Tennova مراجعة

مكثت هناك لمدة خمسة أيام ، والتواصل بين د. كان المريض فظيعا. كانوا يحددون موعد الاختبار ولم يخبروني بالسبب. سيحصلون على نتائج الاختبار ولن ينقلوا النتائج معي إلا إذا طلبت ذلك ...

تم قبولي لأسباب قلبية. لقد كنت في ER لمدة 12 ساعة ولم يتم اصطحابي إلى الطابق العلوي!

انتقل للتو إلى منطقة كلاركسفيل (هنا منذ شهر). ماذا يقولون عن الانطباعات الأولى ..... حسنًا ، هذا هو "أسوأ" مستشفى رأيته "على الإطلاق" أيضًا. يبدو أن لا أحد لديه شعور بالإلحاح. في الواقع ، استغرق الأمر ست دقائق أو أكثر للحصول على كرسي متحرك عند مدخل غرفة الطوارئ. هذا المستشفى مروع. بطيء جدًا ... ولا أحد لديه شعور بالإلحاح. المكان غير مزدحم اليوم على الإطلاق !!!!

سقطت في رحلة من درجات ملموسة تمت رؤيتي خلال 30 دقيقة من وصولي

من المؤسف جدًا أن يكون للمرفق الطبي الرئيسي في كلاركسفيل مراجعات سيئة. لقد مررت بتجارب جيدة وسيئة في هذا المرفق وتحتاج ثقافة هذا المستشفى حقًا إلى التغيير. لقد خلقت المراجعات عبر الإنترنت والكلام الشفهي وصمة عار لهذا المستشفى ويجب على Tennova حقًا بذل جهد لتغيير التصور الذي ابتكروه. يجب أن يكون لدى مواطني مقاطعة مونتغومري الطمأنينة في ذهنهم عندما يأتون إلى هنا لأي نوع من الاحتياجات أو المساعدة الطبية ، وليس الخوف واليأس. مع ما يقال ، لا يسعني إلا أن أتخيل كل المساعي اليومية والتشديد على الموظفين في هذا المرفق الذين يتعين عليهم التعامل مع أو أي منشأة طبية لهذا الأمر. هناك موظفين جيدين وسيئين في أي مكان عمل بغض النظر عن مجال العمل الذي قد تكون فيه ولدي تجارب جيدة وسيئة مع الموظفين هنا أيضًا. يجب أن تقوم إدارة Tennova بتقييم هذا الموقف حقًا ويجب أن تخطو خطوات أكثر لتغيير ثقافة منشآتها وتصورها للجمهور.

يومين هنا وما زالوا لا يستطيعون الحصول على الدواء الصحيح لأمي. إنها في حالة أسوأ مما كانت عليه عندما حضرت للاختبار. هؤلاء الممرضات الفقيرات مرتبكين لدرجة أنهم لا يستطيعون إنجاز أي شيء. طلبت وسادة تدفئة ليديها التي كانت متشنجة لأنهما لم يعطوها الدواء الذي تحتاجه. استغرق الأمر ساعة وكرر السؤال حتى أصابني الجنون وجلست في قسم الممرضات واستدعوا الأمن. لكن هذا ما عليك فعله لإنجاز أي شيء. فقط مروع.

تمت إضافة عمتي إلى المستشفى لأسباب صحية. حسنًا ، أتيت أنا وزوجي إلى هنا لزيارتها. أنا أعطي نجمة واحدة لأن الممرضات وقاحات للغاية معها. طلبت المساعدة وأخبرت الممرضة أنها بحاجة إلى المساعدة وقالت الممرضة على المتحدث "ماذا تريد" كل هذا وقح وعمتي فقط طلبت المساعدة لأنها مرضت وتتألم. حسنًا ، كانت الممرضة تتصرف بوقاحة وبصوت عالٍ مع خالتي. ثم إحدى الممرضات بينما كانت تخرج من الباب لفظت سرقة عمتي! أنا فقط أقول إن هؤلاء الممرضات يجب ألا يعاملوا المرضى هناك بهذه الطريقة !! يبدو أنه في كل مرة تأتي عائلتي إلى هنا لا يهتمون! أيضا بينما أنا صرخات. تعرض زوجي للطعن في رقبته في يوم الذكرى وتم نقله إلى هنا بواسطة سيارة إسعاف وعندما وصل إلى غرفته ألقوا عليه بقطعة قماش وقالوا إنه نظف الدم. لم ينظفوه حتى أو أي شيء جعله ينظف الدم. كما توفيت جدة زوجي هنا لأنهم لم يفحصوا مستويات تجلط الدم كما كان من المفترض أيضًا وانتهى بها الأمر بنزيف داخلي حتى الموت. إذا كان عليك الذهاب إلى المستشفى لأي شيء ، فإنني أوصي بشدة بالذهاب إلى فاندربيلت !! هذا المستشفى مروع !! لم أر قط الممرضات أو الأطباء يسيئون معاملة شخص بهذه السوء.

هذا المكان مقرف! يريدون منك أن تكون هناك على الأقل 45 دقيقة إلى 1 ساعة قبل موعدك "للتسجيل". كم من الوقت يستغرق التسجيل؟ لن أقضي الكثير من الوقت في الانتظار ... وقتي أكثر قيمة مما يعتقدون.

جاءت ابنتي اليوم. أخذ الدم والبول. جلس في غرفة الانتظار وسط نوبة هلع. ألم في الصدر وتعرق بغزارة. ما زلت جالسًا بينما دخل الآخرون الذين أتوا بعدها إلى الغرف! هذا المكان هو نقطة بيع! لا تضيع وقتك! سيتم تقديم تقرير dicrimation. من الواضح ما هذا!

أنا أتعافى من جراحة استئصال المبيض ، وهي جراحة مجدولة. كانت هذه التجربة إلى حد بعيد أفضل تجربة خضتها في المستشفى. كان قسم الجراحة مذهلاً للغاية. كان الموظفون محترفين بالقدر المناسب من اللمسة الشخصية.

سقط والدي يوم الاثنين الماضي وكسر في وركه. يبلغ من العمر 84 عامًا ولا يتواصل ولا يسمع ويعاني من مشاكل في القلب أيضًا. سارت الجراحة بشكل جيد وكان المعالج الفيزيائي والطبيب رائعًا. كان والدي يعاني من بعض مشاكل القلب وأمضى يومين في وحدة العناية المركزة
لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن موظفي وحدة العناية المركزة. كان كل من Keichelle و Janay و Shanese متعاطفين ورعاية وصبورة حيث كانوا يعتنون بأبي. لقد فهموا حدوده وذهبوا إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن والدي يفهم كل ما يفعلونه والأدوية التي كانوا يعطونها له. أبقى دكاتره أثناء إقامته الأسرة في كل خطوة على الطريق. كان أيضًا في الطابق الرابع حيث اعتنى به كريستي وجودي أيضًا. نحن نقدر كثيرا الرعاية والاهتمام الذي أظهرته لنا وخاصة والدنا.

كان الجميع محترفًا ولطيفًا وعاملني باحترام. سأعود إلى Tennova لجميع احتياجات الرعاية الصحية الخاصة بي.

ER هنا يشبه التواجد في الجحيم. كانت والدتي هناك من أجل استشاري نفسي بعد 6 أسابيع من السكتة الدماغية. تركونا في زنزانة سجن مروعة مثيرة للاشمئزاز. لم يطعموها أو يعطوها الدواء. لا أصدق أنهم يعاملون المرضى بهذه الطريقة. كان الضغط النفسي الذي أصابني معها أكثر من اللازم تقريبًا وزادوا كل شيء سوءًا. من فضلك لا تأتي هنا ... لن تحصل على مساعدة خاصة إذا كانت مشاكل نفسية.

كان لدي 4 كرر القسم C هنا. أحببت كل دقيقة من رعايتي ويمكنني القول أن هذه كانت واحدة من أفضل تجارب العمل لدي حتى الآن. السبب الوحيد الذي جعلني أعطيت 4 نجوم هو أن الطعام كان فظيعًا حقًا. ظللت أحصل على الأشياء التي لم أطلبها ، ثم عندما حاولت تصحيح الترتيب قالوا إن كل شيء قد انتهى. كان من الممكن أن يكون جيدًا لو لم يكن الطعام قاسيًا وباردًا فاترًا طوال الوقت. أوصي بطلب كل طعامك بدلاً من استخدام الكافتيريا. كان كل شيء آخر مثاليًا وأنا أقدر كل ممرضة اعتنت بي جيدًا!

العمل و الانجاز. تجربة مدهشة. ذهبت الممرضات إلى أبعد من ذلك. لقد كانوا جميعًا متعاطفين ومهتمين حقًا برفاهي. كانت السيدات بعد الولادة أيضًا مجموعة رائعة! الجميع كان لطيفا جدا ومتعاونا.

