Vauxhall Motors Consumer مراجعة

قام مستشار المبيعات محمد بشراء سيارة من هؤلاء الرجال الأسبوع الماضي ، وكان ودودًا ومريحًا والأهم من ذلك أنه صبور. لم أشعر بالضغط من أجل شراء السيارة ، وبمجرد أن قررت أنني أريد ذلك ، كان مفيدًا جدًا في المساعدة في فرز جميع الأوراق ذات الصلة ، وسيوصي بالتأكيد!

باع لي شاه سيارتي عندما ذهبت لزيارة الخدمة ، في غضون ساعة ، قدت سيارتي الجديدة بعيدًا مع سيارتي الجديدة التي لم أكن أعتقد أنها سأوصي بشدة بهذا البيع بفضل شاه

تعاملت مع اندي رجل مبيعات عظيم .. وشخص رائع للتحدث معه .. متفهم جدا ...

قدم لنا بيتروس خدمة ممتازة ودية للغاية ومفيدة ورعاية

لقد نجحت في الاختبار الأسبوع الماضي وأحالني أحد أفراد الأسرة هنا لشراء سيارة. لقد خدمني الرحمن الذي يتسم بالكفاءة والحلاوة والطيبة. لقد تحدث لي من خلال كل شيء عن جميع الخيارات خطوة بخطوة (بصفتي سائقًا شابًا لم يفهم حتى مفهوم التصنيف الائتماني الذي وجدته مفيدًا للغاية) إلى أن وجدت حزمة السيارة المثالية بالنسبة لي. تحدثنا عن جميع خيارات وأنواع التمويل بالتفصيل وأجاب على جميع أسئلتي على الفور.
عندما جئت لاستلامها (بعد أقل من أسبوع) ، استعرض جميع ميزات السيارة وكيف تعمل للتأكد من أنني مرتاح تمامًا معها. على الرغم من هطول الأمطار ، فقد اجتاز كل شيء خارج السيارة من غطاء البنزين إلى مضخة الإطارات ، بالإضافة إلى كل هذا قدم لي خطة خدمة لفرزها. تجربة الخدمة بأكملها استثنائية (بما في ذلك المساعدة من المدير المالي) وأنا بصراحة لا يمكن أن أكون أكثر سعادة!

بعد أقل من 10 أيام من اجتياز الاختبار ، حصلت على سيارة جديدة رائعة. كان الجميع فعالين ويعرفون كل جزء من وضعي بالتفصيل دون الحاجة إلى التحقق من بياناتي عبر الإنترنت أولاً.

لست متأكدا من أين تبدأ. خدمة العملاء رهيبة. الموظفين فظ وغير متعاون. لدي سجل كامل لخدمة فوكسهول وبدأت أواجه مشاكل مع سيارتي بعد 3 سنوات (قطعت السيارة أقل من 30 ألف ميل). لقد تأخرت بضعة أشهر في خدمتي في عام 2016 وأخبروني أنني فقدت ضمان مدى الحياة وهو أمر غير عادل تمامًا لأنهم يقدمون فقط مواعيد للخدمة من شهر إلى شهرين من يوم الاتصال. في الماضي ، عندما أوضحت أنني غير راضٍ عن الخدمة وقدمت شكوى لم أتلق ردًا. يبدو أنهم فقط وراء المال. سوف تتجنب بأي ثمن

الخدمة التي تلقاها محمد داججلار عند شراء سيارة جديدة مؤخرًا كانت من الدرجة الأولى. لا يمكن أن يكون أكثر فائدة أو احترافًا ، إنه لمن دواعي سروري المطلق التعامل معه. ينصح به بشده!!!

مرحبا اندي
إنها ميريام ، فقط لأقول شكراً جزيلاً لك على اللطف والصبر طوال العملية ، لقد حصلت على سيارة تحمل اليوم دون أي ضغوط. أنت دائما مطمئن ومريح. إنه يظهر أنك تحب وظيفتك حقًا واهتمامك بالأشخاص الذين تخدمهم. شكرا لك مرة أخرى ، أنا ممتن جدا.

أخذ Grandland X في تجربة قيادة في 25/08/19 لكنه شعر بالاندفاع الشديد من قبل البائع علي الذي قال لي "اسرع" لأنه كان مشغولاً. استمر اختبار القيادة أقل من 5 دقائق وهو أمر مثير للشفقة بالنظر إلى الاستثمار المحتمل في هذه السيارة. من الواضح أن علي لم يتمكن من الإجابة على استفسارات اختبار القيادة الخاصة بي لأنه كان مجرد "بائع سيارات مستعملة". لا أعتقد أن استجابة مندوب المبيعات هذا هي انعكاس لمصداقية سيارة فوكسهول ولكن ربما تكون مهارات خدمة العملاء السيئة لديه في هذا الفرع.

