2020-7-12 7:15:38
قبل ليلتين (الجمعة 22 يونيو ، 2018) كان ما اعتقدت ...
قبل ليلتين (الجمعة 22 يونيو ، 2018) كان ما اعتقدت أنه سيكون ليلة جمعة نموذجية بالنسبة لي خلال آخر 15 شهرًا في Buderim Tavern. مشيت في الحانة المزدحمة. ذهبت إلى "طاولات البار" المرتفعة كما أفعل عادة لأنني نصحت منذ فترة طويلة بأن هذه الجداول لا تتطلب حجزًا.
لقد وضعت هاتفي ونظارتي على طاولة بدون أي آثار شخصية عليها باستثناء بعض قوائم الطعام كما نصحت قبل 15 شهرًا عندما بدأت في الذهاب إلى Tavern بعد أن انتقلت إلى المنطقة. ذهبت إلى البار ، وطلبت شرابي ، ثم عدت إلى طاولتي وأرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى صديق على هاتفي وأنا أفكر فيما قد أطلبه لتناول العشاء.
ما حدث خلال العشرين دقيقة التالية لا يزال يثير دهشتي وحدث بسبب موظفة صغيرة شريرة لم تتسبب في ارتفاع معدل دوران الموظفين ، ولكنها مصدر دائم لتفاقم رعاة الحانة المنتظمين. .
لقد اتصلت بي 5 مرات من قبل 4 أشخاص مختلفين أخبروني أن الطاولة كانت "محجوزة" على الرغم من عدم وجود علامة محجوزة على الطاولة وحقيقة أنه تم إخباري أن هذه هي الجداول الوحيدة التي لا تتطلب حجزًا.
كان أول من اقترب مني من بين 4 أشخاص موظفة أصغر سناً لم تكن ودودة ولا وقحة. كان نهجها ببساطة هو أن الطاولة كانت محجوزة وكان علي أن أتحرك واضطررت للتحرك الآن. الشخص الثاني كانت المرأة الصغيرة "الشريرة" التي كانت ، حسناً ، هي نفسها الوقحة. الشخص الثالث الذي اقترب مني للتحرك هو المرأة التي يبدو أنها `` احتفظت '' بالطاولة غير القابلة للحجز. الرابع كان المدير الذكر. سألني عن جانبي من القصة. بعد حوالي 5 دقائق من المناقشة - وكان قراره الأحمق بـ "الوقوف فوقي" بدلاً من الجلوس أمامي ، ما اعتقدت أنه قرار.
شكرته على نهجه المعقول وأخبرته أنني سأحصل على مشروب آخر قبل أن أطلبه. عرض شراء مشروبي التالي وشكرته لكني أخبرته أنني لا أريد ولا أتوقع أي شيء مجانًا.
انتقل إلى النهاية وعاد المدير بعد عدة دقائق ليخبرني أنه يجب علي مغادرة المبنى. لم يتم إبداء أي سبب ، فقط طُلب مني المغادرة.
وكل هذا لعميل عادي ينفق في المتوسط 75 دولارًا في الأسبوع لمجرد أن شخصًا صغيرًا متعطشًا للسلطة كان لديه نحلة في غطاء محرك السيارة في تلك الليلة.
اسمحوا لي أن أوضح أنني رجل يبلغ من العمر 55 عامًا وليس مخمورًا ولا عدوانيًا في الحانة ... على الإطلاق. أنا أتعايش مع جميع الموظفين هناك. كما ذكرنا سابقًا ، أنا شخص منتظم وأظل دائمًا محترمًا كلما تفاعلت مع العملاء والمستفيدين الآخرين.
مهما كانت أجندة الأطراف المعنية ، فقد كان من الحماقة للغاية القيادة الجديدة في Tavern نظرًا لأن رضا المجتمع عن الحانة آخذ في التضاؤل. يخرج عميل منتظم الآن إلى المجتمع بقصة سلبية بشكل لا يصدق حول Buderim Tavern لأسباب لم تكن ضرورية على الإطلاق.
مترجم