رهيب!!! إذا ذهبت إلى بوابة الطوارئ ، فقد تقود السيارة أيضًا إلى ناشفيل. سيطلبون منك الجلوس في غرفة الانتظار لمدة 6 إلى 10 ساعات. أنه أمر مثير للسخرية

مستشفى رهيبة وخدمة رهيبة ، خاصة التسجيل. ليس لديهم أي شعور بالإلحاح على الإطلاق. وصلت 20 دقيقة لموعد في الساعة 830 صباحًا.
ما زالوا لم ينتهوا حتى من تسجيلي ، لقد تجاوزنا بالفعل 15 دقيقة من الموعد المحدد.
لدي عمل ، لا أستطيع الانتظار لفترة أطول

مرعب للغاية. جعلت جدتي البالغة من العمر 80 عامًا تنتظر أكثر من 6 ساعات في غرفة الانتظار. كانت تعاني من ألم حاد وحمى ولم تأكل أو تشرب سوائل خلال ساعات وساعات. ظلوا يصرخون أنه ليس لديهم أسرّة ، ومع ذلك كان هناك العديد منها متاحًا عندما عدنا لإجراء الموجات فوق الصوتية. تم تسمية ممرضة المنضدة الأمامية العاملة باسم ماريا وكانت غير محترفة ووقاحة مع كل شخص سار عبر الباب. كنت أتمنى لو كنت قد ذهبت للخروج 11. سينتهي هذا المستشفى بقتل المزيد من الأشخاص ثم يساعدون بالفعل. شاهدت رجلاً يعاني من نوبة قلبية ملقى على الأرض لمدة 5 دقائق ثم أجبروه على الوقوف بمفرده وهو يصرخ من الألم. فظيعة قادمة من الأعمال التجارية. سوف تفلس Tennova في غضون عامين.

تم تشخيصه بشكل خاطئ بالتهاب المسالك البولية في غرفة الطوارئ الخاصة بك ، في اليوم التالي أدخل المستشفى مصابًا بالتهاب رئوي حاد (في مستشفى مختلف). مروعة !!!

حسنًا ، حسنًا قبل أن أكتب لماذا هو سيئ ، يجب أن أقدم الشرف حيث يستحق الشرف. عملهم وتسليمهم ممتاز !!! لقد أنجبت طفلي هناك وكانت تجربة رائعة.

غرفة الطوارئ قصة مختلفة. ذهبت في غضون ثلاثة أسابيع بعد أن أنجبت ابني الأصغر يعاني من ألم في الصدر. كنت هناك ربما ساعة وقالوا إنني بخير لأنني انتهيت للتو من القيام بذلك بعد ولادة طفل وكان هذا كل شيء. عدت بعد أسبوعين وأخيراً فحصوا المرارة ووجدت حصوات في المرارة والتهاب المسالك البولية. وصفوا لي مضادًا حيويًا ، وبينما كنت أسير في الخارج ، لاحظت أنه دواء مصاب بالحساسية. عدت قريبًا لتغييره وسألني شخصان مختلفان عما إذا كنت أبلغ أي شخص أن لدي حساسية تجاهه. أجبت مرة أخرى مع أنني لم أخبرت شخصًا أو شخصين فقط أنني كنت ولكن 4 أشخاص مختلفين بالضبط ما كنت أعاني من الحساسية. كان معظم الموظفين وقحين ويمكنهم الإهمال كنت أشعر بألم أسوأ من أي وقت مضى لقد قضوا وقتًا ممتعًا في فعل كل شيء. ولا هم لم يكونوا مشغولين على الإطلاق !!!

كان الموظفون فظين وغير محترفين. اتصلت في وقت مبكر للحصول على معلومات وقد أعطوني معلومات خاطئة. ولكن مكان جميل.

انتهى بي الأمر هنا في غرفة الطوارئ بعد إجراء جراحة في الجيوب الأنفية على الطريق ، بعد مغادرة مركز سانت توماس الجراحي في كلاركسفيل ، تينيسي بعد إجراء جراحة الجيوب الأنفية مع الدكتور ريتشارد. بعد مغادرة مركز سانت توماس الجراحي ، كنا في طريقي إلى المنزل عندما بدأ أنفي ينزف بشدة ، أسرعتني زوجتي إلى مكتب الدكتور ريتشارد فقام بسد أنفي قدر المستطاع (فقدت الكثير من الدماء) أرسلني إلى مستشفى Tonnova بواسطة سيارة الإسعاف التي ذهبت إلى ER ثم أجريت عملية جراحية طارئة لوقف النزيف ، على أي حال انتهيت من البقاء في Tonnova لمدة 4 أيام وعولجت بشكل استثنائي ولطيف.
شكرا للجميع. شكرًا للأطباء والممرضات وكاتي الذي حملني عندما حاول الدكتور ريتشارد سحب السدادات من أنفي ، لذا أشكركم جميعًا! شكرا لكم! شكرا لك ! مع خالص التقدير دانيال ج. وميليسا ك.واتكينز

كان ابني منذ وقت ليس ببعيد. بالطبع كان عليهم القيام بعملية ولادة قيصرية. كلما أعطوني فوق الجافية ، يسألني طبيب التخدير عما إذا كان لا يزال بإمكاني الشعور بقدمي وقلت إنني أستطيع هزهما. ثم نقلوني إلى غرفة العمليات لتحضيري للجراحة ، بمجرد أن فتحوا لي ، شعرت بذلك! كان الألم أسوأ من أي وقت مضى ... لذلك كان عليهم أن يطردوني. لم أتمكن من رؤية ابني يولد أو أسمع صرخته الأولى. حتى أثناء الشفاء ، كانت بعض الممرضات وقحات للغاية. هذا المكان يحتاج إلى تصعيده!

Tennova Sango هو الأفضل! لقد اعتنوا بي بطريقة سريعة ومرحبة !!!!

لقد أزعجتني السيدة من تسجيل المغادرة بشدة بشأن وديعة تخبرني أنه يجب دفعها قبل أن أغادر اليوم بينما أشعر بألم مبرح بدلاً من أخذ تعليقي في المرة الأولى لأنني لم أحصل عليه اليوم. وسأدفعها لقد كانت غاضبة واستمرت في الوقاحة وجادلت معي أثناء محاولتها ترك أمر سخيف !!

القائد في المساعدة على الانتحار في كلاركسفيل. لقد رأيت "مستشفيات" في العديد من دول العالم الثالث تفوق أداء هذه المشرحة. إذا كنت أنزف ، آمل أن تدحرجني عائلتي إلى الشارع لأن فرصي في العيش أو الحصول على المساعدة ستكون أفضل من الذهاب إلى هنا.

أسوأ ER في العالم أنا وزوجتي ننتظر رؤيتنا لأكثر من 5 ساعات. زوجان آخران يجلسان هنا منذ أكثر من 10 ساعات ، وقد غادر أكثر من 30 شخصًا في آخر 3 ساعات. ما خطب هذا المكان ....... ؟؟

صديقيان محتجزان كرهائن هنا حتى يدفعوا للطبيب 550 دولارًا ، اعتقدت أن هذا غير قانوني لمجرد أنهما من خارج المدينة ، لكن زيارتي هنا في رياضة الملوك ليس الأمر وكأن المستشفى لا يمكنه إرسال الفاتورة لي والسماح لهما بالذهاب

كان فريق العمل ودود للغاية. لقد ساعدوا كثيرًا خلال تجربة مخيفة للغاية. لقد شاهدت الموظفين يضطرون للتعامل مع أشخاص صعبين للغاية. تعاملوا معهم باحتراف هادئ. من غرفة الطوارئ إلى الطابق الخامس. أنا حقا أقدر كل ما تفعله.

