شكرا مرة أخرى مايكل هولينغ! مازدا بلدي الثاني من تاسكا. أنا شخصيا لا أجد أي متعة من شراء السيارات. يمكن أن يكون مندوبو المبيعات مخيفين وفكرة الانفصال عن مبالغ كبيرة من المال تعطيني خلايا النحل! ومع ذلك ، اشتريت سيارتي السابقتين من Tasca في كرانستون. لقد وجدنا مندوب مبيعات أنيقًا ومنخفض الضغط وصبورًا عمل معنا ووجد لي سيارتين أحبهما تمامًا! لن أذهب إلى أي مكان آخر! شكرا مايك ~! ~!
مترجملأول مرة في Tasca ford Rhode Island ، كان الجميع محترفًا ومهذبًا للغاية ، خاصةً البائع جوناثان تارتاجليون ، حتى أنهم تركوا شاحنتنا الجديدة في منزلنا في ما!
بيع ممتاز
اختيار وخدمة رائعة. موظفون رائعون يتمتعون بمعرفة كبيرة ويساعدون دون التطفل!
مترجمخدمة جيدة جدا. كان مندوب المبيعات جيدًا جدًا وشرح الخدمات جيدًا
مترجمدائمًا ما يكون قسم الخدمة مشغولًا للغاية ، ولكن دائمًا ما يكون موظفو الخدمة مهذبين وصبورين للغاية ويقومون بعمل جيد.
مترجمشكرا آندي أندرسون على جودة الخدمة اليوم. كما أشكر الشابين على نقلي إلى المنزل من تاسكا ثم اصطحابي للعودة إلى تاسكا.
مترجمكان لدي شخص عظيم يساعدني في الحصول على سيارتي. بشكل عام كانت تجربة رائعة في Tasca ، كان الجميع متعاونين وودودين. شكر خاص لتوم سابيتا على كل مساعدته.
مترجمجميل للغاية. الشخصية لا يمكن أن تكون أكثر استيعابًا والمرفق رائع
مترجمكريس برومديس ، شكرًا جزيلاً لك على إصلاح سيارتي وإبقائي على اطلاع دائم على طول الطريق. كانت العملية برمتها من الحصول على السيارة للإصلاح إلى استئجار سيارة بسيطة للغاية وكان الموظفون لطفاء للغاية. في كل مرة أذهب فيها لخدمة السيارات ، تجعلني يا رفاق أشعر بالراحة والسعادة بالنتيجة النهائية ، شكرًا للجميع.
مترجمكان دون وتايل ممتازين في العمل معه. كلاهما كان مفيدًا للغاية وسهل العمل معه. أود أن أوصي بـ Tasca لجميع أصدقائي وعائلتي!
مترجمكان كل شيء سلسًا للغاية ودقيقًا وودودًا وفي الوقت المحدد. لم يكن بإمكاني الحصول على تجربة أفضل وهذا بالتأكيد بيعي المفضل.
مترجمكان مندوب المبيعات لدينا ، Rod Molony ، رائعًا ، فقد اهتم بكل ما نحتاجه. كان من السهل جدًا التعامل مع مدير المبيعات لدينا ، جون. لقد أمضى الكثير من الوقت معنا ، وغادرنا سعداء للغاية. لقد اشترينا العديد من المركبات من Tasca وخدمة العملاء ليست مشكلة على الإطلاق.
مترجمأنا راضٍ تمامًا.
عندما احتاجت سيارتي إلى الخدمة .... إنها خدمة تحصل عليها.
لقد واجهت مؤخرًا مشكلة مع شركة ضمان تغطي سيارتي ... تحدثت إلى مدير خدمة Tasca Bruce وجعل كل مشكلة مجانية.
الاحتراف في مقدمة اللعبة ... يريدونك أن تعود إلى سيارتك في أسرع وقت ممكن.
عندما أشتري من Tasca ... أشتري اثنين في وقت واحد ... لا تقلق.
شكرًا على الرحلة الرائعة ... Bruce V.
بروس ف.
بمجرد أن تشتري سيارة منهم لم يعد يهمك. أنا أحد الناجين من الحرق في ملهى ليلي في المحطة ، أقود حاليًا سيارة Tasca Ford Escape التي يمكن أن تشتعل فيها النيران (هناك استدعاء) ولن يساعدوني في ركوب سيارة مختلفة دون أي تكلفة إضافية عليّ. ليس الأمر كما لو أنني أطلب سيارة جديدة فقط طراز مختلف.
مترجمتاسكا هو المكان الذي أذهب إليه للمركبات الجديدة! لقد كنت عميلًا لأكثر من 15 عامًا حتى الآن وكنت دائمًا أكثر من راضٍ عن الطريقة التي أعامل بها.
مترجمتجربة شراء سيارة رائعة. استغرق مايكل Huling الوقت الكافي لمساعدتي في العثور على السيارة المثالية ، بل إنه جاء في يوم إجازته للتأكد من أنني كنت قادرًا على أخذ سيارتي إلى المنزل عندما أردت!
مترجمعملية سهلة للغاية ، كان كريس ممتازًا وسريع الاستجابة خلال عملية البيع بأكملها. قام قسم التمويل بعمل رائع في شرح ما يمكن أن يكون العمل الورقي مرهقًا. كل شيء ودود للغاية هناك والأهم من ذلك كله ، أن العلامة التجارية الجديدة CX-5 مثالية. شكر!!
مترجممن السهل جدا للعمل مع. منتبه ، ويظهر الاهتمام باحتياجاتنا.
مترجمكان جريجوريو دانيلز من دواعي سروري أن يكون مندوب مبيعات !!! غني بالمعلومات ، وودود ، لطيف ومهذب! وخشن رجل يرتدي ملابس حادة جدا
تجربتي في Tasca لم تكن أفضل!
