Sun Toyota مراجعة

لقد باعوني سيارة مستعملة بها قابض سيئ ، وقد لفتت انتباههم بعد يومين من الشراء ورفضوا استبدال القابض. الآن يتعين عليّ أن أدفع 1700.00 لاستبدال هذا العنصر بعد دفع 23600.00 مقابل السيارة. كما كان مسموحًا أيضًا بقيادة السيارة إلى المنزل دون القيام بفحص السلامة. RIP OFF الفنانين يعملون في SUNTOYOTA.

لقد تعاملت مع إيدي شافيز وكان رائعًا للعمل معه وكان مفيدًا للغاية. إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق.

قام خوسيه سانشيز وجريج هولاند بعمل رائع. معظم مندوبي المبيعات في تجربتي لا يستمعون حقًا إلى ما تريد. فعل جوزيه وكذلك جريج. أعطي كلا الرجلين 10 إعجاب !!

كان لي بائعًا رائعًا وحبيبًا. أعيش في لوس أنجلوس وليس لديهم أي شيء في صن تويوتا.

كان رامي مسؤول المبيعات لدينا وكان رائعًا! لقد ساعد في الحصول على سعر السيارة منخفضًا بقدر استطاعته ووفّر لنا الكثير من المال. 1000٪ أوصوا به! كان فرناندو رائعًا في العثور على أفضل البنوك والأسعار بالنسبة لنا. وسوف يكون بالتأكيد مرة أخرى!

في 31 ديسمبر صادفنا سيارة صن تويوتا في هوليداي بفلوريدا. لم يكن بائعنا John Pobzeznik أكثر ملاءمة. لم يكن فقط على دراية بل كان أنيقًا ومهنيًا. تركنا الوكالة بسيارة جديدة جميلة. كانت تجربتنا الكاملة مع Sun Toyota مُرضية للغاية. شكرا لكم وسنة جديدة سعيدة!

اشتريت أنا وزوجي سيارة جيب جديدة تمامًا لعام 2019 منذ 6 أشهر ، ولم نتمكن من استخدامها إلا لمدة أسبوعين ، فقد ارتفعت درجة حرارتها أولاً ، ثم تعطلت في نفس اليوم الذي اخترناه فيه. كان لديها 3 ضمانات ، ونتيجة لذلك ، لا تزال سيارة الجيب في المحل ، الشمس تويوتا لديها خدمة عملاء رهيبة وقد أداروا ظهورهم لنا عندما احتجناها. أنا أحذرك ، فأنا لا أقود السيارة الجيب حتى وأنا أدفع 700 مقابل كل شهر والآن قسم 45000. إذا كان هناك أي شيء أسوأ من التقييم بنجمة واحدة سأقيمه ، فكن حذرًا بشأن السيد تي

وكالة كبيرة ، عدد هائل من السيارات الجديدة والمستعملة.

مستشار الخدمة الممتازة ، جوزيف بوتشلاوسكي. منشأة نظيفة. كل التجارب الجيدة في هذا الموقع حتى الآن.

كان Tommy "Chills" ممثلًا رائعًا للمساعدة في شراء سيارتي الأولى !! كان على دراية كبيرة وكان قادرًا على تكييف احتياجاتي المالية. لقد كان قادرًا على تزويدني بمجموعة متنوعة من الخيارات على السيارة ، وكان قادرًا على تسهيل هذه العملية برمتها بسهولة تامة. شكرا لك قشعريرة لأفضل تجربة أولية!

لقد اشتريت مركبتين هذا الصيف من بات هايز. ببساطة ، إنه صريح ومباشر ورجل يلتزم بكلمته. من السهل جدًا التعامل معه ويريدك حقًا أن تكون سعيدًا بعملية الشراء ، حتى بعد أشهر من البيع. لقد كان في العمل لفترة طويلة ويحب ذلك. بالنسبة لشركة Sun Toyota بشكل عام ، فقد كنت أتعامل معهم منذ أواخر عام 2005 وكنت راضيًا تمامًا في كل مرة.

كانت هذه ثاني سيارة أشتريها في هذه الوكالة. اشتريت كورولا مقابل
ابنتي. كان بات شابان وجيسون مودوجنو متعاونين للغاية ويسهل العمل معهم. لقد قدموا خدمة ممتازة. أوصي بشدة بهذا البيع.

لقد بدأت الحديث مع باتريك ساكا فيما يتعلق بشراء سيارة تويوتا تندرا. لقد عمل هو وفريق المبيعات / الخدمة معي بلا كلل ولم أستطع الحصول على تجربة أفضل. كان لدي جدول زمني ضيق للغاية حيث كنت أنا وعائلتي ننتقل إلى كولورادو. كنا نتاجر في مركبتين ونأخذ هذه الشاحنة الواحدة 2000 ميل إلى الجبال. لقد اعتنى بنا باتريك وإدي وويلي جيدًا ، حتى أنهم اشتروا لنا العشاء ولبوا جميع احتياجاتنا ورغباتنا. استغرق Willy وقتًا لتزويدنا بخيارات في احتياجاتنا من الملحقات وقم بتثبيتها في الوقت المناسب وبشكل احترافي. شرح ديفي جونز كل شيء بالتفصيل ، وقدم الخيارات ، ورافقنا خلال عملية الإغلاق بثقة ونشاط حتى في الساعات المتأخرة من اليوم. نحن نتمتع بالجبال الآن مع هذه التندرا الجميلة ولن نفكر مرتين في اقتراح Sun Toyota لمغامرتك القادمة لشراء سيارتك.

واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي قام بها مايكل Sawicki ، لقد ذهب إلى أبعد من ذلك ليحصل على أفضل صفقة على الإطلاق ، إنه أحد أكثر بائعي السيارات احترامًا وصدقًا الذين تعاملت معهم على الإطلاق منذ انتقالي إلى فلوريدا.

اشتريت مؤخرًا سيارة وكان تشاك ديكنسون مندوب مبيعاتي. هذه هي ثاني سيارة تويوتا اشتريتها من تشاك. أنا سعيد جدًا بالصفقة وأود أن أوصي بـ Chuck لأي شخص يشتري سيارة Toyota. إنه ممتن ويعمل بجد لإرضاء زبائنه.