عامل رعاية صحية ، متزوج يعيش في كلاركسفيل.
ذهبت إلى الطوارئ في تينوفا في كلاركسفيل يوم الخميس 23 فبراير 2017 بعد النهوض والشعور بالتشنج. كنت حاملاً في الأسبوع الرابع عشر وكنت متحمسًا جدًا لحملتي الأولى. حسنًا ، لقد تم إخبار القصة الطويلة بعد إجراء الموجات فوق الصوتية بأنني تعرضت للإجهاض. كما أخبرني ER md بالاتصال على الفور بـ OBGYN الذي قمت به. كان من المقرر إجراء عملية جراحية يوم الجمعة 24.) لسوء الحظ ، عدت يوم الجمعة 24th إلى ER حوالي الساعة 8 صباحًا لأنني كنت أنزف ولم أستطع تحمل الألم الشديد حول بطني. لقد طلب مني OB الخاص بي. بالكاد استطعت المشي وتم إعطائي كرسيًا متحركًا. تم فرزي في غضون 15-20 دقيقة حتى عندما أخبرتهم أنني أتعرض للإجهاض. لا احد يهتم! جلست هناك أبكي وكادت أن أتدحرج على الأرض مع استمرار النزيف واستمرت الممرضات في إخباري (في كل مرة حاولت فيها التحدث إلى أحدهم على الأقل من أجل الاستلقاء على سرير) "سيتم استدعائك عندما يحين دورك". وغني عن القول ، لقد انتظرت لمدة 3 ساعات وحوالي 11 ساعة تم استدعائي للحصول على سرير. قبل ذلك بقليل اندلعت مياهي وتدفّق جنيني. يمكن لأي امرأة أن تتخيل كيف شعرت! لقد أصبت بالصدمة الجسدية والعاطفية والنفسية وطلبت من الله أن يأخذني إلى المنزل فقط ، لأن الألم أصبح أسوأ. طوال ذلك الوقت ، لم يأتني أحد ، ولم يفحصني أحد ، ولم تقدم لي ممرضة حتى فوطة طبية أو حتى تسألني عن أي شيء. لقد تم تجاهلي تماما. الممرضة التي رتبت لي كانت تسمى بن (لا يمكنني تذكر الاسم الأخير لأنني كنت أشعر بألم شديد). دعوته بتواضع بيدي اليمنى واختفى ولم يعد. الجلوس على هذا الكرسي لساعات متتالية ، والنزيف بلا توقف ، والجلطات الثقيلة تتساقط مع لباس داخلي وثوب مبللين وتتقيأ كل 15 دقيقة تقريبًا ولا أحد يهتم. بعد الفرز تركت هناك لأموت. الحمد لله لم أفعل. أخيرًا بعد 3 ساعات تم وضعي في السرير. كانت ساعتي لإجراء الجراحة عند الظهيرة وكانت الساعة قد تجاوزت الحادية عشرة ، لكن الممرضات أصرت على ألا يأخذني زوجي إلى الجراحة حيث طلب مني طبيبي ذلك. كم أتمنى أن أتمكن من المشي وحتى التحدث ، كان بإمكاني الخروج من هناك في ثانية. مرة أخرى ، كنت في ذلك السرير لمدة ساعة أخرى قبل أن أعطي المورفين من خلال IV الذي لم يساعدني ، ثم أخذني إلى غرفة العمليات. فقط مكان رهيب !!!!! لن أوصي أبدًا بهذا المكان لأي شخص خاصة للنساء الحوامل. موظفو غرفة الطوارئ هم أبناء لوسيفر وجميعهم يمهدون طريقهم السلس إلى الجحيم. لم أر قط أي مكان يعامل الناس بهذا الشكل. يجب ألا يتكرر رعبي على أي شخص ، بغض النظر. فترة. بعد أيام ، اتصلت لتقديم شكوى وتم نقلي أربع مرات قبل أن أتمكن حتى من الوصول إلى الشخص المناسب وأشك في حدوث أي شيء. أخبرتني السيدة المسؤولة (ب. ستيوارت) أنها سوف "تتابع". من فضلك ، ابق بعيدًا عن تينوفا إير ، إنهم غير إنسانيين.

أسوأ مكان على الإطلاق أخذ ابنتي. كانت تعاني من الألم. جلس في غرفة الانتظار إلى الأبد حتى اضطررت إلى الحصول على ابنة وقحة. تم تشخيص حالتها أخيرًا. مع حصوات الكلى التي أرسلت لها شحذًا مع أدوية الألم فقط ، دفعتها إلى فاندربيلت في ذلك الصباح ، تم تلويثها على الفور من الحجارة التي تسد كليتيها ، لذا أصبحت تعفنًا ، والحمد لله على الحلوى إذا انتظرت بضع ساعات أخرى ، فستحصل على بن في حرجة . لطيف فلماذا أرسل طفلي إلى المنزل مثل أسوأ ليلة في المستشفى

كان موظف استقبال مكتب الاستقبال في غرفة الطوارئ وقحًا من الخارج ، لكن كل شخص آخر قابلته بعد ذلك كان مذهلاً. لقد أعادوني على الفور بسبب ما كنت أقوم به وكان طبيبي وممرضاته منتبهين ومهتمين بالفعل. لقد كنت هنا مرات أخرى ولم أمتلك تجربة رائعة ، لكنها كانت تجربة أفضل مما كان باخ بالتأكيد.

من المؤسف حقًا أن هذا المستشفى لديه مثل هذه المراجعة المروعة لأنها كانت رائعة بالنسبة لي ولعائلتي. موظفو المستشفى طيبون ومفيدون. العمل بسرعة. المستشفى نظيف ومنظم.

الساعة 5.5 في انتظار النقل إلى ناشفيل لأنه من الواضح أن والدتي أصيبت بسكتة دماغية وربما نوبة قلبية. لا يوجد علاج خلال هذا الوقت يضر بشفائها. كان قراري المجيء إلى هنا هذا الصباح في الساعة 730 صباحًا ، لكن عندما صرح الطبيب بأننا بحاجة للذهاب إلى مركز لعلاج السكتة الدماغية في الساعة 920 صباحًا وكان إرسالها إلى ناشفيل توقف علاجها. تمدد الممرضات هنا بعد نقطة ممكنة من الرعاية المناسبة. كنت أنا الشخص الذي أخذها إلى الحمام وأعدت تجهيز جهاز مراقبة القلب وجهاز استشعار الأكسجين. كشخص غير طبي ، إنه لأمر جيد أن أهتم به عندما قام الناس بتوصيلها. ليس في نيتي أن أوقع أي شخص في ورطة ولكن عندما تصبح الرعاية غير مناسبة ، فقد حان الوقت للتحقيق والمراجعة من قبل الطاقم الطبي الذي يمكن أن يحدث فرقًا في قدرة هذا المكان على أن يطلق عليه غرفة الطوارئ.

كانت الممرضات والموظفون صبورون للغاية ومتفهمون معي وقد اعتنوا بي حقًا كما لو كنت أحد أفراد الأسرة أثناء مكوثي هنا بعد أن أنجبت ابني. لقد شعرت بالرعب من القسم C لأن هذا هو طفلي الأول وعاملني جميع الموظفين كما لو كنت أحد أفراد أسرهم. لقد كنت محترمة وتم تقدير قيمي. شكراً لجميع الموظفين الذين اهتموا بي ولعائلتي أثناء إقامتنا! أنا الآن أتعافى بشكل رائع مع طفلي السليم.

كان الدكتور كريج إينيس ، العضو المنتدب والموظفين محترمين ومهنيين.

لا أوصي بهذا المستشفى ، لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين ، دخلت والدتي وهي الآن قد ذهبت. نصف الأطباء الذين لا تستطيع فهمهم وقحون. يرسمون صورة جميلة مع مستشفى جديد لا تدع هذا يخدع أحداً. أعتقد أن نظام الرعاية الصحية للمسنين يتجه نحو الأسفل ، ولا يبدو أن هناك من يهتم بهم بعد الآن.

إنه لأمر مخز حقًا أن تضطر إلى السفر طوال الطريق إلى ناشفيل للذهاب إلى مستشفى لائق. لقد تم إرسال ابن عمي وأختي إلى هنا وكل ما يمكن أن يقولوه هو أن هذه المشاكل ليست عادية بالنسبة لأعمارهم. إذا كان بإمكاني تقييم هذا المستشفى 0 سأفعل. مجرد تغيير المستشفى من بوابة إلى تينوفا لن يصلح هذا المستشفى. تخلص من المكان كله.

الرجاء الذهاب في مكان آخر! هذا المستشفى رهيب! طلبت المساعدة المالية وأرسلوا فاتورتي مباشرة إلى محام لمقاضاتي. كانوا مخطئين في المقام الأول. لقد اتصلت باللجنة المشتركة بخصوص قضيتي. قصة قصيرة طويلة انتهى بعمري البالغ من العمر عامين مصابًا بجرثومة MRSA وهي عدوى مميتة! ابق بعيدا!

نصب تذكاري نموذجي ، بوابة الجحيم / تينوفا. يمكنك وضع أحمر الشفاه على خنزير ، لكنه لا يزال خنزير! لم أتلق خدمات لائقة هنا. جاء والد زوجتي هذا الصباح عبر سيارة إسعاف. الساعة الآن 1830 ساعة وما زال مغطى بالقيء وكل شيء آخر. أخيرًا انتقلت إلى غرفة في الطابق العلوي. الغرفة التي كنا فيها @ the e.r. لم يكن لديها أي مياه جارية. عندما صعدنا إلى الطابق العلوي ، كانت الممرضة ذات الأفرو تتعامل مع زوجتي لأنها طلبت منشفة لتنظيف والدها. هذا مثال رئيسي على سبب ذهابنا دائمًا إلى ناشفيل لخدمات المستشفيات. كان هناك نجم سلبي هنا سأفحصه.