اخترت سيارتي الجديدة منذ أسبوعين. كنت سعيدًا جدًا بالسيارة ولكني أعجبت كثيرًا بالموظفين. كانت مفيدة جدًا خاصةً جايد هامبر. التجربة بأكملها خالية من التوتر حقًا. الرعاية اللاحقة رائعة حقًا. أود أن أوصي بالبيع للجميع. شكرا جزيلا.

خدمة بطيئة للغاية لا توصي بإضاعة فترة بعد الظهر هنا

لديّ gtc وكانت خدمة العملاء للحصول على الأجزاء الصحيحة سريعة وسهلة. فريق عمل متعاون للغاية ولطيف للغاية.

كان إرين بالي مدير المبيعات الخاص بي ، لقد كان محترفًا للغاية ومفيدًا وغنيًا بالمعلومات ، فهو رصيد كبير للشركة!

أنا سعيد للغاية بالخدمة التي قدمها عيسى عابدين.
لقد كان مفيدًا للغاية وتم اختياره السيارة المناسبة لي ، ونتيجة لذلك أصبحت سيارة أحلامي الآن.
كان عيسى عابدين وسمر لطيفين للغاية ومتعاونين ومهنيين طوال هذه العملية ؛ شكرا لهم حياتي أسهل بكثير وأنا ممتن جدا.

لقد حصلت للتو على أسترا الجديدة ، سيارتي الممتازة ، ولكن بشكل عام كانت التجربة في Vaxhaul chingford مذهلة ، وقد تم الاعتناء بها جيدًا ومنحها صفقة رائعة من Hemang ، كان كبار رجال المبيعات صبورًا وعملوا معي وأدخلوني في السيارة التي أردتها. لن أذهب إلى أي مكان آخر.

خدمة عملاء ممتازة من علي. بالتأكيد سوف يوصي الآخرين.

خدمة ممتازة - شكراً جزيلاً بشكل خاص لجيسون لمساعدتنا في شراء شاحنة شركتنا الجديدة. تم شرح العملية بدقة وأكملنا عملية تبادل القطع والشراء بسرعة وسهولة.

Hemang S. هو مستشار مبيعات رائع أوصي به بشدة لخدمة عملاء ممتازة وتسليم رائع ،

حضرت بريستول ستريت موتورز ، شينجفورد ، لشراء سيارة
أنا مسرور جدًا بخدمة العملاء المتميزة والمساعدة التي يقدمها الموظفون. لقد حصلوا لي على السيارة التي أريدها ، وكذلك نسبة منخفضة جدًا من التمويل أيضًا.
واجهت مشكلة بسيطة مع السيارة بعد شرائي ، ومرة ​​أخرى ، مع الاستجابة السريعة من فريق ما بعد البيع ، كنت سعيدًا جدًا بالطريقة التي تعاملوا بها مع مشكلتي. كبار التاجر وقد سبق لي أن أخبرت الآخرين عنهم أيضًا.
وأيضًا شكر كبير لرحمن الذي كان مندوب مبيعاتي في فوكسهول. رجل لطيف جدا ويسهل التعامل معه والتحدث معه.

كانت تجربة شراء سيارة من هنا مثالية. كانت العملية مفيدة للغاية وبفضل جيمس كانت العملية سريعة ومرضية للغاية. ينصح به بشده !

لقد اشتريت للتو سيارة فوكسهول كروسلاند إكس. كان البائع ، شاه ممتازًا في كل جانب من جوانب تعاملاته معي ولا يمكنني الثناء عليه بما فيه الكفاية. لقد كان صبورًا ومهنيًا للغاية وأخذ الوقت الكافي للإجابة على جميع أسئلتي بالتفصيل. كان شاه دائمًا مهذبًا للغاية ، أوصي بشدة بشاه وفوكسهول تشينجفورد لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي لشراء سيارتهم التالية. لدى Shah النوع المناسب من الشخصية التي تحتاجها كمشتري لمساعدتك على التنقل في حقل الألغام عند شراء سيارة جديدة أو مستعملة.
شكرا لك مرة أخرى شاه ، لقد كانت المساعدة لا تقدر بثمن.

