Stockport Pharmaceuticals, Stockport NHS Foundation Trust مراجعة

موظفو A&E رائعون عند الاتصال الأول ، ثم زيارة أخرى بها مضاعفات. من فريق الجراحين إلى طاقم الجناح ومن ثم لا يستطيع الطبيب أن يمتدحهم ويشكرهم جميعًا بما يكفي في طريقي إلى الشفاء. نحن محظوظون جدًا بوجود NHS الخاص بنا. شكرا لكم ، كل موظف في مستشفى ستيبينغ هيل.

ذهب اليوم لإصابته في الكاحل. أخذت 3 مجلات لقراءتها لقتل الوقت. تم أخذها من قبل الممرضة للتقييم ، وإرسالها إلى XRay ، وتم إنجازها في 10 دقائق ، وشاهدها أخصائي كل ذلك في غضون ساعة. لا

أرسلني طبيبي إلى Stepping Hill في نهاية شهر يوليو من هذا العام مصابًا بسكتة دماغية. لقد تمت رؤيتي في غضون دقيقة من تسجيل الوصول في A&E ، وتم تقييمي وخروجي (لحسن الحظ لم أعاني من سكتة دماغية!) في أقل من ساعة. كان الموظفون لطيفين للغاية واستغرقوا وقتًا في الاستماع إلي. لقد كانوا مطمئنين ومهنيين للغاية - وهذا الفضل لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.
في مارس من هذا العام كسر زوجي كتفه في سقوط سيء في المنزل. مرة أخرى ، كان الموظفون رائعين بالنسبة له في كل قسم. بفضل خبرتهم ، تمكن من الشفاء التام دون الحاجة إلى جراحة. شكرا لكل موظف تعامل معنا.

في 23 أكتوبر ، أجريت عملية استبدال مفصل الورك ، ولم أكن أتطلع إلى ذلك. كانت المراجعات التي تلقيتها من شخصين أو ثلاثة أشخاص أقل مجاملة بشأن الرعاية في المستشفى. ولكن بمجرد وصولي إلى المستشفى ، اختفت كل مخاوفي من الاستقبال وبعد العملية إلى الرعاية اللاحقة نجاح باهر! كانت رائعة للغاية.
تم وضعي في الجناح D2. كل تحول من عمال النظافة إلى الممرضات إلى أقسام الأخوات والطب الطبيعي كان ودودًا للغاية ومهتمًا ومهنيًا بالكامل ، ولم أستطع طلب أي علاج أفضل مما حصلت عليه ، لذلك أشكرك على كل هؤلاء الممرضات والعاملين الرائعين.

التجارب المختلطة حقًا ، ولكنها إيجابية بشكل عام ، لا تزال تعطي خمس نجوم لأنني لا أعتقد أن السلبيات هي خطأ الموظفين أو إعداد المستشفى ، والتمويل والموارد المحتملة.

ولدت ابنتي هنا وكان الأمر مرهقًا بعض الشيء بالنسبة لي ولشريكي ، ولم يكن معظم هذا خطأ الموظفين أو NHS.

كنت في A&E مرات كثيرة جدًا ، عندما كنت لنفسي ، وجدت أن أوقات الانتظار يمكن أن تتراوح بين أي شيء من ساعة إلى خمس سنوات ، كان الموظفون دائمًا بارعين وقد قمت للتو بتخصيص هذا للتمويل ومدى انشغاله ، كل ذلك كانت الأكشاك والموظفون مشغولين دائمًا ، لذا فقد عملوا بكامل طاقتهم.

ذهبت إلى A&E مرة واحدة مع ابنتي (حوالي 6 أشهر) ، تمت رؤيتها في غضون دقائق.

خدمة رائعة حقًا بالأمس من قبل كل من المسعفين وفريق البحث A + E لأحد الأقارب - أنت مجموعة رائعة ومتفانية من الأشخاص!

الدكتور محمد ناصر في قسم A&E هو رجل لطيف مفيد للغاية يقوم بعمل رائع

قضيت للتو ثلاثة أيام في مستشفى ستيبينج هيل أزيل الملحق الخاص بي. من البداية إلى النهاية كانت التجربة بأكملها رائعة للغاية. خرجت راغبًا في كتابة مراجعة مرشد رحلة رائعة! بالتأكيد نوصي.

