Velmore Estate مراجعة

خدمة سيئة للغاية. ويتستاف يتحدث بصوت عال في حضور الضيوف ... لا مجاملة ... بحاجة إلى تدريب الموظفين ... الخدمة مروعة للغاية!

من أين أبدأ .. عندما تدخل المباني تكون جميلة وتتوقع أن تبهرني. لكن ..... الأثاث في بعض الغرف قديم؛ لا تعمل جميع أجهزة التدفئة في الغرف ؛ الطعام رديء ، لكن مرق لحم الضأن كان لطيفًا ؛ نفذ الكحول في البار والقائمة تطول .....

وافقت مجموعتنا الكاملة المكونة من حوالي 30 شخصًا جميعًا ، ولم يعد هذا المكان مطلقًا مرة أخرى.

مكان جميل حقًا مع غرف ممتازة وخدمة من الموظفين استمتعت حقًا بالإقامة

بيئة جميلة جدا. فريق العمل لطيف جدا. استمتعنا بأنفسنا

المكان جميل وهادئ ، قليلاً خارج الصخب الحضري. ليس كثيرًا من حيث الأنشطة ، ولكن لا يزال مكانًا رائعًا للإجازة إذا كان المرء يبحث عن بعض الوقت.

كان الفندق متسخًا ، والمياه من الصنبور رملية. كان هناك عشب يحترق في المنطقة ، ورائحة الغرف مثل الدخان. كان الكتان قديمًا وقذرًا. الأواني قذرة. تم خلط البيض في وجبة الإفطار في وعاء قذر بداخله قشور البيض. هذا المكان بالتأكيد ليس أربع نجوم.

الطعام كان كلامي فظيعًا لمدة يومين قضيته هناك. من الوجبة الرئيسية إلى الحلوى ، تحتاج إلى التحسين

أفضل مكان على الإطلاق. كان كل شيء لا يصدق أحببت المكان.

لست متأكدًا جدًا من الموقع ، سواء للترفيه أو اجتماعات العمل ، لكنه مكان جميل مع غرف مجهزة جيدًا.

خدمة ممتازة. الشرفة والغرفة الكبيرة نظيفة وحيوية. قفل حفظ في الغرفة ، الداخلية بها زهور مقطوعة جديدة. فندق أنيق جميل جدا. ثابر على العمل الجيد! بالتأكيد أوصي لأي زائر في الخارج.

خيارات سيئة للغاية. ليس مكانًا لتناول الإفطار أو الغداء أو القهوة أو العشاء. عدد قليل جدا من الخيارات المتاحة.

لم يكن الطعام على قدم المساواة وكانت الخدمة تفتقر للغاية

طعام سيء ، خدمة سيئة ، صيانة سيئة. اعمل لنفسك معروفًا وامنح هذا الفندق قفزًا!

حدائق جميلة كنت هنا في مؤتمر شركة ، خدمة رائعة ، أقمت لمدة أسبوع ، كانت المرافق رائعة ، سأوصي بشدة بهذا المكان.

من المحزن أن اسم فيلمور العظيم قد شوه من قبل هيني ناسفلد.

إعدادات رائعة ، حمام سباحة مذهل ، طعام لذيذ ، ببساطة مكان رائع. غرف كبيرة ومريحة.

غرف جميلة. فريق عمل لطيف. الإفطار جيد. تجربة رائعة من جميع النواحي. لقد زرت الآن مرتين ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة

فريق عمل ودود ومتعاون ، الغرف كبيرة بما يكفي ونظيفة وصديقة للبيئة

كان مكان العشاء رائعًا ومفاجأة سارة. إذا كنت تحب الشعور الطبي ، فهذا هو المكان المناسب للذهاب إليه. احببته.

ليست أفضل تجربة. تحتاج إلى مزيد من الاهتمام بالتفاصيل والأشياء الصغيرة ، مثل محطات القهوة الفعالة والتنقيب.

فندق لطيف للغاية على الطراز الاستعماري ، الغرف في المبنى الثاني متأثرة قليلاً ولكنها جيدة جدًا بخلاف ذلك. السرير قصير جدًا بالنسبة لحجمي. لسوء الحظ ، لم يعد المسبح صالحًا للاستخدام. ولكن في كل مرفق لطيف

تجربة مخيبة للآمال للغاية. الغرفة لم تكن على مستوى. سحب على الفور. تصاعدت عبر البريد الإلكتروني وفي اليوم. حتى اليوم لم يتلق أي اتصال من مجموعة Hitel. لكن واين يحاول المساعدة

تم التغيير إلى 5 نجوم حيث علقت المؤسسة دون الحاجة إلى خدمة رائعة موجهة نحو العملاء!

