Texas Regional Medical Center at Sunnyvale مراجعة

في 17 فبراير ، كان علي أن آخذ قسم الطوارئ لابني وهو يعاني من آلام شديدة في البطن. وصلنا إلى هناك حوالي الساعة 2:30 ظهرًا ، ولم تتم رؤيته لمدة 7 ساعات تقريبًا. ما زلت أعطي تصنيف 5 نجوم نظرًا لأن غرفة الانتظار ممتلئة تمامًا ، ويفعل الموظفون كل ما في وسعهم ثم البعض لرؤية المرضى. لقد قاموا أخيرًا بإجراء فحص بالأشعة المقطعية وعمل معملي واكتشفوا مشكلته ، وأحالوه إلى أخصائي ، سألت عنه مزود الكمبيوتر الشخصي بعد يومين تقريبًا. قال إنهم أحاله إلى واحد من أفضل الخبراء في المنطقة. على الرغم من أن الجو كان محمومًا ، وكان صبر الناس ينفد ، كان الموظفون في المستشفى يهتمون بصدق بالمرضى الذين كانوا يرونهم واحدًا تلو الآخر.

لقد كنت في هذا المستشفى لمدة سبعة أيام. لقد تلقيت أفضل رعاية من الأطباء والممرضات والتقنيين وحتى موظفي الكافتيريا. كان معالجي الفيزيائي هو الأفضل. مجد طاقم التمريض. كلهم كانوا منتبهين ولطفاء. إذا كان يجب أن تكون في مستشفى ، فاختر هذا المستشفى.

طبيبي هو الدكتور صلاح الدين أو أيا كان ، وهي أنثى وأريد بجدية الانتقال إلى مستشفى آخر سيئ للغاية. الممرضات وقحات ، ننتظر ما يصل إلى ساعتين للحصول على فحص غبي ، إنها تسبب لي القلق لأنه حرفيًا في كل مرة نذهب فيها إلى هناك تكون وقحة وتخبرني بأشياء تخيفني ولم تخبرني أبدًا بأي شيء جيد وهي بطيئة للغاية ويتصرف مثل كل شيء يجب أن يكون أخبارًا سيئة ، في المرة الأخيرة التي ذهبت فيها أنا وصديقي حاولت أن تجبرني على إحضار جدتي إلى هناك قبل الميلاد ، يبدو أننا صغار جدًا وأغبياء ولا نهتم بما يكفي للاستماع إلى معلوماتها. إنها تجعلني غير مرتاحة للغاية إلى حيث لا أريدها حتى أن تلد طفلي ، لم تكن لطيفة مرة واحدة منذ أن كان لها طبيبي.

لم تقم بإحالة أي شخص في غرفة الطوارئ مطلقًا إلى المستشفى. ثم قام المستشفى بتحصيل مبلغ 1700 دولار من التأمين الخاص بي. الآن حصلت على فاتورة بقيمة 350 دولارًا من وكالة تحصيل الأطباء ، اتصل بالتأمين يقولون إن الطبيب هو شخص أساسي في العقد وخارجه من الشبكة المغطاة ، يقولون لدفع المبلغ بالكامل ، اتصل بالمستشفى يقولون إنه مسؤوليتك واسأل الطبيب الذي تحتاجه وتأكد من أنه قام بتغطية التأمين الخاص بك. يا لها من مزحة. لذلك أوصي بهذا المستشفى للجميع إذا كان بإمكانك دفع فواتير ضخمة في المستقبل لا يغطيها طبيب يعالجك. يعمل جميع الأطباء هنا تقريبًا بموجب عقد واحد. حظا سعيدا تعلم درسي لم يحدث مرة أخرى