لقد كنت في معظم الأجنحة ، وجناح العمود الفقري ، والإقامة القصيرة ، والجراحة ، و a10 ، و a13 ، و b3 ، و c3 ، و d3 ، و d4 ، و A & e ، والإنعاش ، وربما أكثر من ذلك.

تعمل الممرضات دائمًا بجد ، ويجعل الطلاب الممرضون الإقامة أكثر احتمالًا ، ويحتاج بعض الأطباء إلى الصفع ، ولكن يمكنك أن ترى أن الأطباء يحتاجون إلى المزيد من المال ، وبالتالي لا يمثل ذلك نقطة توقف للتأخير ونقص الموظفين الذين رأيتهم من وقت لآخر

خضعت اليوم لعملية جراحية ، تخدير عام. لا أستطيع أن أشكر كل المعنيين بما فيه الكفاية. ودود عطوف ومحترف.

عمل الموظفون بجد بموارد محدودة لمحاربة الهجوم الذي لا ينتهي لأفراد الجمهور الذين في بعض الحالات كان يجب أن يذهبوا إلى كيميائي.
تعال يا رفاق امنحهم فرصة.

مقابل كل ممرضة أو طبيب جيد ، هناك ما لا يقل عن 20 مهرجًا غير أكفاء ، ربما ماتت أمي من خلالهم بسبب عملية بسيطة أهمل هؤلاء الحمقى القيام بها. أنا مندهش من أنه لم يتم القبض على أي موظف لأن خدع مثل هذه الحيل الغبية يجب أن تكون جريمة وأنهم يستحقون أن يكونوا خلف القضبان.
لا تذهب إلى مكب النفايات هذا إلا إذا كان لديك رغبة في الموت

اضطررت إلى اصطحاب سيدة مسنة أعتني بها إلى A&E يوم الجمعة 17 يناير 2020. منذ الوصول ، كانت رعاية واهتمام الموظفين مثالية. كان لدينا حد أدنى من الانتظار حتى نتمكن من رؤيتها ولا يمكن أن نخطئ في الكفاءة التي عوملت بها في قبولها. خالص الشكر لجميع الموظفين المناوبين الذين كانوا لطفاء ومهذبين معنا.

لقد عدت للتو إلى المنزل بعد استبدال الركبة بالكامل ، كنت في الجناح M4 ، فريق الممرضات والأطباء وعمال النظافة بالكامل ، حيث لم يعد بإمكانهم القيام به بعد الآن من أجلي أو للرجلين الآخرين في الجناح وهم يراقبون حجم العمل الذي قاموا به كل ما أفعله لا يصدق ولا أستطيع أن أشكرهم بما فيه الكفاية.

منذ ولادة طفلنا الأول ، منذ أكثر من 30 عامًا إلى مشاكل صحية / إصابات مؤخرًا ، كانوا بارعين. شكرا جزيلا لك مني.

لقد قضيت ليلتين لمدة 3 ليالٍ في جناح الياسمين ، خلال الشهرين الماضيين ، وفي المرتين تلقيت رعاية ممتازة. ومع ذلك ، لا بد لي من القول إن الممرضات الفقراء كانوا أقل من الموظفين ويمكن أن يكون هذا عنبرًا مزدحمًا ، وهذا ليس عادلاً بالنسبة للمرضى وبالتأكيد ليس عادلاً بالنسبة للممرضات. يجب النظر في هذه المشكلة ، وربما دفع مبالغ أقل للاعبي كرة القدم الذين يتقاضون رواتب زائدة عن السدود وإعطاء البعض إلى NHS الرائع.

من المفترض أن يكون موعدي في الساعة 9 صباحًا وأنا مريض أول ولكن الغرفة ليست جاهزة ولا الممرضات ... طبيب المسالك البولية رائع للغاية.

