Valentin hotels مراجعة

أحب هذا المكان تمامًا ، وسآتي دائمًا إلى هنا إذا كنت قادمًا إلى المنتجع في المكسيك ، لقد كان هنا بالفعل مرتين أكثر في المستقبل

إذا كنت ترغب في إجازة مجانية للرعاية مع أراضي مترامية الأطراف يتم الحفاظ عليها جيدًا مع مناظر رائعة ، فهذا هو المكان. لن تكون أبدًا أكثر من بضع دقائق سيرًا على الأقدام من أي مكان في العقار ولكن هناك دائمًا شعور بالمساحة ولا تشعر أبدًا بالازدحام. يعد الطعام والنبيذ رائعًا ولا يتم قطع الزوايا ولا يشرب شرابًا مخففًا على الإطلاق ، وهو أحد أفضل الأشياء التي ستجدها شاملة.

خدمة عملاء أسوأ من أي وقت مضى ، تم التواجد في 5 منتجعات مختلفة وهذا هو الأسوأ.

أستطيع أن أقول لا شيء سيء عن هذا المنتجع ... سعر رائع لمنتجع رائع. بالتأكيد يعود!

طعام رائع. أحب السوشي والمطاعم الفرنسية. كانت الغرفة مريحة وذات حجم جيد. البركة كانت مثالية. قضيت وقتًا رائعًا في حفل الرغوة. كان الشاطئ لطيفًا ومريحًا أيضًا. على الرغم من أنه في Secrets Riviera Maya ، كان لديهم معدات غطس مجانية على الشاطئ وكانت الشعاب المرجانية أمام المنتجع مباشرة. كان لدى فالنتين متجر غطس به رحلات استكشافية للغطس. مناشف حمام السباحة متوفرة من متجر الغوص. كانت الأسرار توفر مناشف حمام السباحة أكثر في حوامل المناشف للاستيلاء عليها حسب الحاجة. بشكل عام ، ممتاز خاصة بالنسبة للسعر. مقارنةً بـ Secrets Riviera Maya ، كانت مزدحمة قليلاً ، وأجواء احتفالية ، وشعور بالغابات أكثر في المنتجع. قريب جدا من حيث الجودة مقابل أقل من المال.

مكثت هنا مع خطيبي لمدة 4 ليالٍ خلال عيد الميلاد عام 2017. لقد اخترت هذا المكان نظرًا لتعليقاته الجيدة جدًا ، لكنني ما زلت مترددًا لأنني سمعت أن جميع الأماكن الشاملة لا تحتوي عادة على طعام جيد. الصبي كنت مخطئا. الشيء الوحيد الذي كان علينا دفعه من جيوبنا هو النقل من المطار إلى المنتجع والعودة مرة أخرى. انتهينا من الذهاب مع supershuttle الذي حجزته عبر الإنترنت من expedia قبل وصولي. حصلت على مكوك مشترك مقابل 40 دولارًا أمريكيًا ذهابًا وإيابًا لكلينا .... رخيصة حقًا. عند وصولك إلى المنتجع تشعر على الفور وكأنك في خدمة 5 نجوم. تم الترحيب بنا من قبل قفزة الجرس وأخذ حقائبنا مباشرة إلى غرفتنا بينما كنا جالسين في المنضدة الأمامية وأعطينا كأسين من الشمبانيا. ثم تم نقلنا إلى غرفتنا عبر عربة الغولف. بالمناسبة ، الأسباب رائعة. الأشجار الجميلة والمسارات في كل مكان. حمامات السباحة ومنطقة الشاطئ مذهلة. هناك بارات في المسبح وكذلك بجانب الشاطئ. كانت غرفتنا عبارة عن جناح ديلوكس صغير ، لكنها كانت رائعة. فسيحة ومريحة للغاية. كانت الغرفة تحتوي على مكبرات صوت بلوتوث في السقف وزجاجة شمبانيا في انتظارنا فقط. كان الطعام في هذا المنتجع أفضل بكثير مما توقعت. الإفطار والغداء كلاهما على طراز البوفيه في اثنين من مطاعمهما الكبيرة. كان هناك الكثير من التنوع في الإفطار والغداء لدرجة أنني لم أتمكن من تجربته كلها. العشاء هو ما أذهلني حقًا. العشاء هو الجلوس دائمًا ويتطلب ملابس أجمل. لديك الاختيار بين 6 أو 7 مطاعم. هناك الإيطالية واليابانية والفرنسية والإندونيسية والمكسيكية وشرائح اللحم / المأكولات البحرية ، وربما أنسى واحد أو اثنين آخرين. ينافس الطعام في مطاعم العشاء هذه بعضًا من أفضل الأطعمة التي تناولتها في حياتي في أماكن باهظة الثمن حول مدينة نيويورك. البقشيش غير متوقع أيضًا في هذا المنتجع ولكنه محل تقدير كبير. معظم الناس لا يقدمون بقشيش على الإفطار والغداء ولكن يجب عليك دفع دولار أو اثنين. لتناول العشاء ، كان معظم الناس يقلبون حوالي 5 إلى 10 دولارات أثناء الجلوس. الشيء الوحيد الذي وجدته غريبًا في هذا المنتجع هو أنهم لم يعطوك أساور لتظهر أنك ضيف. أعتقد أن المنتجع منعزل بدرجة كافية بحيث لا يأتي المتجولون العشوائيون إلى مكان الإقامة حقًا ، لكنني شعرت أن أي شخص يمكنه المشي من الشاطئ وطلب المشروبات / الذهاب إلى البوفيه ولن يعرف الأمن ما إذا كانوا ضيفًا أم لا. سأكون في غاية يوصي هذا المنتجع. جميع الموظفين ودودون للغاية من البستانيين إلى سيدات التنظيف إلى السقاة. الطعام رائع. الغرف نظيفة وكبيرة للغاية. الأسباب رائعة. ماذا تريد ايضا في اجازة؟