هذا المكان لا يوجد حتى مراجعة بنجمة واحدة. كانت المرة الأولى هنا عبارة عن مجموعة كبيرة استغرق الأمر أكثر من 3 ساعات للانتظار قبل أن يتمكن البعض من إلقاء نظرة على Onced قادرًا على الحصول على نظرة من قبل طبيب في. ER بدأت الزيارة تصبح أكثر متعة. ومع ذلك ، لم يكن هناك طبيب في المستشفى يمكنه إصلاح العطل الذي وجدته معي ، لذلك فإن الطبيب المحكم الذي يقوم بالبرد يساعدني. ذهبت في الأسبوع التالي والتقيت بهذا الجراح وأجريت له الجراحة. منذ إجراء هذا الإجراء الأخير ، كان الدكتور رائعًا وعلى دراية بوظيفته. كانت بعض الممرضات اللائي ساعدوه رائعين أيضًا. نظرًا لوجود القائمين على المصعد ، فإن الشكوى الأخيرة في هذا المستشفى كانت كابوسًا. يزعم The Nuerologlist أنهم نوبات مزيفة لأنني أشعر بالذنب لأشياء فعلتها في مسيرتي العسكرية. ؟ ثم قام بعد ذلك بإرسال أخصائي اجتماعي للتحدث ليرى ما إذا كنت سأؤذي نفسي. هذا هو redeicioloius منذ أن أتيت هنا للشفاء من الجراحة. هناك طبيب أعصاب لم يقطع اسمه. لن أوصي أبدًا باستخدام المستشفى أو طبيب الأعصاب هذا. هذا المستشفى مزعج للغاية لمرضاه وللرجال والنساء الذين خدموا هذا البلد.

لا تذهب أبدا إلى هذا المكان !!
أنا أتقدم بشكوى ضد هذا المستشفى! لقد أرسلوا والدي إلى منشأة لإعادة التأهيل بموافقتنا ، وطلبوا منه التوقيع عليها عندما لم يكن قد عاد عقليًا تمامًا حتى الآن بسبب فشل كلي. لقد أخبرت موظف القضية بأننا نريد التحقق من المكان أولاً. الشيء التالي الذي أعرفه أن والدتي اتصلت به في وقت لاحق من ذلك المساء قائلة إنهما أخذته ، اتصلت بالمستشفى وأخبرتهن بإعادته إلى هناك. لم نذهب وأخذنا والدي من مكان تفوح منه رائحة المجاري الرهيبة وأخذوه إلى مستشفى آخر حيث حصل على رعاية مذهلة وهو الآن في المنزل في حالة رائعة.

لقد جئت إلى هنا لأنني اعتقدت أنني سأحصل على الأفضل ، لكن اتضح أن الدكتور لا يستمع إلى المرضى .. دكتور مروع يفترض ولا يستمع ، لا ينبغي أن يعمل هناك .. بجدية ..

لقد تلقيت العلاج في العديد من مستشفيات بايلور وآسف أن أقول إن هذا هو الأسوأ على الإطلاق. أعاني من مرض الانسداد الرئوي المزمن الحاد وكنت في حالة رجعية مصابة بالأنفلونزا وأرسلوني إلى المنزل وأنا في حالة تفاقم أيضًا. لن أعود هناك

كان الجو حارا جدا في انتظار الظهور. تقيأت مرتين منذ أن أصبحت ساخنة قبل أن أقرر المغادرة بعد أن قيل لي إنهم لا يستطيعون إطفاء الحرارة. على بعد 10 أقدام أسفل القاعة من منطقة الانتظار ، قد تشعر بالتردد. نفخ. لا يصنع ذلك لأن المستشفى بأكمله رائع ، لكن منطقة واحدة. لقد انحدرت المستشفى! أوه وآلة البيع أخذت مني 6 دولارات. بالطبع قالوا لا يوجد شيء يمكنهم فعله !!

بقيتها من 22/11/16 إلى 24/11/16 على أمل. لقد كانت My RN Mabel PCT Rolandra CN Ginity Tec Salu رائعة. فريق عمل ودود للغاية ومهتم.