لقد كنت في المستشفى عدة مرات خلال العام الماضي ولم يكن لديها سوى تجارب إيجابية ، فإن الموظفين في C3 و B6 رائعون! شعرت باهتمام جيد في جميع الأوقات! يعمل غالبية الموظفين على جوانبهم الخلفية مع القليل من الشكر أو بدون شك من المرضى الآخرين ، وهو ما أعتقد أنه خطأ. والطريقة التي يتحدث بها الأقارب والمرضى بعض الموظفين مثيرة للاشمئزاز! ليس لدي سوى أشياء لطيفة لأقولها عن الوقت الذي قضيته هنا والموظفين الدؤوبين الذين جعلوه يحدث! شكرا لك! وآمل ألا أراك مرة أخرى قريبًا! X

لقد جئت إلى هنا يوم الأحد 13 أكتوبر ، كنت سأفعل ذلك للغاية. وصلت مع والدتي في النصف الثاني من بعد الظهر وعدت إلى المنزل الساعة 9.00 مساءً كنت أتقيأ كل 40 دقيقة مع تقيؤ أخضر رهيب كانت والدتي تحاول جذب انتباه الموظفين الذين كانوا يتجاهلونها تمامًا الممرضة التي أخذت كانت دمائي عديمة الفائدة كانت ملطخة بالدماء في كل مكان ، ولم أستطع حتى أن أكذب في كل مكان ، لكن الأشخاص الذين كانوا أقل مني بكثير. حصلت على الأسرة مثير للاشمئزاز

يمكن أن توفر تعليمات / خريطة أوضح لكيفية الحصول على الإدارة ذات الصلة التي تحتاجها. لا تقدم خدمة Map Providdd أسماء الأقسام فقط أرقام وأسماء المباني ولا توفر الأحرف رقمًا للخريطة أو اسم المبنى. بصرف النظر عن هذا ، فإن الرعاية كبيرة

ذهبت اليوم إلى مستشفى Stepping Hill لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي القطني والعمود الفقري ، ولا بد لي من أن أثني على الموظفين على الطريقة المهنية الترحيبية الدافئة التي تعاملوا بها معي. لقد وصلت إلى هناك مليئًا بالخوف من المجهول وقد ساروا معي في كل خطوة بلطف ورحمة ، وعلى الرغم من أنني أشعر برهاب الأماكن المغلقة جدًا ، فقد تمكنت من الحفاظ على هدوئي من خلال لطفهم. لذلك غادرت وأنا أشعر بالسعادة أكثر مما كنت عليه عندما وصلت. أود حقًا أن أشكر جميع موظفي Stepping Hill على وضع مخاوف المريض أولاً وجعل تجربتي ممتعة. أعطي قسم التصوير بالرنين المغناطيسي تصنيف خمس نجوم عن جدارة.
شكرا جزيلا
كارين م. ريد

الخدمة المتميزة في المستشفى اليوم بعد أن خيبتني خدمة الممارس العام. على وجه الخصوص ممرضة جميلة تدعى مات في قسم الممارس العام بالمستشفى والتي كانت لطيفة للغاية وداعمة ، NHS رائعة حقًا ، شكرًا لك Stepping Hill.

مستشفى جيد جدًا ليس لدي كلمات سيئة لأقولها هنا عدة مرات لإجراء عمليات جراحية مختلفة

في جناح AMU1 مع الشركاء الأم الأكبر سنا 78yr اليوم بين عشية وضحاها. نظرًا لأننا كنا قلقين بشأن ضعفها ومهارات الاتصال لديها ، فقد اخترنا الجلوس بجانب سريرها طوال الليل. سعيد لأننا فعلنا ذلك لأنه على الرغم من هدوء الجناح حيث ينام معظم المرضى:

- لمدة 5 ساعات إلى ما يقرب من 4 صباحًا ، انطلق جهاز مراقبة القلب للمرضى القريبين وتم تجاهله. بكى مريض آخر بضيق بسبب الضوضاء. في الساعة 3.30 صباحًا لم أستطع تحمله وطلبت من الممرضة إغلاق المنبه ، فقالت إنه شيء "لم تستطع إغلاقه" ثم فعلت على الفور.