يمكن أن يقول رجل لطيف للغاية يدعى بول إنني كنت مرتبكًا في هذا المكان الضخم في زيارتي الأولى. أخذني بيده وأوصلني إلى أهل فاست لين ، الذين بدورهم اعتنىوا بي جيدًا. مسرور جدا بالتجربة بأكملها.
مترجمقصة طويلة ، لكنني اشتريت سيارة مستعملة عمرها عام واحد منذ 7 أسابيع من موقع آخر ، وكنت أعاني من مشاكل في الراديو / الكهرباء منذ ذلك الحين. بعد 6 رحلات خدمة إلى موقعين مختلفين ، تقرر أخيرًا أن المشكلة لم تكن قابلة للإصلاح في هذا الوقت.
على الرغم من أنه لم يكن خطأهم ، فقد تمكن كل من فيل هادفيلد وإريك ليما من دخولي إلى مورانو إس في 2017 كما لو أنني لم أشتري السيارة السابقة مطلقًا. لقد كانوا صبورًا جدًا معي ، وكانوا متفهمين جدًا لمشكلتي المتمثلة في عدم الرغبة في التعرض للحرق في سيارة لم تعمل أبدًا بشكل صحيح.
أنا سعيد جدًا بالسيارة ، والطريقة التي عوملت بها في Tasca Cranston. سأعمل معهم مرة أخرى ، وسأوصي بهم لأي شخص.
تم إجراء جميع الإصلاحات المطلوبة بشكل صحيح وفعال ، وخاصة إريك ، الرجل الذي تعامل مع موعد الخدمة كان رائعًا! لقد كان مهذبًا ولطيفًا وكفؤًا. كان من الرائع العمل معه ، وكذلك الرجل الذي قدم سيارتي المستأجرة. لمعلوماتك ، هذه هي سيارتي الأولى من Tasca ، لكنها بالتأكيد لن تكون الأخيرة .. لقد تأثرت كثيرًا بكل من عملت معه في المؤسسة. أستطيع أن أشهد ... سوف تكون راضيًا عن التعامل مع هؤلاء الأشخاص! جو لينتيني
مترجملم يكن هناك تجربة سيئة هنا. ودود للغاية ومحترف مع قسم خدمة رائع
مترجمخدمة العملاء رائعة دائمًا ... أحب أن يتمكنوا من إعطائي توصيلة إلى العمل عندما لا أستطيع الانتظار. الأهم من ذلك ، أنك على علم باحتياجات سيارتك ... لكن لا تتعرض لضغوط للقيام بذلك هناك وبعد ذلك. أنا فقط آخذ سيارتي هناك. يمكنني الوثوق بهم للقيام بالمهمة بشكل صحيح وسيارتي تبدو جميلة بعد ذلك .. غسيل سيارات لطيف. من البداية إلى النهاية ... تحصل على الحزمة بأكملها هناك. على عمل اليوم .. شكرًا جون على كل مساعدتك وفريد على الركوب !!!
مترجمكانت المبيعات فعالة ولم تضيع وقتنا. كانت الصفقة رائعة. كان شادي وإليان متعاونين للغاية ومباشرين بكل التفاصيل. لقد كانت تجربة إيجابية بشكل مدهش وسوف أشتريها مرة أخرى.
مترجمكان ديفين واسع المعرفة ومفيدًا في العملية برمتها. كانت كيت وكارين مفيدة للغاية في معرفتهما وسارت العملية برمتها بسلاسة قدر الإمكان على الرغم من الإجراءات الورقية المرهقة.
مترجمتجربة شراء رائعة. يستحق القيادة من بوسطن. اعتنى لي لو جيدًا وتأكد من إنجاز كل شيء بسرعة وكفاءة. كان الجميع محترفين. استمتعت بوجبة غداء لذيذة بينما كنت أنتظر الأوراق. قدت سيارتي بعيدًا مع عميل راضٍ جدًا.
مترجمفريق محترف للغاية ومعرفة. لا يمكن أن أكون أكثر ارتياحا مع تجربتي. كان Lou Colon مندوب مبيعات رائعًا ، وسيستخدمه مرة أخرى ويشير إلى أشخاص آخرين.
مترجمكان My 2013 Edge جاهزًا لمجموعة جديدة من الإطارات وفحص رسمي في 6 نوفمبر 2018. لقد تعاملت مباشرة مع مدير الخدمة ، إريك ديفالكو. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عنه. اتصل بي عدة مرات لإبقائي على اطلاع بما يفعلونه والتوصيات للخدمات الأخرى المطلوبة. أخبرت إريك خلال مكالمتنا الهاتفية الأخيرة أنني شعرت وكأنني تلقيت "العلاج الملكي". شكرا لك ايريك على العمل الجيد!
مترجمإريك هو verg جيد للتعامل معه ، محترف للغاية ومتعاون
مترجملقد استأجرت سيارة عبر موقع سيكونك وأعدت ساقي إلى موقع كرستون منذ شهر. لقد تلقيت منذ ذلك الحين بريدًا من Ford Motor يمدد عقد الإيجار الخاص بي ولأدفع أقساط السيارة لشهور أخرى جاءت هذه الرسالة بعد 3 أسابيع من إرجاع سيارتي. اتصلت بـ ford Credit وصرحوا أن شركة Ford لم تنته أبدًا من عملية إنهاء عقد الإيجار. اتصلت بـ `` لا '' من أين حصلت أخيرًا على مدير إنهاء عقد الإيجار ولم تستطع حتى العثور علي أو العثور على سيارتي بمجرد العثور عليها ، لقد ذهبت ، لدي المفاتيح في يدي ، اتصلت بك مرة أخرى بسبب مندوب المبيعات الذي قام أيضًا بتوصيل السيارة يجب على رئيسه أن يرجع تاريخه. لم أسمع شيئًا لذلك اتصلت بالرسائل المتبقية. اتصلت مرة أخرى اليوم وحصلت على شخص آخر يصرح بأنك ستسمع من أحد اليوم أو اتصل بي مرة أخرى. لم تسمع شيئًا يسمى ظهرها تلقى بريدًا صوتيًا. تلقيت مكالمتين من Ford ولكن لم تترك رسالة لمن يتحدث ولا يبدو أن أحدًا يعرف ما يحدث. أشعر بالاشمئزاز الشديد من الخدمة التي مر عليها الآن شهر وما زلت لم أكمل إيجاري ولا أصل إلى أي مكان. لا يمكن للشركة الرهيبة متابعة ما بدأوه. لا تستأجر منهم أبدا.
