم أشعر بالضغط في أي وقت أحترمه. على استعداد تام للإجابة على جميع أسئلتنا واستكشاف خيارات الشراء. أنا أقدر حقًا أنهم عملوا معك عندما يتعلق الأمر بسعر السيارة. مرة أخرى أوصي بشدة بـ Rukiya لأنها جعلت هذه العملية لجعل سيارتنا غير مؤلمة للغاية.

لقد استأجرت سيارة من ستار. تم تسليم السيارة في حالة مروعة. الخدوش ، النكات في الطلاء ودينغ. بدا الأمر كما لو أنهم فكوا غلاف السيارة بسكين غير لامع ولم يتم توخي الحذر. بعد أيام قليلة من الولادة ، ظهرت بقعة طلاء على الغطاء بدأت في التقشر. اتصلت بوكيل التأجير الخاص بي وأخبرني أنه لا يوجد شيء ستفعله ستار. كانت السيارة تقل عن 500 ميل في ذلك الوقت.

في الواقع اتصلت بي ستار لمعرفة كيف كانت تجربتي. عندما حاولت إعادة الاتصال ، كان الشخص الذي يرد على الهاتف عديم الفائدة. لقد استسلمت للتو.

الآن سيارتي جاهزة للخدمة وأخشى أن آخذها هنا بسبب قلة الخبرة السابقة.

صافي ... استخدم تاجرًا آخر إذا استطعت.

زائير كور هي دائما محترفة والأهم من ذلك كله شكرا جزيلا بارك الله فيكم

قام JC Paulino و Rob Caballero بعمل ممتاز ببيعني سيارة Dodge Challenger 2019. عند الذهاب إلى Star ، كنت أعرف ما أريده ونقطة السعر التي كنت أنظر إليها. لسوء الحظ ، كنت قد ذهبت سابقًا إلى وكيل دودج آخر في Northern Blvd حيث كذب علي المدير مباشرة بشأن حزم التأجير لـ Challenger ، مدعياً ​​أنني اضطررت إلى دفع 500 دولار على الأقل شهريًا. فقط من موقع Dodge على الويب ، علمت أن هذا غير صحيح ، لذا كنت حذرة بعض الشيء في دخول Star. لحسن الحظ ، كان JC و Rob محترفًا وصادقًا ومهذبًا ومنحني صفقة إيجار رائعة. أظهر لي JC أيضًا كل ما أردت معرفته عن السيارة. حصلت على السيارة التي أريدها بالسعر الذي أريده لذلك لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. أخطط للعودة إلى Star لتلبية احتياجات شراء سيارتي التالية.

مرحبًا بالجميع ، أنا أستأجر سيارة كرايسلر باسيفيكا 2018 ، ولديها فقط 5400 ميل عند اندفاعة ، ولدي الكثير من المشاكل معها ، ولدي عقد إيجار لمدة 3 سنوات ، ذهبت إلى التاجر حوالي 6 مرات لهذا العام لإصلاح شيء مختلف لا يزال يواجه مشكلة يقول ميكانيكي إنهم لا يستطيعون سماع أي شيء يجب أن أقود السيارة ، وعندما يكون هناك ضوضاء في كثير من الأحيان ، فإنهم سيقومون بإصلاح الضوضاء ، فهذه سيارة جديدة تمامًا لا ينبغي أن أواجه هذه المشكلة ، وتأتي سلامة عائلتي أولاً الشيء التالي الذي من المفترض أن يكون لدى جميع الوكلاء سيارة وحيدة ، هذا التاجر ليس لديه عائلتي تشتري الكثير من السيارات من هنا بعد عقد إيجاري ، سأذهب إلى الوكيل التالي لأن لدي طفلان يجب أن أسقطهما إلى المدرسة لذلك عندما اصطحب سيارتي إلى الخدمة يمكنني الحصول على سيارة منعزلة ، شكرًا جزيلاً على قراءة تعليقي !!!!!

كانت هذه المرة الأولى لي في هذه الوكالة وسأعود بالتأكيد للسيارات المستقبلية وسيارات أسرتي. خدمة العملاء كانت رائعة. كان بيري أفضل بائع يعمل معه. لقد كان سريعًا في بدء العملية وشرح بدقة كل ما لدي سؤال حوله. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك ليجعلني أمتلك أفضل تجربة لشراء سيارتي الجيب.

