The Waldorf Hilton London مراجعة

فندق رائع. موقع رائع بالقرب من حديقة كوفنت وخطوط النقل والمسارح القريبة والطعام الجيد أيضًا يتحدث عن نفسه

أسعار 5 نجوم ، ولكن ليس ضيافة 5 نجوم تمامًا !!! البواب ، بواب ، موظفو الاستقبال كلهم ​​ودودون للغاية. نظيفة جدا في كل مكان. لم أستطع الحصول على شاي بعد الظهر ، بعد 10 دقائق من وقت التوقف 6 مساءً ، على الرغم من أن الأمر استغرقنا أكثر من 10 دقائق للحصول على مقعد .. ثم انتظرنا ما يقرب من نصف ساعة لتناول الشاي والقهوة ... كان الإفطار قليلاً من الفوضى .. كان لا بد من الانتظار في طابور للجلوس في مطعم حيث انتظرنا مرة أخرى لتناول الشاي والقهوة ، بينما ساعدنا أنفسنا في بوفيه ، والذي يمكن العثور عليه عادةً في أي نزل للعرض الأول .. عار حقًا !!!

موقع مثالي للسائح ، في قلب منطقة المسارح. المرافق لا يعلى عليها. الموظفين يتعاملون بالطفوالمساعدة

عند الوصول وجدنا سراويل وجوارب مغسلة قذرة في خزانة الملابس. لم نتمكن من الوصول إلى مركز الأعمال ولا الموظفين في المفتاح الرئيسي. كان هذا بعد عدة محاولات للموظفين لوضع بطاقاتنا من خلال نظامهم. لم يكن الموظفون يهتمون أقل.

غير مبهر. خدمة عملاء سيئة

تقليدي! رائع للغاية. مطعم وبار Love Homage. بساطه الاهيه.

فندق رائع. موقع عظيم. كانت الغرفة نظيفة ومريحة للغاية. المطعم كان جيدا. الموظفين كانت ودية ويقظة ومفيدة. استمتعت بإقامتنا.

تم تجديده من الداخل ولا يزال يحتفظ بشعور العالم القديم ، لذا فإن الغرفة لطيفة بصريًا ولكن الدش على سبيل المثال في الحمام وضيق المساحة.
يوجد باران ومطعمان رائعين أعلى بكثير من فندق هيلتون.
موقع جيد جدا وأنا أحب الإقامة هناك.

أنا أحب والدورد لندن! الهندسة المعمارية والنظافة والموظفين والافطار ممتاز!

كانت هذه إقامتنا الثالثة في Waldorf ، لذا يمكنك أن ترى أننا نحب الفندق ، ولكن عند تسجيل المغادرة هذه المرة أبلغنا عن مشكلة مع أحد الموظفين في المكتب عند مغادرة الصالة التنفيذية في اليوم السابق لإبلاغ أحد أعضاء الشيك بذلك قالت أنه سيكون لدي كلمة مع الإدارة وسيتصل بنا لأن هذا كان من 13/2/15 إلى 15/2/15 ونحن الآن نتساءل عما إذا تم الإبلاغ عن هذا من قبل ؟؟

فندق لطيف ذو موقع جيد ، الغرفة صغيرة نوعا ما
فندق Waldorf هو فندق لطيف للغاية ، يتمتع بموقع جيد في Coven Garden في وسط المسارح والمطاعم وبالقرب من وسائل النقل العام. لقد فوجئنا بسرور لتمكننا من تسجيل الوصول بمجرد وصولنا حوالي الساعة 10:30 صباحًا. فريق العمل محترف للغاية ولطيف للغاية. كانت غرفتنا صغيرة نوعا ما ولكنها مريحة جدا كما كان الحمام. الجانب السلبي الوحيد هو أنها تطل على منافذ التكييف لذا كانت صاخبة جدًا. الإفطار كامل مع الاستعدادات الإنجليزية.

غرفة جميلة ، فريق عمل ودود وطعام لذيذ. بالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى.