سافروا بعيدًا للوصول إلى هناك ... لكن كان لديهم الاختيار.

ذهبت لتغيير الزيت. أغلق هؤلاء المتسربون من المدرسة الثانوية الذين يديرون السيارات مفاتيح السيارة بالداخل. ضاعت 20 دقيقة لمشاهدتهم وهم يحاولون فتح الباب. أعادوا سيارتي بعد ترك الخدمة لزجاجة ماء ورقية بلاستيكية. اضطررت لتنظيفه. لقد نسوا وضع الملصق على الزجاج الأمامي لكنهم قاموا بتغيير الزيت الذي قمت بفحصه تحسبًا. منذ بضع سنوات كسروا غطاء حاوية غسالة الزجاج الأمامي. في العام الماضي نسوا وضع أغطية الصمامات بعد تدوير الإطارات ، لذا لم يكن اليوم بهذا السوء

Camry XLE عام 1995 هو أحد الأصول العاطفية واستمع مدير الخدمة والفني إلى ما كان وما لم يكن يحدث لسيارتي ..... قاموا بتشخيص المشكلة وحلها ليبقيني أركض ... مجد ...

أنا بالتأكيد أحب الشمس تويوتا ، كان مندوب المبيعات الخاص بي ليروي هو الأفضل. لقد حرص على الاعتناء بي وعائلتي جيدًا. حصلت على رام 1500 بيغ هورن 4X4 المستعملة المعتمدة ولم يحاول ليروي دفعني إلى تويوتا. أود بالتأكيد أن أوصي بتويوتا الشمس لأي من أصدقائي وعائلتي. إذا كنت في السوق لشراء سيارة أو شاحنة جديدة ، فانتقل بالتأكيد إلى Leroy في الشمس ، Toyota في الولايات المتحدة 19 في عطلة ، فلوريدا. أحبها.

مستشارة الخدمة دينيس هي بالضبط الشخص الذي يجب على النساء التحقق منه. إنها منظمة للغاية وأنيقة ومفصلة. أعطتني تقديرًا لتكلفة الخدمات إذا لم تظهر أي مشاكل أخرى مع سيارتي. ابتسامتها الجميلة هي الجليد على الكعكة.

لقد حصلنا على Highalnder XLE 2020 الجديدة كليًا ، وأحبها تمامًا. عمر جي رائع ، لقد حصلنا على الصفقة التي كنا نبحث عنها. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة حول خدمة العملاء والمرافق الرائعة في Sun Toyota!

كنت أبحث منذ أكثر من أسبوع عن سيارة 2018. لقد زرت جميع التجار من New Port Richey إلى Wesley Chapel. كنت أبحث عن سيارة دفع رباعي بأسعار "معقولة". كنت عميلاً طيارًا على مدار الست سنوات الماضية. لمجرد نزوة توقفت عند Sun Toyota ولم أتوقع أن أحصل على 4 عداء. اعتنى بي واين وكارلوس. استمع واين إلى البحث الذي قمت به وكان عازمًا على الحصول على صفقة جيدة لي حتى لا أعود للحصول على الطيار الجديد الذي كنت أنوي الحصول عليه في اليوم التالي. بمساعدة جنرال موتورز (نسيت اسمه) ، واين والمدير المالي أسان (آمل أن أكون قد كتبت ذلك بشكل صحيح) خرجت من صن تويوتا بسيارة 2018 4 Runner 4x4 Silver الجديدة. منذ سنوات ، كنت أنا وزوجتي عملاء مخلصين لشركة Toyota مع ما لا يقل عن 6 سيارات تويوتا مجتمعة في الماضي. يبدو أننا عدنا الآن مع Sun Toyota ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة المقدمة من Wayne. اليوم - 12/28/17 - تحدثت إلى أخي الذي سيذهب لرؤية واين غدًا عن تاكوما. أحيل أنا وزوجتي الكثير من الأشخاص إلى الشركات التي تقوم بعملنا بشكل صحيح ، وصن تويوتا الآن جزء من ذلك. مع خالص التقدير ، تيموثي شيا
Berkshire Hathaway HomeServices مجموعة فلوريدا للعقارات

نيك كانتو هو الرجل الذي سيذهب إليه! إنه رائع. كانت تجربة تأجير سيارتي رائعة! إنه يتفهم ويفعل كل ما في وسعه للمساعدة! بشكل عام ، الموظفون هنا لطيفون أيضًا! يخبرونك بما يجري ويعطونك المعلومات اللازمة لاتخاذ قرار مستنير.

اتصل بشركة Sun Toyota بخصوص الشاحنات الجديدة التي حصلوا عليها مقابل مدفوعات بنصف السعر ، اكتشفنا أننا غير مؤهلين ، ولكن قيل إننا عدنا إلى المنزل واتصل بنا كريس كانينغهام وسألنا عما إذا كان هناك أي طريقة يمكنه من خلالها مساعدتنا في ركوب شاحنتنا الجديدة. أخبره بما نحتاجه وما يمكنني دفعه ، وقال دعني أعمل عليه أثناء ونرى ما إذا كنا لا نستطيع الاهتمام بهذا الأمر ، فقد نزلنا نتحدث إلى نائل وأخبرته بما يمكننا فعله ما لا نستطيع ' t ومقدار ما يمكننا دفعه على أساس شهري وحاول استخدام أرقام العمل ولم يتمكن من العمل على الأرقام بما يرضينا ، لقد عدنا إلى المنزل وجلسنا هنا عندما رن جرس الهاتف وكان كريس كننغهام قال ذلك كان سيفعل كل ما في وسعه للتأكد من أننا نركب سيارة تويوتا جديدة ، لكن لا يريد أن ينفق أي أموال من جيبه ، لم يستطع جعل الأرقام تعمل ، لذا اتصلت به مرة أخرى وقلت جيدًا ماذا لو قمت بتخفيض 1000 دولار هل يمكننا البقاء في حدود 600 دولار لي ، قال اسمحوا لي أن أعمل الأرقام التي اتصل بي بها مرة أخرى قال نعم يمكننا فعل ذلك وسوف نبقيه أقل من 600 دولار ، ولدهشتي ، فعل ذلك. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى روعة موظفيك ، NAEl هو مندوب المبيعات البارز الذي كان يتمتع بشخصية رائعة وابتسامة رائعة وجعلنا نشعر بأننا أهم الأشخاص في صالة العرض ، ثم قدم لنا للمطاردة و بعد حوالي 25 دقيقة ، عدنا إلى المكتب ووقعنا على جميع الأوراق التي كان تشيس رائعًا ، فإن موقفه من الشخصية جعلنا نشعر بالراحة باستثناء وجود تقلصات في الكتاب بعد التوقيع على جميع المستندات ونوع من الضحك بشأن ذلك أخبرته كان الأمر أسوأ في التوقيع على أوراق التلقين العقائدي الخاصة بي للجيش ، كما شكرته على خدمته وشكرني لأنني لن أتردد في المستقبل للتأكد من إخبار جميع أصدقائي وأقاربي بالخدمة والمبيعات الرائعة في Sun Toyota أريدك أن تعلم أن هذه هي السيارة الثانية التي اشتريناها من وكالتك وأريد أن أشكرك على وجود هؤلاء الأشخاص كجزء من موظفيك ، شكرًا لك مرة أخرى وبارك الله.