هذا مكان رائع! مندوب المبيعات فرانك مفيد للغاية وواسع المعرفة. منذ اللحظة التي دخلت فيها ، شعرت بالراحة هناك بشكل مستقيم إلى الأمام لا توجد ألعاب أو حيل! سأعود بالتأكيد

أشخاص رائعين للعمل معهم. تأكد من تنفيذ كل شيء في الوقت المناسب ...

حدد موعدًا في اليوم السابق للحصول على جزء استدعاء على السيارة. جاء يوم ، ليس لديهم سجل لتعييني ولم يكن لديهم الجزء في الموقع. فقلت لهم سيعودون في اليوم التالي.
جئت في الساعة 08:30 ، وجلس هناك وشاهد الأشخاص الذين أتوا من بعدي وهم يحصلون على خدمة سياراتهم. في الساعة 12:15 ، بدأ العمل في السيارة.
كان يجب أن أذهب إلى وكالة أخرى.

أنا من Upstate NY حيث نقوم بالأعمال التجارية بطريقة معينة. كنت متوترة بعض الشيء في التعامل مع وكيل في مدينة نيويورك ، كوينز ليس أقل من ذلك. كان لديهم VW CC للبيع مقابل 8995 دولارًا. قلت لنفسي "مهلاً ، هذا سعر مناسب جدًا" ، وقررت أنه قد يكون من المفيد شراء سيارة من مدينة نيويورك. اتصلت 3 مرات ، وتحدثت مع 4 أشخاص ، ووافقت على شراء السيارة بالسعر المعلن عنه ، وقمت بترتيبات القيادة مع صديق (6 ساعات) يوم السبت لاستلام السيارة ، وذهبت إلى البنك وسحب النقود. بعد ذلك ، قمت ببيع سيارتي الحالية على موقع Craigslist لأنني اعتقدت ، "سأحصل على سيارة جديدة في غضون أيام قليلة ، ولا معنى لامتلاك سيارتين."

اليوم ، أتصل بالإنترنت للحصول على رقم VIN حتى أتمكن من الحصول على تأمين. أعتقد ، "واو ، انظر إلى تلك المعروضة للبيع ، إنها تمامًا مثل تلك التي أشتريها ولكن أكثر من 3000 دولار!" ثم أدركت أنها سيارتي. تبين أن المشعوذين رفعوا السعر ولم يكلفوا أنفسهم عناء إخباري. كانوا سيسمحون لي بالاستمتاع بالصدمة الوقحة بمجرد أن أمضيت بضع مئات من الأميال في الرحلة. عندما اتصلت ، استعجلت بعذر وأعطيت رقم مدير للاتصال به. الطعم والتبديل في أفضل حالاتها. لن تشتري السيارة. المشترون من خارج المدينة كن حذرين للغاية. لا تقم بتشغيل أي شيء آخر حتى تمتلك السيارة فعليًا لأن هؤلاء الأشخاص سيعلقونك حتى يجف. لا تبيع سيارتك الخاصة مقدمًا بينما تعتمد على هؤلاء الأشخاص للتصرف بنزاهة. انهم لن.

أنا أتراجع عن مراجعتي السابقة حيث تعرضت لمضايقات من قبل الموظفين منذ أن حصلت على سيارتي بسبب العناصر المفقودة وما إلى ذلك التي لم يتم جمعها من قبل الوكيل. غير منظم للغاية.

ذهبت للتحقق من عدد قليل من السيارات التي التقى بها رجل المبيعات فابيان سونغ ، لقد كان شفافًا للغاية ومطلعًا معي بالتأكيد يتطلع إلى التعامل مع Star Chrysler !!!!

الخدمة كانت مروعة. لقد قمت بوضع وديعة على سيارة قمت باختبار قيادتها وكل شيء فقط لأكتشف حتى بعد يومين عندما كان من المفترض أن يكونوا أرقام عمل للحصول على موافقة لي ، قاموا ببيع السيارة لشخص آخر. لم أتلق مكالمة أو أي شيء من مندوب المبيعات الخاص بي. اضطررت إلى الذهاب إلى الوكيل للحصول على أي معلومات لمعرفة أنه تم بيع السيارة في اليوم الذي ظهرت فيه. لا تترك الإيداع يأخذون أموالك ولا يزالون يبيعون السيارة لشخص آخر. رهيب.