مترجمفي اللحظة التي مشيت فيها إلى Fastlane للحصول على خدمة روتينية لسيارتي ، استقبلني أفراد طيبون. إريك ، الذي ساعدني صباح الاثنين ، كان شديدًا في شرحه لأسئلتي ومخاوفي بشأن سيارتي ؛ شعرت وكأنني كنت أتحدث إلى صديق جيد وليس مجرد رجل يقوم بفحص سيارتي للخدمة. على الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية ، إلا أن وقت انتظاري لم يكن مجنونًا ، حتى أن إريك اتصل بي لإطلاعني على التقدم وسألني عما إذا كنت بحاجة إلى رحلة العودة من جاردن سيتي ، حيث مشيت لتمضية الوقت (كانوا سيعطونني حتى لي رحلة إلى هناك إذا أردت ، لكنني أحب المشي.) بشكل عام ، أواصل العودة إلى Tasca Fastlane بسبب المرافق الممتعة ، فهي دائمًا نظيفة جدًا ، والعمال يبتسمون دائمًا ، والخدمة رائعة ، وسيارتي سعيد ايضا!!! شكرًا لتجربة بليانسانت ، سوف تذهب دائمًا إلى أبعد الحدود لتقديم خدمة عملاء 5 نجوم! ينصح بشدة Tasca دائمًا في عائلتنا.
مترجمكارلين وفريق خدمتها في الليل رائعون. سريع وودود. وهي مفتوحة حتى منتصف الليل ، وهو أمر مريح للغاية.
مترجمنحن سعداء للغاية بتجربتنا في Tasca والعمل مع مايكل. لقد كان منتبهاً تمامًا لاحتياجاتنا وأطلعنا على مزايا التأجير وامتلاك سيارة لينكولن. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بتجربتنا وأود أن أوصي بـ Tasca بنسبة 100٪ لجميع أصدقائي وعائلتي. قطع كل من مايكل وستيفن المطاردة وجعلنا نشعر بالتقدير والتقدير. شكرا جزيلا!!!!
مترجمأفضل وكالة تعاملت معها على الإطلاق. سيعملون معك ويتأكدون من أنك سعيد! لديهم عملي لجميع سياراتي!
مترجمكان Lou Colon مفيدًا للغاية وكان رجلًا رائعًا للعمل معه! أجبنا على جميع الأسئلة التي طرحناها وجعلنا شراء سيارتي الأولى تجربة رائعة وغير مرهقة!
مترجمذهبت لفحص مستشعر ضغط الإطارات. اعتنى بي جون ستون على الفور. يجب طلب قطع الغيار وبمجرد حصوله عليها ، تم إصلاح مستكشف 2013 الخاص بي وإعادته إلى الطريق. خدمة رائعة شكرا لك جون.
مترجممن كل شخص تقابله ، من مكتب الاستقبال إلى قسم الخدمة ، من الواضح جدًا أن Tasca تعمل بجد لبناء ولاء العملاء! منظمة ودية للغاية ومعرفة وذات قيمة تفي بوعودها. كان مندوب المبيعات لدينا ، Bayo Dina ، ودودًا للغاية ، وعلى دراية كبيرة بالمنتج وعمل كمستشار موثوق به أكثر من كونه بائعًا. لقد كانت هذه أفضل تجربة خدمة عملاء حصلت عليها في حياتي وقد اكتسبوا ولائي - أوصي بشدة بـ Tasca!
مترجمتم شراء سيارة مؤخرًا من هنا و Lou Colon وفريق Tasca ممتازون من البداية إلى النهاية! أوصي بشدة بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة!
مترجمجعل Chris وفريق Tasca تجربة الشراء سهلة مع عناية فائقة. لقد نجحوا في الوصول إلى القوس على لوحة القيادة لزوجتي. أمضى السيد تاسكا بضع لحظات يتحدث ويشكرني على الشراء. كان توني بارنتي خاليًا من الإجهاد أيضًا. من السهل شراء سيارة في هذا النوع من البيئة.
مترجمكان آندي رائعًا. الكفاءة ، وشرح كل شيء ، وليس رجل مبيعات الخدمة المزعجة ، ترك الخيار لي. تجربة رائعة
مترجمبدأنا في البحث عن سيارة مستعملة لأن سيارتنا الحالية كانت تستيقظ بالأميال. أردت أن يكون لزوجتي سيارة آمنة تسافر فيها. عثرت على سيارة أرادت شراءها ، وكانت لديها تجربة غير سارة للغاية مع أحد مندوبي المبيعات (غير سارة للغاية) ، ولكن تم علاجها من قبل فيل هادفيلد الذي بذل قصارى جهده لتولي عملية البيع وجعل زوجتي تشعر بالترحيب . اشترت السيارة وعادت لاحقًا للخدمة لمعالجة بعض المشكلات التي واجهتها السيارة. لقد تم الاعتناء بهم وعدنا مؤخرًا لإجراء بعض أعمال الصيانة المجدولة بانتظام. كان من دواعي سرور جينيفر جايمي ، التي حددت موعدنا ، التعامل مع كريس بروماديس ، الذي أخذ معلوماتنا في صباح يوم خدمتنا ، وكنا مرتاحين جدًا في منطقة الخدمة ، حتى مع 6 شهور. جرو مختبر قديم في السحب.