جئت لإلقاء نظرة على شاحنة معينة بسعر 23 ألف دولار. قيل لها أنها اختفت وأثناء السير في الطريق لننظر إلى شاحنة أخرى رأيناها في ساحة الانتظار. ثم قيل لها إنها ستطرح في المزاد العلني لأن الأميال كانت عالية جدًا بحيث لا يمكن بيعها. بعد أن أوضحوا أن ميزانيتنا كانت حوالي 25 ألف دولار كحد أقصى ، أكدوا لنا أنه يمكنهم نقلنا إلى سيارة جديدة بنفس السعر تقريبًا. عاد بسعر 42 ألف دولار. ليس قريبًا مما كنا نبحث عنه. ظلوا يحاولون دفعنا ودفعنا إلى سيارة أرخص كانت لا تزال أعلى بكثير مما كنا نبحث عنه. سألتهم لماذا لا يمكنني حتى إلقاء نظرة على الشخص الذي جئنا من أجله. تم إخبارهم لأن الأميال كانت عالية جدًا حيث سيتعين عليهم بيعها كما هي وقد يتسبب ذلك في إتلاف مراجعات Google الخاصة بهم في حالة حدوث خطأ ما. لم أكن أهتم إذا كانت كما هي وأقوم بأعداد كبيرة من أعمال الصيانة الخاصة بي على أي حال. حسنًا ، إنك تبيعه بالمزاد العلني ، فلماذا لا تسمح لي بتقديم عرض بأقل من السعر المعلن. لقد سخروا من فكرة أنني سأحصل عليها مقابل أقل. لن تحصل على 23 ألف دولار في مزاد. ربما 15 دولار كحد أقصى. كنت على استعداد لدفع 21 ألف دولار بسهولة كما لم يتم طرح أي أسئلة. لكنهم رفضوا حتى الاعتراف بذلك واستمروا في دفع سيارة جديدة علينا مقابل مبالغ مجنونة لم نرغب في إنفاقها فقط لحفظ مراجعات Google الخاصة بهم. لقد حصلوا على مراجعة سيئة لمجرد إضاعة وقتنا.

لقد مررت بتجربة أسوأ في حياتي في Sun toyota ، لقد تعرضت للإهانة والإهانة من قبل أحد مديري المبيعات الجاهلين ، الذي كان كذلك. فظ وغير مهني ، اتصلت بالمدير العام جون مازاري لأن الأمر كان كبيرًا ومهينًا للغاية ، بعد أسبوع لم يزعج هو أو أي شخص في هذا الشأن عناء الاتصال أو الكتابة مرة أخرى ، ناهيك عن أن بطاقة الهدايا البالغة 25 دولارًا ، رفضوا ذلك أعطني أي استمارات أو أي شيء للحصول على ذلك بمجرد أن يرى مندوب المبيعات أن رصيدي ليس جيدًا بما فيه الكفاية ، على الرغم من أنه كان من المفترض أن يتم تقديمه بغض النظر ، لذلك كانت عملية احتيال بالنسبة لي ، لن أوصي بها أبدًا لأي شخص .

لقد وعدوا بغسل السيارة عند الشراء ، ثم لأنني كنت أواجه منحدرًا للمعاقين في الخلف ، فقد أرادوا تحصيل 20 دولارًا لي. لقد استغرقوا يومًا كاملاً تقريبًا لشراء سيارتي وكانت متسخة قالوا إنه تم تفصيلها أنها لم تكن مدفوعة فقط من خلال شحم غسيل السيارات الذي كان موجودًا. عجلة القيادة وبقع على مناطق أخرى من الداخل والخارج. لا تشتري فهي كاذبة ومحتال.

بذل جميع الموظفين قصارى جهدهم لجعل هذه التجربة مسترخية قدر الإمكان. لذا لا تنتظر التوترات العالية العادية السير اللامتناهي ذهابًا وإيابًا ، ذهابًا وإيابًا للحصول على الصفقة الصحيحة. إنهم يستمعون إلى طلباتك ويعملون ضمن هذا الإطار ، ويتم كل ذلك بابتسامة. تتفاجأ عندما يعلنون أن سيارتك في انتظارك لأنك لا تدرك حتى أن الصفقة قد اكتملت. تجربة شراء سيارة رائعة

كانت لدينا تجربة لا تصدق في تأجير سيارنا هايلاندر 2019 الجديدة من SUN Toyota. ذهب سالفاتور إلى أبعد الحدود ليجعلنا سعداء بالصفقة ونحصل على ما كنا نبحث عنه بالضبط. كان سالفاتور محترفًا للغاية ، وصبورًا معنا ، ولم يضغط علينا أبدًا ، وكان مثابرًا بشكل لا يصدق مع إدارته للحصول على الموافقة لإجراء الصفقة. لم أستطع أنا وزوجتي أن نكون راضين أكثر عن التجربة الإجمالية.

ذهبت للخدمة الثانية وتحقق أيضًا من مشكلة لفتت انتباهي أثناء القيادة. أنا وكاتب الخدمة نعمل على حل ، بدءًا من أبسط نهج. قد نضطر إلى الذهاب أبعد من ذلك.