ذهبت إلى هناك الليلة الماضية وأنا أعاني من ألم في المرارة ، وقاموا بعمل عروض سونو أن لدي حصوات في المرارة وأعطيت الألم ، وما زال الجراح تحت الطلب يرفض إخراج المرارة ، لكنه أخبر الطبيب أن أجعلني أحدد موعدًا في مكتبه لإخراجها. بطني منتفخ لا يزال لدي ألم الآن اضطر للذهاب إلى مستشفى آخر قام بعمله منذ أن رفض! الجزء المحزن أنا لا أريد مدس الألم يريد التخلص من المشكلة حتى أكون خالية من الألم

من المحتمل أن يكون لدي المزيد من الحظ في النزول في الشارع إلى غرفة الطوارئ في بيلتلاين. الذي حاولت القيام به بعد الانتظار لمدة 4 ساعات فقط لأتحدث عنه وأطمئن إلى أنني سأرى قريبًا. وها أنا أجلس لساعة أخرى من الألم. ذهبت قبلي من النساء الحوامل الأخريات اللاتي جئن بعدي والممرضة التي حاولت إبقائي هنا تتجنبني بنشاط. إذا كانت حياتك في خطر أو كنت تتألم ، فهذا ليس المكان المناسب لك. يرجى الاتصال بأماكن أخرى في وقت مبكر ولا تنتظر هذه المدة الطويلة من الألم. إنه أمر مروع ولا أعرف كيف حال طفلي. هذا هو أكثر فظاعة.

لقد تم الاعتناء بي جيدًا وليس لدي ما أقوله سوى عن كل شخص هناك ، وخاصة الدكتور خان. كانت الممرضات رائعات!

كنت أنتظر في غرفة انتظار الطوارئ منذ الساعة 4 مساءً ما زلت أنتظر غرفة أنا مريض قلب أتى بألم في الصدر .. ما زلت أنتظر هذا المستشفى بائس منذ أن تولى بايلور سكوت ووايت المسؤولية

دخلت مع ألم شديد وبالكاد تمكنت من المشي الأسبوع الماضي. كنت أعاني بالفعل من صعوبة في التنفس بسبب عضلة مشدودة في ظهري وتصدع زوجان من الضلوع. مشيت في إيه بدون قناع وقيل لي إنني لن أتمكن من رؤيتي ما لم أرتدي قناعًا. لقد رفضت العلاج في هذا المرفق!

كانت الأم في غرفة الانتظار تتألم من الالتهاب الرئوي لأكثر من 4 ساعات ... سُئلت على إيتا وقالوا إنه لا يمكن إعطاؤهم شيئًا ...

أعطت الممرضة ليزلي الأدوية المرفقة لحفيدي بالأمس في موقع بايلور سانيفيل. حفيدي هو سنة واحدة. العمر والأوزان 21 جنيها. يجب أن يكون الدواء الموصوف لطفل يزن 50 رطلاً. شعرت بالقلق عندما أدركت أننا بحاجة إلى إعطائه 2 حقنة كاملة بحجم 5 مل مرتين وفقًا للوصفة الطبية وبعد إعطائه حقنة واحدة كاملة ، قررت الاتصال بالصيدلي قبل إعطاء 5 مل أخرى حيث بدا الأمر كثيرًا جدًا بالنسبة للطفل ذلك الشاب (الحمد لله على روح التمييز). عندما اتصلت بالصيدلي ، شعرت أيضًا بالقلق من أن الأمر قد يكون أكثر من اللازم ودعت المستشفى. ثم أخبرني أنهم ارتكبوا خطأ وأن الجرعة تضاعفت عن طريق الخطأ. اتصلت للتحدث مع الممرضة ليزلي التي كتبت الوصفة الطبية ، وقالت إنها ارتكبت خطأ وأخبرتني أن أتصل بها من الصيدلية ، وكانت وقحة للغاية وأقفلت المكالمة. قال الصيدلي في وقت لاحق إن الممرضة ليزلي وضعتها في الانتظار ولم تعد للمكالمة ، لذا كان عليها الاتصال بها مرة أخرى. لم تكن هذه الممرضة ليزلي غير اعتذارية فحسب ، بل وقحة للغاية ولهذا السبب أضع هذه الشكوى هنا بسبب سلوكها الكالس ، يجب توبيخ هذه الممرضة لأنه في المرة القادمة قد تكون جرعة مضاعفة من الأدوية التي تصفها لشخص ما قاتلة . لن تعطي أي نجوم إذا كانت خيارًا.

حصلت على الصراخ في الفرز ولم أر أحدا. أفضل المخاطرة بالموت أثناء نومي بدلاً من الحصول على المساعدة منهم.