كانت إقامة رائعة ، كانت الغرفة مذهلة
أحببت ديكور الفندق ، كان الموظفون مدربين جيدًا ،
لا يمكن أن تختار موقعًا أفضل للمسرح وكوفنت جاردن.
أحب أن أعود قريبًا قضيت وقتًا رائعًا أحسنت به هيلتون. XX

حدث كبير في والدورف. تناولت وجبة جميلة أيضا. الموقع رائع

تجربة رائعة وساحرة. خدمة رائعة. لا أنصح بقيادتها هناك لأن التجوال هو كابوس.

مكثت هنا مرتين مختلفتين مؤخرًا في رحلة عمل لمدة أسبوع. كانت كلتا غرفتي رائعة - سرير مريح ونظيف وهادئ. الإفطار والخيارات في الصالة التنفيذية بها شيء مرغوب فيه ولكن بشكل عام ، فندق رائع في موقع رائع مع فريق عمل ودود للغاية.

خدمة ممتازة من جميع الموظفين الذين اتصلت بهم. طعام رائع ، وخاصة طعام الغلوتين. في كل مكان رائع لحدث احترافي. سأفكر بالتأكيد في استخدام هذا المكان للأحداث المستقبلية.

طعام لطيف ... عار على الخدمة. فريق عمل فظ وعدواني ، لا يعرفون كيف يتحدثون إلى سيدة !!!! يجب على الفرد أن يخجل.

فريق العمل هنا ودود ومتعاون للغاية ولا يمكن التغلب على الموقع! الغرف جميلة وهادئة ، لكننا وجدنا السرير هادئًا صعبًا ولدينا بعض الأشياء البسيطة الأخرى التي حالت دون الحصول على 5 نجوم مثالية. سنقيم بالتأكيد هنا مرة أخرى للإقامة في لندن.

فندق على مسافة قريبة من دار الأوبرا.
إنه فندق ملائم بالقرب من مسرح مسرحية موسيقية.
المطعم في الطابق الأول هو مطعم بجو جيد ، وليس باهظ الثمن بالنسبة للفندق.

لقد مكثت في هذا الفندق عدة مرات في لندن. لقد كانت دائما واحدة من المفضلة لدي. هذا يرجع أساسًا إلى الموقع حيث إنه قريب من جميع المسارح وبالتالي قريب من الكثير من المطاعم أيضًا. إنه أيضًا قريب حقًا من Covent Garden وهو مكان رائع للسياح في المدينة. إنه يحتوى على بار كوكتيل لطيف نسبيا فى اللوبى. الغرف لائقة ونظيفة ولكن غرف الفنادق ذات الطراز البريطاني القديمة التي تتوقعها في معظم الأماكن.

فندق لطيف ، موقع رائع للمسرح والتسوق. الصالة التنفيذية بها شاي بعد الظهر رائع ووجبة الإفطار جيدة حقًا.

تناولت عشاء مبكر جميل قبل الذهاب إلى المسرح المجاور. كان النازلي رائعًا والليمون لاذعًا شهيًا! كانت لدينا نادلة أليس كانت رائعة ومعرفة التوصية بأطباق من القائمة وكانت يقظة للغاية. لقد استمتعت أنا وصديقي بتجربة تناول الطعام لدينا ونتطلع إلى العودة.

لقد كانوا محترفين للغاية ، ويقدمون لنا الخدمة بهدوء أثناء الوجبة ويضمنون حصولنا على ما نحتاجه بين الجلسات الجانبية. بشكل عام حدث استضافت بشكل احترافي للغاية وتمثيل رائع للشركة التي استضافت الحدث.

كان كل شيء مثاليا! فندق هادئ للغاية ولا يزال موقعًا جيدًا. الاشياء البواب مفيدة جدا. كان لدينا غرفة جميلة وحديثة وعملية للغاية. الإفطار من أفضل المطاعم في لندن. وكان طليعة الشاي بعد الظهر ..... تجربة ممتازة !!!!

موقع رائع بالقرب من كوفنت جاردن. الغرف فسيحة ومفروشة بشكل كلاسيكي.

أبوستلي الرائعة. فريق عمل ممتاز ولطيف ومتعاون. كانت إقامة جيدة بالفعل. العشاء كان رائعا ، الإفطار كان جيدا.

متواضع جدا. الغرف لا بأس بها - لكنها مهترئة قليلاً. يبدو الموظفون أيضًا متعبين وغير منغمسين - ولكن ليسوا وقحين على الإطلاق ، فقط غير متصلين إلى حد ما بالضيوف.