لقد مررت بالعديد من التجارب في Tennova ولم يكن أي منها مذهلًا. ومع ذلك ، كنت هناك فقط من الأحد إلى الاثنين في غرفة الطوارئ ولم تكن تجربتي جيدة على الإطلاق. كنت قد أتيت إلى غرفة الطوارئ حوالي الساعة 8 مساءً لأنني كنت أعاني من أعراض تشبه السكتة الدماغية. طوال زيارتي بأكملها ، لم يتواصل أطبائي وممرضاتي معي بشأن ما اعتقدوا أنه خطأ معي ، أو أي من خطة العمل. كان هذا مقلقًا لأنهم استمروا في إعطائي الأشياء التي تحصل عليها عادة عندما تصاب بجلطة دماغية ، لكنهم لم يخبروني بأي شيء. أبلغ من العمر 18 عامًا فقط ، لذا إذا كنت مصابًا بسكتة دماغية ، فهذا ليس طبيعيًا ، وفي كلتا الحالتين يجب على الأطباء التواصل مع المريض بشأن حالتهم. تم إعطائي الأسبرين لأمضغه ، وحقنة الهيبارين ، وعندما سألت لماذا حصلت على أي من هذه الأشياء ، كانت ممرضاتي غامضة ولم تخبرني. هذا أمر مقلق للغاية. أبقوني طوال الليل ، وقالوا لي إنني سأحصل على غرفة ، لم أحصل عليها مطلقًا. لقد انتقلت للتو إلى جزء مختلف من غرفة الطوارئ ، ولم يأت التسجيل أبدًا لإدخالي إلى المستشفى. بعد إجراء اختبارات مكثفة ، ما زال الأطباء غير متأكدين مما كان يحدث وانتهى بهم الأمر في تصريحي بعد أن ظلوا لمدة 19 ساعة. لم أُخبر مرة واحدة أثناء إقامتي أنهم اعتقدوا أنني مصابة بجلطة دماغية ، لقد قرأتها في أوراق الخروج. كانت هناك مرة أخرى أتيت فيها إلى غرفة الطوارئ بعد تعرضي لحادث سيارة ، وكانوا قلقين بشأن معدل ضربات قلبي. أخبروني أنهم بحاجة إلى مراقبة معدل ضربات قلبي ، ثم أعادوني إلى غرفة الانتظار لمدة ساعتين. أخذوا صورًا بالأشعة السينية ، ثم عادوا وقالوا إنني مستعد للعودة إلى المنزل. كان علي أن أسأل عن نتائج الأشعة السينية الخاصة بي ، والتي أخبروني فيها أنني مصاب بإجهاد في العمود الفقري والرقبة ، ثم أرسلوني إلى المنزل. لم يراقبوا معدل نبضات قلبي مرة واحدة ، بعد أن قالوا باستمرار إنهم بحاجة إلى توصيلي بجهاز مراقبة القلب طوال الوقت. بشكل عام ، لم تكن تجربتي ممتعة ، وآمل ألا أضطر إلى العودة إلى تينوفا مرة أخرى.

كان فريق العمل ودودًا وغنيًا بالمعلومات حقًا. عندما لاحظت أن الحشوة على سريري كانت رطبة قليلاً ، قاموا بتغييرها على الفور وأعطوني ثوبًا جافًا. هايلي (أنا متأكد من أنني أخطأت في الهجاء) وكانت آشلي مرحة قبل أن أذهب وأقدر فريقي Endo!

أنا مريض حالي. هناك بعض الممرضات الرائعات المتعاطفات واللاتي قلقات على صحتك. هناك آخرون بحاجة إلى طردهم على الفور! غير مهذب وغير مراعي وغير محترم! لن أستخدم هذا المستشفى أبدًا مرة أخرى في حالة الطوارئ.

يعطونك فاتورة واحدة لرؤيتك ثم سيرسل لك طبيب المقاول فاتورة فاحشة أخرى. لم أعطيهم معلومات التأمين الخاصة بي وأرسلوا إلي فاتورة بلغ مجموعها أكثر من 1000 دولار بقليل لتنظيف جزء صغير ووضع شيء ما فوقه. مجموع الوقت كان هناك أقل من 20 دقيقة.

يعتمد الأمر حقًا فقط على من يكون في الخدمة في ذلك الوقت بقدر ما يتعلق الأمر باستجابة الموظفين. لقد كان لدي طاقم عمل لطيف ومقلق ومهتم يأتون ويتفقدونني بشكل متكرر ، يسألونني عما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، ويعطيني شيئًا للألم وما إلى ذلك. لرؤية طبيب وبعد ساعتين أخريين من الاختبار في انتظار أن يأتي شخص ما ليخبرني بما يحدث. يغلق الموظفون الباب ويتركونني هناك. كم من الوقت يستغرق الظهور والسؤال عما إذا كنت على ما يرام؟ ولا يمكنك معرفة عدد المرضى في منطقة الانتظار ما إذا كانوا مشغولين حقًا بمرضى أكثر خطورة أم لا. لقد رأيت الموظفين يتنقلون بسرعة مع عدد قليل من الأشخاص هناك وفي أوقات أخرى يقف الممرضون أو موظفو الفرز ويتحدثون مع غرفة مليئة بالمرضى. أعتقد أن حظ التعادل.

معظم الممرضات هناك فظين ويتصرفن وكأنهن قد لا يبالن ولكن بعض الممرضات لطيفات ويتصرفن كما لو أنهن مهتمات

في الماضي لم تتأثر عائلتي بهذا المستشفى. ومع ذلك ، فقد تغير رأينا تمامًا بناءً على الرعاية والخدمة التي تلقاها والدي خلال الأسبوع الماضي. تم نقله بواسطة سيارة إسعاف إلى غرفة الطوارئ. على الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية ، إلا أن الرعاية كانت رائعة ولم نشعر أبدًا بالإهمال. كان الدكتور هوف والممرضة حنا رائعين بشكل خاص. لقد أبقونا على اطلاع جيد بكل شيء وكان انتقاله إلى المريض الداخلي سلسًا. كان في الغرفة 5234 وكان جميع الممرضات (هالي ، كيلسي ، ليديا ، ياسمين ، تيم) وموظفي الدعم ممتازين مرة أخرى. قام مدير إدارة المخاطر بزيارته كل يوم للتأكد من أننا راضون عن رعايته. لقد تأثرنا جدًا بأن كبار القادة يوفرون الآن إشرافًا شخصيًا على هذه الدرجة. من الواضح أن الجميع في Tennova Clarksville يبذلون جهودًا مركزة لتحسين سمعتهم ورعايتهم وخدماتهم وهي تعمل. عمل رائع وشكرا جزيلا!

هذا هو المستشفى الأكثر فظاظة وغير المنظمة التي زرتها على الإطلاق! لم يرغب الأطباء في مساعدتي في مشاكلي ، وعاملتني الممرضات كما لو كنت أحمق! كانت هناك مريضة واحدة كانت جالسة في غرفة الانتظار ودخلت المخاض بعد أن بقيت هناك لمدة 4 ساعات تشكو من الألم. كانت أخرى تنتظر في غرفة الانتظار لمدة 5 ساعات بينما كانت تسعل الدم! كان هذا سخيفا لا مبرر له!

لقد أحببت الرعاية والاهتمام اللذين أظهرهما لي منذ دخول المستشفى إلى مغادرته. كانت معالجة العمل الورقي رائعة. الممرضات للطبيب تنضح بقلوب مرحة: كانت تجربة إيجابية بالنسبة لي. هذا جعلني أشعر بالارتياح عند خروجي للعملية والخروج الرائع من العملية. فريق متميز!

قدم العلاج لأختي في هذا الموقع! كانت المنطقة نظيفة ، وكان المعالجون رائعين في العمل معهم وكان لديهم دائمًا كلمة لطيفة للمريض. أنا أقدر إرادتهم !!

لقد سمعنا قصصًا مروعة عن هذا المرفق ، ونتيجة لذلك ، كنا بصدق مترددين في الذهاب إلى هناك. ومع ذلك ، لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لعائلتنا. خضعت ابنتي لعملية جراحية كبيرة وكانت في وحدة الجراحة الطبية في الطابق الرابع. كانت رعايتها ممتازة. المستشفى نظيفة وجميلة بطريقة صحيحة. كان طاقم التمريض على دراية كبيرة ويقظ للغاية. تمت زيارتنا من قبل العديد من رؤساء الأقسام لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به لجعل إقامتنا أكثر راحة. لم يكن بإمكاننا طلب رعاية أفضل أو تجربة مستشفى أفضل. ستكون بوابة Tennova هي المستشفى المفضل لدينا لتلبية الاحتياجات المستقبلية.