- كانت والدته تتقيأ طوال اليوم ولم تستطع الاحتفاظ بأي طعام أو ماء بداخله. كنا ننتظر أدوية مضادة للغثيان ومحلول ملحي ، والذي ظهر في الساعة الواحدة صباحًا فقط بعد مطالبة الممرضة.

- كلما كانت تتقيأ ، على سبيل المثال في الساعة 2.20 صباحًا ، تجاهلت الممرضة ذلك تمامًا. لقد اعتنينا بها ، وقمنا بتنظيفها ووضع القمامة في سلة المهملات.

- طلبت من نفس الممرضة استخدام المرحاض ، وتطلبت سنًا لإحضار الكومود ، على الأرجح لأن اليوجا التي كانت أكثر إثارة للاهتمام كانت على شاشة الكمبيوتر. بعد سن ، تركته معنا وغادرت قائلة إنها مشغولة بمريض آخر. تركنا والدته تنتهي وتنظفها ونعيدها إلى السرير. ثم قمنا ببساطة بدفع komode خارج منطقة المقصورة الخاصة بنا. لو لم نكن هناك ، حتى لو حصلت على komode ، فمن المحتمل أنها تركت جالسة هناك أو سقطت وهي تحاول إصلاح نفسها والعودة إلى سريرها.

أنا متأكد من أننا لم نكن محظوظين بوجود هذه الممرضة ، لكن هذا سيء. يرجى رفع المعايير الخاصة بك من خلال إدارة موظفيك. المرضى الضعفاء يستحقون أفضل من هذا.

لقد رأيت أعضاء فريق علم الأمراض لديهم شعر طويل ولم يربطوه مرة أخرى. وشمل هذا كلا من الموظفين الذكور والإناث في منطقة استقبال علم الأمراض.

حتى لو كان بعض الموظفين طلابًا ، يجب أن يتم ربط شعرهم للخلف. ممارسة معملية آمنة وما لا.

كان فريق A&E رائعًا الليلة الماضية مع أمي. لقد اعتنوا بنا ، ولم يتركونا ننتظر بلا داع في أي وقت وأدخلوا والدتي إلى X Ray ثم أدخلوا إلى عنبر بدون فواق أو متاعب. جراح العظام الذي شرح لنا كل شيء بهدوء ووضوح كان قد أنهى للتو يومها السابع على التوالي. لا أعرف كيف يكون هذا قانونيًا - لوظيفة مهمة - لكنها كانت نجمة بغض النظر.
كان انتقادي البسيط هو أنه عندما وصلنا (مذعورين إلى حد ما) كان موظفو استقبال A&E يفتقرون إلى القليل من التعاطف والكفاءة.

لقد عولجت من مشكلة في القلب خلال أسبوع الليزر وخرجت للتو من ستيبينج هيل. كانت التجربة إيجابية من البداية إلى النهاية. لا أستطيع أن أشكر ما يكفي من الأطباء والاستشاريين والممرضات والحمالين ومقدمي الطعام وعمال النظافة الذين تواصلوا معي بشكل احترافي لإعادتي إلى حالتي الصحية.

الموظفون منذ أن تعاملت معك من الاستقبال طوال الطريق من خلال مذهلة. لقد تجاوزوا العمل بجدية ومع ذلك لا يزالون قادرين على التعامل معك برفق ورعاية. لا أستطيع أن أكون ممتنًا أكثر.

تم تحويلي إلى قسم جراحة الوجه والفكين من قبل طبيب الأسنان الخاص بي لاستخراج أحد الأسنان الخلفية. استغرق الأمر حوالي 5 أسابيع حتى يتصل بي القسم لتحديد موعد - وهو أمر مقبول تمامًا لهذا الإجراء غير العاجل ولكن بعد إجراء الاستشارة الأولية تحركت الأحداث بسرعة. في 13 كانون الثاني (يناير) ، تم تقييمي من قبل أمين السجل الذي أبلغني بالإجراء وبعد ذلك تم إخباري بأنني على قائمة انتظار مدتها 12 أسبوعًا. ومع ذلك ، تم الاتصال بي بعد بضعة أيام لأن موعدًا مسائيًا في 20 يناير أصبح متاحًا لذلك حضرت إلى قسم الاستخراج.