أكتب هذه المراجعة حاليًا أثناء جلوسي في غرفة الانتظار. دخلت أنا وصديقي الساعة 7:00 مساءً عندما كان يشكو من آلام في البطن. قيل لنا أنها كانت ممتلئة وستكون انتظارًا قليلاً وهو ما فهمته لأنه عطلة نهاية أسبوع. لكنها الآن الساعة 1:45 صباحًا وما زلنا لم نر طبيبًا. لقد رأيت العديد من المرضى ينتظرون عدة ساعات في ظروف مختلفة دون تلقي الرعاية لفترة سخيفة من الوقت. هذا المكان مروع.

بايلور يفسد سمعته بهذا النظام ، يجب أن يكون هناك نظام أفضل على الأقل مع فترة الانتظار التي يجب رؤيتها ، أو البقاء هنا لمدة 3 ساعات ، ولا توجد تحديثات أو تفسيرات أو أي شيء.

ذهب هذا المستشفى المصات إلى هناك اليوم بسبب ألم ركبتي وكل ما فعله هو النظر إلي وأخبرني أن ركبتي تبدو طبيعية ... بعد الانتظار لمدة ساعة ونصف ، هذا المكان سيء حقًا

الموظفون غير مهذبين ، لقد استضافوني لساعات ولم يكونوا مشغولين للغاية ، كما بدوا متشددون للغاية بالنسبة للسود والأسبان.
إنهم لا يسلمون

ذهبت إلى غرفة الطوارئ في منتصف أغسطس ولا بد لي من أن أكون في حالة ألم شديدة للذهاب إلى غرفة الطوارئ ، كنت آمل أنه إذا ذهبت إلى غرفة الطوارئ ، فلن أغادر من الألم! كان يجب أن أترك غرفة الطوارئ بمجرد وصولي إلى هناك وذهبت إلى مكان آخر ، لكنني كنت أشعر بالألم وشعرت أنني سأفقد الوعي. لقد اكتشفت أن عملية فحصهم تتمثل في جلوسك مع الممرضة والإجابة على جميع أسئلتها حول تاريخك الطبي ، خلف السيدة التي تقوم بتسجيل وصولك ولديها نافذة مفتوحة حيث يمكن لأي شخص سماع ما يحدث معك ، غير محترف. عندما ذهبت إلى غرفة طلبوا مني الذهاب إلى الحمام وعندما فتحت باب الحمام كان هناك مريض نصف عارٍ هناك! سألت عن مكان الحمام الآخر ، لكنهم قالوا لي أن أنتظره فقط. عندما ذهبت إلى هناك وجدت أنه لم يتبق سوى عينة واحدة من الكوب ، ولم يكن هناك مكان آخر غير الأرضية السيئة للجلوس عليها! نظرًا لأن الرجل استغرق في الحمام إلى الأبد ، فقد فاتني الطبيب القادم لرؤيتي ، لكن عندما عدت إلى الغرفة ، أخذ الطبيب وقتًا طويلاً لمقابلتي! لقد رأيت ممثلًا لقسم الفواتير قبل حتى أن أرى طبيبًا ، لذلك كان ينبغي أن تكون هذه أول نصيحة لي أنهم كانوا قلقين بشأن أموالي أكثر من صحتي. أعتقد أنني رأيت الطبيب مرتين ، مرة واحدة لأنني طلبت ذلك لأنه فشل في الإجابة على أسئلتي. تصرف الطبيب وكأنه لا يريد التعامل معي وعندما طلبت منه العودة تصرف وكأنه غاضب من ذلك. كانت الممرضة الأولى التي جاءت لرؤيتي لطيفة للغاية ومحترفة ، وكانت الجزء الإيجابي الوحيد من زيارتي! الممرضة الثانية التي أخرجتني من غرفة الطوارئ لم تستطع الإجابة على أسئلتي وبدت أكثر قلقاً بشأن إخراجي من الباب. بدت تقنية ER التي اعتنت بي في تلك الليلة لطيفة في البداية ، لكنها جعلتني غاضبًا حقًا عندما أدلت بتعليقات عني بصوت عالٍ بحيث يمكن لأي شخص يمشي بجوار قسم الأشعة / التصوير فوق الصوتي أن يسمع! يجب ألا تكون خصوصية المريض جزءًا من ممارساتهم هناك ، فالطبيب لم يغلق الباب حتى عندما جاء لرؤيتي أخيرًا. كان يجب أن أخاطر بالتقيؤ في السيارة للذهاب إلى غرفة الطوارئ في مستشفى آخر في دالاس ، لكنني كنت أراعي سيارة أمي ولم أرغب في التعامل معها ، وتوقعت رعاية أفضل من Baylor Scott & مستشفى وايت. لن أعود أبدًا إلى منشأة BSW أو آخذ أي شخص أحبه وأهتم به أيضًا!