من أجمل الأشياء في زيارتنا كانت التحية التي تلقيناها من فريد ب (آسف لأنني لم أتذكر اسمه الأخير ولم أراه في قائمة المراجعة). عندما وصلنا إلى منطقة الخدمة ، التقينا بوجه فريد وابتسامته الودودة. لقد أظهر لنا مكان الوقوف ورافقنا إلى مكتب الاستقبال وجعلنا نشعر بالأهمية والترحيب. يجب أن نقول أن فريد هو مصدر قوة كبير لوكيل تاسكا.
عملية احترافية للغاية مع الاستثناء الوحيد المذكور أعلاه. لن نتردد في العودة للمبيعات أو الخدمة.
تجربة شاملة لا تصدق. لا توجد مبيعات عالية الضغط. لا طعم وتكتيكات التبديل. كان ديفيد ديلبونتي مندوب مبيعاتي. لقد عاملني جيدًا ، علاوة على كونه خبيرًا في الموضوع في علامة لينكولن التجارية ، وأجاب على جميع أسئلتي بدقة. جعل ستيف لورانس ، مدير الطابق ، الصفقة أفضل من خلال الحصول على أرقام دقيقة وعادلة عندما جلسنا على سعر بيع سيارتي الجديدة الجميلة Black Label Continental لعام 2017.
مترجملقد حظيت بخبرة كبيرة في الحصول على سيارة فورد فوكس 2017 الجديدة بفضل مايك هولنج!
مترجمكانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. لقد عُرضت علي صفقة عادلة على تجارتي وسعر جيد على سيارة فولفو التي اشتريناها. جعلت لو كولون كل شيء سهلاً. Tasca هو عمل فئوي من الأمام إلى الخلف.
أخذت السيارة للخدمة ، ومرة أخرى ، كان الموظفون رائعون.
مريض من تاسكا ، كانت تجربة مروعة في موقع برلين ، CT. كان مندوب المبيعات يحاول إخباري عن "محطات الراديو" عندما سألت عن "نسب المحور" المتاحة. لن تشتري أبداً شاحنة أو أي مركبة منهم. منذ عام مضى ، تم إعطائي جولة لأسابيع حول إقصائي من القائمة البريدية. أخبروني أن المقر الرئيسي في رود آيلاند يجب أن يفعل ذلك. ما زلت أتلقى البريد والمكالمات منهم. لا تكذب وتقول "أخرجك المدير من القائمة يا سيدي". لقد سئمت من هذه الشركة ، دعني وشأني ، اشتريت شاحنة جديدة من وكالة أكثر قدرة.
مترجمتم إحضار السيارة للفحص ، ولكن لا يمكن إكمالها دون شراء إطارات جديدة وتثبيت مقبض الباب. كان ذلك جيدًا ، لأنني كنت أعرف أنني بحاجة إلى استبدال الإطارات ومقبض الباب ثابتًا ، ولم يكن جزء المقبض في المخزون ، ولكن سيكون هناك في اليوم التالي. لذلك استأجرت سيارة طوال الليل. كما قمت بتوفير بضعة دولارات لأن جزءًا فقط من مقبض الباب كان بحاجة إلى استبدال. كانت سيارتي جاهزة بحلول الساعة 11:00 صباحًا في اليوم التالي (في وقت أبكر مما كان متوقعًا!) أشعر الآن بأمان أكبر أثناء قيادة سيارتي مع فحص كل شيء.
بفضل Ed Nardolilllo على مساعدته!
كان الموظفون متعاونين للغاية ومرحبين! سعيد جدًا بشرائي سيارة Mazda CX-30 الجديدة!
مترجمسجلني جون لصيانة سيارتي وأخبرني متى ستكون جاهزة.
عندما عدت إلى هنا في ذلك الوقت كان ينهي الأوراق ...
أحسنت!!
مدير كويك لين هو الأفضل! إنه مرن ومفيد طوال العملية. وهو لطيف للتمهيد.
مترجمخدمة Tasca هي الأفضل في هذا المجال. أنا واثق دائمًا من أنه سيتم صيانة سيارتي بشكل صحيح في المرة الأولى. يعاملونني باحترام ويقدرون ولائي. سيارتي القادمة ستكون بالتأكيد من تاسكا.
مترجميذهب Chris P دائمًا إلى أبعد الحدود لتقديم خدمة استثنائية. إنه رائع في إبقائك على اطلاع دائم بما يحدث ومتى ولماذا. كما أنه يتمتع دائمًا بموقف رائع ومبهج للغاية.
شكرا لك مرة أخرى كريس !!
حتى المرة القادمة.
يسعدني دائمًا الذهاب إلى Tasca auto. طاقم الخدمة لطيف للغاية ومحترف ويأخذون الوقت الكافي لشرح كل شيء بالتفصيل. كانت سيارتي Ford Fiesta 2012 تواجه مشاكل تم حلها بسرعة. يستغرق John Stone دائمًا وقتًا لمراجعة أي خدمات مطلوبة للسيارة ويساعد في تحديد الخدمات التي تشتد الحاجة إليها في ذلك الوقت. هذا يجعل العميل يشعر بالراحة ويسمح بمزيد من الثقة في قدرات أولئك الذين يهتمون بمخاوف السيارة. شكرًا للجميع على المساعدة في جعل مواعيد الخدمة هذه جديرة بالاهتمام.
مترجماليوم أحضرت سيارتي f150 2010 لإعادة تحميل ملفات الكمبيوتر وكانت واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها على الإطلاق مع أحد الوكالات. كان الفني (مايك) لطيفًا ومفيدًا للغاية. كانت أمين الصندوق (صليبا) رائعة ، ومهذبة ، ولطيفة ويبدو أنها تحب وظيفتها. كان الميكروفون الآخر (مستشار الخدمة الذي لم يخدمني أبدًا) مهذبًا بشكل لا يصدق. قبل كل شيء ، كان مستشار الخدمة الذي خدمني (بيل ، رجل طويل حقيقي) ممتازًا. لقد كان متعاونًا ، ومهذبًا ، ولطيفًا ، وبذل جهدًا إضافيًا ليقدم لي خدمة رائعة. أوصي بخدمة تاسكا في كرانستون لأي شخص ، وخاصة الأشخاص مثلي الذين يعيشون في شمال كينغستاون ممن لديهم تجارب سيئة مع فيضان فورد.