دخلت بميزانية محدودة وعملت مع نيكولاس نارديلو. لقد كان قادرًا على تقديم جميع التفاصيل التي كنت أتمنى الحصول عليها في سيارة وصولاً إلى اختيار اللون واحتفظت بميزانيتي! متأثر جدا! لقد عمل أيضًا بسرعة وكفاءة لإنجاز الأعمال الورقية وإعادتنا في الوقت المناسب. شكرا لك!

لقد اشتريت سيارتي الجديدة الأولى من وكالة Holiday Toyota هذا الأسبوع! كان راي مساعد المبيعات الذي عمل معي وكان جيدًا جدًا! لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على المجموعة الضخمة من كورولا 2020 التي لديهم في الكثير. أنا بالتأكيد أحب سيارتي الجديدة! أود أن أوصي تمامًا بأي شخص أعرفه لوكيلهم!
شكرا راي !!

اشتريت للتو سيارة هايلاندر 2016 من صن تويوتا. بشكل عام كانت التجربة رائعة مع Andres Delgado. على عكس معظم بائعي السيارات ، كان Andres مقدمًا وودودًا للغاية. لقد حصلت على صفقة رائعة على سيارة هايلاندر الجديدة الخاصة بي وأنصح أصدقائي وعائلتي بصنع سيارة صن تويوتا.

مشينا في التفكير في أننا نشعر بخيبة أمل مرة أخرى. لكن من حسن حظنا أن مندوب المبيعات غيج ألكساندر أعطانا الأمل. لقد كان رائعًا في العمل بما لدينا وكان قادرًا على إيصالنا إلى ما أردناه. شكرا لك SunToyota & Gage. سنرى مرة أخرى!

خدمة عملاء رائعة !!!! كان DESMOND في البيع مفيدًا جدًا في دخولي إلى سيارتي الجديدة تمامًا

مونيكا هي سبب عودتنا إلى وكالتك. عندما اتصلت بها وسألتها اكتشفت أنها تمت ترقيتها. لقد كان مستحقًا جدًا! كانت تجربتنا الأولى هناك قبل عامين وأوصينا عائلتي وأصدقائي بالذهاب إلى هناك. هذه المرة تعاملنا مع Nicholas Nardello ، كان على دراية كبيرة بجميع مستويات القطع المختلفة التي سألنا عنها. يمكنك أن تقول إنه استغرق وقتًا في تعلم الاختلافات الصغيرة. إن ذلك يحدث فرقا كبيرا. لقد تأكد من أي أسئلة طرحناها إذا لم يكن يعرف الإجابة وجد شخصًا يعرفها (أسئلة التمويل / التأمين). لقد استغرق الوقت الذي كنا نحتاجه لإطلاعنا على أي مركبات نريد رؤيتها. كان من دواعي سروري نيكولاس العمل معه. سأكون في غاية الوصاية به. مدير المبيعات الذي أحدث فرقاً هو بول. لقد جاء وأبرم أفضل صفقة ممكنة وكان جيدًا بما يكفي لإغلاق الصفقة. غادرنا في سيارة جديدة :) سأشتري بالتأكيد هنا مرة أخرى وأوصي أي شخص يتطلع إلى منحهم فرصة. إنها بيئة خالية من الضغط!

تومي تشيلز هو أحد أرقى مبيعات تويوتا. إنه يعرف المركبات وهو رصيد للوكالة ولعلامة تويوتا التجارية.

كان نيك ناديلو بائعا ممتازا. مباشرة ، لا توجد ألعاب ولم أضيع وقتي. لقد وجد بالضبط ما أردت بالسعر الذي أردته. كان يعرف أيضًا كيفية المساعدة في الأسهم السلبية التي كنت أحملها من تجارتي. قام تيفاني المدير المالي بعمل رائع أيضًا. أود أن أوصي Sun Toyota وأعتزم استخدامها مرة أخرى في المستقبل.

تحدثنا إلى جيسون بولوك ، وكان على الفور دافئًا ومفيدًا. شرحنا ما كنا نبحث فيه ، وذهب جيسون بصبر في تجارب قيادة متعددة معنا دون أن يكون عدوانيًا بشأن البيع.
لقد أمضينا وقتًا طويلاً في الوكالة نتفحص السيارات ثم عملنا مع جيسون وبراد للحصول على السيارة التي اخترناها مقابل دفعة يمكن إدارتها ، حتى أن جايسون بقي بعد إغلاقها حتى يتسنى لنا إنهاء جميع أوراقنا والحصول على السيارة بالتفصيل. ظل إيجابيًا ومبتسمًا طوال الوقت ، وأعطى شعورًا بأنه يقف إلى جانبنا حقًا في محاولة الحصول على أفضل صفقة لنا.
حتى أنه اتصل بعد بضعة أيام ليرى كيف تسير الأمور ، ولحسن الحظ أخذ أسئلة إضافية كانت لدي.
لقد قدم Jason حقًا تجربة رائعة أوصي بها بالتأكيد لأي شخص يقوم بشراء السيارة.

لقد ذهبت إلى هنا عدة مرات لإعطاء الشك لقسم الخدمة. لكن بصراحة تامة ، فهي مبالغ فيها. 1700 دولار للحصول على القابض الجديد أمر مثير للسخرية. خاصةً عندما لا يبدو مستعدًا للإجابة على أسئلتي حول حالة الأسطوانة الرئيسية أو عجلة الطيران. ماذا لو كان الأمر أكثر من مجرد القابض الذي يحتاج إلى استبدال؟ شعرت فقط أنه كان من المتوقع مني أن أقبل ما قيل لي دون سؤال. وفوق كل هذا ، حاول الرجل أن يبيعني معقمًا لمكيفات الهواء؟

كان الجميع ودودًا ومنتبهًا للغاية ، لذلك إذا كنت لا تمانع في دفع مبالغ إضافية وتريد تعقيم مكيف الهواء ، فهذا هو المكان المناسب لك.