علاجات السبا من الطراز العالمي. الاسترخاء ، وبأسعار معقولة وعلاج الطين ديتوكس كان رائعا. شعرت بالتجدد. لطف الموظفين وجمال الشواطئ هو ما يعيدنا عامًا بعد عام.

اليوم الثاني هنا والخدمة في المنتجع لا تشوبها شائبة كلاً من خدمة الغرف / الفناء وعلى جانب حمام السباحة. لقد فاق الطعام توقعاتنا بعرض رائع وخيارات. لسوء الحظ ، كان المنتجع الصحي هو الخطأ الوحيد ، لقد كان جيدًا ولكن ليس رائعًا. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا المنتجع وسننظر في العودة العام المقبل.

كل من يعمل في هذا المنتجع محترف للغاية ومهذب وسنعود دائمًا إلى هذا المنتجع

فندق ممتاز. خدمة لا تشوبها شائبة. يمكن تحسين السبا. صغيرة جدا ومكلفة. مطعم مكسيكي رائع.

أمطار كاوية. أنا حقا أريد أن أعرف وحدي
كثيرا بهذا السعر

نحن على وشك القيام برحلتنا الأولى إلى المكسيك. وجدنا هذا المنتجع وهو المنتجع الذي نريد الذهاب إليه. لقد حجزت غرفة بها ميزة السباحة وقاموا بحجزها كما لو كانت جيدة. ثم تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن الغرفة غير متوفرة في تواريخنا ، وقدموا لنا خيارين آخرين بسعر أعلى بمئات الدولارات مما رأيناه على موقع الويب الخاص بهم. أعطيهم فرصة أخرى ، وعدت إلى موقعهم على الإنترنت وحجزت أبسط غرفهم التي تضمن سريرًا بحجم كينغ ، وسأرى ما سيحدث مع ذلك. إذا لم يكن ذلك متاحًا وقدموا لنا "شيئًا آخر" بمئات أكثر من سعر موقع الويب الخاص بهم ، أعتقد أنني سأحصل على إجابتي حول هذا المنتجع.

>> بعد يومين <<
لقد اكتشفت للتو أنني كنت أتعامل مع وكيل سفريات تابع لجهة خارجية وليس مباشرة مع الفندق نفسه. وكيل الطرف الثالث لديه موقع ويب يبدو أنه موقع الفندق الفعلي ، لكنه لم يكن كذلك. بعد العثور على الموقع الرسمي للفندق ، رأيت أنه كان لديهم 3 غرف متبقية كنا نريدها في الأصل ، وإن كان ذلك بسعر أعلى مما كان الطرف الثالث يُعلن عنه ، لكنني تمكنت من حجز تلك الغرفة. أتطلع إلى عطلة رائعة مع زوجتي.

وكيل سفريات الطرف الثالث كان Vacation Store Miami. لقد كانوا جيدين في رد أموالنا ، لذلك لا يمكنني الشكوى من ذلك.

واحدة من أفضل الإجازات التي مررت بها على الإطلاق. منتجع جميل مع طعام رائع وحمام سباحة رائع. سيكون بالتأكيد العودة إلى الوراء.

مجاملة للغاية والمعلومات عندما كان لدينا سؤال. أوصي الجميع بتجربة هذا مرة واحدة على الأقل.

لقد استمتعنا بهذا المنتجع ولكن لم نحبه. كان الطعام جيدًا جدًا ولكن الطعام المكسيكي كان كذلك وليس أصيلًا بدرجة كافية بالنسبة لي. أنا في أوائل الثلاثينيات من عمري وأردت المزيد من المتعة أكثر من هذا المنتجع. كانت الغرف لا بأس بها ، لا يوجد شيء مميز.

منتجع رائع ، طعام رائع ، يستغرق وقتًا طويلاً للحصول على المشروبات

الاهتمام لا مثيل له مرافق رائعة طعام لذيذ !!!! موصى به من كل شيء إلى كل شيء

المطاعم المتخصصة .. لا تضاهى ، ومتنوعة فيها .. أطباق رائعة .. أوصي بشدة بالمطعم التايلاندي والياباني والمكسيكي .. البيئة الطبيعية والحياة البرية .. الاهتمام الجيد وجودة الخدمة

أمتياز!! الغذاء والموظفين وكلاب الصيد حيث كل من الدرجة الأولى. سوف نعود!