ذهبت للتفتيش ، لم تكن هناك حاجة إلى موعد. أثناء إجراء الفحص ، كنت بحاجة إلى سلسلة مفاتيح إضافية. لقد كانوا مشغولين ، لذلك لم أكن متأكدًا من أنهم سيكونون قادرين على برمجة فوب لي أو يجب أن أعود (والذي كان سيكون معقولًا - لم يكن لدي موعد) لكنهم تمكنوا من برمجة fob الخاص بي في هذا يزور. من خلال زيارتي والاستماع إليهم مع العملاء الآخرين ، يقدمون لك أكثر الخيارات بأسعار معقولة لصيانة سيارتك والعودة إلى الطريق ، ويقدمونها لك مباشرة دون أي إضافات غير ضرورية وأنا أحترم ذلك.

عملت مع تيريزا هاينز ، كانت رائعة.

تاجر رائع ، من المدير العام ريك ، إلى مندوب المبيعات خوان باولينو ، إلى وكيل خدمة العملاء الذي أوصلني إلى هناك بصوتها الصادق Joy .. لا يمكن أن تنسى المدير المالي. عملية سريعة لفريق كبير لا تنتظر طويلاً مثل التجار الآخرين. على كل تجربة رهيبة !!!!

النجم يحصل مني على خمس نجوم !!

ريكي رودريغيز

أحصل دائمًا على خدمة رائعة من قسم الخدمة هنا. المستشارون (باتريك وتيريزا وداريل) والعمال رائعون ويساعدونك في أي مشكلة قد تواجهها في سيارتك. الشكوى الوحيدة التي لدي هي أن هناك عاملة تسمى شوندرا تعمل هناك. كانت وقحة وبغيضة للغاية عندما اتصلت للتحقق من حالة سيارتي. يجب أن يتمتع أي شخص يرد على الهواتف بمهارات خدمة عملاء أفضل وأن يعرف بالفعل ما الذي يتحدث عنه عندما يتعلق الأمر بقسم الخدمة.

هذا المكان به خدمة عملاء رائعة ، كان جي سي باولينو مفيدًا للغاية وكان يعرف ما كان يفعله ، لقد حصلت على صفقة رائعة! أود أن أوصي للأصدقاء والعائلة.

اشتريت سيارة قضيت وقتًا ممتعًا وشعرت بالراحة مع مايكل لوكاس أوصي به لأي شخص في السوق اسأل عنه عندما تذهب إلى Star jeep

قام إد بخدمة طلبي ، وعلى الرغم من أنني انتظرت حوالي 4 ساعات للخروج أخيرًا ، فقد اهتم بمشكلتي بشكل شخصي.

خدمة مباشرة للغاية ، كان من دواعي سروري التعامل معهم

كانت مندوبة المبيعات عائشة لطيفة للغاية على الرغم من أنها حاولت جاهدة أن تدخلني للجلوس والتحدث عن شراء سيارة الجيب التي كنت أنظر إليها في الخارج ، اعتقدت أن سعر سيارات الجيب كان مرتفعًا بعض الشيء لأنني أعتقد أنهم يقومون بتثبيتات مخصصة و تحاسبك على ما تستحقه إذا فعلت ذلك بنفسك بخلاف ذلك ، فمن المحتمل أن أشتري عنصرًا في المخزون Jeep من هذه الوكالة وأقوم بكل العمل بنفسي

لقد اشتريت للتو سيارتي الجديدة بمساعدة براين بيريز. لقد كان ممتازًا جدًا في مساعدتي في اختيار السيارة المثالية لي. سوف تغادر هنا بابتسامة.

أسبوع واحد انتظر للحصول على موعد لاستدعاء وخدمة ضوء 4x4 على سيارتي الجيب. لا يوجد مقرضون متاحون أيضًا ، ضع في اعتبارك هذا عند الشراء من هنا.

راوغ ، ذهب لعيب مصنع ليحل محل كيس هواء معيب وأفسدوا محاذاة عجلة القيادة الخاصة بي. عندما عدت لإصلاحها ، ألقوا باللوم علي وفرضوا عليّ 150 دولارًا فقط لتشخيص السيارة. اتصل بهم للتحدث إلى المدير ولم يكن مناسبًا أبدًا. خدمة غير مهنية للغاية. أتمنى أن أمنحهم 0 نجوم ولكن هذا ليس خيارًا. تم الاتصال والشكوى إلى المقر الرئيسي لشركة Chryslers أيضًا. لن أعيد سيارتي إلى هنا مرة أخرى!