ذهبت إلى صن تويوتا في عطلة ، فلوريدا. لفحصي السنوي. لم يكن لدي أي شكاوى ، أردت فقط إجراء فحص سنوي. لقد اشتريت سيارتي Toyota Avalon هناك في عام 2009. عميل مخلص منذ عام 2009. وثقت بهم في الاعتناء بسيارتي حتى الآن! تذكر ، ليس لدي أي شكوى! حسنًا ، بعد أن دفعت لي ما يقرب من 2000.00 دولار لما يسمى بالإصلاحات ، سمعت أزيزًا غريبًا من تحت سيارتي ، أدرت عجلة القيادة إلى اليسار واليمين وزاد الطنين سوءًا كنت قلقة ذهبت إلى ورشة إصلاح محلية لفحصها. قال الميكانيكي المحلي إنني كنت منخفضًا في سائل ناقل الحركة ، ووضعت المزيد. سألني عما إذا كان لدي تسرب زيت ، لم أكن أعرف لأنني لم أنظر أسفل سيارتي مطلقًا. عدت إلى المنزل وفحصت ، كان لدي PUDDLES من الزيت على أرضية المرآب. كان هذا أقل من شهرين منذ أن أكملت Sun Toyota الفحص الخاص بي. الآن لديهم سيارتي لإصلاحها. اتصل بي السيد A Roche وقال ، ("كل شيء يبدو جيدًا" ، "لقد قمت بتنظيف الزيت الإضافي!" "لقد قمت بقيادة السيارة ويبدو رائعًا!") مرحبًا! نسي القصة كلها! ولماذا كان لديه حتى سيارتي. سألته إذا كان لديه تسجيلاتي هناك وعندما كررت قصتي مرة أخرى ، قال "آه الآن فهمت! ... ماذا!
ما زلت في انتظار الاتصال مرة أخرى الآن 10:30 صباحًا في اليوم التالي ولم يتم الاتصال.
11:30 صباحًا ، اتصل السيد روش أخيرًا ، وقال ، "لا توجد تسريبات! سأقودها لأرى كيف تشعر" لا شيء بخصوص السحب إلى اليسار عند الكسر ، ولا شيء بخصوص استبدال الصمام ، كمدير له قال جون ميندونكا في الأصل إنهم سيفعلون.

كانت القدرة على التواصل عبر الرسائل النصية أكثر ملاءمة

خصم 12.3٪ على مشروع تجديد نظم الإدارة (MSRP) على تاكوما الجديدة ، يبدو الأمر جيدًا بالنسبة لي!

استجابة سيئة للغاية .. اخترت سيارة واحدة وفجأة ذكروا أن السيارة ذهبت للتنظيف وستستغرق بعض الوقت. وعدوني بالاتصال في اليوم التالي ومر أسبوع لكن لم يتصلوا بهم. يبدو أنهم لا يقلقون بشأن العمل على الإطلاق. لن أوصي لأي شخص بالذهاب إلى هناك ...

كان Pankaj يساعدني كثيرًا في المساعدة في عملية الشراء الخاصة بي بعيدًا سعيدًا بعام 2019 الجديد
شكرا

شكرا لك صن تويوتا! حصلت على أفضل تجربة شراء سيارة وسوف أعود بالتأكيد وأرسل أصدقائي طريقك. لقد ذهبت Valen (المبيعات عبر الإنترنت) حقًا إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي أردتها وساعدتني حقًا في الوصول إلى حيث أردت أن أكون ماليًا. بعد ذلك ، استعرض كليف جميع خيارات الضمانات والمدفوعات - لم يكن ملاحقًا أبدًا وشعرت أنه عرض الخيارات الضرورية فقط بالنسبة لي.
شكرًا يا رفاق ، أنا أحب سيارتي 2020 RAV4 :)

كان الجميع في الوكالة سريعًا في المساعدة ولم يضغطوا علينا في أي شيء. كان لدى توم زانيوس الكثير من المعرفة وأجاب على أي أسئلة كانت لدينا. لقد عمل معنا للحصول على أفضل سيارة ممكنة تلبي جميع احتياجاتنا. بالتأكيد سيحيل الجميع إلى هذه الوكالة.

كنت محظوظًا لأنني انتهى بي المطاف في Sun Toyota بعد تجربة أقل متعة في وكالة أخرى ، وبدأت تجربتي مع Chett Thomason ، الذي استمع حقًا إلى اهتماماتي واحتياجاتي ثم ساعدني في العثور على ما كنت أبحث عنه بالضبط ؛ لقد كان صادقًا وشفافًا للغاية وأنا أقدره بشدة! عندما عدت لإبرام الصفقة ، عمل Sal Capodicci على التفاصيل بكفاءة ودقة ؛ كما زودني بتفاصيل عن دراية بجميع ميزات كامري الجديدة الخاصة بي. لقد ارتبطت بـ Steven Ledesma للتمويل الذي كان مذهلاً تمامًا! لقد أخذ وقته حقًا ، وسمعني ووجد أفضل الخيارات بالنسبة لي ، وفقط عندما اعتقدت أنني تجربة رائعة ، تلقيت مكالمة هاتفية للمتابعة تفيد بأنه كان قادرًا على تأمين اتفاقية أفضل مما تمت مناقشته سابقًا! لا يمكن أن يكون أكثر سعادة أو امتنانًا لمصادفة هؤلاء السادة ، فقد ذهبوا بصدق إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنه لم يتم تلبية جميع الاحتياجات فحسب ، بل تم تجاوزها. تابعني Trey Bournazian فقط للتأكد من أن كل شيء سار على ما يرام وأنني راضٍ ، أنا حقًا!

نوصي بشدة بهذا البيع ، وخاصة السادة المذكورين أعلاه. شكرا جزيلا يا رفاق ، أنت محل تقدير!

تجربتنا في Sun Toyota ، نتقدم بشكر كبير إلى فريق رائع من المحترفين (فريق المبيعات ، مدير المبيعات والمدير المالي) الذين عملوا بجد لاستيعابنا وقد فعلوا ذلك! جوليا هاريس ، لقد قمت ببيع سيارتك الأولى في Sun Toyota ، لقد كان من دواعي سروري العمل معك. جاكي أولسون معرفتك بشاحنات Toyota مدهشة - لقد ساعدت كثيرًا. أود بالتأكيد أن أوصي Sun Toyota!

