2020-3-1 18:38:18
لذلك قمت بزيارة هذه المؤسسة في عطلة نهاية الأسبوع ...
لذلك قمت بزيارة هذه المؤسسة في عطلة نهاية الأسبوع الطويلة ليوم كندا في وقت متأخر من بعد الظهر يوم السبت / وقت العشاء. جلسنا في الفناء وسنستمتع ببعض المشروبات وفاتح الشهية والعشاء. كانت الخدمة جيدة وودية للغاية. المشروبات كانت لذيذة والمقبلات كانت لذيذة. ثم تم تقديم العشاء ..... وسارت الأمور جنوبًا. لقد طلبت سلطة كوب والتي كانت متوسطة سنقولها. شخص آخر طلب عشاء لحم الصدر .... والذي كان يجب الإعلان عنه كبطاطا مع جانب من لحم الصدر. لقد طلبنا التحدث إلى أحد المديرين حيث لم نشعر بوجود أي قيمة في هذا الطبق البالغ 16 دولارًا. بعد 10 دقائق ، ظهر المدير وكانت كلماته الأولى "سمعت أن لديك مشكلة في مؤسستي" ، ولم تكن بداية رائعة. سأضيف في هذه المرحلة أنه عندما طلبنا مقابلة أحد المديرين ، علق خادمنا بأننا كنا أسعد الأشخاص الذين تعاملت معهم على الإطلاق والذين كانت لديهم مشكلة ..... حرجة في وقت لاحق. لقد سألنا المدير عما إذا كان هذا حقًا كل لحم الصدر. أجاب بـ "نعم ... إنها 5 أوقية. معبأة مسبقًا" (وهو ما كنت أفترضه). لقد ذكرنا أنه معبأ مسبقًا أم لا يبدو قليلاً ، فأجاب عليه "ماذا تريد مني أن أفعل حيال ذلك؟". قلنا بعد ذلك أننا لا نريد العشاء ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى موقفه وحقيقة أنه قد مر الآن حوالي 15 دقيقة والطعام كان باردًا. أمسك المدير باللوحة ، واستدار وابتعد وضحك. لقد أجبت بـ "هل تمزح معي" وهو رد مباشر على ضحكه. سألني ما هي مشكلتي وقلت له أن يدير ظهره للعميل والضحك قد لا يكون أفضل طريقة للتعامل مع هذا ، ثم أخبرته أنه يمكنه أخذ السلطة أيضًا. نفى الضحك وأخذ السلطة وقال إنه يمكننا إنهاء مشروباتنا وعدم القلق بشأن الدفع. ثم شرع في الوقوف في المدخل يحدق بنا ... فنظرنا وضحكنا. ثم جاء وقال إنه يتعين علينا المغادرة الآن لأنه لم يعجبه كيف تحدثت معه. أنا متأكد من أن لديه جانبه من القصة ولكن هذه النسخة ضجة. نحن نعرف الآن لماذا كان المطعم فارغًا حرفيًا يوم السبت في وقت العشاء (0 أشخاص بالداخل ومجموعة أخرى مكونة من 4 أشخاص في الفناء). لا أوصي بهذه المؤسسة بسبب نقص القيمة والإدارة مع عدم وجود مهارات إدارية.
مترجم