بالتأكيد أفضل أماكن الإقامة لدينا على أي شاطئ من المنتجع. كان جناح الزمرد هو اسم الغرفة التي لدينا. كانت منطقة الجاكوزي الغارقة مع النافذة ضخمة ومذهلة. كانت غرفة النوم ذات أسقف خشبية عالية وجميلة مع مراوح. كانت مناطق تناول الطعام لطيفة. غير مزدحم. مريح للغاية. أماكن جميلة للمشي / الركض.

كان كل شيء رائعًا باستثناء عدم وجود أماكن طعام ستبقى مفتوحة طوال اليوم أو يمكنك المشي إليها.

فائقة الهدوء والناس سواء النوادل والخادمات مثل الرسوم المتحركة todooo perfectooooo

منتجع جميل ونظيف لا يصدق وشامل! فريق عمل ودود في خدمتك! بالتأكيد يمكن استخدام الجنة لوصف هذا المنتجع! عادة ما يكون الوصول إلى المحيط هو العلم الأحمر ، لذلك إذا كانت السباحة في المحيط أولوية عالية في قائمتك ، فقد تشعر بخيبة أمل قليلاً. بخلاف ذلك ، كنت أنا وزوجتي هنا مرتين ، مرة لقضاء شهر العسل ، ومرة ​​أخرى في الذكرى السنوية الخامسة. بالتأكيد سنخطط لرحلة العودة في المستقبل. نصيحة احترافية: أحضر 2 دولارًا أمريكيًا من الفواتير إلى الإكرامية. الفرص جيدة ، ستفجر شخصًا ما في ذهن موظفي المنتجع.

قضيت وقتًا رائعًا في Valentin Imperial. يوجد في الفندق برنامج تعقيم شامل. طاقم الفندق متعاون للغاية. ذهب أحد النوادل ، نويل ، عن طريقه لجعل المطبخ لدينا وجبة لم تكن موجودة في القائمة. يتذكرون أيضًا الضيوف بالاسم والوجه. لمسة شخصية جدا. نوصي بالتأكيد لأي شخص يتطلع إلى الابتعاد لبضعة أيام.

تجربة رائعة. طعام جيد ومشروبات. الأسباب كبيرة وجميلة.

لقد مر أسبوعان منذ أن عدت أنا وزوجي إلى المنزل من رحلة ذكرى / عيد ميلاد سريعة. شكواي الوحيدة هي أننا لم نبقى لفترة أطول! لقد حجزنا بالفعل رحلتنا القادمة!

هذا المكان رائع!!! منذ لحظة وصولنا ، كان كل شيء من الموظفين إلى الأراضي الخلابة للمنتجع مثاليًا تمامًا. كان الطعام لذيذًا (يتم شحن بعض اللحوم من الولايات المتحدة). يحب زوجي تجربة أماكن جديدة لامتصاص الثقافات الأخرى ، لكننا بالتأكيد سنقوم برحلة أخرى إلى هذه القطعة الرائعة من الجنة !!

انها حقا تعتمد على ما تبحث عنه. وسائل الراحة والخدمة 5 نجوم. الطعام لذيذ. ومع ذلك فهم بحاجة إلى المزيد من المظلات في المسبح وخاصة الشاطئ. إذا أتيت إلى الشاطئ بعد الساعة 7 صباحًا ، فسيكون من المستحيل الحصول على مكان مظلل.

مطاعم جيدة. جيد للأزواج (جو هادئ ورومانسي). أحد أصغر المنتجعات التي زرتها.

تزوجنا هنا وكان كل ما يمكن أن يكون ثم البعض. نود أن نوصي بهذا المكان خاصة للضيوف الذين أحبوا هذا المكان. تواصل معي إذا كان لديك أي أسئلة.

أحصل على شعور بالاستمتاع بشهر العسل أو مجرد الرغبة في قضاء بعض الوقت بمفردك مع شريكك أو بدونه ، سيكون هذا هو المنتجع نظرًا للشعور بالهدوء والاسترخاء الذي تشعر به عند دخولك إليه.

ذهبنا لقضاء شهر العسل. العاملون في المنتجع ودودون ويعاملونك باحترام كبير. المنتجع جميل ونظيف. طعام ممتاز. تجمع ضخم. الترفيه الكثير من المرح! كانت رحلتنا إلى جزيرة موخيريس للسباحة مع الدلافين هي أبرز ما في رحلتنا!

أعلم أن كتابة ركود بعد عامين من إقامتي أمر غريب .. آااابر!