لقد أحضرنا والدتنا من خلال غرفة الطوارئ وكان الجميع مذهلين وسريعين للغاية. الدكتور في ذلك اليوم كان مذهلاً !!!! تم قبولها واضطرت إلى إجراء عملية جراحية ، وتم إرسالها إلى الطابق الثاني وكان الجميع هناك مذهلًا !!! من دكتور إلى الممرضات ، التدبير المنزلي ، النظام الغذائي ببساطة مذهل أوصي بهذا المستشفى !!!

كان فريق الفرز فظيعة ووقحة للغاية! طاقم التمريض كان طيب. في الواقع ، أخبرت ممرضة زوجي أنهم يبقون الستائر مغلقة لأنه لا يُسمح لهم بتحية المرضى أو التواصل بالعين. هذا يستخدم ليكون مستشفى عظيم ، الآن ليس كثيرا!

حصلت على الصراخ في الفرز من قبل راي. ماذا. مغفل. لم يتم الاتصال بعد 3 ساعات. كانت المرأة التي بجواري تعاني من ارتفاع ضغط الدم ، وآلام في الصدر ، وكان يجب أن يتم نقلها مباشرة. غادرت أخيرًا وقالت إنها تفضل دفع الثمن الباهظ في غرفة الطوارئ الخاصة. ذهبت إلى المنزل أخيرًا. سأتصل بطبيبي في الصباح ومن المحتمل أن يتم رؤيتي في وقت أقرب مما لو بقيت هناك.

كنت هنا اليوم لإجراء عملية جراحية في العيادة الخارجية وتم علاجها بشكل جيد.

لقد جئت إلى غرفة الطوارئ بسبب آلام بطن فظيعة تمامًا مثل السيدة التي قبلي وثلاث سيدات من بعدي ، ومع ذلك فقد تم استدعاؤهم جميعًا للفرز حيث تركت الانتظار. هذه ER مزحة.

قيل لي إن الأمر سيستغرق 3 ساعات وكان ذلك في التاسعة مساءً الآن الساعة 231 صباحًا. ما زلت أنتظر ولا توجد أي معلومات عن موعد الاتصال بي. لقد تعرضت لسوء المعاملة هنا عدة مرات من قبل موظفي المستشفى. ..أفضل الموت على المجيء إلى هنا.

أحضرتني زوجتي إلى غرفة الطوارئ في 1/13/19 بأعراض السكتة الدماغية. كان وجهي مخدرًا ، ولم أستطع التحدث جيدًا ، وكان لدي ضعف في جانبي الأيسر. شرحت زوجتي لممرضة الفرز أنني أعاني من سكتة دماغية ، وأعادني الموظفون إلى غرفة على الفور. ثم قاموا بإجراء فحص بالأشعة المقطعية ، وجاء طبيب الطوارئ وأخبرنا أنه لم يظهر أي شيء في الفحص ، وكان القلق هو سبب الأعراض.
ثم أرادوا إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي ، لكن قيل لهم إنه ليس لديهم موظفين متاحين لإجراء الفحص حتى صباح يوم الاثنين ، حيث كانت الساعة 7:30 مساء الأحد. لقد أدخلوني إلى المستشفى على الأرض بمرحلة واحدة نزولًا من وحدة العناية المركزة ، ووصلوني إلى IV. قال طبيب الأعصاب المناوب أيضًا أن القلق هو سبب ظهور الأعراض ، لكنه أجرى التصوير بالرنين المغناطيسي صباح يوم الاثنين ، وها قد أصبت بسكتة دماغية!
ثم تم نقلي إلى بايلور وسط مدينة دالاس لإعادة التأهيل.
لم يجر الأطباء أي أدوية تخرق الجلطة لأن تشخيصهم كان قلقًا ، ولم يتمكنوا من إجراء أي تصوير بالرنين المغناطيسي بسبب طاقم العمل؟
لست متأكدًا مما إذا كنت سأستخدم هذا المرفق مرة أخرى. كانت الممرضات لطيفات للغاية ، لكن الأطباء قصة مختلفة. سأكون شكوى للدولة والآخرين. كن حذرا لما تذهب إلى هذا الموقع من أجل!