تمتلئ السنوات السبع الماضية بالعديد من المشكلات الصحية ، عمري 56 عامًا. قديم. لقد عانيت لأول مرة من انسداد رئوي ، وبعد أقل من عام تم تشخيص إصابتي بالسرطان في المرحلة الرابعة. كان علاجي ناجحًا ، فقد منحني فرصة بنسبة 40٪ للبقاء على قيد الحياة ، وتركني الإشعاع غير قادر على البلع ولديّ أنبوب تغذية لمدة 6 سنوات الشهر المقبل. لقد أجريت مؤخرًا تنظير القولون الأول الخاص بي مع الدكتور إنيس وطاقمه الرائعين.
يجب استبدال أنبوب التغذية الخاص بي كل 4 أو 5 أشهر من قبل دكتور هيلمان ، لديه طاقم عمل رائع أيضًا.
لا أعرف عدد الزيارات والإجراءات التي مررت بها خلال السنوات السبع الماضية ، لكن لم أتلق أي شكاوى. لقد عوملت بأقصى درجات اللباقة والاحتراف. شكرًا لك Tennova Healthcare على كل مساعدتك. أنا مرتاح لأستمر في استخدام Tennova لاحتياجات الرعاية الصحية الخاصة بي وعائلتي كذلك.

أنا أفضل الذهاب إلى البريد. نعم ، لقد قلتها. استغرقت 45 دقيقة لتسجيلي. كان التطبيق الخاص بي قبل 30 دقيقة من الانتهاء من التسجيل. كان الناس غير مهذبين ، وأوقات الانتظار جنونية ولا يمكنهم الإجابة على أسئلة بسيطة مثل "كيف أسجل؟" يجب أن يعرف العامل في المستشفى هذا. لن أعود.

مكان رهيب للذهاب! الممرضات تتصرف وكأنك لا شيء. رسوم الاعتداء. من الأفضل البقاء في المنزل والصلاة عليك.

تم إصلاح خطأ الفوترة الذي كان موجودًا باسمي ، وحاولوا المساعدة في إصلاح خطأ فوترة المقاول من الباطن أيضًا. لا توجد خبرة مع المستشفى نفسه ولكن فريق سجلات المرضى رائع!

عمالهم هم أوقح الناس الذين قابلتهم في حياتي. اتصلت لطرح سؤال وأعطيت أكبر قدر من الموقف. وظلت تخبرني أنني كنت مخطئًا بشأن شيء شخصي يخصني.

كانت تجربة ممتعة للغاية من التسجيل من خلال المغادرة. كان الجميع لطيفين وممتعين. من كل طاقم العمل والدكتور اينيس. شكرا لكم جميعا.

ER هو سرقة ، اضطررت إلى دفع 100 دولار أمريكي عند تسجيل الوصول ، ثم بعد بضعة أشهر حصلت على فاتورة بقيمة 500 دولار من المستشفى قالوا إنها بسبب خصم ، واكتشفت لاحقًا أنها كذبة لكنهم حصلوا على رواتبهم ، والآن أحصل على فاتورة بقيمة 700 دولار من طبيب الطوارئ أنفسهم ووفقًا لشركة أطباء طوارئ الوادي ، يستخدم الأطباء لفوترة الأشخاص بشكل منفصل ، ولا تستخدم مبالغ عقد التأمين ، لذلك يتم تحصيل السعر الكامل منك ويترك مع لن يغطي التأمين ، لذلك وفقًا لهم ، غطى التأمين الخاص بي 200 دولار فقط مما يترك لي فاتورة بقيمة 700 دولار. لذلك دفعت 1300 دولار فقط لزيارة غرفة الطوارئ حتى مع التأمين لأنهم لا ينصحونك بهذه السياسات. لن أذهب إلى تينوفا أبدًا ، مرة أخرى عن طيب خاطر. الرعاية العاجلة 40 دولارًا فقط. يا له من درس مكلف للتعلم. تم تحريره: لقد بحثت للتو على EOB من شركة التأمين الخاصة بي وهناك 3 رسوم للحقن ، لم أحصل إلا على 1. أنا أتصل بالاحتيال على هذا> <

تجربة رائعة في جيت واي. السبب الوحيد لعدم رضا الناس عن رعايتهم هو عدم وجود حالة تهدد حياتهم. غرفة الطوارئ هي كما تقول "طوارئ" أي تهديد على الحياة. غرفة الطوارئ ليست مركز رعاية أولية .... إذا كنت تريد رعاية روتينية ، اذهب إلى طبيب الرعاية الأولية الخاص بك. أنا أقدر صراحة وثقة الموظفين. كان الانتظار طويلاً ، لكن بعد رؤية الآخرين يمضون قدما ، يسعدني أنهم ذهبوا أولاً. كلما كنت مريضًا ، زادت سرعة رؤيتك ... وهو ما ينبغي أن يكون.

اضطررت للذهاب إلى غرفة الطوارئ لكسر محتمل في الكاحل وكانوا مذهلين! لم يكن لدي تأمين وما زالوا يعاملونني كإنسان ، لقد أعادوني على الفور إلى الخلف وكان لديهم ممرضة تتحقق من العناصر الحيوية الخاصة بي ، وأدخلتني في الأشعة السينية على الفور وبعد ذلك بمجرد عودتي إلى غرفتي كان لدي طبيبي هناك لفحصي ، وكنت أدخل وخرجت من هناك وكان هناك شخص مالي يأتي ويخبرني بالبدائل حول كيفية سداد المدفوعات عندما غادرت ، أعطتنا السيدات خصمًا بنسبة 66 ٪ إذا وضعنا 250 ثم بعد ذلك خصم 20٪ غدًا عند الاتصال للحصول على باقي المبلغ. كان الجميع طيبين وجعلوني أشعر بشعور رائع حتى من الألم الناتج عن إصابة في القدم. بالتأكيد امنحهم 5 نجوم لـ "طاقم غرفة الطوارئ" لست متأكدًا من بقية المستشفى.

أحضر ابنتي في البهو الفارغ الكبير. أعطيهم جميع معلوماتي الخاصة بالفوترة حتى أنهم لا يستطيعون كتابة اسمي الأول بشكل صحيح. ثم أتقاضى آلاف الدولارات لرؤية ممرضة ممارس. تم تحصيل 387 دولارًا إضافيًا لها مقابل الدعامة التي أعطوها لابنتي مقابل ذراعها والتي قيل لي إنها 100 دولار ثم تم تحصيل 200 دولار. ثم حصلت على فاتورة للأشعة ثم حصلت على فاتورة إضافية مطروحًا منها 100 دولار أمريكي لبقية الرصيد. لن أوصي أبدًا بهذا المستشفى ولا حتى في يوم جيد. إنه لأمر مخز أن الممرضات وليس الأطباء لأنه لم يكن هناك طبيب حاضر يجب أن يعملوا في هذا النوع من البيئة. إذا كانوا لا يهتمون بالمرضى ، فأنا متأكد من أنهم لا يهتمون بالموظفين. طلب فاتورة مفصلة أربع مرات. على الرغم من أن التأمين الخاص بي دفعها بالكامل ، إلا أنهم يعتقدون أنه يمكنهم فقط فوترة التأمين الخاص بك وإفراغ الحساب حتى لا يتبقى شيء للفوترة عندما تطلب تفصيلاً لتتمكن من مقارنة الفواتير حتى لا يتم محاسبتك مرتين لا امتثل واحد. قالوا إن المكالمة تم تسجيلها لأغراض التدريب ، ونأمل أن تكون أغراض التدريب التي يحصلون عليها هي متابعة طلب العميل عن طريق إرسال فاتورة مفصلة إليهم. سوف أتأكد من أن كل شخص من حولي عبر Facebook Instagram Snapchat أو يعلم أنه لا يأخذ أفراد عائلاتهم إلى هذه المؤسسة. سأعطي سالب 200 في النجوم إذا استطعت

كان هذا المستشفى رائعًا ، حيث عمل كل شخص كفريق واحد وعالجني وفقًا لذلك من PA إلى الممرضة ، أتمنى أن تكون المزيد من غرف الطوارئ على هذا النحو ، شكرًا لك على شعوري بالتحسن والعودة إلى إجازتي

وصل إلى ER. كانت الزوجة تظهر عليها علامات السكتة الدماغية. قيل لي أن أجلس وسيتم استدعائي. خرجت ممرضة الفرز وتوجهت إلى ثلاثة أشخاص لم يكونوا في خطر مباشر ولم تظهر عليهم علامات الإجهاد. في هذه الأثناء كانت زوجتي تبكي وتنزلق على الأرض. سألت بلطف في المرة الأولى عن سبب عدم استدعائها واضطررت إلى رفع صوتي والتصرف بأحمق قبل أن تأتي ممرضة الفرز لأخذها لحضورها. في حين أن الوقت الذي انتظرناه لم يكن كبيرًا ، فإن كل ثانية مهمة عند تقديم أعراضها ، خاصةً مع وجود تاريخ من الفوضى. بمجرد أن اضطررت إلى الصراخ على الناس لجذب الانتباه ، كانوا يقظين وفعلوا كل ما في وسعهم للمساعدة. يعتبر البحث عن المفقودين مشكلة رئيسية في هذا المستشفى. تحتاج السيدات الجالسات بالخارج إلى تدريب جاد في TRIAGE ، فضلاً عن مهارات خدمة الضيوف. في هذا اليوم بالذات ، كان هناك عدم تعاطف ، والاهتمام باحتياجات المرضى ، وموقف ضعيف عند تسجيل الوصول. يجب أن تكون ممرضات TRIAGE أول شخص تراه عند التحدث إلى شخص ما عن مرضك (وليس سكرتيرًا مجيدًا). الدكتور سينغر وطاقم الطوارئ متميزون. إنها مجرد إجراءات فرز 0 مروعة