اشترت عمتي سيارة بريوس مستعملة في نوفمبر 2016.
كان لديها اتحاد ائتماني يرسل شيكًا إلى Sun Toyota لدفع ثمن السيارة بالكامل. أحضر البائع البارع السيارة إليها ومعها أوراق للتوقيع. كانت مندوبة المبيعات اللامعة تحمل توقيعها للذهاب مع شركة قروض جديدة دون علمها. يجب أن يتم تعويضه بواسطة Grow Financial. كانت السيارة متسخة ، وتم الانتهاء من فحص 160 نقطة في سبتمبر بواسطة ميكانيكيين غير كفؤين ، ولم يتحققوا حتى من نظام الملاحة أو مفتاح التشغيل. البطارية لا تعمل. المفتاح كان يفتقد مفتاح الباب. الملاحة لديها معلومات المالك السابق. أشياء كثيرة خاطئة في هذا البيع. عمتي تم استغلالها من قبل هذه الشركة غير الأخلاقية. اذهب إلى أي وكيل تويوتا ، لكن اهرب من الشمس. يجب أن يكون هذا شعارهم التسويقي. اهرب من الشمس.

محبط تماما من الشمس تويوتا. في 31/7/19 استبدلنا في Rav4 2017 بسيارة Rav4 لعام 2019. أثناء حديثه إلى روبرت كولمان ، الشخص المالي ، نصحنا بأنه ما كان يجب أن ندفع مقابل خدمة قمنا بها مؤخرًا في عام 2017. طلب منا إحضار الإيصال وسيتولى أمره. حاولنا الاتصال به عدة مرات دون رد منه. ثم اتصلنا بالبائع ، غاري جارود ، الذي وعد أيضًا بالاعتناء بهذا الأمر. لقد مر الآن شهر واحد وما زلنا لم يتم تعويضنا. كل ما يهمهم هو إجراء عملية البيع وعدم الاهتمام بخدمة العملاء. نحن عملاء مخلصون لتويوتا ولكننا لن نشتري سيارة أخرى من هذه الوكالة. أنا بالتأكيد لا أوصي بهذا التاجر لأي شخص.

احذر .... قسم خدمة Sun Toyota يوصي بالعناصر التي لا تحتاج إليها. ذهبت لتغيير الزيت وحددت موعدًا ، لكن لا يزال الأمر يستغرق ساعتين ونصف لإكماله. عندما تم استدعائي لاستلام سيارتي ، أوصيت بأن ندفع مقابل تنظيف البطارية بسبب تآكل البطارية ، وعندما أقوم بفحص البطارية ، لم يكن هناك أي تآكل عليها. عندما سألت الشخص في Sun Toyota عن سبب التوصية بذلك لي ، قيل لي أن الفني قام بتنظيفه بالفعل وأنهم أيضًا كسروا مساحات الزجاج الأمامي الخاصة بي ، لذا قاموا باستبدالها أيضًا. قلت إذا قامت التقنية بتنظيف البطارية فلماذا يقومون بتنظيفها ثم يطلبون الدفع مقابل الخدمة بعد وقوعها. لم يكن لديهم إجابة عن هذا. أشعر حقًا أن الموظفين هناك ليسوا صادقين مع العملاء وهو في رأيي ليس وسيلة للقيام بأعمال تجارية.

ذهبت أولاً إلى وكالة أخرى ، دون أن أذكر أي أسماء ، لكنني لم أكن سعيدًا جدًا. بعد ذلك قمت بالقيادة لمسافة 50 ميلاً في الاتجاه المعاكس من هذه الوكالة ، وانتهى بي المطاف في صن تويوتا ووجدت نفسي في غاية البذخ حقًا في طي الكتمان بالنسبة لتويوتا. كانت الخدمة استثنائية ، كان فريق العمل رائعًا ومهذبًا ولطيفًا للغاية. الحمد لله على الصدق الذي كان جريج جامبل ، مساعد المدير ، صادقًا معي ، واسمحوا لي أن أعرف أن سيارتي لم تكن بسبب تغيير الزيت ، عندما بحث عنها. على عكس الوكيل الآخر الذي كان مستعدًا لأخذ أموالي وتغيير الزيت الخاص بي مقابل 30 دولارًا إضافيًا ، فإن هذا التاجر كان سيفعل ذلك من أجله ولم يفعل ذلك. اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان بإمكانهم فعل أي شيء آخر من أجلي ، ثم أعطوني بطاقته ، ثم قمت بتدوير إطاراتي. خدمة ممتازة تحول سريع ، وأفضل ما يمكن توقعه. أنصح بشدة

لطالما حظيت بتجربة رائعة في صن تويوتا. أنا أستمتع بخدمة العملاء الرائعة. أنا على ثقة من المعرفة التي يوصي بها مستشارو الخدمة. إنها تجعلني أعود إلى هذه الوكالة المعينة.

كان الجميع لطيفين ومتفهمين. سيحاولون كل شيء وسوف يذهبون إلى أبعد الحدود لتلبية احتياجاتك. كان الجميع متعاونين للغاية في جعلني أفهم كل شيء وقدموا لي مثل هذه الصفقة الجيدة. لقد حصلوا بالتأكيد على أفضل وكالة تويوتا في خليج تامبا.

عمر غانم كان من دواعي سروري العمل معه! لقد جعل من الممكن بالنسبة لي الحصول على ما أريد ، دون أن يكون إلحاحًا وكان أنيقًا للغاية. أوصي به بشدة إذا كنت تفكر في الذهاب إلى هذا التاجر لشراء سيارة.

باتريك شابان رائع ويفوق توقعاتي. إنه أبعد ما يكون عن الدقة! من فضلك تعال ورؤيته لشراء سيارة.

انتقل إلى مستشار خدمة Joe الذي يبحث بشكل خاص عن المحاربين القدامى ......

لقد تم "تشجيعي" على الحضور لزيارة الوكيل لإنجاز الصفقة ، لأنه تم الوصول إلى "عتبة قسم الإنترنت". قيل لي إن "عملي لن يضيع أكثر من بضعة دولارات" وأنه يجب أن أحضر "لأن أفضل شريحة تفاوض لدي هي التواجد هنا شخصيًا."

إذا سمعت هذه السطور نفسها ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى إضاعة وقتك. من المؤسف أن صن تويوتا لا تقدر وقت الزبون.