حجزت السيارة للمرة الرابعة مع شهر مقدمًا مع وعد بأن ما يتم تحديده من قبلي سيتم فحصه وتغييره في نفس اليوم مثل الحجوزات السابقة ، إذا لزم الأمر. طلبت إلقاء نظرة على التعليق الأمامي لأن هناك ضوضاء قادمة من رابط / شجيرة. طُلب مني القياس وإخباري بالمبلغ المتبقي من وسادات الفرامل لأنني أواجه رحلة طويلة في أوروبا وأحتاج إلى معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى التغيير. كان من الممكن أن يتم ذلك من خلال تبديل العجلات من الأمام إلى الخلف وهو ما طلبت فعله. لم يتم عمل أي شيء إلا بعد الساعة 4 مساءً. تم تغيير الزيت فقط وتبديل العجلات. إذا كان هناك رابط / شجيرة تم ارتداؤها ، فمن المحتمل أنهم ربطوا المزلاج ، كما رأيت تحت السيارة بعد يومين. لا يزال يتعين علي استلام الفحص الصحي للفيديو ، لأنه لم يتم ذلك لأن السيارة دخلت في وقت متأخر جدًا. إذا كان هناك شيء ما يجب تغييره بسبب الساعة التي لم يزعجوا بها ... أسوأ تجربة. بالتأكيد في المرة الأخيرة وسأوصي الآخرين بتجنب شركة بريستول ستريت موتورز شينجفورد فوكسهول. كما أن السيدة التي تركت السيارة أول شيء في الصباح لم تخبرني أن سيارتي لن تنتهي بنهاية اليوم لأنني كنت سأقوم بإسقاطها في اليوم التالي أو في يوم آخر. اضطررنا إلى الاتصال بهم عدة مرات دون حظ لمعرفة ما يجب تغييره والقلق من إغلاق مورديهم في PM إذا احتاج جزء منهم إلى التغيير. يجب التحقق من ذلك أولاً لإتاحة الوقت لتسليم الأجزاء ثم التثبيت في أي وقت بعد الظهر. الخدمة السيئة والتواصل السيئ

التعديل اللاحق: طُلب مني إعادة السيارة للفني لإلقاء نظرة ثانية على التعليق الأمامي. يبدو أنها حركة طفيفة في شجيرة Nsf أسفل الذراع. هذه المرة أصبح كل شيء احترافيًا كما هو متوقع وكان ديلان مفيدًا كما هو الحال دائمًا ، وكان أحد كبار موظفيهم ولدي خبرة 5 نجوم معه فقط.

من فضلك لا تتعامل مع كراجات بريستول للسيارات لخدمة السيارات.

كان من المقرر أن أحضر سيارتي في الصيف وعلى الرغم من أنهم قد تأخروا بضعة أشهر في توصيل السيارة إلي. ظل آندي دائمًا على اتصال وتأكد من أنني أعرف ما يجري. رجل عظيم ، رجل كبير - حتى لو جعلني أنتظر 5 أشهر لول!

مارتن

خدمة رائعة للغاية من جاي في المبيعات.

لقد كان مفيدًا حقًا وصبورًا في العثور على أول سيارة لابنتي. كان متشككًا في البداية لكنه نفذ ما وعد به. شكرا على كل شيء جاي س

خدمة رائعة ، جيمس هو الرجل. أخذ وقته معي ، وجعلني أشعر بالإرهاق. من كل مكان كنت جيمس أعطاني أفضل خدمة لا تنسى

التقطت Grandland X من آندي من Chingford ، خدمة عملاء مذهلة من البداية إلى المجموعة. خدمة 5 نجوم

إرين بالي - كان مدير مبيعاتي ، أوضح أن كل شيء جيدًا سيوصي به بشدة!

حصلت على سيارتي الأسبوع الماضي من Vauxhall chingford أناس لطيفون للغاية وخاصة السيد محمد داججيلار الذي ساعد وشرح كل شيء
شكرا جزيلا

ليست شركة خدمة عملاء رائعة على الإطلاق ، عند شراء سيارة سيكونون محترفين ، يطاردونك ، استمر في الاتصال بك ولكن بمجرد تأكيد كل شيء ، يظهر جانب مختلف. لقد اشتريت سيارة قبل عام ، واحتجت إلى بعض المعلومات المتعلقة بسيارتي ، واتصلت بهم 3 مرات ، بمجرد أن اكتشفوا أنها ليست مسألة بيع ، سيقولون أن شخصًا ما سوف يتصل بك لاحقًا وهو ما لم يفعله أبدًا ، سوف تتعامل معهم

خدمة جيدة جدا من صميم والفريق
أحسنت يا رفاق
10/10 خدمة موصى بها جيدًا

مرحبًا ، السبب في أنني صنفت نجمة واحدة هو أنني لا أستطيع تقييم 0 نجمة ، لذلك هناك تقييم بنجمة واحدة وهذا ليس بسبب تجربة سيئة لأول مرة ولكن للمرة الرابعة. أولاً وقبل كل شيء في الحجز لأول مرة معهم ، لم يكن لدي حتى في نظام الحجز الخاص بهم على الرغم من أنني تلقيت بريدًا إلكترونيًا للتأكيد ومكالمة هاتفية للتأكيد ، نسيت أمر السيارة المجاملة التي طلبتها ، لذلك اضطررت للبقاء هناك حتى يتم الانتهاء من الخدمة وثق بي أنها ستظل إلى الأبد.