ذهب يوم الجمعة مع استمرار مشكلة الإجهاد التي تضر بالمفصل. بعد عدة ساعات من عدم قيام أحد بفحص المنطقة المعنية فعليًا ، تلقيت 3 حبات بجرعات منخفضة لتخفيف الألم ، ومذكرة للعمل الممتد حتى يوم الأحد ، وإحالة للذهاب يوم الاثنين إلى طبيب في أريزونا. لا شيء في الرسم البياني الخاص بي ، لا يمكن لأي شخص في CS أن يخبرني لماذا قرروا لعب هذه النكتة القاسية ، حيث قدم لي شخص ما على الهاتف قائمة بمقدمي الخدمات الذين يمكنهم المساعدة. في غضون ذلك ، أنا غير قادر على العمل وهم يلعبون بصحتي الدائمة.

سريعون وودودون للغاية لقد اعتنوا بي جيدًا أثناء الجراحة وبعدها

كان الجميع لطيفًا جدًا معي ولعائلتي. الغرفة نظيفة ومريحة. كنت سأعطي 5 نجوم ، ولكن الطعام فظيع. قرأت المراجعات السيئة وكنت قلقة قليلاً بشأن الجراحة هنا. لقد حظيت بتجربة رائعة. سأجعل هذا أذهب إلى المستشفى من الآن فصاعدًا.

هذا المكان هو الجحيم والدكتور كافوركيان ... أعني أن الدكتور كاداكيا هو الشيطان.

لقد رأيت هذا المستشفى مرتين ، أعاني من التهاب المعدة. كنت أعاني من ألم شديد في معدتي ، كنت بحاجة فقط إلى الحل الذي يقدمونه دائمًا لتخفيف الألم ، لكن في المرتين فعلوا نفس الشيء ، وضعوا الكثير من الأشياء في صدري ومعدتي ، وكنت أعرف بالفعل ما لدي مطلوب.ما لا يكون هذا المستشفى ضروريًا ، فهم يفعلون ذلك عن طريق سحب أموال من التأمين ويترتب عليهم دين كبير لأن التأمين لا يدفع كل شيء ، في المرة الأولى التي دفعوا فيها 4،432.36 دولارًا فقط لبضع ساعات والثانية الوقت الذي دفعوا فيه 6235.66 دولارًا فقط لمدة ثلاث ساعات. لدي أيضًا تكلفة إضافية قدرها 1360.00 دولارًا. ولا أعرف ماذا. إنهم منتفعون ولصوص .. مكاسب ...

هذه ER هي نكتة مطلقة. أخذنا ابنتنا لأن درجة الحرارة كانت أعلى من حمى خفيفة. قيل لنا أنهم طلبوا تايلينول في هذه الأثناء لها. انتظرنا 4 ساعات وما زلنا لم نتلق تايلينول. لا تضيع وقتك في الذهاب إلى هذا المكان. اذهب إلى مكان آخر أكثر تنظيماً ورعاية أكثر. جعل الأطفال ينتظرون فترة طويلة للحصول على الرعاية أمر سخيف للغاية. لن نذهب إلى هذا المستشفى بعد الآن ما لم يكن لدينا خيار آخر. إذا جاء ذلك الوقت ، سنصلي.

لا بأس. هناك انتظار طويل في غرفة الطوارئ. سواء كنت تنتظر أن يراك طبيب أو كنت بالفعل في الخلف في غرفة. جناح المخاض والولادة مليء بالممرضات الرائعات اللواتي سيساعدن بأي طريقة ممكنة. كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتها مع جناح المخاض والولادة مع إحدى الممرضات اللائي عملن في الحضانة. لا أستطيع تذكر اسمها لكنها كانت وقحة ولا تريد القيام بعملها على الإطلاق.

إنه مثل غرفة طوارئ في مخيم للاجئين في دول العالم الثالث ، لا يوجد إحساس بالإلحاح ، طاقم عمل وقح ، هذه هي المرة الثالثة والأخيرة التي أتيت فيها إلى هنا ، إذا كنت على وشك الموت ، فسوف أغتنم فرصتي على بعد ساعة في ناشفيل ، يمكنهم حقًا على الأقل يتصرفون كما لو كانوا مهتمين. الآن لم أر جميع الموظفين ولكنهم فظيعون حتى الآن ، سألت الممرضة عن زجاجة ماء وقالت إن هناك آلة بيع في الردهة ، كما لو كنت أهانها حتى بالسؤال ، وفي كل مرة نأتي هنا من 7 إلى 8 ساعات انتظر ولكن اخرج في الردهة وهم جالسون فقط يتحدثون مع بعضهم البعض ، هذه هي خدمة الرعاية الصحية الأمريكية ، نحن نمتص

كانت ابنتي في غرفة الطوارئ 21 فبراير 2018. تم وضعها في الغرفة 9 بمجرد دخولنا الغرفة لاحظنا دماء شخص آخر على الأرض بجانب السرير. تقيأت ابنتي على غطاء سريرها وبطانيتها ، واستغرق الأمر 55 دقيقة وقام الطبيب بتنظيفها ، حتى بعد أن طلبنا ذلك عدة مرات. رأيت أحد أصدقائي الذي يعمل في غرفة الطوارئ كممرض أخبرته عن الغرفة التي ضحك عليها وقال "تلك الغرفة دائمًا هكذا". أود أن أضع تصنيف السلامة الصحية والمرضى في مكان ما بين مستشفى الزقاق الخلفي في تيخوانا المكسيك ، وبركة البراز القديمة في قندهار. لست متأكدًا من كيفية اجتياز عمليات التفتيش ، لكن يجب أن تكون الرشاوى باهظة الثمن. يجب على أي شخص حاصل على تقييم نجمتين أو أعلى العمل هناك. مكان رهيب

لقد كنت في غرفة الطوارئ في تينوفا في كلاركسفيل وأقدم 4 نجوم لأنني أقدر لطف غالبية الممرضات الذين اعتنوا بي أثناء وجودي في غرفة الطوارئ. شكرا جزيلا.

يوم الاثنين السابع من كانون الثاني (يناير) تلقينا مكالمة هاتفية من ابننا البالغ من العمر 16 عامًا. كانت ابنتنا البالغة من العمر 10 سنوات تطبخ شيئًا ما في الميكروويف وتنسكب عليها الماء الساخن عند إزالته. كان لديها بثور على وجهها. تم اصطحابها إلى Tennova Healthcare Clarksville ED حيث تلقت اهتمامًا فوريًا من موظفي ED والدكتور Adelman. شكراً جزيلاً لكل من اهتم بابنتنا خلال هذا الوقت. تلقينا رعاية عالية الجودة وآمنة وفعالة.

غرفة الطوارئ مزحة ، لا تضيع وقتك. يعاني ابني من حمى 103 ، والأشخاص الذين يعانون من جروح مفتوحة كبيرة غادروا الانتظار لساعات ، وشخص واحد في المكتب بدا وكأنه لا يهتم شيئًا ما وحصل على موقف عندما طلب المساعدة .. شيء ما يحتاج إلى التغيير إلى جانب الاسم .. ذهبنا إلى Premier وتلقينا أفضل رعاية تلقيتها في أي مستشفى ..

على محمل الجد واحدة من أسوأ التجارب مع ER. سقط ابني البالغ من العمر عامين وكسر نصف قطره وكانوا سيطلقون سراحه دون جبيرة أو مدس حتى لو ذكروا أنه سيحصل عليهم. جلست معه لمدة 4 ساعات وأنا أصرخ من الألم قبل أن يعطوه أي إبروفين أو يشق ذراعه .. صراخًا كثيرًا حتى أن الآخرين كانوا يسألون عما إذا كان الرجل الصغير بخير. القيادة إلى فاندي !!! هذا المستشفى كان مزحة .. نكتة كبيرة كريهة

أفضل علاج على الإطلاق. استغرق الدكتور عاقوري الوقت للاستماع والاهتمام بالتحقيق ومعالجة المشكلة. نحتاج المزيد من الأطباء مثل هذا.