الدرس المستفاد. نأمل أن تساعد هذه المراجعة الآخرين.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Jose حيث أن مندوب المبيعات الخاص بي سيوصي بالتأكيد ببعض toyoda وسوف يوصي بالتأكيد ببعض toyoda

لقد تأثرت كثيرا بسيارة صن تويوتا. لقد استمعوا إلى احتياجاتي ووجدوا لي أفضل سيارة بالنسبة لي. كما قام القسم المالي بعمل رائع. كان واين غنيًا بالمعلومات حول سيارتي وأظهر لي كل شيء.

كنت هناك لفحص سيارتي 10،000 ميل. عندما اتصلت كانوا قادرين على رؤيتي في ذلك اليوم. كنت في وقت مبكر من موعدي وكانوا قادرين على أداء الخدمة في وقت مبكر أيضًا. كانت المرأة التي قامت بتسجيل وصولي واحدة من أكثر الأشخاص اللطفاء الذين تعاملت معهم في صن تويوتا. بشكل عام ، كانت الزيارة احترافية ولطيفة وشاملة وسريعة.

اشترى زوجي سيارة من هنا. متجر الخدمة رائع على الرغم من أنه أبطأ من معظم الوكلاء. قيل لنا أنه إذا قمنا بإحالة شخص ما اشترى سيارة ، فسنحصل على 200 دولار كرسوم إحالة. هكذا فعلنا. قبل 16 شهرا. وعلى الرغم من أننا ذهبنا إلى المكان عدة مرات لسؤالنا عنه ، إلا أننا لم نحصل على إجابات ولم نعطي إجابات. سوف يعطينا مندوب المبيعات أو أي شخص آخر إجابات. ما زلنا ننتظر رسوم الإحالة هذه ولكن في هذه المرحلة ، لا أعتقد أننا سنحصل عليها. لذا توجيه واضح. يقدمون وعودًا لا يفون بها.

أعطي رجل خدمتي ، جو كوين ، 5 نجوم. إنه ودود ومهذب ومفيد.

تجربة ممتازة. نقدر عمل دان وسكوت الشاق للحصول على السيارة التي أردناها بالسعر الذي أردناه.

ذهبت إلى هناك لإجراء صيانة مجدولة. هم سريعون وودودون.

كان قسم خدمة Sun Toyota محترفًا للغاية. قدم لنا مارك لانجليز معاملة من الدرجة الأولى.

اتصال سيئ - غير جدير بالثقة

جئت هنا مع صديقي اليوم لشراء سيارة TOYOTA RAV 4 2021 التي تم التفاوض عليها عبر الإنترنت. لقد تأكدنا من أن السيارة كانت في المخزن وقمنا بإجراء فحص ائتماني.

سافرنا لمدة ساعتين فقط لإخبار Ina بطريقة غير رسمية أنه تم بيعه بالفعل وأن مدير المبيعات مشغول جدًا للبحث عن خيارات أخرى. حتى طلب وديعة لرؤية سيارة في المرة القادمة. لم يتم إخبارنا بأي إيداع في البداية.

أبدا التعامل معهم.

مندوب المبيعات: Tommy Chills & Leroy Bostick

اشتريت للتو سيارة 2018 Toyota C-HR من Sun Toyota ، وكانت تجربتي بأكملها رائعة. قبل أن أزور صالة العرض ، كانت جميع الاتصالات التي أجريتها مهذبة ومفصلة. بمجرد وصولي إلى صالة العرض ، ساعدني مايكل الجوالي. لقد كان مثالاً لمندوب المبيعات المثالي: محترف ؛ مهذب؛ أنيق؛ واسع المعرفة استمعت إلى رغباتي واحتياجاتي واهتماماتي ؛ شفاف؛ فعال؛ غنيا بالمعلومات. أحتاج أن أقول أكثر ؟! بمجرد أن التقيت بشخصيتي المالية ، كورتني ، استمرت العملية في الإبحار بوتيرة رائعة. هو أيضًا كان استثنائيًا. لقد شعرت بسعادة غامرة لكيفية تقديم المعلومات بكفاءة ووضوح ، وتم الإقرار بكل سؤال أو قلق ومعالجته. خلاصة القول: لقد حصلت على قيمة عادلة لمبادلتي ، وهي سيارة جديدة رائعة بسعر ظل ضمن نقطة السعر التي طلبتها ، ثم ابتعدت بعد بضع ساعات فقط في السيارة التي أردتها. أوصي بشدة بـ Sun Toyota ، ولا يمكنني التحدث بدرجة كافية عن الأشخاص الذين عملوا معي لجعلها تجربة ممتعة.

كان كيفن جونسون مندوب المبيعات الخاص بي ، وكان أفضل شخص تعاملت معه على الإطلاق في شراء سيارة. واسع المعرفة ، وودود ، وأنجز كل شيء بسرعة. ينصح به بشده.

كانت لي تجربة سيئة مع Sun Toyota ... سأبدأ بالقول إن ماركوس كازانوفا كان صبورًا للغاية ومتفهمًا ، أعطيته 5 نجوم ، لكن قسم الشؤون المالية لم أكن سعيدًا على الإطلاق. وافقوا على شراء سيارة ، وقادت السيارة بها ، واستدروا وقالوا لي إن عليّ إعادة السيارة التي كانت مدمرة لي. لقد حصلت على هذه السيارة لمدة 3 أسابيع تقريبًا لأستخدمها ويجب أن أستديرها وأعيدها مرة أخرى ، فهذا عمل سيء. أنا لست سعيدا مع صن تويوتا على الإطلاق. سأقوم بأعمال تجارية أخرى حيث. الآن سوف أقود سيارة نيسان جديدة شكرا لك ....

إنها رائعة حقًا هنا ولكن المخزون الجديد من الشاحنات ضعيف حقًا. قيل لي إنه بسبب كوفيد

لقد مررت بأسوأ تجربة هنا هذا المساء 25 فبراير 2020. لن أوصي بهذا الوكيل وموظفيهم لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارته الأولى ولن أوصي بذلك. لقد صنعوا لي لحظة خاصة ، ذكرى مروعة. بصرف النظر عن فن البيع هو الصدق والاهتمام بعملائك ومخاوفهم.