شكرا تاسكا ، لقد جددت ثقتي في فورد.
كان جريجوريو بائعًا رائعًا ومفيدًا جدًا في العثور على السيارة المناسبة بسعر جيد. منذ أن جئت في وقت متأخر من المساء ، طُلب مني العودة في اليوم التالي لاستكمال الأوراق. لم أكن أحب الاضطرار إلى انتظار المدير المالي لمدة ساعة و 15 دقيقة
(قال إن الأمر استغرق وقتًا طويلاً لأنه كتب رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي بشكل خاطئ) ... لحسن الحظ ، كان غريغوريو موجودًا لتخفيف الموقف ومحاولة جعل الوقت يمر بأسرع ما يمكن بالإضافة إلى تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة أثناء انتظاري.
عميل غير سعيد للغاية. اشتريت سيارة دفع رباعي منذ أسبوعين. الليلة الماضية فقط تلقيت تسجيلي أخيرًا بعد عدة رسائل بريد إلكتروني. ما زلت أنتظر مفتاحي الثاني ، بما في ذلك الخدمات (scotchguarding) وبعض الطلاء اللمسي لخدش السيارة. لقد أنفقت 20 ألفًا على سيارة معهم ولا يمكنني حتى الحصول على إجابة مناسبة لأسئلتي. لا يمكن الحصول على موعد مجدول. اتصلت بالمدير ولم يكلف نفسه عناء معاودة الاتصال. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مديري المبيعات الذين قالوا إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، فيرجى إبلاغي بذلك. لم يكلف نفسه عناء الرد. إذا كنت لا أزال في نافذة الإرجاع الخاصة بي لمدة 7 أيام ، فسوف أتركها مرة أخرى اليوم. خدمة فظيعة. أعطى نجمتين لأنني أحب السيارة بالفعل. توجيه واضح.
مترجميسعدني دائمًا إحضار سيارتي إلى Tasca Volvo للخدمة. الموظفون في صدارة لعبتهم ، ولا توجد مفاجآت ، والمرفق مكان ممتع للانتظار مع خدمة wi-fi والقهوة والوجبات الخفيفة مشمولة.
مترجميستخدم مركز الاصطدام للإصلاح. تم العمل بشكل جيد. الموقع نظيف ولطيف للغاية ، الناس على ما يرام ، في بعض الأحيان انفصلوا عن بعضهم البعض. كان الاتصال للحصول على معلومات محبطًا.
مترجمتوقفت عند تاسكا للبحث عن سيارة دفع رباعي ولدينا خدمة عملاء رائعة من قبل أنطونيو بينا. لقد ساعدني في كل خطوة على الطريق ولا يمكنني أن أشكره بما فيه الكفاية. أود أن أوصي أنطونيو إذا كنت تبحث عن بائع متجول يتمتع بشخصية رائعة ويعرف كل تفاصيل أعمال السيارات.
مترجممايك هولنج هو بائع ذو دراية ولا ضغوط أوصي بشدة بشراء سيارة منه.
مترجملقد جئت إلى الوكالة بعد أن أجريت بحثي حول السيارة التي أرغب في شرائها وكيف سأدفع ثمنها. كانت اهتماماتي الرئيسية هي اختبار قيادة السيارة (2016 مياتا) ، وإذا أردت المضي قدمًا ، لمعرفة الخدمات اللوجستية.
كان عضو فريق المبيعات الذي كنت أعمل معه هو شون بيرنييه. لقد سررت للغاية عندما علمت أنه لا يتناسب مع الصورة النمطية لبائع السيارات النموذجي. كان ودودًا للغاية ومباشرًا فيما يمكنه تقديمه ، والأهم من ذلك أنه لم يحاول الضغط علينا أثناء زيارتنا. يبدو أن إنشاء تجربة مريحة هو الهدف الرئيسي. من الجدير بالذكر أنه سمح لأبي وأنا باختبار قيادة السيارة ذات المقعدين دون أن يكون حاضرًا ، وهو إجراء لا تسمح به العديد من الوكلاء. لقد ساعدني هذا حقًا في صياغة آرائي الخاصة دون القلق بشأن المدخلات غير الضرورية.
عندما قررت المضي قدمًا في شراء السيارة ، أحضر مطبوعاته الخاصة من truecar إلى الطاولة ، وهو نفس ما فعلت. ساعد هذا في إظهار أنه كان يحاول تقديم تجربة تنافسية وأزال الحاجة إلى القيام بأي مساومة.
بعد الشراء ، ولكن لا يزال ينتظر التأمين والتسجيل ، ظل شون على اتصال دائم بشأن الوضع الحالي وكان دائمًا متاحًا للأسئلة.
تجربة ممتازة.
لقد ساعدت والدي في شراء سيارة فورد إكسبلورر الرياضية لعام 2017 وقد اتصل بنا رجل رائع رود مالوني بابتسامة وهي في رأيي طريقة رائعة لإعطاء انطباع جيد للعملاء. لقد كان مفيدًا للغاية ويرشدك إلى بقية عملية شراء السيارة مما يجعلها رحلة سلسة. كانت هناك مشكلة صغيرة بعد ذلك وهي أننا اضطررنا إلى العودة عدة مرات بسبب مشكلة الأوراق التي يأتي منها الوكيل الجيد. لكن بشكل عام كانت تجربة جيدة. 4 نجوم للبيع و 5 نجوم لرود !!