يجب أن أعطي تنويهات لفريق الجراحة في Baylor و Scott & White في Sunnyvale. قام الدكتور أوروسكو (جراح الأعصاب) بعمل رائع. مكان رائع مع طاقم عمل مراعون للغاية. *****

ذهبت إلى هناك مع طعام عالق في حلقي لم أستطع النزول إليه. كانت هناك أوقات يسد فيها الطعام مجرى الهواء. كان مروعا. لكن الأسوأ كان الانتظار. لا أحد يهتم عندما لم أستطع التنفس لقد تركت في الردهة.

عندما اقتربت من الفتاة عند النافذة أخبرتني أنهم مشغولون. لم أحصل على مساعدة هناك.

و لذلك غادرت. ذهبت إلى غرفة الطوارئ التي تهتم بأنهم قد اتصلوا بالفعل بأخصائي الجهاز الهضمي في المكالمة الخاصة بهم وشوهدت عند وصولي. كان عليهم أن يهرعوني إلى مختبر الجهاز الهضمي حيث قابلت طبيب التخدير ، وقاموا بتخدير وإزالة العائق.

لقد شاهدت آخرين يغادرون Sunnyvale ER بسبب الإحباط. غادرت لأنني لم أرغب في الاختناق حتى الموت.

تحديث لم يقم أحد بالرد على مكالماتي ولم يؤد ملء استماري إلى اتخاذ أي إجراء من جانبك. دع هذا بمثابة تحذير للآخرين.

ذهبت إلى ER ليلة الأحد مع آلام شديدة في البطن. قمت بعمل أشعة مقطعية وموجات فوق صوتية على بطني. عندما لم يتمكن أطباؤك من قراءة الفحوصات بحثًا عن مصدر للألم ، عولجت كما لو كانت كلها في رأسي وخرجت من المستشفى.

ليلة الاثنين ذهبت إلى بايلور دالاس. أجرى أيضًا فحصًا بالأشعة المقطعية وعثر على حصوات الكلى وانسداد الأمعاء ، وكلاهما ذكرته للأطباء في Sunnyvale. أبحث في الجراحة الآن ولكني سعيد لأنني ذهبت إلى مستشفى حقيقي.

هذه هي المرة الثانية التي أخطأ فيها سانيفيل في تشخيصي. قبل أربع سنوات دخلت وذراعي مكسورة. قرر الطبيب ، بدون أشعة إكس ، أن ذراعي لم تكسر. تم كسره ، وهو ما تم تأكيده بالأشعة السينية في مستشفى حقيقي.

سمعت أيضًا اثنين من موظفي القبول يسخرون من مضادات الاكتئاب وأدوية القلق أمام المرضى الآخرين.

أكثر رعاية طبية غير احترافية جربتها على الإطلاق. لا تضيع وقتك هنا وانتقل حرفيا إلى أي مكان آخر.

انتقلت عائلتي إلى Sunnyvale العام الماضي (2014). الليلة هي تجربتنا الأولى مع ER ، لقد كانت مخيبة للآمال على أقل تقدير! ابني يبلغ من العمر 5 سنوات وقد تقيأ في غرفة القيتينج 7 مرات الآن. لقد كنا ننتظر أكثر من 3 ساعات. رفضت الإدارة التي تقف خلف الفصل إعطائي كوبًا لأنني تمكنت من إحضار بعض الماء لابني لأن نافورة المياه معطلة. غرفة انتظار غرفة الانتظار في حالة من الفوضى.
مندهش وخيبة أمل للغاية لأن هذا هو ER في Sunnyvale
......
.......
الساعة 4