للمرة الثانية في الزيارة بعد التشاور مع طاقمهم عبر الهاتف حول صوت خشن بعد تحرير القابض (بالمناسبة كان منظم تدفق الهواء) بعد الخدمة ، كان الصوت لا يزال موجودًا على الرغم من أنهم غيروا الكثير من الأفكار الأخرى التي اعتقدوا أنها كانت المشكلة لكنهم لم يحلوا المشكلة
اكتشف صديق لي المشكلة في غضون 10 ثوانٍ وهو لا يعمل حتى في فوكسهول. عندما أخبرت Vauxhall عن ذلك ، قالوا إنه مجرد عطل في الشركة المصنعة ولا يمكنهم فعل أي شيء حيال ذلك على أي حال ، لقد اشتريت الجزء وذهبت إلى صديقي لتثبيته لأنه بدا وكأنه عمل سهل لشخص جديد عن السيارات بعد كل شيء كان vauxhall سيكلفني مرة أخرى مقابل شيء دفعته لإصلاحه في المرة الأولى.

للمرة الثالثة ، أخرج سيارتي للخدمة في نفس فوكسهول لأنه كان مناسبًا بالنسبة لي لأنني أعيش على بعد حوالي 10-15 بالسيارة هذه المرة ، لقد حجزوني ولكن لم أحجز سيارة مجاملة مرة أخرى على ما يبدو أنني لم أحجز واحدة مرة أخرى تلقيت تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني كل هذا ، بعد 3-4 ساعات من انتهاء الخدمة ، قاموا بتشغيل مفاتيح سيارتي التي دفعتها لي.
في اليوم التالي أدركت أن قراءة الزيت الخاصة بي كانت لا تزال عند 20٪ وليس 100٪ وأنه يجب أن تكون كما لو أنها غيرتها في اليوم السابق لذلك عاد وتحدث إلى المدير حول هذا الأمر ، فقال إنه آسف وأرسل الميكانيكي لإعادة ضبطه بعيدًا عن المضيق. لقد راجعت دفتر الخدمة الخاص بي ولم يكن هناك أي خدمة مسجلة وهذا جعلني أشعر بالقلق بشأن مدى جدية هؤلاء الأشخاص في تولي وظائفهم ومسؤولياتهم.

4 مرة وآخر مرة. لقد دفعتني 4 زيارات لهؤلاء الأشخاص لجعلني في الواقع لا أخطو قدمي في متجرهم أبدًا. بعد المكالمة لمناقشة رسالة إشعار على شاشة العرض الخاصة بي تقول "مركبة الخدمة قريبًا"
قالوا إنه يجب عليك القدوم وإلقاء نظرة عليه ، لذا حجزوا لي لمدة أسبوعين لأنني كنت بحاجة إلى سيارة مجاملة. قبل يوم واحد من الحجز ، اتصلوا بي وأخبروني حسنًا ، لكن ليس لدينا سيارة مجاملة ليوم غد ، لذا أعيد تحديد موعد الأسبوع المقبل كما قال ، ثم يمكنني توفير السيارة المجاملة لي. ذهبت إلى هناك في يوم الحجز وخمنوا ما الذي حدث وقالوا إنه لم يكن لدي حجز معهم ، لذلك لم يتمكنوا من تزويدني بسيارة مجاملة ، وقلت هذا يا رفاق مزحة كاملة لم يكن هناك مدير قال الواجب حتى تتمكن من الاتصال وتقديم شكوى بشأنه.

ليس ذلك النوع من الاهتمام

ملاحظة لا تذهب إلى هناك

كان سام أحمد عونًا رائعًا ورائعًا في إعلامي بآخر التطورات في سيارتي. وساعدتني في الحصول على المال من فاتورتي النهائية.

شكر.