موقع جيد رغم ذلك.

فريق العمل مبهج والمطعم الإفطار كان ممتازا. ومع ذلك ، كانت غرفتنا صغيرة وبحاجة إلى التجديد / التجديد

غرفة جميلة حقًا ، موقع ممتاز على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من ساحة ليستر وبيكاديللي ، وحتى أقصر من كوفنت جاردن. في قلب أرض المسرح.
فريق عمل ودود حقًا لم يستطع فعل ما يكفي من أجلك

فندق رائع ، رائع أيضًا للمناسبات. بصفتنا شركة تصوير محلية ، قمنا بتصوير الكثير من العملاء هنا وكانوا جميعًا سعداء للغاية بالموظفين والأجواء. موصى بة بشدة.

فندق رائع ، ذو موقع جيد جدا في منطقة لندن المفضلة لدي

فندق جيد مع فريق عمل ودود. غرف فسيحة نظيفة ومرتبة. عشاء رائع ، الإفطار من الدرجة الأولى. بار كوكتيل ببغاء يستحق الزيارة.
يشعر الموظفون بخيبة أمل طفيفة من العناصر التي كان ينبغي أن تكون في الغرفة ، على سبيل المثال ، كانت آلة القهوة في الحجز ولكن ليس في الغرفة ، قال الموظفون إن الحجز عبر الإنترنت والحجز غير صحيح ، لذا لا تثق في كل شيء على الموقع.

الغرف مريحة وخدمة العملاء الممتازة والطعام من قائمة المجموعة كان قيمة ممتازة للمال. المشروبات في الفندق باهظة الثمن.

حجزت شاي بعد الظهر مجانًا بمناسبة عيد ميلاد ابنتي التاسع عشر وقد قضت وقتًا رائعًا. كان كل شيء مثاليا - الطعام والخدمة وبالطبع prosecco لا نهاية لها!

مكان رائع لحفلات عيد الميلاد مع طعام جيد وإعداد وخدمة لا تشوبها شائبة

منذ لحظة وصولنا ، ابتسم البواب. كان المكتب الأمامي مفيدًا للغاية في الحصول على وسائد إضافية وتقديم المساعدة في التقاط ملابسنا. وجد البواب لنا سيارات أجرة وتذاكر لعرض. عندما نعود إلى لندن سنعود إلى أستوريا.

دفعت أنا وزوجي لوالديه لقضاء ليلة كاملة مع شاي الشمبانيا في والدورف في لندن. كانت ملاحظاتهم كما يلي: منذ اللحظة التي خرجنا فيها من الكابينة ، شعرنا بأننا مميزون للغاية من قبل موظفي والدورف. أن يتم الترحيب بهم من قبل بواب الانحناء (مع قبعة الرامي) لم يكن شيئًا قد اختبروه من قبل. كان موظفو الاستقبال مرحبين وساحرين. استمرت هذه الخدمة المستمرة في Homage Room حيث استمتعوا بتناول الشاي الفاخر مع شامبانيا Mumms. ثم قاموا بتسجيل الوصول إلى غرفة كوين سوبيريور. قالوا إن الغرفة تطايرت بعيدًا. كانت تصرف بطريقة صحيحة نظيفة ، كان بها حمام رائع ومرافق مثل أردية الحمام وبار صغير. تم تسليم حقائبهم إلى غرفتهم. أخذوا في الراحة والعرض. بعد ليلة مريحة بشكل مذهل ، استمتعوا بإفطار مذهل قبل المغادرة. نتقدم بخالص الشكر لجميع الموظفين على جعلهم يشعرون بالترحيب والتدليل (وشعروا أنه لا يوجد الكثير من المتاعب). لقد كانت تجربة رائعة حقًا بالنسبة لهم. والدورف هو مجرد أمر لا يصدق.

فندق ذو موقع جيد قريب جدا من كوفنت جاردن وسومرست هاوس. غرف Exec جميلة وواسعة وصالة Exec ملاذ ودود ومريح. الإفطار في الطابق الأرضي رائع

موقع رائع وقاعة احتفالات جميلة للمناسبات. فريق العمل رائع ومفيد للغاية

مكان رائع لحدث. كان هناك الكثير من الغرف ، كان الموظفون يعملون بجد وكان الطعام ممتازًا. كان هناك مرحاض مجاني للضيوف أيضًا. نوصي.