مترجمكانت تجربتي في Tasca Ford في Cranston RI استثنائية للغاية. اشترينا سيارتنا الخامسة والسادسة من دون مالو الأسبوع الماضي وكان مستوى الاحتراف من الدرجة الأولى. يمكن أن يكون شراء السيارات مرهقًا ومرهقًا للكثيرين ، ولكن الشراء من Tasca Ford و Don Mailloux على وجه الخصوص خالٍ من الإجهاد. الوقت الذي يستغرقه Don لضمان أن كل شيء مثالي تمامًا يجعل التجربة نسيمًا. كانت الإثارة التي شعرت بها أثناء انتظار وصول سيارتي متطابقة مع إثارة مماثلة إن لم تكن أكثر من دون ، الذي قدم التحديثات على طول الطريق لإعلامني بموعد وصول سيارتي. إذا كنت في السوق لشراء سيارة ، فإنني أوصي بشدة بالاتصال بـ Don Mailloux في Tasca Ford.
مترجملقد طلبت ودفعت مقابل قطع غيار لعام 2013 دودج دارت عبر الإنترنت منذ أكثر من أسبوع ولم أسمع عنها منذ ذلك الحين. لا أحد يرد على الهاتف أو يرد على المكالمات بدون رد على رسائل البريد الإلكتروني المتعددة. هذه النقطة هي مجرد سرقة. لقد اضطررت إلى تقديم شكوى من خلال PayPal ولكن قد يستغرق الأمر أكثر من أسبوع لاسترداد أموالي. طريقة غير احترافية تمامًا للتعامل مع العميل
مترجملقد كنت أبحث عن شاحنة جديدة مؤخرًا وقررت التوقف وإلقاء نظرة على ما لدى tasca ford للاختيار. لقد وجدت شاحنة أعجبتني فذهبت إليها للحصول على معلومات عنها ولم يسألني شخص واحد إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو أي شيء. يجب أن أجد المساعدة ، لقد بقيت بالداخل وتجولت لمدة 15 دقيقة تقريبًا وقفت هناك وكأنني أحمق. يبدو أنهم خسروا عملية بيع!
مترجمكانت الخدمة الأولى على MKC رائعة. كان John S. محترفًا وغنيًا بالمعلومات وودودًا. تم إرشادي إلى صالة الجلوس وأعطيت أيضًا بطاقة للذهاب لتناول الإفطار أو الغداء في المقهى. كانت سيارتي جاهزة في الوقت الذي انتهيت فيه ... غسلت وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية وأوقفتها خارج باب الخدمة مباشرة! لقد كانت أكثر تجربة ممتعة مررت بها على الإطلاق في مركز خدمة السيارات! شكرا لك تاسكا!
مترجمالموظفين المهذبين ، الإطارات التي تم إصلاحها بسرعة ، لم يتم تحصيل رسوم لإصلاح الإطارات منذ أن تم شراء الإطارات مؤخرًا في Tasca.
مترجملقد دخلت السوق مؤخرًا لشراء سيارة جديدة بعد سلسلة من الأحداث المؤسفة. لقد رأيت قائمة على موقع الويب الخاص بهم وحددت موعدًا مع Lou C. في المبيعات. عندما وصلت إلى هناك كانت السيارة في المقدمة مباشرة وكان لو جاهزًا لمشاهدتها. لقد أصبحوا مشغولين للغاية لذا منحني الفرصة لاستكشاف السيارة قبل اختبار قيادتها. لقد كان مضحكًا بشكل لا يصدق وسهل العمل معه. أجاب على أي أسئلة بأمانة وكان صبورا جدا. ثم قام بتسليم العملية إلى Kevin B. في الشؤون المالية الذي كان بنفس الدرجة من الدقة واليقظة. لقد حصل لي على معدل رائع بظروف رائعة !! لقد كانت تجربة رائعة وأقترح أن يذهب أي شخص إلى هؤلاء الرجال !!
مترجمبريتاني في مكتب الخدمة لا تصدق ، فهي محترفة للغاية وودودة ومفيدة للغاية ويتفهم الكثير من الشركات التي يجب أن يكون لها أشخاص مثلها
مترجملقد كان عملي في الخدمة لعام 2016 ford 150 رائعًا لأن خدمة العملاء كانت ممتازة ، شكرًا لكريس الذي عمل معي على السعر ومنحني شاحنة مستأجرة وهذا هو سبب حصولهم على 5 نجوم
مترجمكانت التجربة الكاملة لاستئجار MKC 2019 في 26 فبراير مقابل تأجير MKC 2016 رائعة! تم تحديد موقع 2019 MKC المطلوب مسبقًا وتم تسليمه إلى Tasca Lincoln كما قدّر Mike Huling. كان مايك رائعًا! كان مستشار مبيعات مايك ، كين بيتريكون ، رائعًا بنفس القدر وكان على رأس كل ما هو مطلوب لهذا العميل سعيدًا جدًا.
شكرًا لك مايك وكين وأندرو.
لقد قررنا إلى حد كبير شراء فولفو S60 الجديدة. لقد أحببنا السيارة ، لكن مندوب المبيعات لدينا أخبرنا عندما كان يحاول بيع السيارة. "كما تعلم ، لم يمت أحد قط وهو يقود سيارة فولفو" تعال بجدية! يجب على أي شخص لديه أوقية من الفطرة السليمة أن يعرف أن هذا ليس صحيحًا. لقد استدعى الأمر التساؤل عن كل شيء آخر قاله لنا عن السيارة ولم أصدق كلمة خرجت من فمه بعد ذلك. انتهى بنا الأمر بشراء سيارة أودي ، وحصلنا على خدمة ممتازة من أودي وارويك.