منذ أن كنت مع حبيبي في هذا الفندق ، قارنا كل منشأة زرناها بعد ذلك بعطلة تشبه الحلم في المكسيك.
تم تزيين المسابح بسخاء بشكل جميل ومزروعة بالحب في الخارج. الجناح الماسي مصمم بطرازه ويوجد جاكوزي صغير في منتصف الحمام. بالإضافة إلى ذلك ، خدمة الغرف ودية للغاية بسرعة البرق ويمكن الوصول إليها في أي وقت. في المطاعم الانتقائية ، يتم تقديم الأفضل فقط بابتسامة قلبية ، وعلى أي حال ، سيتم الترحيب بك دائمًا بالرغبات. المشروبات في البار هي أفضل ما قمت بإعداده من قبل. تقودك سيارة كهربائية عند الطلب إلى أي مكان في المجمع ... تدرك أننا أحببنا ذلك

الخلاصة: فالنتين إمبريال سنعود!

هذا المكان جميل ولكن الخدمة فظيعة! كان كل شيء على ما يرام حتى الليلة الماضية عندما سرق المال من أمتعتنا. الأموال التي كانت مخبأة حتى خدمة رفضهم الليلية. هذا دمر عطلتنا تماما! بعد قراءة المراجعات يبدو أن هذا هو ممارستهم. قيل لي نفس الرد على الآخرين. لا اعتذار واحد من الموظفين سوى تصريحات متعالية! يمكنك أن تأخذ فرصك إذا كنت تريد ولكن احذر. إنهم يسرقونك ويلومونك!

كما ترى الرد.

لدي فيديو للطريقة التي عاملني بها المدير الليلي ورجل الأمن أي بناتي. عرفنا / كنا نعلم أن هذا النوع من الردود سيكون هو الحال ، لكن الفيديو لا يكذب. تتقن ابنتي اللغة الإسبانية بطلاقة وتفهم كل كلمة تحدث عنها المدير الليلي وحارس الأمن بالسوء. لقد كان حقيرًا جدًا! لماذا أعود إلى مكان سرق مني؟ وماذا أكسب من يسرق مني أحد ؟! قضيت أنا وبناتي وقتًا رائعًا حتى حدث هذا! لماذا أرغب في إفساد احتفال عيد ميلادي الخمسين ورحلتي الأولى إلى كانكون واتهام شخص ما زوراً؟ هذا لا معنى لي! اضطررت إلى كتابة مراجعة من أجل الحصول على اعتذار ولم يكن صادقًا!

لقد كانت تجربة رائعة في Valentin Imperial. الفندق رائع ومصان جيدا جدا ونظيف للغاية. لقد وجدنا أن اختيار الطعام رائعًا والاهتمام بالتفاصيل أمرًا رائعًا حقًا ... إلى جانب أننا استمتعنا بأحواض السباحة وكذلك الشاطئ ... ومع ذلك ، فإن ما أثار إعجابنا بعمق هو احترافية الموظفين والاجتهاد والانتباه. إنها تجعلنا نشعر بالترحاب والخاصة ، وبالنسبة لنا كان ذلك لا يقدر بثمن ... بقينا في الغرفة 5124 ولا يمكننا الانتظار للعودة! شكرا جزيلا!

المكان لطيف بالفعل. الخدمة والمطاعم والمشروبات من الدرجة الأولى. هذه زيارتنا الثانية

بعد الكثير من البحث ومثل هذه التقييمات الرائعة - قررنا اختيار هذا المنتجع لرحلتنا إلى المكسيك هذا العام. هذه هي المرة الرابعة لنا في المكسيك ونجرب دائمًا منتجعًا جديدًا. كنا متحمسين للغاية .... وبعد أن قضينا 5 ليالٍ في المنتجع الأسبوع الماضي - شعرنا جميعًا بخيبة أمل كبيرة ومرتبكة.
اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن أراضي المنتجع رائعة للغاية. اللوبي ومنطقة "بلازا" للموت من أجل - والمطاعم جميلة.
ومع ذلك - كانت الخدمة رهيبة للغاية. Allllllll من الرجال العاملين حول البركة وقحون جدا. كان الرجال في المطاعم نوادل فظيعة. سيحصلون على مشروباتك وبعد ذلك سيكون ذلك. سيتعين علينا الإبلاغ عن شخص ما أو النهوض للحصول على عبوات خاصة بنا.
خدمة الغرف - الليلة الأولى كانت على ما يرام .... مع مرور الليالي لم نكن نحصل على نفس خدمة "رفض" - تم ملء الميني بار مرتين فقط من أصل 5 أيام. الليلة الماضية - لم نحصل على خدمة ترتيب الأسرّة "المعتادة" - لقد حصلنا للتو على فاتورة على السرير .... لا توجد حصائر على الأرض - لا يوجد إعادة تخزين للميني بار في المساء .....
ذات ليلة عدنا بعد العشاء وتم فتح الباب من خدمة الغرف حوالي 3 بوصات؟
كان من المفترض أن يكون لدينا فوطتان للشاطئ في غرفتنا كل يوم - لقد حصلنا على يومين فقط من ذلك والباقي كنت آخذ مناشف الاستحمام لحجز الأماكن.
كان الطعام جيدًا في المنتجع ... لا يوجد شيء رائع - لقد كان لدينا بالتأكيد طريقة أفضل في الأماكن الثلاثة الأخرى التي أقمنا فيها. البوفيهات كلها دائما نفس الطعام لذا تعتاد على تناول نفس الشيء على الغداء كل يوم. كان بار السلطة في كلا البوفيهين دافئًا مع صلصة السلطة الساخنة اللذيذة.
فوق كل شيء - لن نعود.