مكان مناسب لقضاء عطلة نهاية الأسبوع بعيدًا عن المنزل.

هذا هو المكان المناسب لحفل زفافك.

لماذا تستعد لأقل من ذلك ، تعال إلى VELMORE للاستمتاع بالتنفس والاستمتاع بأفضل حالاتها.

ابدأ التخطيط ووفّر أكثر لتكون الأفضل ..

الفندق جميل !! كنا في حفل زفاف وكان مذهلا للغاية. على الرغم من أن طاقم الانتظار كان فظيعًا ، فقد نسوا الطلبات باستمرار أو قدموا ترتيبًا خاطئًا ، ولم يكن تكييف الهواء يعمل وثريات الاستقبال مغطاة بشبكات العنكبوت والعناكب ، واستغرق الماء الساخن إلى الأبد لتسخين هذه النقطة أنا وشريكي أخذنا دشًا باردًا ولم يكن لديهم أبدًا مناشف في غرفتنا عندما أتينا وأدخلناهم في وقت لاحق فقط عندما كانوا بالخارج.

استخدمنا هذا المكان لعقد مؤتمر انطلاقنا السنوي. المكان نظيف وأنيق وجميل للغاية. فريق العمل منظم جيدًا ، ويتم إصدار وجبات خفيفة مجانية عند الوصول وبطاقات الغرف على الفور.

الغرف نظيفة ودافئة ومريحة مما جعلني أستمتع بإقامتي هنا.

شكرا جزيلا لاستضافتنا يا شباب!

يجب أن تكون من فئة الخمس نجوم - لكنها ستنتهي عندما أبقى هناك إن شاء الله - إنه ممتاز رغم ذلك - أعرف

مكان جميل ونظيف وعمارة جميلة. فريق العمل ودود للغاية. طعام لذيذ ومغذي. كانت أماكن المؤتمرات باردة في الصباح. أحببت المكان. لا يزال لزيارة المنتجع الصحي.

جاء في موصى به للغاية. كانت خيبة أمل بدلاً من ذلك عندما ذهبنا إلى هناك لتناول طعام الغداء. في دفاعهم كانوا يستضيفون حدثًا ولم يفكروا في أنه سيكون هناك حضور. تناول الغداء في البار مقابل العشاء

مذهل! طعام جيد! احساس جيد! القيمة مقابل المال - 100٪

تناولت عشاء عيد ميلادي في الفندق وكان مذهلاً. كان البوفيه من الدرجة الأولى وكان المشهد للموت من أجله. مكان رائع لالتقاط الصور وأجواء لطيفة. غرف الحمامات التي نقوم بتنظيفها وكان مدير الفندق ودودًا للغاية. بالتأكيد سوف تستضيف حفلة بهم

كنت في الفندق خلال عطلة نهاية الأسبوع ، يجب أن أقول أنه كان مخيبا للآمال بشكل هادئ للاستحمام بالماء البارد ، والأثاث قديم ، ولم يكن للتلفزيونات أي إشارة ، ووجبة الإفطار مريعة ، والأشياء وقحة للغاية عند تقديم خدمة الغرف. يحتاج الفندق إلى تحسين عندما يتعلق الأمر بالخدمات المقدمة وإلا فهو مكان جميل

لم أكن أعرف من قبل أن مثل هذا المكان المذهل كان في العصر الذهبي

فندق جميل والموظفين. مكان لطيف للغاية والبقاء على مدى لدينا.

أقمنا في فندقك Valmore من 20.02 إلى 21.02 والذي كان من المفترض أن يكون أمسية للاحتفال بالذكرى السنوية. وغني عن القول إنها كانت أسوأ تجربة مررنا بها في أي فندق وتركتنا نشعر بخيبة أمل مضطرة للتعامل مع تجربة نفضل أن ننساها بدلاً من أن نكون ذكرى عزيزة.

هذا الفندق الذي من المفترض أن يكون منشأة 4 نجوم لم يقدم حتى قريبًا من تجربة 4 نجوم وتركنا حزينين للغاية بالنظر إلى الأموال التي أنفقناها في المساء.

حمام السباحة متسخ ولم يتم صيانته أو تنظيفه. ومع ذلك ، عند السؤال في مكتب الاستقبال عن الاتجاه إلى حمام السباحة ، لا يوجد تحذير من أن المسبح غير مناسب للاستخدام. لقد تم توجيهنا بسعادة إلى حمام السباحة المتسخ الذي لم يتم تنظيفه أو تصفيته في من يعرف المدة. لا يستطيع المرء حتى أن يرى قاع البركة ورائحة المياه التي تفوح منها رائحة الركود.