تم تنفيذ ذلك من قبل الدكتور ن يافا ، جراح الفم الذي كان مدعومًا من قبل فريق مسرحي لطيف للغاية. شرح الدكتور يافا الإجراء وبذل كل ما في وسعي للتأكد من أنني مرتاح أثناء العملية التي تم إجراؤها تحت تأثير التخدير الموضعي. كان الوقت الذي قضيته في المسرح حوالي 20 دقيقة ولم أشعر بأي شيء. كان الجميع ودودين وتركت أشعر أنني تلقيت أفضل علاج ممكن.

شكرًا لجميع المعنيين - إنه لأمر مطمئن جدًا أن مستشفى Stepping Hill بها العديد من المتخصصين المهرة.

أنا معجب جدًا بوحدة Stepping Hill Endoscopy. خضعت لمراجعة مدتها 5 سنوات في عام 2013 ، ولم أتوقع أن تتم متابعتني بناءً على تجربتي في مستشفى مختلف ولكن وفقًا لكلمتهم ، اتصلت بي الوحدة عند علامة 5 سنوات ورتبت موعد المتابعة الخاص بي بسرعة - في غضون أسبوعين من إرسال تذكير إليّ. بمجرد وصولهم إلى الوحدة ، كان جميع الموظفين محبوبين ومن الواضح أنهم مهتمون بتجربة المريض. تألقت مهنيتهم ​​وكفاءتهم مما ساعدني على طمأنتي بأنني في أيد أمينة وتهدئة أعصابي! شكرا لك وحدة Stepping Hill Endoscopy.

شكراً جزيلاً لجميع الموظفين في Stepping Hill لإصلاح معصمي المكسور ، لقد كنت رائعًا!

تم إدخالي إلى A&E بعد سقوطي على الجليد الأسود مما جعلني غير قادر على تحمل أي وزن على ساقي اليمنى. كان جميع الموظفين لطفاء ومهتمين وقد تأثرت كثيرًا بالكفاءة التي يعمل بها القسم.

على الرغم من أنني لم أتمكن من المشي ، إلا أنني لم أكن أتألم أو أي خطر ، لذلك كنت أتوقع انتظارًا طويلاً للغاية. في الواقع ، دخلت وخرجت خلال 4 ساعات ، لقد تأثرت جدًا بما عشته.

NHS هي كنز يجب أن نفخر به وندعم كل ما في وسعنا.

لم يعجبني كيف أن الطبيب الذي عالج زوجي البالغ من العمر 82 عامًا والذي تم قبوله في العنبر A11 عندما جاء مصابًا بخوف في القلب وأخبره أحد الأطباء إذا فشل قلبه فلن تتم إعادته إلى الحياة ثم نفى ما فعله قلت لن أوصي بهذا المستشفى مرة أخرى

عيادة القدم والكاحل (السيد S Janipireddy)
أحالني الممارس العام إلى العيادة بعد حوالي 17 شهرًا من العلاج لمشكلة غير معروفة / تم تشخيصها بشكل خاطئ
كان السيد Janipireddy شاملاً للغاية في فحصه. تم تقديم شرح لتشخيصه وأوصت بمزيد من العلاج من الناحيتين الفنية والعاديّة وأجاب بشكل كامل على الأسئلة التي طرحتها. كان الأمر في الأساس مشابهًا لمحاولة إنشاء بانوراما ، عندما اجتمعت كل القطع فجأة معًا وقطعت في مكانها بدلاً من محاولة جعل القطع مناسبة.
علامات كاملة من جميع النواحي للقسم.

لقد كنت في عدة مرات ، نفس الشيء مع ابنتي الصغرى. كلهم مذهلون. نعم ، يمكنك التخلص من الموظف المتغطرس (كما تفعل في أي مكان) لكنهم يعرفون حقًا كيف يعتنون بك ويتأكدون من أنك تعتني جيدًا. شكرا لجميع الموظفين المذهلين هنا .... !!

عار كامل ومطلق !! الموظفون الوقحون وغير المحترمين ولا يمكن إزعاجهم للقيام بعملهم بشكل صحيح! إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم ، فسأغلق المكان!