ذهبت لشراء جيب جراند شيروكي وكان مندوب المبيعات جمار جرين قد قدموا لي حافزًا رائعًا وحصلوا على موافقة بسعر فائدة منخفض جدًا وقاموا بجميع الأعمال من أجلي في غضون ساعات قليلة. لم أكن أتوقع الحصول على سيارة جديدة باللون المفضل لدي خلال ساعات قليلة. أنا ممتن حقًا وأقدر الخدمة السريعة وأفضل

النجم هو نجم! كانت لدينا تجربة ممتازة في شراء سيارة BMW. كان الموظفون مهذبين ومطلعين ومتحمسين للعمل ضمن معايير احتياجاتنا. لقد حرص ريك وليون والسيد كوفاكس (الأب) شخصيًا على أن تكون لدينا تجربة رائعة وقادنا في كل خطوة على الطريق. انتهى بنا الأمر بشراء سيارة على الفور على الرغم من أننا كنا هناك في البداية للبحث عن بعض الطرز المختلفة. لا يمكنني أن أوصي ببيع أكثر من ذلك - لقد تعاملنا مع العديد على مر السنين ولم نختبر أبدًا مستوى الاحتراف والنزاهة الذي شهدناه في Star.

كان شراء سيارة منهم سريعًا جدًا في الموافقات ... أتساءل لماذا. هذا المكان هو فخ الصم. إنهم يحبونك عندما توقع على تلك الورقة ولكن عندما تخرج من تلك الوكالة بسيارتك الجديدة تمامًا ، فقد بعت روحك للتو.
لديهم أسوأ خدمة جربتها كمشتري سيارات وقد اشتريت بعض السيارات الجديدة خلال السنوات العشر الماضية. اضطررت إلى الاتصال بالشركة التي كان عليّ الاتصال بها ديفيد كاسيل محامي قانون الليمون وهذا هو المكان الذي أكون فيه حاليًا. وأنا أكتب هذا لديهم سيارتي الآن.
لقد شوهدت سيارتي BRAND NEW حوالي 10 مرات في أقل من عام لأسباب كهربائية مختلفة. إنهم يرفضون التمسك بها. المدير غير كفء أكثر من ميكانيكا. أعتقد أنني سأراهم في المحكمة. لقد أثارت الشركات قضيتي. في كلتا الحالتين سيتم عمل شيء حيال ذلك.

على مر السنين ، تم تحسين هذا الموقع مع خدمة العملاء. عادة ما أتعامل مع داريل وقد كان رائعًا ، يعتني بأي شيء تحتاجه بسيارتك .. كما أوصي برؤية تيريزا أو باتريك للخدمة .. هؤلاء الثلاثة هم الأفضل هناك.

كنت تخشى صيانة سيارتي الجيب .. لقد جعلوا الأمر سهلاً وشرحت لي كل شيء. ولم أحاول استغلال نقص معرفتي. شكرا جزيلا.

الخدمة رائعة كان أندرو متعاونًا ويقظًا جدًا. كان الجميع لطيفين ومهذبين. على الرغم من أنني واجهت مشكلة في بدء تشغيل السيارة لمدة 3 أيام متتالية. كل يوم اتصلت بأندرو وكان يستمع واليوم استعدت السيارة. لقد اكتشفوا المشكلة وأصلحوها. استبدلت بطاريتي بدون شحن لي.

زرت قرية Star Chrysler of Queens في 5/30/18. استقبلني كريس وايت بسرور عندما دخلت المبنى. كانت تجربتي الإجمالية رائعة. شعرت بالراحة والاسترخاء التام. كان كريس على دراية كبيرة وصبورًا للغاية مما جعل العملية برمتها سهلة وسلسة. ذهب مدير المبيعات رامون كالديرون إلى أبعد الحدود للتأكد من أن تجربتي وشرائي كانت مثالية! استلمت اليوم 5/31/18 من سيارتي الجديدة 2018 جيب كومباس وأنا سعيد بقراري. مجد للمدير المالي كايل وجميع الموظفين في Star Chrysler of Queensvillage. أوصي بشدة بسفينة التاجر هذه. إنها تلخص خدمة العملاء الهائلة. سأعود مع زوجي وأختي في المستقبل القريب جدا !!! نجم كرايسلر من كوينز فيليدج روكز !!!!!

Star auto mall هو أفضل مكان للحصول على سيارتك أو أي مركبة تحتاجها. ذهبت إلى نجمة السيارات مع عمي والتقينا مع هذا الرجل المذهل بيري ، تأكد من أنه كلما ذهبت ، اسأل بيري أنه الرجل. حصلنا على السيارة التي نحتاجها. عدت في النهاية للحصول على واحدة أخرى بسبب هذا الرجل ...