الغرف قديمة جدًا والسرير غير مريح

لقد أخطأوا أيضًا في فرض رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بي

لن أعود

لقد أقمت في فنادق هيلتون في جميع أنحاء العالم. كانت هذه أسوأ تجربة لي في خدمة العملاء. اقتباس دقيق: "أخبرني مديري أن أخبرك أنه لا توجد طريقة على الإطلاق يمكننا مساعدتك بها" ردًا على طلبي للمساعدة في الحجز الخاص بي. ساحر.
تحديث - بعد أسبوع عندما اتصل مساعدي بالمكتب الأمامي كذب تمامًا وقال إنني سجلت الوصول واستخدمت الغرفة عندما لم أفعل شيئًا من هذا القبيل. لقد ألغيت حجزي. بالطبع قاموا أيضًا بشحن بطاقتي.

فريق عمل محترف خدمة جيدة جدا. غرفة جميلة ومريحة للغاية.
الإفطار اختيار جيد جدا! موصى به.

تناولت أنا وصديق شاي بعد الظهر هنا يوم الأحد وكنا متحمسين بشأن صفقة "الشمبانيا غير المحدودة" التي حصلنا عليها. ومع ذلك ، كانت تجربتنا مخيبة للآمال. جلسنا بسرعة من قبل موظفي مكتب الاستقبال ولكن بعد ذلك انتظرنا لأكثر من 20 دقيقة قبل أن يأتي النادل لأخذ طلبنا. كانت الطاولات الأخرى من حولنا تنتظر أيضًا في مراحل مختلفة من الشاي. استسلم الزوجان المجاوران لنا من أكواب الماء بعد أن سألوا مرتين.

تم تقديم الشمبانيا ، ثم الشطائر / الكعك وما إلى ذلك. ساعة واحدة كان علينا أن نسأل عما إذا كان بإمكاننا طلب الشاي لأننا لم نسأل عما نريد. لم يتم تعبئة الشمبانيا طواعية ، كان علينا أن نسأل مرارًا وتكرارًا. بدا خبز السندويشات وكأنه قد ترك في الهواء لفترة من الوقت وكانت الكعكات مخبوزة.

على حساب شاي بعد الظهر ، تدفع مقابل التجربة والخدمة ، بالإضافة إلى الطعام والشراب. شعرنا بسوء طفيف لدفع رسوم الخدمة 12.5٪!

كانت الأجواء والإعدادات رائعة وقد استمتعنا حقًا بموسيقى القيثارة في الخلفية. لكن هذا لم يعوض عن الخدمة السيئة. هناك بالتأكيد أماكن أفضل لتناول شاي بعد الظهر في لندن.

زرت لندن في 4/10/18 ، قررت أنا وزوجتي أنه سيكون من الجيد طلب كوبين من القهوة ، والجلوس خارج الفندق ومشاهدة الناس. جلسنا على الطاولة الخارجية للأعمار ، ولم يكن هناك ما يشير إلى وجود نوادل. حاولت لفت نظر البواب دون جدوى ، وأخيراً اضطررت للذهاب إلى الداخل للعثور على موظفين. Uereeka ، اشتعلت متدربة شابة وأقصد القبض عليها. ظهرت قطعتان من القهوة في أكواب غريبة ، تكتمل ببسكويت غريب المظهر. وجهة نظري هي أن الساعة كانت 5.45 مساءً ولسنا بأي حال من الأحوال غير مألوفين للخدمة الجيدة.
بالنسبة لفندق من عيارك ، أخشى أنك أخطأت بشدة. اهتمامك بالعملاء يبدأ من الرصيف.
وسنعرف كبوابك.