مترجملقد تواصلت مع بيرني بعد تجربة مروعة في وكالة أخرى. في غضون ثوانٍ ، جعلني أشعر بالراحة وأعطاني بيعًا سلسًا وخاليًا من الإجهاد. لقد فعل ذلك في غضون ساعات ، وفي اليوم الأخير من الشهر التالي لعطلة نهاية الأسبوع ليوم الذكرى ، وأنا متأكد من أنه يعني أنه غُرق. لقد كان لطيفًا وعادلاً ومضحكًا وشعرت أنه يهتم بصدق بتجربتي. أنا متأكد من أن مبيعات السيارات ليست سهلة ، وجزء من المهمة هو التفاوض والقيام بالمبيعات لوكالتك ، لكنه لم يتنازل عن نزاهته لإنجاز ذلك. عندما وصلت إلى الوكالة عملت مع كريس رييس. كان رائعا بنفس القدر! لقد نفذ الصفقة التي عقدتها مع بيرني على أكمل وجه. لقد صنعوا فريقًا رائعًا. لا أستطيع أن أرى نفسي أذهب إلى أي مكان آخر في المستقبل لسيارة وأريد بالتأكيد أن يكون كريس وبيرني هما الشخصان اللذان مررت بهما. إنهم يجعلون عملهم يبدو سهلاً ، بينما ينهار كثيرون تحت ضغط المبيعات. هذا هو نوع البيع الذي يحصل على عملاء على المدى الطويل! إذا كنت تبحث عن شراء سيارة ، فتأكد من اختيار موقع كرانستون. إنها بالفعل خطوات عديدة فوق المواقع الأخرى.
مترجملقد أنقذ إد ناردوليلو تاسكا حقًا. كان لدي سيارة زوجتي التي تحتاج إلى بعض الأعمال. كان الجزء على طلب خلفي من فورد. تأكد إد من فهمنا أن Tasca لها مصلحتنا في القلب. لقد وجهنا خلال العملية برمتها وتأكد من حصولنا على تجربة خدمة Tasca المطلقة. برافو لإد وفريق تاسكا.
مترجمقادني بحثي عن سيارة جديدة إلى تاسكا فورد في شارع بونتياك في كرانستون ، ري ، وقدمني بول كوستا إلى مايك هولنج. بعد أن أخبرت مايك بالمواصفات التي أحتاجها إذا كنت سأشتري سيارة ، قام بسحب العديد من السيارات لي لأجلس فيها لكن الملاءمة لم تكن مناسبة. كان يحترم إعاقتي وصادق في رغبته في العثور على سيارة لي.
بعد أسبوعين ، اتصل بي وقال لي أن هناك سيارة قد وصلت لتوها والتي يعتقد أنها ستنجح بالنسبة لي. كانت مريحة وقد أحببت الميزات ، لذا فأنا الآن أستمتع بسيارتي Ford Transit Connect الجديدة.
كانت تجربة خدمتي رائعة ، كالعادة ، بفضل كريس برومديس الذي كان دائمًا رائعًا! يبقيني كريس دائمًا على اطلاع عندما يجدون أشياء أخرى يجب الاهتمام بها بالإضافة إلى الأسعار قبل أن يؤدوا أي عمل إضافي مطلوب. إنه يشكرني دائمًا على عملي ويجعلني أشعر بأنني عميل مهم! بفضل Tasca ، سيارتي تعمل بشكل جيد مرة أخرى!
مترجمالاسم الفردي الأصيل والمميز حقًا ، Noe Guillen ، جعل تجربة شراء السيارة تستحق العناء حقًا. أنا بالتأكيد أقود السيارة إلى Tasca Cranston لشراء سيارتي التالية. إذا كنت تريد أن تعرف ما هي مهارة بيع السيارات الحقيقية ، فتواصل مع Noe. سيضع بالتأكيد شريط خدمة العملاء الخاص بك إلى المستوى التالي. نقدر كل ما تبذلونه من مساعدة ونصائح ولطف. شكرا جزيلا لك!!!
مترجملا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة حول العمل مع Ken Petricone و Tasca Ford. لقد ساعدنا دائمًا ، ومع شراءنا التاسع للسيارة ، كان من دواعي سروري الشراء منها. إنه يعرف ما نريد وهو يجعله يحدث. شكرا كين!
مترجمكان نيك رائعًا ومفيدًا جدًا ، لقد أطلعني على كل ما كان يحدث مع سيارتي. أنا سعيد جدًا بالخدمة التي تم تقديمها في سيارتي. شكرا جزيلا لكم جميعا!!