مهرب الكبار الجميل! فريق العمل كان رائعا والطعام كان رائعا. لا استطيع الانتظار للعودة في عام 2021!

منتجع شامل رائع مع فريق عمل ممتاز. يمكن أن يضر الطعام ويفتقده ، خاصة للمطابخ الأخرى غير المكسيكية ، ولكن يمكنك دائمًا العثور على شيء رائع لتناوله. غرف لطيفة بالفعل.

لقد استمتعنا برحلتنا كثيرا. المكان جميل والبيئة والترفيه كان مذهلاً. انا اوصي بهذا الشيء للجميع!

حسنًا ، كانت هذه المرة الثالثة في هذا المنتجع. إنه منتجع جميل كالعادة. لكن لدينا بعض المشاكل هذه المرة. كانت غرفتنا ساخنة للغاية ولم نتمكن من الحصول على درجة حرارة باردة بدرجة كافية. ليس من الممتع الاستعداد والتعرق طوال الوقت. ثلاجتنا لم تحافظ على برودة مشروباتنا. بالإضافة إلى ذلك ، سُرق هاتفي من كرسي الشاطئ الخاص بي في اليوم الأول وسرقت نظارات أزواجي الشمسية من بار حمام السباحة. أيضًا ، لم يكن الطعام رائعًا كما نتذكر. لم نكن معجبين بالطعام على الإطلاق.

إنه دافئ ، يفسح المجال لأمسية رومانسية ممتازة ، مطعم Mar y Tierra هو الأفضل !!! الشاطئ رائع !!!

يا له من مكان رائع والسعر مثالي. الجميع لطيفون وموظفو الحدث ممتعون حقًا. المنظر مذهل وخيارات الطعام وفيرة.

يبدو هذا المكان رائعًا ، لكن مراحيض الغرف لا تتمتع بأي خصوصية

فندق شامل كل شيء رائع ولا سيما بالنظر إلى السعر. كان لدينا غرفة سباحة لطيفة في جزء هادئ من حمام السباحة وفوجئنا بجودة المطعم العالية.

منتجع جميل! A + في كل مكان. طعام رائع والمشروبات والموظفين والبيئة. سأعود قريبا.

وقت مرح. مكان عظيم. كان الناس لطيفين ومتعاونين. اختيار الطعام رائع! لا استطيع الانتظار للعودة مرة أخرى!

تعرض للغش من قبل أمستار داخل الفندق ، ورفض الفندق المساعدة. كانت رحلتنا الثانية. لن يعود.

منتجع رائع! كان الطعام لا يصدق في كل مكان نأكل فيه. الكثير من الخيارات! أحب أننا لم نضطر حتى إلى مغادرة منطقة المسبح لتناول الطعام. يحتوي أحد المسبحين على مطعم للوجبات الخفيفة تطلبه من خوادم المسبح والآخر به بوفيه على طراز مع خيارات مختلفة كل يوم. لم يعجبني أي من المشروبات المجمدة بسبب التحلية الاصطناعية التي يستخدمونها فيه الآن ، لكن المشروب الآخر غير daiquiri كان مذهلاً. يجب أن تجرب حلوى المارتيني القطنية في بار البيانو. رائعة حقا! كان بار الشيشة والسيجار رائعين. خدمة الغرف كانت رائعة جدا ويقظة. فقط تراجع كان الشاطئ. كان الشاطئ جميلًا ، والماء لم يكن (الكثير من الأعشاب البحرية ولم يكن اللون مثل المناطق الأخرى التي كنت فيها أيضًا). بشكل عام .. إنه لأمر مدهش. سيكون لديك الكثير لتفعله حتى لو لم تغادر منطقة حمام السباحة مطلقًا. الترفيه والرقص الليلي الرائع في الساحة على الرغم من عدم وجود "نادي رقص".

لا يمكن لوم هذا المكان. كان لا يصدق وموصى به لأي شخص

لقد زرت العديد من المنتجعات الشاملة وكان فالنتين هو الأفضل بكثير!