وصل مبكرًا بنصف ساعة لأنك لن تجد مكانًا لانتظار السيارات.

ذهبت لحادث وحالات الطوارئ اليوم وصلت الساعة 2 مساءً وكان عليها الانتظار لفترة قصيرة لفرز الفرز ولكن يجب أن أقول إن العلاج الذي تلقيته كان مذهلاً تمامًا ، فالطبيب الذي تعامل مع مشكلتي كان رائعًا. شكرا جزيلا

حضرت جناح D5 في 28/12/17 لحقن الكورتيزون الروتيني في الكاحل المصاب بالتهاب المفاصل. أود أن أشكر كلاً من موظفي الجناح وطاقم المسرح على رعايتهم والتزامهم بالجدول الزمني .... لن يساورني أي شك في التوصية للآخرين ... حتى الآن يشعر الكاحل بالفعل بتحسن كبير .... شكرًا مرة أخرى . جيري و.

حضرت إلى مستشفى Stepping Hill يوم الاثنين 21 مايو 2018 لإجراء حقنة فوق الجافية. كنت في الجناح D5 وكانت التجربة بأكملها من البداية إلى النهاية مذهلة. كانت الممرضات في الخدمة كلير وجولي رائعتين وودودين وأردت فقط التأكد من أنني مرتاحة ومدركة تمامًا للإجراء الذي سأخضع له. كان لي وكولين متعاونين حقًا في تهدئتي قبل الإجراء وأثناءه. كان الموظفون في المسرح لطيفين وودودين ، ومرة ​​أخرى كنت مرتاحًا تمامًا في وضع ومحيط غير مألوف للغاية. كان السيد سيان الذي أجرى العملية فعالاً وشاملاً وآمل أن يتيح هذا الإجراء الشفاء التام من عرق النسا. أود أن أخبر أي شخص أن العلاج الذي تلقيته كان في المرتبة الثانية بعد غير وأن جميع الموظفين يستحقون الثناء على تفانيهم ونهجهم المهني والودي مع جميع المرضى الذين يتعاملون معهم. شكرا لك.

يقوم الموظفون الودودون دائمًا بكل ما في وسعهم للمساعدة

شكرا لمساعدتك اليوم. معاملة / خدمة من الدرجة الأولى.

لا يمكن لوم السرعة والعلاج الذي تلقاه زوجي في مستشفى متدرج هيل عندما عانى من تيا (سكتة دماغية صغيرة)

إن Stepping hill ليس مستشفانا المحلي ولكن سأكون سعيدًا حقًا إذا كان كذلك

الأشخاص الذين يعملون هناك غير مجديين وغير مساعدين ومتميزين للغاية!

أحد عيد الفصح ، جئت إلى A & E مصابًا بارتفاع ضغط الدم وسرعة ضربات القلب ، ولا يمكنني التحدث بصوت عالٍ بما يكفي عن العلاج الذي تلقيته ، وتأتي NHS للكثير من الدعاية السلبية ، لكنني تلقيت اليوم رعاية ممتازة من الفرز والممرضات والأطباء والمسجل . تم جيدًا خطوة التل A و E.

كان علي أن أقول وداعا لطفلي اليوم الذي للأسف لن يمر خلال فترة الحمل. لا أستطيع أن أشكر فريق جناح التوصيل بما يكفي لما فعلوه. تم وضعي في جناح خشب الصندل لذلك كان لدي خصوصية وكان الموظفون الذين عالجوني مذهلين! ذهبت القابلة إلى أبعد من ذلك وعالجتني بعناية وكرامة.

بعض الموظفين اللطفاء والمهنيين حقًا ، لكن من المتعذر الوقوف [مكلف أيضًا] وأوقات انتظار طويلة.

أود أن أشكر الموظفين في AMU 1 bay E الذين جعلت رعايتهم واحترافهم إقامتي القصيرة الأخيرة في Stepping Hill مريحة للغاية. لقد تم إبداء العناية الممتازة والاهتمام منذ لحظة وصولي إلى المستشفى. خالص الشكر لجميع الموظفين في Stepping Hill.