أريد أن أقضي بعض الوقت لأقول شكراً لـ JC و Matt على العمل الجاد لمساعدتي على الخروج من هناك في سيارتي الجديدة. لقد عرفوا مصاعبي لذا ذهبوا إلى أبعد الحدود لمساعدتي. أنا ممتن جدا لهم. أطيب التمنيات لجميع موظفي وكالة ستار

أود أن أشكر براين بيريز على إعطائي صفقة رائعة على سيارة جيب شيروكي. كان صبورا جدا. لم أتمكن من تحديد السيارة التي سأحصل عليها وأعطاني خيارات مختلفة ساعدتني في اختيار السيارة المناسبة. اذهب لرؤيته ، إنه محترف للغاية.

مرحبًا يا رفاق ، إذا أتيت إلى طلب نجمة كرايسلر لمايكل لوكاس ، فإنها تخدم Verry جيدًا وصادقًا حقًا

لقد كنت ذاهبًا للنجم لعدد من السنوات حتى الآن ، لقد أحببت دائمًا الخدمة والعلاج الذي أحصل عليه منهم. إذا كنت في حاجة إلى سيارة اسأل عن ماركوس هذا هو المكان المناسب لك. انه يعرف حقا له الاشياء

مايك لوكاس خدمة عملاء رائعة وسوف تحصل على ما تحتاجه

لقد حصلنا على أول سيارة جيب هنا منذ 3 سنوات ، وكانت تجربة رائعة. اليوم ، ذهبنا واشترينا دودج دارت 2015 لصفقة جيدة. كان مندوب المبيعات والمدير لطيفين ومحترفين. الشيء الوحيد الذي أفسد التجربة برمتها هو التعامل مع رجل مالي يدعى كيفن (أو كيفن). بعد بعض سوء الفهم حول تكلفة الضمان الممتد ويطلب منه إزالته من العقد ، انطلق وهو يصرخ في والدي ، ويضرب مكتبه مثل بعض الحيوانات ، ويصرخ ببضع كلمات نابية أثناء الاتصال بشخص ما لإعادة طبع العقد. لم أر بشكل مباشر مثل هذا النقص في خدمة العملاء والكفاءة المهنية. لست متأكدًا من المدة التي قضاها في العمل هناك ، لكنه ربما يحتاج إلى إعادة التعرف قليلاً على خدمة العملاء. قبل ثلاث سنوات ، كنت سأصنف هذا المكان بخمسة نجوم ، لكن تجربة اليوم مع رجل التمويل السيئ كان يجب أن ترفع تصنيفي إلى نجمة واحدة ، لكنني احتفظت به عند 3 بسبب مندوب المبيعات الرائع. في نهاية اليوم ، حصلنا على السيارة ، لذا عمل مندوب مبيعات ومدير جيد!

لقد حظينا بتجربة رائعة في التسوق لشراء سيارة. من البداية إلى النهاية ، قدم بيري ماك خدمة عملاء ممتازة. كان مطلعا ومهذبا ومفيدا. جعل التجربة خالية من الألم. سأكون في غاية يوصي Star Jeep.

تجربة مروعة للغاية ، اشتريت منهم سيارة جيب باتريوت وبدأت في التعامل مع العديد من المشكلات مع السيارة بعد ذلك. في غضون 3 أشهر ، اضطررت إلى إعادة السيارة إليهم أكثر من 4 مرات لإجراء الإصلاحات. حاولت العودة للتجارة ولشيء أفضل ولم يكونوا على استعداد للعمل معي على الإطلاق وتقديم خيار أفضل. لن أوصي لأي شخص

هذه المراجعة لرجل واحد محترم ، السيد جرين.
من خلال عملية شراء 3 سيارات بأكملها ، كان السيد Green موجودًا لنا في كل خطوة على الطريق ، نظرًا للخدمات التي قدمها إلى عائلتي ونفسي شعرنا بالحاجة إلى القيام بأعمال تجارية مع Star ، وسنواصل القيام بأعمال تجارية مع النجم بتوجيهاته واحترافه. 10 ق في جميع المجالات بالنسبة له.

اهتم أخصائي المنتج الخاص بي Jhammar في star Jeep باحتياجاتي ، وأعطاني خيارات مختلفة للاختيار من بينها وأنا الآن أقود سيارة جديدة أحبها بدفع شهري في حدود ميزانيتي .... شكرًا جزيلاً لكم يا رفاق! !!