ذهبت إلى فالنتين 20-24 يونيو لقضاء شهر العسل. نحن تتمتع بدقة إقامتنا. مناظر طبيعية جميلة ، فريق عمل ودود للغاية ومتعاون. حمامات سباحة رائعة وموقع رائع على الشاطئ. الشاطئ ليس مزدحمًا حقًا. يغلق المسبح في حوالي الساعة 6 مساءً ، لذا فإن الليل هادئ للغاية ولا يرتفع صوت المسبح أبدًا. كان الطعام رائعًا ، خاصة مع الخيارات المختلفة. سوف تحتاج إلى إجراء حجوزات في المطاعم الإيطالية ومطاعم hibachi ، وجميع المطاعم الأخرى التي يمكنك المشي إليها والحصول على طاولة في بضع دقائق. (لقد تناولنا العشاء في حوالي الساعة 8 مساءً كل يوم حتى يتغير ذلك مع مرور الوقت.) لديهم ما يكفي من الترفيه (العروض المسائية) في المنتجع بحيث لن تضطر إلى المغادرة. نحن نستمتع بعرض MJ. كن مستعدًا للمشي للوصول إلى أي شيء (نصف ميل من الشاطئ إلى المطاعم الرئيسية ، معظم الغرف إما قريبة من الشاطئ أو قريبة من المبنى الرئيسي ، لذلك من المحتمل أن تسير بالقرب من ميلين في اليوم.) خدمة الغرف كان رائعًا ، فهم يخدمون الغرفة مرتين يوميًا ، لذا إذا كنت لا ترغب في الخروج من السرير في الصباح ، فسوف يقومون بخدمة الغرفة في ذلك المساء عندما تذهب لتناول العشاء. يقع المنتجع في منتصف العدم (حوالي 30-40 دقيقة من مطار كانكون / كانكون و 30-40 دقيقة من وسط مدينة بلايا ديل كارمن) ، لذلك لن يتم التنصت عليك من قبل أي زوار أو بائعين خارجيين إلا إذا كنت تريد ذلك. سأوصي فالنتين إمبريال مايا للجميع. شكرا على الإقامة الرائعة.

P. S. أود أن أقترح أن تحصل على حزمة الامتياز. سوف تحصل على الخمور في غرفتك ، ولديك بواب خاص ، وكابانا خاصة إما على الشاطئ أو في المسبح (سوف يجلبون لك مناشف الشاطئ) ويمكنك إجراء جميع حجوزاتك في الكونسيرج الخاص. سيكون يستحق المال تمامًا. كما يقع عرض Cirque du Soleil مباشرةً أسفل الطريق (10-15 دقيقة بالتاكسي). أود أن أقترح عليك أن تذهب إليه.

سرق من غرفتي

كانت تجربتي إيجابية للغاية في المنتجع حتى أدركت أن سماعات البلوتوث الخاصة بي قد سُرقت من غرفتي من قبل موظفي المنتجع. لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي سنعود فيها إلى غرفتي وسيكون هناك شخص ما في الغرفة لسبب أو لآخر (التدبير المنزلي ، تجديد الميني بار ، خدمة رفض الطلبات ، وغيرها من مشكلات الصيانة العشوائية التي لم نكن نعرف عنها شيئًا). في ذلك الوقت لم أفكر في أي شيء سوى القليل من الإزعاج ، ومع ذلك ، عندما ذهبت للحزم في آخر يوم لنا ، لم تكن سماعاتي المزودة بتقنية Bluetooth في مكان يمكن العثور عليها. أعلم أنني لم أفقدهم لأنني لم استخدمهم مطلقًا طوال الرحلة. قمت بتفريغها في اليوم الأول على المكتب ولم ألمستها طوال الأسبوع. احتفظنا بجميع الأشياء الثمينة في الخزنة (المجوهرات ، والنقود ، والهواتف ، وما إلى ذلك) ولكننا لم نفكر أبدًا في الاحتفاظ بسماعات الرأس هناك (تبلغ قيمتها حوالي 200 دولار). قدمت بلاغًا في اليوم الأخير لكنني علمت أنني لن أراهم مرة أخرى. أخذ الكونسيرج تقريري على قطعة عشوائية من أوراق دفتر الملاحظات التي أنا متأكد من أنها لم يتم النظر إليها بمجرد مغادرتي.

منذ رحلتي حاولت التوصل إلى حل مع المنتجع لكنهم تجنبوا كل محاولة للاتصال. عندما وصلت إلى المنزل ، بحثت في غوغل عن مراجعات أخرى ويبدو أن هذا موضوع في هذا المنتجع. وهذا يعني أنه "ليس واضحًا" ولكن بعض العناصر القيمة تختفي من الغرف. على سبيل المثال ، سماعات الرأس ، والنظارات الشمسية ، ومصنوعات الملابس ... الأشياء التي ربما لا يضعها الناس في الخزنة ، وقد لا تثير ضجة كبيرة بشأنها. لا تبقى هنا لأنني متأكد من أن هناك الكثير من الخيارات الأخرى التي تتمتع بنزاهة أفضل من هذا المكان ، ولكن إذا كان عليك ذلك ، احتفظ بكل شيء في مكان آمن وراقب ممتلكاتك عن كثب.

فندق رائع وحدائق جميلة ومنطقة حمام سباحة رئيسية كبيرة ومنطقة شاطئ طويلة جيدة.
العديد من المطاعم للاختيار من بينها ، جربنا الفرنسية وتيبانياكي.
شامل كليًا بما في ذلك خيارات النبيذ والمشروبات الروحية بما في ذلك خدمة الغرف ومشروبات البار.
غرف مرتبة مرتين في اليوم كل فريق عمل لطيف للغاية ومتعاون.
شعرت بالدلال من الوصول إلى المغادرة.

منتجع فاخر لطيف للغاية. طعام جيد وفريق عمل ودود. أسباب لطيفة للغاية ومنتجع جيد هادئ للبالغين فقط. ليس هناك الكثير من الحياة الليلية هنا ولكنها جيدة للاسترخاء.