مترجمتمت الخدمة بسرعة. كان المندوب محترفًا للغاية ومهذبًا
مترجماشتريت سيارتي فورد إسكيب 2012 هناك. أعطاني مراجعة خدمتهم للسيارة. كل شيء مر! عظيم. بعد أقل من 4500 ميل ، أحضره لتغيير الزيت (أقل من 5000 موصى به) ولتدوير إطاراتي في مركز خدمة Quicklane المحلي (Ford) الخاص بي. تم منح هذا بعد 9 أشهر ولكنها ليست سيارتي الوحيدة وأنا أقودها في الغالب للعمل والعودة يوميًا على بعد 3 أميال. قيل لي إنني بحاجة إلى جميع المكابح الجديدة (الأمامية والخلفية) وستكلفني 600 دولار إذا فعلت ذلك على الفور ، 800 دولار إذا انتظرت لأن الدوارات ستتلف. أخبرتهم بالتوقف لأنني لم أصب (من الناحية الفنية) حتى علامة تغيير الزيت الأولى حتى الآن وكانت الفرامل جديدة (حتى أنهم وضعوا إطارات جديدة لذلك تم ضبط كل شيء). اتصلت بـ Tasca وأوضحت أنني دخلت في أول تغيير للزيت وقالوا إنني بحاجة إلى فرامل جديدة (كلها عند 0.2). قالوا لإحضارها وسوف يتم الاعتناء بها. عظيم! حددت موعدًا وأحضرته. عندما وصلت إلى هناك للحصول على الموعد ، قالوا إنهم سيحصلون على عرض أسعار قبل القيام بأي شيء. أخبرتهم أنهم يعتنون بالأمر (أوضحت كيف تحدثت إلى فتاة في المنضدة حددت الموعد معها وأخبرتهم بالطبع أنهم سيهتمون بها). قيل لي أن هذا ليس ما كانوا سيفعلونه. حسنًا ... لنبدأ من جديد. شرح الوضع مرة أخرى لهذا الرجل. أحضرني إلى المدير. أظهر لهم سجل خدمتهم من وقت شرائه وقيل لهم إنه مبلغ طبيعي لتلك الفترة الزمنية للتآكل. أخبرتهم أنه كان 4500 ميل فقط. لقد وافق على أن ذلك لا يبدو صحيحًا وسيحتاجون إلى وضعه على المصعد للتأكد من إخباري بالحالة الصحيحة لمكابحتي من مركز خدمة Quicklane الآخر. لم يملأني ذلك كثيرًا من الثقة ولكني حصلت عليها. لذلك بعد ساعتين (نعم كان لدي موعد) قاموا بإحضار السيارة على المصعد والفرامل الخلفية جيدة لكن الفرامل الأمامية كانت عند 0.3 وليس .2 وتحتاج إلى الاستبدال ، ستكلفني 300 دولار للقيام بذلك الآن أو 400 دولار إذا انتظرت. قلت إن المدير يريد فحصها للتأكد من ذلك ، لكنني لا أعتقد أنني يجب أن أدفع مقابل فرامل جديدة عندما لم أكن بحاجة حتى إلى تغيير الزيت الأول بعد. قال إن المدير غادر ولم يحالفني الحظ في ذلك اليوم وسأضطر إلى العودة في اليوم التالي والتحدث إلى المدير بشأن ذلك. أكثر من ساعتين والعودة إلى البداية حرفيًا. لذا أذهب إلى الداخل وأطلب تقرير الخدمة. قال الرجل إنهم لم يفعلوا شيئًا وعليّ الانتظار إذا أردت ذلك. فقلت سأنتظر. يأتي التقرير متأخرًا 5 دقائق وتقول الفرامل الأمامية 0.2 وليس 0.3. أخبرني الرجل الذي يقف خلف المنضدة أن الأمر محبط لأن شخصًا ما يكذب علي بوضوح. أوافق وأرحل. اتصل في اليوم التالي ، وتحدث إلى المدير الذي أعطاني الرقم الذي كان يمكنه الموافقة عليه. احصل على إخباري إذا كانت السيارة في غضون 90 يومًا من الشراء ، فسأكون جاهزًا تمامًا. سألته عما إذا كان هذا وقتًا معقولاً للوصول إلى 5000 ميل وتشغيل الإطارات ، فقال إنه لا يهم ، لا توجد مشكلة. على وجه التحديد ليست مشكلته وأنا بحاجة للتحدث مع شخص آخر. لذلك اتصل بهذا الشخص. احصل على مكالمة مرة أخرى بعد يوم. أعود الاتصال. لا يمكنك التحدث مع أي شخص بعد الآن وعدم تلقي مكالمة مرة أخرى. يبدو أنهم غسلوا أيديهم من الوضع برمته. لم أسمع أي رد منهم. لذلك أعتقد أنهم فازوا. احصل على مركزين مختلفين لـ Quicklane يقدمان لي معلومات مختلفة. أتوقع أن أدفع أكثر عندما أذهب إلى وكالة ولكن أتوقع أيضًا أن أحصل على الحقيقة. الكثير من من أجل هذا.
مترجملذا فأنا أحد مشتري السيارات الذين أجروا الكثير من الأبحاث حول المركبات قبل أن أدخل إلى أحد التجار. لا أستمتع بتجربة شراء السيارة ، لذلك أريد أن أجعلها قصيرة وبسيطة. لقد أتيت إلى Tasca بقصد تمويل شاحنة بضائع صغيرة مستعملة قديمة للاستخدام الشخصي والتداول في الأميال المنخفضة التي أملكها ، ولديها رعاية جيدة لشركة Hyundai. بدأت العمل مع شون هاغارتى في أول زيارة لي ؛ كنت صريحًا بشأن ما أريده ، وكان مهذبًا ومباشرًا حول السيارة. لم تتم خدمته بعد ، لذا أجرى مكالمات وحصل على جدول زمني. ظللنا على اتصال حتى أصبح جاهزًا ؛ شون لم يضغط علي أو يضايقني بشأن التوقيت ، فقط أبقاني على اطلاع. بمجرد الاستعداد ، أخذت يومًا إجازة لإنهاء الأمور. لقد عملنا مع فيل هادفيلد في عملي التجاري. لقد كان أيضًا مهذبًا جدًا ومباشرًا بشأن تجارتي ، وأشعر أنني حصلت على قيمة جيدة جدًا لذلك.
هنا حيث تنحرف الأشياء عن المعتاد. لم يكن تمويل سيارة بالعمر والأميال التي أردتها حقًا خيارًا لمعظم البنوك ، وليس في الوقت والميزانية التي خصصتها. هذا هو الشيء الوحيد الذي لم أبحث فيه حقًا. ريان هاكستون من قسم التمويل لم يكتف بإلقاء الأرقام علي ؛ شرح ما هي القضايا وعرض الخيارات. بمجرد أن فهمت العوامل التي كانت تؤثر على تمويلي ، سألت عن أحدث النماذج التي سيكون من الأسهل دفع ثمنها والبقاء في حدود الميزانية. كان لي شون أمام سيارة أحدث وأنظف وأقل عددًا من الأميال وتم تمويلي وفي اليوم التالي.
لم أشعر في أي وقت بالتوجيه الخاطئ أو الطعم أو التبديل أو الإرهاق. كان جميع المعنيين مهذبين ومحترفين ويضعون احتياجاتي أولاً. للمرة الأولى ، حتى مع المشكلات التي واجهتنا ، شعرت أن شراء سيارة يمكن أن يكون تجربة مجزية وليس عملاً روتينيًا.
tasca.com