أقمنا هنا في ذكرى زواجنا. على الرغم من أنني اتصلت مسبقًا لتقديم المشورة بشأن هذا الأمر وطلب الشمبانيا / الفراولة لغرفتنا التنفيذية ، إلا أن خيبة الأمل لم تكن هناك!
أنقذها رئيس العلاقات العامة الرائع Kenzie الذي ذهب إلى أبعد الحدود لجعل إقامتنا رائعة

إقامة ممتازة ، نحن مهذبون وساعدونا بأي طريقة ممكنة. قسائم الطعام التكميلية التي قدمناها لنا لانتظار غرفتنا لتكون جاهزة.

الحمامات متسخة ، ولم أستطع دخول حمام السباحة البالغ من العمر خمسة عشر عامًا لأنه لم يبلغ من العمر ستة عشر عامًا والموظفون وقحون جدًا

إنها واحدة من الشركات الرائدة ، لذا فمن غير المستغرب أن تكون الخدمة لا تشوبها شائبة. كانت الغرفة التي مكثت فيها جميلة وواسعة وخفيفة وجيدة التهوية (تغيير لطيف لفروع هيلتون الأخرى بغرف باهتة وخافتة). نتطلع إلى أن تكون قادرًا على البقاء مرة أخرى في المستقبل

ذهبت إلى مؤتمر هنا ، غرف جيدة ، فريق عمل داعم ومنتبه ، موقع جيد

الشيء السلبي الوحيد الذي لدينا حول إقامتنا هنا هو التعامل مع الموظفين المتعاونين وغير الودودين في صالة الألعاب الرياضية والمسبح الأولى في DW Fitness. باستثناء عاملة النظافة الفرنسية الجميلة في منطقة المسبح. لقد تركوا موظفي والدورف. بقية إقامتنا كانت رائعة! طعام رائع ، خدمة رائعة ، غرفة جميلة وسرير مريح للغاية. كانت روز وعازف الجيتار الرائع (آسف نسيت اسمه) رائعين للغاية وبعد العشاء كان من الرائع الجلوس مع المشروبات والاسترخاء بعد أسبوع مزدحم للغاية. شكرًا لك والدورف على الإقامة الممتازة ومعاملة عيد الميلاد التي تركت في الغرفة كانت لمسة لطيفة للغاية. فاصل ونواصل.

موقع رائع ، خدمة صف السيارات ، خدمة رائعة ، غرفة مطوّرة ، ما الذي لا يعجبك؟ أسعار المشروبات باهظة بعض الشيء لكنها لندن بعد كل شيء!

موقع جيد جدا. مدير مكتب الاستقبال رحيم (آسف إذا أخطأت في كتابة اسمك) مذهل. وصلنا إلى هناك حوالي منتصف الليل وعوملنا بشكل رائع. قال إننا الوحيدين الذين سألوا بالفعل عن حالته. الأخلاق تقطع شوطا طويلا. لقد تم ترقيتنا إلى غرفة رائعة.

أحب هذا الفندق. موقع رائع لما أردنا القيام به. غرفة الإفطار الجميلة. غرف نوم مريحة. قيمة كبيرة مقابل المال. بالتأكيد الزيارة مرة أخرى.

مكان رائع لتناول العشاء ، كان الطعام رائعًا ، كوكتيلات لذيذة. كان الموظفون يقظين للغاية وجعلوها أمسية جميلة. كان من الأفضل لو كنت أقيم هناك !!

إذا كنت تحب القديم. كل شيء مهترئ. واي فاي لم يكن موجودا تقريبا. الإفطار 28 جنيهًا كان محدودًا ونفسه كل يوم. الموظفين مدربين تدريبا سيئا ومربكا. فقط النقطة الجيدة هي الموقع. لن أبقى هنا إذا كان لدي بدائل.

كان شاي العصر لذيذ. الكثير من الأشياء للأكل ، عدد قليل من أباريق الشاي وزجاجة إذا بروسيكو أيضًا.

هذا الفندق يطابق اسمه. ذو موقع ممتاز على بعد مسافة سير من كوفنت جاردن ومنطقة المسرح. المبنى في حد ذاته مذهل وتاريخي أصيل. كل وسائل الراحة التي تتوقعها من فندق 5 نجوم.
فريق العمل متعاون ومحترف وودود.
لقد تمت مكافأتي بالكامل على ولائي مع مرتبة الشرف من هيلتون بإقامتي في أحد أجنحة أستور. فقط رائع.
بالتأكيد سأبقى هنا مرة أخرى.