أقمنا هنا لمدة 5 ليالٍ في مدينة نيويورك. عموما مكان جميل جدا. لديه القليل من الشعور السلبي الذي تتوقعه من شامل كليًا - الطعام ليس الأفضل (باستثناء قائمة تذوق التكلفة الإضافية الحصرية في The Corner. يصنف هذا الشخص ضمن أفضل وجباتنا في أي مكان) ، وقليل من الموظفين في حمام السباحة ، مزدحمة بعض الشيء ويصعب الحصول على كراسي الشاطئ ، وما إلى ذلك ولكن الكل في مكان جيد للغاية. كان أبرز ما دانيال في المسبح. لقد تولى عناية مذهلة منا للكابانات وترتيبات الوجبات وما إلى ذلك. إنه جوهرة!

منتجع شامل كليًا حوالي نصف ساعة من مطار كانكون. حمامات السباحة والشاطئ والغرف وخدمة الضيوف في هذه المناطق كانت جميعها 5 نجوم. كان الترفيه في الليل جيدًا ولكنه لم يكن رائعًا ... ولكنه أفضل من العديد من البرامج الشاملة الأخرى التي قمنا بزيارتها على مر السنين. الطعام والخدمة في المطاعم المتخصصة كانت مخيبة للآمال. تناولنا العشاء في أربعة منهم ولم نتمكن من زيارة أي مرة ثانية إذا كانت مطاعم في بلدتنا. ومع ذلك ، كانت البوفيهات جيدة بشكل مدهش. سنذهب هنا مرة أخرى إذا كان السعر جذابًا.

للمرة الثانية أكون هنا وسأستمر في العودة. خدمة العملاء ، بلا شك ، هي أفضل ما رأيته حتى في أصغر التفاصيل.

أفضل تجربة على الإطلاق في فندق !!! الموظفون الأكثر ودية ولطفًا على الإطلاق في جميع أنحاء الفندق بأكمله !!! الطعام ، الأسباب ، الغرفة ، الجو ، كان كل شيء رائعًا جدًا !!!

درجة رائعة وخدمة وفريق عمل لطيف بالفعل. المشهد يقتل. أوصي به بشدة للأشخاص الذين ليس لديهم أطفال. لإعادة

منتجع رائع. بدا حقا 5 نجوم. نظيف ، طعام رائع ، غرف فاخرة جيدة التنظيم ، طبيعية مثل بيئة الحديقة. فريق العمل ممتع وودود للغاية. لقد كانت بمثابة عطلة حلم بالنسبة لي أنا وزوجتي. أوصي بشدة بالاسترخاء في رفاهية مثالية.

Valentin Imperial RM هو منتجع جميل به جو رائع ، سواء كنت تقيم للاسترخاء أو العمل أو الاحتفال بحدث خاص. ستحصل دائمًا على أفضل علاج وتغطية لجميع احتياجاتك.

كانت هذه تجربة رائعة للغاية في فالنتين! لقد عاملوا كل ضيف مثل الملوك! كانت الأسباب مصانة جيدًا ونظيفة وراقية. تم تنقية المياه بقدر ما قيل لي ولم أعاني من آثار سيئة حتى الآن بعد 3 أيام من رحلتي. بالتأكيد سوف أعود مرة أخرى!

بشكل عام منتجع رائع ، يمكنهم أن يفعلوا ما هو أفضل قليلاً بالطعام. المطاعم الموجودة في الموقع الإيطالية والفرنسية لم تكن رائعة. كما شعرت بخيبة أمل بعض الشيء مع مطعم La Hacienda. أود أن أقول أن أفضل شيء كان لديهم هو التاكو في منطقة حمام السباحة كانوا رائعين. كانت الخدمة جيدة أيضًا ، الجميع ودودون. الموقع رائع على بعد 30 دقيقة فقط من المطار. لديهم أنشطة وعروض متعددة مما يجعلها ممتعة.

حصلت على المطرقة من قبل حمام السباحة كل يوم. 10/10 سيشرب الكثير من التكيلا مرة أخرى

أقمت هنا لمدة أسبوع بدءًا من 16 ديسمبر 2016. المكان ضخم ويحتوي على كل ما قد يحتاجه المرء لقضاء إجازة مريحة. كانت الغرفة كبيرة ومجهزة جيدًا للغاية (جناح صغير) ، والطعام في المطاعم السبعة كان مذهلاً ، وتم الحفاظ على المسابح والأراضي بدقة. المكان جميل جدا يصعب وصفه. هناك مكان للاستمتاع بقضمة أو شراب في كل زاوية وركن بغض النظر عن مكان وجودك. كان الموظفون استثنائيين في كل شيء. كانت الجوانب السلبية الوحيدة ؛ كانت الريح شديدة على الشاطئ لدرجة أن السباحة كانت محظورة ، فهم يعزفون الموسيقى بدءًا من الساعة 6:50 صباحًا كل يوم (المجمع بأكمله موصّل للصوت) وهي نفس الأغاني مرارًا وتكرارًا ..... آه. واثنين من المطاعم المفتوحة كانت مليئة بالطيور. لم يُبذل أي جهد لتثبيط عزيمتهم وكان هناك فضلات في كل مكان والشخص الثاني ترك مائدته والطيور تهاجم أطباقها. حتى لو كنت أفكر في العودة ، فقد قضينا وقتًا رائعًا.