بعد العشاء أيضًا ، أصيب زوجي واضطرب في المعدة وهو ما لست متأكدًا من أنه بسبب اللحوم المقدمة في العشاء ، لكنه كان مستيقظًا طوال الليل ولم يأكل إلا من الفندق طوال اليوم. الحلوى التي تم تجميدها لمن يعرف كم من الوقت وذابت الثلج كانت فطيرة وقديمة ، كان فأر النعناع اللاذع جافًا وكثيفًا وكانت المعجنات متسخة مثل الإسفنج.
كانت الكراسي في منطقة تناول الطعام ممزقة وممزقة بسبب تقشير المواد ، ولم يكن هذا مجرد كرسي واحد كان هناك الكثير.
تقدم القهوة مع ملاعق بلاستيكية. أعني حقًا 4 نجوم وأنت تقدم كابتشينو بملعقة بلاستيكية؟

كيف يتمكّنون من الحفاظ على كونهم مؤسسة 4 نجوم مع هذا العرض؟ بينما أتعاطف مع الصعوبات التي تواجهها صناعة الفنادق بسبب جائحة COVID-19 ، أشعر أيضًا أنه إذا كانوا يتقاضون رسومًا مقابل تجربة 4 * ، فيجب عليهم توفير هذه التجربة. أو لديك بعض إخلاء المسؤولية فيما يتعلق بما يمكنك تقديمه حتى نتمكن كمستهلكين من اتخاذ قرار مستنير عند اتخاذ قرار بالبقاء في مؤسستهم. بهذه الطريقة لا يوجد توقع للرفاهية عندما لا يتم توفير أي منها.

أنا منزعج جدًا من حقيقة أن هذا المساء كلفنا ما فعلته وأشعر أنه كان إهدارًا كاملاً لأموالنا والآن ستظل ذكرى احتفالنا بالذكرى السنوية لعام 2021 ملوثة إلى الأبد.

لقد أرسلت هذا البريد الإلكتروني إلى الرئيس التنفيذي لمجموعة Orion بالإضافة إلى خدمات العملاء والمدير العام لشركة Valmore وحتى الآن بعد 4 أيام لم يرد أحد. هذه المؤسسة لا تستحق حتى 1 من 5.

سأقيم في فندق ومنتجع فيلمار لمدة ليلتين في رحلة عمل. إلى جانب السريرين الفرديين اللذين انضموا إليه يتباعدون طوال الوقت ، لم يعمل AIRCON ، كان هذا تعذيباً لأن المنطقة كانت تعاني من 28 درجة حرارة. عند طلب المساعدة ، عُرضت علي مروحة صغيرة كانت تنفث الهواء الساخن عليّ فقط. هذه اثنتان فقط من عدد قليل من القضايا الأخرى التي واجهتها. كانت تجربتي في هذا الفندق إلى حد بعيد أسوأ ما مررت به.

أود أن أعطيك - (ناقص) 50٪
كان مثيرا للإشمئزاز. نحن لا ننام. لن تراني مرة أخرى. كان الطعام فظيعًا

كانت أسباب وغرف جميلة. ومع ذلك كانت الخدمة سيئة للغاية. الهاتف في الغرفة لا يعمل. تم تنظيف الغرفة فقط في الساعة 4 بعد الظهر. ولم يكن الموظفون لا يستوعبون. البوفيه كان أيضا مبالغا فيه لما هو معروض.

مكان جميل ولكن غرفة الفندق كانت تعاني من بعض المشكلات في حالة عدم عمل حالة الهواء كما أن خزانة الغرفة معطلة أيضًا. صيانة الغرف تحتاج إلى تحسين

لقد كانت تجربة جيدة ، الغرف كبيرة ، البيئة تمامًا لديك شعور بالعطلة

خدمة رهيبة - كان إعداد الطعام وتقديمه هو الأسوأ ، ناهيك عن بطاقة الغرفة الزائدة والتلفزيون. مخيبة للآمال جدا

كان المكان رائعًا ولكن لا يمكنني قول الشيء نفسه بالنسبة للطعام. مكان رائع خلاف ذلك.

في وضع جيد جدا. تصميم المكان استثنائي وفسيح للغاية. فريق العمل ودود للغاية والوجبات المقدمة عالية الجودة

كان الطعام فظيعًا ، وبعض الأماكن تفوح منه رائحة (رجل) ويبدو أنه لا يوجد موظفون متخصصون يساعدون الزائرين في العثور على مكانهم ، وربما يساعد ذلك في إنشاء حزم وربما زيادة الإيرادات ، لول. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف المكان ، فاختر "non.supported"