أكتب هذا الآن خوفًا من عدم البقاء على قيد الحياة. كانت ممرضتي الليلية إلى حد بعيد أكثر الممرضة التزامًا ورعاية على الإطلاق ، فقد ذهب إلى أبعد من ذلك. كان طبيبي في غرفة الطوارئ رائعًا أيضًا ، أتمنى أن أتذكر اسمه! مع ما يقال ، كان فريق الطابق الخامس الذي جاء صباح الأحد في الساعة 7 غير مهتم وأراد فقط إخراجي. تم إدخالي لمستويات أكسجين تتراوح بين 91-93 ويعتقد الطبيب الجديد أنه من الجيد إعادتي إلى المنزل عند 88؟ لذلك عندما أكون لطبيب مختلف ، تأتي الممرضة لتخبرني أن الطبيب يقول إننا لا نعطي آراء أخرى. أه إسمح لي؟ أنا أدفع ، أليس هذا حقي كمريض؟ لم أسمع قط عن أي شيء كهذا على الإطلاق ولكن سؤالي لها كان ، لذلك عندما أعود إلى المنزل ولا أستطيع التنفس ، ماذا يحدث؟ أنا آسف ولكن هذه دعوى قضائية تتعلق بسوء التصرف تنتظر حدوثها. لا توجد شكاوى على الإطلاق من موظفي يوم السبت ، لكن يبدو أن التكنولوجيا مهتمة للغاية بمظهرها بدلاً من التأكد من أنها تعيدني إلى السرير وتعطيني الأكسجين مرة أخرى لدرجة أنها تتركني واقفًا بعد المشي لأعود إلى السرير بنفسي. الأسماء هي الدكتور حكيميان والممرضة أماندا والتقنية هي تابي. إذا كنت لا ترغب في مساعدة الناس ، فيرجى العثور على وظيفة مهنية أخرى.

من فضلك خذ نفسك وكل من تهتم لأمره إلى فاندربيلت. تينوفا فخ الموت. لم يسبق لي أن رأيت بنفسي كم يهتم الأطباء فقط بالتغطية التأمينية بدلاً من رفاهية الشخص. أجهضت ابنتي ابنها بسبب نقص العلاج وخرجت من تينوفا دون رعاية. كان من الممكن أن تموت بسبب النزيف حتى الموت. بفضل فاندربيلت هي على قيد الحياة لكن ابنها لم ينجح. ارقد بسلام حبيبي كريستوفر

أسوأ ER على الإطلاق! نقلت زوجي في سيارة إسعاف بعد حوالي 12 ساعة من الجراحة الأولى الليلة الماضية بسبب بعض المضاعفات التي كان يعاني منها. ذهب أكثر أو أقل فقط للتأكد من أن كل شيء على ما يرام لأن الأعراض التي كان يعاني منها كانت مقلقة للغاية. وصلنا إلى هناك حوالي 10-10: 30 مساءً ... خرجنا في 3:45 صباحًا. في 5 ساعات كنا هناك لم تكن تجربة إيجابية. 3 ساعات من 5 ساعات انتظار كانت تنتظر ممرضة لتصلح ركبته. عند الخروج ، عندما كانت الممرضة تصلح ركبته (اضطروا إلى قطع جميع الضمادات لتفقد المنطقة) كان من الواضح أن زوجي كان يعاني من الألم ؛ طلبت منه إحدى الممرضات التوقف عن النحيب. لقد لعنت على الأشياء وكانت مجرد حق غير مهنية. ثم تابع ليقول لنا لا تخبر رؤسائي! . الموظفين غير منسقين. يبدو أن لا أحد يعرف أين من المفترض أن يكونوا أو ما الذي يفترض أن يفعلوه. سيحصل على رعاية طبية أفضل في السيرك.

في كل مرة أذهب فيها ، أحظى دائمًا برعاية جيدة. لم يكن لدي تجربة سيئة. أعتقد أنهم مكان جيد جدًا. في المرة الأخيرة التي ذهبت فيها إلى المختبرات ، كانت السيدة مذهلة! لم أجرب قط أفضل بزل الوريد.

نجمة واحدة هي تصنيف مرتفع للغاية ، إذا تمكنت من الوصول إلى Vandy أو Centennial ، فستضاعف فرصك في العيش.

لقد أمضيت أكثر من 3 ساعات في انتظار رؤيتي ولم أفعل ذلك مطلقًا ، لذلك ذهبت إلى مرفق رعاية عاجلة آخر. كان الشخص الوحيد الذي رأيته هو الحصول على المعلومات لفواتير شركة التأمين الخاصة بي بمبلغ 500 دولار لعدم القيام بأي شيء. شركة رهيبة وغير شريفة.

هذا هو الجزء الثاني من مراجعة مكونة من ثلاثة أجزاء سأقوم بنشرها يوميًا في جميع مراجعات الرعاية الصحية ، ووكالة الأنباء المحلية التي ربما تقوم بعمل قصة عن نقص الرعاية في المستشفى وأي مدونات ، بالإضافة إلى وكالة حكومية قدر الإمكان كل من هو مدرج في كابينة المراجعة تأكد من أنني أبلغت مجلس الولاية بالصلاحية لأي نظام تأديبي بحوزتك بكل هذه الحقائق.
RE: إدارة حالة Anitra RN
لقد أحضرت الشرطة إلى غرفتي عندما أخبرتني عن تفريغ من برنامج Medicare قلت إنه لديك ولكن في الواقع لم يحدث. سألت لماذا الشرطة هنا؟ قلت أنك لا تعرف؟ لقد وصلت للتو إلى المستشفى. قيل لي من قبل Brie RN أنك في الواقع أخبرتهم أنك قد أغلقت الهاتف معي وأنني قد ألعنت بك. أنت وأنا نعلم أنه لم يحدث أي اتصال يمكن تتبعه وسيكونون قادرين على النظر ورؤية أنك وأنا تحدثنا مرة واحدة فقط وأنه لم يكن هناك أي تهديد أو لعنات قمت بها من قبلي ، حتى أنك قلت إنك ستتصل بـ دكتور واتصل بي. أنت كاذب ذو وجه جريء كما تعلم وأنا أفعل. سأواصل على أساس يومي نشر التعليقات عنك وعن الدكتور ماهريندرا حتى يوافق الرئيس التنفيذي للمستشفى أليكس فيلا على رؤيتي. أنت كاذب كبير وخطير جدًا ولا يجب أن يكون لديك أي مرضى في رعايتك لأنك ستتواصل ولا تهتم بكيفية تأثير ذلك على الآخرين. أعلم أن هذه ليست شكواك الأولى حول كونك مخادعًا لأنك فعلت ذلك جيدًا. حسنًا لدرجة أنه أذهلني وأخافني من فكرة الأشياء التي حصلت عليها بعيدًا. لكن كل هذا ، أضع خداعك على السطح ، لكنني متأكد من أن الأشخاص الذين يعيشون ويعملون معك يعرفون بالفعل عنك ، لقد كان لديهم المزيد من الوقت حولك ويعرفون كيف تعمل ، آملي هو أنه مجرد أنت وليس المستشفى بأكمله. سأصلي من أجلك يا قلب أسود وروح. لكنك ذلك.

هذه هي التجربة المروعة الثانية في هذا المستشفى المزعوم. أنت تريد أن تستفيد من الشك ، وعندما تحصل على رعاية جيدة (مرة واحدة) لا تصنع مرة واحدة نمطًا ، فهي أكثر شذوذًا. من الواضح أنه يمكنك كتابة جميع الحروف التي تريدها ولكن لا يتم أخذها على محمل الجد.
عندما يرسل لك طبيبك إلى غرفة الطوارئ ليتم قبولك ، كن مستعدًا للانتهاء من حفرة الأرانب. عندما تجلس في غرفة لمدة 4 ساعات دون أن يفحصك أحد أو يخبرك بالحالة ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة اتصال ضخمة. أصبحت فجأة تحت رحمة غرفة الطوارئ التي لا تهتم بأي شيء بسبب إرسال طبيبك إليك. قد يظنون أن أطباء المستشفى ضروريون ، ولكن فقط إذا اتبعوا ما يقوله الطبيب المعتمد ، فلا تتولى الأمر وتشكل التشخيصات الخاصة بهم.
لا أحب استخدام كلمة HATE ولكني أكره حقًا هذه المنشأة. هؤلاء الناس ليس لديهم أي تعاطف عندما يتعلق الأمر بأفراد الأسرة. لقد اقتربت جدًا من إخبار إحدى ممرضات PACU بفحص نفسها عندما هاجمتني وأخبرتني أن أتحمل نفسي. انتظر ماذا؟؟؟؟؟ هل تمزح معي؟ أنت لا تعرفني حتى. لا يوجد نظام دعم للعائلات. إنهم فقط يبقونك في الظلام ويطعمونك BS ويتوقعون منك أن تكون على ما يرام معها.
لقد حاولت مناشدة الرئيس التنفيذي ولكن من الواضح أنه يعتبر مخاوفنا مزحة.
يوجد أدناه جزء بسيط من أحداث الأمس: لقد استنفدت ...