بقيت هناك في منتصف أبريل 2016 ، كان الموظفون رائعون وكان الطعام ممتازًا وقام الموظفون بعمل ممتاز في التفاصيل. اللوبي الرئيسي عندما تكون رائحته جميلة جدًا مثل قطعة صغيرة من الجنة. أعظم إجازة من أي وقت مضى بالنسبة لي لا يهتم مجرد استرخاء. العودة العام المقبل لعيد ميلادي لا يمكن أن تنتظر.

لدينا زوبعة واحدة فقط. واجهت مجموعة الـ 6 صعوبة في الحصول على وجبتنا معًا. غير أنها كانت استثنائية !!! حمامات الشاطئ الرائعة رائعة. الخدمة رائعة.

المرافق والمنتجع كانت جميلة. شواطئ نظيفة ومنطقة حمام سباحة نظيفة للغاية. الخدمة في كل من المطاعم والحانات كانت سريعة للغاية. كان الجميع ودودين.

اقتراحي الوحيد هو الاستثمار في أغطية الطعام لجميع طاولات ومناطق البوفيه. نظرًا لأن مطاعم البوفيه مفتوحة التصميم ، تدخل الطيور في الطعام. على سبيل المثال ، في أحد الأيام على الإفطار ، سقط طائر مريض من السقف وغرس وجهه في الأرض. أثناء سقوطه تناثرت كمية كبيرة من ريشه وسقطت في بعض الطعام. أفهم أن الحياة البرية أمر لا مفر منه وتضيف في الواقع إلى سحر البيئة ، ولكن شراء أغلفة لطعام البوفيه من شأنه أن يخفف من هذه المشكلة تمامًا.

منتجع رائع. كانت هذه هي المرة الرابعة وما زالت جميلة مثل الأولى. إنهم يقومون بتجديد بعض المباني ولكن ضوضاء البناء قليلة ، إن وجدت. فريق العمل رائع. أحب أي تحفظات للمطاعم. عمل رائع مع النظافة أثناء الجائحة. مع 30٪ فقط من السعة كان مثل منتجع خاص. لا استطيع الانتظار للعودة في مارس.

بقينا في هذا الفندق لمدة 11 يومًا وكنا مستعدين للعودة في حوالي 7.
من بين العديد من الفنادق التي أقمنا بها في ميكسيو وجميع أنحاء منطقة البحر الكاريبي وكذلك أوروبا ، لم نواجه أبدًا طاقم انتظار جشع ومدلل كما هو الحال هنا.
إذا لم تقدم بقشيشًا أثناء استراحة الإفطار لإحضار القهوة أو الشاي ، فقد تم تجاهلك في اليوم التالي.
طلبت 3 مرات الشاي نفس النادلة وما زلت لم أحصل عليه.
اعتقدت أنك نصيحة للخدمة الجيدة وليس للظهور.
نفس القصة أثناء الغداء.
العشاء أفضل قليلا ، ولكن أيضا ضرب وتفوت. في أحد الأيام في Taman Sari انتظرنا 30 دقيقة لتناول المقبلات الجاهزة وفي المرة التالية ذهبنا كل شيء كان جيدًا.
عموما جودة الغذاء لا شيء مقبول مقبول.
إذا كنت تحب القهوة عالية الجودة ، فأنت محظوظ.
المكان المسمى La Cafe عبارة عن مكتبة ، فارغة طوال الوقت الذي ذهبنا إليه ، ولا توجد آلات قهوة في الموقع.
لديهم آلات قهوة في الخلف ، لكن عليك أن تتوسل النوادل لإحضار تلك القهوة (مرتين عندما طلبنا قهوة اكسبرسو ، أدركنا على الشاطئ أنهم قدموا لنا رائحة القهوة مثل القطران التي يحتفظون بها لساعات في الترمس) روابط أخرى قيل لنا أن آه في الخلف لا تعمل اليوم!
لا تتوفر عصائر الفاكهة والخضروات الطازجة في أي وقت!
لست متأكدًا مما إذا كانت المراجعات الرائعة من تكرار تكرار الضيوف قد تم نشرها لأنه ليس لديهم مقارنات ولكن في رأيي لديهم مجال كبير للتحسين.

منتجع شامل ومذهل مع طاقم عمل مذهل esp post covid 19 ... إنهم حقًا يستغرقون وقتًا للتأكد من أن كل شيء معقم وآمن بالنسبة لك للبقاء ... لا تخيب أملك أبدًا

مكان رائع للبالغين فقط شامل كليًا في المكسيك. إنه كبير لدرجة أنه يمشي كثيرًا ، لكن لا بأس بذلك بعد تناول الكثير من الطعام.