أود أن أعطي بيبروس 5 نجوم كبيرة فهو رجل مبيعات لامع. أحب سيارتي الجديدة
عميل سعيد جدا

أود أن أجعل الناس يدركون أن شركة Bristol Street Motors Vauxhall Chingford كانت صبورًا ومفيدة للغاية عند شراء Vauxhall Corsa Griffin. بادئ ذي بدء ، كان الاتصال بيني وبين ذلك الفرع لا يعلى عليه. وأعقب ذلك رسائل بريد إلكتروني ونصوص تؤكد المواعيد حتى يوم الموعد. لم أتلق هذا مع تجار فوكسهول الآخرين.
لقد كان لديّ سيارة في الاعتبار ربما ساعدت عندما رآها Jade Humber مندوب المبيعات مما ساعد في تجربة الشراء غير المؤلمة والودية للغاية. استعرضت Jade التفاصيل مع نفسي ومع ابنة أخي ولم تتسرع أو تحاول بيع أي شيء آخر لنا لأنها كانت تعرف ما يهمني. شكرتها على صبرها وظلت محترفة للغاية في جميع الأوقات. على الرغم من أنه قد يكون لديك ممثلين آخرين مثل Jade ، إلا أنني أريد أن أوضح أنها تمثل رصيدًا لشركة Bristol Street Motors في Chingford وأنا بالتأكيد أوصي أي شخص بزيارة فرعك. لقد قطعت شوطًا طويلاً لشراء هذه السيارة لكنها كانت تستحق العناء حقًا. كما أن الرعاية اللاحقة - المكالمات والرسائل - هي أيضًا لمسة لطيفة جدًا.
شكرًا لك Jade Humber وشكر Bristol Street Motors Vauxhall Chingford على جعلني فخورًا بمالك كورسا جريفين الجديد الجميل.

خدمة العملاء الجيدة وبعد الحجز كانت خدمة وقت المواعيد سريعة.

خدمة رائعة من شاه في Vauxhall Chingford. جعل العملية بسلاسة عند شراء السيارة. شخص صادق ومفيد للغاية هو ما تحتاجه عند البحث عن سيارة. شكرا على كل شيء! سوف نعود قريبا. - رافينا وجورجيا

تجربة مذهلة ، فريق عمل ودود ، لا توجد مشاكل على الإطلاق

الموظفون متعاونون وودودون للغاية الخدمة ممتازة واختيار جيد للغاية للسيارات.

من دواعي سروري أن تقود سيارة Vauxhall Crossland X.Petros بائع جيد جدًا والبيع جيد جدًا.

بعد أن اشتريت مؤخرًا سيارة جديدة من شارع بريستول ، وجدت أن التجربة بأكملها من الدرجة الأولى. كان جميع الموظفين مهذبين ودودين ومتعاونين. قدم لي Waquas Awan الذي تولى عملية الشراء خدمة متميزة. لقد أدار العملية برمتها بسلاسة ومهنية وأطلعني بشكل كامل على التطورات التي حدثت على طول الطريق. في يوم التجميع ، بدت السيارة رائعة وغطت عملية التسليم جميع القواعد. بالتأكيد لن أتردد في الشراء من Bristol Street مرة أخرى وأوصي بشدة برؤية Waquas.

خدمة عملاء استثنائية! لقد اهتم بيتروس ، مندوب المبيعات الخاص بي ، باحتياجاتي حقًا ، وما يمكنني تحمله وأظهر صبرًا عميقًا مع عدم حسمي. الآن ، أنا في سيارتي الجديدة والأولى قادرة على القيادة من وإلى العمل. كونك مدرسًا في الفصل وأعمل على بعد 5 أميال من المكان الذي أعيش فيه ، فإن العثور على شيء عملي واقتصادي وفعال من حيث التكلفة أمر مهم للغاية ، وقد اهتم بيتروس بكل شيء! سأكون في غاية يوصي بيتروس لأي شخص.

حصلت على خدمة سيارتي في يوم سبت مزدحم ، خدمة عملاء ممتازة. حتى أن مستشار الخدمة صنع لي كوب شاي!

اشتريت سيارتي الأولى من هنا. خدمة رائعة من محمد الملقب شاه. شكرا لك على تجربة لا تنسى. رجل واثق جدا.

تلقيت مكالمة في الساعة 3 مساءً تفيد بأن السيارة كانت جاهزة ، وذهبت للتجمع في الساعة 5 مساءً ولم تكن جاهزة! اضطررت إلى الانتظار 20 دقيقة. عاد مع الغسيل والهوفر رغم ذلك.

لقد اشتريت للتو سيارتي الأولى وكان كل ذلك بفضل خبرة الرحمن! أود أن أوصي بـ Rahman للحصول على المشورة بشأن ما هي السيارة المثالية لك. خدمة ممتازة.

خدمة رائعة من محمد ، أوصي أصدقائي وعائلتي بشراء سيارة من Bristol Streets Motors.