لقد جئت مع مخاوف تتعلق بالفواتير ، لذا اتصلت في البداية وتحدثت مع شخص نصحني بالدخول إلى المنشأة للتحدث إلى قسم الفواتير. بمجرد وصولي إلى المستشفى ، كانت السيدة في مكتب الاستقبال لطيفة للغاية وحصلت على السيدة التي كان من المفترض أن أتحدث إليها. بمجرد وصولي إلى المكتب ، كانت Destinee مفيدة للغاية ومرحب بها ، حيث أخذت فاتورتي ونظرنا في المبلغ المستحق ، اتصلت بقسم الفواتير الآخر لإعداد الترتيبات التي تناسب ميزانيتي. لقد سمعت أشياء مروعة عن هذا المستشفى ولكن يمكنني القول من الحصول على المساعدة في الفواتير أنني أعطيها A +. لقد كانت مفيدة للغاية ومهتمة بصدق ليس مثل أقسام الفوترة الأخرى التي تأخذ أموالك وتقول إنها أتمنى لك يومًا سعيدًا. أحب أن يكون هناك شخص حقيقي للتحدث معه وليس شخصًا عبر الهاتف.

كان الموظفون لطفاء ولكن سرعان ما تركنا في غرفة منسية منذ فترة طويلة !!!! لن تجيب حتى على زر استدعاء الممرضة !!! الغرفة قذرة ، الحمام متسخ

منذ اللحظة التي وصلنا فيها تم الاعتناء بنا جيدًا. من مكتب الاستقبال ، والقبول ، ودعوة الرعاية للممرضات والطبيب. كان زوجي في أيد أمينة. لقد تحدثت مع ثلاثة موظفين مختلفين وأخبروني أن BSW مكان رائع للعمل. شعرت بالاطمئنان إلى أنه تلقى رعاية جيدة طوال يومنا هذا. شكرا لك على كل الاتصالات أثناء الجراحة. ساعدني ذلك على ألا أكون قلقة. كان غدائي جيدًا أيضًا. شكرا لك.

أتت لأنني كنت أشعر بالصدمة خارج نطاق السيطرة وأنا أحسست بساقي وأشعر بكلتا يدي. قصة قصيرة طويلة oi تقدمت بشكوى على dr cuase لم يعجبني wsy الذي كانت تعالجني. وفي غضون 20 دقيقة ، خرجت من المستشفى لأنني مشيت 160 رضعة بجهاز المشي. ما زلت غير مستقر على قدمي لكنهم يقولون إنني يجب أن أكون جيدًا الآن ولا يوجد شيء آخر يمكنهم فعله من أجلي.

لا تهتم بالمجيء إلى هنا. جئت مع آلام شديدة في الجزء العلوي من البطن والتي كانت تشع إلى ظهري مشيت مطوية وجسدية في البكاء. يبدو أن هذا لم يكن مصدر قلق للموظفين لأنني جلست في غرفة الانتظار لمدة 3 ساعات. لا أعتقد أنني رأيت أي شخص يتم الاتصال به مرة أخرى. لقد تخليت للتو عن الانتظار هنا للذهاب إلى مكان ما. انه سخيف. وفر وقتك وانتقل إلى دالاس حيث سيتم التعامل مع الطوارئ على هذا النحو

اتهموني بأنني أتعاطى المخدرات حتى قبل أن أدخل في الباب لأنني لا أستطيع التنفس. غادرت وذهبت إلى سانيفيل.

بصراحة أسوأ خدمة على الإطلاق. فريق العمل وقح ولا يفكر في إرضاء المريض. يستمع نصف طبيب الطوارئ والموظفين. الضغط على زر استدعاء الممرضة أثناء الانتظار في قسم الطوارئ لساعات مع عدم رؤية شخص واحد لما نحتاجه. في هذه الأثناء سار الموظفون أمام غرفتنا. رهيب! فقط مروع!

هذه المستشفى تستحق 5 نجوم. الموظفون هنا قلقون حقًا ويعاملونك مثل الملوك. يرحبون بك دائمًا بابتسامة وصباح الخير الصادق. جميع الأطباء هنا على رأس القائمة. شكرًا لك Baylor Scott & White على كل ما فعلته من أجل عائلتي. بارك الله فيك.
.