كان عمر مندوب المبيعات الخاص بي ، لقد كان إلى حد بعيد أفضل شخص تعاملت معه على الإطلاق ، وذهب إلى أبعد من ذلك ، حتى فاجأني بالسيارة التي أردتها! فعل كل ما في وسعه للتأكد من أنني نزلت من السيارة التي كانت بحوزتي ، وأبقاني على اطلاع دائم بكل ما يجري ، وتأكد من أن جدتي كانت مرتاحة وتفهم ما يجري. أنا سعيد للغاية بسيارتي كامري الجديدة. أفضل وكيل للذهاب إليه ، يعاملونك كعائلة!

اشتريت السيارة كما هي لكن لم أكن أعرف أنهم لم ينظفوها على الأقل ... اشتريت السيارة بها تبدو هكذا. لم أكن أعلم حتى قمت بسحب مسند الذراع لأسفل ... وأطفئ المصابيح الخلفية أيضًا ... كنت في عجلة من أمري وأخذت السيارة وفحصها بالتأكيد قبل الشراء.

خدمة ممتازة وفي الوقت المناسب. الموظفين المهذبين والمهنيين

أود أن أقول إن تجربتي في صن تويوتا كانت أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كان وليام باتي واسع المعرفة ولطيفًا وصبورًا. لم أشعر أبدًا بالضغط من قبله لاتخاذ قرار فوري. كان جزء التمويل أيضًا سهلًا ومريحًا للغاية. أوصي بشدة بالسيد باتي وصن تويوتا لعائلتي وأصدقائي.

ستانلي مونرو هو أحد أفضل بائعي السيارات هناك. سيجد السيارة المناسبة لك ويتأكد من أن عملية الشراء سلسة للغاية. شكرا ستان.

لقد أتينا إلى شراء سيارة مستعملة وبمساعدة Leroy ، انتهى بنا الأمر في الحصول على سيارة جديدة أيضًا. عمل عظيم.

عدت إلى Sun Toyota في 14/04/2020 لشراء راف 4. جديد تمامًا. اعتنى ليروي بي كثيرًا مرة أخرى. لم أكن أعتقد أنني سأضطر إلى العودة قريبًا ، ولكن بعد أن تعرضت سيارتي لحادث منذ بضعة أشهر ، كان هناك لمساعدتي في الحصول على السيارة المناسبة والتمويل. شكرا مرة أخرى ليروي.

اشتريت سيارة بريوس مستعملة اليوم ولديها أفضل تجربة في حياتي على الإطلاق! خرج باتريك براوننج في هذا الجو الحار ليبحث عن السيارة التي رأيتها على الإنترنت وأي سيارة أخرى قد تناسب ميزانيتي. سمح لي بالبقاء في الهواء في الهواء حتى وقت اختبار القيادة. لقد كان يراعي مسيرتي باستخدام عصا. قام Tray Bournazian بعمل سحره للحصول على موافقة لي في أحد البنوك. ظل يطمئنني أنه سينجز ذلك على الرغم من أنني كنت أعاني من مشاكل ائتمانية. وهو أيضا!! استمر هذان السادة في طمأنتي بأنهما سينجزان هذا من أجلي! لقد كانوا لطيفين للغاية! جعلوا يشعروا وكأنهم عائلة! ثم ذهبت لرؤية روبرت كولمان الذي جعل توقيع الأوراق أمرًا ممتعًا. 98٪ إلكترونية. لا أستطيع أن أشكركم كفاية!!! سأعطي 10 نجوم إذا استطعت !! أنا الآن عميل مدى الحياة لشركة Sun Toyota !!

اشترينا 2020 لؤلؤة كامري بمساعدة ستيف نيديج. كان على دراية بشكل لا يصدق ولطيف للغاية! حتى أن ستيف بقي معنا ليعرض لنا جميع ميزات السيارة الجديدة. لقد ساعد في جعل تجربة شراء سيارتنا رائعة حقًا!

على الرغم من أنني أقدر تمامًا مستشاري الخدمة على كل ما قدموه من مساعدة على مر السنين ، إلا أنني لست سعيدًا بعمل الفنيين. لقد استبدلت كل إطاراتي الأربعة في 20 يوليو 2016 كجزء من برنامج الإطارات مدى الحياة. اضطررت إلى العودة اليوم ، 7 أغسطس ، 2016 ، لأنني فقدت حبة صامولة وأخرى تمكنت من لفها بأصابعي. لحسن الحظ بالنسبة لي ، سمعت همهمة / طحن قادم من الجانب الأيمن من سيارتي وفكرت في التحقق من صواميل العروة. إذا لم أسمع ذلك ، فربما كنت سأفقد الإطار أثناء القيادة لأنه كان في الجانب الأيمن الخلفي. خلال زيارتي السابقة ، كان مايكل لطيفًا ومفيدًا للغاية. اليوم ، لم يستطع جريج الاعتذار بما فيه الكفاية عن مشاكلي. مرة أخرى - مستشارو الخدمة من الدرجة الأولى ولا يمكن إلقاء اللوم عليهم بسبب إهمال الفنيين في المرآب. إنه لأمر محزن أنني لن أشتري سيارة تويوتا أخرى مرة أخرى لأنني لا أشعر بالأمان بعد إجراء إصلاحات بسيطة أو خدمة لسيارتي.

واجهت مشكلة في الماضي لكنني دخلت مؤخرًا ولدي تجربة رائعة مع جاكلين!

منذ عام 1997 ، اشتريت العديد من السيارات من هذا الوكيل ، وهي تستحق القيادة الطويلة للوصول إلى هناك. من مندوب المبيعات لدينا ، Saul Grosfeld إلى المعروف سابقًا باسم RED Team Service Adviser and Assistant Service Manager ، Greg Gamble ، كانت جميع تجاربي ممتازة. لقد كان جريج مستشار الخدمة الخاص بي منذ ما يقرب من 20 عامًا حتى الآن ، وكان يعمل مع Sun Toyota لمدة 24 عامًا ، وهذا يقول الكثير عن شخصيته ونزاهته. مع خدمة العملاء المتسقة والرائعة ، لماذا أذهب إلى أي مكان آخر؟