تحديث:

باختصار: ذهب زوجي لإجراء تصوير الأوعية الدموية هذا الصباح. عندما بدأ الطبيب حاول إجراء الشريان الكعبري ، ولكن عندما وصل إلى الشريان تحت الترقوة بالقرب من القوس الأبهري ، بدا أنه من المتعرج الاستمرار في استخدام السلك التوجيهي أو القسطرة ولم يرغب الطبيب في المخاطرة به. ثم مر عبر الفخذ (الشريان الفخذي) لإتمام العملية.

عندما وصل إلى الشريان الأمامي الأيسر النازل (الشريان الرئيسي فوق مقدمة القلب) حاول إجراء FFA (احتياطي التدفق الجزئي) لقياس الضغط في الشريان لتحديد مقدار الانسداد. لقد واجهوا خللًا في البلوتوث في هذه المرحلة واستغرق الأمر 45 دقيقة لموظفي تكنولوجيا المعلومات ومدير مختبر كاث ومدير التمريض وموظفي قسم أمراض القلب لمحاولة حل المشكلة. على ما يبدو ، إذا لم يتم استخدام النظام على أساس منتظم ، فإنه يسقط في وضع عدم الاتصال ويفترض أن يراقبه موظفو تكنولوجيا المعلومات لإبقائه على الإنترنت في جميع الأوقات (انظر الشكل). وغني عن القول ، أن ذلك أعادهم إلى الوراء لأكثر من ساعة بحلول الوقت الذي انتهى فيه الأمر. وإلا قال الطبيب إنه سيضطر إلى نقله إلى ناشفيل لاستكمال الإجراء !!!!!!!!

كان الطبيب قادرًا على عمل FFA على الشريان النازل الأمامي الأيسر وحدد (وفقًا للإرشادات) أن هناك انسدادًا كافيًا لضمان وضع الدعامة. لذلك قام بنشر واحدة هناك. ثم حاول تقييم التدفق الجزئي إلى الشريان المحيطي الأيمن (الشريان الكبير أسفل الجزء الخلفي من قلبك) ولكن في هذه المرحلة ، استغرق الأمر ما يقرب من ثلاث ساعات ووصل إلى استنتاج أنه تم استخدام صبغة تباين أكثر من اللازم. 240 سم مكعب زائد أو ناقص 60 سم مكعب من حيز للمناورة.

لذا علينا الآن أن نعود إلى حفرة الجحيم هذه في غضون ثلاثة أسابيع ونفعل ذلك من جديد!

ومع ذلك ، سوف يمنحه قسطًا من الراحة ويعيده في غضون ثلاثة أسابيع لإجراء قسطرة أخرى وربما دعامة أخرى. هو لا يعرف في هذا الوقت. إنه يريد فقط التأكد من عدم وجود انسداد في RCA.

وإلا فهو بخير وفي حالة معنوية جيدة. أنا من ناحية أخرى على وشك الانهيار العصبي.

استدر واركض! لن أحضر قطتي الميتة إلى هذا المستشفى! كان أحد أفراد عائلتي مريضًا هنا وكانت على وشك أن تفقد حياتها. نقص الرعاية الأساسية ، الممرضات يتجولن دون إجابات واضحة. قيل لي عدة مرات ، أنا بحاجة للاتصال بالطبيب ، لا أعرف. طوال الوقت الذي أمضيته هناك 3 أيام ، رأيت طبيبًا واحدًا. كنت أعتقد أنني سأحصل على بعض الإجابات عن حالة أحد أفراد عائلتي ولم يكن الطبيب مطلقًا أي مساعدة. كان لا يصدق ! في تلك اللحظة توليت زمام الأمور ونقل أحد أفراد عائلتي إلى ناشفيل. انتهى المطاف بأفراد عائلتي بالبقاء في المستشفى لمدة أسبوعين بسبب كل ما كان يحدث. كانت Tennova تحاول طردها دون إجابات وكانت تزداد سوءًا! كانت المعاملة التي تلقتها مروعة ، فلا أحد يستحق هذا العلاج الطبي السيئ. من فضلك فكر مرتين قبل الذهاب!

لا تذهب إلى هذا المستشفى إذا كان لديك حالة طوارئ حقيقية ، فقد تفقد حياتك بشكل خطير. لا يبدو أنهم يعرفون ما هي حالات الطوارئ. الموظفون تحت التدريب وأوقات الانتظار بغض النظر عن الحشد غير واقعي .. اذهب إلى مكان آخر إذا كان لديك حالة طوارئ تهدد الحياة ... أصيب أحدهم بنوبة في غرفة الانتظار وكان الحشد أكثر فائدة من الموظفين .. فريق العمل بدا وكأنهم لم يروا أحدًا مصابًا بنوبة ووقفوا هناك يشاهدون. لم أر مستشفى قط بهذا الرعب !! سيحصلون على -5 نجوم ولكن عليك على الأقل لمس نجمة لكتابة مراجعة ..

حسابات المرضى غير كاملة تمامًا. لم أتلق فاتورة لرحلة ابنتي إلى ER لمدة عام ودفعتها بمجرد حصولي على فاتورة. لقد تحدثت معهم في عدة مناسبات وأرسلت إثبات الدفع ، ومع ذلك فقد قاموا بتسليمه الآن إلى شركة تحصيل.

أنا هنا حاليًا مع والدتي المصابة بالسرطان. طاقم عمل فظ ، أطباء غير متعاونين. لن ينقلوا والدتي إلى فاندربيلت حيث يوجد طبيب الأورام الخاص بها. إنهم في حالة صحية هشة يتصرفون كما لو أن الخطأ معها ليس خطيرًا بما فيه الكفاية ، ضع في اعتبارك أن الطبيب لن يجد المشكلة أبدًا إذا لم أقترح الاختبار الصحيح لوالدتي. أكثر الموظفين غير مهيئين وغير محترفين على الإطلاق. إنهم يشتكون من نقص الموظفين طوال الوقت ، والممرضة المسؤولة الحالية تقول إنها ستستقيل الليلة.

ابتعد عن هنا !!

جلست في غرفة الطوارئ لمدة 9 ساعات فاقدًا للوعي من حادث سيارة قبل إعادتي إلى غرفة لمجرد الجلوس هناك لمدة ساعتين أخريين قبل الحصول على catscan وأدوية الألم هل كان هناك ما مجموعه 14 ساعة. لن أقوم حتى بتقييم هذه المستشفى بنجمة واحدة إذا لم أضطر إلى ترك تعليق. بالمناسبة ، بتغيير هذا المستشفى لاسمه من Gateway Medical إلى Tennova Healthcare لم يغير شيئًا ، إنه لا يزال مروعًا كما كان دائمًا. الشيء الوحيد الذي يجيدونه هو تقديم أي شيء آخر للأطفال والذهاب إلى مستشفى ثلاثي النجوم أو فاندربيلت في ناشفيل ، إذا كنت تقدر حياتك.
(تحرير- هم دون المستوى عندما يتعلق الأمر بالأطفال ، اذهب إلى مكان آخر إذا كان لديك الوقت)

عندما ولدت في هذا المستشفى ، عوملت كالحيوان. لم تحقق الممرضات عليّ على الإطلاق. اضطررت إلى الاستمرار في رنين زر مكالمة الطوارئ كما بدا إلى الأبد. عندما جاءوا أخيرًا كان لديهم موقف. بالكاد استطعت المشي أسفل حوضي كان يؤلمني بشدة. وُلد ابني بكسر في الترقوة. سمه. لا عجب لماذا يرتفع معدل وفيات النساء الأميركيات من أصول أفريقية بعد الولادة! هذا المستشفى هو مثال رئيسي لماذا!

بعد أسبوعين ، كان لدى شخص من المستشفى الجرأة للاتصال بي وسؤاله عن تجربتي. عندما بدأت في الشكوى ، قطعوا المقابلة بسرعة. إلى أخواتي السود ، يرجى محاولة الوصول إلى ناشفيل لتلد! ابني وأنا محظوظون لأننا على قيد الحياة!

أيضا ، في ملاحظة مختلفة ؛ عندما تكون مريضاً وتذهب للطوارئ متوسط ​​الانتظار 5 ساعات !! ولكن عندما تعود إلى الخلف لتظهر لك بعد الانتظار الطويل في غرفة مزدحمة ، فإن الأسرّة فارغة! فارغة!!! سالتهم لماذا ؟؟ وأخبرتني الممرضات أن السبب هو أن سريرهم مخصص للأشخاص الذين يتم نقلهم عبر سيارات الإسعاف. لذا في المرة الأخيرة التي كان ابني مريضًا ، اتصلت بسيارة الإسعاف بدلاً من ذلك وتم الاعتناء بها على الفور.

إذا كنت بحاجة إلى رؤيتك على الفور ، فمن الأفضل لك استدعاء سيارة الإسعاف.

انتظرت 4 ساعات لمعرفة أن ابني لم يُسمح له بالعودة ناهيك عن أن 343 وقح جدًا